調(diào)查報告

對青島啤酒集團擴張問題的調(diào)查報告

啤酒業(yè)是我國競爭最激烈的行業(yè)之一，經(jīng)過近幾年的行業(yè)整合，啤酒業(yè)已由各地方市場壟斷性割據(jù)向著區(qū)域性市場割據(jù)和全國性寡頭壟斷的方向發(fā)展，這對整個中國啤酒行

業(yè)來說，無疑是增強了行業(yè)的全球競爭力，有利于中國啤酒產(chǎn)業(yè)參與到已即將全面到來的全球化競爭中去。本文對中國啤酒行業(yè)的領(lǐng)頭羊青島啤酒在收集了大量的數(shù)據(jù)

和實地調(diào)研的基礎(chǔ)上，對其擴張之路進行了簡單介紹，并就其擴張原因、主要擴張方法及其成果、主要問題及對策分析等方面進行了評論。

一、青島啤酒集團簡介

青島啤酒集團是由青島啤酒集團有限公司為核心組建的國有大型企業(yè)集團。青島啤酒集團是由青島啤酒集團有限公司為核心組建的國家大型企業(yè)集團。青啤集團公司于1997

年4月21日設(shè)立，注冊資金4億元，控有青島啤酒股份公司44.2%的股權(quán)，截至1999年青啤集團的總資產(chǎn)約40億元。

集團公司控股的青島啤酒股份有限公司其前身為國營青島啤酒廠，始建于1903年，是我國歷史最悠久的啤酒生產(chǎn)企業(yè)，擁有馳名世界的青島啤酒品牌。1993年6月16

日公司注冊成立，并于同年在香港和上海成功上市�，F(xiàn)公司年啤酒生產(chǎn)能力為100萬噸，是國內(nèi)出口量最大的啤酒生產(chǎn)企業(yè)。目前青啤已在全國設(shè)立41個銷售分公司，以

此為核心形成的銷售網(wǎng)絡(luò)已有效覆蓋全國主要市場，市場占有率居同行首位。目前，青島啤酒已在40多個國家和地區(qū)建立了銷售渠道和網(wǎng)絡(luò)。多年來，其出口量和創(chuàng)匯一

直穩(wěn)居全國同行業(yè)之首。

二、調(diào)查目的：

1.為企業(yè)管理部門和有關(guān)負責(zé)人提供決策依據(jù)

2.為本企業(yè)的產(chǎn)品銷售提供市場信息服務(wù)；

3.為企業(yè)不斷改進生產(chǎn)技術(shù)或提高業(yè)務(wù)水平和經(jīng)營管理水平提供咨詢服務(wù)；

4.為企業(yè)的發(fā)展和獲得產(chǎn)品營銷活動的最佳經(jīng)濟效益提供市場據(jù)

三、調(diào)查的方法：

直接調(diào)查法,詢問調(diào)查法和統(tǒng)計分析法。

四、青島啤酒擴張中的主要問題

（一）排外心理產(chǎn)生的當(dāng)?shù)厥袌鲎枇�問題

地方啤酒以其低廉的價格、多樣化的品種、適合本地口味的獨特優(yōu)勢在其所在區(qū)域占有獨到的優(yōu)勢，而且在初期階段消費者都會對外地啤酒或多或少具有一定的排斥心理，

青啤在當(dāng)?shù)貞{借什么來占領(lǐng)市場。

（二）品牌風(fēng)險問題

用青島啤酒來命名所有的新產(chǎn)品會有一定的風(fēng)險。這是因為在新產(chǎn)品發(fā)展中的任何失敗都將不可避免地會對青島啤酒這一品牌帶來不可忽視的負面影響。此外，如果一個品

牌拉的過長，品牌的核心價值也將會被淡化。事實上，過快的擴張速度必然會對青島啤酒的品牌帶來負面影響，因為只對自己負責(zé)的消費者并不希望自己所購買的啤酒是一

些低水準(zhǔn)的啤酒生產(chǎn)商濫用青島啤酒品牌而生產(chǎn)的。

（三）對人才的迫切需求問題

青啤的擴張速度之快，對人才的需求也將是前所未有的。青島啤酒每收購一家企業(yè)，都要輸入管理機制、技術(shù)、營銷等方面的智力資源，青啤的人才儲備是否能夠隨時跟上

令人懷疑，雖然目前對小啤酒廠的收購能夠在短時間內(nèi)取得顯著的效果，但對于大中型的廠來說整合的難度將遠遠超過對小廠的整合。青啤是否真正實現(xiàn)對收購公司的融合，

是其潛在的危機所在，而這是與青啤的人才儲備和培養(yǎng)速度有關(guān)。

（四）收購企業(yè)綜合水準(zhǔn)低的問題

青啤收購的企業(yè)中存在相當(dāng)數(shù)量的一些虧損舊廠和小廠老廠，設(shè)備相對落后、破舊，工藝粗糙技術(shù)落后，生產(chǎn)過程中無法保證統(tǒng)一規(guī)范性，產(chǎn)品品質(zhì)無法保證，而且許多被

兼并企業(yè)沿用的仍是舊的管理體制，管理工作相對混亂無序，所以被并購企業(yè)雖然許多把質(zhì)量作為基本方針，但是沒有相應(yīng)的管理制度做保證，真正能把這一方針落到實處

