現(xiàn)代企業(yè)管理總結(jié)
總結(jié)
在這個(gè)學(xué)期,我選擇了現(xiàn)代企業(yè)管理作為我的選修課,之所以選擇這門課不僅是因?yàn)槲覍?duì)于現(xiàn)代企業(yè)管理的好奇,而且我覺得對(duì)于一個(gè)現(xiàn)代的大學(xué)生,尤其是非管理學(xué)科的學(xué)生,這門學(xué)科對(duì)于我們來說是非常重要的,也是必要的。在現(xiàn)今社會(huì)中,自我們走出校園參加工作,企業(yè)就與我們密不可分,所以說學(xué)習(xí)這門學(xué)科有很大的必要性。下面我就來闡述一下這學(xué)期我學(xué)習(xí)到的內(nèi)容:
首先是現(xiàn)代企業(yè)管理的概念,對(duì)于我這個(gè)門外漢來說,這可是非常重要的。任何非正式的、正式的組織,都存在著自己的特有管理模式。企業(yè)作為一種特殊的組織,也存在著它相應(yīng)的管理模式,而且它的管理模式將會(huì)隨著企業(yè)內(nèi)部環(huán)境變化,如股東的變化,經(jīng)營(yíng)代理人的變化等而產(chǎn)生很大的改變,同時(shí)也會(huì)因企業(yè)外部環(huán)境的變化而發(fā)生改變,現(xiàn)今影響企業(yè)的外部環(huán)境變數(shù)越來越多,頻率越來越大,影響的程度越來越深,每一個(gè)企業(yè)家都面臨著一個(gè)不可回避的現(xiàn)實(shí)問題,即“如何使企業(yè)的內(nèi)部條件適應(yīng)外部環(huán)境,并達(dá)到最優(yōu)境界”。而G管理模式就是以追求管理最優(yōu)境界作為一切管理工作的出發(fā)點(diǎn)而創(chuàng)立的一種嶄新的管理理念和管理模式體系。在運(yùn)作規(guī)范化的企業(yè)組織中,體現(xiàn)其管理模式特性的是企業(yè)的管理制度。即一個(gè)企業(yè)有什么樣的管理模式就有什么樣的管理制度。因此,企業(yè)的管理制度應(yīng)是動(dòng)態(tài)的柔性的,需要隨著企業(yè)內(nèi)外環(huán)境變化而有所改變、取舍或徹底變革。其目的是適應(yīng)環(huán)境變化,調(diào)控企業(yè)行為,保證企業(yè)穩(wěn)健、快速、健康運(yùn)行。
下面我來說一下現(xiàn)代企業(yè)管理制度大體內(nèi)容1、現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有明確的實(shí)物邊界和價(jià)值邊界,具有確定的政府機(jī)構(gòu)代表國(guó)家行使所有者職能,切實(shí)承擔(dān)起相應(yīng)的出資者責(zé)任。2、現(xiàn)代企業(yè)管理制度通常實(shí)行公司制度,即有限責(zé)任公司和股份有限公司制度,按照《公司法》的要求,形成由股東代表大會(huì)、董事會(huì)、監(jiān)事會(huì)和高級(jí)經(jīng)理人員組成的相互依賴又相互制衡的公司治理結(jié)構(gòu)并有效運(yùn)轉(zhuǎn)。3、現(xiàn)代企業(yè)管理制度以生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)為主要職能,有明確的盈利目標(biāo),各級(jí)管理人員和一般職工按經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)和勞動(dòng)貢獻(xiàn)獲取收益,住房分配、養(yǎng)老、醫(yī)療及其他福利事業(yè)由市場(chǎng)、社會(huì)或政府機(jī)構(gòu)承擔(dān)。4、現(xiàn)代企業(yè)管理制度具有合理的組織結(jié)構(gòu),在生產(chǎn)、供銷、財(cái)務(wù)、研究開發(fā)、質(zhì)量控制、勞動(dòng)人事等方面形成了行之有效的企業(yè)內(nèi)部管理制度和機(jī)制。5、現(xiàn)代企業(yè)管理制度有著剛性的預(yù)算約束和合理的財(cái)務(wù)結(jié)構(gòu),可以通過收購、兼并、聯(lián)合等方式謀求企業(yè)的擴(kuò)展,經(jīng)營(yíng)不善難以為繼時(shí),可通過破產(chǎn)、被兼并等方式尋求資產(chǎn)和其他生產(chǎn)要素的再配置。
在這有限的幾節(jié)課中,對(duì)于我來說最感興趣的莫過于營(yíng)銷了,在沒有接觸這個(gè)概念的時(shí)候,我認(rèn)為營(yíng)銷與銷售沒什么區(qū)別,但是聽完課之后我發(fā)現(xiàn)自己大錯(cuò)特錯(cuò)了。
