辦公室實(shí)習(xí)小結(jié)

彈指一揮間，大學(xué)四年的學(xué)習(xí)生涯轉(zhuǎn)眼間接近了尾聲。四年前入學(xué)報(bào)到時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴還歷歷在目，四年里汗水和淚水交織的日日夜夜還記憶猶新，四年后的今天我即將要離開(kāi)我親愛(ài)的母校，離開(kāi)我最愛(ài)的學(xué)院，離開(kāi)我?jiàn)^斗四年的地方。

在這四年中，我從一個(gè)懵懂的少年成長(zhǎng)為思想比較成熟的青年，從一個(gè)知識(shí)欠缺的高中生成為一個(gè)各方面知識(shí)比較全面的大學(xué)生，從一個(gè)毫無(wú)社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的孩子成為一個(gè)具有較高綜合素質(zhì)的成人。我之所以有這么大的進(jìn)步，首先要感謝我的母校給了我良好的學(xué)習(xí)環(huán)境和條件讓我在人生的舞臺(tái)上翩翩起舞。其次，特別要感謝商學(xué)院所有的老師在生活、學(xué)習(xí)、工作上給我的幫助、鼓勵(lì)與提攜。

因此，在確定了保研結(jié)果后我便立馬投入到學(xué)院的學(xué)生助理工作當(dāng)中，秉著“回報(bào)學(xué)院、服務(wù)同學(xué)”的原則，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地做好這一工作。為了保證工作的延續(xù)性，更好地為學(xué)院分憂、為老師解難，與大多數(shù)同學(xué)不同的是，在大四上“畢業(yè)實(shí)習(xí)”之際，我依然選擇留在學(xué)院，盡自己的微薄之力，在僅剩的在校時(shí)間里更多的奉獻(xiàn)自己、回饋學(xué)院。

根據(jù)學(xué)院的安排，我成為10級(jí)輔導(dǎo)員陸地老師的學(xué)生助理，主要負(fù)責(zé)完成老師布置的各項(xiàng)事務(wù)安排，并協(xié)助其他學(xué)生助理完成學(xué)院其他老師的相關(guān)任務(wù)和工作。

從去年9月底開(kāi)始，我堅(jiān)持做了5個(gè)月左右的學(xué)生助理，主要工作總結(jié)如下：1.打掃工作辦公室，隨時(shí)保持辦公環(huán)境的整潔；

2.整理工作辦公室日常資料，協(xié)助完成辦公室日常文書(shū)的打印、復(fù)印和裝訂工作。協(xié)助做好會(huì)議準(zhǔn)備工作和會(huì)務(wù)工作。接聽(tīng)電話，做好電話記錄，收發(fā)傳真，并及時(shí)將電話及傳真事項(xiàng)交有關(guān)老師處理；

3.在校內(nèi)相關(guān)辦公室之間傳遞文件、材料；

4.在指定的時(shí)間上崗工作，如有事情需提前向老師請(qǐng)假，不允許無(wú)故曠班、不到班；5.完成辦公室教師交代的各項(xiàng)事宜，完成學(xué)院、系和輔導(dǎo)員交辦的其他事務(wù)性工作。剛開(kāi)始我以為學(xué)生助理這樣的工作與社會(huì)上其他崗位不同，做起來(lái)應(yīng)該來(lái)說(shuō)會(huì)比較輕松、比較簡(jiǎn)單，但真正投入其中并非如此。它需要掌握處理各種一般性事務(wù)、突發(fā)性事務(wù)、特殊性事務(wù)的能力，想要做好它也并非易事。我給這一職位大體定位在“高級(jí)文秘”這一方向。

