大學(xué)寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)報(bào)告

寒假社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

也許人們總是在不知不覺(jué)中成長(zhǎng)，就算再不舍得也終究無(wú)法擺脫時(shí)間滾動(dòng)的車(chē)輪。就這樣，我們踏著青春的步伐，再一次送走了我們的又一個(gè)學(xué)期。這一年時(shí)間的更替更是向我們昭示著我們的成長(zhǎng)和社會(huì)的一步步逼近。在這一年里，雖然有些人依舊渾渾噩噩，更多的人滿載而歸。時(shí)間在變，事物在變，人也在變。學(xué)期末兩個(gè)月的假期看似很長(zhǎng)，其實(shí)也很短。也許是由于每天都在重復(fù)著同樣的事情，不停地在忙，時(shí)間就會(huì)過(guò)的很快。

其實(shí)，原本我的實(shí)踐地點(diǎn)是定在了煙臺(tái)市的敬老院，打算去那里陪老人說(shuō)說(shuō)話，聊聊天，幫他們做些力所能及的事。但是因?yàn)榕R時(shí)有一些變化，我的實(shí)踐地點(diǎn)臨時(shí)改在了一家飯店做服務(wù)員。

在當(dāng)今社會(huì)，人們不僅重視一個(gè)人的德業(yè)問(wèn)題，更重視人們的動(dòng)手和實(shí)踐能力。說(shuō)一套做一套的人是無(wú)法在社會(huì)上立足的。所以，想要成為21世紀(jì)的人才，良好的德行和優(yōu)秀的學(xué)業(yè)不但是必不可少的，一些起碼的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)更是必要的。參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不但可以鍛煉一個(gè)人的溝通和交往能力，還可以培養(yǎng)一個(gè)人面向社會(huì)，融入社會(huì)以及學(xué)以致用的能力。

在這次實(shí)踐過(guò)程中我悟出的第一個(gè)道理就是要學(xué)會(huì)尊重人。

許多人從心里瞧不起服務(wù)行業(yè)。記得我從曾經(jīng)在一本書(shū)里看到這么一個(gè)故事。說(shuō)有一個(gè)大學(xué)生在假期的時(shí)候出于朋友的感情去朋友新開(kāi)的飯店義務(wù)幫幾天忙。他在給顧客點(diǎn)菜的時(shí)候，有一個(gè)領(lǐng)著孩子的母親就對(duì)自己五歲的孩子說(shuō)：孩子，看見(jiàn)正給人點(diǎn)菜的那個(gè)大哥哥了嗎？你以后可得好好學(xué)習(xí)啊，否則你長(zhǎng)大也得像他似的，給別人端盤(pán)子，受別人臉色，多沒(méi)出息啊！可憐這個(gè)大學(xué)生只是出于朋友的道義幫朋友的忙無(wú)端受辱，卻還得賠著笑臉硬著頭皮說(shuō)：是，小朋友，你可得好好學(xué)習(xí)，可別像我似的，這么沒(méi)出息。原來(lái)我是當(dāng)則笑話聽(tīng)的，可是當(dāng)我身體力行時(shí)，才發(fā)現(xiàn)這種事情是真的存在的。這倒不是說(shuō)我也遇見(jiàn)了一樣的事情，而是從顧客的言行中有所體會(huì)。

飯店和服務(wù)行業(yè)一樣，都奉行著“顧客就是上帝”的思想。而顧客呢，也真的大多把自己奉為上帝。我們不妨想想，在我們?nèi)ワ埖甑臅r(shí)候，有沒(méi)有因?yàn)楦鞣N原因而對(duì)服務(wù)員們呼來(lái)喝去�；蛞蜃雷硬桓蓛�，杯子有污漬而去責(zé)怪服務(wù)員，或因點(diǎn)的菜上的太慢而訓(xùn)斥服務(wù)員，或因叫服務(wù)員她們沒(méi)有答應(yīng)而大喊大叫我敢說(shuō)絕大部分人都有過(guò)這樣的行為，因?yàn)榇蠖鄶?shù)人在考慮事情時(shí)都習(xí)慣于從自己的角度考慮，而忽略別人的感受。其實(shí)只要將我們的身份對(duì)調(diào)，如果換成自己是服務(wù)人員，我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的行為會(huì)截然相反。要知道，不管對(duì)方從事的是什么行業(yè)，都值得被人們尊重，因?yàn)樽鹬貏e人就等于尊重自己。正如中國(guó)古語(yǔ)所說(shuō)的：三百六十行，行行出狀元。從事服務(wù)行業(yè)的人也定有他們的過(guò)人之處。所以，下次再去飯店的時(shí)候不妨多幾分等待，多一點(diǎn)忍耐，多一些諒解，多給他們一些尊重。

