開(kāi)童裝加盟店的心得和經(jīng)驗(yàn)分享

開(kāi)童裝加盟店的心得和經(jīng)驗(yàn)分享

以下是我經(jīng)過(guò)201*-201*年對(duì)華中地區(qū)各店鋪以及對(duì)全國(guó)童裝市場(chǎng)的一些調(diào)研經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)，通過(guò)與各個(gè)地方的店鋪老板之間深入的溝通和探討中得出的，現(xiàn)在與大家分享一下我經(jīng)營(yíng)童裝加盟店以來(lái)的所獲所得：

在服裝行業(yè)，童裝肯定是有市場(chǎng)前景的。因?yàn)橹灰�有孩童，那么每年至少�?huì)有三個(gè)季節(jié)他們需要換衣服，這么說(shuō)來(lái)，對(duì)于我國(guó)現(xiàn)有的兒童市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，童裝的市場(chǎng)走量還是相當(dāng)?shù)拇�，但是也有一個(gè)不可避免的問(wèn)題--利潤(rùn)較低，我和各地方的同行交流，平均利潤(rùn)大袋在30%左右，不過(guò)大家應(yīng)該堅(jiān)信童裝是有市場(chǎng)的，有流通就有錢掙，這是一個(gè)基本的目標(biāo)

1、童裝加盟店的選址非常重要，這是眾所周知的，一般童裝加盟的選址都不會(huì)選擇在好地段，因?yàn)橘M(fèi)用較高，而利潤(rùn)低，付出并不有收獲。你還要考慮其他問(wèn)題，如果以后不做童裝加盟了，是否可以把店鋪盤出去，或者有其他因此，比如，拆遷，地段貶值又或者是你跟房東關(guān)系處理不當(dāng)，好地段人流量大，但是不利于你的資金周轉(zhuǎn)，相反，偏遠(yuǎn)一點(diǎn)可以保守，進(jìn)可攻退可守，還在自己的承受范圍之內(nèi)。

2、對(duì)于童裝市場(chǎng)，一定要定位準(zhǔn)確�，F(xiàn)在不可能做壟斷生意，也不可能一個(gè)人把整個(gè)市場(chǎng)撐起！做童裝加盟需要對(duì)兒童的市場(chǎng)細(xì)分，更好知道你的客戶群主要在哪些地方，然后針對(duì)這個(gè)群體進(jìn)行選址和宣傳。你是要做童裝大眾休閑還是做童裝運(yùn)動(dòng)品牌，你是要做中低層還是做高端市場(chǎng)，一旦定好位，一定要嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)貨，不要隨意隨客戶的評(píng)價(jià)而輕易改變自己的定位，記�。侯櫩陀肋h(yuǎn)是挑剔你店里的不足之處，你要做的是認(rèn)真傾聽(tīng)，理智判斷。

3、童裝的進(jìn)貨同樣非常重要。貨品的好不好是顧客對(duì)你店鋪的直接判斷，這也關(guān)系到你的生意是否好做。如果進(jìn)貨三天內(nèi)都無(wú)人問(wèn)津，那么你就要考慮換一批貨了，無(wú)論做哪一塊，都切記庫(kù)存要少！至于如何經(jīng)營(yíng)，還需要靠你不斷經(jīng)驗(yàn)的積累！還有多和同行交流分享經(jīng)驗(yàn)，

4、需要注意自己店鋪的裝修和童裝的陳列。裝修前多參考周邊朋友的意見(jiàn)和建議。綜合童裝店顧客的調(diào)研。燈光的效果同樣也是要考慮的，好的燈光效果能激起顧客的購(gòu)買欲望，我個(gè)人認(rèn)為，童裝店最好用鹵光燈。

