國美電器浙江分公司實(shí)習(xí)有感

國美電器浙江分公司實(shí)習(xí)有感

摘要：四年的大學(xué)生活,讓我學(xué)到了許多理論知識,但只有把理論與實(shí)踐相結(jié)合,才能更好地為社會服務(wù)，所以我進(jìn)行了畢業(yè)實(shí)習(xí)，這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在國美電器中完成的，國美電器集團(tuán)作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。在其中的職務(wù)是人事專員，主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)國美某門店的人事服務(wù)、績效以及人員招聘。其中積累了很多交流技巧、非專業(yè)知識與禮儀態(tài)度。本文主要講述的是我在該公司的實(shí)習(xí)過程、實(shí)習(xí)內(nèi)容、以及實(shí)習(xí)體會。關(guān)鍵詞：畢業(yè)實(shí)習(xí)；人事；績效獎罰；招聘；實(shí)習(xí)感悟

一、引言

按照學(xué)校對本科生的要求，為了更多地了解社會，鍛煉分析解決實(shí)際問題的能力，在掌握基本理論知識的基礎(chǔ)上培養(yǎng)對于所學(xué)知識的運(yùn)用能力以及獨(dú)立工作的能力，為畢業(yè)后的工作和謀職打下良好的基礎(chǔ)，也為畢業(yè)設(shè)計做一定準(zhǔn)備。因此，對于一個即將走向社會的有志青年，畢業(yè)實(shí)習(xí)是必然要經(jīng)歷和面對的一次重要機(jī)遇和挑戰(zhàn)，必須充分把握和利用這次機(jī)會。

我這次的實(shí)習(xí)任務(wù)是在國美電器完成的，國美電器是一個很鍛煉人的平臺，

之所以選擇了國美是想進(jìn)一步鍛煉一下我的個人各方面能力，并把本專業(yè)所學(xué)到的知識應(yīng)用到實(shí)際操作中去，于此同時，通過和社會中、工作中不同人的交流，可以很好的鍛煉自己的人事交流能力，通過處理各類事件、各種人際關(guān)系可以很多的鍛煉自己，使自己盡早的融入到社會中去，成為社會的一份子。

二、實(shí)習(xí)單位介紹

國美電器集團(tuán)作為中國最大的家電零售連鎖企業(yè)，成立于1987年元月一日，是一家以經(jīng)營電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品零售為主的全國性連鎖企業(yè)。

國美電器集團(tuán)在全國240多個城市擁有直營門店近千家，年銷售能力達(dá)800億元以上，201*年、201*年國美電器相繼在香港、澳門開業(yè)，目前在兩地已擁有15家門店，邁出中國家電連鎖零售企業(yè)國際化第一步。201*年國美電器在香港成功上市。201*年1月,國美電器與中國第三大電器零售企業(yè)永樂電器合并，成為具有國際競爭力的民族連鎖零售企業(yè)。

國美電器集團(tuán)堅(jiān)持“薄利多銷，服務(wù)當(dāng)先”的經(jīng)營理念，依靠準(zhǔn)確的市場定位和不斷創(chuàng)新的經(jīng)營策略，引領(lǐng)家電消費(fèi)潮流，為消費(fèi)者提供個性化、多樣化的服務(wù)，國美品牌得到中國廣大消費(fèi)者的青睞。本著“商者無域、相融共生”的企業(yè)發(fā)展理念，國美電器與全球知名家電制造企業(yè)保持緊密、友好、互助的戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，成為眾多知名家電廠家在中國的最大的經(jīng)銷商。

201*年3月商務(wù)部和中國連鎖經(jīng)營協(xié)會共同發(fā)布201*年中國連鎖經(jīng)營100強(qiáng)，國美電器以869.3億元位列首位；國美電器集團(tuán)是中國企業(yè)500強(qiáng)之一，被中央電視臺授予“CCTV我最喜愛的中國品牌特別貢獻(xiàn)獎”；在世界品牌實(shí)驗(yàn)（WBL）頒布的“中國500最具價值品牌”，國美電器以品牌價值301.25億元成為中國最具品牌價值的家電零售第一品牌；中國保護(hù)消費(fèi)者協(xié)會連續(xù)多年授予國美電器“維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益誠信滿意單位”。

