201*年度總結(jié)表彰講話

201*年度業(yè)務總結(jié)講話

下面和大家一起，簡要總結(jié)回顧分析一下201*年度業(yè)務工作情況：

業(yè)務辦理總體情況：中心全年共受辦理各項業(yè)務93585件，其中收件47204件，辦件46381件，辦理即辦件17931件,即辦率

38.7%，承諾件提前辦結(jié)率97.6%,承諾期辦結(jié)率100%,無過期辦理事項。收辦件較多的窗口有公安局戶政戶籍窗口：收件12944件；廣電局窗口：收件12367件；衛(wèi)生局窗口：3939件。收件與去年相比增加34730件，增長278.4%，其中即辦件比去年相比增加了12737件，增長245.23%。全年各類投資項目立項374項，與去年度相比增加24.43%，計劃投資總額296.06億元，與去年度相比增加303.35%。全年各類企業(yè)設立874家，比去年增加了49.91%，注冊資本總額21.99億元，比去年增加了44.67%。全年收取的各項稅費6371.43萬元。比去年減少621.32萬元,減少了8.89%，這主要是各窗口單

位認真落實在全球金融危機下支持企業(yè)的發(fā)展各項優(yōu)惠減免政策所至。

去年來，中心共有14個窗口單位獲得“優(yōu)質(zhì)服務窗口”稱號，房管局窗口連續(xù)四個季度被評為“優(yōu)質(zhì)服務窗口”，并獲得年度“先進單位”；39人獲得“服務標兵”稱號，發(fā)改委種建、環(huán)保局張兆、交通局王冰冰三位同志連續(xù)四個季度被評為“服務

標兵”。去年來，中心各窗口共收到錦旗30面，表揚信160多封。先后有23家單位，330余人次來中心參觀學習交流。較好展現(xiàn)了中心良好形象。具體的講，201*年度中心有以下

幾個顯著特點：

一是大廳管理得到進一步加強。中心嚴格執(zhí)行考勤制度，每天四次指紋考勤點名（現(xiàn)在用人臉識別考勤），嚴禁擅離崗位；每天有一位分管主任帶隊實行四次不間斷巡查，對中心窗口的業(yè)務辦理情況、工作人員掛牌上崗情況和規(guī)范化服務的情況進行督導。并利用電子監(jiān)控系統(tǒng)對大廳內(nèi)的工作人員和辦件服務進行實時監(jiān)控；中心實行的首問負責制、“首席代表制”、重大事項聯(lián)

審會辦制，不允許敷衍客戶或超時辦結(jié)；中心通過組織群眾測評、窗口互評等方式對各窗口進行百分制量化考核，每季度召開總結(jié)表彰會，對所評出“優(yōu)質(zhì)服務窗口”、“服務標兵”進行表彰獎勵。去年，中心又引進ISO9001質(zhì)量管理認證體系，

把ISO9001質(zhì)量管理體系認證的各項具體要求融入到窗口的日常管理和服務工作中，并堅持以質(zhì)量管理標準為基準理順了審批程序，規(guī)范了服務行為，及時制定出了切實有效的整改措施，促進了窗口工作的制度化、規(guī)范化，得到了北京大陸航星質(zhì)量認證中心認可。一系列措施的實施，窗口很多同志都感到壓力大了不少，工作的責任感和服務意識明顯增加。

二、窗口形象得到了進一步提升。去年來，各窗口以“全縣行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作”為契機，圍繞權(quán)限、環(huán)節(jié)、時限和程序等審批要素，進行了項目清理，材料瘦身，環(huán)節(jié)精簡，流程再造，充分授權(quán)等進一步細化了流程節(jié)點，固化了服務流程，縮短了辦事時限等，并把優(yōu)化后的審批服務流程、收費項目、收費標準、收費依據(jù)、優(yōu)惠政策以及中介服務單位按照明碼標價管理要求等作為政務公開的重要內(nèi)容，及時通過中心的“一欄（公示欄）、一單（告知單）、一冊（《投資興業(yè)100問》書）一網(wǎng)（中心內(nèi)外網(wǎng)）、一屏（電子觸摸屏）”等向社會公開，去年共梳理服務事項14項，壓縮服務時限27個工作日，壓縮了30%。同時并以服務縣重大項目為重點，進一步暢通綠色通道，對重點項目實行了“專人陪同、全程跟蹤、主動協(xié)調(diào)、加強督促”的服務機制和“優(yōu)先受理、優(yōu)先審查、優(yōu)先踏勘、優(yōu)先會辦、優(yōu)先上報”的快速辦理機制，各窗口大都能自覺按照“把困難留給自己，把方便供給企業(yè)”的要求，積極協(xié)助相關(guān)單位向上爭取、向下協(xié)調(diào)的主動性，形成了“權(quán)限內(nèi)審批比速度，對上爭取比力度”的良好風氣，得到了企業(yè)的認可。

