日購菜市場關于創(chuàng)建文明城區(qū)工作匯報1

日購菜市場關于創(chuàng)建文明城區(qū)工作匯報

尊敬的各位領導、各來賓：大家好

北京日購菜市場坐落在朝陽區(qū)慧忠北里309樓。于201*年7月22日正式開業(yè)，

幾年來，日購菜市場從一個普通的社區(qū)市場，發(fā)展成為大屯地區(qū)家喻戶曉規(guī)范市場，這些都得到了工商朝陽局、大屯街道辦事處等部門領導的大力支持與指導。

目前，朝陽區(qū)正在開展爭創(chuàng)全國文明城區(qū)的活動，我們日購菜市場以“創(chuàng)建文明城區(qū)”活動為載體，狠抓職工隊伍的思想道德建設和素質教育，加強作風建設，努力營造團結一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為構建良好的市場經營環(huán)境打下基礎。

在此次朝陽區(qū)創(chuàng)建文明城區(qū)的工作中，我們堅決圍繞“創(chuàng)建”這一中心任務，力求形式多樣，突出實效，我們始終引導商戶和員工，本著“化壓力，為動力”的基本工作方針；切實想應“創(chuàng)建”的號召，無論是在規(guī)章制度的健全與完善，還是在規(guī)范化服務與硬件設施標準的提高，我們始終以“創(chuàng)建”工作為目標。充分發(fā)揮廣大職工和商戶的主觀能動性，貫徹和發(fā)揚“創(chuàng)建”，精神，確保不出問題。

具體辦法：日購菜市場屬于集貿市場范疇的經營實體，我們將嚴格按照創(chuàng)建文明城區(qū)的具體要求，切實執(zhí)行：

如：1．亮照經營2.擁有完善的消防、安全制度3.建立進貨臺賬；4.嚴格管控商品流通環(huán)節(jié)，承諾不出售過期、變質、偽劣食品5.商標授權制度，堅決抵制偽劣假冒商品；5.飲食方面：做到佩戴一次性手套、口罩、帽子。

為了確保創(chuàng)建工作萬無一失，我們日購菜市場已經啟動了日購管理團隊應急預案：所有員工暫停休假，增加市場每日巡查管理頻率；提高常規(guī)管理標準；加強對商戶員工進行培訓，使之充分認識到此次爭創(chuàng)文明城區(qū)的重要性。

在這里日購菜市場表個決心，我們日購菜市場一定不辜負領導的期望和大家的重托，我們將舉全司之力，做好創(chuàng)建工作。

謝謝！

日購菜市場201*-8-4

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日購菜市場關于創(chuàng)建文明城區(qū)工作匯報

各位領導、各來賓：大家好

日購菜市場坐落在朝陽區(qū)慧忠北里309樓。于201*年7月22日正式開門營業(yè)，

幾年來，在區(qū)、街道各級政府的關懷與正確領導下，以“創(chuàng)建文明城區(qū)”活動為載體，狠抓職工隊伍的思想道德建設和素質教育，加強作風建設，努力營造團結一心，積極進取的和諧氛圍，增強了凝聚力，為企業(yè)的快速發(fā)展提供了有力保障，發(fā)展生產力的良好效果，使全公司各項經濟指標一年一個臺階，實現(xiàn)了快速穩(wěn)步增長，同時我們的做法獲得廣大消費者的認可，使得日購菜市場擁有了較高的顧客美譽度。

下面，將我們近年來圍繞“創(chuàng)建”工作的主要做法向各位領導進行簡要匯報：

我們結合本單位實際，積極開展“創(chuàng)建”活動。在創(chuàng)建工作中，我們堅持圍繞中心任務，不斷豐富“創(chuàng)建”內容，力求形式多樣，突出實效，全面提高創(chuàng)建工作水平。為了不斷提高職工的道德素質，不僅僅進行思想教育，還結合自身實際開展各種活動。

在“創(chuàng)建”工作中，我們始終引導商戶和員工，本著“化壓力，為動力”的基本工作方針；切實想應“創(chuàng)建”的號召，無論是規(guī)章制度的健全與完善，還是規(guī)范化服務與硬件設施標準的提高，我們始終以“創(chuàng)建”工作為載體和契機。充分發(fā)揮廣大職工和商戶的主觀能動性，貫徹和發(fā)揚“創(chuàng)建”，“日購”一盤棋的精神。