國美電器集團(tuán)正通過實(shí)施精細(xì)化管理，加速企業(yè)發(fā)展，力爭成為全球頂尖的電器及消費(fèi)電子產(chǎn)品連鎖零售企業(yè)。

三、實(shí)踐崗位特點(diǎn)

本次實(shí)習(xí)我雖然換了好多崗位，但最主要和最熟練的就是人事專員這個崗位，也得到了向光領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，這是我非常高興，而我所在崗位人事專員的

主要工作職責(zé)在于：

1、工作對人力資源部部長負(fù)責(zé)。

2、負(fù)責(zé)完成公司人事工作任務(wù),并提出改進(jìn)意見。3、負(fù)責(zé)員工人事檔案管理,并按所在分廠、部門分類存放。

4、協(xié)助員工招聘的面試,負(fù)責(zé)報到及解聘手續(xù)的辦理,接待引領(lǐng)新進(jìn)員工。5、負(fù)責(zé)新進(jìn)員工試用期的跟蹤考核,晉升提薪及轉(zhuǎn)正合同的簽訂并形成相應(yīng)檔案資料。

6、負(fù)責(zé)員工調(diào)查問卷的發(fā)放和收集,分析匯總調(diào)查結(jié)果,形成結(jié)論上報。7、負(fù)責(zé)統(tǒng)計匯總,上報員工考勤月報表,處理考勤異常情況。

8、負(fù)責(zé)員工績效考核資料的定期統(tǒng)計匯總,上報,并對績效考核的方式方法提出意見和建議。

9、負(fù)責(zé)員工薪酬發(fā)放的異常處理和薪酬政策的跟蹤調(diào)查,提供相應(yīng)的報表和資料。

10、負(fù)責(zé)員工技能培訓(xùn)方案,技能測評的督導(dǎo)與跟進(jìn)。11、負(fù)責(zé)公司人事文件的呈轉(zhuǎn)及發(fā)放。

12、負(fù)責(zé)草擬,解釋公司的福利保險制度,組織辦理入保手續(xù),聯(lián)絡(luò)退保,理賠事務(wù)。

13、協(xié)助部長處理人事方面的其他工作。技能及經(jīng)驗(yàn)要求：

1、在人員招募、引進(jìn)、培訓(xùn)開發(fā)及員工考核、激勵等方面有實(shí)際操作能力；

2、具有優(yōu)秀的書面、口頭表達(dá)能力、極強(qiáng)的親和力與服務(wù)意識，溝通領(lǐng)悟能力強(qiáng)；3、工作細(xì)致認(rèn)真，原則性強(qiáng)，有良好的執(zhí)行力及職業(yè)素養(yǎng)；

4、熟悉國家相關(guān)勞動法律、法規(guī)，熟悉人力資源管理工作流程和運(yùn)作方式；5、具有較強(qiáng)的應(yīng)變能力和內(nèi)外溝通能力；

6、有強(qiáng)烈的責(zé)任感及敬業(yè)精神，能承受較大的工作壓力；7、良好的計算機(jī)水平，熟練操作office辦公軟件；

四、實(shí)習(xí)過程及內(nèi)容

結(jié)合本專業(yè)的畢業(yè)實(shí)習(xí)要求、自身實(shí)習(xí)目標(biāo)和國美電器浙江分公司的特點(diǎn)，在指導(dǎo)老師的安排下，我的實(shí)習(xí)任務(wù)分八周完成，主要的過程如下：第一周：201*年12月15日12月22日1、了解公司概況、組織機(jī)構(gòu)及各項(xiàng)規(guī)章制度。2、了解公司主要銷售方式。3、學(xué)習(xí)企業(yè)文化。

第二周：209年12月23日12月30日

1、進(jìn)入國美銷售培訓(xùn)學(xué)校（SQL）進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)銷售技巧2、了解銷售、售后服務(wù)、售后回訪工作的主要流程。第三周：201*年12月31日201*年1月6日

1、進(jìn)入具體崗位（服務(wù)臺干事），用所學(xué)到的服務(wù)臺技巧完成顧客售后服務(wù)。2、對顧客進(jìn)行回訪，提高服務(wù)滿意度。

