201*襄陽駐點(diǎn)方案2

襄州區(qū)201*年駐外招商工作方案

為進(jìn)一步加快我區(qū)對(duì)外開放步伐，加大招商引資力度，提高招商引資水平，擴(kuò)大我區(qū)的知名度和影響力，吸引客商到我區(qū)投資興業(yè)，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)持續(xù)健康快速發(fā)展，加快實(shí)現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)，根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)，結(jié)合珠三角、長(zhǎng)三角、環(huán)渤海等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移趨勢(shì)，區(qū)委、區(qū)政府研究決定，201*年我區(qū)繼續(xù)開展駐外招商工作。特制定如下方案：

一、組建8個(gè)駐外招商站和2個(gè)重大項(xiàng)目招商專班

1、駐外招商站組建單位、駐點(diǎn)城市、輻射區(qū)域及重點(diǎn)招商行業(yè)

區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)負(fù)責(zé)長(zhǎng)三角地區(qū)，駐杭州市，輻射浙江省及周邊地區(qū)；以紡織服裝、汽配、重型機(jī)械等行業(yè)為重點(diǎn)。

區(qū)商務(wù)（招商）局負(fù)責(zé)長(zhǎng)三角地區(qū)，駐上海市，輻射江蘇省，以電子電器、汽配、生物制藥等行業(yè)為重點(diǎn)。

區(qū)財(cái)政局負(fù)責(zé)海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)，駐福州市，輻射福建省及周邊地區(qū)；以汽配、紡織服裝、電子電器等行業(yè)為重點(diǎn)。

區(qū)經(jīng)濟(jì)和信息化局負(fù)責(zé)珠三角地區(qū)，駐深圳市，輻射香港、澳門、珠海等地區(qū)；以電子電器、生物制藥、新材料等行業(yè)為重點(diǎn)。

區(qū)教體局負(fù)責(zé)珠三角地區(qū)，駐廣州市，輻射東莞、佛山、肇慶等地區(qū)；以電子電器、汽配、建材等行業(yè)為重點(diǎn)。

區(qū)駐京辦負(fù)責(zé)環(huán)渤海地區(qū)，駐北京市，輻射天津、秦皇島、唐山等地區(qū)；以機(jī)械、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)為重點(diǎn)。

區(qū)人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)中南地區(qū)，駐長(zhǎng)沙市，輻射株州、湘潭及廣西省；以汽配、重型機(jī)械等行業(yè)為重點(diǎn)。

雙溝鎮(zhèn)負(fù)責(zé)中部地區(qū)，駐鄭州市，輻射河南、山西、陜西、山東��；以鑄造機(jī)械、現(xiàn)代農(nóng)業(yè)及農(nóng)副產(chǎn)品加工等行業(yè)為重點(diǎn)。

以上各單位駐點(diǎn)城市，可以根據(jù)情況報(bào)區(qū)領(lǐng)導(dǎo)審批后，適時(shí)調(diào)整。

2、重大項(xiàng)目招商專班

招商辦和經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)牽頭組建2個(gè)重大項(xiàng)目招商專班，工作中根據(jù)項(xiàng)目情況，適時(shí)從相關(guān)單位抽調(diào)熟悉對(duì)接項(xiàng)目有關(guān)業(yè)務(wù)和同項(xiàng)目投資方有一定關(guān)系的人員，定向?qū)９ネ顿Y額在5億元以上的大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。

二、駐外招商工作人員組成

駐外招商站設(shè)主任1名，從單位的班子成員中產(chǎn)生；配工作人員1-2名，從單位熱愛招商工作、懂外語、善交際、敬業(yè)和奉獻(xiàn)精神強(qiáng)的人員中選派。人員由各組建單位自報(bào)，區(qū)委組織部和區(qū)招商辦考查后確定。駐外招商站人員工作關(guān)系、工資關(guān)系、組織關(guān)系保留在原單位，在駐外招商期間派出單位不安排其它工作。

三、工作任務(wù)

各駐外招商站要以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以加快襄州崛起為主題，科學(xué)制定招商策略，擴(kuò)大內(nèi)外宣傳，把引進(jìn)資金、品牌、技術(shù)當(dāng)作主線，把推介襄州、服務(wù)家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展為宗旨，以企業(yè)為載體，以本地資源為依托，以項(xiàng)目建設(shè)為重點(diǎn)，力求在較短時(shí)間內(nèi)取得一批招商成果。

