201*淘寶小賣家小而美運(yùn)營

201*

年10月以后的小賣家小而美運(yùn)營

201*年10月以后的淘寶官方說走小而美,讓小賣家不再燒錢賺

流量.但是我們其實(shí)很多人無法理解這個(gè)小而美.下面本人根據(jù)自己的幾年淘寶運(yùn)營說點(diǎn)心得.A,201*淘寶新規(guī)則解讀:

小而美實(shí)質(zhì)是淘寶讓整個(gè)大淘寶細(xì)化的一個(gè)過程.現(xiàn)在很多店的同質(zhì)化非常嚴(yán)重,尤其是小賣家.

1,小賣家的貨源渠道同質(zhì).很多小賣家做代銷,甚至有的連實(shí)物圖都舍不得拍攝.

要知道,淘寶搜索里有個(gè)重復(fù)鋪貨規(guī)則,雖然認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)是產(chǎn)品標(biāo)題,屬性,圖片完全一樣.但是別忘記了,如果你主圖相似度太高,淘寶蜘蛛會(huì)自動(dòng)給你打分,結(jié)果是知道的了.目前淘寶蜘蛛對新圖首發(fā)非�？粗�.本人試驗(yàn)過阿里中國和阿里國際的蜘蛛引擎.同樣的產(chǎn)品在銷量變化不大的情況下,你無論如果優(yōu)化,排名很難改變.但是當(dāng)你新圖新發(fā),效果就完全不一樣.

2,小賣家的店鋪?zhàn)匀涣髁渴翘詫毞值?淘寶如何來分這個(gè)流量?比如你賣衣服的,一款是童裝,一款是青年百搭,這兩款銷量,優(yōu)化,收藏量,好評等綜合得分都不錯(cuò).那么淘寶如果一天分你100個(gè)自然流量,那么這兩款就每款分50(只是打個(gè)比方),每款分50又是根據(jù)你這款的產(chǎn)品屬性來的,比如,純棉童裝,韓版百搭.讓喜歡這類產(chǎn)品的人來你店里.但是這里就有個(gè)問題了,如果你這個(gè)店里所有產(chǎn)品里,只有很少部分是跟以上兩款屬性相近的.那么這些人進(jìn)來后,轉(zhuǎn)化率肯定是低的,轉(zhuǎn)化率一低,你店鋪總分就下降,那么下次淘寶再分流的時(shí)候,系統(tǒng)就認(rèn)定你這個(gè)店上次分的哪類人不是很適合,就自動(dòng)給你減少了.那你又需要沖兩款不同的產(chǎn)品上去.

相反,如果你店里跟你主推產(chǎn)品屬性相近的產(chǎn)品占多數(shù),轉(zhuǎn)化高,那么結(jié)果是系統(tǒng)就認(rèn)定你這個(gè)店主題就是那樣,每次的分流就滾雪球了.那么后期這類產(chǎn)品,你越上的多,那么自然流量就越來越多.不是淘寶小氣不分給你,是你自己沒經(jīng)營好,親.B,我們該怎么做小而美?

1,淘寶類目是自然流量里占有頭等比例的.后期走更是如此.因?yàn)檫@個(gè)跟淘寶產(chǎn)品細(xì)分相扣的.小賣家不要求多,在分析賣什么前,一定要了解自己進(jìn)貨渠道和淘寶產(chǎn)品的競爭性,差異性.這點(diǎn)很重要.主營類目雖然可以改,但是當(dāng)你一個(gè)主營類目經(jīng)營一段時(shí)間后,再改為新的類目.結(jié)果是想當(dāng)然,就不說了.

每個(gè)主營類目里,都可以細(xì)分很多小類目,一個(gè)小類目都可以細(xì)分很多屬性.有的淘寶列出來了,有的要靠小賣家自己去分析.讓這個(gè)細(xì)分屬性和自己的產(chǎn)品進(jìn)貨渠道能相互搭配起來,那你就是小而美了.