具體做法：

一．是領會精神、確立目標、取得支持、立即行動：

在“創(chuàng)建”工作開始之初，我們市場就立即行動起來上到公司總經理下到每一位普通員工無一例外，通過學習、領悟和相關部門領導的幫助，使大家的思想在“創(chuàng)建”工作這一問題上達到了高度的統(tǒng)一，同時體現(xiàn)在了實際工作中：在“創(chuàng)建”期間，我們打破常規(guī)，一切從簡、注重實效，比如：近階段，我們的辦公區(qū)確立了關閉、開啟的時間段，將大部分時間留給賣場，便于及時發(fā)現(xiàn)問題、處理問題，同時也可以更貼近消費者，能為消費者提供更好的服務�？傊�；我們每一位員工都是安全員、保潔員、服務員。

在“創(chuàng)建”工作中，日購菜市場得到了區(qū)、街道及相關職能部門領導的支持、指導和幫助，使得我們市場在相對短的時間內，我論是在行為規(guī)范、遵規(guī)守紀，還是日常管理水平、賣場營運方面都有了很大程度上的提高和發(fā)展。

比如：在賣場營運方面，在工商管理部門領導的指導和監(jiān)督下，使賣場清潔、占道經營，商品陳列、價簽規(guī)范等環(huán)節(jié)上都有較高水準的提升。

在清潔衛(wèi)生、動檢防疫方面，我們得到了衛(wèi)生監(jiān)督所領導的大力支持與督導，使我市場在驗證索票、食品衛(wèi)生，洗消防疫的工作標準有了大幅提高。

二．目標明確：靶向定位1．亮照經營

在亮照經營方面：市場在建立之初就非常重視這一環(huán)節(jié)，因為營業(yè)執(zhí)照是一切合法經營活動的前提保障，同時也是經營者責任、權利的體現(xiàn)；消費者權益保障的基礎。作為“創(chuàng)建”工作的首要，恰如其分。我們的措施是：從源頭開始管控，一個新的經營者，在真正進入我市場經營之前，都要經過我市場嚴格的挑選、考察、論證、簽約、辦（證）照等環(huán)節(jié)，在經營過程中，我市場為每位商戶建有完整的證照管控檔案，有專人負責證照的維護工作，包括年審、變更、交替更換等。從制度上杜絕無照經營的發(fā)生。

2.消防、安全、制度建設方面

在消防、安全、制度建設方面：安全一直是我們市場所有工作的重要環(huán)節(jié)，可以說是沒有安全就沒有一切。所以市場也是在成立之初，無論設施設備的甄選安裝，還是軟件、人員配置方面從來都是一絲不茍、不遺余力的工作方針和指導思想。我市場配備了先進的消防、安全預警、防患和應急處置系統(tǒng)，配以專業(yè)的職守人員，24小時全天候提供安全保障和信息服務。健全完備的安全規(guī)范管理制度，在知識和法規(guī)層面提供了保障。

3.公共場所和重點要害部位安裝電子監(jiān)控探頭，并有明顯標識現(xiàn)在我市場基本實現(xiàn)了無盲區(qū)全覆蓋，尤其是共公區(qū)域和重點要害點，如：財務室、消防通道，停車場，每個鋪位，庫房，宿舍，滾梯等，并且都配有明顯標識。

4.無違章搭建、門前三包責任制落實

目前在我市場轄區(qū)范圍內，沒有任何形式的違規(guī)、違章建筑。我們的門前停車場設有專人進行管理和貫徹門前三包的各項工作，如：治理亂停、亂放；亂倒垃圾及一般性的秩序維護。

5.無亂張貼、亂涂寫、亂設廣告牌和單位銘牌

從兩方面說，一是我們市場自身角度，俗話說律人先律己，在市場嚴格遵照相關法規(guī)的同時對商戶也有較為嚴格的管理措施，從根本上杜絕此類事件的發(fā)生。另一方面是一些諸如：辦假證、搬家、家政等狗皮膏藥似的小廣告，我們的有效方法是將計就計，順藤摸瓜，現(xiàn)場清理。效果顯著。

