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孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策劃

網(wǎng)站:公文素材庫(kù) | 時(shí)間:2019-05-28 22:30:39 | 移動(dòng)端:孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策劃

孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策劃

孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策案

一、商品及市場(chǎng)定位

孕嬰市場(chǎng)一站式的服務(wù)成為主流,使得傳統(tǒng)家庭在嬰兒必需品和保健、護(hù)理品的消費(fèi)中更加便捷。但就小店鋪而言仍舊有自身優(yōu)勢(shì)存在,周?chē)鸁o(wú)同類(lèi)店鋪便是很好的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了一定市場(chǎng)范圍內(nèi)的空白,嬰兒床上的布掛件、布擺件但貴店的關(guān)鍵在于。以下就市場(chǎng)、商品和顧客三點(diǎn)入手進(jìn)行分析:A.市場(chǎng)

在婦幼保健院周?chē)秶鷥?nèi)無(wú)同類(lèi)產(chǎn)品,也就意味著不存在直接的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,在地域上便有著很大的優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)了周?chē)袠I(yè)者中商品的空白。而且周?chē)^大的人流量大,醫(yī)院出入人群絕大多數(shù)為目標(biāo)客戶(hù)人群,有一定的購(gòu)買(mǎi)潛力。因而就消費(fèi)市場(chǎng)而言有著很大優(yōu)勢(shì)。B.商品

加盟店模式雖然有著專(zhuān)一的品牌和形象,但在商品方面卻存在著一定的缺陷,嬰兒床上的布掛件、布擺件并非嬰兒必需品,往往顧客對(duì)其不存在依賴(lài)性且商品不宜損壞、周期長(zhǎng),顧客再次購(gòu)買(mǎi)的可能性較小。且商品的定位是中高檔,需要消費(fèi)者有一定的購(gòu)買(mǎi)力。

就商品而言,由于消費(fèi)的觀念不同除了嬰兒奶粉、尿布等保健、營(yíng)養(yǎng)必需品容易為廣大消費(fèi)者接受外,處于嬰兒非必需品的嬰兒床上的布掛件、布擺件需要主動(dòng)出擊開(kāi)闊本地市場(chǎng)。C.顧客

由于嬰兒往往需要長(zhǎng)時(shí)間不離身的照顧,構(gòu)成實(shí)際消費(fèi)的往往并非孕婦或母親本人,而是家庭中其他成員或親戚朋友,如父親,爺爺、奶奶等。不可忽略的是作為禮品贈(zèng)送的一類(lèi)人群,由于孩子滿(mǎn)月、生日等原因往往會(huì)有較多的親戚、朋友贈(zèng)送禮物,通常選擇的禮品出于謹(jǐn)慎考慮而不會(huì)是營(yíng)養(yǎng)品之類(lèi),而相比之下此類(lèi)商品便是不錯(cuò)的選擇,應(yīng)以禮品市場(chǎng)作為重要的營(yíng)銷(xiāo)面。

就顧客而言,面向的潛在顧客范圍較廣,主要為出入婦幼醫(yī)院的人流,營(yíng)銷(xiāo)的重點(diǎn)在于將人流量中潛在客戶(hù)促成實(shí)際消費(fèi)。

二、店鋪裝修

實(shí)際構(gòu)成消費(fèi)的應(yīng)當(dāng)是父母或親戚朋友,店鋪的主要裝修風(fēng)格以嫩綠為主,營(yíng)造“童夢(mèng)奇緣”式的店鋪氛圍。針對(duì)您銷(xiāo)售的嬰兒床上的布掛件、布擺件,您可以以“嬰兒精品店”的樣式做參考,雖然只有20平米但不應(yīng)顯得擁擠,并且干凈、整潔是孕嬰店所必須具有的,適當(dāng)加入玻璃等元素能夠使得整體上簡(jiǎn)介,視野上寬闊?傊谥?chē)牡赇佒心鷳?yīng)當(dāng)顯得格外注目,吸引過(guò)往人群。A.店內(nèi)裝修

色調(diào)上采用嫩綠為主,綠色代表生命和希望,多融入玻璃元素使得環(huán)境整潔、視野

寬闊。

采用POP吊旗、POP立牌等為促銷(xiāo)廣告的宣傳留下空間,應(yīng)該多學(xué)習(xí)些促銷(xiāo)廣告

的寫(xiě)法,立足可愛(ài),吸引人群。

留有一定的空間用于小游戲,例如飛鏢等,綜合利用資源,注意安全因素的考慮。采取開(kāi)架式陳列的方式為貨物的擺放做好充足的空間利用。

燈光上柔和而不昏暗,最好有供顧客休息的椅子,慢慢挑選自己喜歡的商品,邊聊

天邊決定商品,營(yíng)造輕松的購(gòu)物環(huán)境。孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策案

B.店外裝修

針對(duì)您店外形式,不宜采用過(guò)度張揚(yáng)的宣傳形式,例如氣拱門(mén)、大音響等等,而應(yīng)該采用符合店內(nèi)氛圍的方式。

