客運公司201*年春運大會動員報告

奉化市公路運輸有限公司201*年春運工作動員報告

201*年春運從1月11日開始，到2月19日結(jié)束，為期40天。作為奉化市最大的道路運輸企業(yè)，我們春運工作的好壞關(guān)系到當?shù)芈每统鲂惺欠駮惩ㄓ行颍�春運期間安全工作的好壞，關(guān)系到社會的和諧穩(wěn)定和企業(yè)的發(fā)展前景，為此，我們今天召開春運工作動員大會，按照政府、各級行業(yè)管理部門要求精神，對公司春運工作作動員，使公司春運有條不紊開展。

一、加強組織領(lǐng)導(dǎo)

今年春運主題是“以人為本、安全第一、組織有序、優(yōu)質(zhì)便捷”，我們要以主題為指導(dǎo)原則，加強對春運工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，公司成立以王志忠為組長，唐國平、錢銀達、汪慎敏為副組長，各部門行政正職為成員的春運領(lǐng)導(dǎo)小組，負責對公司春運工作的全面展開，認真組織力量，及時掌握動態(tài)，協(xié)調(diào)處理事情，完成春運任務(wù)。

二、強化春運安全管理

安全是春運工作的重點，春運之前，已經(jīng)對營運車輛進行了一次全面的大檢查，各有關(guān)部門簽訂了安全責任書，投入春運的車輛全部交警臨檢合格，駕駛員參加了春運學習。春運期間，我們要繼續(xù)堅持以現(xiàn)場管理為重點的安全管理模式，充分發(fā)揮現(xiàn)場監(jiān)督、檢查、宣教、整改、服務(wù)的管理功能，嚴格把好車輛技術(shù)關(guān)、客運安全源頭關(guān)，嚴禁超載、超速、酒后駕駛、疲勞駕駛等交通違法行為發(fā)生，嚴格出站門檢的檢查程序，杜絕“病”車、超員車輛出站。加強客運站查危力度，利用安檢設(shè)備，嚴堵易燃、易爆、危險品攜帶上車。利用好長途客車、出租車上的車載衛(wèi)星定位系統(tǒng)，及時提醒駕駛員安全行車，及時告知有關(guān)路況、天氣情況。

三、合理安排運力，及時疏運旅客

根據(jù)歷年春運情況和積累的經(jīng)驗，要搞好客流調(diào)查和分析預(yù)測工作，對今年春運期間旅客流量、流向、客流構(gòu)成、高峰時段客流趨勢等及早進行測算，制訂好預(yù)防和處理突發(fā)事件的應(yīng)急預(yù)案，統(tǒng)籌安排常規(guī)運力和機動運力，適時增開售票窗口，適時增加班次密度，做好及時疏運旅客的準備。加強工作人員和領(lǐng)導(dǎo)值班制度，做好春運協(xié)調(diào)、聯(lián)絡(luò)和情況處置工作，做好運量統(tǒng)計和上報工作。

四、營造春運氛圍，提高服務(wù)質(zhì)量

春運期間，要通過懸掛宣傳橫幅、刊出春運簡報、播放宣教碟片的形式，營造春運氣氛。加強對司乘人員的督促教育，和對車輛的監(jiān)管力度，減少道路運輸經(jīng)營違章行為；提升站務(wù)人員的服務(wù)水平，要求文明用語、微笑服務(wù)，加強問訊和投訴熱線的值班，及時與旅客溝通，保障旅客利益，使旅客走得安心、舒心。

同志們，我們要克服“春運年年搞，還是老一套”的麻痹思想，，牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”思想，切實做到組織、制度、人員、措施、責任的落實，高度重視起來，保證公司今年春運任務(wù)安全、優(yōu)質(zhì)、有序、圓滿完成。

二九年一月十五日

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