2,產(chǎn)品標(biāo)題,后院主題,淘伴吸收人群,愛淘里的小分隊(duì)等等應(yīng)用,都要跟你經(jīng)營類目,店鋪主要產(chǎn)品,屬性,尤其是你的主推產(chǎn)品屬性相關(guān)聯(lián),就如一條緊扣的鏈條.比如你是賣孕婦裝的,那么所有一切都跟孕婦裝有關(guān),以前可以是跟孕婦相關(guān)的產(chǎn)品,例如化妝品,產(chǎn)后保健等.但是作為小賣家,你要遵循一個(gè)拳頭打人的原則,而不是2個(gè)拳頭打人.后面走,淘寶都會(huì)對單一孕婦產(chǎn)品根據(jù)店鋪屬性更加具體化.所以我建議賣孕婦裝就專注孕婦裝.其他孕婦產(chǎn)品可以去做友情鏈接.怎么操作,這里就不說了.而你要做的,不是去找跟孕婦相關(guān)的很多產(chǎn)品,浪費(fèi)時(shí)間,而是去找不同品味,不同材料,不同尺寸,不同地域喜歡的孕婦裝.然后在后院或者淘伴等屬于你自己發(fā)揮的平臺去好好經(jīng)營.積累類似的買家.打造自己的特色.

3,告別泛泛而談的純模特詳情頁.

現(xiàn)在隨便找一家,沒有模特圖的賣家基本很少了,曾經(jīng)作為賣點(diǎn)的模特圖現(xiàn)在已經(jīng)同質(zhì)化了.作為小賣家,你其實(shí)不需要去投入太多這些,可以自己店主就當(dāng)模特,簡單幾張照片突出你產(chǎn)品的特色和定位,就已經(jīng)是很好效果了.例如一家賣街拍風(fēng)格女裝的小賣家,你根本不用去找什么模特,也不用去什么華麗步行街,拍圖,這些都是同質(zhì)化東西.還不如,隨便找個(gè)人打扮下,穿上,直接找個(gè)有牛皮癬多的墻邊,拍張,放上去,估計(jì)街拍味更濃,更有你特色.

現(xiàn)在詳情頁的內(nèi)容淘寶也適當(dāng)加入了搜索,小賣家要做的是,詳情頁適當(dāng)寫上自己產(chǎn)品的特點(diǎn),風(fēng)格外,更重要的是與相同喜好的買家產(chǎn)生共鳴.內(nèi)容要與自己店鋪風(fēng)格相互搭配.這個(gè)才是小而美的詳情頁.不要人家,進(jìn)來后,發(fā)現(xiàn),你也是賣衣服的,要做到讓人家發(fā)現(xiàn),你是賣特別衣服的.

4,有了以上3點(diǎn),有條件的小賣家適當(dāng)開直通車,會(huì)取得較好效果.如果以上3點(diǎn)沒做到位,后期想開小車,也是很浪費(fèi)的.因?yàn)樾≠u家不管是爭取自然流量還是開車流量,實(shí)質(zhì)都是在搶長尾特色關(guān)鍵詞.除非你是皇冠賣家,同一類目也經(jīng)營了2年以上的可以去跟大賣家搶主詞.一般小賣家最便宜,最有效的還是長尾關(guān)鍵詞.這里跟大家說一個(gè)小東東,就是,當(dāng)你想爭取一個(gè)主關(guān)鍵詞的時(shí)候,前期做好了跟這個(gè)主詞相關(guān)的長尾詞,后面爭取主詞的時(shí)候成本要低的多,效果也要好很多.

C,小而美的趨勢.

1,一淘的發(fā)展趨勢.一淘要被收錄,我想很多小賣家辦不到,現(xiàn)在基本是一些高級小賣家和大商家在上面.一淘作為淘寶最大的導(dǎo)購平臺,就如淘寶百度一樣.后期覺得會(huì)根據(jù)細(xì)化,小而美原則,放大對真正小而美小賣家的收錄.關(guān)鍵是看你準(zhǔn)備好沒.

