第四組電子商務沙盤實訓報告書

實訓報告

專業(yè)班級：工商企業(yè)管理2班組別：第四組小組成員：梁嘉浩，歐陽佳，李永驥劉楚韻，梁楚欣

實訓課程：電子商務

指導老師：張盈，劉袁

廣東科貿職業(yè)學院管理系201*年制

一、實訓時間:201*年10月8日-201*年10月10日二、實訓地點：綜合樓509室

三、小組成員（注明公司名稱、各成員姓名及相應職位）公司名稱：金葡萄

成員：(CSO)，歐陽佳(CPO),（CEO），(COO)，((CFO)實訓成績及名次

系統分數：第三年第一季度

（備注：以第三年的分數為準，無分數的寫上破產時間。）班級排名：第五名附實訓圖表：

四、小組的總體投資策

一：根據本企業(yè)的資金的運作能力制定總體策略，按照市場地位，市場態(tài)勢，市場需求等條件來分配客戶訂單，我們以穩(wěn)中求發(fā)展的宗旨，建立辦公地，配送點，分析產品的需求量，市場份額，制定產品的價格，作出合理的投標。

二：分析對手的市場走向，投標價格的變動和廣告的投向，開發(fā)未知市場。建立商品的交易平臺，選擇合理的促銷手段，加強品牌的建設力度，鞏固商品的銷售渠道，創(chuàng)建多樣的銷售渠道。

三：積極做好應對市場變化帶來的有利和不利影響，調整總體

的策略。五、實訓總結：

1、小組在比賽中的得與失：

得：經過競賽，沙盤模擬終于結束了，在這段實訓的日子里，感覺收獲還是挺多的，市場競爭是激烈的，也是不可避免，這就要求企業(yè)知己知彼，在競爭中尋求合作，同時通過沙盤實訓，我深刻認識到全局觀念和團隊合作的重要性，系統將一個企業(yè)整個經營和內部管理及人員分工整體的展現在我們面前，一個企業(yè)的運營從采購、生產、銷售等都由大家來共同完成，另外沙盤實訓，概括了一個企業(yè)的運營情況，也同樣讓我看到了一個企業(yè)在市場上為生存而競爭的狀況，每一個角色都要以企業(yè)總體最優(yōu)為出發(fā)點，各司其責，相互協作，共同實現目標。失：未能及時發(fā)現經營盈利帶來的增值稅的問題，導致繳納增值稅的費用不足，說明我們還是不夠細心。

2、如果再來一次，你們會做什么調整？：

更加時刻關注在經營的過程中帶來的盈利和負債等的款項，細心經營每一步，做好各項的款項的登記和分析，做到穩(wěn)中發(fā)展。七、實訓評價

1、小組各成員對于這次合作的其他成員的評價：：能及時分析市場方向，

很多我們想不到的細節(jié)她都能一一抓住，很細心關注庫存，借貸個方面信息，鼓動整個團隊積極應戰(zhàn)而且執(zhí)行后很有效果。特別是我們解決錯誤的時候她總

能立刻覺察后幫助我們糾正，在關鍵時刻絕對是最好的執(zhí)行者。

：在比賽中能夠以十分集中精神調動整個團隊進行各項工作，也很有魄力，在投放媒體廣告時，經常能放眼全場，結合失敗的經驗，把每一步投資盡力做到最好。雖然在第二年第一季度手誤，導致我們下一季度破產，但是在整個過程，她的功勞還是很大的。

：時刻關注我們企業(yè)運營的各種評價和問題，及時給我們提供正確的信息并及時指出并幫我我們改正

：他一直保持清醒的頭腦，總能冷靜思考，及時給我們提供正確的采購信息，幫助企業(yè)正常運營。

：時刻關心企業(yè)的發(fā)展，能細心制定，分析商品價格，對企業(yè)的數據都積極記錄下來。具有非常敏銳的市場洞察力，是團隊中不可或缺的人才。

2、本組最有貢獻成員（兩名）：六、小組成員簽名及成績姓名職位銷售總監(jiān)公關總監(jiān)首席執(zhí)行官首席營運官首席財務官簽名成績

擴展閱讀：電子沙盤實訓報告

（封面）

電子商務沙盤實訓報告

公司名稱：樂道有限責任公司（第六組）班級：電子商務二班公司員工：武寬（CEO）鄒琳（CFO）

宋宇杰（COO）付裴裴（CTO）韓克（CMO）李玉濤（采購經理）

賈亞男（財務助理）趙汴生（商業(yè)情報分析）

實訓時間：201*-3-21至201*-4-1

指導教師：王海英

201*年4月1日

（正文）

實訓報告

第一部分：實訓準備

1.確定實訓人數，根據職務需要進行平均分組2.職能定位

武寬（CEO）鄒琳（CFO）宋宇杰（COO）付裴裴（CTO）韓克（CMO）李玉濤（采購經理）賈亞男（財務助理）趙汴生（商業(yè)情報分析）3.創(chuàng)建公司并命名，制定公司計劃，擬定公司宣言4.宣布公司成立