的寥寥無幾�；�本不存在有效的競爭力。

（五）兼并帶來的企業(yè)文化沖突問題

１．思想觀念方面

一是計劃經(jīng)濟的陳舊觀念與市場經(jīng)濟的開放觀念的沖突。青啤是較早上市的股份制公司，歷經(jīng)了市場的風(fēng)風(fēng)雨雨，市場經(jīng)濟的開放意識已經(jīng)在母公司扎根。而所兼并的企業(yè)

相當(dāng)一部分是弱小甚至瀕臨破產(chǎn)的企業(yè)，這些企業(yè)長期處在計劃經(jīng)濟條件下，干部職工的思想觀念已經(jīng)遠遠跟不上市場經(jīng)濟的需要。比如，在經(jīng)營理念上，市場與工廠誰先

誰后?大多數(shù)并購企業(yè)都認為是先有工廠，后有市場，工廠產(chǎn)多少，我們銷多少。而青啤樹立了“適應(yīng)市場、滿足市場、發(fā)現(xiàn)市場、創(chuàng)造市場”的市場觀，認為企業(yè)的經(jīng)營管

理必須以市場為導(dǎo)向，以消費者為中心，企業(yè)只有不斷地適應(yīng)并參與市場競爭，才能在市場競爭中生存和發(fā)展。二是不同的文化背景、思維方式的沖突。比如嘉士伯是位列

世界啤酒前五強的大企業(yè)，有一套成熟的企業(yè)文化。上海松江嘉士伯公司歸入青啤后，在各種觀念上都存在著文化的差異。如他們在經(jīng)營思路上有一特點，就是“三高”，即

員工工資高、產(chǎn)品價格高、市場投入高，這些作法與我們的相比就有很大差距，也明顯不符合中國市場的客觀環(huán)境。三是消極觀望的思想與母公司“銳意進取、奉獻社會”的

核心理念的矛盾。被收購企業(yè)的職工往往存在兩種思想傾向：一是“背靠大樹好乘涼”的心態(tài)；另一種傾向是擔(dān)心企業(yè)被收購后會低人一等，顧慮重重，思想上有壓力

２．物質(zhì)文化方面

企業(yè)文化中，物質(zhì)文化在最表層，直接體現(xiàn)著有關(guān)企業(yè)文化的種種信息。在這些有形的“物件”中，比如員工的形象、商標(biāo)、開放或封閉的辦公室、企業(yè)在市場和社會上的形

象等等，無不存在著這樣和那樣的差異與沖突。

五、青島啤酒擴張問題的對策分析

（一）排外心理產(chǎn)生的當(dāng)?shù)厥袌鲎枇�問題

被兼并企業(yè)仍使用在當(dāng)?shù)赜杏绊懙脑�品牌，由青啤注入工藝、技術(shù)、管理等成套模式，提高其產(chǎn)品質(zhì)量和管理能力，然后加注“青島啤酒系列產(chǎn)品”和青島啤酒的圖案標(biāo)識等。

變“名牌嫁接”為“名牌帶動”，將“青島啤酒”無形資產(chǎn)與地方優(yōu)勢充分的結(jié)合，提高了原有產(chǎn)品的市場競爭力。又不損害“青島啤酒”這一知名品牌，且充分利用了“名牌效應(yīng)”，

形成“青島啤酒”系列的家族產(chǎn)品，全方位地占有市場，迅速提高市場占有率。

這樣做的直接效果是產(chǎn)品與當(dāng)?shù)仄【仆瑯佑兄�適合本地口味的優(yōu)勢和品種，結(jié)合青啤工藝及技術(shù)等對產(chǎn)品的優(yōu)化和提高、以及在當(dāng)?shù)亟▓龆鴰�來的運輸、新鮮度以及價格等

優(yōu)勢，對當(dāng)?shù)叵�費者對于新產(chǎn)品的較快接受應(yīng)可起到極大的作用。

（二）品牌風(fēng)險問題

公司向被兼并企業(yè)派駐貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)小組，推廣應(yīng)用以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)嚴格的規(guī)范化的管理，保證和提高系列啤酒的品質(zhì)和水準(zhǔn)。在購

并企業(yè)的技術(shù)和管理達到足夠水平、條件完全成熟時，集團公司再在嚴格的監(jiān)控下，將主品牌“青島啤酒”向當(dāng)?shù)剡M行移植。

也可嘗試用不同的品牌命名方法，包括用一些非“青島啤酒”的名字來命名新的產(chǎn)品。當(dāng)新的啤酒品牌各項指標(biāo)都能被滿足，而產(chǎn)品的革新能夠持續(xù)并被保護，新的品牌就能

夠為集團帶來可觀的利潤流。

（三）對人才的迫切需求問題

青啤公司無論是在購并之初，還是在購并之后，都要對目標(biāo)企業(yè)進行深入、細致的分析、研究和論證，購并時應(yīng)始終充分遵循擴張所必需的原則之一：目標(biāo)并購公司應(yīng)具有

