201*年信訪穩(wěn)定工作總結

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201*年上半年信訪穩(wěn)定工作總結

根據(jù)縣委、縣政府及縣信訪局的統(tǒng)一安排，結合園區(qū)實際，制定了全年信訪工作方案和相關的文件等，用制度扎實推進信訪工作�，F(xiàn)將上半年工作匯報如下：

一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。

2月29日全縣信訪工作會議后，園區(qū)隨即下發(fā)了《關于成立信訪穩(wěn)定工作領導小組的通知》（XXX發(fā)201*5號）、《關于開展“信訪問題大排查、大接訪、清積案”活動的通知》（XXX發(fā)201*6號），召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負責人召開專題會議，深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。共排查出被辭民師、法輪功重點人員和纏訪戶等信訪重點人員共13人，落實重點人員包案領導、責任人、社區(qū)包案負責人和責任人。對重點人員采取以下穩(wěn)控措施：一是強化穩(wěn)控責任。二是密切關注其行蹤和動向，確保不脫離視線，發(fā)現(xiàn)情況立即匯報處置。三是園區(qū)采取定時或不定時督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是制定《XXXX信訪穩(wěn)定應急預案》。確保信訪重點人員穩(wěn)控到位。

二、積極推進矛盾糾紛調解網(wǎng)格化建設。

按照工作要求，園區(qū)及時下發(fā)了《關于成立矛盾糾紛調解

網(wǎng)格化建設工作領導小組的通知》（XXX發(fā)201*12號）和《XXX矛盾糾紛調解網(wǎng)格化建設工作實施方案》（XXX發(fā)201*13號），深入落實園區(qū)社會矛盾糾紛調解四級網(wǎng)格建設。目前已建立3個三級網(wǎng)格和37個四級網(wǎng)格，并落實各級網(wǎng)格調解員和信息員。加大宣傳力度，健全矛盾糾紛調解網(wǎng)格化機制，嚴格獎懲，確保十八大前后不發(fā)生有影響的進京赴省到市非正常上訪。

三、真抓實干，真心實意為群眾排憂解難。

信訪是人們在社會經(jīng)濟生活中的現(xiàn)實矛盾反應。隨著園區(qū)的深入發(fā)展，信訪工作正在面臨新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)。園區(qū)信訪工作者深刻體會到了所面臨的壓力和責任，要想做好信訪穩(wěn)定工作，既要堅定信心，多為群眾辦實事，又要與時俱進，注重方式方法，站在群眾角度開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作，努力把信訪苗頭排查化解在基層。目前已在全園區(qū)3個社區(qū)分別建立了調解室和信訪接待站，建立了88個中心戶，培訓上崗專兼職調解員36人。中心戶和調解員主動及時了解情況，發(fā)現(xiàn)苗頭及時介入調解，同時上報園區(qū)。為了把基層排查工作做實做細，做到情況明、對策實，園區(qū)要求社區(qū)每周上報信訪矛盾糾紛排查材料，沒有情況也要報正常。如群眾反應XX安置小區(qū)“路難行”、“水難通”、鄰里矛盾等，經(jīng)過耐心細致工作，都被成功化解在基層。上半年園區(qū)共接待受理矛盾糾紛61件，成功調解59件，調解成功率96.7%，基層信訪矛盾糾紛調處工作扎實有效。

園區(qū)抓住主要矛盾，落實包案人員責任，做好重點人員的教育監(jiān)管工作。對有政策規(guī)定和確有實際困難的，如老農(nóng)機人員，園區(qū)積極協(xié)調，從快解決；對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的，如XXX，通過做思想工作，進行穩(wěn)定消化。強化分級負責，歸口辦理，進一步完善事前預防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調處機制，堅持“誰主管，誰負責”的原則，管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事。

為廣泛宣傳，營造氛圍，園區(qū)通過拉橫幅、貼標語和巡邏車廣播等方式深入宣傳《信訪條例》、《勞動法》、《治安管理處罰法》和《集會游行示威法》等，強化廣大群眾遵紀守法和依法維權意識，做到未雨綢繆，建立信訪矛盾糾紛調處的第一道防線。

黨的十八大即將召開，信訪工作形勢更加嚴峻。園區(qū)將認真總結經(jīng)驗，全面加大信訪工作力度，及時有效解決信訪問題，為人民群眾排憂解難，維護園區(qū)和諧穩(wěn)定。

寧江工業(yè)園信訪辦公室

201*年6月25日

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201*年上半年信訪穩(wěn)定工作總結

根據(jù)縣委、縣政府及縣信訪局的統(tǒng)一安排，結合園區(qū)實際，制定了全年信訪工作方案和相關的文件等，用制度扎實推進信訪工作。現(xiàn)將上半年工作匯報如下：