6.無盯人拉客、散發(fā)小廣告

我們的具體做法是：如果主體是我們的商戶，我們采取疏導建議提供新方法的辦法。一方面解決盯人拉客、散發(fā)小廣告的不良行為現(xiàn)象，同時積極為商戶出主意、想辦法，開展有序經營；如果主體是外來人員或單位，我們采取本著溝通、理解的心態(tài)，說服勸導的方式。

效果也是比較好，現(xiàn)在在我們市場轄區(qū)內幾乎看不到這樣的現(xiàn)象發(fā)生。7.無占道經營、衛(wèi)生狀況良好

在這兩個環(huán)節(jié)上，我們借鑒了商超的一些管理辦法，結合市場的自身特點，出臺了操作性很強的相關制度，如《賣場上貨及補貨制度》《賣場環(huán)境衛(wèi)生標準》等。在《賣場上貨及補貨制度》中明確規(guī)定了非營業(yè)時間和營業(yè)時間的上貨和補貨流程。在《賣場環(huán)境衛(wèi)生標準》中對賣場的通道、墻面、地面，道具展架、商品都有較為細致的文字和圖片說明，采用對比的手法，使大部分商戶能很快的理解和實施。

8.無出售侵權盜版和非法出版物的游商9.無非法運營車輛、無爭搶客源現(xiàn)象

目前為止，在城管大隊領導的支持下，我市場與相關物業(yè)公司的積極配合下，基本上沒有發(fā)生過此類事件，為顧客與商戶營造了良好的經營交易平臺。

10.食品證照齊全：（《經營許可證》《衛(wèi)生許可證》，健康證，衛(wèi)生知識培訓證，五病調離制度及相關記錄；消毒設施，消毒措施和記錄），佩戴一次性手套、口罩，經營性公共場所有《經營許可證》、《衛(wèi)生許可證》，亮證經營：

我市場同時擁有生鮮銷售區(qū)、小吃美食銷售區(qū)兩個區(qū)域，一直以來都是嚴格遵照北京是有關食品經營行業(yè)的法律法規(guī)規(guī)范管理和經營，借助“創(chuàng)建”大潮，我們又進一步完善了流程規(guī)范了制度。更加明確了經營目標和思路。

11.不出售過期、變質、偽劣食品

在這一環(huán)節(jié)，我們同樣引進了商超的一些管理經驗，嚴格管控商戶的進貨源頭，及時查驗臺帳，進貨票據(jù)，同時加強商戶的服務理念和意識，培訓相關專業(yè)知識，如：商品的訂貨原則、庫存分析、儲貨的一般原則；等

為了確保創(chuàng)建工作萬無一失，同時也是真真切切的為消費者所想，為商戶提供良好的經營場所，為員工搭建良好的發(fā)展舞臺，針對上述工作重點，我們日購菜市場已經啟動了日購管理團隊應急預案：所有員工暫停長假，所有管理人員自覺加班加點；增加市場每日巡查管理頻率；提高常規(guī)管理標準；加大違規(guī)違紀處理力度；廣泛對商戶員工進行培訓，增強廣大員工商戶的“創(chuàng)建”意識，使之從不理解到理解；從被動變主動；由壓力化動力。

總之，日購菜市場經過三年的努力，在各級政府領導關懷和支持下，取得了一些成績。在這里，

我代表日購菜市場、代表日購菜市場的每一位員工和每一位商戶，向一直以來支持和幫助我們的各級領導、各界朋友，業(yè)內人士以及廣大的衣食父母（我們的顧客）表示感謝！

同時也在這里代表日購菜市場表個決心，我們日購一定不辜負領導的期望和大家的重托，我們將舉全司之力，做好創(chuàng)建工作。

最后，愿我們大家如愿以償，夢想成真！

友情提示：本文中關于《日購菜市場關于創(chuàng)建文明城區(qū)工作匯報1》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，日購菜市場關于創(chuàng)建文明城區(qū)工作匯報1：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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