3、對銷售小票進(jìn)行入檔，提供國家“以舊換新”金額發(fā)放，進(jìn)行延保銷售服務(wù)。第四周：201*年1月7日1月14日

1、進(jìn)行輪崗，轉(zhuǎn)門店人事專員崗位，處理門店各類人事服務(wù)。2、學(xué)習(xí)使用各類辦公軟件，物資關(guān)系軟件，公文收發(fā)軟件。3、整理門店各類公文，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類日常事務(wù)。第五周：201*年1月15日1月22日1、依然堅(jiān)守在人事專員崗位上，完成本職工作。

2、每日整理門店各類公文，協(xié)助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類日常事務(wù)。3、處理員工關(guān)系，檢查各品類人員到崗情況。第六周：201*年1月23日1月31日

1、為滿足銷售需要，參加門店銷售人員招聘，對新進(jìn)人員進(jìn)行面試，信息歸檔。2、為支援5.1銷售狂潮，學(xué)習(xí)收銀工作，準(zhǔn)備支援收銀。3、核對全體員工考勤，并完成員工績效獎罰。第七周：201*年2月1日2月8日

1、5.1銷售熱的來臨，為滿足銷售需要，參加門店日常銷售工作。2、又一次換崗，離開門店，進(jìn)入職能部門做人事專員。3、學(xué)習(xí)完成全公司績效考核，并與相關(guān)人員進(jìn)行交流。第八周：201*年2月9日2月16日

1、熟悉個級別員工晉升、實(shí)習(xí)轉(zhuǎn)正、代理轉(zhuǎn)正的流程和所需文件。2、對本部門費(fèi)用報銷流程初步了解，能滿足實(shí)際操作3、幫助上級領(lǐng)導(dǎo)完成各類文件報批，整理，歸檔。第九周：201*年2月17日2月24日

1、對上周學(xué)習(xí)到的工作有更深刻的認(rèn)識，能熟練完成給類工作。2、與其他部門溝通，完成人員統(tǒng)計報表。

3、整理各類公文、OA，對其進(jìn)行歸類。，并對個別公文進(jìn)行發(fā)文處理。第10周：201*年2月25日3月中旬1、堅(jiān)持在績效專員崗位上，完成日�？冃Чぷ鳌�2、繼續(xù)完成本職工作，爭取得到上級認(rèn)可。3、準(zhǔn)備實(shí)習(xí)論文，實(shí)習(xí)作業(yè)。

五、實(shí)習(xí)總結(jié)

通過這次實(shí)習(xí)我真正感覺到步入社會后我們要學(xué)得的東西很多，差距還是有的，專業(yè)課知識的欠缺、動手能力不足等等，我也知道這不是一天兩能夠?qū)W會的，不過我堅(jiān)信我能做到這一點(diǎn)。這次實(shí)習(xí)對我的畢業(yè)設(shè)計也有很大的幫助，我想能夠在以后的設(shè)計過程中體會到很多東西。最后還應(yīng)該感謝老師給的此次機(jī)會，讓我真正學(xué)到了很多專業(yè)和社會知識。

人們常說，大學(xué)是個象牙塔。確實(shí)，學(xué)校與職場、學(xué)習(xí)與工作、學(xué)生與員工之間存在著巨大的差異。在角色的轉(zhuǎn)化過程中，人們的觀點(diǎn)、行為方式、心理等方面都要做適當(dāng)?shù)恼{(diào)整。所以，不要老抱怨公司不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生，有時候也得找找自己身上的問題。而實(shí)習(xí)提供了一個機(jī)會，讓大家接觸到真實(shí)的職場。有了實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)，以后畢業(yè)工作時就可以更快、更好地融入新的環(huán)境，完成學(xué)生向職場人士的轉(zhuǎn)換。

擴(kuò)展閱讀：頂崗實(shí)習(xí)報告撰寫

浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)報告撰寫要求

頂崗實(shí)習(xí)報告是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程的全面總結(jié)，是表述其實(shí)訓(xùn)成果、代表其專業(yè)綜合水平的重要資料，是學(xué)生頂崗實(shí)習(xí)過程、體會、收獲的全面反映，是學(xué)生技能實(shí)踐中很重要的一個環(huán)節(jié)，對于今后學(xué)生就業(yè)具有指導(dǎo)意義，因此，應(yīng)認(rèn)真寫好頂崗實(shí)習(xí)報告。1．封面