市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)質(zhì)要發(fā)現(xiàn)或引導(dǎo)消費(fèi)者或工業(yè)品顧客的需求和欲望,并將其轉(zhuǎn)化為對(duì)企業(yè)產(chǎn)品或服務(wù)的要求,再通過有效的促銷策略、分銷渠道、合理定價(jià)和售后服務(wù),使更多的顧客使用或繼續(xù)使用企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)項(xiàng)目。市場(chǎng)營(yíng)銷并不等同于我們常見的促銷、廣告和人員銷售。市場(chǎng)營(yíng)銷由市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)、選擇目標(biāo)市場(chǎng)、產(chǎn)品開發(fā)、定價(jià)、分銷、促銷及售后服務(wù)等一些列活動(dòng)構(gòu)成。促銷、廣告和人員推銷只是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的一部分。市場(chǎng)營(yíng)銷的目的并不是簡(jiǎn)單的把產(chǎn)品賣出去,使企業(yè)獲利,F(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷是通過市場(chǎng)研究發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì),并從中選擇合適企業(yè)的目標(biāo)市場(chǎng),有針對(duì)性地為目標(biāo)市場(chǎng)開發(fā)產(chǎn)品、指定價(jià)格、設(shè)計(jì)分銷渠道、進(jìn)行促銷,最終通過滿足目標(biāo)顧客的需求實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的周而復(fù)始的過程。
營(yíng)銷(Marketing)和銷售(selling)有很大的區(qū)別。營(yíng)銷活動(dòng)既發(fā)生在生產(chǎn)之后,也發(fā)生在生產(chǎn)之前。營(yíng)銷不僅包括將其最終產(chǎn)品推銷給用戶,而且包括市場(chǎng)研究、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、定價(jià)等的售前活動(dòng)和收集顧客使用產(chǎn)品后的意見以作為市場(chǎng)研究和產(chǎn)品開發(fā)時(shí)的參考等的售后活動(dòng)。盡管很多市場(chǎng)營(yíng)銷人員來自銷售人員,但還是不應(yīng)將他們混在一起,并不是所有的銷售人員都能成為市場(chǎng)營(yíng)銷人員,這兩種職業(yè)有著根本差異。從專業(yè)而言,市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)理的任務(wù)是確定市場(chǎng)機(jī)會(huì),準(zhǔn)備市場(chǎng)營(yíng)銷策略并計(jì)劃組織新產(chǎn)品進(jìn)入和銷售活動(dòng)。在這一過程中曾出現(xiàn)兩種問題:如果市場(chǎng)營(yíng)銷人員沒有征求銷售人員對(duì)市場(chǎng)機(jī)會(huì)和整個(gè)計(jì)劃的看法和見解,在實(shí)施過程中就可能會(huì)事與愿違;如果在實(shí)施后市場(chǎng)營(yíng)銷人員沒有收集銷售人員對(duì)此次行動(dòng)計(jì)劃實(shí)施的反饋信息,他就很難對(duì)整個(gè)計(jì)劃進(jìn)行有效控制。
最后來說一下我對(duì)于這門課的意見與建議。采用多種不同的教學(xué)方式,選修課的過程中不能一味的給學(xué)生講解,而更多的是要讓學(xué)生參與到我們的課堂當(dāng)中。我們可以讓學(xué)生收集資料來為同學(xué)們講解,也可以把它上成一節(jié)討論課,讓學(xué)生充分發(fā)揮他們的想象能力,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣。從而真正使這門課變成師生共同學(xué)習(xí)的課程。第二,就是由于課時(shí)的原因,學(xué)習(xí)內(nèi)容多的話舉的事例就會(huì)少,舉得例子多了內(nèi)容又講不完,希望把這節(jié)課分為上下兩部分,使學(xué)習(xí)的時(shí)候更加生動(dòng)形象。總的來說,現(xiàn)代企業(yè)管理這門課教給了我們很多有用的知識(shí),這些知識(shí)對(duì)于我們今后的工作非常有意義以及幫助。
擴(kuò)展閱讀:現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)點(diǎn)總結(jié)
一、1.2.3.