三是窗口人員的工作熱情得到進一步提高。每月堅持月底召開一次窗口月度工作例會，總結(jié)分析本月工作，溝通交流各種動態(tài)，認真聽取各種建議和意見，真心交換看法，及時協(xié)調(diào)解決存在的問題及不足等，對下月的工作提出具體要求，下半年并適時實施了“每月一活動、每月一題”的系列措施，調(diào)動了全體工作人員的積極性，形成了比學趕幫的良好局面。中心圍繞“企業(yè)服務年”，先后開展了“五比五看”、文明用語學習月和“五比五看爭先進，我為中心添光彩”主題演講比賽活動；圍繞“人大評議”，開展了“未評先查，邊查邊改，自查自糾”及回頭看活動，進一步強化了“禮儀、責任、便民”三個意識，實現(xiàn)了“三個明顯轉(zhuǎn)變”（即在服務態(tài)度上、在落實首問負責制和一次性告知上），如：發(fā)改委、工商、環(huán)保、規(guī)劃、開發(fā)區(qū)等窗口為企業(yè)和群眾提供上門指導服務，做到服務在先，指導在前；公安戶政、出入境、治安、交警隊、建設、交通、稅務、質(zhì)監(jiān)、國土、房管、衛(wèi)生等窗口積極開展優(yōu)質(zhì)、高效、精細服務，為企業(yè)和群眾特事特辦等；圍繞“爭創(chuàng)優(yōu)質(zhì)服務窗口，爭當服務標兵”，各窗口著力開展“六心”服務活動（即“省心”、“舒心”、“放心”、“貼心”、“公心”、“事業(yè)心”）。圍繞“全縣行政權(quán)力網(wǎng)上公開透明運行工作”開展了“四清”、“四通”、“四不讓”、“四不講”活動；圍繞市委曹新平書記提出的提升“執(zhí)行力”這一要求，開展了“四個化”活動（即服務流程再簡化、服務態(tài)度再優(yōu)化、服務舉措再強化、服務理念再深化）；通過以上活動的開展，目前，各窗口都能以群眾滿意不滿意、高興不高興、方便不方便為標準來衡量自己的工作，不少同志寧可推遲中午用餐及下班時間也要幫助服務對象辦結(jié)申報事項，很多窗口同志主動提前上班，自覺為辦事群眾加班的現(xiàn)象屢見不鮮，請假人次明顯下降，未發(fā)生無故遲到曠工現(xiàn)象。

四、窗口人員綜合素質(zhì)得到進一步提高。去年來，通過“深入學習實踐科學發(fā)展觀”學習教育活動，全體工作人員服務質(zhì)量、工作質(zhì)量明顯增強，各窗口都能嚴格執(zhí)行中心制定的各項規(guī)章制度，做到從嚴要求，從點滴做起，自覺樹立良好的機關(guān)工作人員形象，得體的儀表、禮貌的語言、規(guī)范的行為在中心上下受到高度重視�，F(xiàn)在走進中心大廳，物品擺放整齊，處處窗明幾凈工作秩序井然有序，窗口與窗口之間、工作人員之間和睦相處，同事之間講大局，講團結(jié)，講奉獻，做到有事情共同商量，有問題協(xié)商解決，有矛盾自覺化解，工作上相互支持，生活上相互關(guān)照，中心干部職工一心謀發(fā)展、激情干事業(yè)的氛圍蔚然成風。