店外設(shè)置有玻璃櫥窗,格式的櫥柜將每一件商品如同珍寶般顯示在玻璃中,綜

合燈光等因素能將商品的可愛(ài)、溫馨特性顯示得淋漓盡致。店外設(shè)置有促銷(xiāo)專(zhuān)柜,貨物可適當(dāng)疊放給予顧客以淘寶的感覺(jué),特別是吸引女

性群體前來(lái)“尋寶”。專(zhuān)柜上要有寫(xiě)字板用于說(shuō)明近期促銷(xiāo)商品,寫(xiě)字板簡(jiǎn)介大方,可以選用較為可愛(ài)類(lèi)型。

店外應(yīng)有氣球等廉價(jià)物品作為裝飾,對(duì)于過(guò)路家中有嬰兒的家庭可以免費(fèi)贈(zèng)

送,氣球上應(yīng)當(dāng)有店鋪標(biāo)識(shí)。

店鋪的裝修主要為營(yíng)造顧客良好的購(gòu)物氣氛以及適應(yīng)于本店銷(xiāo)售商品氛圍的氣息,

店內(nèi)簡(jiǎn)潔,店外引人。

三、營(yíng)銷(xiāo)方式選擇

A.會(huì)員制

您所銷(xiāo)售的商品為非必需嬰兒消費(fèi)品,而且商品的周期長(zhǎng),通常顧客在消費(fèi)一次后很難存在依賴(lài)性,而且少有理由進(jìn)行二次消費(fèi),因而不建議您采取會(huì)員制形式。會(huì)員制的優(yōu)勢(shì)在于方便于對(duì)顧客進(jìn)行管理,采集顧客信息針對(duì)不同顧客推廣不同商品,定期回訪(fǎng)建立溫馨的商業(yè)文化從而在與顧客建立良好的溝通下促進(jìn)消費(fèi),但是會(huì)員的管理需要花費(fèi)一定的精力,并且會(huì)員活動(dòng)的投入需要有定期且較大的投入。所舉辦的活動(dòng)目的在于與顧客建立良好的文化氛圍,但是最終目的還是要促進(jìn)消費(fèi)。小店創(chuàng)辦初期銷(xiāo)量猶為關(guān)鍵,沒(méi)有穩(wěn)定的銷(xiāo)量,舉辦再多的活動(dòng)效果也僅僅局限于宣傳本店的企業(yè)文化,難以得到更多資金用以長(zhǎng)期發(fā)展。

就您目前店鋪而言應(yīng)將投入的資金應(yīng)用于最必要環(huán)節(jié),人流量大、新顧客多并且周?chē)鸁o(wú)同類(lèi)店鋪是您的最大優(yōu)勢(shì),如您任務(wù)中所說(shuō)重點(diǎn)就在于“把人流量最大程度變成實(shí)際的消費(fèi)量”。

小店鋪的一大優(yōu)勢(shì)在于“精”,不僅是店鋪的精致更重要在于每一件商品都應(yīng)該是精挑細(xì)選給予顧客最大實(shí)惠,在顧客接觸時(shí)便給予良好的店鋪氛圍,不管是價(jià)格上還是可信度或者后期服務(wù)上都應(yīng)該是從顧客角度出發(fā)精挑細(xì)選。替代會(huì)員制您可以選擇其他店鋪會(huì)員卡有效的方式進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo)。同時(shí)在購(gòu)物單中留下顧客聯(lián)系方式,以便售后發(fā)送短信給予溫馨問(wèn)候。

B.體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)

小店鋪雖然人數(shù)小但是對(duì)店員的素質(zhì)要求卻是高的,店員的整體素質(zhì)直接關(guān)系到

您店鋪的形象。最好能多了解些育兒方面的知識(shí)包括嬰兒保健中的注意事項(xiàng),劣質(zhì)玩具、掛飾對(duì)嬰兒造成的危害等。以及銷(xiāo)售技巧,包括價(jià)格、優(yōu)惠手段等,在與顧客交流的過(guò)程中針對(duì)不同顧客的不同情況積極介紹不同商品并傳遞育兒方面知識(shí)。這樣才能在無(wú)形中與顧客建立信任,大大增加顧客消費(fèi)的可能性。

C.宣傳方式

除了門(mén)面的廣告宣傳外建議印制宣傳冊(cè)發(fā)放給婦幼保健院出入人群,宣傳冊(cè)應(yīng)采用彩色印制,主要針對(duì)于有嬰兒的家庭,有嬰兒的家庭通常母親有較長(zhǎng)的時(shí)間在家中因而對(duì)于宣傳冊(cè)就會(huì)有更多的時(shí)間瀏覽,彩色的圖片容易產(chǎn)生購(gòu)買(mǎi)欲望。從成本上考孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策案