我悟到的第二個(gè)道理就是想要做好事就要克服自己的張揚(yáng)個(gè)性，注重合作。其實(shí)不管工作的地點(diǎn)在哪里，工作的性質(zhì)如何，都該有干一行愛(ài)一行的想法。雖然只是實(shí)踐，不是真正的工作，卻也該用心辦事。也許服務(wù)行業(yè)的活很累很苦，人們卻也能自得其樂(lè)，苦有所得。

現(xiàn)在的人們習(xí)慣把人們按年份分為80后，90后，又說(shuō)這些80、90后喜歡

張揚(yáng)個(gè)性，當(dāng)然，我自己也是他們中的一員。不得不承認(rèn)，在物質(zhì)極度發(fā)達(dá)的今天，年少的我們或多或少都想展現(xiàn)出來(lái)自己的與眾不同之處，但是，在實(shí)踐交往的過(guò)程中卻也會(huì)注意收斂自己，學(xué)會(huì)忍讓。所以雖然是在飯店這樣小的工作場(chǎng)合，也會(huì)注重協(xié)作�？梢哉f(shuō)飯店的管理規(guī)模雖小，卻也五臟俱全。而且飯店始終是出于商業(yè)目的才開(kāi)業(yè)的，老板追求的莫過(guò)于利益最大化。老板想盡辦法，無(wú)論是給員工加薪，還是減少工時(shí)，亦或是增加員工都是為了調(diào)動(dòng)員工積極性，而其中最不可忽視的就是注意合理分配各個(gè)員工的職務(wù)。試想如果一個(gè)廚師既要炒菜又要切菜，還要去做面案的活，那工作效率必不會(huì)高，顧客等不及就會(huì)去別家，老板賺不到錢(qián)，又怎么不會(huì)遷怒于員工，這個(gè)廚師再想在飯店工作也不可能了。所以只有各種職位的人都齊全，相互配合才能正常營(yíng)業(yè)。所以，要注重合作，齊心協(xié)力。

另外，在這次實(shí)踐中我領(lǐng)會(huì)了另一件事，就是一定要聽(tīng)領(lǐng)導(dǎo)話。

當(dāng)然我說(shuō)的這一點(diǎn)不應(yīng)只用于飯店，更多情況下可以應(yīng)用于所有的老板。這點(diǎn)也是我之前在學(xué)《中國(guó)式管理》中有所領(lǐng)悟的。舉個(gè)例子說(shuō)，老板的朋友來(lái)吃飯，老板和他們的感情極為要好，說(shuō)這桌免單，你作為一個(gè)服務(wù)員，偏偏自作主張要收費(fèi)，得罪了老板朋友，也間接得罪了老板，你還想干，那就決不可能了。所以干活的時(shí)候一定要服從老板的安排，老板讓做什么，就要做什么。再就是當(dāng)老板表面上說(shuō)要免單其實(shí)只是客套話時(shí)，你就不能免單，否則就得自己交錢(qián)了。要揣摩明白老板的心思，按老板的指示干活。

有人認(rèn)為點(diǎn)菜，上菜很容易，不過(guò)是體力活，只要體力足夠又有毅力，那就一定可以勝任。事實(shí)卻并非如此，因?yàn)槊總�(gè)人生活的環(huán)境以及長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的個(gè)性都不同。不是有人說(shuō)嗎，伺候人的活是最難做的，有的人在家里或者工作時(shí)不順心，很有可能就直接沖服務(wù)員發(fā)脾氣，可是沒(méi)有人愿意被別人呼來(lái)喝去，服務(wù)員也不例外，很容易引起沖突。而從老板的角度來(lái)看就算知道不是服務(wù)員的錯(cuò)也會(huì)責(zé)怪服務(wù)員，受了氣還沒(méi)處撒就一定要學(xué)會(huì)忍耐，沒(méi)辦法，再憋氣老板的話必須得聽(tīng)。

