小結

香港夏利營學習小結

（江蘇常州建設高等職業(yè)技術學校王濤）

201*0年8月15日至19日，我參加了江蘇常州建設高等職業(yè)技術學校與港華燃氣有限舉辦的香港夏利營活動，通過為期五天的學習、參觀，我對香港港華燃氣有限公司構架有了一個詳細的了解，對香港港華燃氣有限公司管理一些特色印象深刻，現(xiàn)就本次培訓學習小結如下：一、關于香港港華燃氣有限公司組織

香港燃氣有限公司是香港上市公司（股票編碼：1083），其主要股東為香港中華煤氣（股票編碼：0003）。港華燃氣有限公司(下稱港燃)系一間專門從事燃氣業(yè)務投資、開發(fā)和運營管理的專業(yè)化燃氣投資管理集團，主要業(yè)務涉及城市管道燃氣建設經(jīng)營，是香港中華煤氣有限公司為全面拓展和管理中國境內(nèi)業(yè)務，在中國內(nèi)地設立的附屬機構。

港燃從20世紀90年代中期開始涉足中國燃氣領域，憑藉提供低碳、環(huán)保及潔凈燃氣的業(yè)務理念，多年的燃氣零售服務和市場開發(fā)實力，歷年積累的國企改制經(jīng)驗和建立起的良好記錄，以及雄厚的資本實力、充裕的資源和恰當?shù)臓I銷管理技巧，港燃準確把握住天然氣工業(yè)快速發(fā)展過程中所孕育的巨大商機，充分發(fā)揮自身及中華煤氣帶來的在燃氣經(jīng)營管理方面的經(jīng)驗、技術和人才優(yōu)勢在全國范圍內(nèi)進行管道燃氣的業(yè)務拓展，成功地與地方政府建立起緊密友好的合作關系。在國內(nèi)燃氣界創(chuàng)造了較高的聲譽，在終端用戶中塑造了良好的品牌效應，成為地方政府、企業(yè)和用戶信賴支持的長期合作夥伴。

港燃憑藉規(guī)范的服務、高效的物流配送系統(tǒng)和先進的經(jīng)營管理模式，積極開辟國內(nèi)民用、工商業(yè)以及汽車用氣市場，保障管道燃氣的供應，實現(xiàn)了低成本、高效率運作，成長為目前國內(nèi)乃至亞洲業(yè)務覆蓋區(qū)域最廣，終端用戶最多，規(guī)模最大的跨區(qū)域燃氣燃氣供應和服務商之一。三、港華燃氣的優(yōu)勢

港華燃氣在10年的時間里發(fā)展成為國內(nèi)燃氣行業(yè)的知名品牌，目前依然顯示出巨大的發(fā)展?jié)摿�，這主要得益于其在資源融合、品牌管理和資本等方面上特有的核心競爭優(yōu)勢。1、產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略鮮明

盡管擁有高效的資源整合優(yōu)勢和強大的資本支持，但港華燃氣絕不盲目追求多元化，而是專注于燃氣領域的發(fā)展，并以此作為立足之本。在此基礎上，只考慮在本行業(yè)內(nèi)部根據(jù)需要逐步進行多元化發(fā)展，即相關燃氣業(yè)務領域的涉足和延伸。港華燃氣在長江流域、西南區(qū)域、東北區(qū)域實施各具特色的鮮明的區(qū)域發(fā)展戰(zhàn)略，集中優(yōu)勢及有效資源，強化整合整體競爭力，強化區(qū)域的資源優(yōu)先發(fā)展戰(zhàn)略和物流體系建設，實施專業(yè)化管理。將自身資源利用在燃氣領域內(nèi)實現(xiàn)最大化，通過整合與管理獲得較高的邊際投入產(chǎn)出比。2、管理機制先進

精英的管理團隊、扁平的組織結構、靈活的管理體制、創(chuàng)新的企業(yè)文化和獨到的人才儲備方式的完美組合，為港華燃氣在業(yè)內(nèi)迅速崛起和發(fā)展壯大提供了強大的支持。港華燃氣通過推行董事會領導下的總經(jīng)理負責制，建立健全的管理控制系統(tǒng)和必要的管理控制制度，確保公司戰(zhàn)略、政策和文化的統(tǒng)一性。在此基礎上對各級主管充分授權，形成一種既有目標牽引和利益驅動，又有程序可依和制度保證的高效、有序、穩(wěn)定的運營管理局面。

在業(yè)務快速發(fā)展的同時，港華燃氣特別注重人才的儲備。自201*年起，港華燃氣成功與國內(nèi)知名大學合作設立“百江EMBA流動站”以及耗資數(shù)百萬成立“百江學院”，為人才來源及干部儲備開啟了新的模式。3、重視規(guī)模效應港華燃氣是目前國內(nèi)業(yè)務覆蓋區(qū)域最廣，用戶最多，規(guī)模最大的燃氣供應和服務商之一。集團業(yè)務覆蓋領域相對集中，資源互補，有利于在集團內(nèi)部實現(xiàn)優(yōu)勢資源整合。港華燃氣通過強化管理資源，延伸上下游業(yè)務鏈條，縮短流通環(huán)節(jié)，降低運營和交易成本，增加效益，并在集團內(nèi)形成強大的物流系統(tǒng)以抵御可能的市場風險。同時，龐大的終端客戶群體也為港華燃氣業(yè)務的持續(xù)穩(wěn)健發(fā)展提供了最有效的支持。