慮雖然彩色宣傳冊(cè)較為昂貴,但是黑白形式的宣傳單難以體現(xiàn)商品特性且容易遺失、丟棄。黑白宣傳單主要用于宣傳店鋪的優(yōu)惠活動(dòng)宣傳,簡(jiǎn)潔明朗。

宣傳時(shí)面向兩類(lèi)人群:自家嬰兒用和送禮用。應(yīng)當(dāng)提出“嬰兒也收禮”這樣一個(gè)概念,在嬰兒滿(mǎn)月、生日等時(shí)間親朋好友送禮是很正常的事情,然而往往因?yàn)椴恢涝撍褪裁炊Y品而發(fā)愁。店鋪應(yīng)當(dāng)對(duì)于此類(lèi)消費(fèi)人群有相適應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié),店內(nèi)要配有禮品包裝,方便于禮品的贈(zèng)送。

D.注重周邊店鋪的互利雙贏

一體化的嬰孕商品服務(wù)無(wú)疑是將來(lái)的趨勢(shì),針對(duì)小店鋪而言同周?chē)赇伖餐?/p>

則是互利共生的重要發(fā)展途徑。例如可以與奶粉店、嬰兒床鋪店互相交換抵價(jià)券或者相互讓利給對(duì)方顧客,在銷(xiāo)售中互相吸引對(duì)方顧客到該店鋪中來(lái),在店鋪中消費(fèi)滿(mǎn)200元可以獲得奶粉店30元抵價(jià)券,同理在對(duì)方店鋪中消費(fèi)的人群也將相應(yīng)獲得抵價(jià)券。使得顧客消費(fèi)面更加廣闊,而不是局限于一家店鋪的優(yōu)惠中。

另外,還應(yīng)使得會(huì)員卡在各店鋪中通用,您應(yīng)當(dāng)放寬會(huì)員概念,只要是符合您所

提供店鋪會(huì)員資格的皆享受本店各項(xiàng)優(yōu)惠活動(dòng)或免費(fèi)換取本店會(huì)員卡。

與周?chē)赇伒穆?lián)合必將很大程度上帶來(lái)雙贏的局面,但這需要您與周?chē)赇佊辛?/p>

好的溝通,經(jīng)商之道應(yīng)廣結(jié)好友即便是同行也不應(yīng)相互排斥。您應(yīng)主動(dòng)走訪(fǎng)周?chē)赇仯c對(duì)方協(xié)商您的想法,共同制定出一套對(duì)雙方都有效的方案,互相推廣使得嬰孕商品在營(yíng)銷(xiāo)中達(dá)到一體化要求。

E.店前促銷(xiāo)柜

為節(jié)省店內(nèi)空間用于陳列主要商品,應(yīng)將價(jià)格低于40元的商品放置于店外促銷(xiāo)柜

中,一方面低價(jià)物品的促銷(xiāo)有利于吸引店外過(guò)往人群,另一方面也使得店內(nèi)不至于人滿(mǎn)為患,為簡(jiǎn)潔、舒適的購(gòu)物環(huán)境增添

四、促銷(xiāo)活動(dòng)

A.開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)活動(dòng)

開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)時(shí)間定為前三天,過(guò)長(zhǎng)的開(kāi)業(yè)期需要過(guò)多的投入,因而以三天為宜。開(kāi)業(yè)促銷(xiāo)主要目的在于吸引人氣,適度地拿出讓利吸引消費(fèi)者,給予消費(fèi)者優(yōu)惠從而在顧客中形成良好口碑吸引更多消費(fèi)者前來(lái)消費(fèi)。

活動(dòng)一、開(kāi)業(yè)好“孕”來(lái),尋找同月同日生的寶寶

店鋪開(kāi)業(yè)的那一天便是本店的生日,與本店同月同日生的寶寶可以免費(fèi)領(lǐng)取一份小禮品和10元抵用券。

活動(dòng)二、限時(shí)搶購(gòu)

在開(kāi)業(yè)前三天,每天的9點(diǎn)~~10點(diǎn)門(mén)前促銷(xiāo)柜物品將有7折扣優(yōu)惠,限時(shí)限量。主要目的在于吸引人氣,時(shí)間段最好選在顧客少的時(shí)候,以增加該時(shí)段人氣。

活動(dòng)三、全場(chǎng)折扣

打折是最基本也是最通常的促銷(xiāo)手段,開(kāi)業(yè)期間全場(chǎng)商品都應(yīng)當(dāng)有一定的折扣,但折扣太低將不利于今后的促銷(xiāo),因而折扣可定位在8.8折左右。并且店鋪內(nèi)還應(yīng)當(dāng)設(shè)置些小游戲,比如飛鏢,對(duì)于消費(fèi)滿(mǎn)150元的顧客除了8.8折優(yōu)惠外還可扣除飛鏢命中孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策案

數(shù)字作為最終買(mǎi)單價(jià)格。

B.日常促銷(xiāo)活動(dòng)