既然是工作就要學(xué)會(huì)持之以恒，有毅力。有一句話說(shuō)得好，“有志者，事竟成，百二秦關(guān)終屬楚；苦心人，天不負(fù)，臥薪嘗膽，三千越甲可吞吳”，這就充分說(shuō)明了毅力和耐力的重要。如果你在干活時(shí)動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)不干了，很容易給老板一種不負(fù)責(zé)任的感覺(jué)，沒(méi)有人愿意雇傭不負(fù)責(zé)任的人為自己干活，難保哪一天老板遇見(jiàn)一個(gè)合適的人就把你辭退了。想干好活不但要有能力，還要有毅力。就算你再有能力，心不在此，也不會(huì)干的長(zhǎng)久。所以要懂得負(fù)責(zé)，學(xué)會(huì)負(fù)責(zé)才是成長(zhǎng)的第一步。

許多沒(méi)有干過(guò)服務(wù)員的人覺(jué)得服務(wù)行業(yè)的活并不算什么，只要是個(gè)人，長(zhǎng)了手和腳就能干，干的只不過(guò)是收拾屋子上點(diǎn)菜的活，只要愿意做，就一定比他們做的好。是，長(zhǎng)手長(zhǎng)腳的人的確都能干，可是這活卻又有干的好壞之分，為什么有的人干了幾個(gè)月就可以升做領(lǐng)班，而有些人干了好多年卻還只是個(gè)服務(wù)員。因?yàn)樽龇��?wù)員真的很苦很累。凡事都要靠自己，事事親為，不可以訴苦，不可以偷懶，再不高興也要時(shí)刻保持微笑，因?yàn)檎驹谧约好媲暗娜擞肋h(yuǎn)都是自己的“上帝”，要微笑著服務(wù)。

二十一世紀(jì)是急需人才的社會(huì)，這里的人才不是說(shuō)那些僅在學(xué)業(yè)上造詣極高的人，紙上談兵的人太多，可一旦開(kāi)始了實(shí)際的行動(dòng)就發(fā)現(xiàn)這些人的不可用性。只有既學(xué)業(yè)有成，又注重多方面全面發(fā)展的人才是真正的人才。所以在校的大學(xué)生們不妨趁還在上學(xué)時(shí)的幾個(gè)假期多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，鍛煉自己的能力。也許

許多大學(xué)生都想掙錢(qián)，減少家里的負(fù)擔(dān)。其實(shí)我也這樣想，所以偶爾也會(huì)去發(fā)發(fā)傳單，促銷(xiāo)商品，做引導(dǎo)員來(lái)掙些錢(qián)，不過(guò)在我看來(lái)，與其把打工掙錢(qián)作為首要重任，不如把它看成是參加實(shí)踐、提高能力的經(jīng)歷。所以，在打工賺錢(qián)的同時(shí)我也學(xué)到了一些道理，有了雙重收獲。

現(xiàn)在人們的物質(zhì)生活水平改進(jìn)許多，自費(fèi)上大學(xué)的學(xué)生也占有相當(dāng)一部分比重。學(xué)�？紤]到他們的學(xué)業(yè)基礎(chǔ)可能并不牢固，在加強(qiáng)他們專(zhuān)業(yè)知識(shí)的同時(shí)也注重培養(yǎng)自己學(xué)生的實(shí)踐能力。各個(gè)學(xué)校都鼓勵(lì)大學(xué)生多接觸社會(huì)、了解社會(huì)，多參加一些社會(huì)實(shí)踐。我想，如果大學(xué)生在校期間多參加一些實(shí)踐活動(dòng)，不但鍛煉自己的能力，也可以為自己以后的就業(yè)積累經(jīng)驗(yàn)，方便以后的就業(yè)。所以，我覺(jué)得這種實(shí)踐活動(dòng)非常有意義，而我自己也是發(fā)自內(nèi)心的愿意投入到這樣的實(shí)踐活動(dòng)中，要知道，這樣的實(shí)踐過(guò)程是我們最好的導(dǎo)師。

通過(guò)這次在飯店做服務(wù)員的實(shí)踐活動(dòng)我學(xué)到了很多，我懂得了從事服務(wù)行業(yè)的人們工作的辛苦，也知道團(tuán)隊(duì)合作的重要性，更懂得父母賺錢(qián)的不易。我學(xué)會(huì)了忍耐，學(xué)會(huì)了堅(jiān)持，學(xué)會(huì)了不再抱怨，我知道這些在我以后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)起到很大的作用。以后，我會(huì)參加更多的實(shí)踐活動(dòng)來(lái)充實(shí)自己，改善自己。

