福興鄉(xiāng)“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)總結(jié)

福興鄉(xiāng)“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)總結(jié)

按照“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)實(shí)際進(jìn)展，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：

一、制定方案，明確工作目標(biāo)

按照縣委“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)要求，我鄉(xiāng)積極組織包村干部深入村屯，認(rèn)真開(kāi)展調(diào)查，詳細(xì)了解生產(chǎn)生活實(shí)際情況，掌握群眾意愿所想，結(jié)合鄉(xiāng)中心工作制定了《福興鄉(xiāng)“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)方案》，明確了宣傳好縣委十七次黨代會(huì)會(huì)議精神、深入訪(fǎng)民情，全面了解村情民意、加大力度解民憂(yōu)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、拓寬渠道上項(xiàng)目，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展、強(qiáng)化措施保穩(wěn)定，提升百姓安全感、夯實(shí)組織強(qiáng)基礎(chǔ)，提高基層黨組織建設(shè)水平的工作任務(wù)。同時(shí)成立了成立由鄉(xiāng)黨委書(shū)記和鄉(xiāng)長(zhǎng)任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)副書(shū)記任常務(wù)副組長(zhǎng)，紀(jì)檢副書(shū)記、組織委員、宣傳委員為成員的活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。并結(jié)合活動(dòng)要求確定了福興鄉(xiāng)“三個(gè)一”活動(dòng)，經(jīng)過(guò)認(rèn)真組織，扎實(shí)開(kāi)展，達(dá)到了活動(dòng)要求。

二、深入各村，解決實(shí)際問(wèn)題

自活動(dòng)開(kāi)展以來(lái)，班子成員分別帶領(lǐng)包村屯干部深入村屯，詳細(xì)了解督促村兩委工作情況，幫助村兩委開(kāi)展備春耕、環(huán)境綜合整治、植樹(shù)造林、信訪(fǎng)安全等重點(diǎn)工作，并為各村解決制約發(fā)展的土地征收、肉牛疫苗防疫、信訪(fǎng)案件等難題18個(gè)。為7個(gè)行政村理清了發(fā)展思路。全年共幫助村里研究制定棚室經(jīng)濟(jì)、畜牧養(yǎng)殖、外出務(wù)工等發(fā)展思路30個(gè)，解決群眾信訪(fǎng)糾紛、生產(chǎn)生活等問(wèn)題27個(gè)。并重點(diǎn)幫助后進(jìn)村進(jìn)行整頓，其中：幫助永興村發(fā)展棚室70棟、養(yǎng)殖戶(hù)7戶(hù)、選樹(shù)黨員模范5人，銷(xiāo)售香瓜201*0多斤，青椒60000多斤，豆角140000多斤，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售收入30多萬(wàn)元，促進(jìn)永興村農(nóng)民人均增收100元。同時(shí)，在原有福興鄉(xiāng)永興生豬養(yǎng)殖農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社基礎(chǔ)上，吸納40戶(hù)農(nóng)民養(yǎng)殖戶(hù)入社，在合作社的牽引組織下，幫助7戶(hù)養(yǎng)殖戶(hù)協(xié)調(diào)貸款20萬(wàn)元，購(gòu)置飼料150噸，開(kāi)展技術(shù)培訓(xùn)學(xué)習(xí)3次，幫助養(yǎng)殖戶(hù)采購(gòu)仔豬1000頭，銷(xiāo)售生豬900頭。幫助瑞興村研究制定發(fā)展思路4個(gè)，并牽頭帶領(lǐng)村兩委成員在郵政儲(chǔ)蓄銀行為棚室戶(hù)馬貴仁、劉廣軍貸款15萬(wàn)元，幫助購(gòu)買(mǎi)松木桿200根，免費(fèi)維修棚室，為生豬養(yǎng)殖戶(hù)羅永才賒購(gòu)飼料30噸。幫助種植大戶(hù)隋成軍落實(shí)玉米實(shí)驗(yàn)種植田110畝；采購(gòu)種子550公斤；農(nóng)家肥、化肥6噸；5000多元的防病藥物。