一定的人才資源有經(jīng)驗豐富的熟練操作工人，并有一定的管理基礎(chǔ)。如此一來，可以對原有人員進行培訓(xùn)后重新輸送到所需要崗位的主要基礎(chǔ)，同時加快人才引進和培

養(yǎng)速度。集團公司更應(yīng)隨時吸引所需要人才的加入，以隨時充實到所需要的崗位。

（四）收購企業(yè)綜合水準(zhǔn)低的問題：注重加強擴張后的管理

１．派駐工作組

對于新購并的企業(yè)，青啤公司派出三個工作組，推行貫徹青島啤酒的企業(yè)文化和管理思想：一是青島啤酒管理模式宣傳貫徹小組，到子公司推廣集團公司的“一個中心、六

個體系、二個支撐”的青島啤酒管理模式，重點推廣應(yīng)用干部競爭上崗、工人優(yōu)化組合、大宗原材物料招標(biāo)議標(biāo)、營銷模式以及成本控制體系等先進有效的管理方法。二是

工藝技術(shù)提高小組，推廣青啤工藝操作法，指導(dǎo)子公司按青啤的工藝生產(chǎn)啤酒。三是貫徹ISO9000標(biāo)準(zhǔn)小組，推廣應(yīng)用以ISO9000標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)的質(zhì)量保證體系，實現(xiàn)嚴

格的規(guī)范化的管理。三個小組分別由分管副總等領(lǐng)導(dǎo)掛帥，通過“管理輸出”，在短時間內(nèi)使各子公司的管理水平上升到一個新高度

２．建立事業(yè)部

為防范快速擴張產(chǎn)生的失控風(fēng)險，縮短管理鏈條，青啤公司實行了事業(yè)部制管理。按區(qū)域劃分，先后成立了華南、華東、淮海、魯中、北方等事業(yè)部，把周邊距離較近的數(shù)

個企業(yè)統(tǒng)一由事業(yè)部領(lǐng)導(dǎo)。事業(yè)部是集團在該區(qū)域的管理中心，對所屬企業(yè)統(tǒng)一發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一市場策劃、統(tǒng)一質(zhì)量監(jiān)控和管理、統(tǒng)一主要物資采購、統(tǒng)一資金調(diào)度、統(tǒng)一

人事政策和管理，形成了集團公司事業(yè)部子公司的三層管理架構(gòu)，使集團公司成為決策中心、投資中心和資本運作中心，事業(yè)部成為利潤中心和區(qū)域管理中心，下

屬子公司則成為成本中心和質(zhì)量控制中心。這樣既可以縮短公司的管理鏈，增強應(yīng)變能力，提高管理效率，又可以使各個分散企業(yè)互為補充統(tǒng)一協(xié)調(diào)市場，避免市場混亂，

還有利于聚成拳頭攻打關(guān)鍵市場。

（五）兼并帶來的企業(yè)文化沖突問題

１．做好收購企業(yè)的思想工作，為企業(yè)文化的整合清除無形阻礙

思想工作做到“三管齊下”。一是進行形勢、政策、責(zé)任的引導(dǎo)。集團公司利用各種形式向職工宣傳青島啤酒的歷史、現(xiàn)狀和發(fā)展前景，以此來增強公司員工的自豪感、責(zé)任

感，使職工認清企業(yè)改革的重要性和必要性。二是實行“有情”管理，以真心贏得收購企業(yè)職工的信任和擁護。把以人為本的觀念貫穿在一切工作中，努力在收購企業(yè)中創(chuàng)造

一個和諧的工作環(huán)境，為職工辦實事，解除他們的后顧之憂，，從而使大家感受到了“以人為本”管理理念的溫暖。三是通過建章立制，改變員工觀念。通過機構(gòu)調(diào)整等一系

列措施，適當(dāng)減少在崗職工和中層干部人數(shù)，提高了干部和職工的壓力，使得工作責(zé)任心和工作積極性也明顯提高。

２．推行青啤管理模式，改革不改良，同時注意做到兼收并蓄

集團公司對被收購公司派駐貫?zāi)�、貫�?biāo)、工藝技術(shù)三個小組，深入企業(yè)，將管理模式、工藝技術(shù)、IS09000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)迅速而有效地貫徹到被購并企業(yè)中。青啤購并的企業(yè)

基本都是按照這一模式來運作的，但更應(yīng)強調(diào)管理模式等方面努力作到一致化，要就要改革而不要小幅度的改良。在同化這些企業(yè)的過程中，青啤對企業(yè)文化應(yīng)強調(diào)兼收并

蓄，努力做到將青啤的企業(yè)文化與當(dāng)?shù)厝吮就廖幕�相結(jié)合。

結(jié)語

在世界啤酒業(yè)發(fā)展中，“金字塔”的“塔尖”產(chǎn)品雖然高高在上，但卻難以擴大產(chǎn)量，“塔基”產(chǎn)品雖然屬中低檔，但可以擁有龐大的產(chǎn)量。所以“塔尖”產(chǎn)品和“塔基”產(chǎn)品同時并

存一直是個世界性難題。比如世界公認的啤酒之鄉(xiāng)德國，為了保持高品質(zhì)“工藝酒”風(fēng)味，大都維持在極小的規(guī)模。美國百威啤酒雖然是世界第一大規(guī)模的啤酒企業(yè)，但卻始