日常促銷(xiāo)活動(dòng)主要以顧客實(shí)惠為主,此類(lèi)商品不同于奶粉等嬰兒必需品需要有多數(shù)回頭顧客作為支持。本店的重點(diǎn)在于發(fā)展新顧客,吸引周?chē)^(guò)路人群進(jìn)店觀賞從而促進(jìn)消費(fèi)。

活動(dòng)一、現(xiàn)金券返回

二次消費(fèi)對(duì)于貴店而言較難達(dá)到,但并不意味著顧客不能為店鋪帶來(lái)二次利潤(rùn),F(xiàn)金券還回用于二次消費(fèi)有利于在顧客周?chē)H戚、朋友中產(chǎn)生有利影響,例如現(xiàn)金券在顧客周?chē)巳褐械馁?zèng)送則間接構(gòu)成了二次消費(fèi)。例如消費(fèi)300元可獲得50元抵價(jià)券用于下次購(gòu)物時(shí)使用。活動(dòng)二、折扣

在人流量大的鬧市中折扣是必須的,通常折扣定位在8.8折中,太低的折扣則不利于中高檔商品的定位。折扣的宣傳主要靠店面的海報(bào)宣傳,海報(bào)設(shè)計(jì)應(yīng)以溫馨為主題,并且能刺激消費(fèi)者眼球,作為長(zhǎng)期的店面海報(bào)應(yīng)當(dāng)請(qǐng)專(zhuān)業(yè)人士做設(shè)計(jì)不可隨意;顒(dòng)三、限時(shí)促銷(xiāo)

在人流量少的時(shí)間段,為了吸引消費(fèi)者,您可以將部分商品擺到門(mén)口促銷(xiāo)柜中進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售。

C.季度促銷(xiāo)

針對(duì)您小店的特色不適合有過(guò)多的促銷(xiāo)投入,而應(yīng)當(dāng)穩(wěn)扎穩(wěn)打?yàn)橹。一年有四季,建議以季節(jié)為軸線(xiàn)進(jìn)行促銷(xiāo)。每一季度推出一款促銷(xiāo)方案,以讓利為促銷(xiāo)手段定期回報(bào)顧客,舉辦小型活動(dòng),增加商鋪的溫馨氛圍;顒(dòng)一、尋好禮

在促銷(xiāo)柜中每樣商品都應(yīng)貼有相應(yīng)價(jià)格例如50~~120左右,而在諸多商品中有1至2樣的商品是低價(jià)甚至是免費(fèi)的,依次激發(fā)顧客的熱情在全場(chǎng)中進(jìn)行搜索,增加店鋪的氛圍和促銷(xiāo)實(shí)惠的形象;顒(dòng)二、送好禮

要對(duì)自己商品有充分的認(rèn)識(shí),熱銷(xiāo)或者冷淡的商品都應(yīng)當(dāng)找準(zhǔn)原因,知道為什么有些東西賣(mài)得好有些卻難以出售。明白冷淡商品的價(jià)值后,在活動(dòng)中可以以此類(lèi)商品作為附加贈(zèng)品,例如購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)300元贈(zèng)送某一款床頭掛飾,不應(yīng)當(dāng)囤積太多冷淡商品,今后進(jìn)貨時(shí)應(yīng)該首先對(duì)市場(chǎng)有個(gè)準(zhǔn)確定位,多進(jìn)熱銷(xiāo)商品;顒(dòng)三、贏好禮

配備店內(nèi)小游戲,例如飛鏢,對(duì)于購(gòu)買(mǎi)滿(mǎn)150元的顧客可以參與此項(xiàng)活動(dòng),一群人投鏢五次,誰(shuí)累計(jì)的環(huán)數(shù)最多就能夠贏取相應(yīng)的禮品;顒(dòng)四、贈(zèng)好禮

對(duì)于包裝作為禮品贈(zèng)送的顧客應(yīng)當(dāng)有相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng),比如滿(mǎn)400直降50等。并且免費(fèi)提供漂亮的外包裝和賀卡等,也可以禮品帶送,市區(qū)免費(fèi)送貨上門(mén)等(當(dāng)然也可適當(dāng)提高價(jià)格用于運(yùn)送費(fèi)用)。

五、店鋪發(fā)展

單一的商品不是長(zhǎng)久之計(jì),隨著一體化的嬰孕市場(chǎng)的到來(lái)將給小店鋪帶來(lái)大的沖擊。建議您往“嬰兒精品店”方向發(fā)展,除了嬰兒床上的布掛件、布擺件、外還需兼營(yíng)孕嬰店?duì)I銷(xiāo)策案

嬰兒市場(chǎng)中不常見(jiàn)的創(chuàng)意小玩意、益智玩具等,特別是針對(duì)嬰兒滿(mǎn)月時(shí)親朋好友贈(zèng)送禮物的習(xí)慣推出相應(yīng)禮品。不要局限于加盟店的形式,應(yīng)當(dāng)主動(dòng)尋求市場(chǎng)需求產(chǎn)品,根據(jù)市場(chǎng)的需要主動(dòng)尋找適合商品,滿(mǎn)足現(xiàn)代孕嬰消費(fèi)需求。