三、突出產(chǎn)業(yè)發(fā)展，推進(jìn)棚室建設(shè)

結(jié)合“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)，鄉(xiāng)黨委政府還專(zhuān)門(mén)在棚室建設(shè)一線(xiàn)成立蔬菜辦公室，抽調(diào)部分干部負(fù)責(zé)棚室建設(shè)生產(chǎn)。同時(shí)，積極配合縣委組織部下派的7名棚室經(jīng)濟(jì)人才搞試驗(yàn)種植，引進(jìn)了42個(gè)名優(yōu)新特航天品種，培養(yǎng)鄉(xiāng)土專(zhuān)家25人，舉辦各類(lèi)技術(shù)培訓(xùn)15次，完成了縣里下達(dá)新建棚室1000棟的任務(wù)，進(jìn)一步推動(dòng)了棚室產(chǎn)業(yè)提檔升級(jí)。

四、加強(qiáng)環(huán)境綜合整治，促進(jìn)社會(huì)和諧為了深入推進(jìn)“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)，我們組織全鄉(xiāng)干部深入到棚室經(jīng)濟(jì)園區(qū)，共栽植花卉、果、樹(shù)木4140棵，其中：丁香750棵；桃紅750棵，在盛云鶴棚室看護(hù)房前栽植果樹(shù)140棵；水蠟201*棵，在棚室指揮部栽植云杉500棵，進(jìn)一步美化、綠化了園區(qū)環(huán)境。同時(shí)，結(jié)合信訪(fǎng)維穩(wěn)工作，加大排查力度，共排查出信訪(fǎng)案件12起，并全部解決，營(yíng)造了良好的發(fā)展環(huán)境。

五、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，落實(shí)十八大會(huì)議精神

在“三下三民三風(fēng)”活動(dòng)開(kāi)展過(guò)程中，我們結(jié)合階段性工作認(rèn)真開(kāi)展自查，特別是在十八大結(jié)束后，各包村領(lǐng)導(dǎo)干部，及時(shí)深入到各村屯，組織黨員群眾學(xué)習(xí)十八大會(huì)議精神，并進(jìn)一步學(xué)習(xí)落實(shí)中央省市縣各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)精神，共舉辦全鄉(xiāng)干部大會(huì)3次，召開(kāi)村級(jí)會(huì)議30余次。

實(shí)際活動(dòng)開(kāi)展存在著不少問(wèn)題，一是活動(dòng)開(kāi)展不到位，創(chuàng)新形式少。二是部分鄉(xiāng)村干部服務(wù)態(tài)度不端正，推脫懶散現(xiàn)象時(shí)有存在。三是干部自我總結(jié)反思不深入。

針對(duì)不足，我們將從以下幾方面入手：一是加大學(xué)習(xí)力度，動(dòng)員干部廣泛聯(lián)系群眾，深入實(shí)際，把工作放在村屯一線(xiàn)，發(fā)展一線(xiàn)。二是完善各項(xiàng)管理規(guī)章制度。三是不斷創(chuàng)新工作形式。努力為鄉(xiāng)域經(jīng)濟(jì)事業(yè)發(fā)展服務(wù)奉獻(xiàn)。

擴(kuò)展閱讀：三民工程總結(jié)

舉村鄉(xiāng)“三民工程”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)

自開(kāi)展“三民工程”建設(shè)專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，舉村鄉(xiāng)不斷加強(qiáng)和改

進(jìn)黨的基層組織建設(shè)，促使干部下移工作重心，深入群眾服務(wù)群眾，密切黨群干群關(guān)系，推動(dòng)以“講黨性、擔(dān)責(zé)任、比貢獻(xiàn)”為主題的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開(kāi)展，全面推進(jìn)“三民工程”建設(shè)，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、明確目標(biāo)，提高認(rèn)識(shí)