5.企業(yè)實訓模擬的規(guī)則講解6.企業(yè)初始狀態(tài)概述

7.在老師帶領下做初始年份經營，熟悉實訓流程

第二部分：實訓要求

1.職業(yè)定位、全局觀念與團隊合作

實訓中每位學員可以根據自己的興趣愛好選擇扮演角色。職業(yè)定位后，在企業(yè)運營中，每位學員對應自己扮演的角色各司其職，相互協作，充分溝通，以實現企業(yè)整體利益最大化

2.體會認知企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌劃、市場營銷、產品研發(fā)、生產組織、設備投資與改造、財務核算與管理等。通過模擬企業(yè)的經營，使學生充分理解財務管理的職能，人是企業(yè)運營的基本環(huán)節(jié)。3.講求誠信

沙盤是一種模擬經營體驗，學員必須遵守規(guī)則，如：在市場競爭、產能規(guī)劃、生產設備購置等操作方面要講求誠信。

第三部分：實訓內容

1.企業(yè)實戰(zhàn)模擬的準備工作2.企業(yè)實戰(zhàn)模擬的規(guī)劃講解3.初始年份講解

4.企業(yè)實戰(zhàn)模擬，包括物理沙盤和電子沙盤5.學員撰寫企業(yè)實戰(zhàn)模擬總結6.企業(yè)實戰(zhàn)模擬總評

第四部分：實訓結果

在做物理沙盤時，我們第一年出現嚴重虧損，損失達25M，所有者權益也減少到52M。第二年同樣虧損經營，損失有所減少，盈利為-6M，所有者權益減少到46M。第三年是值得慶賀的，我們開始盈利，凈利潤為12M，所有者權益也上升到52M。

在做電子沙盤時，我們的成績出現了大幅度波動，在前幾天演練中，曾一度領先，最早突破兩百分，最好成績214分，后來由于經營方式出現錯誤，最終崩盤。

第五部分：心得體會

這次沙盤實訓分為物理沙盤和電子沙盤兩部分。從這次企業(yè)經營實戰(zhàn)模擬演練中，我們學到了很多東西。教育的目的是學以致用，這次沙盤實訓雖然只是模擬經營，但是卻給同學們創(chuàng)造了一個很好的實踐操作平臺。在這兩周的沙盤實訓課中，我覺得學到的東西比一年的學到的都多。

整個班五十四個人，分成六個小組，這是第一次接觸ERP沙盤，對此很陌生，剛開不太了解規(guī)則，更不懂得如何運作。在老師帶領下做過一遍“初始年”之后，我才對企業(yè)經營演練有了一個初步的了解，然后在失誤中總結經驗，慢慢的才進入模擬經營狀態(tài)。從中也體會到了失敗的苦澀和成功后的喜悅，同時也感受到了企業(yè)經營的不易。

起初在老師指導我們做初始年的經營時，一枚枚的小塑料錢幣在手中并沒有金錢的感覺，看著桌上的盤面我只是一味的想象怎樣的投資，并沒有合理的規(guī)劃。還好，再后來的經營中我意識到了自己的錯誤，作為模擬企業(yè)的CEO我必須為企業(yè)運營充分籌集資金，合理分配資金，而且更要從全局出發(fā)，制定長遠的戰(zhàn)略規(guī)劃。這次參加實戰(zhàn)演練的有六個小組，其它小組都是競爭對手，這就在演練的過程給我們注入了活力。

我們組有八個人，分別有CEO，財務總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產總監(jiān)、研發(fā)總監(jiān)采購經理、財務助理和一個商業(yè)間諜。我們雖然職務各有分工，但是每一項決策都是我們共同商討制定的。一個團結協作的團隊才能夠做出成績，才會有無限的發(fā)展?jié)摿�。就像在足球場上，團隊足球總能戰(zhàn)勝一個人足球。只有團隊的共同努力才會由企業(yè)良好經營。在這方面我需要做出檢討，我是本組的CEO，在開始的經營中由于我的輕浮，低估了沙盤經營，太過自負，沒有很好的聽取其他人意見，更沒用心組織協調小組內的協作，以至于在資金方面出現了短缺，導致企業(yè)面臨崩盤。這次模擬演練，讓我在這方面有了很大提高，我學會了克制情緒，認真別人建議，加強與隊員的溝通交流。最后物理沙盤結束我們小組取得了最好成績，這得力于大家的合作。