（在下面的封面上直接填寫就行了。）2．正文

2.1正文的內(nèi)容

正文由綜述、主體和總結(jié)三部分組成。2.1.1綜述

綜述是報告主體部分的開端，是全篇的引子。有實(shí)習(xí)單位基本情況、實(shí)習(xí)崗位描述等內(nèi)容。

綜述部分一般為300字以上。2.1.2主體

主體部分，主要是實(shí)習(xí)過程介紹（做了些什么事）、實(shí)習(xí)體會、對學(xué)校開設(shè)課程的建議，學(xué)生實(shí)訓(xùn)成果的展示和表述，是整個頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)過程的再現(xiàn)，本部分占頂崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)報告的大部分篇幅。

主體內(nèi)容要求思路清晰，合乎邏輯，用語簡潔準(zhǔn)確、明快流暢；內(nèi)容務(wù)求客觀、科學(xué)、完備，要盡量讓事實(shí)和數(shù)據(jù)說話。凡是用簡要的文字能夠講清楚的內(nèi)容，應(yīng)用文字陳述。用文字不容易說明白或說起來比較繁瑣的，應(yīng)用表或圖來陳述。

主體部分一般201*字以上。2.1.3總結(jié)

總結(jié)是實(shí)習(xí)過程的總體結(jié)論，主要回答“得到了什么”。它是對全文的收束，是頂崗實(shí)習(xí)成果的歸納和總結(jié)，同時，也包括對整個實(shí)習(xí)過程的感想。

撰寫總結(jié)時應(yīng)注意：明確、精煉、完整、準(zhǔn)確、措辭嚴(yán)密，不含糊其詞；結(jié)論要一分為二，一方面包括實(shí)訓(xùn)成果（得），另一方面就是值得改進(jìn)的地方（失）。3．致謝

致謝是對企業(yè)提供實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)的領(lǐng)導(dǎo)、師傅、同事及相關(guān)人員的一種感謝。頂崗實(shí)習(xí)報告正文字?jǐn)?shù)為3000字左右。4．頂崗實(shí)習(xí)報告的版面要求

頂崗實(shí)習(xí)報告要求用計算機(jī)排版打印。打印統(tǒng)一紙張為A4。

下面是對于打印報告文字的一些格式方面的要求。(1)頁眉

頁眉應(yīng)居中置于頁面上部為“浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院頂崗實(shí)習(xí)報告”。頁眉的文字用5號宋體（文字上空一行書寫），頁眉文字下面為一條橫線。

(2)頁碼

正文的頁碼用阿拉伯?dāng)?shù)字，居中標(biāo)于頁面底部。(這些可以不用）（3）字號

一級標(biāo)題用小4號黑體字。

二級標(biāo)題用小4號黑體，正文用小4號宋體字。

各層次標(biāo)題均不得置于頁面的最后一行，即不允許“背題”。

頁邊距設(shè)置為：上下分別為2.3cm和2.2cm，左右分別為2.5cm和2.2cm，正文行間距為固定值21磅。5．封底

封底上不要有任何文字。

浙江長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院管理系

頂崗實(shí)習(xí)報告

實(shí)習(xí)單位：浙江國美電器

姓名：陳夢夢學(xué)號：1107060132專業(yè)：人力資源管理班級：11人力實(shí)習(xí)崗位：人事專員實(shí)習(xí)單位

指導(dǎo)教師：徐素婷

實(shí)習(xí)日期：201*.11.25至201*.1.17

201*201*學(xué)年一學(xué)期

目錄

1綜述....................................................................5

11實(shí)習(xí)單位簡介......................................................512實(shí)習(xí)崗位..........................................................513實(shí)習(xí)主要任務(wù)......................................................52主體....................................................................5

21實(shí)習(xí)過程..........................................................522實(shí)習(xí)體會..........................................................623實(shí)習(xí)收獲..........................................................63總結(jié)....................................................................6

31實(shí)習(xí)感悟..........................................................632實(shí)習(xí)感想建議......................................................7321高興上班，平安下班.............................................7322堅(jiān)定信念.......................................................7323認(rèn)真...........................................................7324虛心...........................................................7325總結(jié)...........................................................74致謝....................................................................8