2,銷量為王依然是淘寶排名的主要權(quán)重比分,但是絕對不再是唯一重量級比分.新品,或者銷量不足的產(chǎn)品,后期依然可以靠前,除了現(xiàn)在搜索首頁的人氣,新品外,淘寶后期肯定會(huì)增加新的排序方式,請親們等待喲,這個(gè)是個(gè)大趨勢.但是現(xiàn)在你必須跟著小而美的步伐把基礎(chǔ)做好.

總知,淘寶敢喊小而美,那它就是經(jīng)過具體布局的,后院,淘伴,淘字號,還有產(chǎn)品標(biāo)簽功能等等應(yīng)用都是奔著這個(gè)目的來的.我想后期會(huì)有好幾個(gè)新東西出來,都是打這個(gè)小而美主題.那么我么小賣家,現(xiàn)在要做的就是從基礎(chǔ)開始,包括從店鋪取名開始到銷量為止,做到一個(gè)主題,步步相扣.這樣才是真正做到小而美了.

擴(kuò)展閱讀：淘寶中小賣家出路在那里

淘寶中小賣家出路在那里

08年前，淘寶上開店的幾乎都是單干，也幾乎都賺了錢，于是乎，網(wǎng)絡(luò)營銷神話就傳開了，別人一聽某某是開網(wǎng)店的，第一形象就是肯定在賺錢，坑爹啊！08年以后，電商迅速的轉(zhuǎn)入團(tuán)體模式，一個(gè)人的精力和大腦總拼不過一群吧！從賺的越來越少，到虧損，然后一直在虧，隨后干脆就放棄了，為什么？資金唄，巧婦難為無米之炊，相信從早期闖蕩到現(xiàn)在的老兄弟們一定感觸頗多。

不多感慨了，現(xiàn)在就談?wù)勎覍χ行≠u家的一些建議。

首先，就從資金方面區(qū)分兩大類，資金充足賣家和資金緊缺賣家。

第一類的賣家，自身資金充足，無論在貨源和推廣經(jīng)費(fèi)方面都是遙遙領(lǐng)先絕大多數(shù)中小賣家，闖過了，很好，你已經(jīng)成為了成功的電商了，因?yàn)橹袊�的網(wǎng)絡(luò)營銷還是發(fā)展階段，所以，你很幸運(yùn)，可能就是下一個(gè)網(wǎng)絡(luò)神話。

但是還有那些沒有闖過去的，苦苦的掙扎在這個(gè)門檻上，怎么爬了爬不上去，花大代價(jià)引進(jìn)流量，上活動(dòng)，有時(shí)候還徹夜通宵，就是不見成果，有時(shí)候找原因也找不到，問題出在哪呢？讓我來給你分析一下：

1，關(guān)于流量方面，眾所周知，一個(gè)店鋪的正常流量構(gòu)成，付費(fèi)與非付費(fèi)的比例在3:7，如果你花錢引來的流量比例超過了30%，那你得好好的考慮一下，有把握嗎？如果沒把握的話，還是老老實(shí)實(shí)的把店鋪內(nèi)功做好，一步一步的踏實(shí)做，有條件，招募個(gè)專業(yè)的人士來，招到全能的更好，別心疼那些薪資，你要知道，商場如戰(zhàn)場，你不招兵買馬，遲早被人亂刀砍死，灑盡一腔熱血。

2：一定要把你的店鋪定位好，千萬不要誤入歧途，現(xiàn)在淘寶上金冠也很多，為什么別人只知道：韓都；歐莎；阿芙等店鋪，其他的金冠店卻可能連名字都沒聽過了？老A告訴你，因?yàn)槟切┙鸸诘甓际亲叩投寺肪�，商品價(jià)格低廉，他賣的就是商品，有的甚至連LOGO沒有，別不相信，你們?nèi)ニ阉芽�，不過他們即使一個(gè)月賣出個(gè)十幾萬筆商品，可能連那些品牌賣家利潤的零頭都沒有，忙死忙活都不知道為什么？所以你在做店鋪的時(shí)候，千萬不要把希望寄托于低廉的商品上，雖然會(huì)很快上皇冠，流量和人氣也會(huì)迅速暴起，但帶來的后果是你遠(yuǎn)遠(yuǎn)承受不了的。