填空
企業(yè)系統(tǒng)的基本資源要素主要包括:1人力資源2物力資源3財(cái)力4信息管理既是一門科學(xué)。又是一門藝術(shù)
有限責(zé)任公司是指由2個(gè)以上50個(gè)以下股東共同出資設(shè)立,每個(gè)股東以其出資額
為限對(duì)公司承擔(dān)責(zé)任,公司以其全部資產(chǎn)對(duì)其債務(wù)人承擔(dān)責(zé)任的企業(yè)法人。
4.5.6.的。
7.8.
企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略分為:1成本領(lǐng)先戰(zhàn)略2差異化戰(zhàn)略3集中化戰(zhàn)略
指導(dǎo)企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的觀念先后有生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場(chǎng)營(yíng)銷觀控制的類型包括:1前饋控制2同期控制3反饋控制
企業(yè)戰(zhàn)略的四個(gè)要素:1經(jīng)營(yíng)范圍2資源配置3競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)4協(xié)同作用
核心競(jìng)爭(zhēng)力的四個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是:(是否是)有價(jià)值的、稀有的、難以模仿的、不可替代
念和社會(huì)營(yíng)銷觀念等。
9.企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)性。
10.產(chǎn)品的生命周期:1導(dǎo)入階段2成長(zhǎng)階段3成熟階段4衰退階段
11.生產(chǎn)過程的特征:1生產(chǎn)技術(shù)特征:離散型生產(chǎn)過程;連續(xù)型生產(chǎn)過程2生產(chǎn)過程特征:產(chǎn)銷分離型;產(chǎn)銷結(jié)合型3產(chǎn)品、工藝的標(biāo)準(zhǔn)化程度:產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)化;工藝標(biāo)準(zhǔn)化
12.企業(yè)長(zhǎng)期籌資方式:1投入資本籌資2股票籌資3債券籌資4長(zhǎng)期借款5融資租賃二、
多選
1、企業(yè)應(yīng)具備的條件:(1)有一定的機(jī)構(gòu)組織,有自己的名稱辦公場(chǎng)所、組織章程等要素;(2)應(yīng)自主經(jīng)營(yíng),獨(dú)立核算,自負(fù)盈虧,具有法人資格;(3)是一個(gè)經(jīng)濟(jì)組織。
2、管理的二重性:(1)自然屬性(2)社會(huì)屬性
3、現(xiàn)代企業(yè)按照企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)力各要素所占比例劃分為:(1)勞動(dòng)密集型企業(yè)(2)資金密集型企業(yè)(3)技術(shù)密集型企業(yè)
4、戰(zhàn)略的層次:(1)公司戰(zhàn)略(2)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略(3)職能戰(zhàn)略
5、戰(zhàn)略環(huán)境宏觀環(huán)境分析:(1)政治與法律因素(2)經(jīng)濟(jì)因素(3)社會(huì)和自然因素(4)技術(shù)因素
6、目標(biāo)市場(chǎng)選擇:(1)單一的集中細(xì)分(2)有選擇的專業(yè)化(3)市場(chǎng)專業(yè)化(4)產(chǎn)品專業(yè)化(5)完全覆蓋
7、行業(yè)環(huán)境分析:(1)新進(jìn)入者的威脅(2)供應(yīng)商的討價(jià)還價(jià)能力(3)買方討價(jià)還價(jià)能力(4)替代品威脅(5)現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者之間的競(jìng)爭(zhēng)程度
8、現(xiàn)代企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃與控制方法:(1)成產(chǎn)流程表(2)生產(chǎn)時(shí)間表(3)生產(chǎn)指令9、PDCA循環(huán):(1)四階段:計(jì)劃、實(shí)施、檢查、處理(2)八步驟:P:分析現(xiàn)狀找出存在的質(zhì)量問題,分析產(chǎn)生質(zhì)量問題的各種因素,找出影響質(zhì)量的主要因素,制定對(duì)策和措施;A:總結(jié)經(jīng)驗(yàn)納入標(biāo)準(zhǔn),遺留問題轉(zhuǎn)入下期;C:檢查效果發(fā)現(xiàn)問題;D:執(zhí)行計(jì)劃和措施。