頂崗實(shí)習(xí)報告

專業(yè)：班級：姓名：

【摘要】不懂人力資源管理的人，大多數(shù)都會以為人力資源管理只是簡簡單單管理人,面對電腦就行了，通過在浙江國美電器實(shí)習(xí)，我了解到人力資源管理所涉及的范圍很廣，深刻體會到在學(xué)校學(xué)到的人力資源管理的知識再扎實(shí)，也比不上親自上崗進(jìn)行實(shí)際操作，我學(xué)習(xí)至今，體會很多，下面把我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷和大家一起分享。

1綜述

11實(shí)習(xí)單位簡介

國美電器有限公司成立于1987年1月1日，屬于中國馳名商標(biāo)，目前已發(fā)展成為全國最大的家電零售連鎖企業(yè)，在全國設(shè)立近50個分公司，是國內(nèi)外眾多知名家電廠家最大經(jīng)銷商之一，多次蟬聯(lián)中國商業(yè)連鎖三甲。201*年7月，國美電器的在香港成功上市，為公司提供了進(jìn)一步快速發(fā)展的資本平臺。國美電器浙江分公司成立于201*年8月，發(fā)展至今已有30家門店，正式員工近201*人，服務(wù)于杭州湖州紹興等地眾多消費(fèi)者，秉承著“被信任是一種幸福”的思想服務(wù)精神。

12實(shí)習(xí)崗位

國美電器浙江分公司秋濤路新活館進(jìn)行人事方面的實(shí)習(xí)13實(shí)習(xí)主要任務(wù)

在浙江國美電器秋濤路新活館實(shí)習(xí)期間，我負(fù)責(zé)公司人員的排班各人員上班考勤情況員工的入職離職等。

2主體

21實(shí)習(xí)過程

在浙江國美電器有限公司實(shí)習(xí)期間，剛進(jìn)公司時，我參觀了公司的大概的架構(gòu)，但還是不是不懂，第二天去公司報道時，我的指導(dǎo)老師帶我去錄指紋等辦理一些入職手續(xù)，我按著實(shí)習(xí)計劃去公司實(shí)習(xí)，由于離分布近，有時會幫忙做些分部做事情。第一個月主要是了解一家店人事工作主要怎么做的，如何去做，學(xué)習(xí)下相關(guān)的工作軟件，以便日后的工作完成。

在這一個月里，我經(jīng)常跑分部交各種資料，也經(jīng)常做錯事情，將很簡單的一件事復(fù)雜化，在指導(dǎo)老師與副店長店長的教導(dǎo)下，我開始對人事主管的崗位逐漸有了了解，對有些工作也有所熟悉。由于初次頂崗工作，又到了月末考勤匯總的時候，分部召開人事會議，將浙江區(qū)域每家店人事主管召集，詳細(xì)講解了人事日常的事項(xiàng)，再將會議資料下發(fā)，確保新人上崗的不熟悉感。

國美這個大家庭是個人員流動性很大的家庭，每天總會有促銷員離職，也有新員工的入職。促銷員基本是廠家的促銷員，國美自由員工基本從各電器公司挖掘出來，各門店異動，網(wǎng)上招聘為主，其公司自由員工的晉升以內(nèi)部晉升（內(nèi)部競聘）為主，以防止人才的流失。每個崗位的試用期不一樣，轉(zhuǎn)正的員工需要準(zhǔn)備一系列轉(zhuǎn)正材料，還需進(jìn)行培訓(xùn)考

核，經(jīng)各部門審核后才能轉(zhuǎn)正。從招聘到錄用再到轉(zhuǎn)正，員工需要經(jīng)過層層嚴(yán)格的審核才能成為國美的一員。

說道考核，我們談的最多的是績效考核與薪酬考核。而針對我的崗位這方面主要的工作是月底的考勤匯總，并檢查各部數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性與真實(shí)性。國美有著嚴(yán)格的制度規(guī)定，對各科主任有著銷售業(yè)績的考核方案，對人事工作進(jìn)行考核，進(jìn)行相關(guān)的行政獎罰與物質(zhì)獎。