五是窗口辦事效率得到進一步提升。中心的崗位十分特殊，為老百姓提供服務是一項繁瑣的工作，既要保證形象，又要保持工作的連續(xù)性，不能斷崗，特別捆人，但是我們的窗口工作人員毫無怨言，兢兢業(yè)業(yè)，有的同志堅守工作崗位沒有請過一天假，有的同志為堅守工作崗位顧不上照顧父母子女，這樣的例子也有很多，中心的女同志多，孩子又小，而父母公婆年紀也比較大，有個三病兩痛的也很正常，但她們能夠堅守窗口，正確處理好家庭和工作之間的關(guān)系，十分難得，還有的同志犧牲節(jié)假日的休息時間為辦事群眾服務，像我們的發(fā)改委、工商、環(huán)保、交通、開發(fā)區(qū)等一些窗口的同志，節(jié)假日、夜晚加班服務都成了家常便飯，很多窗口做到了寧愿麻煩自己，也要方便企業(yè)和群眾，實行主動上門服務，上門鑒定，及時到現(xiàn)場勘察等如環(huán)保、環(huán)評窗口。很多同志為使當事人及時拿到批件，經(jīng)常加班加點，耽誤了吃飯和下班，犧牲自己的休息時間等。不少同志感冒發(fā)燒、身體不適，但為保證窗口工作需要，仍然帶病堅持工作，展示了新時期人民公仆的良好形象。

各位，去年雖然取得了可喜成績，但必須清醒地看到，當前“中心”與群眾的期望，與上級的要求相比還有很大差距，還存在著不少要改進和提高的地方。雖然在第四季度總結(jié)講評會上已講過，現(xiàn)在我在強調(diào)一篇并與大家共勉：主要是個別窗口、個別同志的“執(zhí)行力”和“服務技巧”有待進一步提高，少數(shù)同志還存在著遇到問題和困難總是找借口、繞彎道、缺激情、缺動力，過分強調(diào)客觀原因，工作主動性不夠，對工作討價還價，敷衍拖拉，不敢正確面對工作中的一些小小困難，俗話說：“困難像彈簧，你弱它就強”，只有敢于正確面對困難，所有問題就可迎刃而解。說實在的窗口工作說累也不累，但很拴人；說苦也不苦，但有時會讓人煩，每天接觸的是形形色色、素質(zhì)高低不同的人，有時會不由自主的遇到或產(chǎn)生“怨氣、怒氣和脾氣”，但我覺得我們要向在“五比五看”演講活動中那15名同志以自己的親身感受所講的那樣：“學會用微笑和換位思考的心態(tài)”對待一切問題，當我們遇到有怨氣時，要以和顏悅色的態(tài)度盡快使他們慢慢平靜下來，要以換位思考的方式去理解辦事群眾的不便和難處；當我們遇到有脾氣時，要時刻提醒自己：我們不僅僅代表自己，而是代表著中心窗口和政府的形象；當我們遇到有怒氣時，我們要想到既然自己的職責就是為企業(yè)群眾服務，那就當任勞任怨，不厭其煩去真誠相待，俗話說：肚量大一點，矛盾少三分；寬容多一些，心情好十分，不要用別人的錯誤來懲罰自己，要學會用一顆寬容的心來對待工作和生活中遇到的不快，否則會陷入對別人的斤斤計較中，對人對已都不利。我們中心的服務只有起點，沒有終點；只有更

好，沒有最好。對我們來說慢一天兩天可能無所謂，但對投資者來說，時間就是金錢，時間就是效益，慢一天可能就會失去一次商機。所以，我們不能僅僅滿足于比過去快、滿足于比文件上規(guī)定的時限少，而是要從投資者的角度考慮，在來一次徹底的變革：能放的權(quán)要全部下放，能簡的環(huán)節(jié)要精簡到位，能即辦的要盡量即辦，能并聯(lián)審批的要全部并聯(lián)，切實做到：即批服務“公開辦”、符合條件“立即辦”、群眾需要“主動辦”、復雜項目“上門辦”、困難項目“變通辦”、關(guān)聯(lián)項目“聯(lián)合辦”、簡單項目“網(wǎng)上辦”、重點項目“引導辦”、熱點項目“督查辦”、多想多教“怎么辦”。