10、
財(cái)務(wù)管理目標(biāo):(1)以總產(chǎn)值最大化為目標(biāo)(2)以利潤(rùn)最大化為目標(biāo)(3)股
東財(cái)富最大化為目標(biāo)(4)企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)
三、
名詞解釋
1、管理管理是一個(gè)過程,是一個(gè)組織或個(gè)人為了實(shí)現(xiàn)一定的目標(biāo),所采取的最有效、最經(jīng)濟(jì)的行動(dòng),是對(duì)行動(dòng)的計(jì)劃、組織和控制,是為了達(dá)到組織目標(biāo)而對(duì)組織內(nèi)的各種資源(人、財(cái)、物)進(jìn)行合理配置的綜合性活動(dòng)。
2、企業(yè)管理企業(yè)管理是對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制等的一系列活動(dòng)的總稱,是社會(huì)化大生產(chǎn)的客觀要求。企業(yè)管理的目的是盡可能利用企業(yè)的人力、物力、財(cái)力、信息等資源,實(shí)現(xiàn)“多、快、好、省”的目標(biāo),取得最大的投入產(chǎn)出效率。
3、資源資源是指被投入企業(yè)生產(chǎn)過程的生產(chǎn)要素,如資本、設(shè)備、員工技能、專利、財(cái)務(wù)狀況以及經(jīng)理人的才能等。企業(yè)資源可以是有形的,也可以是無形的。有形資源是指那些可見的、能量化的資源,包括企業(yè)的財(cái)務(wù)資源、組織資源、實(shí)物資源和技術(shù)資源四個(gè)部分;無形資源是指那些植根于企業(yè)歷史、長(zhǎng)期積累下來的資產(chǎn)。
4、市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是指圍繞目標(biāo)市場(chǎng)的顧客需求,開展市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng),通過滿足消費(fèi)者需求來創(chuàng)造利潤(rùn),實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo);與傳統(tǒng)的觀念相比,市場(chǎng)營(yíng)銷觀念是一種市場(chǎng)導(dǎo)向的觀念。
5、市場(chǎng)細(xì)分是根據(jù)消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品的不同欲望和需求,不同的購買行為和購買習(xí)慣,把整個(gè)市場(chǎng)分割成不同的或相同的小市場(chǎng)群。
6、產(chǎn)品組合也稱產(chǎn)品花色品種配合,是賣方提供購買者的一組產(chǎn)品,它包括所有產(chǎn)品線和產(chǎn)品項(xiàng)目。企業(yè)的產(chǎn)品組合具有一定的寬度、長(zhǎng)度、深度和關(guān)聯(lián)度。
7、質(zhì)量管理是指為了保證和提高產(chǎn)品質(zhì)量而對(duì)各種影響因素進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等各項(xiàng)工作的總稱,從質(zhì)量管理的形式和發(fā)展來看,它大體上經(jīng)歷了三個(gè)階段:質(zhì)量檢驗(yàn)階段,統(tǒng)計(jì)質(zhì)量管理階段,全面質(zhì)量管理階段。
四、
簡(jiǎn)答
1、現(xiàn)在企業(yè)的特征?(1)現(xiàn)在企業(yè)比較普遍地運(yùn)用現(xiàn)在科學(xué)技術(shù)手段開展生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);(2)現(xiàn)在企業(yè)生產(chǎn)組織日趨嚴(yán)密;(3)現(xiàn)在企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)性和盈利性;(4)現(xiàn)在企業(yè)的環(huán)境適應(yīng)性;
(5)對(duì)員工的福利和對(duì)社會(huì)責(zé)任的重視,形成特有的企業(yè)精神。2、企業(yè)管理的基本特征?