每當(dāng)我輪值，我會(huì)按時(shí)地上下班，絕不遲到早退；盡全力做好老師布置的各項(xiàng)任務(wù)和工作，絕不馬虎糊弄；及時(shí)地為有需要的同學(xué)們提供幫助和服務(wù)，絕不推脫刁難；主動(dòng)學(xué)習(xí)辦公室的各種器具，絕不偷懶慵散。有人曾經(jīng)問(wèn)我，學(xué)生助理學(xué)不到什么實(shí)際的知識(shí)，又沒(méi)有工資補(bǔ)貼，有時(shí)候還吃力不討好，遭到一些同學(xué)的誤解，你為什么還做得如此賣(mài)力開(kāi)心？其實(shí)在我看來(lái)，學(xué)生助理的工作雖然瑣碎細(xì)小但是很能鍛煉一個(gè)人。我將這份實(shí)習(xí)視作我正式踏入社會(huì)的一次實(shí)戰(zhàn)演練，一次鍛煉機(jī)會(huì),如果這份工作都做不好，那又何以在社會(huì)上站穩(wěn)腳跟？

在這近五個(gè)月的實(shí)習(xí)中，我學(xué)會(huì)了如何使用打印機(jī)、碎紙機(jī)、單反相機(jī)，學(xué)會(huì)了如何做賬、報(bào)銷，學(xué)會(huì)了如何因人而異，與不同的人交流；學(xué)會(huì)了如何熟練準(zhǔn)確地運(yùn)用word、excel、powerpoint等office軟件。工作之時(shí)，我還有幸參加了我院創(chuàng)業(yè)示范學(xué)院座談會(huì)、擔(dān)任我院人大選舉的總計(jì)票員等活動(dòng)。我曾經(jīng)為收齊獎(jiǎng)學(xué)金申請(qǐng)表而雙休值班，我曾經(jīng)為匯總院評(píng)獎(jiǎng)評(píng)優(yōu)表格而做事到半夜，我曾經(jīng)為修改文書(shū)材料而加班加點(diǎn)，我曾經(jīng)為擬定綜測(cè)新標(biāo)準(zhǔn)而忘記了吃午飯，我曾經(jīng)為能在學(xué)校年末結(jié)算前報(bào)銷到款項(xiàng)一天3次跑到財(cái)務(wù)處站了4、5個(gè)小時(shí)，我曾經(jīng)一天多次奔波于行敏樓、篤學(xué)樓、厚生樓。我暗地里抱怨過(guò)，叫苦過(guò)，但是從來(lái)沒(méi)有退縮過(guò)，馬虎過(guò)，我將每一次任務(wù)當(dāng)做每一種挑戰(zhàn)，盡全力完成，不留遺憾。老師和老師對(duì)我也格外照顧，悉心提點(diǎn)，使我受益匪淺。

記得一位優(yōu)秀的學(xué)長(zhǎng)對(duì)我說(shuō)過(guò)，不要輕視任何一個(gè)崗位，不要低估任何一項(xiàng)工作，唯有腳踏實(shí)地，積沙成塔，才能厚積薄發(fā)，創(chuàng)造佳績(jī)。我也一直堅(jiān)信機(jī)會(huì)始終留給有準(zhǔn)備的人，只有將最平凡的小事做到最好，在最不起眼的角落呈現(xiàn)最優(yōu)秀的自己，才會(huì)離成功越來(lái)越近！

擴(kuò)展閱讀：辦公室文員實(shí)習(xí)總結(jié)

畢業(yè)實(shí)習(xí)總結(jié)

畢業(yè)前夕，我開(kāi)始了充滿期待與好奇的實(shí)習(xí)生活。由于我的專業(yè)是政治學(xué)與行政學(xué)，我希望實(shí)習(xí)能圍繞自己的專業(yè)知識(shí)展開(kāi)，做到學(xué)以致用，因此，我選擇了三明市沙縣勞務(wù)派遣有限公司作為我的實(shí)習(xí)單位，進(jìn)行人事行政與人力資源管理方面的實(shí)習(xí)。在三個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我在公司主要負(fù)責(zé)勞動(dòng)事務(wù)代理工作，包括為排遣員工代辦職工社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)，以及排遣員工的檔案管理工作。三個(gè)月的實(shí)習(xí)既短暫又充實(shí)，我在這里學(xué)到了許多學(xué)校里難以學(xué)到的知識(shí)和技能，豐富了自己的專業(yè)知識(shí)，提高了技能水平。