一、深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”2月29日全縣信訪工作會議后，園區(qū)隨即下發(fā)了《關于成立信訪穩(wěn)定工作領導小組的通知》、《關于開展“信訪問題大排查、大接訪、清積案”活動的通知》，召集各部門、各社區(qū)和各企業(yè)負責人召開專題會議，深入貫徹落實“信訪問題大排查、大接訪、清積案”工作。共排查出被辭民師、法輪功重點人員和纏訪戶等信訪重點人員共13人，落實重點人員包案領導、責任人、社區(qū)包案負責人和責任人。對重點人員采取以下穩(wěn)控措施：一是強化穩(wěn)控責任。二是密切關注其行蹤和動向，確保不脫離視線，發(fā)現(xiàn)情況立即匯報處置。三是園區(qū)采取定時或不定時督查，發(fā)現(xiàn)問題及時整改。四是制定《寧江工業(yè)園信訪穩(wěn)定應急預案》。確保信訪重點人員穩(wěn)控到位。

二、積極推進矛盾糾紛調解網(wǎng)格化建設

按照工作要求，園區(qū)及時下發(fā)了《關于成立矛盾糾紛調解網(wǎng)格化建設工作領導小組的通知》和《寧江工業(yè)園矛盾糾紛調解網(wǎng)格化建設工作實施方案》（寧江委發(fā)201*13號），深入

落實園區(qū)社會矛盾糾紛調解四級網(wǎng)格建設。目前已建立3個三級網(wǎng)格和37個四級網(wǎng)格，并落實各級網(wǎng)格調解員和信息員。加大宣傳力度，健全矛盾糾紛調解網(wǎng)格化機制，嚴格獎懲，確保十八大前后不發(fā)生有影響的進京赴省到市非正常上訪。

三、真抓實干，真心實意為群眾排憂解難

信訪是人們在社會經(jīng)濟生活中的現(xiàn)實矛盾反應。隨著園區(qū)的深入發(fā)展，信訪工作正在面臨新形勢、新任務、新挑戰(zhàn)。園區(qū)信訪工作者深刻體會到了所面臨的壓力和責任，要想做好信訪穩(wěn)定工作，既要堅定信心，多為群眾辦實事，又要與時俱進，注重方式方法，站在群眾角度開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。

園區(qū)要求社區(qū)做好信訪矛盾糾紛的排查工作，努力把信訪苗頭排查化解在基層。目前已在全園區(qū)3個社區(qū)分別建立了調解室和信訪接待站，建立了88個中心戶，培訓上崗專兼職調解員36人。中心戶和調解員主動及時了解情況，發(fā)現(xiàn)苗頭及時介入調解，同時上報園區(qū)。為了把基層排查工作做實做細，做到情況明、對策實，園區(qū)要求社區(qū)每周上報信訪矛盾糾紛排查材料，沒有情況也要報正常。如群眾反應景湖安置小區(qū)“路難行”、“水難通”、鄰里矛盾等，經(jīng)過耐心細致工作，都被成功化解在基層。上半年園區(qū)共接待受理矛盾糾紛61件，成功調解59件，調解成功率96.7%，基層信訪矛盾糾紛調處工作扎實有效。

園區(qū)抓住主要矛盾，落實包案人員責任，做好重點人員的教育監(jiān)管工作。對有政策規(guī)定和確有實際困難的，如老農(nóng)機人

員，園區(qū)積極協(xié)調，從快解決；對沒有政策規(guī)定又沒有實際問題的，如劉保前，通過做思想工作，進行穩(wěn)定消化。強化分級負責，歸口辦理，進一步完善事前預防、事中化解、事后監(jiān)督的排查調處機制，堅持“誰主管，誰負責”的原則，管好自己的人，看好自己的門，做好自己的事。

為廣泛宣傳，營造氛圍，園區(qū)通過拉橫幅、貼標語和巡邏車廣播等方式深入宣傳《信訪條例》、《勞動法》、《治安管理處罰法》和《集會游行示威法》等，強化廣大群眾遵紀守法和依法維權意識，做到未雨綢繆，建立信訪矛盾糾紛調處的第一道防線。

黨的十八大即將召開，信訪工作形勢更加嚴峻。園區(qū)將認真總結經(jīng)驗，全面加大信訪工作力度，及時有效解決信訪問題，為人民群眾排憂解難，維護園區(qū)和諧穩(wěn)定。

201*年6月25日

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