普及文明禮儀方案

銀雀山街道

文明禮儀知識普及志愿服務(wù)活動實施方案

為更好地深入學習實踐科學發(fā)展觀，加強社會主義核心價值體系建設(shè)，進一步鞏固全國文明城市創(chuàng)建成果，銀雀山街道決定開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)活動。現(xiàn)將工作實施方案通知如下：

一、指導思想

以社會主義特色理論為指導，貫徹落實科學發(fā)展觀，大力加強社會主義核心價值體系建設(shè)，在街道廣泛開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)。大力普及生活禮儀、職業(yè)禮儀、社會禮儀、涉外禮儀和展場禮儀常識，深入群眾進行宣講，在全社區(qū)樹立注重禮儀、熱情友善、文明禮貌的良好風尚。

二、活動目標

以提升市民文明素質(zhì)為著力點，以開展文明禮儀知識普及志愿活動為載體。引導市民與人交往文明禮貌，遵守公共秩序，愛護環(huán)境，不亂丟亂放。促進市民提升素質(zhì)，自覺從我做起，嚴格要求，養(yǎng)成文明言行，樹立文明新風，為建設(shè)文明和諧的大美臨沂創(chuàng)造良好環(huán)境。

三、活動內(nèi)容

1、開展“告別陋習、提升文明”志愿巡訪活動，大力宣傳《市民文明公約》，對不文明行為進行勸阻，引導市民養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。

2、開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)活動，宣講文明禮儀。組織志愿者宣講團和“文明禮儀宣講員”，利用知識講座、主題演講、禮儀培訓等多種形式，廣泛宣傳禮儀基本知識，幫助人們提高文明素養(yǎng)，養(yǎng)成文明禮貌的行為習慣。

3、各社區(qū)居委會建立文明禮儀知識普及志愿服務(wù)隊，立足崗位，發(fā)揮職業(yè)技能優(yōu)勢，展現(xiàn)行業(yè)風采。

4、倡導遵章守紀，文明出行。組織學生開展“小小交通警”上路協(xié)管活動，廣泛開展“文明行路、文明駕車、文明停車、文明乘車”等文明禮讓、遵章守紀宣傳活動。

四、實施步驟

1、準備階段：201*年5月中下旬。完善調(diào)整志愿者隊伍和資料建檔。

2、啟動階段：201*年6月上旬。在全街道深入、廣泛、多形式的宣傳文明禮儀知識，營造濃厚的宣傳教育氛圍。

3、推動實施階段：201*年6月中旬開始。建立文明禮儀志愿服務(wù)隊，邀請專業(yè)人員講解文明禮儀有關(guān)知識，舉辦文明禮儀培訓和講座，開展文明禮儀知識競賽等，挖掘文明禮儀先進典型，解決存在的問題。

4、總結(jié)提升階段：201*年12月上旬�？偨Y(jié)經(jīng)驗，鞏固成果，創(chuàng)新形式，豐富載體，探索新方法，為下階段全面開展文明禮儀宣傳教育實踐活動打下基礎(chǔ)。

五、活動要求

1、加強領(lǐng)導，提高認識。要充分認識開展文明禮儀知識普及志愿服務(wù)活動對推動街道經(jīng)濟和社會發(fā)展所具有的重要意義。要切實加強領(lǐng)導，提高認識，做到責任到位，人員到位。

2、積極宣傳，廣泛動員。要充分利用陣地，宣傳文明禮儀知識，動員廣大人民群眾廣泛參與，營造人人皆知、人人參與的氛圍。

3、突出重點，力求實效。文明禮儀知識普及志愿服務(wù)活動涉及面廣、內(nèi)容多，要結(jié)合實際，認真策劃，精心組織，力求實效，注重宣傳與實踐相結(jié)合，重點與普及相結(jié)合，形成合力，確保該項工作取得成效。

陸王莊社區(qū)201*年4月18日

擴展閱讀：關(guān)于全面普及員工文明禮儀教育的實施方案

嵐?jié)�路莒南收費處關(guān)于全面普及職工文明禮儀教育的實施方案

各科室、中隊：

文明禮儀是做人的基礎(chǔ)，直接反映了個人素質(zhì)，代表了單位形象。為了讓廣大職工更快地提升個人素質(zhì)，更好地適應(yīng)崗位，真正實現(xiàn)從外表到內(nèi)心的徹底轉(zhuǎn)變、脫胎換骨，根據(jù)我處實際，特制訂以下方案：

一、指導思想

深入貫徹黨的十七屆五中全會精神，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展，打造一支德才兼?zhèn)�、真才實學的干部職工隊伍為目標，以社會主義核心價值體系教育為導向，全面普及、全面推進職工文明禮儀教育，引導廣大員工加快素質(zhì)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)脫胎換骨。

二、方法步驟

一是中心成立文明禮儀領(lǐng)導小組：組長：武宜猛

副組長：范國斌徐建余王偉勝成員：全體干部職工

二是教員培訓。認真聽課，做好記錄，并將學到的禮儀知識內(nèi)化于心、外化于形，以便當好本單位的文明禮儀培訓教員。

三是全員推進。根據(jù)工作實際，安排本單位文明禮儀小組于3月

份對全體職工進行講解、示范文明禮儀，并以多種形式、多種載體全面鋪開宣傳教育，從而迅速提高職工的文明禮儀水平，提升全員素質(zhì)。

四是鞏固成效。4月份，評選文明禮儀明星，對于優(yōu)秀者予以獎勵。

五是長效管理。不斷加強職工文明禮儀的養(yǎng)成教育，學習成果作為員工積分考核的一項重要內(nèi)容每月進行考核，大力強化監(jiān)督和檢查，確保文明禮儀教育的長效化、規(guī)范化。

三、具體要求

（一）高度重視，加強領(lǐng)導。要本著對中心發(fā)展負責、對全體職工負責的強烈責任心，深刻認識加強文明禮儀教育的重要性，明確全面普及文明禮儀對港口發(fā)展、特別是對職工未來成長的重要性、必要性，把文明禮儀培訓、推廣作為“一把手”工程，加強組織，領(lǐng)導帶頭、專人負責、專門管理，要嚴格把關(guān)，確保培訓質(zhì)量。

（二）有的放矢，加快整改。結(jié)合我處實際，從個人日常工作生活中的一言一行深挖細找，明確自身在文明禮儀上存在的問題和差距，開展互動式交流，互相教育、互相啟發(fā)，突出重點、對癥下藥，確保人人明確目的、學用結(jié)合、學出實效。

（三）精心組織，做好結(jié)合。開展職工喜聞樂見、形式多樣的宣傳推廣活動，使廣大職工進一步認識到文明禮儀是給自己學的、不是給別人看的，學了文明禮儀自己好、崗位好、全家好，在全中心真正形成“我要學、我要用、我要改、我要提高”的濃厚氛圍。

（四）樹好形象，當好表率。領(lǐng)導小組是廣大職工學習文明禮儀

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的最好榜樣，必須要以身作則、先學先行。真正認識到文明禮儀無小事，個人言行無小事，帶頭從自身做起，從點滴做起，嚴格規(guī)范個人的儀表儀容和一言一行，敢于承諾“向我學習、向我看齊”，真正做到取信于民，為廣大職工樹好標，人人爭當文明禮儀標兵。

二0一一年二月二十五日

主題詞：禮儀教育方案

嵐?jié)�路莒南收費處辦公室201*年2月25日印發(fā)

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