深入實(shí)施“三民工程”，是進(jìn)一步加強(qiáng)黨對(duì)農(nóng)村工作的領(lǐng)導(dǎo)，夯實(shí)黨在農(nóng)村的執(zhí)政基礎(chǔ)，推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的迫切要求；是進(jìn)一步落實(shí)統(tǒng)籌城鄉(xiāng)發(fā)展舉措，推進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)的重要保障；是進(jìn)一步健全完善黨領(lǐng)導(dǎo)下的村民自治運(yùn)行機(jī)制，推進(jìn)基層民主政治建設(shè)，促進(jìn)農(nóng)村黨員干部依法按章辦事的客觀需要；是進(jìn)一步創(chuàng)新農(nóng)村社會(huì)管理模式，轉(zhuǎn)變基層干部工作作風(fēng)，促進(jìn)農(nóng)村社會(huì)和諧穩(wěn)定的重要舉措。各村黨支部克服厭煩、懈怠等消極情緒，并切實(shí)以項(xiàng)目化管理的方式扎實(shí)推進(jìn)“三民工程”建設(shè)，確保認(rèn)識(shí)到位、資源到位、工作到位。

二、明確任務(wù)，精心實(shí)施

（一）建立民情檔案，搭建掌握民情、聯(lián)系群眾的平臺(tái)力爭(zhēng)達(dá)到村情民意基本了解，民情檔案豐滿(mǎn)、真實(shí)、規(guī)范，干群雙向溝通渠道暢通的目標(biāo)，主要做好五項(xiàng)工作：一是干部大走訪(fǎng)。每個(gè)鄉(xiāng)村干部都要集中參與走訪(fǎng)工作，班子成員要帶頭走訪(fǎng)，對(duì)每村每戶(hù)做到全面走訪(fǎng)。特別是對(duì)大戶(hù)、困難戶(hù)等重點(diǎn)戶(hù)要深入走訪(fǎng)，訪(fǎng)貧問(wèn)苦，問(wèn)計(jì)于民。二是問(wèn)題大排查。按照15%的比例排出重點(diǎn)難點(diǎn)村，同時(shí)配強(qiáng)力量，由班子成員帶頭負(fù)責(zé)，特別是鄉(xiāng)主要領(lǐng)導(dǎo)要帶頭深入到最復(fù)雜、最困難的村開(kāi)展走訪(fǎng)調(diào)查。三是民情大調(diào)研。走訪(fǎng)過(guò)程中與村干部談心談話(huà)，充分溝通交流，認(rèn)真聽(tīng)取群眾的需求和呼聲，切實(shí)掌握農(nóng)村黨員群眾的要求，廣泛征求基層黨員群眾的意見(jiàn)建議，了解群眾的意見(jiàn)想法和建議。四是檔案大補(bǔ)充。對(duì)原有民情檔案進(jìn)行核實(shí)、補(bǔ)充和完善，并對(duì)紙質(zhì)檔案進(jìn)行整理完善歸檔。防止“一次調(diào)查、一次建檔、一勞永逸”的做法，隨時(shí)掌握，及時(shí)更新，確保村情民情檔案所反映情況的完整、真實(shí)、準(zhǔn)確。并通過(guò)強(qiáng)化檔案的整合運(yùn)用，建立完善村情民情檔案誠(chéng)信體系。五是指導(dǎo)大聯(lián)動(dòng)。市工商銀行、區(qū)移民辦、殘聯(lián)分別派出專(zhuān)人就“三民工程”碰到的困難、存在的問(wèn)題進(jìn)行指導(dǎo)，市工商銀行配送7臺(tái)電腦及區(qū)移民辦、區(qū)殘聯(lián)配送2臺(tái)投影儀及6萬(wàn)元資金給舉村鄉(xiāng)用于檔案的整理及修改。（二）深化民情溝通，暢通聽(tīng)取意見(jiàn)、解決問(wèn)題渠道