終難以登上“金字塔”頂峰，在人們心目中一直是中低檔啤酒品牌。喜力屬高檔酒品牌，卻難以走下“塔尖”，所以其只能在荷蘭生產(chǎn)，全球銷售，規(guī)模也難以進一步擴大，而

且，這種一地生產(chǎn)，全球賣酒的模式，也越來越不適用啤酒對新鮮度的要求。中國加入世貿(mào)組織后，更多的國外強勢企業(yè)進入中國市場，而隨著強有力的國外品牌涌入中國

搶占高檔市場，同時低成本的地方釀酒廠又在低檔市場上活躍，競爭變得前所未有的激烈。在此情況下，如果國有大型品牌不盡快搶先占據(jù)國內(nèi)市場并增強自身競爭力，將

難以和國外的強勢企業(yè)抗衡，同時隨著經(jīng)濟的發(fā)展，原有的大而全的國有制企業(yè)因“船大難掉頭”將很難適應(yīng)新的社會需求，作為國內(nèi)啤酒業(yè)的龍頭老大，青啤的壯大求強之

路，任重而道遠！

六、調(diào)查的收獲和體會

青啤的擴張模式是："高起點發(fā)展，低成本擴張"。通過低成本擴張，近年來，青啤以小的代價并購了一大批嚴重虧損的小型啤酒企業(yè)。為此，許人擔(dān)心青啤收購了一批"垃

圾企業(yè)"，將青啤這個世界名牌拖垮。但今年上半年，青島啤酒集團效益大幅增長，產(chǎn)銷量突破120萬噸，比去年同期增長40%，利稅增長了82%。這其中60%的利潤

來自于青啤并購的38家企業(yè)。截止目前，青啤兼并的近40家企業(yè)，除三四家處在必要的調(diào)整期外，其余全部贏利，這表明，青啤"高起點發(fā)展，低成本擴張"的戰(zhàn)略已獲

得了成功，也以實踐證明了青啤的擴張之路的正確性。預(yù)計青啤今年產(chǎn)銷量將突破260萬噸，躋身世界啤酒十強，利稅總額也將上升到全國行業(yè)首位，初步實現(xiàn)做"大"做"

強"的目標(biāo)。

擴展閱讀：暑假社會調(diào)查報告

北京郵電大學(xué)

思想政治理論課社會調(diào)查報告

題目：當(dāng)代大學(xué)生思想學(xué)習(xí)狀況調(diào)查分析姓名：##################

班級:##########################學(xué)院:電子工程學(xué)院

201*年8月25日

1/11

摘要

大學(xué)生是時代的先鋒，是祖國未來的生力軍，是祖國的希望和生命力所在，承載著一個國家的夢想和期待。大學(xué)生良好的綜合素質(zhì)對于一個國家前途的發(fā)展至關(guān)重要。為了增強當(dāng)今大學(xué)生的自我意識及愛國意識，以使其將來能夠更好的肩負起重要的使命，我們組成了一個調(diào)查小組，通過走訪各地各種不同類型大學(xué)的大學(xué)生，深入地了解了當(dāng)代大學(xué)生狀況。并且通過問卷調(diào)查的方式對當(dāng)代大學(xué)生狀況方面的數(shù)據(jù)進行了統(tǒng)計。同時通過網(wǎng)絡(luò)，電視，報刊雜志等媒介收集了相關(guān)的信息。大學(xué)生作為特殊的處于人生觀正在形成中的青年人，具有朝氣與活力，也兼具自我提高，自我進步的意愿，但因為剛剛逐步離開父母的規(guī)劃，自我的約束力和對社會的適應(yīng)性十分缺乏，沒有自我準(zhǔn)確訂立目標(biāo)的能力，得到正確建議的渠道少，普遍具有“大愿望，無方法”的盲目階段。應(yīng)該從自身出發(fā)，做到及時的自我反思，自我了解，盡快脫離盲目期，尋求到自己短期的目標(biāo)和長遠的理想，有關(guān)部門和老師也應(yīng)該加以輔導(dǎo)和幫助，共同構(gòu)建大學(xué)生健康、科學(xué)的人生觀、價值觀。

關(guān)鍵詞：學(xué)習(xí)生活思想

一、前言

（一）背景

隨著社會主義經(jīng)濟體制的逐步完善和改革開放的不斷深入，當(dāng)代大學(xué)生的人生價值觀呈現(xiàn)多種形態(tài)，有積極的也有消極的，而且向著不同的方向發(fā)展。多數(shù)大學(xué)生能夠適應(yīng)新環(huán)境的變化和發(fā)展，腳踏實地，刻苦鉆研；也有些大學(xué)生意志薄弱，辨別是非能力較差，在紛繁復(fù)雜的各種思潮和信息傳媒的影響下，迷失了自我，以至在人生價值觀取向上出現(xiàn)了問題。大學(xué)生是推動時代進步的精英，是國家發(fā)展的后備軍，因此了解大學(xué)生現(xiàn)狀是至關(guān)重要的。

