醫(yī)療衛(wèi)生信訪問題專項治理工作總結(jié)

金灶衛(wèi)生院醫(yī)療衛(wèi)生信訪問題專項治理

工作總結(jié)

我院根據(jù)上級文件通知要求，在院主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視下，充分認(rèn)

識開展醫(yī)療衛(wèi)生信訪專項治理工作的重要性，進(jìn)一步增強責(zé)任感和緊迫感，為切實加強我院對醫(yī)療衛(wèi)生信訪問題治理工作的領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任分工，為維護(hù)我鎮(zhèn)正常醫(yī)療程序和社會穩(wěn)定，制訂相關(guān)制度，并將專項治理工作總結(jié)如下：

1加強領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。建立分工責(zé)任制度，明確分管領(lǐng)導(dǎo)，并認(rèn)真加以落實，努力把問題化解在基層，盡最大努力為預(yù)防和減少新的矛盾和問題，建立健全排查調(diào)解醫(yī)療衛(wèi)生矛盾糾紛的長效工作機制。

2工作原則。認(rèn)真落實上級有關(guān)工作方案提出的要求，充分發(fā)揮黨的政治組織優(yōu)勢和法定渠道的調(diào)解功能原則，為妥善解決信訪突出問題，為爭做到排查到位，調(diào)查到位，防控到位，宣傳教育到位，努力把問題解決在萌芽狀態(tài)。

3加強督查，注重實效。我院要加強對本鎮(zhèn)醫(yī)療衛(wèi)生信訪工作加大督查力度，重點排查可能引發(fā)群體性事件的矛盾糾份和苗頭隱患，認(rèn)真協(xié)助做好蔬導(dǎo)教育，本著“宜散不宜聚”“宜解不宜結(jié)”“蔬導(dǎo)不誤導(dǎo)”“淡化不激化”的原則，確保排查化解糾紛落到實處，才能真正使信訪問題得到解決。

附：金灶衛(wèi)生院信訪問題專項治理工作責(zé)任分工表金灶衛(wèi)生院信訪問題專項治理工作責(zé)任分工表

分類人事管理與工資福利、職稱考試醫(yī)療糾紛“醫(yī)鬧”、執(zhí)業(yè)醫(yī)師考試、個體管理、非法行醫(yī)食品安全、職業(yè)危害與職業(yè)病、婦幼保健機構(gòu)、醫(yī)療糾紛農(nóng)村合作醫(yī)療工作，定點醫(yī)院服務(wù)監(jiān)管非法采供血行業(yè)行風(fēng)、醫(yī)藥購銷、商業(yè)賄賂醫(yī)療服務(wù)價格藥品招標(biāo)采購、村衛(wèi)生醫(yī)生補貼科室行政組行政組防疫組行政組醫(yī)療組行政組財務(wù)組第一責(zé)任人院領(lǐng)導(dǎo)林楚健林楚健陳潮光林楚健蔡燕和林楚健蔡碧湖林衛(wèi)城楊燕弟林衛(wèi)城林衛(wèi)城楊燕弟林衛(wèi)城林衛(wèi)城其他內(nèi)容由分管科室及領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)

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區(qū)衛(wèi)生局

開展重信重訪問題專項治理工作總結(jié)

區(qū)衛(wèi)生局按照區(qū)委辦《關(guān)于集中開展重信重訪問題專項治理工作實施方案》的要求，分步驟、積極開展專項治理工作，現(xiàn)將工作總結(jié)如下：

一、召開會議，部署治理工作。區(qū)衛(wèi)生局組織召開了集中開展重信重訪問題專項治理工作會議，學(xué)習(xí)了《關(guān)于集中開展重信重訪問題專項治理工作實施方案》文件精神，全面部署開展重信重訪問題專項治理工作。

二、統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。區(qū)衛(wèi)生局高度重視重信重訪問題專項治理工作，結(jié)合201*年民主評議政風(fēng)行風(fēng)建設(shè)和專項治理領(lǐng)導(dǎo)干部收送禮金工作，在干部職工中大力提倡和發(fā)揚求真務(wù)實、艱苦奮斗、密切聯(lián)系群眾的作風(fēng)，教育和引導(dǎo)廣大干部職工從講政治、講穩(wěn)定、講大局和堅持黨的群眾路線的高度出發(fā)，充分認(rèn)識新時期信訪工作的重要性和緊迫性，正確處理改革、發(fā)展、穩(wěn)定的關(guān)系，把信訪工作作為當(dāng)前一項重要的政治任務(wù)，認(rèn)真做好動員部署，統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識。

三、成立組織，加強領(lǐng)導(dǎo)。成立了一把手為組長的重信重訪問題專項治理領(lǐng)導(dǎo)小組，指派專人負(fù)責(zé)專項治理工作，切實把重信重訪問題專項治理工作列入重要議事日程。形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓、工作人員親自抓，上下動手一起抓，層

層都有領(lǐng)導(dǎo)抓的工作局面和行之有效的工作網(wǎng)絡(luò)。嚴(yán)格照章辦事，努力做好各項工作，認(rèn)真辦理信訪案件，基本做到件件有著落，事事有交待。

四、抓好落實，確保效果。嚴(yán)格按照上級部署和要求，積極行動，快速反應(yīng)，使重信重訪問題專項治理工作取得實效。對于衛(wèi)生院退休職工反映衛(wèi)生院欠繳醫(yī)療、養(yǎng)老保險問題，衛(wèi)生局高度重視，專門成立工作組進(jìn)行協(xié)調(diào)解決。對已經(jīng)到了退休年齡，但因衛(wèi)生院未能及時上繳養(yǎng)老保險金導(dǎo)致不能辦理退休手續(xù)人員，責(zé)令衛(wèi)生院暫時支付人員工資，待解決養(yǎng)老保險金上社保開支后再返還給衛(wèi)生院。同時，對全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院欠繳醫(yī)療、養(yǎng)老保險情況進(jìn)行摸底排查，摸清底數(shù)后，報區(qū)編辦對鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院進(jìn)行定崗定編，徹底解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院欠繳醫(yī)療、養(yǎng)老保險問題。

通過集中開展重信重訪問題專項治理工作，全面深入的排查和化解了矛盾糾紛，為今年奧運會成功舉辦和改革開放30周年紀(jì)念活動開創(chuàng)造良好社會環(huán)境做出貢獻(xiàn)。

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