手把手教您工作總結(jié)怎么寫
手把手教您工作總結(jié)怎么寫
這里所說的總結(jié),主要是就工作總結(jié)而言的,是事后對(duì)某一階段的工作或某項(xiàng)工作的完成情況,包括取得的成績(jī)、存在的問題及得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)加以回顧和分析,為今后的工作提供幫助和借鑒的一種書面材料。
總結(jié)與計(jì)劃都是工作中常用的事務(wù)文書,兩者對(duì)實(shí)際工作產(chǎn)生作用的方式不同。
如果說計(jì)劃主要是為了指導(dǎo)未來,那么總結(jié)則主要是回顧過去,而回顧過去,特別是從中引出規(guī)律性的東西,還是為了給今后的工作提供借鑒和幫助。同時(shí),總結(jié)過去的工作情況本身,也是培養(yǎng)工作能力,提高認(rèn)識(shí)水平的一種過程。
種類
從不同的角度,可將總結(jié)劃分為不同的類別。比較常用的分類方法是按其性質(zhì)和內(nèi)容的不同,將總結(jié)分為綜合性總結(jié)和專題性總結(jié)兩類。所謂的綜合性總結(jié),是對(duì)總結(jié)對(duì)象在一定時(shí)期內(nèi)的所有情況進(jìn)行全面反映和評(píng)析的總結(jié);所謂的專題性總結(jié),則是對(duì)某項(xiàng)工作的情況或總結(jié)對(duì)象在某個(gè)時(shí)期的某個(gè)方面的情況進(jìn)行專門反映和評(píng)析的總結(jié)。
寫法
同計(jì)劃一樣,總結(jié)一般也是由三個(gè)部分構(gòu)成的,即標(biāo)題、正文和落款。
1標(biāo)題。標(biāo)題的寫法有兩種,一種是包括單位名稱、時(shí)間、總結(jié)對(duì)象和文種類別的標(biāo)題,這種標(biāo)題的寫法同計(jì)劃標(biāo)題的寫法相近;一種是新聞式標(biāo)題,即概括總結(jié)的核心內(nèi)容的標(biāo)
2正文。正文一般包括前言、主體和結(jié)語幾個(gè)部分,分別寫人基本情況、成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)及問題與教訓(xùn)、今后的意見等幾個(gè)方面的內(nèi)容。
“基本情況”也即“前言”部分,通常用以概述情況,或?qū)ぷ鞅尘昂烷_展工作的條件,做一個(gè)簡(jiǎn)要交代。
主體的第一個(gè)部分是“成績(jī)與經(jīng)驗(yàn)”部分,在此要用翔實(shí)的材料,將成績(jī)及取得成績(jī)的做法寫明,最好要有實(shí)例,有數(shù)字,還要有體會(huì),要能夠從中找出規(guī)律性的東西。
主體的第二個(gè)部分是“問題與教訓(xùn)”部分,在此要實(shí)事求是地把工作中的失誤和問題寫明,并深刻分析產(chǎn)生失誤和問題的原因,指出應(yīng)當(dāng)吸取的教訓(xùn)。寫主體部分,必須做到觀點(diǎn)與材料相統(tǒng)一、情況與分析相結(jié)合,而且材料要具體,情況要真實(shí),觀點(diǎn)要正確,分析要深入,只有這樣,寫出的總結(jié)才會(huì)具有較高的價(jià)值。夾敘夾議或先敘后議,都是總結(jié)的主體部分常用的寫法。把存在的問題和解決問
第一文庫網(wǎng)題的措施放在一起,在“問題與教訓(xùn)”部分之后寫出,也是比較常見的寫法。
在“今后的意見”也即“結(jié)語”部分,要結(jié)合經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),提出改進(jìn)工作的辦法或下一步努力的方向。有的總結(jié)是在最后展望前景,表明決心。這部分內(nèi)容也可以不寫。篇幅較長(zhǎng)的總結(jié),常常要在每個(gè)部分之前加上序碼,或者加上序碼和小標(biāo)題。