（二）調(diào)查小組

1、小組成員：

2、調(diào)查時間：201*年7月20日至201*年8月20日3、調(diào)查地點：北京，天津、吉林、甘肅等省市各高校

（三）調(diào)查方法

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本次調(diào)查采取的是隨機問卷調(diào)查。發(fā)放問卷的對象是北京、天津、甘肅、吉林等地各大高校的大學(xué)生。調(diào)查者以郵件的方式將問卷發(fā)放給各位調(diào)查對象。在實際發(fā)放的150份問卷中，共回收124份，回收率達82.7%。其中，在調(diào)查對象的男女比例上，男生占59.68%，女生占40.32%。在專業(yè)類別上，工科類占62.9%，理科類占23.39%，人文類占13.71%。同時也通過網(wǎng)絡(luò)，電視，報刊等渠道獲得了很多信息，收集了許多關(guān)于大學(xué)生現(xiàn)狀方面的數(shù)據(jù)，并進行了相應(yīng)的整理與加工，形成了一套完整的體系。

二、調(diào)查結(jié)果

調(diào)查結(jié)果顯示，接受調(diào)查的男女比例約為1.48：1。在調(diào)查過程中由于人文類學(xué)生人數(shù)較少，所以人文類所占比例最小。具體如圖1所示。

你所進行的專業(yè)類別人文類,14%理科類,23%工科類,63%圖1

（一）學(xué)習(xí)方面

在學(xué)習(xí)方面，如圖2所示，接近60%的調(diào)查對象每天花在學(xué)習(xí)上的時

間在兩個小時以上，其中25%的學(xué)生每天學(xué)習(xí)三小時以上。同時有五分之一的調(diào)查對象每天花在學(xué)習(xí)上的時間不到一個小時，學(xué)習(xí)時間偏少。

少于一小時三小時以上兩小時一小時0102025314325304050你每天花在自習(xí)上的時間是多少圖2

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而對于獲取知識的方法，根據(jù)圖3顯示，42.74%的調(diào)查對象主要通過上課獲取知識，其中利用網(wǎng)絡(luò)獲取知識所占比例要高于圖書館，可見，網(wǎng)絡(luò)在大學(xué)生中越來越普及。

60504030201*0上網(wǎng)7上圖書館上課其他333153獲取知識的方法圖3

在大學(xué)生的壓力來源問題上，44%的調(diào)查對象認為是激烈的競爭導(dǎo)致學(xué)業(yè)的壓力，33%的調(diào)查對象則把學(xué)業(yè)的壓力歸咎于知識的掌握程度不夠。但如圖4所示，也有一部分調(diào)查對象認為學(xué)習(xí)的馬馬虎虎是壓力的來源。當(dāng)問及學(xué)習(xí)的動力時，大多數(shù)（61.29%）調(diào)查對象表示學(xué)習(xí)的動力源自對夢想的追求，近15%的學(xué)生表示來源于學(xué)校的教育，另外15%的學(xué)生持有其他意見。由此可見，夢想在大學(xué)生的奮斗過程中起著重要的作用。

0%學(xué)習(xí)壓力的來源學(xué)習(xí)動力的來源80不能很好的76掌握所學(xué)知60競爭非常激識,33%烈,44%40

201918920

學(xué)習(xí)中馬馬虎虎,23%名人事跡父母鼓勵對夢想的追求學(xué)校的教育

圖4圖5

（二）思想方面

態(tài)度決定一切，在唯物的世界里，一個人的精神也至關(guān)重要，調(diào)查

對象的124人中，有41人非常清楚自己的目標(biāo)，55人處于模糊狀態(tài)，28人選擇自己的狀態(tài)是茫然（如圖6所示）。調(diào)查對象中超過66%的人沒有明確的目的性，只有三分之一的對象有明確的人生目的。不想當(dāng)將軍的士兵不是好士兵，不向往天空的雛鷹當(dāng)不了天空的霸主。人生目的的不明確，生活狀態(tài)的混沌，在大學(xué)生中產(chǎn)生的消極影響不言而喻。

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圖6大學(xué)生的思想狀態(tài)

如何正視自己是本次調(diào)查的又一個重要問題，由于大多數(shù)的同學(xué)沒有明確的人生目的性，可以預(yù)見部分本次的調(diào)查結(jié)果。49.19%，近半數(shù)的同學(xué)雖然知道未來的形式險峻，但是由于現(xiàn)在的茫然狀態(tài)，不知道該如何努力來提高自己的競爭力。但總體風(fēng)氣并未偏向陰暗。只有極少數(shù)的同學(xué)因為各種原因選擇無所追求、隨遇而安、不為未來擔(dān)憂，或者對自己的前途很悲觀，不知道什么才是真正的意義，但總體調(diào)查人數(shù)中的不足9%。大學(xué)生是年輕的，富有朝氣的，從超過35%即37.9%的同學(xué)選擇了有理想，有抱負，積極為自己的目標(biāo)努力著，抱著樂觀的態(tài)度。說明大學(xué)生的內(nèi)心還是積極、樂觀的，只是缺少正確的指導(dǎo)和建議，整體風(fēng)氣良好。（如表1）

選項A.有理想，有抱負，積極為自己的目標(biāo)努力著，抱著樂觀的態(tài)度B.知道未來形勢嚴峻，但現(xiàn)在很茫然，不知道該如何努力數(shù)量4761736百分比37.9%49.19%5.65%2.42%4.84%