(1)企業(yè)管理是一種文化現(xiàn)象和社會(huì)現(xiàn)象。這種現(xiàn)象的存在必須具備兩個(gè)條件:兩個(gè)人以上的集體活動(dòng);一致的認(rèn)可目標(biāo)。
(2)企業(yè)管理的主體是管理者。企業(yè)管理者在企業(yè)生產(chǎn)活動(dòng)中處于領(lǐng)導(dǎo)地位,具有特殊和重要的作用,其職能主要為:確立企業(yè)的目標(biāo)與計(jì)劃、建立和健全企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、配備重要的企業(yè)主管人員、實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)全局的有效領(lǐng)導(dǎo)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)全局的有效控制、實(shí)現(xiàn)對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)整體的有效協(xié)調(diào)。
(3)現(xiàn)在企業(yè)管理追求多目標(biāo)的經(jīng)營(yíng)管理,倡導(dǎo)自由式的經(jīng)營(yíng)管理和動(dòng)態(tài)管理。利用集體的智慧,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新,注重激發(fā)員工的潛在智能,在管理中引入數(shù)量分析的方法,使決策更具合理性。
(4)管理的核心是處理好人際關(guān)系。人是管理的主體又是管理的客體,管理的目的是實(shí)現(xiàn)多人共同完成目標(biāo),因此管理者一定要處理好人際關(guān)系。
3、企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程?
企業(yè)的戰(zhàn)略管理是對(duì)企業(yè)未來發(fā)展方向制定決策和實(shí)施這些決策的動(dòng)態(tài)管理過程,一個(gè)完整的戰(zhàn)略管理過程大體可分為三個(gè)階段:戰(zhàn)略分析階段、戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)階段、戰(zhàn)略實(shí)施與控制階段。(以下可不作為答題內(nèi)容)
(1)戰(zhàn)略分析這是指對(duì)企業(yè)的戰(zhàn)略環(huán)境進(jìn)行分析、評(píng)價(jià),并預(yù)測(cè)這些環(huán)境未來發(fā)展趨勢(shì),以及這些趨勢(shì)對(duì)企業(yè)造成的影響。
(2)戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)戰(zhàn)略選擇與評(píng)價(jià)過程的實(shí)質(zhì)就是戰(zhàn)略決策的過程,及制定多個(gè)可以實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的戰(zhàn)略方案,并按照某些評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)從中選擇一個(gè)最優(yōu)方案的過程。(3)戰(zhàn)略實(shí)施與控制
4、市場(chǎng)營(yíng)銷宏觀環(huán)境分析需要對(duì)哪些因素分析?(需簡(jiǎn)練語言)
宏觀環(huán)境因素主要有:人口因素、經(jīng)濟(jì)因素、自然因素、技術(shù)因素、政治因素和文化因素。
人口因素:市場(chǎng)是由特定需要的人所構(gòu)成,人口的規(guī)模與增長(zhǎng)、年齡結(jié)構(gòu)與民族構(gòu)成、教育程度、家庭構(gòu)成、地區(qū)分布與流動(dòng)等對(duì)企業(yè)有重要影響;
經(jīng)濟(jì)因素:市場(chǎng)不僅取決于人的多少,也需要購買力支持,收入水平、收入分配、價(jià)格水平、消費(fèi)者的儲(chǔ)蓄和消費(fèi)情況決定購買力水平;
自然因素:自然資源狀況、原材料狀況、能源供應(yīng)等構(gòu)成自然因素;
技術(shù)因素:技術(shù)推動(dòng)了經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),改變了人類的生產(chǎn)、生活、思考與娛樂方式;政治因素:政府的政策、立法以及一些來自利益集團(tuán)的壓力會(huì)對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷產(chǎn)生影響;文化因素:一個(gè)群體共同遵守的行為規(guī)范和價(jià)值觀對(duì)群體中的個(gè)人產(chǎn)生內(nèi)在的約束,進(jìn)而影響市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)。
5、生產(chǎn)過程有哪些構(gòu)成?