3落款。總結(jié)的落款同計(jì)劃的落款寫法完全相同。
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手把手教你如何撰寫工作總結(jié)
為了寫好半年工作總結(jié),避免有些部門、單位把原來的工作總結(jié)找出來,把時(shí)間、數(shù)字、所完成工作等情況加以更新,就成了新的總結(jié),讀后讓人乏味,F(xiàn)就如何寫好半年工作總結(jié),能總結(jié)出亮點(diǎn),吸引讀者眼球,讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)更好地了解各單位(部門)工作開展的真實(shí)情況,現(xiàn)就撰寫工作總結(jié)的基本常識(shí)作簡(jiǎn)要介紹。
一、要掌握總結(jié)這種文體的寫作要求
總結(jié)是企業(yè)對(duì)一定階段內(nèi)的工作進(jìn)行系統(tǒng)的回顧、分析研究,從中尋找出具體的經(jīng)驗(yàn)做法和存在的問題,發(fā)現(xiàn)某些工作規(guī)律或缺點(diǎn)產(chǎn)生的原因,以利于調(diào)整集團(tuán)和所屬單位的工作思路及下一步工作目標(biāo)。
一是總結(jié)的內(nèi)容上只能寫過去。就是對(duì)已經(jīng)做過的半年工作,進(jìn)行
全面、系統(tǒng)的回顧、檢查、分析、研究、歸納和提煉,把大量的感性材料集中起來,使之條理化、系統(tǒng)化、科學(xué)化。
二是在寫作方法上要以“我”為中心。就是自我解剖、自我認(rèn)識(shí),自
我肯定、自我表揚(yáng),自我批評(píng)、自我提高。因此,一般以第一人稱(我或我們)出現(xiàn)。
三是總結(jié)的目的是肯定成績(jī)、找準(zhǔn)問題、明確方向。就是通過寫昨天,
看今天,指導(dǎo)明天?偨Y(jié)工作不是目的,目的在于吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),做好當(dāng)前和今后的工作,如果只是把總結(jié)當(dāng)成記“流水賬”,就達(dá)不到預(yù)期的效果。
四是寫作體裁上應(yīng)是議論文?偨Y(jié)不只是對(duì)情況與事實(shí)做概略性的
1綜合歸納,而是對(duì)事物作本質(zhì)的分析,把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),從中找出事物發(fā)展的基本規(guī)律。
五是總結(jié)的主要作用是向內(nèi)部報(bào)告情況、向外部介紹經(jīng)驗(yàn)。向群眾做總
結(jié)并報(bào)告工作,是讓群眾了解各方面工作的情況,樹立信心,明確方向;向集團(tuán)匯報(bào)工作,是讓集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)全面了解所屬單位、部門的工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。
二、要注重總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)下步工作
撰寫工作總結(jié)的目的,不只是為了肯定成績(jī)和找出問題,更重要的是為了吸取以往的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),指導(dǎo)做好下一步工作。要注意以下四個(gè)方面的問題:
一是精巧構(gòu)思。開好頭、結(jié)好尾、突出中間,這是寫好工作總結(jié)
的基本要求。古人寫文章講究“鳳頭、豬肚、豹尾”,即開頭要像鳳凰頭一樣漂亮美麗,中間要像豬肚一樣充實(shí)飽滿,結(jié)尾要像豹尾一樣威風(fēng)有力。我們認(rèn)為,這個(gè)原則同樣適用于我們寫工作總結(jié)。要竭盡全力把情況部分寫得很實(shí)際,把經(jīng)驗(yàn)部分寫的很充實(shí),把措施部分寫得很有力。