1、明確工作職責(zé)。要圍繞我區(qū)優(yōu)勢(shì)資源的深度開發(fā)和重點(diǎn)產(chǎn)業(yè)的完

善配套進(jìn)行項(xiàng)目調(diào)研、包裝、宣傳等。重點(diǎn)推介我區(qū)招商引資項(xiàng)目，為現(xiàn)有企業(yè)尋找合資合作伙伴，以引進(jìn)符合我區(qū)發(fā)展的主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目為主，特別要注重引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)50強(qiáng)及上市企業(yè)，力爭(zhēng)引進(jìn)一批大項(xiàng)目、好項(xiàng)目。

2、搞好對(duì)接反饋。積極和當(dāng)?shù)乜蜕碳皩�業(yè)招商中介機(jī)構(gòu)、商會(huì)、協(xié)

會(huì)、老同學(xué)、老戰(zhàn)友、社會(huì)知名人士進(jìn)行聯(lián)系，廣泛收集信息，盯住大項(xiàng)

目，著重研究大產(chǎn)業(yè)，根據(jù)具體情況自行對(duì)接洽談項(xiàng)目，達(dá)成共識(shí)，也可將收集的信息梳理后反饋給區(qū)招商辦，由區(qū)招商辦安排相關(guān)部門與企業(yè)實(shí)施對(duì)接，以提高洽談成功率。

3、開展委托招商。各招商專班要根據(jù)當(dāng)?shù)乜蜕�、專業(yè)招商中介機(jī)構(gòu)、

社會(huì)知名人士等情況，有選擇的進(jìn)行洽談，委托其為我區(qū)代理招商。如有意向，及時(shí)將信息反饋給招商辦，招商辦以區(qū)政府名義與其簽訂委托招商協(xié)議，根據(jù)實(shí)際引資情況，按區(qū)招商引資獎(jiǎng)勵(lì)辦法給予獎(jiǎng)勵(lì)。

4、確保招商質(zhì)效。每季度提供有價(jià)值的項(xiàng)目線索不少于5條；聯(lián)系

企業(yè)不少于10家；全年正式簽約項(xiàng)目不少于2個(gè)；協(xié)議資金不少于2億元，單個(gè)項(xiàng)目投資額度在1億元以上；實(shí)際到位資金總額不少于5000萬元。駐外招商工作站引進(jìn)項(xiàng)目投資額計(jì)入派出單位招商引資任務(wù)。

四、后勤保障

1、經(jīng)費(fèi)保障。每個(gè)駐外招商站由區(qū)財(cái)政先行撥付5萬元工作經(jīng)費(fèi)，

不足部分由派出單位解決；年底根據(jù)考核情況給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。

2、組織保障。組織部門負(fù)責(zé)對(duì)駐外招商的干部重點(diǎn)跟蹤考察；各派

出單位要以全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展大局為重，為派出人員提供必要的招商條件，從工作和生活上多關(guān)心。

3、崗前培訓(xùn)。人員選派到位后，進(jìn)行集中培訓(xùn)。組織經(jīng)信局、農(nóng)業(yè)

局、規(guī)劃分局、國(guó)稅局、地稅局行政服務(wù)中心、招商辦等單位介紹襄州工業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、農(nóng)業(yè)發(fā)展?fàn)顩r、總體規(guī)劃、稅收政策、辦事流程、招商知識(shí)和接待禮儀等業(yè)務(wù)知識(shí)。

五、考核與獎(jiǎng)懲

1、按照培養(yǎng)鍛煉干部、突出重點(diǎn)、注重實(shí)效、動(dòng)態(tài)考核、階段督查、嚴(yán)格獎(jiǎng)懲、強(qiáng)化激勵(lì)的考核原則，由區(qū)招商局辦對(duì)駐外招商人員進(jìn)行日常實(shí)績(jī)考核。日�？己酥饕�考核每月向區(qū)招商辦報(bào)送的信息情況及在崗情況

等；實(shí)績(jī)主要考核實(shí)際到資情況，做到一月一督辦，一月一通報(bào)，一項(xiàng)一研究，一事一解決，年終結(jié)硬帳。同時(shí)，招商辦要將考核結(jié)果上報(bào)區(qū)招商引資工作領(lǐng)導(dǎo)小組和區(qū)委組織部。對(duì)工作表現(xiàn)好、超額完成招商引資任務(wù)的單位和個(gè)人，區(qū)委、區(qū)政府給予通報(bào)表彰和經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)做出突出貢獻(xiàn)的駐外招商人員予以提拔重用。對(duì)引進(jìn)世界500強(qiáng)企業(yè)、國(guó)內(nèi)500強(qiáng)企業(yè)、行業(yè)50強(qiáng)企業(yè)、上市企業(yè)等總部的，視項(xiàng)目投資總額、稅收貢獻(xiàn)等情況，給予重獎(jiǎng)。