在實(shí)習(xí)之前，我對(duì)勞務(wù)派遣這一行業(yè)知之甚少，只在人力資源管理書(shū)本中粗略地了解了一些相關(guān)概念。當(dāng)我正式走進(jìn)這一行業(yè)，面對(duì)第一次接觸的勞動(dòng)事務(wù)代理、勞務(wù)分包等工作，我內(nèi)心充滿了好奇和新鮮感。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí)，剛進(jìn)入到陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張，不知道該怎么辦好。是同事們友善而溫暖的微笑緩解了我的緊張。大家都很有禮貌，不管大事、小事，需要其他人幫忙時(shí)都要說(shuō)聲謝謝，有什么不明白的地方他們都會(huì)給予我詳細(xì)、耐心的解答和教導(dǎo)，這給我上了一堂禮儀課。公司就像一個(gè)大家庭，同事們之間就像一家人一樣，大家互相關(guān)心、互相幫助，工作氛圍溫馨、和諧、活潑。工作之余大家還會(huì)時(shí)不時(shí)開(kāi)開(kāi)小玩笑，以活躍緊張的工作氣氛。沒(méi)過(guò)多久我就被他們感染了，很快融入到這個(gè)大家庭中來(lái)。

在實(shí)習(xí)的三個(gè)月里，雖然我僅僅是接觸了勞動(dòng)事務(wù)代理這一小角，卻在這一小角的工作中學(xué)到了許多新知識(shí)。從起初要花一整天的時(shí)間才能整理好排遣員工總表，到現(xiàn)在可以自己設(shè)計(jì)、統(tǒng)計(jì)派遣員工社保業(yè)務(wù)明細(xì)表；從起初做一份增、減員材料需要草稿好幾次，到現(xiàn)在可以在短時(shí)間內(nèi)熟練地完成幾十份的增減員材料；從起初對(duì)社保、醫(yī)保政策一無(wú)所知，到現(xiàn)在可以為客戶提供專業(yè)的政策咨詢服務(wù)我在每一天的工作中，不斷學(xué)習(xí)，不斷進(jìn)步。在此，我很感謝公司的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們對(duì)我的關(guān)心、照顧和指導(dǎo)、幫助。

在實(shí)習(xí)期間，我收獲了許多。

第一、我們要擺脫依賴心理，學(xué)會(huì)獨(dú)立。

學(xué)校就是一座溫室，我們?cè)趯W(xué)校的呵護(hù)下學(xué)習(xí)，在父母的寵愛(ài)中成長(zhǎng)，長(zhǎng)期的呵護(hù)和寵愛(ài)使我產(chǎn)生了依賴心理，飯來(lái)張口、衣來(lái)伸手。然而走出校園，走進(jìn)社會(huì)，復(fù)雜的現(xiàn)實(shí)社會(huì)讓我們有些措手不及。社會(huì)是一個(gè)競(jìng)爭(zhēng)的社會(huì)，我們處的時(shí)代講究?jī)?yōu)勝劣汰，不能獨(dú)立，勢(shì)必就要被社會(huì)淘汰。所以，我們必須擺脫依賴心理，學(xué)會(huì)獨(dú)立、學(xué)會(huì)自己選擇、學(xué)會(huì)對(duì)自己負(fù)責(zé)。