各位，201*年已經(jīng)過去，201*年已經(jīng)到來，我們中心作為“十目所視，十指所指”窗口，要進一步統(tǒng)一思想，增強做好服務工作的緊迫感和責任感，發(fā)揮所有人員的力量，努力爭做遵守制度的表率，學習業(yè)務的榜樣，創(chuàng)新思路的標兵，服務群眾的楷模，為我們中心取得好成績，再上新臺階做出各自的貢獻。

以上講話，如有不到之處，敬請領(lǐng)導和同志們批評指正。謝謝大家！

201*-2-

擴展閱讀：)在201*年度總結(jié)表彰大會上的講話

在全縣201*年度總結(jié)表彰大會上的講話

市委常委、縣委書記唐鐵飛

（201*年2月22日）

同志們：

歡樂、祥和、喜慶的春節(jié)剛剛過去，今天，縣委、政府就在這里召開201*年度總結(jié)表彰大會，主要目的是隆重表彰過去一年在三個文明建設中作出顯著成績的單位和個人，鼓勵先進，激勵斗志，進一步在全縣上下迅速掀起更為濃烈的競相發(fā)展熱潮，并通過簽定目標責任狀的形式，層層傳遞壓力，層層明確責任，把今年的各項工作任務具體分解落實到各個責任主體，進一步形成集中精力抓推進、全力以赴抓落實的濃烈氛圍，確保新的一年成為灌云創(chuàng)新發(fā)展的大突破之年。

剛才，隆重而熱烈的表彰場面，讓我們再一次想起那極不平凡、難以忘懷的201*年。這一年，我們著力克服國際金融危機所帶來的不利影響，超前謀劃，主動應對，全縣經(jīng)濟和社會繼續(xù)保持了良好的發(fā)展勢頭；這一年，我們積極搶抓沿海開發(fā)上升為國家戰(zhàn)略的歷史性機遇，科學

整合，強勢推進，臨港產(chǎn)業(yè)集聚、港口開發(fā)和海濱新城建設都取得了階段性的明顯成效；這一年，我們始終堅持統(tǒng)籌協(xié)調(diào)并進，高度關(guān)注民意，致力改善民生，各項事業(yè)都得到了快速發(fā)展；這一年，我們不僅圓滿地完成了年初確定的各項目標任務，而且在項目推進、城鎮(zhèn)建設、高效農(nóng)業(yè)、科技創(chuàng)新、體育事業(yè)以及黨的建設等方面都打造出了許多特色亮點。更為重要的是，這一年我們不僅收獲了在應對危機中推進科學發(fā)展的豐碩成果，而且還進一步增強了在復雜環(huán)境中駕馭全局的能力和水平，積累了在創(chuàng)新思路中破解發(fā)展難題的成功經(jīng)驗，為今后一個時期的更好更快發(fā)展打下了更加堅實的基礎。回首201*年的奮斗歷程，我們更加深切地感受到，人民創(chuàng)造歷史，群眾才是真正的英雄。我們的事業(yè)每向前邁進一步，我們的發(fā)展每取得一點變化，都浸透著全縣廣大干部群眾艱苦創(chuàng)業(yè)的辛勞和汗水，都凝聚著全縣百萬人民跨越奮進的智慧和力量。今天受到表彰的先進集體和先進個人，就是各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線上的優(yōu)秀代表。在此，我代表縣委、人大、政府、政協(xié)，向所有受表彰的先進單位和先進個人表示熱烈的祝賀，向辛勤工作在各行各業(yè)、各條戰(zhàn)線上的廣大黨員、干部和群眾，向來灌云投資興業(yè)的廣大客商，向所有關(guān)心、支持灌

云發(fā)展的各界朋友，致以崇高的敬意并表示衷心的感謝！

成績屬于過去，跨越必須奮斗。新的一年，是一個既充滿挑戰(zhàn)，更充滿機遇、充滿希望的年份。新一年的工作，縣委擴大會和縣人代會已經(jīng)作出了全面部署，現(xiàn)在的關(guān)鍵是要全力以赴地狠抓落實。全縣上下要緊緊圍繞“致力打造全市創(chuàng)新發(fā)展的先行區(qū)、蘇北創(chuàng)新發(fā)展的示范區(qū)、全省創(chuàng)新發(fā)展的特色區(qū)”的新定位和“一個主攻、四個加快、六個更加突出”的年度重點任務，以更加堅定的信心，更加飽滿的熱情，更加務實的作風，積極投身新一年推進創(chuàng)新發(fā)展的生動實踐，確保提前和超額完成全年各項目標任務。為此，我再強調(diào)幾點意見：