小店的經(jīng)營(yíng)應(yīng)當(dāng)盡量節(jié)省在非必要環(huán)節(jié)的開(kāi)銷(xiāo),會(huì)員制本人認(rèn)為沒(méi)有必要,不如將省下的錢(qián)用于其他推廣上。做過(guò)小店鋪經(jīng)營(yíng)的都應(yīng)當(dāng)明白會(huì)員制效果并不明顯而且會(huì)員卡的印制和會(huì)員活動(dòng)的舉辦并且定期回訪(fǎng)都將帶來(lái)大量的人力、物力上的投入。替代之您可以以其他店鋪會(huì)員卡為會(huì)員優(yōu)惠,重在加強(qiáng)于其他店鋪的合作,孕嬰市場(chǎng)是一體化的而不是單一的,“水漲船高”才是經(jīng)商的最重要途徑。

店鋪小并不是問(wèn)題,好的適應(yīng)市場(chǎng)的創(chuàng)意和經(jīng)營(yíng)方案才是您長(zhǎng)期發(fā)展的最重要保障。濟(jì)南“嬰貝兒”的成功得利于一站式的購(gòu)物環(huán)境,但是您店鋪的成功應(yīng)當(dāng)基于市場(chǎng)同類(lèi)產(chǎn)品的空缺,找準(zhǔn)商機(jī),勇于爭(zhēng)取,相信成功離您并不遙遠(yuǎn)!。

擴(kuò)展閱讀:母嬰店促銷(xiāo)活動(dòng)方案模板

母嬰用品店促銷(xiāo)方式

有人認(rèn)為促銷(xiāo)可以減低庫(kù)存量,擴(kuò)大銷(xiāo)售,提高業(yè)績(jī)。也有的人認(rèn)為促銷(xiāo)是在減低自己的品牌質(zhì)量。只要有顧客,有積貨,就有促銷(xiāo)。促銷(xiāo)年年有,天天有,各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)都已讓消費(fèi)者麻木。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,母嬰用品店如何搞好促銷(xiāo)呢?

有人認(rèn)為促銷(xiāo)可以減低庫(kù)存量,擴(kuò)大銷(xiāo)售,提高業(yè)績(jī)。也有的人認(rèn)為促銷(xiāo)是在減低自己的品牌質(zhì)量。只要有顧客,有積貨,就有促銷(xiāo)。促銷(xiāo)年年有,天天有,各式各樣的促銷(xiāo)活動(dòng)都已讓消費(fèi)者麻木。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的今天,母嬰用品店如何搞好促銷(xiāo)呢?促銷(xiāo)的方式

促銷(xiāo)的方式有買(mǎi)贈(zèng)、打折、聯(lián)合促銷(xiāo)、主題促銷(xiāo)、現(xiàn)場(chǎng)試穿、消費(fèi)積分卡、返現(xiàn)、限時(shí)搶購(gòu)、社區(qū)促銷(xiāo)、特價(jià)促銷(xiāo)等多種方式。這些促銷(xiāo)活動(dòng)都有自身的優(yōu)勢(shì),也有自身的缺點(diǎn)。如何靈活運(yùn)用這些促銷(xiāo)方式,是需終端商根據(jù)當(dāng)?shù)氐南M(fèi)環(huán)境與風(fēng)俗習(xí)性等諸多因素來(lái)定的。另外,這些促銷(xiāo)活動(dòng)也不是能全盤(pán)照搬,終端商應(yīng)根據(jù)消費(fèi)特點(diǎn)才能制定出有效的促銷(xiāo)方式。如舉行現(xiàn)場(chǎng)試穿,在南方就能取得滿(mǎn)意的效果,在北方可能會(huì)以冷清收?qǐng)。因此,因地制宜,才能做出好的促銷(xiāo)活動(dòng)來(lái)。促銷(xiāo)需力度大

貪便宜是消費(fèi)者的一大特點(diǎn),所以,做促銷(xiāo)時(shí)應(yīng)從這方面予以充分考慮,才會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)取得成功。前些日子,某家居服品牌,在新開(kāi)店時(shí),做了一個(gè)“一元買(mǎi)一套家居服”的活動(dòng),因?yàn)閮?yōu)惠力度是前所未有,所以,吸引著眾多消費(fèi)者,在該終端店還沒(méi)有開(kāi)始營(yíng)業(yè)時(shí),早早地就在門(mén)口排起了隊(duì)。當(dāng)天店里是人山人海,熱鬧非凡。這樣一方面,該品牌通過(guò)活動(dòng)達(dá)到了宣傳品牌形象的效果。另一方面,通過(guò)這類(lèi)活動(dòng),迅速打開(kāi)市場(chǎng),為后續(xù)經(jīng)營(yíng)奠定良好的基礎(chǔ)。促銷(xiāo)活動(dòng)的步驟一、促銷(xiāo)方案的制作