生產(chǎn)過程由生產(chǎn)過程的結(jié)構(gòu)性構(gòu)成和生產(chǎn)過程的任務(wù)性構(gòu)成兩部分構(gòu)成。生產(chǎn)過程的結(jié)構(gòu)性構(gòu)成主要表現(xiàn)為勞動(dòng)者和生產(chǎn)設(shè)備的形式組成,但它不同于行政性組織,是一種由生產(chǎn)任務(wù)關(guān)系形成的工作組織;
生產(chǎn)過程的任務(wù)性構(gòu)成是指生產(chǎn)過程中任務(wù)的分解與結(jié)合,主要表現(xiàn)為任務(wù)的分工及協(xié)作關(guān)系。
6、質(zhì)量管理的內(nèi)容有哪些?
質(zhì)量管理是指確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé),并通過質(zhì)量體系中的質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)來使其實(shí)現(xiàn)所有管理職能的全部活動(dòng),具體包括:制定質(zhì)量方針和目標(biāo);建立質(zhì)量體系;開展質(zhì)量控制和質(zhì)量保證活動(dòng);進(jìn)行質(zhì)量改進(jìn)。
7、人力資源規(guī)劃的主要內(nèi)容?
人力資源的規(guī)劃主要包括以下幾個(gè)方面:
(1)總體規(guī)劃(2)人員配備計(jì)劃(3)人員補(bǔ)充計(jì)劃(4)人員使用計(jì)劃(5)人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃(6)員工職業(yè)發(fā)展計(jì)劃(7)薪酬福利計(jì)劃
五、
論述
1.組織結(jié)構(gòu)基本模型
1)直線制組織
優(yōu)點(diǎn):結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單、權(quán)責(zé)分明、指揮與命令統(tǒng)一、聯(lián)系簡(jiǎn)捷、決策迅速、用人較少、費(fèi)用較低、工作效率較高。
缺點(diǎn):組織內(nèi)信息溝通不順暢、不符合“例外管理”原則要求。2)職能制組織
優(yōu)點(diǎn):將管理工作按職能分工,適應(yīng)了現(xiàn)代管理工作分工較細(xì)的特點(diǎn),便于組織內(nèi)部的信息溝通順暢。同時(shí),提高了管理的專業(yè)化程度,減輕了各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人的工作負(fù)擔(dān)。
缺點(diǎn):妨礙組織的集中統(tǒng)一指揮,多頭領(lǐng)導(dǎo),不利于明確劃分各級(jí)行政負(fù)責(zé)人和職能科室的職責(zé)權(quán)限;彈性較差,對(duì)于調(diào)整、改革,易于產(chǎn)生一種自發(fā)的抗拒傾向;在工作人員缺席(如病、事假)的情況下,易導(dǎo)致工作無法繼續(xù)進(jìn)行。
3)直線職能制組織
優(yōu)點(diǎn):這種組織形式既綜合了直線型和職能制得優(yōu)點(diǎn),又在很大程度上克服了其缺點(diǎn)。在保持直線制統(tǒng)一指揮優(yōu)點(diǎn)的基礎(chǔ)上,吸收了職能制發(fā)揮專業(yè)管理部門作用的長(zhǎng)處,從而提高了管理工作效率,為發(fā)揮生產(chǎn)行政指揮系統(tǒng)的作用提供了組織保證。
缺點(diǎn):各職能部門之間橫向聯(lián)系較差,容易發(fā)生脫節(jié)和矛盾。特別是當(dāng)各職能部門分別隸屬于不同的行政領(lǐng)導(dǎo)時(shí),仍然存在多頭領(lǐng)導(dǎo)的問題。