3：不管你賣什么，你有這個(gè)資金實(shí)力擺在那里，只要你把店鋪內(nèi)功做好，引進(jìn)高質(zhì)量的流量，當(dāng)你的轉(zhuǎn)化高于你的競爭對手的時(shí)候，無論他會(huì)多少招式，你一個(gè)獨(dú)孤九劍的“蕩劍勢”就能瀟灑的砍死他了。

4：看看雕爺，去年一年的做硬廣和店鋪首焦的時(shí)候，憑那左邊的一幅不格調(diào)的頭像，加上“阿芙就是精油”這句雷人口號，一個(gè)一個(gè)的將對手?jǐn)赜隈R下，傲笑江湖，哥們，我們不是天生的創(chuàng)造者，但我們卻可以做天生的學(xué)習(xí)者。

5：電腦旁邊一整天，頭都暈暈乎乎的，寫的不邏輯也別怪我了，推薦給中小賣家一大利劍淘寶客，你們直通車可以不開，但淘寶客推廣一定要做好，別眼高手低，現(xiàn)招募一些小淘客，別奇怪，人家大淘客還看不上你，只是有興趣就偶爾幫你推幾件。再談第二類的，資金緊缺，我該怎么辦？

1;這年頭，有錢好辦事，可我沒錢難道我就開不了店嗎？NO，我相信：努力會(huì)創(chuàng)造一切，包括財(cái)富，但你要注意了，如果你是做代理，我建議你還是去找份工作去吧，具體我也不細(xì)說了，老A不是那種愛打擊人的類型。

2；如果你自己有貨源，你眼光一定要好，你要比

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別人更努力，更懂得分析數(shù)據(jù)，去年我一個(gè)朋友，他是做女裝的，那時(shí)候他才2個(gè)鉆，去年春天的時(shí)候，他從韓國那邊代購兩款風(fēng)衣，然后在一家小加工廠，加工了各100件，然后上架，推廣，去年一年兩款共賣了2W多件，大賺一筆，說實(shí)話，我挺佩服他的，他剛開始加工那200件衣服的錢還是向別人借的。

3；切記，千萬不要和別人拼價(jià)格，即使是兩款差不多的衣服，你賣你的，別人賣別人的，拼價(jià)格戰(zhàn)的話，你會(huì)死的很慘，也別走低廉路線，假如一件衣服成本價(jià)50元，你如果只賣60~70元，那我告訴你，你真的不適合做商人，因?yàn)椴毁嶅X的生意，商人是不會(huì)做的。4：關(guān)于推廣方面，好好的利用淘客吧，直通車方面要高質(zhì)量的，別和別人競詞，在銷量沒有起來之前，和別人競熱門詞，就像人家開著一輛坦克和你騎著一輛自行車對撞，撞了之后，人家會(huì)壓著你的尸體瀟灑的飆坦克，多應(yīng)用長尾詞，相信老A沒錯(cuò)的，硬廣方面我也不說了，別想吧！那檔次太高，咱們玩不起。補(bǔ)充一下：

1、小賣家有沒有生存的權(quán)力？

這問題很令人傷感。我知道每臺電腦后面都是一個(gè)活生生的人，雖然養(yǎng)活每個(gè)淘寶人不都是馬云的責(zé)任，可是既然大家來到了淘寶，淘寶能不能善待他們，淘寶的商道在哪里？小賣家許多沒有資金，沒有技術(shù)，不懂運(yùn)營，不會(huì)什么數(shù)據(jù)分析，只是想混口飯吃。我們姑且不討論，為什么ZF非要將小賣家從實(shí)體逼到線上，但退一萬步來說，就算是一個(gè)傻子也應(yīng)有生存的權(quán)力！