第一，我們務必要珍惜時光，只爭朝夕，緊張快干，迅速掀起大干當前的蓬勃熱潮。時間和空間是構(gòu)成事物發(fā)展的兩大元素。應該說，通過近幾年來全縣上下的共同努力，我們初步拉開了“一城一港四區(qū)”的生產(chǎn)力布局，一大批集聚優(yōu)質(zhì)要素的發(fā)展載體已經(jīng)和正在加快壯大，灌云的發(fā)展空間越來越廣闊�？臻g可以創(chuàng)造，但時間不可再生。對灌云來說，我們要在不太長的時間內(nèi)實現(xiàn)后發(fā)先至，就意味著我們必須在同樣的時間里干比別人更多的事情，意味著我們必須同時間賽跑，用打好“時間差”來縮小“發(fā)

展差”。完全可以想像，這幾年如果我們不是三步并成兩步走、一天干成兩天事，那么灌云就不可能發(fā)生目前的顯著變化。比如說，四年前還是不毛之地的鹽堿荒灘，如今卻變成了工廠林立、機器轟鳴的臨港產(chǎn)業(yè)新區(qū)，靠的就是大家“吃三、睡五、干十六”的拼搏精神拼出來的。比如說，四年前還是“臟、亂、差”的縣城，如今卻變成了整潔有序、樓房聳立、生態(tài)宜居的新城市，靠的就是大家夜以繼日地搶工期、趕進度干出來的。沿海開發(fā)如此，城鎮(zhèn)建設如此，發(fā)展高效農(nóng)業(yè)也是如此，我們組織實施的每一項重大項目、重點工程、重要任務都是如此�；仡櫣嘣平�年來的奮斗歷程，我們更加懂得了一個深刻的道理，那就是抓住了時間就能贏得發(fā)展，浪費了時間就會貽誤發(fā)展。時間最大的特點就是它的一維性和不可逆轉(zhuǎn)性，稍縱即逝，一去不再復返。當今世界正在發(fā)生著人類有史以來最為迅速、最為廣泛、最為深刻的變化，區(qū)域發(fā)展競爭越來越激烈，先進與后進更迭演變的周期越來越短，慢走一步，就會差之千里；耽誤一時，就會落后多年。對于正在快速發(fā)展中的灌云來說，時間顯得尤為寶貴，爭分奪秒地干成更多的事情，就能加快縮小與先進發(fā)達地區(qū)的差距。春節(jié)是中國的傳統(tǒng)佳節(jié)，是一年中的一個特殊的時間節(jié)點，大

家辛勞了一年，合家團圓、休息調(diào)整一下也是應該的，但春節(jié)一過我們必須要迅速從濃烈的節(jié)日氣氛中走出來，盡快收攏心思，立即上手做事，重新投入到緊張的工作中去。只有在這個時期，各項工作干得比別人快、抓得比別人緊、做得比別人好，我們才能贏得主動。事實上，即使在春節(jié)期間，我們縣四套班子和鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門的許多同志既過了一個愉快的節(jié)日，更在忙于工作，早早地進入了工作狀態(tài)，有的單位在春節(jié)期間還談成了一些項目；我們的許多企業(yè)都一直在加班加點生產(chǎn)，公安、環(huán)衛(wèi)、供電、供水、通訊、衛(wèi)生、金融等單位的許多同志在節(jié)日期間都堅守崗位，正是因為大家只爭朝夕地抓生產(chǎn)、抓建設，全縣的經(jīng)濟運行才繼續(xù)保持了強勁的發(fā)展態(tài)勢；正是因為大家顧全大局、無私奉獻地抓服務、抓民生，全縣社會才繼續(xù)保持了和諧穩(wěn)定的良好局面。我們要始終保持這種分秒必爭的行動姿態(tài)，緊張高效地干好每一天，扎實有效地走好每一步。一年之計在于春。能否奪得首季開門紅，對于完成或超額完成全年目標任務至關(guān)重要。今天是2月22日，一季度還剩下不到40天，一天都不能耽誤，必須惜時如金，迅速掀起大干當前的熱潮�，F(xiàn)在氣溫開始逐步回升，雨雪也相對較少，正是搶抓重大項目、推進重點工程、發(fā)展高效農(nóng)