5、建立各自的童裝會(huì)員制度，給每個(gè)老顧客建立檔案，累積消費(fèi)更加優(yōu)惠，一來(lái)可以留住老顧客，二來(lái)可以通過(guò)他們發(fā)展新會(huì)員，也可以給你開(kāi)店提一些建議！可以第一時(shí)間了解顧客的心聲！6、多做宣傳和促銷活動(dòng)。比如可以在便簽紙做一些關(guān)于童裝的介紹或者生活小禮品這些入手，禮雖輕，但情誼重，增加用戶的體驗(yàn)，這對(duì)店鋪本身也是一種宣傳。

擴(kuò)展閱讀：《紅花綠葉論--童裝專賣店經(jīng)驗(yàn)分享》

紅花綠葉論

嗒嘀嗒武夷山專賣店經(jīng)驗(yàn)分享

蔡愛(ài)鳳黃小鵬“我們要做就做紅花，因?yàn)樽鼍G葉只能給他人當(dāng)陪襯”。

這是嗒嘀嗒武夷山經(jīng)銷商張玲的話。這么雄心大志的一句話從一個(gè)低調(diào)、謙虛而好學(xué)的女士口中說(shuō)出來(lái)，著實(shí)讓人為之一驚。她有什么樣的底氣，讓她能夠有如此大的魄力呢？讓我們一起來(lái)探析這個(gè)武夷山童裝業(yè)當(dāng)之無(wú)愧的第一名的成功經(jīng)驗(yàn)吧！

張玲開(kāi)始經(jīng)營(yíng)嗒嘀嗒童裝始于201*年。至今整滿10年的時(shí)間里，她一直在摸索中前進(jìn)，通過(guò)細(xì)致的觀察與實(shí)踐銷售的配合，她解讀出了童裝市場(chǎng)的運(yùn)作規(guī)律，使自己的品牌在殘酷的競(jìng)爭(zhēng)中，始終處于不敗之地。

新店思索拓寬銷路

和平南路的嗒嘀嗒店一直是她的主戰(zhàn)場(chǎng)，10年的努力與執(zhí)著讓她擁有了一批龐大且忠誠(chéng)的消費(fèi)者，不足60平米的小店每年的進(jìn)貨額達(dá)到了一百二十多萬(wàn)。這，不能不說(shuō)是一個(gè)奇跡。在準(zhǔn)備開(kāi)第二家店的時(shí)候，她也曾猶豫過(guò)：“再另開(kāi)一家新店，會(huì)不會(huì)變成’一碗飯兩個(gè)人吃’?會(huì)不會(huì)導(dǎo)致顧客分流，自己與自己競(jìng)爭(zhēng)呢？”。但是她內(nèi)心也十分清楚地告訴自己，“如果不想做，總會(huì)有很多借口；如果要做，總會(huì)有很多方法”。因此，她客觀理性地分析著開(kāi)第二家店的可行性。

她先是對(duì)武夷山整個(gè)服裝市場(chǎng)做了深度調(diào)研，從中發(fā)現(xiàn)了一個(gè)現(xiàn)象：很多知名運(yùn)動(dòng)品牌，如kappa、李寧、安踏等，都選擇在同一條街上開(kāi)了兩家雙門面店。這些大牌會(huì)這樣做，必然有他們的道理所在；其次在武夷山童裝界，某一品牌也先于嗒嘀嗒開(kāi)出了雙門面店，這無(wú)形中給自己帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)壓力；而反觀自身現(xiàn)階段情況：原有的60平米店鋪顯然不能滿足越來(lái)越大的消費(fèi)市場(chǎng)需求，Dadida品牌服裝款式也越來(lái)越多，在原來(lái)這么小的店內(nèi)已經(jīng)沒(méi)辦法全部擺下，于是她就開(kāi)始找第二家大店。

