201*年衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建精神文明單位工作總結2
開原市衛(wèi)生監(jiān)督所
201*年創(chuàng)建精神文明單位工作總結
開原市衛(wèi)生監(jiān)督所是原開原市衛(wèi)生防疫站的機構改革單位,是經過開原市機構編制委員會201*年第二次會議研究決定的,會議明確了市衛(wèi)生監(jiān)督所為隸屬衛(wèi)生局的股級事業(yè)單位,核定人員編制20名,人員經費由市財政全額撥款。單位房屋建筑面積為1545.18m,現有職工20人,其中大學本科生4人,中級職稱11人,設有職能科室7個。
開原市衛(wèi)生監(jiān)督所主要職責為擬定衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作計劃并組織實施;依法負責飲用水、公共場所、學校等衛(wèi)生狀況的監(jiān)督檢查,調查處理違法違規(guī)行為;負責除餐飲服務、保健食品、化妝品以外的衛(wèi)生許可的初審申報工作;對全市醫(yī)療市場和婦幼保健工作實行監(jiān)督檢查。受理衛(wèi)生監(jiān)督投訴和舉報,提供相關法律咨詢,對突發(fā)事件進行調查處理;負責執(zhí)法人員專業(yè)培訓。衛(wèi)生監(jiān)督工作開展如何,既關系到全市人民的身體健康和國家衛(wèi)生法律法規(guī)的貫徹落實,又關系到城鄉(xiāng)經濟發(fā)展;同時,我們又是社會的一個服務窗口,標志著社會的文明進步,體現著衛(wèi)生系統(tǒng)的整體形象和單位的聲譽,也關系著單位的經濟效益和社會效益。
加強社會主義精神文明建設,是沿著社會主義道路前進,堅持全心全意為人民服務的關鍵。開展精神文明活動,既是整個單位建設的奮斗目標之一,又是推動單位建設的強大動力,因此,單位始終把精神文明作為自身建設的大事來抓。
在精神文明建設工作中,以“三個代表”重要思想為行動指南,
1單位領導定期做職工思想政治工作,適時召開形勢報告會,要求全體干部職工以衛(wèi)生部出臺的行業(yè)作風建設“八不準”和《公民道德建設實施綱要》為行為準則,保持共產黨員先進性教育活動的開展,在為社會服務,為業(yè)戶服務的過程中開展了一系列活動,如通過向社會公布服務承諾、衛(wèi)生許可證收費項目和標準,聘請社會監(jiān)督員等措施,接受社會監(jiān)督;開展了“黨員掛牌上崗”、“黨員示范窗口”等活動,有力地促進了單位精神文明建設工作的進一步深化,樹立了單位的良好形象,受到了廣大人民群眾的好評。
堅持深化改革,并把精神文明建設、行業(yè)作風建設貫穿于整個改革工作中,促進了單位穩(wěn)定、快速的發(fā)展。201*年8月衛(wèi)生監(jiān)督所建立初期,開始實施了人事和分配制度改革,公開選聘科主任,科主任選科員等。分配制度改革與精神文明和工作質量、經濟技術責任制相結合,充分體現效益優(yōu)先、優(yōu)勞優(yōu)酬、兼顧公平的原則,極大地提高了職工的工作積極性,推動了單位的發(fā)展。在加強人才培養(yǎng)方面,單位為了保證進修學習能有重點地配套培養(yǎng)和有層次地深化培養(yǎng),制定了一系列培養(yǎng)人才和開展新業(yè)務的政策,出臺了《學習進修制度》,并把良好的醫(yī)風醫(yī)德、優(yōu)良的服務態(tài)度作為選拔培養(yǎng)的重要條件。在單位的建設和發(fā)展過程中,單位領導始終注重精神文明建設,并把精神文明建設作為單位的首要任務來抓,在各項工作中屢創(chuàng)佳績。201*-201*年曾兩次被鐵嶺市衛(wèi)生監(jiān)督所評為先進單位,長期以來,衛(wèi)生監(jiān)督工作為開原經濟發(fā)展,維護社會穩(wěn)定做出大量而卓有成效的貢獻,衛(wèi)生監(jiān)督工作為之付出了很大的努力,取得了較好的工作業(yè)績。201*年即將過去,在接下來的精神建設工作中,開原市衛(wèi)生監(jiān)督所將
以更加高昂的斗志,在開原市委、市政府的英明決策、科學指揮下,在衛(wèi)生局的率領下,團結全所職工,開創(chuàng)我市衛(wèi)生監(jiān)督工作的新局面。
開原市衛(wèi)生監(jiān)督所二○一一年十一月七日
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xxx衛(wèi)生監(jiān)督所精神文明單位創(chuàng)建總結
我們以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,深入貫徹落實科學發(fā)展觀,在衛(wèi)生局黨委的領導下,按照文明單位創(chuàng)建要求,緊密結合衛(wèi)生監(jiān)督工作重點、難點和熱點問題,不斷加強內部管理,完善績效考核,創(chuàng)新監(jiān)管機制,抓好創(chuàng)建載體,達到提高內涵、規(guī)范流程、嚴格監(jiān)管、強化服務提升形象的目的,使衛(wèi)生監(jiān)督所各項工作再上新臺階。
一、創(chuàng)建工作主要做法
(一)結合衛(wèi)監(jiān)特點,發(fā)揮網絡優(yōu)勢