土建學(xué)院土木10-2班某某某

1001020255電話：132555555

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大學(xué)假期社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

寒假來(lái)臨，為了讓自己在將來(lái)初入社會(huì)的時(shí)候能夠有自己照顧自己的能力，今年我就在家學(xué)習(xí)做飯，學(xué)會(huì)簡(jiǎn)單的自立。所以，今年的社會(huì)實(shí)踐就在家里。以下便是我的實(shí)踐報(bào)告內(nèi)容。一、目的：學(xué)會(huì)照顧自己，懂得對(duì)父母的感恩，懂得對(duì)父母的孝敬二、地點(diǎn)：家里

三、時(shí)間：201*年1月16日201*年2月15日四、參加人員：08級(jí)藝術(shù)設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)殷宗剛五、實(shí)踐感言：

今年是我進(jìn)入大學(xué)后的第一年，這假期也是我的第一個(gè)長(zhǎng)假。在放假的時(shí)候，我就打算到以前工作過(guò)的單位去學(xué)習(xí)軟件的應(yīng)用。但我的家人都說(shuō)讓我回家，照看家里。他們出來(lái)打工

所以，今年就我一個(gè)人在就家。我是一個(gè)不會(huì)做飯的人，在家的時(shí)候，就是我的媽媽?zhuān)�姐姐做飯�？山衲晡乙粋�(gè)人在家，我的生存就是自己做飯。我要自己學(xué)會(huì)做飯，我開(kāi)始自己選菜，自己洗，自己烹飪難吃，難吃，很難吃�？赡鞘亲约鹤龅�，不好吃，自己想辦法，自己解決。下次做好一旦自己就不再受罪。一個(gè)月后，我自己無(wú)意中發(fā)現(xiàn)自己做的飯菜也不是那么難吃呀！我自己做的飯菜，在家里來(lái)客人的時(shí)候還上過(guò)桌子呢！這就是自己的成就呀。

所以，在新的學(xué)期，我可以很自豪的站在同學(xué)們中間，很自豪的昂起頭說(shuō)：我自己會(huì)做飯，我自己會(huì)照顧自己，我不是只能在“溫室”里成長(zhǎng)的人。當(dāng)我出入社會(huì)的時(shí)候，當(dāng)我的家人不再我的身邊的時(shí)候，我自己可以照顧我自己，我可以用我自己的雙手做出能夠讓自己避免挨餓的飯菜

近幾年大家過(guò)的也不是很坦心，先是旱災(zāi)，再是雪災(zāi)，緊接著就是地震，還有一個(gè)金融風(fēng)暴。我們的國(guó)家經(jīng)受了考驗(yàn)，我們的人民經(jīng)受了考驗(yàn)。再大的天災(zāi)人禍都?jí)翰豢湮覀冎腥A十五億同胞那堅(jiān)強(qiáng)的脊梁。我們用我們?nèi)A夏兒女特有的民族氣節(jié)，用我們的雙肩扛起了這一次又一次的考驗(yàn)。我們向世界證明了我們的堅(jiān)強(qiáng)。我再想一想我的父母，為了我的學(xué)習(xí)，為了讓我們能夠在將來(lái)過(guò)的好一點(diǎn)，加上今年的錢(qián)也不好掙，而他們還是進(jìn)入了社會(huì)去為我們而打拼，他們做的都是體力活，我真的不忍心在看見(jiàn)他們?yōu)榱宋叶�再勞累了。父親今年已經(jīng)五十有余了，母親的身體一直不好，并且近年來(lái)為了我，她的病變得更糟了，我是她們的兒子，我就在上學(xué)期為了學(xué)費(fèi)的事，我真的打算不再讀書(shū)了，這不是我的一時(shí)沖動(dòng)，這是我經(jīng)過(guò)多天的思考后才做的決定，也許這對(duì)大家而言，我真的很蠢。但當(dāng)你們看見(jiàn)你們的父母為了你們而我想只要你還是一個(gè)人，一個(gè)有良知的人，你的決定也不會(huì)與我的有多大的偏差的。地震，已經(jīng)是我們沒(méi)有了一個(gè)屬于自己的完整的家