2、各駐外招商工作站及綜合招商專班在駐點(diǎn)招商結(jié)束后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、分析問題、提出意見和建議，并向招商辦提交工作總結(jié)，由招商辦按《襄州區(qū)駐外招商工作管理辦法》進(jìn)行考核�？己私Y(jié)果作為干部年終考核的主要依據(jù)，并反饋給原單位。

3、對(duì)在駐點(diǎn)招商過程中，弄虛作假或因工作不力、服務(wù)不到位造成不良影響的，對(duì)有關(guān)成員予以通報(bào)批評(píng)，情節(jié)嚴(yán)重的給予相應(yīng)的黨紀(jì)政紀(jì)處分。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)

為加強(qiáng)對(duì)駐外招商工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，確保駐外招商取得實(shí)效，此項(xiàng)工作由招商引資領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)總責(zé)，紀(jì)委、組織部配合管理，組建單位協(xié)助管理，區(qū)招商辦負(fù)責(zé)日常聯(lián)絡(luò)、服務(wù)和考核工作。

擴(kuò)展閱讀：201*年銀行駐點(diǎn)合作方案

興業(yè)銀行青山支行駐點(diǎn)合作計(jì)劃

合作宗旨：

客戶利益第一，合作共同發(fā)展，打造堅(jiān)實(shí)品牌，樹立良好形象。

團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)流程：

駐點(diǎn)客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)→客戶交易服務(wù)團(tuán)隊(duì)→客戶指導(dǎo)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)→客戶咨詢團(tuán)隊(duì)→貴賓客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)

工作計(jì)劃：

1、銀行網(wǎng)點(diǎn)對(duì)客戶進(jìn)行宣傳：

（1）在銀行大廳設(shè)置一個(gè)專業(yè)的黃金投資理財(cái)點(diǎn)，擺設(shè)興業(yè)金的海報(bào)，吸引來大廳辦理業(yè)務(wù)的客戶的眼球。對(duì)于被吸引過來的客戶，通過詳細(xì)的業(yè)務(wù)講解和適當(dāng)?shù)耐顿Y回報(bào)宣傳來促進(jìn)其開戶。

（2）從201*年下半年開始黃金和白銀連續(xù)高漲，社會(huì)媒體也廣泛宣傳黃金投資。我們也要借助這個(gè)機(jī)會(huì)，在銀行網(wǎng)點(diǎn)的電子屏上適當(dāng)打出興業(yè)金投資的廣告語。（廣告語可以為興業(yè)銀行聯(lián)手湖北眾聯(lián)打造屬于武漢人自己的黃金投資理財(cái)中心）

（3）結(jié)合社會(huì)媒體的報(bào)道對(duì)銀行的存款客戶可以進(jìn)行電話宣傳。由于目前社會(huì)媒體的報(bào)道，大家都開始慢慢了解黃金投資。我們可以順勢(shì)通過電話宣傳讓客戶的目光投向興業(yè)銀行。2、社區(qū)活動(dòng)對(duì)客戶進(jìn)行宣傳

根據(jù)各個(gè)社區(qū)的不同情況，每周固定一天或者一個(gè)半天，以現(xiàn)場(chǎng)定時(shí)定點(diǎn)解答居民投資問題、貴金屬理財(cái)沙龍、不同時(shí)期的投資策略交流等形式，向社區(qū)居民宣傳貴金屬投資等金融知識(shí)。

突出我們的“專業(yè)、穩(wěn)健、便捷、便民”特點(diǎn)，固定時(shí)間、地點(diǎn)后，潛力客戶可以足不出社區(qū)，即能享受到我們的專業(yè)服務(wù)，可以使客戶更方便的和我們聯(lián)系，在長(zhǎng)期服務(wù)過程中，使客戶對(duì)我們形成依賴，吸引社區(qū)居民中非我部、增量潛力較大的客戶群體。