C.無所追求，隨遇而安，過一天算一天，不為將來擔(dān)憂D.對自己的前途很悲觀，不知道什么才是真正有意義的E.其他查看答案表1你屬于哪類大學(xué)生內(nèi)心的向上性和自省性，是又一個大學(xué)生思想的主要特征。在回饋問卷的124名對象中，已有明確的目標(biāo)，且會使自己更加努力奮斗的有39位，雖然沒有目標(biāo)，但是意識到應(yīng)該有的有占到調(diào)查對象的大多數(shù)，81位都具有此特征。而覺得沒有必要樹立目標(biāo)，走一步算一步的，只有4人，占到調(diào)查總?cè)藬?shù)的3.23%。由此可以看出大學(xué)生既富有闖勁，具有朝氣又因為沒有明確的指導(dǎo)而陷入迷茫和無所適從的矛盾漩渦中。在以上的三個問題的回答中，選擇具有明確目標(biāo)，樂觀，蓬勃的對象一致的占到三成左右，說明本次調(diào)查的可靠性與同學(xué)回答的坦誠性。剩余的七成同學(xué)雖然有個別因為各種原因體現(xiàn)消極態(tài)度，但是絕大多數(shù)都是渴望進步，渴望為理想而努力，調(diào)查結(jié)果，令人欣慰。

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對于給自己樹立追求目標(biāo)的看沒必要，走一法已經(jīng)樹立，會使自己更加努力奮斗,32%步算一步,3%應(yīng)該要樹立，但是現(xiàn)在還沒有樹立明確目標(biāo),65%

圖7大學(xué)四年的主要目的是什么，這是最貼近我們學(xué)習(xí)生活的問

題，這個問題的回饋中，如圖8所示，有19人選擇是為了取得文憑方便以后找工作，58人選擇學(xué)習(xí)、了解更多的知識，42人選擇提高個人修養(yǎng)，而5人的其他答案中歸總意見是既學(xué)習(xí)、了解更多的知識，又選擇提高個人修養(yǎng)，從選擇中看出大學(xué)生追求知識，追求自我提高的迫切愿望，是真實、樸實的表現(xiàn)，表現(xiàn)出大學(xué)生積極進取的精神面貌。

圖8大學(xué)四年的目的

（三）擇業(yè)方面

就業(yè)是人生選擇中的重中之重，統(tǒng)觀

回饋信息，在擇業(yè)因素的選擇上，有16.94%的調(diào)查對象選擇報酬，5.56%的調(diào)查對象選擇地理因素，20.97%的調(diào)查對象根據(jù)個人喜好，超過半數(shù)熱衷于行業(yè)前

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景，由此可以看出隨著大學(xué)生就業(yè)壓力的不斷加大，我們通常所說的大學(xué)生擇業(yè)觀，主要是指大學(xué)生在選擇職業(yè)時的期望或選擇職業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)，是大學(xué)生關(guān)于職業(yè)的發(fā)展可能性、職業(yè)的聲望、職業(yè)的報酬和求職應(yīng)付出的代價等方面的比較穩(wěn)定的根本觀點與看法，是大學(xué)生的世界觀、人生觀和價值觀在擇業(yè)問題上的集中表現(xiàn)，也是大學(xué)生處理擇業(yè)問題的總的態(tài)度和指導(dǎo)思想。大學(xué)生群體的擇業(yè)觀是影響大學(xué)生就業(yè)的一個重要因素，大學(xué)生擇業(yè)時，其對單位性質(zhì)和職業(yè)類型的要求與就業(yè)機會獲得和地位獲得后月收入水平呈負相關(guān)關(guān)系，求職主動性與就業(yè)機會呈正相關(guān)關(guān)系，工資水平期望與地位獲得后月收人呈正相關(guān)關(guān)系，職業(yè)苦樂意識與職業(yè)滿意度呈負相關(guān)關(guān)系，而大學(xué)生的就業(yè)觀念也在向更合理的方向發(fā)展，就業(yè)因素已不再是以往的酬勞因素及地理因素，對自我的個人愛好也在一定范圍內(nèi)有意抑制，56.45%的對象把行業(yè)前景放在因素之首，足以看出當(dāng)今大學(xué)生的擇業(yè)觀的顯著變化，是大學(xué)生理性、成熟選擇人生的表現(xiàn)。

圖10圖11

三、調(diào)查總結(jié)

通過對調(diào)查問卷的分析，走訪各個大學(xué)和查閱資料所了解的情況來看，當(dāng)代大學(xué)生普遍存在以下幾個問題。一、思想境界顯得稚嫩。

現(xiàn)在大多數(shù)大學(xué)生普遍會感到空虛和寂寞，抽樣調(diào)查表明有62.9%的人會因為感到孤獨，空虛而意志消沉。之所以會這樣主要是由于當(dāng)代大學(xué)生思想境界不高，總為小事煩惱，沒有寬廣的心胸和氣量。做起事來也容易意氣用事，沒有大局觀念。