4)事業(yè)部制組織矩陣制組織
優(yōu)點(diǎn):有利于企業(yè)最高領(lǐng)導(dǎo)層擺脫日常的行政管理工作專心致力于企業(yè)的戰(zhàn)略決策和長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃;有利于發(fā)揮個(gè)事業(yè)部生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的主動(dòng)性和積極性,根據(jù)市場(chǎng)變化靈活地組織生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng);有利于提高管理人員的專業(yè)能力和領(lǐng)導(dǎo)能力;有利于提高企業(yè)穩(wěn)定性和對(duì)環(huán)境的適應(yīng)性。
缺點(diǎn):職能機(jī)構(gòu)重復(fù)設(shè)置,容易造成人、財(cái)、物的浪費(fèi);職權(quán)下放過多。最高管理層的控制能力有所消弱,不利于全局協(xié)調(diào);實(shí)行獨(dú)立核算,容易使各事業(yè)部產(chǎn)生本位主義,忽視企業(yè)的整體利益和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。
5)矩陣制組織
優(yōu)點(diǎn):具有很大的彈性和適應(yīng)性,可以根據(jù)工作的需要,集中各種專門的知識(shí)和技能,短期內(nèi)迅速完成重要任務(wù);由于在項(xiàng)目小組中集中了各種人才,便于知識(shí)和意見的交流,能促進(jìn)新的觀點(diǎn)和設(shè)想的產(chǎn)生;此外,由于成員來自各種個(gè)不同的職能部門,項(xiàng)目小組的活動(dòng)還可促進(jìn)各個(gè)部門間的協(xié)調(diào)和溝通。
缺點(diǎn):由于其成員是根據(jù)工作的進(jìn)展情況臨時(shí)從各職能部門抽調(diào)的,其隸屬關(guān)系不變,從而不僅可能使他們產(chǎn)生臨時(shí)觀念,影響工作責(zé)任心;而且由于要接受并不總是保持一致的雙重領(lǐng)導(dǎo),在工作中可能有時(shí)會(huì)感到無所適從。
6)多維組織
優(yōu)點(diǎn):把產(chǎn)品事業(yè)部經(jīng)理和地區(qū)經(jīng)理以利潤(rùn)為中心的管理與專業(yè)參謀部門以成本為中心的管理較好地結(jié)合起來,協(xié)調(diào)了產(chǎn)品事業(yè)部之間、地區(qū)之間的矛盾,有助于及時(shí)互通情報(bào),集思廣益,共同決策。缺點(diǎn):事業(yè)部不能單獨(dú)做出決策。
2.企業(yè)財(cái)產(chǎn)組織形式分類及各自的優(yōu)缺點(diǎn)
1)獨(dú)資企業(yè)或個(gè)人企業(yè)
優(yōu)點(diǎn):成敗皆由企業(yè)主左右,如此可激勵(lì)其責(zé)任心及向上進(jìn)取之心,規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)方式比較靈活,決策迅速及時(shí),制約因素較少,業(yè)主能夠獨(dú)享利潤(rùn),企業(yè)保密性強(qiáng),有利于競(jìng)爭(zhēng),成本支出較低。
缺點(diǎn):自然人對(duì)企業(yè)的影響較大,企業(yè)沒有獨(dú)立的生命,如果業(yè)主死亡或由于某種原因放棄經(jīng)營(yíng),企業(yè)就隨之消亡;由于個(gè)人資本有限,業(yè)主經(jīng)營(yíng)才能有限,信用不足,去得貸款的能力較差,企業(yè)發(fā)展制約因素較多,規(guī)模有限,當(dāng)經(jīng)營(yíng)失敗、企業(yè)資產(chǎn)不足以清償企業(yè)的債務(wù)時(shí),業(yè)主要對(duì)企業(yè)承擔(dān)無限責(zé)任。