為了配合進(jìn)入社區(qū)駐點(diǎn)活動(dòng)的有效開展，在每個(gè)社區(qū)進(jìn)行大力的宣傳。長(zhǎng)期的方法是懸掛條幅，短期的方法是每周提前兩三天在社區(qū)張貼通知，告知居民每周在社區(qū)咨詢活動(dòng)的時(shí)間和地點(diǎn)。輔助使用易拉寶、宣傳板、業(yè)務(wù)介紹資料等等，在社區(qū)櫥窗或居委會(huì)等等社區(qū)顯要位置擺放和張貼。3、客戶的維護(hù)與培養(yǎng)：

（1）初級(jí)入門客戶的維護(hù)和培養(yǎng)：

此類客戶為有黃金投資意愿，但是還沒有接觸過黃金投資的客戶。先介紹最基本的交易軟件使用及黃金投資基礎(chǔ)知識(shí)的普及，然后開展黃金投資講座，對(duì)客戶進(jìn)行系統(tǒng)的講解并促進(jìn)其交易。（見《黃金投資講座策劃方案》）

（2）中級(jí)交易客戶的維護(hù)和培養(yǎng)：

此類客戶為已經(jīng)開始交易的客戶。每天的咨詢服務(wù)及有價(jià)值的行情交易建議是服務(wù)的關(guān)鍵。固定時(shí)間舉辦技術(shù)培訓(xùn)班，通過技術(shù)培訓(xùn)（例如趨勢(shì)交易法，斐波那契回調(diào)線等交易方法）可以提高客戶自我交易能力。（見《技術(shù)培訓(xùn)班方案》）

（3）高級(jí)大客戶的維護(hù)和培養(yǎng)：

大客戶是今后市場(chǎng)發(fā)展的重點(diǎn)。大客戶有優(yōu)質(zhì)的資金實(shí)力和人際關(guān)系，處理好大客戶的服務(wù)對(duì)于市場(chǎng)開展是有很大幫助。對(duì)于大客戶的維護(hù)要從個(gè)性化服務(wù)和理財(cái)俱樂部這兩個(gè)方面進(jìn)行。個(gè)性化服務(wù)是根據(jù)大客戶的個(gè)人需求，個(gè)性化制定短期、中期和長(zhǎng)期的交易策略。理財(cái)俱樂部則是將大客戶集中起來舉辦特色活動(dòng)，不僅可以加強(qiáng)銀行和客戶之間的交流，還可以在通過大客戶之間的交流促進(jìn)其進(jìn)行交易。

黃金投資講座策劃方案

主題：在經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的形勢(shì)下怎么優(yōu)化我們的投資組合？-----如何投資黃金

一、活動(dòng)時(shí)間

以周六或周日半天時(shí)間為主

二、活動(dòng)地點(diǎn)

興業(yè)銀行中南支行會(huì)議室

三、活動(dòng)參加對(duì)象

1、有意向客戶2、股票朋友

3、對(duì)投資感興趣的朋友

4、客戶經(jīng)理，講師，主持人，工作人員

四、活動(dòng)目的

1、進(jìn)行黃金投資宣傳2、開發(fā)準(zhǔn)客戶3、收集客戶信息

五、籌備活動(dòng)及工作安排1、籌備工作：

資料準(zhǔn)備：公司宣傳及產(chǎn)品的X展架，宣傳冊(cè)，業(yè)務(wù)介紹宣傳冊(cè)，折頁，開戶協(xié)議及表格；橫幅，工作牌。

宣傳準(zhǔn)備：提前一周開始進(jìn)行宣傳，打電話給現(xiàn)有的客戶，保證人數(shù)；另外在銀行門口顯示屏打出活動(dòng)宣傳（時(shí)間、內(nèi)容、主題）。2、活動(dòng)時(shí)間安排：

9:00前安排工作人員到位，定崗定則。9：009:30會(huì)場(chǎng)布置，前臺(tái)布置到位。

9:30開始接待客戶，進(jìn)行前期的交流，并把信息反饋給講師。10:00準(zhǔn)備開始。

10:00-11:30講師講解黃金投資知識(shí),講座內(nèi)容結(jié)束后分析師進(jìn)行客戶答疑。

11：30-12:00專人負(fù)責(zé)跟進(jìn)對(duì)應(yīng)客戶。3、工作人員及職責(zé)：

（1）銀行負(fù)責(zé)前期活動(dòng)宣傳，部分客戶邀約，場(chǎng)地準(zhǔn)備，茶水供應(yīng)，禮品贈(zèng)送，開戶資料準(zhǔn)備、宣傳資料等。

