績效管理學習心得
行政績效管理學習心得
所謂績效管理是指以特定的發(fā)展目標為向?qū),通過對目標的分解,使組織和個人在工作目標、任務(wù)要求以及努力方向上達成共識,并根據(jù)一定的評價標準進行檢查和評價。績效管理不僅可以促進個人以及組織的績效提升,還可以優(yōu)化組織管理流程、簡化辦公程序、提高工作效率。隨著管理制度日漸科學化,行政績效管理制度也漸被社會普及。為貫徹落實地委文件精神、更好的認知行政績效管理制度,我鎮(zhèn)于近期以地委趙明同志的講話為學習材料,進行了深入地學習。通過這次學習,我對行政績效管理制度有了進一步的了解。
一.行政績效管理制度的基本指導思想
堅持以科學發(fā)展觀為指導,以“創(chuàng)新行政管理、轉(zhuǎn)變行政職能、降低行政成本、提高行政效能”為主題,切實發(fā)揮績效管理的導向、激勵、監(jiān)督作用,不斷使政府管理水平和服務(wù)水平向制度化、規(guī)范化、科學化邁進,為推進實施“七大戰(zhàn)略”、建設(shè)“七大服務(wù)區(qū)”、完成經(jīng)濟快速發(fā)展提供有利保障。
二.行政績效管理是加速發(fā)展的有效途徑
現(xiàn)階段,受理案件不及時、辦公程序冗雜、辦事效率低下已成為政府機關(guān)工作的一大弊病。行政績效管理制度可強化舊有的工作制度,摒除冗雜的辦公程序,使得辦公程序方便化、快捷化;剔除工作中的“暗箱”環(huán)節(jié),使得辦公程序公開化、透明化。真正的做到了限時辦理、時時追究,從根本上提高政府效能,真正做到惠農(nóng)、利農(nóng)。“民為邦本,本固邦寧”、“水能載舟,亦能覆舟”,這一一古語無不強調(diào)著民眾的重要性。只有從根本上解決民眾問題,才能得到民心的擁護。民心齊,泰山移,也只有全鎮(zhèn)上下齊心,才能更好的提升政府效能,為經(jīng)濟發(fā)展、民生改善拓寬前進道路。三.行政績效管理工作的重點是加強個人績效
績效管理制度是以個人或組織在單位時間內(nèi)的投入及其產(chǎn)出為標準,對個人或組織進行評價的一種管理制度。以點及面,績效管理工作能否順利地開展,其重點在于個人。在行政績效管理制度的推行應用過程中,我們應該把工作重點放在個人身上,加強思想教育,加大對個人的考核督查力度,以保證每個工作人員都能具備良好的行政績效管理思想,促使績效管理工作的順利進行。
行政績效管理制度,是行政體制改革的必然趨勢,同時也是保障政府機構(gòu)正常運轉(zhuǎn)、推動社會經(jīng)濟快速發(fā)展的必要條件。行政績效管理制度的實施并不在朝夕,未來的工作中,在思想上,我們應該統(tǒng)一思想、提高認識,積極努力的把行政績效管理思想融匯到工作當中;在工作上,嚴格管理、狠抓落實,以保障行政績效管理制度的有效實施,促使我鎮(zhèn)快發(fā)展。
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二十一世紀,企業(yè)管理的核心是人力資源的管理和開發(fā),而人力資源管理的重中之重,就是績效管理?茖W有效的績效管理可以促進企業(yè)戰(zhàn)略目標的落地,實現(xiàn)企業(yè)與員工的共同發(fā)展。
201*年3月1日,天津市電力公司召開了201*年績效管理工作電視電話會議,在此次會議中,張寧總經(jīng)理指出,績效管理是促進天津公司科學高效管理,持續(xù)提升工作績效的有力抓手。要運用績效管理手段,充分調(diào)動全體員工的積極性和創(chuàng)造性,提升工作質(zhì)量和效率,支撐業(yè)績目標的實現(xiàn)?冃Ч芾碜鳛楝F(xiàn)代企業(yè)管理的重要手段,將在公司戰(zhàn)略目標落實、生產(chǎn)運營規(guī)范、員工積極性與創(chuàng)造性發(fā)揮以及企業(yè)文化培育等各方面發(fā)揮更加重要的作用。
為了更好的認知績效管理、樹立正確的績效管理理念,積極投身其中,助推績效文化的形成,市電力公司編寫了《全員績效管理知識》宣傳手冊,為更好的理解什么是績效管理,如何在今后的工作中貫徹落實績效管理工作,變電檢修工區(qū)組織全員專門進行了宣貫與學習。手冊分為績效管理綜述、績效管理關(guān)鍵詞、績效管理誤區(qū)、本部績效管理體系簡介四個部分。
所謂績效管理,是指以企業(yè)發(fā)展目標為導向,通過對目標的分解,使管理者與員工在工作目標、任務(wù)要求以及努力方向上達成共識,并根據(jù)一定的評價標準和方法進行檢查和評價,激勵員工持續(xù)改進工作績效,最終實現(xiàn)企業(yè)發(fā)展目標?冃Ч芾聿坏梢源龠M組織和個人績效的提升、促進管理流程和業(yè)務(wù)流程的優(yōu)化,還可以保證組織戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。無論管理者還是員工,都需要績效管理。管理者需要傳遞組織目標給員工并掌握員工信息;員工需要了解自己的工作完成情況并希望自己的工作得到他人的認可與尊重,這些都離不開績效管理。
績效管理系統(tǒng)分為七大關(guān)鍵環(huán)節(jié):績效管理理念與共識、績效機制與制度設(shè)計、績效計劃與績效合約、績效輔導與培養(yǎng)下屬、績效評價方法與實施、績效溝通與反饋面談、績效結(jié)果與開發(fā)應用?冃Ч芾磉^程通常是一個PDCA的循環(huán)過程,其中:P(績效計劃);D(績效實施);C(績效評估與反饋);A(績效結(jié)果應用)。它是任職者與上級之間的溝通過程;是昂奮對目標有共同、清晰認識的過程;是雙方合作、達成協(xié)議保證的過程;是對目標實施過程監(jiān)控、對業(yè)績進行持續(xù)改進與發(fā)展的過程。
有些人認為績效管理就是為了扣(發(fā))獎金,但事實上,績效管理還有更多的工作要做。其中包括:績效監(jiān)督與輔導過程中查看員工是否能順利完成工作,是否需要資源支持;績效診斷時,及時激勵員工表現(xiàn)好的方面,對于不好的方面加以監(jiān)督;充分發(fā)掘員工優(yōu)勢與潛力等方面內(nèi)容。不能把績效管理的目標和作用想象的過于簡單化。還有些職工認為,部門的績效與自己無關(guān),只要做好自己的事情就可以了,這種觀點也是錯誤的。因為部門績效與員工績效是一個有機聯(lián)系的整體,部門的績效等級影響部門內(nèi)員工的績效等級分布比例,同時也影響本部門員工的績效薪金水平。因此我們不但要保證個人績效,更應該努力實現(xiàn)部門績效。
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