初始年老師在帶領下經營沒有實質性的個人思考，所以第一年的時候我們并沒有任何經驗和參考值，在廣告的投放時沒有進行任何的計算，只是憑直覺投出廣告費，值得慶幸的是取得的競單還不錯，沒有出現大量的廣告浪費。不得不說一點，經營不但需要智慧，還需要運氣，在我們組和第五組投放廣告費一樣的情況下，老師決定用劃拳的方法解決，感謝好運氣，我劃拳贏了，提第五組提前挑單，這給我們組帶來不少的收入。

開始投產時我們所有的小組還都沒有開發(fā)其他產品，我們的產品是一樣的我選擇了第一批產品的訂單后，我們必須考慮產品生產、交貨。由于市場需要還得進行產品研發(fā)、市場開發(fā)和質量體系認證等。第二年我們預算失誤，有訂單交不上貨，繳納一定了的違約金，從經營方位思考，我們本年廣告投入是1M，卻拿大量的訂單，即使繳納違約金對于盈利也是可觀的，但是生產力嚴重制約了我們的經營，這樣對我們企業(yè)就造成了非常不利的影響。但是在做電子沙盤時絕對不可投機，因為系統會扣分。雖然我們第一年有些盲目，可我們還是有計劃的，我們在第一年就開始了對區(qū)域市場和國內市場的開發(fā)，并且對crystal，ruby產品進行了研發(fā)，為了跟進生產，我們對生產設備也大規(guī)模的投資，因此我們投入資金巨大，在前兩年都是虧損經營。為了扭轉不利局面我真是煞費苦心，課上課下都在思考如何賺錢和省錢。

兩年的虧損經營讓我們面臨破產，這是我很不愿意看到的，在不利局面中一點點總結教訓。我自認為，首先，一個企業(yè)的經營資金的籌集是關鍵，然后資金的分配是重點。掌握敏感的金錢感覺是每個經營者必備素質。而且無論到什么時候，一定要有可用資金儲備，包括銀行短貸、長貸，高利貸等，還有預期付款也是一個不錯的資金來源，這樣可以不用利息的解決原材的燃眉之急。銀行貼現更應該充分合理操作，因為這筆錢總能在關鍵時刻讓企業(yè)起死還生。所以，企業(yè)經營最重要的是準確的財務核算、精明的財務管理。在企業(yè)的初期階段，也是最困難階段，謹慎投資，聰明的管理資金運作，讓所有的能用錢不浪費，不閑置，保證在可承受范圍內最大化的負債經營，借錢賺錢，讓錢滾動起來，以錢生錢。著企業(yè)大量負債經營狀態(tài)下，小組成員的心理狀態(tài)也需要適宜的進行調整，從長遠方向看，要有堅定的，扭虧轉盈的必勝信心。其次，產品的研發(fā)和市場的開發(fā)也很重要，只有大規(guī)模生產，擴大市場，賣出大量的產品才能賺到錢，使企業(yè)盈利。所以，我們進行區(qū)域市場和國內市場的開發(fā)，在調查分析其它小組在這兩方面的投資后，我們頂住資金壓力開發(fā)了ruby產品。事實證明這是正確的，在我們有同樣市場的情況下，我們ruby產品是唯一的，這就在第三年給企業(yè)代來了利潤，第三年企業(yè)開始盈利，并且權益值也在增加，這也就給我們在銀行貸款方面增加了籌碼，如果有后續(xù)經營，我們將會有充足的資金進行投資開發(fā)，我想前景是樂觀的。

企業(yè)的良好經營離不開大規(guī)模生產和大量訂單，為了有實力那最大訂單我們在經營開始就分期進行生產線的更新安裝，精確的算出我們的生產線能生產出多少產品，并且生產這些產品我們需要多上原材料，在確定這些之后就是對市場的精確分析，然后我們開始研究怎樣投廣告才能拿到更好的生產訂單。

在產品訂單放單的時，我們既不莫盲目競單，也不放棄競單，我們的盡可能在沒人開發(fā)的產品搶先開發(fā)，在無人問津的市場搶先開發(fā)拿單，競爭強的市場作為輔助拿單，每次廣告投入中庸，而且盡量在相應的年限拿到相關認證，這就需小組的全力合作，大膽謹慎投資，這樣才能做到零失誤。

一周的電子沙盤實訓，我們成功過，失敗過，歡樂喜悅，辛酸苦澀我們都嘗試了，總結這幾天的沙盤演練，我認為在沙盤這種模擬經營游戲中，失敗所帶給我的價值意義遠比成功時的要大。最后我們沒能做出好的成績，這就促使我思考了有關現實中的企業(yè)開創(chuàng)失敗的原因及注意事項。