一般一份基本的促銷(xiāo)方案起碼需要包括以下幾項(xiàng)內(nèi)容前言:主要指簡(jiǎn)單的市場(chǎng)背景分析,市場(chǎng)動(dòng)態(tài)等。

促銷(xiāo)時(shí)間:一般都是安排在特定節(jié)假日前后,主要要考慮周末和假期長(zhǎng)短等因素等,并根據(jù)促銷(xiāo)費(fèi)用的大小靈活安排活動(dòng)的周期。促銷(xiāo)地點(diǎn):終端商自有的終端店

促銷(xiāo)目的:做事情總要有目標(biāo),促銷(xiāo)肯定是有預(yù)計(jì)的目的,終端促銷(xiāo)活動(dòng)想達(dá)到什么樣的結(jié)果,是為了提升銷(xiāo)量還是想遏制競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手?這是在制作方案時(shí)候必須強(qiáng)調(diào)的。是處理庫(kù)存,是提升銷(xiāo)量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。

促銷(xiāo)主題:主題是在促銷(xiāo)活動(dòng)中要表達(dá)的重點(diǎn)和核心,能讓促銷(xiāo)活動(dòng)得到有效傳播,主題要簡(jiǎn)明扼要,能有效吸引消費(fèi)者,利于宣傳。促銷(xiāo)內(nèi)容:這是促銷(xiāo)的核心部分,本次促銷(xiāo)活動(dòng)的具體內(nèi)容是什么,是采用什么樣的方式,必須在方案里明確描述出來(lái)。

執(zhí)行步驟:如贈(zèng)品的陳列方法,促銷(xiāo)POP的陳列方法等,詳細(xì)的還可制作一份日程表,安排好贈(zèng)品制作周期等,以便及時(shí)開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)。二、促銷(xiāo)執(zhí)行

促銷(xiāo)的執(zhí)行非常關(guān)鍵,同一個(gè)店,不同的執(zhí)行確實(shí)就是不同的效果。如果能有一些廣告配合就更好。如配合媒體做一些宣傳廣告,能引人氣。在執(zhí)行促銷(xiāo)時(shí),終端商應(yīng)當(dāng)先對(duì)執(zhí)行人員進(jìn)行系統(tǒng)的分工,只有各個(gè)工作人員明確職能,才能使促銷(xiāo)有條不紊地展開(kāi),不然,如遇到人多,管理混亂,就會(huì)使促銷(xiāo)活動(dòng)的效果大大打折扣,無(wú)法達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

三、促銷(xiāo)活動(dòng)的效果反饋

一場(chǎng)促銷(xiāo)活動(dòng)的具體效果如何,是由市場(chǎng)說(shuō)了算,在活動(dòng)結(jié)束后,終端商及時(shí)運(yùn)用各種方式收集有關(guān)信息,進(jìn)行效果分析,總結(jié)出問(wèn)題點(diǎn),以便下次執(zhí)行活動(dòng)時(shí)得到改正,這樣有利于提高終端商的促銷(xiāo)操作水平。

促銷(xiāo)現(xiàn)場(chǎng)將包含以下幾項(xiàng)主題活動(dòng)愛(ài)我你就抱抱我親子游戲

游戲設(shè)計(jì)簡(jiǎn)述:將LX標(biāo)識(shí)做成拼圖,把孩子的眼睛蒙上,由媽媽抱著孩子,將拼圖完成。每2個(gè)家庭組成一個(gè)競(jìng)賽組,獲勝者將獲得免費(fèi)親子照一張,參與最終最甜蜜的“抱抱照”評(píng)選。參與條件:

1、現(xiàn)場(chǎng)購(gòu)物,憑當(dāng)日購(gòu)物小票2、銀卡會(huì)員可直接參與。效果預(yù)測(cè):

活動(dòng)簡(jiǎn)單有趣,參與性強(qiáng),活躍賣(mài)場(chǎng)氣氛,同時(shí)可帶動(dòng)游樂(lè)場(chǎng)的人員購(gòu)物。最重要的是,在活動(dòng)過(guò)程中強(qiáng)化了“LX”品牌的宣傳,讓更多的人產(chǎn)生記憶。

銷(xiāo)售促進(jìn)(SALESPROMOTION)是與人員推銷(xiāo)、廣告和公共關(guān)系相并列的四大基本促銷(xiāo)手段之一。本文所述的促銷(xiāo)活動(dòng)是指針對(duì)消費(fèi)者的銷(xiāo)售促進(jìn),至于針對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商、制造商和銷(xiāo)售人員的銷(xiāo)售促進(jìn),在此不列為討論范疇。

隨著競(jìng)爭(zhēng)的加劇,針對(duì)消費(fèi)者的促銷(xiāo)活動(dòng)在營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)中的地位已越來(lái)越重要。據(jù)統(tǒng)計(jì),國(guó)內(nèi)企業(yè)的促銷(xiāo)活動(dòng)費(fèi)用與廣告費(fèi)用之比達(dá)到6:4.正如一份縝密的作戰(zhàn)方案在很大程度上決定著戰(zhàn)爭(zhēng)的勝負(fù)一樣,一份系統(tǒng)全面的活動(dòng)方案是促銷(xiāo)成功的保障。