第二、要學(xué)會(huì)適應(yīng)環(huán)境，隨遇而安，但又不能失去自我。

社會(huì)是一個(gè)大染缸，形形色色的人都有，各種好壞現(xiàn)象也充斥其中。社會(huì)在不斷的變化之中，如果我們不能學(xué)會(huì)調(diào)整自我，適應(yīng)環(huán)境，那么我們必然被社會(huì)，被時(shí)代的浪潮所淘汰。然而，面對(duì)現(xiàn)實(shí)社會(huì)里的一些丑陋現(xiàn)象，我們又充滿了無(wú)奈感，即使我們難以憑借自己的力量改變那些不公平的現(xiàn)象，也要堅(jiān)持自我的基本原則，不隨波逐流，堅(jiān)持做自己，端正做人，專心做事。

第三、主動(dòng)學(xué)習(xí)，勤快做事，多看、多聽(tīng)、多學(xué)、多思考。

實(shí)習(xí)期間，我們是初出茅廬的新人，我們?nèi)狈��?jīng)驗(yàn)。多做事、多學(xué)習(xí)，不僅有利于我們學(xué)習(xí)更多的知識(shí)技能，不斷充實(shí)自我、不斷進(jìn)步，也有利于我們積累豐富的工作的經(jīng)驗(yàn)。我們要在平時(shí)的工作中、小事中，多觀察前輩們是如何做事的，多聽(tīng)取前輩們的經(jīng)驗(yàn)和意見(jiàn)，多學(xué)習(xí)各種工作技能，多思考處理問(wèn)題的最優(yōu)解。在不斷的學(xué)習(xí)和鍛煉中，善于總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)、提高自我。

第四、營(yíng)造良好的人際關(guān)系網(wǎng)，有助于你的工作順利進(jìn)行。俗話說(shuō)，朋友多了路好走。如今的社會(huì)不論在到哪里辦事都是有熟人好辦事，良好的人際關(guān)系不僅能使你在辦公室里如魚(yú)得水，而且能使你在外工作一路暢通。在單位里，辦公室中，我們要建立良好的人際關(guān)系網(wǎng)，讓自己盡快融入到大家的團(tuán)隊(duì)中，有了團(tuán)體的力量支持，你的工作才不會(huì)陷入孤軍奮戰(zhàn)、孤立無(wú)援的境地，同時(shí)還能讓自己在一個(gè)輕松、和諧的環(huán)境中工作。而對(duì)外辦公更需要我們與他人建立良好的人際關(guān)系，大家以朋友相待，自然“有話好說(shuō)，有事好商量”。辦起事來(lái)自然事半功倍，水到渠成。

但建立良好的人際關(guān)系并不是要我們?nèi)グ徒Y(jié)、奉承他人，這樣的人際關(guān)系是畸形的、不穩(wěn)固的。們應(yīng)該以禮相待、以誠(chéng)相交，真誠(chéng)、友善地對(duì)待他人。當(dāng)你如何對(duì)待他人，他人自然會(huì)投以相同的態(tài)度，一段誠(chéng)摯、友善的友誼才是最佳的人際關(guān)系。

從學(xué)校到社會(huì)，環(huán)境發(fā)生了轉(zhuǎn)變，身邊接觸的人也完全不同，老師變成老板，同學(xué)變成同事，相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中，也遇到了很多不如意的事情。但在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助和指導(dǎo)下，讓我發(fā)現(xiàn)了自己的潛力和優(yōu)點(diǎn)，逐漸在社會(huì)能力上有了信心和希望。在實(shí)習(xí)期間，我能夠積極、主動(dòng)、熟練地完成自己的工作，在工作中能夠發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，并積極全面地配合公司的要求來(lái)展開(kāi)工作，與同事能夠很好的配合和協(xié)調(diào)。在相處中，我與人和善，在工作中，我力求完美。并且不斷提升自己的業(yè)務(wù)水平及綜合素質(zhì)，為公司的發(fā)展盡自己的一份力量。