在民情調(diào)查采集的基礎(chǔ)上逐步構(gòu)建民情定期梳理分析，研究解決，深入溝通和及時(shí)公開(kāi)反饋的民情溝通機(jī)制，增強(qiáng)基層黨組織處理問(wèn)題的能力。主要做好四項(xiàng)工作：一是民情逐村分類(lèi)梳理。對(duì)走訪(fǎng)調(diào)查了解的情況，按照村級(jí)班子建設(shè)、信訪(fǎng)維穩(wěn)工作、新農(nóng)村建設(shè)、民生服務(wù)需求等區(qū)分類(lèi)別，鄉(xiāng)黨委逐村聽(tīng)取匯報(bào)，逐村進(jìn)行梳理分析，每村形成一個(gè)分析結(jié)果。二是村情民情定期溝通。嚴(yán)格執(zhí)行村級(jí)組織逢五集中辦公制度，每旬開(kāi)展一次民情分析，市工商銀行、區(qū)移民辦、區(qū)殘聯(lián)與鄉(xiāng)干部每月10日進(jìn)村進(jìn)行民情溝通，對(duì)村里發(fā)展經(jīng)濟(jì)、發(fā)展項(xiàng)目等提出指導(dǎo)性的意見(jiàn)，對(duì)碰到的困難盡量幫助解決，在傾聽(tīng)民意、集中民智的基礎(chǔ)上，形成共識(shí)并作出相應(yīng)承諾，承諾事項(xiàng)要記錄村情民情檔案。三是重點(diǎn)問(wèn)題專(zhuān)人專(zhuān)案。對(duì)一些重點(diǎn)、疑難或苗頭性問(wèn)題，要落實(shí)專(zhuān)人重新開(kāi)展調(diào)查了解，切實(shí)掌握真實(shí)情況，做深做細(xì)工作，并提出問(wèn)題解決意見(jiàn)和措施，切實(shí)消除影響社會(huì)和諧穩(wěn)定的苗頭隱患。特別是對(duì)發(fā)展村級(jí)集體經(jīng)濟(jì)等重點(diǎn)問(wèn)題，要認(rèn)真研討，突破瓶頸，并形成好的規(guī)劃。四是處理結(jié)果反饋公開(kāi)。建立結(jié)果反饋機(jī)制，對(duì)鄉(xiāng)、村干部承諾事項(xiàng)的落實(shí)情況，要在下一次“民情溝通日”活動(dòng)或通過(guò)村務(wù)公開(kāi)欄定期公開(kāi)等形式進(jìn)行反饋，對(duì)一時(shí)解決不了的要作出合理解釋。