我想，今年就算我進(jìn)入社會(huì)打工，我能得到的就是今年的工錢(qián)，或許有所謂的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)。但是大家又有沒(méi)有想過(guò)，如果，你為你的家人在家里做一些很小的事，你的父母就不會(huì)在覺(jué)得你是一個(gè)永遠(yuǎn)長(zhǎng)不大的孩子，我知道，我們?cè)诩胰说难劾铮�我們永遠(yuǎn)都是一個(gè)長(zhǎng)不大的孩子，無(wú)論我們有多大的年齡，就算你娶妻生子了，你還是你爸爸媽媽眼里的孩子。試問(wèn)，天下有那個(gè)家庭不是這樣的。就算沒(méi)有很明顯的表現(xiàn)出來(lái)，但在你們父母的心里還是，永遠(yuǎn)永遠(yuǎn)！

今年我學(xué)會(huì)了做飯，我想對(duì)我的父母而言，他們也許會(huì)對(duì)我更放心了，因?yàn)樗麄冎�道他們的孩子不�?huì)因?yàn)椴粫?huì)做飯而餓死。他們知道他們的孩子已經(jīng)不是孩子了。我們可以照顧好自己。就算我們現(xiàn)在離開(kāi)我們的父母，我們還是可以在我們的生活氛圍類(lèi)，好好的生存。我們就是剛出“溫室”的幼苗，我們渴望接觸大自然的風(fēng)雨雷電，我們渴望真正的生活，我們不做一輩子寄生在父母的啃老族。我們是有血?dú)�，有理想的新一代熱血青年。我們有著猛虎般闖勁，我們有著獅子般韌性，我們有著狼一般的精神！我們做世間的萬(wàn)事萬(wàn)物，都不要盡力而為的作風(fēng)，我們有的是全力以赴的氣概！

其實(shí)，爸爸媽媽?zhuān)�在你們兒子的心中很早就一句話想告訴你們，但我不好意思說(shuō)，我怕傷害你們。但我想借此機(jī)會(huì)想你們坦白：爸爸媽媽?zhuān)�我已�?jīng)長(zhǎng)大了，我不是你們懷抱中的孩子，我是你們將來(lái)要引以為自豪的兒子。我要走出你們的庇佑圈，我要經(jīng)歷世間的種種苦難，我要更堅(jiān)強(qiáng)，我要更有成就感。謝謝你們這么多年來(lái)對(duì)我的關(guān)懷，謝謝你們這么多年來(lái)給我的愛(ài)你們的兒子是一個(gè)有責(zé)任心的人，我知道你們對(duì)我的愛(ài)，我知道我要對(duì)你們孝敬，我知道是人都應(yīng)該飲水思源，我知道感恩，我知道你們還在為要給我在城鎮(zhèn)里買(mǎi)房子著急，我知道你們還在為沒(méi)給我在銀行你留下存款著急，我知道你們?yōu)槲覍��?lái)要尋另一半而著急，我知道你們

但爸媽?zhuān)�你們知道�?你們的兒子想要的是一個(gè)經(jīng)過(guò)我自己的雙手打拼出來(lái)的家，我要有我自己的打拼，我才過(guò)的塌心，感情是要有緣分的，先在我還不想考慮這些，我沒(méi)有感情的基礎(chǔ)，你們知道嗎？愛(ài)情是不需要錢(qián)的，但要想將戀愛(ài)進(jìn)一步，那就是要經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)的

不管怎么說(shuō)，爸爸媽媽?zhuān)�你們的�?ài)，而愛(ài)記在心里，現(xiàn)在你們就再辛苦一陣吧，你們的兒子會(huì)盡我的心的，同時(shí)你們也別為我擔(dān)心，在面對(duì)人生的道路上，我會(huì)拍掉身上的灰塵，振作疲憊的精神，遠(yuǎn)方也許會(huì)是坎坷路，也需要孤孤單單走一程，人的遭遇本不同，但有豪情壯志在我胸。不管山有多高，水有多深，也不能阻擋我奔前程，在茫茫人生道路上，我會(huì)認(rèn)真的，正確的面對(duì)我的人生。爸爸媽媽?zhuān)�謝謝你們！

二零零九年二月二十五日

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