2、到底是什么制約了小賣家？

既是技術(shù)也是資金。如果小賣家有技術(shù)，可以考慮賣身給大店；如果有賣家有資金，可以考慮雇傭個(gè)有技術(shù)的。。。問題來了，對于一個(gè)沒有技術(shù)沒有資金的小賣家，怎么能生存下去？如果馬云真是想為大多數(shù)人做點(diǎn)好事，就應(yīng)該認(rèn)真的思考這個(gè)問題，而不是一味的扶持所謂的“精英店鋪”。以前小平同志也說了，允許讓一部分人先富起來。。�？墒悄憧船F(xiàn)在的中國呢，先富起來的人，大都為富不仁，也沒出現(xiàn)所有人都富起來的局面、反而兩極化加劇。我不認(rèn)為淘寶商城是最終制勝的利器，至少國情不是那樣的！對于小賣家來說，最需求的是流量和技術(shù)。他們大都不缺一顆真誠認(rèn)真的心，但是沒有資金沒有技術(shù)，因此就沒有流量沒有效益。淘寶難道就不懂得取消小賣家的信譽(yù)評論機(jī)制，減少銷量對他們的影響，多分配點(diǎn)流量，給點(diǎn)免費(fèi)的活動(dòng)資源嗎？如果那樣做了，小賣家最后還是爛泥扶不上墻，不思上進(jìn)，弄虛作假，那也無話可說。可是淘寶就不能給點(diǎn)機(jī)會(huì)嗎？讓他們有面對客戶的機(jī)會(huì)，有學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，有讓客戶體驗(yàn)他們產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)，有成長的機(jī)會(huì)。搞不好最后還能出現(xiàn)無數(shù)個(gè)韓都和阿芙。現(xiàn)在淘寶的兩極化也很嚴(yán)重，腐敗無能程度和ZF有得一拼。

3、市場的邊界。

現(xiàn)在淘寶給人的感覺是：站著茅坑不拉屎！他們無力承載那么多的賣家，可是有不愿那么多的賣家離開淘寶。目前的策略就是：拖與拉。一方面讓小賣家半死不活，給點(diǎn)希望不讓你們離開，但又不讓你們活得舒坦。另一方面又到處來一些所謂的精英入駐商城。淘寶很大（中國也很大，GDP已經(jīng)世界第二了），但是你看里面有多少活得好的？大都半死不活的。這就是馬云對電子商務(wù)的貢獻(xiàn)？當(dāng)然我們需要承認(rèn)，在這方面，馬云比ZF要好一點(diǎn)。但是淘寶的兩極化已經(jīng)很嚴(yán)重，馬太效應(yīng)太重了。評分機(jī)制和不太合理的搜索規(guī)則，帶來的嚴(yán)重影響就是許多小賣家?guī)缀鯖]有成長的機(jī)會(huì)。中國的小微企業(yè)也是那樣，沒有貸款，沒有扶持，沒有技術(shù)；淘寶的小賣家沒有流量，爭取不到活動(dòng)資源。從某種程度上來說，淘寶和ZF做得很相似，

只是程度弱了一點(diǎn)�？梢韵胂蟮氖�，如果淘寶不能處理好C2C市場，未來很可能會(huì)丟失這一塊。至于這方面的意義怎樣，很難說。畢竟中國90%以上都是窮人，高品質(zhì)的生活還不屬于這一代。4、競爭的充分性。