同時(shí)在實(shí)習(xí)期間，我也在指導(dǎo)老師和公司同事的幫助下發(fā)現(xiàn)了自己的缺點(diǎn)。例如，在工作中，有時(shí)還心有浮躁，偶爾還存在粗心、忘事的問(wèn)題。這是我在日后須牢記心中，并不斷努力改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。以前在學(xué)校的時(shí)候，做什么事情都不做過(guò)多的考慮，都是一把抓，缺乏條理性，做事情沒(méi)有什么太大的收獲。但自從進(jìn)了公司，通過(guò)各種實(shí)踐，發(fā)現(xiàn)以前那樣做是不正確的。各個(gè)方面都要做很細(xì)致的考慮，一點(diǎn)點(diǎn)的失誤，都可能對(duì)公司造成很大的損失。我現(xiàn)在已經(jīng)能對(duì)我要做的事情做很細(xì)致的考慮和計(jì)劃，這對(duì)我以后的工作是很重要的，同時(shí)這也培養(yǎng)了我的責(zé)任心。“理論是灰色的，生活之樹(shù)常青”，只有將理論付諸于實(shí)踐才能實(shí)現(xiàn)理論的價(jià)值，也只有將理論付諸于實(shí)踐才能得到檢驗(yàn)。同樣，只有通過(guò)實(shí)踐才能鍛煉人的品質(zhì)，體現(xiàn)人的意志。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的工作，發(fā)現(xiàn)了一些存在的問(wèn)題：工作中還有很多東西需要學(xué)習(xí)，需要不斷的充實(shí)自己、完善自己，不斷進(jìn)步。有時(shí)候看問(wèn)題看的不夠透徹，容易把問(wèn)題理想化，容易導(dǎo)致和實(shí)際情況產(chǎn)生一些偏差。在今后的工作和學(xué)習(xí)中我會(huì)時(shí)刻注意自身的不足，努力克服不足，改正缺點(diǎn)，虛心請(qǐng)教，加強(qiáng)自身綜合素質(zhì)的修養(yǎng)，不斷提高自身工作能力，圓滿地完成工程部以及公司其他的各項(xiàng)任務(wù)。認(rèn)識(shí)并融入這個(gè)團(tuán)隊(duì)，一直是這幾個(gè)月實(shí)習(xí)中對(duì)自己的要求。學(xué)習(xí)是融入團(tuán)隊(duì)的最好辦法，學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)，向前輩請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)，向同事傳授工作技巧。正是在這個(gè)過(guò)程中，認(rèn)識(shí)到自己的弱處和不足，也深刻體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)的力量和魅力。沒(méi)有團(tuán)隊(duì)精神就是社會(huì)的弱者，也就無(wú)法在這個(gè)社會(huì)上繼續(xù)生存，所以我更要深刻的認(rèn)識(shí)這種精神，努力做到最好，在學(xué)習(xí)中做事。任何細(xì)節(jié)都有它的專業(yè)規(guī)律，任何人都有他獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，養(yǎng)成個(gè)性謙虛才能不斷進(jìn)步，踏實(shí)肯干才能表現(xiàn)專業(yè)。努力做好任何一件事情，用心記錄每一個(gè)進(jìn)步。通過(guò)踏踏實(shí)實(shí)的做事，讓自己有了進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也讓自己感受到自己的價(jià)值，看到了未來(lái)的自己。我將在總結(jié)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，不斷發(fā)展自身的優(yōu)點(diǎn)，不斷改正自身的缺點(diǎn)，在學(xué)習(xí)和歷練中，不斷發(fā)展、不斷進(jìn)步，提升專業(yè)知識(shí)、技能，拓寬知識(shí)層面。努力將自己鍛煉成為能夠適應(yīng)社會(huì)、能夠符合社會(huì)需要的人才。

實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常有益的磨練和嘗試。這次實(shí)習(xí)告訴我，在社會(huì)這個(gè)大學(xué)堂里我還是一個(gè)小學(xué)生，還有很長(zhǎng)的路要走。要抱著謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度，無(wú)論大小認(rèn)真踏實(shí)地完成每一件事，走好每一步路。

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