隨著中國政府進一步擴大油氣領域的對外開放政策，尤其是天然氣產(chǎn)業(yè)鏈的全部開放，專業(yè)化的港華燃氣將獲得更多的發(fā)展機會；隨著21世紀中國不斷的發(fā)展和強大，也使規(guī)�；�的港華燃氣有了更高的提升空間。4、品牌建設超前

港華燃氣創(chuàng)立的品牌是其所有競爭優(yōu)勢當中最持久而且最有價值的，它把港華燃氣的服務與顧客緊密地聯(lián)結起來。港華燃氣以其豐富的終端市場開發(fā)及經(jīng)營管理經(jīng)驗，率先在國內(nèi)燃氣零售行業(yè)推行統(tǒng)一鮮明的企業(yè)標識系統(tǒng)，提供規(guī)范周到的服務措施，建立先進的信息管理和高效的物流配送系統(tǒng)；不斷根據(jù)客戶需求和市場變化，創(chuàng)新服務理念，始終將提高城市和人民的生活質量、為客戶提供持續(xù)優(yōu)質的產(chǎn)品和服務作為企業(yè)的發(fā)展宗旨。

為了有效提升民用燃氣管網(wǎng)運行的安全可靠性，體現(xiàn)港華燃氣“以客為尊，安全至上”的服務理念，充分開發(fā)港華燃氣特有服務管道的商業(yè)價值，港華燃氣引進中華煤氣所持有的“港華紫荊”燃氣具品牌，并逐步在集團進行推廣。以逐步改善民用燃氣具市場不規(guī)范的現(xiàn)狀，引導并形成“一站無憂”的燃氣消費新模式。一系列的品牌塑造與營銷使港華燃氣正在成為中國燃氣行業(yè)中最具價值的燃氣品牌。三、關于此次培訓活動的建議1.此次培訓能提高了我工作能力2.認清自己、找準自己的位置3..能夠充分調動學我學習的積極性4.鍛煉我的實踐能力，提高我的綜合素質5．對我實現(xiàn)人生價值，認識人生意義大有裨益

6.對我了解燃氣專業(yè)的最新動態(tài)，關心行情與就業(yè)前景，培養(yǎng)職業(yè)素質，增強職業(yè)技能有很大幫助7.對社會環(huán)境的積極適應，對自己綜合素質的初次測評，對以后的學習自身素質的養(yǎng)成都有重要意義8.對我以后的成長學習有重要意義

感謝學校，感謝老師，感謝港華給予的這次的學習機會，我會把這次學到的東西應用到我的生活學習中，以香港港華燃氣為目標，不斷提高自己各方面能力、素質，做一名優(yōu)秀的港華員工。此致

敬禮

201*..8.30

擴展閱讀：201*年個人工作總結

201*年度個人工作總結

201*年，我始終以“服從領導、團結同志、認真學習、扎實工作”為準則，堅持高標準、嚴要求，較好地完成了各項工作任務。

一、加強學習、不斷提升自身素養(yǎng)

1、認真學習黨的十八大精神，深入貫徹落實科學發(fā)展觀，弄清工作的方向、目標和任務，確保在思想上、行動上和黨組織保持一致。

2、認真學習業(yè)務知識，重點學習檔案處理和電腦知識，學習方法上做到在重點中找難點，有針對性地進行學習，不斷提高自己的業(yè)務工作能力。

二、端正作風，勤懇認真嚴于律己

在工作作風上，能遵章守紀、團結同事、求真務實、樂觀上進，始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風。在生活中發(fā)揚艱苦樸素、勤儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng)，做了到老老實實做人，勤勤懇懇做事。

三、努力工作、確保完成各項任務

1、領導交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學安排時間，按時、按質、按量完成任務。認真收集各項信息資料，全面、準確地了解和掌握自己各方面工作的開展情況，分析工作存在的主要問題，總結工作經(jīng)驗。

2、我主要參與檔案館內(nèi)的接待、調檔、查檔、復印等相關工作，在接待查檔人員的過程中，堅持按照工作要求，熱情接待，認真聽取提出的要求、建議，對提出的問題耐心解釋，加班加點，再苦再累，沒有怨言，一心只想讓帶著希望而來的查檔人員滿意而歸。

四、工作中的不足與今后努力的方向

回顧一年來的工作，我在思想上、學習上、工作上取得了新的進步，但我也認識到了自己的不足之處，主要是理論知識水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強。今后，我將努力提高文化素質和工作技能，希望領導和同事們能夠一如既往地關心我的成長、指出我的不足，促使我進一步提升完善，為我市的檔案事業(yè)發(fā)展做出自己應有的貢獻。

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