選址巧妙裝修講究

基于三個(gè)因素的共同作用，張玲對(duì)開(kāi)第二家店充滿了信心與干勁。隨后，她立即展開(kāi)了新店的選址工作，經(jīng)過(guò)反復(fù)考察與衡量，她最終決定選擇毓秀路作為開(kāi)新店的第一考慮。該店正是開(kāi)在了前面所提到的某童裝品牌的旁邊。很多人可能會(huì)考慮兩個(gè)同類品牌在一起經(jīng)營(yíng)，競(jìng)爭(zhēng)肯定會(huì)異常激烈。但是，張玲卻不這么想，嗒嘀嗒品牌優(yōu)良的質(zhì)量?jī)?yōu)勢(shì)、上檔次的店內(nèi)裝修、以及齊全時(shí)尚的產(chǎn)品款式，都讓她有強(qiáng)大的信心相信自己一定能做得更好。

新店于今年5.1期間順利開(kāi)業(yè)，開(kāi)業(yè)期間她特意請(qǐng)公司企劃人員幫忙策劃了新店開(kāi)業(yè)的

促銷方案，新老店雙店共慶，優(yōu)惠齊分享。很多客人到新店消費(fèi)后，都產(chǎn)生一個(gè)疑問(wèn)，是不是新老店所銷售的貨品是不一樣的？但其實(shí)，兩個(gè)店所售貨品是一樣的。之所以會(huì)讓人產(chǎn)生不一樣感，主要原因在于新店的裝修形象上，因?yàn)槭请p門面，店內(nèi)面積大，可操作性強(qiáng)，從而在裝修上融入了品牌“會(huì)講故事的童裝”文化定位，更顯檔次與品質(zhì)感。

配備齊全營(yíng)造氛圍

除了裝修講究外，武夷山專賣店的基礎(chǔ)設(shè)施配備也非常的齊全。pos機(jī)、百勝終端銷售管理軟件、員工統(tǒng)一制服、液晶電視等，都很好的營(yíng)造了店內(nèi)銷售氛圍，讓顧客一進(jìn)店，即能感受到品牌感和專業(yè)感。特別是店內(nèi)的液晶電視，播放的都是公司相關(guān)的宣傳資料。譬如訂貨會(huì)走秀的視頻，模特穿著嗒嘀嗒當(dāng)季最新款式服裝在T臺(tái)上展示，小朋友看到了別的孩子穿上那么漂亮的衣服，自己也會(huì)想穿，所以很多時(shí)候，能夠促進(jìn)購(gòu)買量；而《聽(tīng)嗒嘀嗒講故事》的動(dòng)畫片，也會(huì)在電視上播放。以前小朋友跟隨著家長(zhǎng)前來(lái)購(gòu)物，總是耐不住，一直想拖著家長(zhǎng)離開(kāi)，現(xiàn)在有了動(dòng)畫片，他們總能看得津津有味，就這么巧妙地留住小朋友。

店員管理有效激勵(lì)

簽訂了租店合同后，也就是開(kāi)業(yè)時(shí)間的前一個(gè)月，她已立即開(kāi)始進(jìn)行新店導(dǎo)購(gòu)員的招聘。在招聘時(shí)，她有一套統(tǒng)一且完善的招聘標(biāo)準(zhǔn)，非常注重導(dǎo)購(gòu)員的整體形象，側(cè)重選擇剛當(dāng)過(guò)母親的年輕一族，因?yàn)閷?dǎo)購(gòu)員本身就是媽媽，她們的子女也是品牌的消費(fèi)群體，因此她們非常了解消費(fèi)者的心理，能夠有的放矢地進(jìn)行銷售。此外，她所挑選的導(dǎo)購(gòu)員基本都是眉清目秀、身材標(biāo)準(zhǔn)都很相近，這個(gè)便于制作店內(nèi)統(tǒng)一規(guī)格的導(dǎo)購(gòu)員制服，使店內(nèi)形象很完整規(guī)范。新店導(dǎo)購(gòu)員招到位后，她立即安排她們到老店上崗學(xué)習(xí)，讓有經(jīng)驗(yàn)的導(dǎo)購(gòu)員帶著她們成長(zhǎng)，使其以最快的速度進(jìn)入角色狀態(tài)。這樣，當(dāng)新店籌備完整后，她們能立即上手工作，并且新老店的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)也能達(dá)到統(tǒng)一，讓客戶不管到哪個(gè)店消費(fèi)都能賓至如歸。