如何撰寫(xiě)促銷(xiāo)方案?筆者認(rèn)為,一份比較完善的促銷(xiāo)活動(dòng)方案應(yīng)由下述12部分組成:一、活動(dòng)目的

對(duì)市場(chǎng)現(xiàn)狀及活動(dòng)目的進(jìn)行闡述。市場(chǎng)現(xiàn)狀如何?開(kāi)展這次活動(dòng)的目的是什么,是處理庫(kù)存,是提升銷(xiāo)量,是打擊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,是新品上市,還是提升品牌認(rèn)知度及美譽(yù)度?只有目的明確,才能使活動(dòng)有的放矢。

二、活動(dòng)對(duì)象

活動(dòng)針對(duì)的目標(biāo)是市場(chǎng)的每一個(gè)人,還是某一特定群體?活動(dòng)控制在多大范圍內(nèi)?哪些人是促銷(xiāo)的主要目標(biāo),哪些人是促銷(xiāo)的次要目標(biāo)?這些選擇的正確與否會(huì)直接影響到促銷(xiāo)的最終效果。三、活動(dòng)主題在這一部分,主要解決2個(gè)問(wèn)題,即確定活動(dòng)主題和包裝活動(dòng)主題。降價(jià),價(jià)格折扣?贈(zèng)品,抽獎(jiǎng),禮券?服務(wù)促銷(xiāo),演示促銷(xiāo)?消費(fèi)信用,還是其它促銷(xiāo)工具?選擇什么樣的促銷(xiāo)工具和什么樣的促銷(xiāo)主題,要考慮活動(dòng)的目標(biāo)、競(jìng)爭(zhēng)條件和環(huán)境,以及促銷(xiāo)的費(fèi)用預(yù)算和分配。在確定了主題之后,要盡可能藝術(shù)化地“拉虎皮做大旗”,淡化促銷(xiāo)的商業(yè)目的,使活動(dòng)更接近于消費(fèi)者,更能打動(dòng)消費(fèi)者。幾年前愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)”堪稱(chēng)經(jīng)典,它把一個(gè)簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單的降階促銷(xiāo)行動(dòng)包裝成維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的愛(ài)心行動(dòng),但不可借鑒。這一部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的核心部分,應(yīng)力求創(chuàng)新,使活動(dòng)具有震撼力和排他性。四、活動(dòng)方式

這一部分主要闡述活動(dòng)開(kāi)展的具體方式。有2個(gè)問(wèn)題要重點(diǎn)考慮:一是確定伙伴。拉上政府做后盾,還是掛上媒體的“羊頭”來(lái)賣(mài)自己的“狗肉”?是廠家單獨(dú)行動(dòng),還是和經(jīng)銷(xiāo)商聯(lián)手,或是與其它廠家聯(lián)合促銷(xiāo)?和政府或媒體合作,有助于借勢(shì)和造勢(shì);和經(jīng)銷(xiāo)商或其它廠家聯(lián)合,可整合資源,降低費(fèi)用及風(fēng)險(xiǎn)。二是確定刺激程度。要使促銷(xiāo)取得成功,必須要使活動(dòng)具有刺激力,能刺激目標(biāo)對(duì)象參與。刺激程度越高,促進(jìn)銷(xiāo)售的反應(yīng)越大。但這種刺激也存在邊際效應(yīng),因此必須根據(jù)促銷(xiāo)實(shí)踐進(jìn)行分析和總結(jié),并結(jié)合客觀市場(chǎng)環(huán)境確定適當(dāng)?shù)拇碳こ潭群拖鄳?yīng)的費(fèi)用投入。五、活動(dòng)時(shí)間和地點(diǎn)

促銷(xiāo)活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)選擇得當(dāng)會(huì)事半功倍,選擇不當(dāng)則會(huì)費(fèi)力不討好。在時(shí)間上盡量讓消費(fèi)者有空閑參與,在地點(diǎn)上也要讓消費(fèi)者方便,而且要事前與城管、工商等部門(mén)溝通好。不僅發(fā)動(dòng)促銷(xiāo)戰(zhàn)役的時(shí)機(jī)和地點(diǎn)很重要,持續(xù)多長(zhǎng)時(shí)間效果會(huì)最好也要深入分析。持續(xù)時(shí)間過(guò)短,會(huì)導(dǎo)致在這一時(shí)間內(nèi)無(wú)法實(shí)現(xiàn)重復(fù)購(gòu)買(mǎi),很多應(yīng)獲得的利益不能實(shí)現(xiàn);持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng),又會(huì)引起費(fèi)用過(guò)高而且市場(chǎng)形不成熱度,并降低顧客心目中的身價(jià)。六、廣告配合方式