二是豐富資料。寫好一個(gè)單位、部門的總結(jié),必須充分占有和掌
握四個(gè)方面的內(nèi)容:一是要準(zhǔn)確掌握在半年內(nèi)做了哪些主要工作,每項(xiàng)工作的起止時(shí)間、發(fā)展過程,哪些工作做得較好,哪些工作做得一般,哪些工作做得較差。二是要詳細(xì)了解在半年工作中,面臨的背景情況、利弊條件、遇到的矛盾,解決這些矛盾和問題的辦法和措施,有什么成效和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。三是要清楚有哪些能說明工作成
2效、經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的典型事例,精確數(shù)據(jù),群眾語言和意見及建議、各級(jí)的評(píng)價(jià)等。四是要洞悉當(dāng)前的工作存在的問題,哪些是一般性的問題,哪些是老問題,哪些是新問題,哪些是焦點(diǎn)和敏感問題等。
三是搞好結(jié)合。能否利用占有的資料說明經(jīng)驗(yàn),關(guān)鍵在于結(jié)合得
怎么樣。無論是圍繞觀點(diǎn)選擇事例,還是圍繞事例得出觀點(diǎn),都應(yīng)做到事例和觀點(diǎn)的有機(jī)結(jié)合,從理論和實(shí)踐的結(jié)合上說明經(jīng)驗(yàn),這是寫好工作總結(jié)的基本功。初寫總結(jié)的同志,往往容易犯這也不想丟,那也不想砍,形成觀點(diǎn)加事例的簡(jiǎn)單堆砌的毛病。相反,那些質(zhì)量高的工作總結(jié),都是觀點(diǎn)和材料結(jié)合得比較好。如,有的喜歡先提出觀點(diǎn),然后用材料說明觀點(diǎn);有的喜歡先講事例,而后從對(duì)事例的分析中引出道理;有的喜歡邊敘述材料,邊提出觀點(diǎn)。不管采用那一種結(jié)合方法,都要防止和避免把兩者結(jié)合片面寫成了觀點(diǎn)加事例。衡量?jī)烧呤欠窠Y(jié)合好了,不僅要看是否把觀點(diǎn)和材料粘貼到了一起,更要看是否在分析論證的過程中,把兩者內(nèi)在的聯(lián)系正確地揭示出來,得出規(guī)律性的結(jié)論和認(rèn)識(shí),反映出事物的本質(zhì)。
四是層次分明。撰寫工作總結(jié)時(shí)要注意做到結(jié)構(gòu)合理,層次分明,
事實(shí)清楚,表述得當(dāng)。一要突出輕重主次,把重點(diǎn)的、主要的工作排在前面,其余的排在后面。任何一個(gè)部門或單位所做的各項(xiàng)工作中,總有一項(xiàng)或幾項(xiàng)是“重頭戲”,把他們擺在突出位置是理所當(dāng)然的,這樣也便于把主要的工作業(yè)績(jī)展現(xiàn)出來。如,集團(tuán)上半年工作的重點(diǎn)是切實(shí)搞好“同科匯豐國際”項(xiàng)目建設(shè)和銷售,其效果也是很明顯,這就要擺在總結(jié)的前面來寫,使人一看就明白你主要做
3了什么事、效果如何。如果把他排在后面寫,就反映不出上半年工作取得的主要成績(jī)。二要按因果關(guān)系排列,前面寫怎么做的、采取了哪些措施,后面寫取得了什么效果。如對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的安全教育、安全質(zhì)量管理、工程進(jìn)度等方面采取了一系列措施,接著就應(yīng)該把工作的收獲和取得的成效寫出來。三要突出中心工作,其他工作可以排在后面寫。
三、撰寫工作總結(jié)必須處理好幾個(gè)關(guān)系