二、自主性，獨立意識較差。

很多大學(xué)生都還離不開父母，經(jīng)濟上自不用說。更有甚者連生活也不能自理，對父母有很強的依賴性。很多事自己都沒有主見，需要父母幫其做決定。這對以后大學(xué)生適應(yīng)社會帶來很多損壞，對于能否肩負起將來的責(zé)任也是個未知數(shù)。三、缺乏長遠的計劃和目標(biāo)。

有一半以上的大學(xué)生對現(xiàn)實感到迷茫，不知所措。只是因為當(dāng)代大學(xué)生沒有

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一個長遠的計劃所致。自己的學(xué)習(xí)和生活也就沒了統(tǒng)籌規(guī)劃，也不知每天自己干什么，就這樣時間匆匆流過�？勺约哼�是一無所獲。相反，若有了長遠的計劃和目標(biāo)，就有了方向，也就不會那么迷茫了。四、自我意識凸顯。

現(xiàn)在都強調(diào)要彰顯個性，這本沒有錯。但這樣也誤導(dǎo)一些大學(xué)生，使其我行我素，毫不考慮他人感受。這樣的大學(xué)生以自我為中心，心里容不下他人，這樣對己對人都是不利的

五、沒有實現(xiàn)理想的勇氣，決心和行動。

還有一部分人，雖然有遠大理想，但卻只會紙上談兵，沒有實際行動。這些大學(xué)生往往不能控制自己的行動，容易貪圖享樂。還有點急功近利，卻不知千里之行始于足下的道理。沒有持之以恒的毅力，哪來最后的成功。六、文化素養(yǎng)有待提高。

現(xiàn)在愛看書的大學(xué)生甚少，導(dǎo)致其知識面狹隘，看問題也不全面，思想道德修養(yǎng)也不是很高。想想一個沒有文化，沒有修養(yǎng)的人何以堪當(dāng)大任。現(xiàn)在這樣的問題更加凸顯，一些讀書活動的開展很有必要。調(diào)查者很欣慰的是現(xiàn)在有“讀點經(jīng)典”的一股浪潮。

七、具有自我提高的意識，缺乏及時指導(dǎo)。

當(dāng)代大學(xué)生具有青年普遍的進取心，自我提高的上進意識，內(nèi)心渴望進步，但由于沒有得到及時、正確的指導(dǎo)，處于無所適從的盲目狀態(tài)，容易走進彎路、錯路，浪費大量精力，在不必要的挫折中喪失信心。

四、相關(guān)建議

針對大學(xué)生目前的狀況，為了更好地解決這些問題，使大學(xué)生更好地適應(yīng)社會需要，調(diào)查者建議應(yīng)從以下幾個方面入手。

一、以馬列主義為指導(dǎo)，結(jié)合當(dāng)代社會需要，加強大學(xué)生思想素質(zhì)的培養(yǎng)。

加強大學(xué)生思想素質(zhì)的培養(yǎng)，要以馬列主義為指導(dǎo)，與黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)相結(jié)合，加強道德修養(yǎng)教育，弘揚中華傳統(tǒng)美德。以樹立良好心理素質(zhì)為主體，著力加強大學(xué)生社會適應(yīng)能力、受挫折能力等方面的教育，以適應(yīng)社會發(fā)展的需求。

二、加強師資力量，培養(yǎng)有思想，有文化，能力強，高素質(zhì)的教師隊伍。

教師的思想素質(zhì)直接影響學(xué)生的思想素質(zhì)。大學(xué)生的思想境界的高低很大程度上取決于教師的引導(dǎo)。思想素質(zhì)培養(yǎng)需要有思想、高素質(zhì)的教師，無論現(xiàn)代教育怎樣變革,現(xiàn)代教學(xué)手段多么先進,教師仍然是“人類靈魂的工程師”。著名學(xué)者季羨林先生說過：一個大學(xué),人才不是在課堂里教出來的,而是在大師所創(chuàng)造的氛圍中熏陶出的。

三、營造良好的校園環(huán)境和社會環(huán)境，讓大學(xué)生更好地成長。

良好的校園環(huán)境和社會環(huán)境對大學(xué)生的成長至關(guān)重要。大學(xué)的責(zé)任就是要使學(xué)生學(xué)會思考,學(xué)校不僅要加強對學(xué)生的專業(yè)知識教育,還要從校園環(huán)境入手營造啟迪學(xué)生思考氛圍,全方位培養(yǎng)鍛煉學(xué)生的思想認識能力。建設(shè)一種文化氛圍，創(chuàng)造一個自由環(huán)境，使學(xué)生能夠有活力、有定向、有秩序，增強適應(yīng)性，培育自信心，充分鼓勵大學(xué)生敢于提出自己的思想和看法，并在探索、選擇新途徑、處

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理新問題時，給予積極的引導(dǎo)。與此同時，大學(xué)生接觸社會的頻率也是很高的，我們應(yīng)堅決抵制社會的不良現(xiàn)象，堅決打擊社會上的違法行為，為大學(xué)生的身心健康發(fā)展提供條件。