一個(gè)成功的促銷(xiāo)活動(dòng),需要全方位的廣告配合。選擇什么樣的廣告創(chuàng)意及表現(xiàn)手法?選擇什么樣的媒介炒作?這些都意味著不同的受眾抵達(dá)率和費(fèi)用投入。七、前期準(zhǔn)備前期準(zhǔn)備分三塊:1、人員安排2、物資準(zhǔn)備3、試驗(yàn)方案

在人員安排方面要“人人有事做,事事有人管”,無(wú)空白點(diǎn),也無(wú)交*點(diǎn)。誰(shuí)負(fù)責(zé)與政府、媒體的溝通?誰(shuí)負(fù)責(zé)文案寫(xiě)作?誰(shuí)負(fù)責(zé)現(xiàn)場(chǎng)管理?誰(shuí)負(fù)責(zé)禮品發(fā)放?誰(shuí)負(fù)責(zé)顧客投訴?要各個(gè)環(huán)節(jié)都考慮清楚,否則就會(huì)臨陣出麻煩,顧此失彼。

在物資準(zhǔn)備方面,要事無(wú)巨細(xì),大到車(chē)輛,小到螺絲釘,都要羅列出來(lái),然后按單清點(diǎn),確保萬(wàn)無(wú)一失,否則必然導(dǎo)致現(xiàn)場(chǎng)的忙亂。尤為重要的是,由于活動(dòng)方案是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上確定,因此有必要進(jìn)行必要的試驗(yàn)來(lái)判斷促銷(xiāo)工具的選擇是否正確,刺激程度是否合適,現(xiàn)有的途徑是否理想。試驗(yàn)方式可以是詢(xún)問(wèn)消費(fèi)者,填調(diào)查表或在特定的區(qū)域試行方案等。八、中期操作

中期操作主要是活動(dòng)紀(jì)律和現(xiàn)場(chǎng)控制。

紀(jì)律是戰(zhàn)斗力的保證,是方案得到完美執(zhí)行的先決條件,在方案中對(duì)應(yīng)對(duì)參與活動(dòng)人員各方面紀(jì)律作出細(xì)致的規(guī)定。

現(xiàn)場(chǎng)控制主要是把各個(gè)環(huán)節(jié)安排清楚,要做到忙而不亂,有條有理。

同時(shí),在實(shí)施方案過(guò)程中,應(yīng)及時(shí)對(duì)促銷(xiāo)范圍、強(qiáng)度、額度和重點(diǎn)進(jìn)行調(diào)整,保持對(duì)促銷(xiāo)方案的控制。九、后期延續(xù)

后期延續(xù)主要是媒體宣傳的問(wèn)題,對(duì)這次活動(dòng)將采取何種方式在哪些媒體進(jìn)行后續(xù)宣傳?腦白金在這方面是高手,即使一個(gè)不怎么樣成功的促銷(xiāo)活動(dòng)也會(huì)在媒體上炒得盛況空前。十、費(fèi)用預(yù)算

沒(méi)有利益就沒(méi)有存在的意義。對(duì)促銷(xiāo)活動(dòng)的費(fèi)用投入和產(chǎn)出應(yīng)作出預(yù)算。當(dāng)年愛(ài)多VCD的“陽(yáng)光行動(dòng)B計(jì)劃”以失敗告終的原因就在于沒(méi)有在費(fèi)用方面進(jìn)行預(yù)算,直到活動(dòng)開(kāi)展后,才發(fā)現(xiàn)這個(gè)計(jì)劃公司根本沒(méi)有財(cái)力支撐。一個(gè)好的促銷(xiāo)活動(dòng),僅靠一個(gè)好的點(diǎn)子是不夠的。十一、意外防范

每次活動(dòng)都有可能出現(xiàn)一些意外。比如政府部門(mén)的干預(yù)、消費(fèi)者的投訴、甚至天氣突變導(dǎo)致戶(hù)外的促銷(xiāo)活動(dòng)無(wú)法繼續(xù)進(jìn)行等等。必須對(duì)各個(gè)可能出現(xiàn)的意外事件作必要的人力、物力、財(cái)力方面的準(zhǔn)備。十二、效果預(yù)估

預(yù)測(cè)這次活動(dòng)會(huì)達(dá)到什么樣的效果,以利于活動(dòng)結(jié)束后與實(shí)際情況進(jìn)行比較,從刺激程度、促銷(xiāo)時(shí)機(jī)、促銷(xiāo)媒介等各方面總結(jié)成功點(diǎn)和失敗點(diǎn)。

以上十二個(gè)部分是促銷(xiāo)活動(dòng)方案的一個(gè)框架,在實(shí)際操作中,應(yīng)大膽想象,小心求證,進(jìn)行分析比較和優(yōu)化組合,以實(shí)現(xiàn)最佳效益。有了一份有說(shuō)服力和操作性強(qiáng)的的活動(dòng)方案,才能讓公司支持你的方案,也才能確保方案得到完美的執(zhí)行,使促銷(xiāo)活動(dòng)起到四兩撥千金的效果。

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