（2）眾聯(lián)配合開發(fā)區(qū)支行邀約優(yōu)質(zhì)客戶參加活動(dòng)，準(zhǔn)備講課內(nèi)容、講師及司儀、準(zhǔn)備開戶需要的協(xié)議、客戶跟進(jìn)工作等。（3）興業(yè)銀行負(fù)責(zé)陳述興業(yè)跟眾聯(lián)合作的關(guān)系。

（4）把握好每個(gè)來咨詢的客戶需求及心理，達(dá)到我們宣傳及發(fā)展的目的，針對(duì)性的對(duì)品牌進(jìn)行宣傳，跟進(jìn)開發(fā)客戶。

具體人員要求：會(huì)議總監(jiān)（1個(gè)），講師（1個(gè)），主持人（1個(gè)），迎賓（1-2個(gè)），茶水引導(dǎo)員（1-2個(gè)），客戶經(jīng)理（4個(gè)左右），銀行開戶人員（1個(gè)）

六、注意事項(xiàng)

1、前期宣傳需提前做到位，把氛圍營(yíng)造起來。2、專人負(fù)責(zé)做最后的跟進(jìn)工作。3、工作人員提前培訓(xùn)，統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。

4、所有工作人員必須著正裝，佩戴工作證，言行舉止必須端正，對(duì)待客戶

要耐心、熱情。

5、工作人員要對(duì)交流的客戶情況做好資料登記，詳細(xì)備案客戶資料，以便于后期跟蹤服務(wù)。

6、注重前臺(tái)接待工作，一樓大廳需要有專門的接待人員。

投資理財(cái)技術(shù)培訓(xùn)班

一、序言

為了給客戶一個(gè)良好的投資環(huán)境，配備完善的投資工具，也為迅速擴(kuò)大興業(yè)金業(yè)務(wù)的影響力，特舉辦一系列投資理財(cái)技術(shù)培訓(xùn)班。

二、背景

1、目前大多數(shù)的投資者沒有技術(shù)能力，但很想嘗試，沒人教，不敢進(jìn)場(chǎng)。2、投資者都對(duì)銀行理財(cái)很感興趣。

3、沒有權(quán)威的機(jī)構(gòu)做技術(shù)培訓(xùn)，只有一些民間機(jī)構(gòu)在操作。4、投資環(huán)境良好，可有力的借助，營(yíng)造火爆的投資氛圍。

三、優(yōu)劣勢(shì)分析

優(yōu)勢(shì)：1、可大量開發(fā)客戶，推動(dòng)市場(chǎng)滾動(dòng)。

2、可對(duì)客戶有效快捷的服務(wù)。3、打造出興業(yè)金的品牌效益。

劣勢(shì)：1、工作周期長(zhǎng)。

2、需請(qǐng)權(quán)威培訓(xùn)師。

四、具體實(shí)施

1、宣傳：通過銀行門口顯示屏、展區(qū)報(bào)欄、橫幅進(jìn)行報(bào)名宣傳。2、報(bào)名：開展多條途徑接受報(bào)名，銀行代替填寫報(bào)名，電話、網(wǎng)絡(luò)接受報(bào)

名等。

3、跟進(jìn)開班：根據(jù)銀行支行的地域劃分培訓(xùn)場(chǎng)地，安排時(shí)間，循環(huán)上課。4、培訓(xùn)：做好維護(hù)工作，開戶入金參加系列培訓(xùn)。跟進(jìn)維護(hù)做單，定期安

排作業(yè)，檢查作業(yè)，幫學(xué)員建立起完善的交易系統(tǒng)。

5、輸送成熟學(xué)員：建立了比較穩(wěn)定的交易系統(tǒng)學(xué)員輸送給客服部進(jìn)行后期

穩(wěn)定跟進(jìn)。并定期巡回做論壇，擴(kuò)大影響力，做出聲勢(shì)，打造品牌。6、反饋信息總結(jié)：對(duì)于培訓(xùn)產(chǎn)生出來的問題進(jìn)行及時(shí)調(diào)整，建立黃金培訓(xùn)

學(xué)校機(jī)制。

五、注意事項(xiàng)

1、宣傳必須到位，大規(guī)模宣傳出去。

2、接待報(bào)名工作需多條途徑（電話，網(wǎng)絡(luò)，銀行代替）。3、整體控制需嚴(yán)謹(jǐn)。

4、培訓(xùn)內(nèi)容需細(xì)化，要有實(shí)用價(jià)值。

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