在這份工作的參與中，我明白各部的職責(zé)和工作原則。22實(shí)習(xí)體會

人力資源部在我國企業(yè)中有著較重要的部門，從人事部到人力部，可見企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部門的重視與觀念的改變。通常在人們的眼中，人力資源部是企業(yè)發(fā)展的潤滑劑，

同時也是員工與領(lǐng)導(dǎo)溝通的橋梁。人力資源部門的存在價值是使用六大模塊（職業(yè)生涯規(guī)劃員工招聘與錄用培訓(xùn)薪酬與績效管理員工關(guān)系管理）的相關(guān)知識結(jié)合本地區(qū)的實(shí)際情況為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策。

從自身的崗位工作上來講，在招聘錄用這一模塊中，我們不僅要樹立企業(yè)用工規(guī)范性，還有利于樹立企業(yè)形象，減少用工的風(fēng)險性。當(dāng)然這一點(diǎn)我們公司比其他公司相對來說更有優(yōu)勢，特別在新勞動法出臺后，各種相應(yīng)的小細(xì)節(jié)的體現(xiàn)尤為重要。促銷員的入職手續(xù)必須嚴(yán)格準(zhǔn)備資料，按照法律規(guī)定的進(jìn)行。

對于自由員工的轉(zhuǎn)正考核也是十分嚴(yán)格的，對其相應(yīng)的業(yè)績考勤等進(jìn)行審核，培訓(xùn)考試后才能正式轉(zhuǎn)正。就此，員工培訓(xùn)是必不可少的項(xiàng)目。我們公司的對員工培訓(xùn)這一塊僅僅在晨會上進(jìn)行宣讀還是不夠的，新員工的培訓(xùn)是讓員工對企業(yè)文化進(jìn)行認(rèn)知的過程，不僅能很好宣傳本企業(yè)文化，還能樹立企業(yè)的良好形象，公司的部分管理者骨干員工對待培訓(xùn)抱有應(yīng)酬的心態(tài)。隨著社會的進(jìn)步，企業(yè)也許加強(qiáng)在培訓(xùn)上的重視度，。建設(shè)規(guī)范化的培訓(xùn)體系。

考核在企業(yè)中有著至關(guān)重要的作用，對于寬帶式的薪酬體系被廣大企業(yè)逐步認(rèn)識，這種薪酬體系能夠有效的實(shí)現(xiàn)企業(yè)人員合理化的運(yùn)用，在行政與技術(shù)上達(dá)成雙贏。無論重馬斯洛需求理論，還是現(xiàn)代管理思想，薪酬激勵在員工管理中有著重要的地位�？记趧t是薪酬考核重要的成分之一，公司實(shí)行四次打卡制度，嚴(yán)格規(guī)范員工的上班時間。

23實(shí)習(xí)收獲

幾個月大家庭實(shí)習(xí)生活，深刻感觸到“誠信責(zé)任能力友誼”的意義，收獲了許多，發(fā)現(xiàn)自己有許多的不足，需要自己去克服。在國美，沒人會在意你是否是實(shí)習(xí)生還是不是，你在國美就國美的一份子，憑實(shí)力說話，而在學(xué)校，沒有經(jīng)過實(shí)際上崗操作，理論知識永遠(yuǎn)無法運(yùn)用。在領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)老師的教導(dǎo)下，我學(xué)會用掃描機(jī)復(fù)印機(jī)打印機(jī)及更多辦公軟件的應(yīng)用。

人們常說：“十年磨一劍”，我希望在這樣一個融洽的大家庭中，使我不斷磨練自己，鍛煉自己，讓自己日后能更加大放光彩。

3總結(jié)

31實(shí)習(xí)感悟

在實(shí)習(xí)的這幾個月中，我學(xué)到許多書本上學(xué)不到的知識與技能，發(fā)現(xiàn)自己成長了不少。在學(xué)校里我們學(xué)到的知識都局限在書本上的理論知識，與實(shí)際操作斷開，在實(shí)習(xí)過程中讓

我更好的把書本的理論知識運(yùn)用于實(shí)踐中，從而做到了理論與實(shí)踐相結(jié)合，更好的掌握專業(yè)知識。

32實(shí)習(xí)感想建議

321高興上班，平安下班

“安全第一”對于我們這代來說很重要�；钪�，才是一切的前提和基礎(chǔ)，而對于一個企業(yè)來說，要做到保持安全工作環(huán)境，才會健康發(fā)展和諧發(fā)展。第一次進(jìn)行防損培訓(xùn)，我意識到安全的重要性，時時講安全，事事講安全。沒有什么比活著更幸福的事了。