以下是我對創(chuàng)業(yè)經營初期和小規(guī)模企業(yè)經營的思考：

第一，缺乏經驗。在公司成立經營初期，團隊有很大的活力，但是成員無論在經營方面，財務管理方面，戰(zhàn)略規(guī)劃方面，還有合作默契程度等方面都明顯不夠。更值得注意的是CEO這個位置，有關企業(yè)生死存亡的重要決策最后是CEO拍板，所以清醒的頭腦，正確的判斷，穩(wěn)定的情緒，果斷的選擇是CEO必備的素質。其次是CFO，企業(yè)財權的掌控人，企業(yè)所有的資金運作完全需要一個精明會計來做出準確的財務核算，在各方面的投資都需要精細的預算。然后，生產，營銷，采購以及商業(yè)間諜也具有很大的作用，只有了解市場，了解自己的產品，了解競爭信息，才能在經營時做出正確的決策。這些經驗不是一早一夕就積累的，公司起步階段雇傭精明能干的員工是很值得考慮的。

第二，沒有優(yōu)勢產品和有效的營銷戰(zhàn)略。公司開創(chuàng)初期，產選擇和市場定位很重要。人無我有，人有我優(yōu)，選擇開發(fā)具有競爭優(yōu)勢，市場前景廣闊的產品是很重要的，這也是公司能夠經營盈利的關鍵。產品的市場投放總能影響訂單量的大小，要對市場進行分類，競爭強弱對比，制定有效的營銷計劃。

第三，對市場規(guī)模估計過于樂觀。很不幸的是我們在電子沙盤后期由于對市場過于樂觀，以至于在最后的落差中使企業(yè)經營不下去導致崩盤。新企業(yè)必須充分研究市場，分析可能的不利因素，找出競爭對手。有關生產力值得提一下，市場開拓和訂單拿多少必須自己的生產力相結合，萬不可出現違約現象，這樣會降低公司的信譽度，對后續(xù)經營造成不良后果。有時候該保守點還是很不錯的哦。

第四，低估公司起步階段的回魂時間。一般在電子沙盤經營的前三年都會虧損經營，這個階段的每一分錢都是生命，在廠房的選擇，設備的購置，還有其他的需要錢的地方一定要慎重。在這次沙盤實訓中我就犯了這方面的錯誤，經營初期大量投資給企業(yè)造成了損失。不過我不占成怕負債就不投資，只要在未來的市場經營中有好的經營模式，賺取利益就能使企業(yè)發(fā)展壯大。所以企業(yè)資金的回旋時間一定要計算清楚，對市場占有的大小一定要認真分析、預測、規(guī)劃，做出最好的時間估計。

第五，缺少資金�；I集資金是企業(yè)經經營的關鍵，巧婦難為無米之炊，再好的經營者，沒錢總辦不成事，所以和銀行這樣的能提供資金的單位，或者其他能資金的人一定要搞好關系；當然，和稅務局這樣給我們要錢的主兒也得搞好關系，這樣不至于困難時給企業(yè)落井下石。

戰(zhàn)場上打仗，軍隊需要預備隊，這是預防突發(fā)事件的有生力量。同樣企業(yè)經營需要資金儲備，無論到什么時候，只要還有可以動用錢就會有生存下去的希望，就有扭轉乾坤的機會。仗越打越精，主要是要看預備隊；資金運用的精明與否，主要看快死的時候有沒有還魂錢。

第六，起步成本太高。這是我犯下的不可原諒的錯誤，企業(yè)經營第一年為了提高生產和能在后期搶先占領市場，投入總是較大，這就超出了企業(yè)的現有資金承受能力。這里再提一下，CEO一定要充分和成員溝通交流，用心聽取其他意見，團隊力量是強大的。

以上總結出之這次沙盤實訓的思考，但我認為這給我?guī)�來的意義全是深遠的，在與人交往和職業(yè)規(guī)劃方面都讓我有了新的認識，學到了很多知識。

這次的沙盤實訓不僅提高我們的技能，還提高我們的綜合能力，它促使我們進行了積極的思考，了解了企業(yè)的運作，提高了學習和實踐能力與自身定位認知。開闊了視野，加深了對企業(yè)管理認識和理解，掌握了企業(yè)經營管理流程。它讓我們把會計和實際經營聯系在一起，更直觀的了解經營。而且對于我們這些未曾涉足職場的學生來說也增長了一定的投資經營體驗和感受，或多或少的得到了一些經營、投資、理財方面的經驗。附：教師評語：

實訓成績：指導教師（簽字）：年月日

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