四、注重培養(yǎng)有理想的大學(xué)生，并引導(dǎo)他們?nèi)绾螌崿F(xiàn)人生目標(biāo)。

對大學(xué)生進行理想教育，還應(yīng)該更好地發(fā)揮人文社會科學(xué)的育人功能�？梢詫ζ溥M行哲學(xué)教育。通過哲學(xué)社會科學(xué)，我們不僅可以讓大學(xué)生繼承中華民族厚德載物、自強不息的精神，還可以讓他們吸收人類文明的一切優(yōu)秀成果，拓展他們的眼界，培育他們的改革精神和創(chuàng)新能力。并正確引導(dǎo)他們實現(xiàn)自己的理想，這樣就有了前進的動力。這樣的大學(xué)生才是社會需要的。

五、附錄

（一）參考文獻

【1】中國青少年研究中心、中國青少年發(fā)展基金會：《新學(xué)子當(dāng)代大學(xué)生研究報告》，201*年12月第一版。

【2】王紹玉等：《跨越轉(zhuǎn)折當(dāng)代大學(xué)生價值取向報告》，201*年4月。

【3】徐錦泉、李智剛：“一項關(guān)于白領(lǐng)現(xiàn)象的公眾調(diào)查”，刊于《當(dāng)代青年研究》1995年第3期。

【4】石書臣.靖守俠多元化文化背景下大學(xué)生主流思想狀況的調(diào)查和思考201*(03)�！�5】鄭超欣.楊春.毛瑞新大學(xué)生思想道德狀況調(diào)查與思想道德體系的構(gòu)[期刊論文]-中國成人教育201*(07)

【6】詹鴻生.劉延林高校學(xué)生思想狀況10年交化發(fā)展軌跡[期刊論文]-教育學(xué)術(shù)月刊201*(04)

【7】大學(xué)生就業(yè)中的政府責(zé)任--《理論參考》--201*年11期。【8】暨群霞大學(xué)生不良閱讀分析與引導(dǎo)[J].圖書館，201*（3）：82-8

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（二）調(diào)查問卷

當(dāng)代大學(xué)生學(xué)習(xí)思想狀況調(diào)查表

親愛的同學(xué)：您好！

我們是北京郵電大學(xué)大學(xué)生學(xué)習(xí)思想狀況調(diào)查小組，為了了解當(dāng)代大學(xué)生的思想學(xué)習(xí)狀況，總結(jié)大學(xué)生存在的思想問題，我們特開展此次調(diào)查活動。問卷以不記名的形式進行，調(diào)查資料只限于統(tǒng)計研究，請您按照真實想法和實際情況完成下列問題。

完成后提交即可。非常感謝您對我們工作的支持！

1.你的性別：

A男B女2.你所進行的專業(yè)類別：

A.工科類B.理科類C.人文類3.你每天花在自習(xí)上的時間是多少？

A．一小時B.兩小時C.三小時以上D.少于一小時

4.你最喜歡通過何種方式獲取知識？

A．上網(wǎng)B.上圖書館C.上課D.其他5.你現(xiàn)在的學(xué)習(xí)狀態(tài)是？

A.非常清楚自己的目標(biāo)B.模糊狀態(tài)、憑愛好C.狀態(tài)迷茫6.你的學(xué)習(xí)動力來自于

A.名人事跡B.父母鼓勵C.對夢想的追求D學(xué)校的教育E.其他7.你最喜歡通過何種方式獲取知識？

A．上網(wǎng)B.上圖書館C.上課D.其他

8.大學(xué)學(xué)習(xí)的壓力主要來源

A.不能很好的掌握所學(xué)知識B.學(xué)習(xí)中馬馬虎虎C.競爭非常激烈D

其他

9.大學(xué)學(xué)習(xí)的動力來自于

A.名人事跡B.父母鼓勵C.對夢想的追求D.學(xué)校的教育E.其他

10.你現(xiàn)在的思想狀態(tài)是

A.非常清楚自己的目標(biāo)B.模糊狀態(tài)、憑愛好C.狀態(tài)迷茫

11.你認為大學(xué)四年的主要目的是什么？（）

A.取得文憑方便以后找工作B.學(xué)習(xí)、了解更多的知識C.提高個人修養(yǎng)

D其他__________

12.對于給自己樹立追求目標(biāo)，你的看法是（）

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A.沒必要，走一步算一步B.應(yīng)該要樹立，但是現(xiàn)在還沒有樹立明確目標(biāo)C.已經(jīng)樹立，會使自己更加努力奮斗13.你覺得目前你是哪一類大學(xué)生（）

A.有理想，有抱負，積極為自己的目標(biāo)努力著，抱著樂觀的態(tài)度B.知道未來形勢嚴峻，但現(xiàn)在很茫然，不知道該如何努力C.無所追求，隨遇而安，過一天算一天，不為將來擔(dān)憂D、對自己的前途很悲觀，不知道什么才是真正有意義的F、其他____________________________14.大學(xué)畢業(yè)后，你打算：

A,直接就業(yè)B.讀研C.出國留學(xué)D.先工作再深造15.你希望就業(yè)的地區(qū)是：

A.京奧滬B.東部沿海C.家鄉(xiāng)D.無所謂16.你選擇工作的主要因素是：

A.報酬B.地理因素C.行業(yè)前景D.個人喜好

17.畢業(yè)后你最理想的擇業(yè)方向：

A.事業(yè)單位B.國有企業(yè)C.民營企業(yè)D.外資企業(yè)E.自主創(chuàng)業(yè)部門G.其他

政府11/11

F.

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