淘寶和ZF都犯了一個(gè)嚴(yán)重的錯(cuò)誤，對競爭不能準(zhǔn)確的把握。簡言之，有些競爭需要平臺去把握，有些需要開放化的自由競爭。對平臺的活動(dòng)我了解的不多，但是平臺的宏觀調(diào)控體現(xiàn)在哪里？為什么會(huì)出現(xiàn)女裝、箱包這樣的大類目？難道這行業(yè)都賺錢？為什么不考慮，通過平臺的杠桿調(diào)控市場的需求。還有一些東西，明明是不需要平臺插手的，為什么總是陰魂不散？最簡單的就是：刷。我認(rèn)為的是，這事情平臺根本就不需要管，甚至就應(yīng)該取消這方面的機(jī)制。為什么這么說？只需要求賣家承諾七天退換，假一賠三，質(zhì)量檢驗(yàn)。只要客戶沒有投訴。。。你需要管那么多事情干嘛？所以，這根本就是平臺的規(guī)則太垃圾，信譽(yù)銷量管得了P用？客戶體驗(yàn)才是王道，假如客戶體驗(yàn)說不錯(cuò)即使前面的信譽(yù)是刷的，這很重要嗎？

5、道與術(shù)

我們都承認(rèn)電子商務(wù)的最大特點(diǎn)就是：技術(shù)與商業(yè)的融合？淘寶檢測作弊的手段越來越高明了，搜索排名的規(guī)則越來越莫測了，各種電子手段也是越來越成熟了。。。這些會(huì)不會(huì)讓你們走火入魔，你當(dāng)每個(gè)干商業(yè)都需要成天搗鼓這些東西嗎？一方面你們要求賣家不斷的做好產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)；一方面你們的玩法越來越讓小賣家不能明白？什么時(shí)候開網(wǎng)店會(huì)變成比炒股還高級的游戲？

問兩個(gè)問題？一、為什么旺鋪、淘詞、量子需要收錢？這方面難道就不能免費(fèi)。如果說直通車、鉆展需要收費(fèi)大家都能理解，唯獨(dú)旺鋪、量子、淘詞的收費(fèi)

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不能接受。這方面明顯的是賺錢不講道德。二、你們能給小賣家規(guī)劃好一個(gè)靠譜的路，既能養(yǎng)家糊口，又能靠誠實(shí)的勞動(dòng)在淘寶上生存嗎？

這或許是一個(gè)端倪：淘寶終歸要發(fā)生某些變化，至少這個(gè)目前平臺是不健康的，小賣家艱難生存，不誠信之風(fēng)蔓延，買家中也充滿不懷好意。這不只是個(gè)開始，或只是個(gè)經(jīng)歷，也許淘寶未必能挺到一切都解決順暢的那一天，也許他們根本就沒那種想法。

或許還有一條路可走，如果馬云不想建立自己的商業(yè)帝國，不想搞平臺內(nèi)部的兩極化，可以選擇這么做：對小賣家無償提供流量和更低門檻參加免費(fèi)活動(dòng)的機(jī)會(huì)，幫助他們成長為大賣家。并在其中淘汰不誠信的賣家；對大賣家?guī)椭�他們成長為超級賣家，根據(jù)他們的量級將他們歸到單獨(dú)的平臺（比如天貓），讓他們成長為真正的淘品牌；對于超級賣家，讓他們盡早離開淘寶，建立獨(dú)立的網(wǎng)站，已經(jīng)長大成人了就應(yīng)該獨(dú)立生存了�？偨Y(jié)，淘寶有兩條路可走：

一、走帝國這條路，如果成功了，也許可以挺老長一段時(shí)間不嗝屁。但更可能有一天，會(huì)因?yàn)槠脚_的承載力不足，分崩離析，留下一地罵名，讓世人恥笑。二、只是將自己當(dāng)成品牌的孵化器，真正的為國民，為中小賣家做點(diǎn)實(shí)事。培養(yǎng)他們成為超級賣家直至離開。也許那樣會(huì)削弱平臺的影響力，可是這樣的功績，后世敬仰。而且我也認(rèn)為真正的超級賣家，還是應(yīng)該有自己的遠(yuǎn)見，盡早布置獨(dú)立的網(wǎng)站，出淘是必然。

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