業(yè)的黃金時期。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門一定要周密部署安排，切實抓緊抓好當前的各項工作。項目不落實，全年任務就會落空。抓項目任何時候都是我們工作的重中之重。各級各部門要迅速行動起來，確保一季度簽約引進一批新的重點項目，3月底前后開工開業(yè)一批新的重點項目。年初確定的城建和基礎設施重點工程要盡快啟動實施，開工后就要快速推進，決不允許拖拖拉拉，暫時不能開工的也要做好實施前的各項準備工作，確保一季度有1/3以上的重點工程啟動實施。要抓住當前的有利時機，進一步掀起發(fā)展設施栽培、高效養(yǎng)殖業(yè)和植樹造林的熱潮，確保不折不扣地完成年度任務。今年是實現(xiàn)“五年脫貧任務、三年基本完成、兩年鞏固提高”的關(guān)鍵一年，要迅速展開新一年的脫貧攻堅工程，盡快落實幫扶資金和項目，確保在春季生產(chǎn)中每一個被幫扶對象都能夠新上一個以上的增收致富項目，確保年內(nèi)所有被幫扶的貧困戶都能夠如期實現(xiàn)脫貧。

第二，我們務必要珍惜機遇，拼搏進取，攻堅克難，迅速掀起創(chuàng)新發(fā)展的推進熱潮。什么是機遇？現(xiàn)代漢語詞典把它解釋為有利的時機、境遇和機會。機遇和時間一樣，也具有一維性，機不可失，時不再來。對一個人、一個地區(qū)來說，機遇是平等的，人人都可以享有，但對發(fā)展來說，

機遇只會制造不平等，抓住了機遇就能夠躍升一大步，錯失了機遇就會拉下一大截。縱觀大勢，現(xiàn)在正是我們干事創(chuàng)業(yè)、加快發(fā)展的最好時機。做任何工作我們都要把握事半功倍與事倍功半的辯證關(guān)系，抓住了現(xiàn)實的機遇，干一天就會收獲兩天的成效，干一年就能贏得兩年、三年甚至更長時間的發(fā)展。我們必須汲取歷史的經(jīng)驗教訓，進一步增強機遇意識，搶抓善抓機遇，用足用好機遇，使各種機遇真正轉(zhuǎn)變成灌云實實在在的發(fā)展成果。以連云港為龍頭的江蘇沿海開發(fā)進入國家戰(zhàn)略層面，是我們當前面臨的最大的歷史性機遇。抓住了這個機遇，灌云的發(fā)展就能夠?qū)崿F(xiàn)一個大的跨越，躍上一個大的臺階。從一定意義上講，能不能抓住新一輪沿海開發(fā)的戰(zhàn)略機遇，決定著灌云的前途和命運。目前，灌云的沿海開發(fā)正在加快向縱深推進，集聚優(yōu)質(zhì)要素的能力日益增強，產(chǎn)業(yè)擴張的效應日益凸顯，海內(nèi)外重大戰(zhàn)略投資者越來越青睞這塊投資興業(yè)的寶地，特別是我們探索出的“港、區(qū)、城”三位一體、聯(lián)動并進的開發(fā)之路，既得到了省市領(lǐng)導的充分肯定，更收到了明顯的實踐成效。當務之急，我們要繼續(xù)按照“打開海陸通道，接軌連云港港，融入徐圩片區(qū)，加快灌河口開發(fā)”的戰(zhàn)略布局，緊緊圍繞打造擁有10萬產(chǎn)業(yè)工人的千億元