在精神文明創(chuàng)建活動中,充分利用所務網陣地的優(yōu)勢來開展精神文明創(chuàng)建工作,開設學術園地、專題欄目理論學習、互動平臺有學習型組織和工作交流業(yè)務工作、民主測評等。使衛(wèi)生監(jiān)督所創(chuàng)建活動體現集中和分散相結合、創(chuàng)建過程體現形式和效果相結合、創(chuàng)建方式體現平面教育和立體教育相結合。
(二)強化行政效能,打造文化品牌
衛(wèi)生監(jiān)督所把黨風廉政建設、行政效能建設和作風建設有機結合起來,在黨員干部中強化反腐倡廉宣傳教育和落實黨風廉政責任制以及開展工作作風建設,用黨風促進政風,通過抓作風建設來提高隊伍素質和社會形象。在衛(wèi)生監(jiān)督員中強調把“衛(wèi)生監(jiān)督員八條禁令”,作為規(guī)范衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為的行為準則,實行衛(wèi)生監(jiān)督員簽定政風建設承諾書的制度。在團員青年中開展“衛(wèi)生監(jiān)督應以嚴格執(zhí)法為主,還是以和諧執(zhí)法為主的辯論賽”等,從而進一步明確“以人為本,構
建和諧的執(zhí)法關系”。以行政效能建設和作風建設促進監(jiān)督員塑造個人形象、集體形象、社會形象。以單位文化激勵監(jiān)督員樹立“以所為榮、盡我職責、超越自我、服務社會”的團隊精神。(三)解決工作難點、創(chuàng)新管理模式
一是我所對公共場所經營者在辦理衛(wèi)生許可證過程中的實際問題,采取“一事一議”的形式,方便服務相對人,體現服務意識。二是針對服務相對人的守法意識漸漸提高,經營行為逐步得到規(guī)范,違法行為有所減少的情況下,合理調整現場監(jiān)管成效的好壞與辦案分值的多少之間的關系,真正達到轉變工作作風,增強指導服務意識。三是定期工作溝通制度,建立一種上下溝通、強化協(xié)調職能的工作機制,便于及時了解各科室工作完成情況,從而加強了全所業(yè)務工作的計劃
性和平衡性,確保了對全所業(yè)務工作的總體協(xié)調和有效督辦。
(四)服務社會大局、體現執(zhí)法責任
為配合我市創(chuàng)建全國文明城,全所形成干部群眾齊上陣、上下齊響應的良好局面。為了更好地鼓舞士氣,所領導班子頂著驕陽穿梭在公共場所、二次供水小區(qū),展示了衛(wèi)生監(jiān)督員的精神面貌,為創(chuàng)建全國文明城區(qū)作出衛(wèi)監(jiān)人的應盡職責。以市愛衛(wèi)辦組成督查組對各鎮(zhèn)、街道二次檢查情況進行對比分析在開展作風建設過程中,針對存在的問題,在專業(yè)科室、分所制定整改措施的基礎上,梳理、匯總所部整改方案,要求監(jiān)督員轉變工作模式,真真切切為服務相對人提供便捷、高效的人性化服務。據不完全統(tǒng)計,上半年主動上門為大型企業(yè)開展員工培訓(5次;599人);積極參加地方政府的聯(lián)合執(zhí)法活動
(5次);組織“打非”執(zhí)法活動(16次)。(五)圍繞作風、政風建設、提升服務內涵
一是實現“一個目標”:社會滿意、領導滿意、服務相對人滿意、自己滿意;二是明確“一個目的”:提高監(jiān)督員素質和能力,強化服務意識和優(yōu)化流程,保障老百姓的健康權益和維護地區(qū)經濟社會發(fā)展;三是體現“三個結合”:與推進業(yè)務工作、解決衛(wèi)生監(jiān)督熱點、難點問題相結合;與制度建設相結合;與提高監(jiān)管成效與滿意度相結合;四是做好“六個對照”:執(zhí)法理念轉變、工作作風提升、素質能力提高、監(jiān)管成效明顯、社會滿意度提高、完善制度,優(yōu)化流程;五是執(zhí)行“四個原則”:事先有培訓、事中有指導、發(fā)現問題給予整改,屢教不改予以處罰;六是落實“五個環(huán)節(jié)”:抓形象、抓效率、抓規(guī)范、抓服務、抓內涵;七是實現“五個轉變”:數量向質量轉變、過程向結果轉變、常規(guī)向創(chuàng)新轉變、行政監(jiān)督向技術監(jiān)督轉變、監(jiān)督向監(jiān)督服務轉變;八是完善“六項制度”:首問負責制、服務承諾制、限時辦結制、AB頂崗制、一次性告知制、責任追究制。二、創(chuàng)建工作存在問題
(一)監(jiān)督員的執(zhí)法理念、職業(yè)道德素質和綜合業(yè)務能力有待調整和提高。
(二)服務意識、創(chuàng)新意識和敬業(yè)精神還需強化。(三)單位文化建設氛圍還不夠,有待進一步加強。三、下一步具體打算
在開展精神文明建設中融入單位文化建設,近年來我所提出了提
出了“修德敬業(yè)、執(zhí)著奉獻、追求卓越、崇尚一流”的理念,制作了反映衛(wèi)生監(jiān)督所“以改革求發(fā)展、以創(chuàng)新求突破、以管理求規(guī)范、以凝聚求和諧”的宣傳冊。201*年提出創(chuàng)建學習型單位為抓手,提升管理、創(chuàng)新機制、塑造形象。一是深入開展宣傳動員,樹立全員學習、終身學習理念,營造自覺學習、勤于學習、善于學習的良好氛圍,形成以學習促進工作,以工作帶動學習、學習工作化,工作學習化的良好局面。二是豐富創(chuàng)建載體,通過開展衛(wèi)生監(jiān)督所文化建設系列活動,推動學習型組織的創(chuàng)建,舉辦一些有意義的活動。
Xxx市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所
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