322堅(jiān)定信念

從校園生活到職場爭斗是一個漫長的日子，即使實(shí)習(xí)，也是一段艱苦的奮斗史。對任何公司來說，不會馬上安排我們實(shí)習(xí)生上崗實(shí)際操作，我們什么都不懂也不會，在這段空白的時間里，我們需要多看多動手多問多記。不然我們會覺得很無聊，沒事可干，認(rèn)為自己是個沒有存在感的人，便會產(chǎn)生離開工作崗位的想法，在這個時候我們要學(xué)會堅(jiān)持，輕易放棄只會讓自己后悔。在任何困難面前我們需要端正自己的心態(tài)。對于我們前進(jìn)道路上，困難接踵而來，不要一味做個逃兵。

多看多做多問多想。到公司工作后，要看自己能否勝任這份工作，關(guān)鍵是看你自己對工作的態(tài)度如何。態(tài)度端正了，自己會在不懂中慢慢學(xué)會，而自己本身產(chǎn)生抗拒心理，做什么都是不好的。剛開始我也是很苦悶，覺得自己吃力不討好，每天過得很累，后來明白了，前期的酸苦是為日后的香甜做鋪墊，在師傅的帶領(lǐng)下，我漸漸喜歡上這共作，堅(jiān)定自己以后未來的道路。

323認(rèn)真

要認(rèn)真學(xué)習(xí)公司的相關(guān)工作制度，了解公司的整體情況，這樣有利于日后的工作完成。要學(xué)會認(rèn)真嚴(yán)肅的工作，在公司與在校園學(xué)習(xí)生活不一樣的，沒有課后休息時間供你嬉戲玩耍。工作，不能有半點(diǎn)馬虎，一點(diǎn)點(diǎn)的錯誤會給公司帶來巨大的損失。認(rèn)認(rèn)真真與人溝通，不要自己一個人埋頭苦干，身邊什么人什么事卻一問三不知，有良好的人際關(guān)系會給你工作帶來很大的方便，工作起來也會得心應(yīng)手。與同事相處要謙和友善寬容。

324虛心

虛心向前輩請教，不要礙于面子不熟悉而自己不懂裝懂的干活。因?yàn)橹挥刑撔恼埥滩拍軐W(xué)到東西，才會使人進(jìn)步。

325總結(jié)

總得來說在實(shí)習(xí)的這段時間，雖然很幸苦，但是，在這艱苦的工作中，我卻學(xué)到了許多的東西，也受到很大的啟發(fā)。我明白，在日后的工作中會遇到許多新的問題，在新的問題解決過程中，會帶給我新的知識與新的體驗(yàn)。因此，我堅(jiān)信：只要我用心去發(fā)掘，勇敢去嘗試，一定會帶來更大的收獲與驚喜。

在學(xué)校里學(xué)的是最最基本的理論知識，不管現(xiàn)實(shí)情況怎么變化，只要抓住最基本的點(diǎn)，就可以以不變應(yīng)萬變。我認(rèn)為會有同學(xué)覺得學(xué)校里學(xué)到的知識在工作上是用不到的，其實(shí)不然，只是我們不會運(yùn)用而已。沒有書本知識的鋪墊，我們不會在適應(yīng)這個時代的變化。

在實(shí)習(xí)中，我明白了如何與前輩領(lǐng)導(dǎo)同事相處，與人相處也是有一定技術(shù)的。，不能盲目的相信他人。

我覺得自己自由分配的時間逐漸變少，與朋友相處時間也少了。自己思想成熟后，自己處理有些事情的方法也變了。在校園生活的我們需要出社會歷練，不是在溫室里呆著，不經(jīng)歷任何風(fēng)吹雨打，安逸的過著恒溫的生活。

4致謝

在實(shí)習(xí)這段時間里，我特別感謝長征職業(yè)技術(shù)學(xué)院能給我此次機(jī)會走出校門步入社會到就職崗位實(shí)習(xí)，也很感謝浙江國美電器有限公司能夠給我機(jī)會讓我在本公司就職

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