（三）實(shí)行為民辦事全程服務(wù)，創(chuàng)新依法辦事、服務(wù)群眾模式努力做到服務(wù)中心服務(wù)職能完善，服務(wù)網(wǎng)絡(luò)健全，服務(wù)方式多樣，服務(wù)效果明顯的目標(biāo)，主要做好三項(xiàng)工作：一要健全為民辦事服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。全鄉(xiāng)共分28個(gè)網(wǎng)格，每個(gè)網(wǎng)格配備一名網(wǎng)格促進(jìn)員，各村設(shè)立村級(jí)便民服務(wù)代辦點(diǎn)，代辦員要為群眾辦事提供便利服務(wù)。共制作便民服務(wù)聯(lián)系卡1000張，便民服務(wù)冊(cè)500冊(cè)，收集群民辦事所涉部門(mén)的聯(lián)系方式、聯(lián)系人員，方便群眾辦事。積極推進(jìn)村級(jí)信息網(wǎng)上公開(kāi)，大力開(kāi)展鄉(xiāng)村商務(wù)宣傳，嚴(yán)格執(zhí)行涉密計(jì)算機(jī)保密管理規(guī)定。二要集中解決一批問(wèn)題。集中力量，合力解決一批群眾反映強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題。例如6月20日在區(qū)人武部汪部長(zhǎng)的帶領(lǐng)下一行來(lái)到舉村鄉(xiāng)舉村村舉口自然村，對(duì)34戶(hù)農(nóng)戶(hù)提出的關(guān)于電壓太低，對(duì)制茶有影響的問(wèn)題進(jìn)行了深入的了解，衢江區(qū)電力局局長(zhǎng)當(dāng)場(chǎng)作出承諾，出資50多萬(wàn)在明年采春茶前解決農(nóng)戶(hù)用電問(wèn)題。對(duì)需現(xiàn)場(chǎng)勘查、上報(bào)審批或其他不能當(dāng)場(chǎng)辦結(jié)的申請(qǐng)事項(xiàng)，應(yīng)承諾辦結(jié)的期限，并在當(dāng)日通知全程承辦人，由全程承辦人在承諾期限內(nèi)辦結(jié)。對(duì)需要由兩個(gè)及以上部門(mén)聯(lián)合辦理的申請(qǐng)事項(xiàng)，由鄉(xiāng)有關(guān)部門(mén)辦理，在承諾期限內(nèi)辦結(jié)。三要積極開(kāi)展個(gè)性化服務(wù)。利用服務(wù)熱線(xiàn)、民生服務(wù)卡等載體，及時(shí)發(fā)布有關(guān)證照辦理、審批咨詢(xún)、民事訴求、相關(guān)收費(fèi)等各種信息，讓群眾及時(shí)了解為民辦事全程服務(wù)內(nèi)容。要拓展服務(wù)范圍，及時(shí)提供群眾關(guān)心的就業(yè)、教育、衛(wèi)生以及各項(xiàng)惠農(nóng)政策等信息，為群眾提供多種形式的服務(wù)與支持，特別要在促進(jìn)黨員群眾創(chuàng)業(yè)、就業(yè)上下功夫。要結(jié)合當(dāng)?shù)厝罕娚�產(chǎn)生活中的實(shí)際需求，組建相關(guān)服務(wù)小組，提供幫助和指導(dǎo)。

三、明確責(zé)任、務(wù)求實(shí)效

全鄉(xiāng)上下要把“三民工程”建設(shè)作為當(dāng)前和今后一個(gè)時(shí)期推進(jìn)農(nóng)村基層基礎(chǔ)和為民服務(wù)平臺(tái)建設(shè)的主抓手，作為鞏固和拓展學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)成果，在農(nóng)村黨的基層組織和黨員中深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)的主載體，努力使之成為黨政工作創(chuàng)新的一個(gè)特色品牌。1、層層落實(shí)責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)這項(xiàng)工作的領(lǐng)導(dǎo)，鄉(xiāng)黨委成立“三民工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組，由鄉(xiāng)黨委書(shū)記洪明泉擔(dān)任組長(zhǎng)，鄭浩、鄭亞清擔(dān)任副組長(zhǎng)，其他班子為成員。下設(shè)辦公室，負(fù)責(zé)“三民工程”建設(shè)日常工作。行政村由村黨支部負(fù)總責(zé)，村兩委干部、駐村干部、“大學(xué)生村官”按照網(wǎng)格化管理要求，分別落實(shí)責(zé)任。

2、加強(qiáng)督查考核。把“三民工程”建設(shè)作為村黨支部書(shū)記黨建工作述職的重要內(nèi)容，把執(zhí)行制度的情況列入村級(jí)目標(biāo)管理考核內(nèi)容，作為村主職干部績(jī)效考核、評(píng)優(yōu)獎(jiǎng)先的重要依據(jù)。鄉(xiāng)“三民工程”建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室將采取隨機(jī)抽查、明查暗訪(fǎng)等方式，定期不定期地對(duì)各村推進(jìn)“三民工程”建設(shè)情況進(jìn)行督查，通報(bào)有關(guān)情況，及時(shí)研究解決存在問(wèn)題，確保專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)有序開(kāi)展，推動(dòng)“三民工程”建設(shè)向縱深發(fā)展。