工作總結(jié)雖然經(jīng)常寫,但由于許多同志沒有掌握總結(jié)的寫作要領(lǐng),沒有進(jìn)行深入細(xì)致的理論思考,不能總結(jié)出具有特色、獨(dú)創(chuàng)性、規(guī)律性的東西,結(jié)果是面面俱到,主旨不明,總結(jié)寫成了大事記;有的總結(jié)形式呆板,“年年歲歲花相似”,千人一面,沒有深度和新意,影響了總結(jié)的質(zhì)量和效果。產(chǎn)生上述問題的主要原因是沒有掌握總結(jié)的寫作技巧,沒有對(duì)工作進(jìn)行全面深入的分析,不能從眾多的材料中提煉、升華選擇一個(gè)能較好反映工作的角度。撰寫工作總結(jié)時(shí)尤其要處理好“點(diǎn)”與“面”、“定量”與“定性”、“新穎”與“陳舊”、“措施”與“效果”的關(guān)系。
一是“點(diǎn)”與“面”的關(guān)系!包c(diǎn)”即重點(diǎn),需要展開寫、著重寫的
內(nèi)容;“面”即非重點(diǎn),但需要兼顧寫到的內(nèi)容。只顧點(diǎn)而不兼顧面,就會(huì)缺乏全面性;只顧面而不顧點(diǎn),就會(huì)顯得平淡、瑣碎,變成一本“流水賬”。寫總結(jié)應(yīng)切忌不分主次、不講輕重、事無巨細(xì)、面面俱到,眉毛胡子一把抓。要善于抓住有新意、有特色、有典型意義的內(nèi)容展開寫,一般化的內(nèi)容點(diǎn)到即止。重點(diǎn)要把工作中的基本經(jīng)
4驗(yàn)、主要做法,貫徹上級(jí)方針政策的成功之處,指導(dǎo)工作開展的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)提煉出來。這樣才能既突出重點(diǎn),又兼顧全面;既節(jié)省篇幅,又保證質(zhì)量。
二是“定量”與“定性”的關(guān)系!傲俊奔磾(shù)據(jù),反映工作成效當(dāng)然
離不開數(shù)據(jù),尤其是經(jīng)濟(jì)工作方面的成效更要依靠數(shù)據(jù)來說話,沒有數(shù)據(jù),就會(huì)顯得空洞、籠統(tǒng),缺乏說服力,但數(shù)據(jù)不能用得太多太濫,否則就會(huì)變成滿篇都是數(shù)字,看上去讓人覺得枯燥、沉悶。但僅有定量而沒有定性,不足以全面、準(zhǔn)確地說明問題。所以,一定要恰如其分,要與定量分析相一致。
三是“新穎”與“陳舊”的關(guān)系。一些常唱不衰的經(jīng)典歌曲,常常
有優(yōu)美的歌詞和動(dòng)聽的旋律;一篇好文章,也往往有幾個(gè)獨(dú)到的新觀點(diǎn)或新亮點(diǎn)。從某種意義上來說,一篇文章的價(jià)值在很大程度上是體現(xiàn)在它的新意上。否則,就沒有寫的必要和看的必要!皺M看成嶺側(cè)成峰,遠(yuǎn)近高低各不同”,就是說從不同的立足點(diǎn)、不同的觀察點(diǎn),可以看出廬山不同的氣勢(shì)和雄姿!八鉃囦偾绶胶,山色空蒙雨亦奇”,說的是時(shí)機(jī)不同?偨Y(jié)要寫出新意,必須克服懶惰思想,“新一年,舊一年,改頭換面又一年”是不行的,要善于思考,努力克服老套路的影響,力爭(zhēng)出新品、出精品。所以工作總結(jié)能不能寫出特色,不在于工作本身有沒有特色,而在于我們能不能用鮮活的手法來反映特色。如果我們?cè)诒憩F(xiàn)手法上找準(zhǔn)特色,總結(jié)的效果就會(huì)令人耳目一新。具體講,可在總結(jié)的題目及小標(biāo)題上找特色,有特色的工作詳寫,無特色的工作略寫,這樣可以使經(jīng)驗(yàn)更集中、
5更帶有啟發(fā)性。
四是“措施”與“效果”的關(guān)系。我們?cè)趯懝ぷ骺偨Y(jié)時(shí)要注意把采
取的措施與成效吻合起來,銜接好。
總之,在撰寫工作總結(jié)時(shí),我們要特別注意突出重點(diǎn),安排好細(xì)節(jié),語言上力求形象、生動(dòng)。這樣的總結(jié)才能使人讀起來朗朗上口,看起來賞心悅目,給人留下耳目一新的感覺。
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