2)合伙企業(yè)
優(yōu)點(diǎn):主要是成立法定手續(xù)簡(jiǎn)便,花費(fèi)也較低廉。合伙企業(yè)對(duì)企業(yè)的債務(wù)負(fù)全責(zé),因此信用方面較好,容易向外籌借資本,提高了決策能力。
缺點(diǎn):由于所有的合伙企業(yè)人都有權(quán)代表企業(yè)從事經(jīng)濟(jì)活動(dòng),重大決策都需要得到所有合伙人的同意,因而容易造成決策上的延誤;合伙企業(yè)有一人退出或加入都會(huì)引起企業(yè)的解散和重組,企業(yè)存續(xù)相對(duì)不穩(wěn)定。此外,企業(yè)規(guī)模仍存在局限性。
3)公司制企業(yè)
包括:股份有限公司、有限責(zé)任公司
優(yōu)點(diǎn):一是資本社會(huì)化是由眾多分散的數(shù)量有限的資產(chǎn)所有者通過股份的財(cái)產(chǎn)組合機(jī)制實(shí)現(xiàn)資本聯(lián)合‘進(jìn)行規(guī);a(chǎn);二是有限責(zé)任解除了投資者的后顧之憂,鼓勵(lì)和刺激了投資的欲望和積極性;三是資本所有者在一定條件下可以將自己擁有的股份轉(zhuǎn)讓出去,較方便地轉(zhuǎn)移所有權(quán);四是企業(yè)管理制度化、科學(xué)化,管理效率高,企業(yè)壽命長(zhǎng)。
4)股份合作企業(yè)
法律特征:入股志愿、勞動(dòng)聯(lián)合與資本聯(lián)合相結(jié)合、收益分配實(shí)行按勞分配與按股分配相結(jié)合。
優(yōu)點(diǎn):企業(yè)員工,一般來說既是企業(yè)的勞動(dòng)者,也是企業(yè)的出資者,具有雙重身份,這種雙重身份能有效地促使員工認(rèn)真負(fù)責(zé)地積極工作。
六、
案例分析多元化戰(zhàn)略
1.企業(yè)出于分散經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、逃避業(yè)務(wù)萎縮、提高資源配置效率等方面的考慮會(huì)采取多元化經(jīng)營(yíng)的戰(zhàn)略。
2.多元化戰(zhàn)略可細(xì)分為:復(fù)合多元化、同心多元化、垂直多元化、水平多元化。3.復(fù)合多元化是指各產(chǎn)品或勞務(wù)沒有任何共同主線和統(tǒng)一核心的多元化,或者說這類企業(yè)進(jìn)入沒有任何技術(shù)、經(jīng)濟(jì)關(guān)聯(lián)的多項(xiàng)業(yè)務(wù)領(lǐng)域。
4.同心多元化是指以市場(chǎng)或技術(shù)為核心的多元化,主要有三種形式:第一種形式,多種產(chǎn)品或勞務(wù)都以相同市場(chǎng)為統(tǒng)一的核心。第二種形式,各種產(chǎn)品或勞務(wù)都以相同技術(shù)為統(tǒng)一的核心。第三種形式,各種產(chǎn)品或勞務(wù)以相同的市場(chǎng)、技術(shù)為統(tǒng)一的核心。
5.垂直多元化是指在一個(gè)完整的產(chǎn)品價(jià)值鏈中,企業(yè)在原承擔(dān)的生產(chǎn)階段的基礎(chǔ)上向前或向后發(fā)展經(jīng)營(yíng)。
6.水平多元化是指企業(yè)利用原有市場(chǎng),在同一專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)進(jìn)行多種經(jīng)營(yíng)。
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