3、注重示范引導(dǎo)。確定舉村村、洋坑村二個(gè)村作為區(qū)級(jí)示范點(diǎn)，大力宣傳“三民工程”建設(shè)開(kāi)展情況和各類(lèi)先進(jìn)典型，充分發(fā)揮典型引導(dǎo)和示范帶動(dòng)作用，進(jìn)一步擴(kuò)大社會(huì)影響力，努力營(yíng)造“學(xué)示范、趕先進(jìn)、創(chuàng)佳績(jī)”的濃厚氛圍。四、主要成效：

1、有力夯實(shí)基層組織的工作基礎(chǔ)。民情檔案的建立，使鄉(xiāng)村干部增強(qiáng)了對(duì)村情民意的熟知程度，有利于村黨組織根據(jù)實(shí)際情況，理清發(fā)展思路，積極引導(dǎo)、服務(wù)、引領(lǐng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，進(jìn)一步鞏固黨的領(lǐng)導(dǎo)核心作用。同時(shí)，把“民情溝通”活動(dòng)加強(qiáng)了黨群干群的溝通，匯總征集了大多數(shù)村民群眾的意見(jiàn)建議，集中智慧想事、謀事、干事，著力發(fā)揮村黨組織在村級(jí)重大事項(xiàng)決策提議者、決策過(guò)程主導(dǎo)者、實(shí)施過(guò)程監(jiān)督者的作用。

2、有效激發(fā)基層民主的生機(jī)活力。村里大小事，只要村民有想法和建議，都可以直接向聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)的村干部或在參加民情溝通活動(dòng)時(shí)提出來(lái)，并通過(guò)正常渠道得到答復(fù)或解決。同時(shí)，村民有權(quán)對(duì)村干部的工作提出質(zhì)詢(xún)，并通過(guò)民主測(cè)評(píng)對(duì)村干部的工作成績(jī)作出評(píng)價(jià)，測(cè)評(píng)結(jié)果直接與報(bào)酬保障相掛鉤；對(duì)于滿(mǎn)意度低或村民意見(jiàn)較大的干部，村民有權(quán)要求其按照“辭職承諾制度”的規(guī)定，辭去現(xiàn)任職務(wù)，或依法提出罷免，真正體現(xiàn)了村民的“自治”，大大調(diào)動(dòng)了村民參與村務(wù)管理的積極性，有效防止了以“干部決策”代替“群眾決策”。3、有序規(guī)范基層組織的運(yùn)行機(jī)制。民情溝通形成了村干部學(xué)習(xí)宣傳和貫徹落實(shí)法律法規(guī)的“倒逼機(jī)制”，推動(dòng)了他們對(duì)黨在農(nóng)村各項(xiàng)方針政策和相關(guān)法律法規(guī)知識(shí)的認(rèn)真學(xué)習(xí)與執(zhí)行。同時(shí)，“三民工程”的實(shí)施，推動(dòng)了各村進(jìn)一步貫徹落實(shí)《村級(jí)組織運(yùn)行規(guī)則》，健全了村兩委聯(lián)席會(huì)議、村民（代表）會(huì)議、“五步工作法”、村務(wù)財(cái)務(wù)公開(kāi)、村干部辭職承諾等村級(jí)組織運(yùn)行制度，實(shí)現(xiàn)了村級(jí)組織的規(guī)范化運(yùn)轉(zhuǎn)。