此外，張玲在導(dǎo)購(gòu)員的管理方面下足了功夫。首先她很舍得配備足夠多的導(dǎo)購(gòu)員，現(xiàn)在是一個(gè)大店有6名的專業(yè)導(dǎo)購(gòu)員。實(shí)行的是2班制，張玲為每班都設(shè)置了月銷售目標(biāo)，讓兩班進(jìn)行內(nèi)部PK，除了工資、銷售抽成外，還設(shè)置了一個(gè)額外獎(jiǎng)勵(lì)，只要達(dá)到當(dāng)月設(shè)立了銷售目標(biāo)，均能獲得。以前導(dǎo)購(gòu)員可能會(huì)出現(xiàn)在交接班的時(shí)候怠慢的現(xiàn)象，都會(huì)急著下班。但是自從有了這樣的內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，每個(gè)人都搶著做到最后一分鐘，都力求把服務(wù)做得最到位，以吸引消費(fèi)者當(dāng)下購(gòu)物。

導(dǎo)購(gòu)員穿著統(tǒng)一制服

顧客管理細(xì)心周到

良好的專賣店管理除了導(dǎo)購(gòu)員管理外，還需要對(duì)VIP會(huì)員進(jìn)行有效管理。這方面，張玲也有她獨(dú)到的見(jiàn)解。新店籌備之初的配貨中，她即向公司申購(gòu)了15本顧客信息登記表。此外，她還自制了一個(gè)會(huì)員生日信息表。按每個(gè)月份每天進(jìn)行區(qū)分，把所有的會(huì)員按生日日期排列進(jìn)去。這樣，就建立了完善的會(huì)員檔案，不僅能良好的維系客戶關(guān)系，還可以提高消費(fèi)者的品牌忠誠(chéng)度。

據(jù)張玲介紹，她每天開(kāi)店的第一件事情，就是查看今天是否過(guò)生日的小朋友或者家長(zhǎng)，有的話就給他們生日發(fā)送祝福短信，并告知生日當(dāng)月購(gòu)物可以享受一次7折的優(yōu)惠政策，還可以獲得一份精美的生日小禮物。據(jù)說(shuō)，以前是她自己通過(guò)手機(jī)編輯短信發(fā)送出去，因?yàn)閹в猩虡I(yè)信息，所以被移動(dòng)查到禁止了，后來(lái)她安裝了電信的“商務(wù)領(lǐng)航”，可以通過(guò)電腦發(fā)送，這樣操作起來(lái)變得更有效。

消費(fèi)者即使未必會(huì)憑短信過(guò)來(lái)購(gòu)物，但是他們肯定都能感受到品牌帶給他們的溫馨感，從而把這種感情附加到品牌上，對(duì)品牌更加的忠誠(chéng)與依賴。

精準(zhǔn)訂貨銷量為王

張玲兩個(gè)店目前的銷量都很好，因此常常出現(xiàn)斷貨的現(xiàn)象，百勝軟件也能很好的跟蹤到每個(gè)店的銷售情況。這個(gè)時(shí)候，她會(huì)將兩個(gè)店同款式斷碼的衣服整理到一家店，另一家店就可以騰出空間掛新款衣服。并且她會(huì)咨詢隔壁縣市的專賣店，看是否有貨。但是得到的很多答復(fù)是，他們都沒(méi)有定張玲賣得很好斷貨的這些款式。從一點(diǎn)我們可以看出張玲具有極強(qiáng)的市場(chǎng)洞察力，并且她訂貨很全。每次訂貨會(huì)前，她都會(huì)將這一年的銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行梳理，參照以前的銷售情況，并結(jié)合當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)習(xí)慣進(jìn)行訂貨。而現(xiàn)在有了ERP軟件，就能夠更好的分析數(shù)據(jù)、輔助判斷，讓訂貨更有把握。