4、有力提升基層干部的服務(wù)成效。在服務(wù)模式上，把鄉(xiāng)政府的日常職能、鄉(xiāng)村干部的工作職責(zé)與基層群眾的實(shí)際需求緊密結(jié)合起來(lái)，設(shè)立便民服務(wù)機(jī)構(gòu)，為基層群眾提供以“一站式”服務(wù)、全程服務(wù)、預(yù)約服務(wù)為主要內(nèi)容的為民辦事全程服務(wù)制度，真正做到了“群眾辦事動(dòng)嘴、干部幫忙跑腿”的服務(wù)模式。在服務(wù)效果上，促使鄉(xiāng)村干部經(jīng)常深入農(nóng)民群眾，及時(shí)掌握村情民意，在更新、完善民情檔案的基礎(chǔ)上，更好地與群眾溝通交流，更好地開(kāi)展全程服務(wù)，推動(dòng)了鄉(xiāng)村干部從“對(duì)上負(fù)責(zé)”向“對(duì)下負(fù)責(zé)”轉(zhuǎn)變，贏得了群眾對(duì)村干部和村里工作的大力支持，改變了村民對(duì)機(jī)關(guān)部門(mén)存在的“門(mén)難進(jìn)、臉難看、話(huà)難聽(tīng)、事難辦”不良印象五、存在問(wèn)題1、網(wǎng)絡(luò)的使用問(wèn)題。大多數(shù)村干部的文化程度不高，電腦的基本知識(shí)欠缺，即使網(wǎng)格和諧促進(jìn)員把村民的信息收集上來(lái)但還是很難完整輸入電腦，一般都要鄉(xiāng)干部幫忙才可以。還有專(zhuān)門(mén)配用的電腦缺乏專(zhuān)人管理，導(dǎo)致電腦的使用率不高，服務(wù)性不強(qiáng)。

2、抓落實(shí)問(wèn)題�，F(xiàn)在上面“三民工程”搞得轟轟烈烈，區(qū)里領(lǐng)導(dǎo)下基層參與村級(jí)的民情溝通與調(diào)處，有些事情不能一下作出答復(fù)或處理意見(jiàn)，需要我們一如既往抓好落實(shí)，不能失信于民。

3、為民服務(wù)時(shí)效性問(wèn)題。由于舉村地處山區(qū)，村莊分散，村干部來(lái)鄉(xiāng)辦事路上花費(fèi)時(shí)間較多，這就導(dǎo)致了辦事的時(shí)效性不能做到及時(shí)、高效。

六、下步建議：

1、抓培訓(xùn)。針對(duì)村干部電腦知識(shí)缺乏，民情收集信息不能及時(shí)錄入問(wèn)題，鄉(xiāng)黨委決定在7月份舉辦一起電腦培訓(xùn)辦，就民情檔案的查看、錄入及修改作一次專(zhuān)門(mén)的培訓(xùn)，由年輕的鄉(xiāng)干部、大學(xué)生村官進(jìn)行一對(duì)一的輔導(dǎo)與幫帶，使民情檔案更詳盡、動(dòng)態(tài)情況變更更及時(shí)。2、建立長(zhǎng)效的為民服務(wù)機(jī)制。鄉(xiāng)黨委加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)責(zé)任。由鄉(xiāng)黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，副書(shū)記、組織委員任副組長(zhǎng)，每個(gè)村由村支部書(shū)記任組長(zhǎng)，每月10日為民情溝通日，由鄉(xiāng)干部下村參與溝通與調(diào)處，把調(diào)處過(guò)程中碰到的問(wèn)題帶回鄉(xiāng)，匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)，經(jīng)過(guò)鄉(xiāng)班子討論作出答復(fù)，并建立督查機(jī)制。

3、建立村便民服務(wù)機(jī)制。每個(gè)村每天落實(shí)一名村干部在會(huì)議室負(fù)責(zé)接待群眾，把群眾需要辦理的事項(xiàng)記錄下來(lái)并分即辦、待辦，碰到一時(shí)業(yè)務(wù)上不清楚的及時(shí)與鄉(xiāng)里分管的干部聯(lián)系，做到所辦業(yè)務(wù)需要的資料完整，辦理及時(shí)。對(duì)村民急需辦理的業(yè)務(wù)，村干部及時(shí)去鄉(xiāng)里代辦，一般事情一星期內(nèi)完成代辦。

舉村鄉(xiāng)黨委201*年8月23日

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