嗒嘀嗒武夷山店店內(nèi)陳列

主動(dòng)推廣提高品牌

在銷售上不輕易降價(jià)打折、保持高折扣銷售，也是張玲的運(yùn)營(yíng)技巧。在其他品牌大打價(jià)格戰(zhàn)的時(shí)候，她從不盲目跟隨，而是用一些精美小禮品來(lái)回饋消費(fèi)者，讓客人覺(jué)得自己購(gòu)買的產(chǎn)品不僅質(zhì)量好，而且還保值。而對(duì)于一些確實(shí)庫(kù)存量大的款式，則被她作為特惠款進(jìn)行回饋會(huì)員的優(yōu)惠。折扣一般在7折左右，通常都會(huì)以櫥窗海報(bào)及群發(fā)短信的形式告知VIP會(huì)員。

公司組織的節(jié)點(diǎn)促銷活動(dòng)，她都很積極參與。例如這次6.1兒童節(jié)的親子裝活動(dòng)，她一下子就訂了201*件，很好的帶動(dòng)了店內(nèi)銷量，到最后親子裝竟然還不夠送。此外，她還會(huì)根據(jù)武夷山當(dāng)?shù)氐南�費(fèi)市場(chǎng)情況，根據(jù)需求不定期舉辦各類活動(dòng)，并在主要節(jié)假日期間懂得適時(shí)營(yíng)造店內(nèi)氛圍，如在圣誕節(jié)期間，她就會(huì)讓導(dǎo)購(gòu)員都戴著圣誕帽，從而讓消費(fèi)者在歡快的氣氛跟心情下購(gòu)物。

公司“愛(ài)心進(jìn)萬(wàn)�！逼放仆茝V活動(dòng)也被張玲有效地運(yùn)用在武夷山地區(qū)。她不僅將這些植入物料張貼進(jìn)市區(qū)的每一所好學(xué)校，連各鄉(xiāng)鎮(zhèn)中心小學(xué)都有張貼。問(wèn)其原因，她說(shuō)，鄉(xiāng)鎮(zhèn)雖然都沒(méi)有嗒嘀嗒店，但是那里的人很經(jīng)常會(huì)進(jìn)城買東西，如果提前做了品牌宣傳，那么勢(shì)必能在他們心中留下良好的品牌印象，當(dāng)他們進(jìn)城購(gòu)買童裝的時(shí)候，腦子里就能夠第一時(shí)間跳出“嗒嘀嗒”這個(gè)品牌作為首要考慮品牌。品牌如此大規(guī)模的校園植入還帶來(lái)了一個(gè)有趣的現(xiàn)象，一些私立學(xué)校竟然主動(dòng)來(lái)找張玲要這些物料，因?yàn)樗麄円詾槟鞘墙逃�局組織的一次活動(dòng)，那么多學(xué)校有而自己學(xué)校沒(méi)有，有被孤立的感覺(jué)，所以都爭(zhēng)相把這些校園植入物料貼到自己的學(xué)校去，覺(jué)得這些物料很實(shí)用設(shè)計(jì)的也非常好看。依此，嗒嘀嗒在張玲的努力推動(dòng)下，成功地打入武夷山各大小學(xué)，形成強(qiáng)有力的品牌影響力。

我們都知道，細(xì)節(jié)決定成敗。地理位置、優(yōu)秀導(dǎo)購(gòu)、實(shí)效對(duì)路的產(chǎn)品、縝密完善的管理、以及行之有效的推廣，這就是張玲成功的秘訣，基于這些細(xì)致而到位的工作，使她一直充當(dāng)著童裝業(yè)的“紅葉”，引領(lǐng)武夷山童裝市場(chǎng)的潮流。

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