經(jīng)濟板塊的目標，乘勢而上，強力突破一些事關(guān)全局的重大事項，集中精力開發(fā)港口，著力推進重大基礎設施建設，全力擴張臨港新興產(chǎn)業(yè)，加快燕尾新城建設，年內(nèi)要確保在引進投資過50億元乃至超百億元的重大項目上取得明顯進展，使以燕尾港為核心區(qū)的沿海開發(fā)盡快成為灌云最大的經(jīng)濟增長極。宏觀經(jīng)濟加快回暖回升、后危機時代的加快到來，是我們當前面臨的最大的現(xiàn)實機遇。從世界經(jīng)濟發(fā)展史來看，每一輪危機過后都會帶來新一輪的產(chǎn)業(yè)技術(shù)革命，都會孕育和催生出一大批新興產(chǎn)業(yè)，誰能夠應時而動，積極作為，誰就能夠掌握新一輪發(fā)展競爭的主動權(quán)�？梢哉f，現(xiàn)在正是我們加快調(diào)整結(jié)構(gòu)、推進創(chuàng)新發(fā)展、提升產(chǎn)業(yè)層次、實現(xiàn)整體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級的最好時機。我們要緊緊圍繞發(fā)展創(chuàng)新型經(jīng)濟、建設創(chuàng)新型城市的主攻方向，進一步創(chuàng)新理念觀念，創(chuàng)新思維思路，創(chuàng)新體制機制，加快集聚新興主導產(chǎn)業(yè)，加快改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)，加快壯大規(guī)模企業(yè)，以增量優(yōu)化來推動結(jié)構(gòu)升級，努力走出一條具有灌云特色的又好又快的創(chuàng)新發(fā)展之路。編制“十二五”發(fā)展規(guī)劃，是我們當前面臨的最大的潛在機遇。今年既是實施“十一五”規(guī)劃的最后一年，也是啟動“十二五”規(guī)劃的奠基之年。從國家到省市都將著手謀劃、研究和編制“十

二五”發(fā)展規(guī)劃，事關(guān)未來發(fā)展的一些重大生產(chǎn)力布局將在新一年中確定。灌云能否有更多的項目和重大基礎設施工程擠進國家和省市的盤子，既關(guān)系著明年的發(fā)展，更決定著灌云未來的跨越。當前正是向上爭項目、爭政策、爭資金的最好時機。我們一定要超前謀劃，抓緊包裝編制一批重大項目，組織專門班子，緊盯不放，積極銜接，力爭有更多的項目進入國家和省市的“十二五”規(guī)劃，為灌云的持續(xù)快速發(fā)展奠定良好的基礎。

第三，我們務必要珍惜榮譽，抬高定位，奮勇爭先，迅速掀起你追我趕的競賽熱潮。灌云近年來的發(fā)展變化既使廣大群眾得到了實惠，也得到了省市領(lǐng)導和社會各界的充分肯定。省委梁書記和羅省長都親臨灌云視察，對灌云近年來的發(fā)展給予了高度評價，并多次在全省性的會議上表揚灌云。僅去年以來，就先后有10多位省級領(lǐng)導到灌云視察調(diào)研，都給予了灌云很高的評價。市委、市政府的主要領(lǐng)導也非常關(guān)心灌云，多次到灌云檢查指導工作，并把我們的發(fā)展變化稱之為“灌云速度”。黑龍江、重慶、江西、安徽、山東、浙江和省內(nèi)兄弟縣市的許多黨政代表團都先后來灌云考察，都贊嘆我們這幾年的變化。春節(jié)前，省政府在灌云召開了全省體育工作會議，與會的各級領(lǐng)導

對灌云在短短幾年時間內(nèi)發(fā)生如此巨大的變化，都感到非常震撼。昨天，市委、政府召開了201*年度目標管理總結(jié)表彰大會，我們灌云又一次獲得了全市綜合目標考核第一名。所有這些，對我們既是鼓舞更是鞭策。越是在掌聲、喝彩聲多的時候，我們越是要保持更加清醒的頭腦，越是要更加珍惜來之不易的發(fā)展成果，越是要更加清醒地看到我們與先進發(fā)達地區(qū)的差距，越是要認清我們所肩負的歷史重任，進一步抬高目標定位，不斷激發(fā)全縣上下爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性、創(chuàng)造性，如果我們不能始終保持拼搏進取的高昂斗志，持續(xù)攀高爭先，不僅難以鞏固和發(fā)展已經(jīng)取得的發(fā)展成果，更會在新一輪的發(fā)展競爭中掉隊落伍。因此，新的一年無論是整體工作，還是條線的單項工作，我們都要把目標定位在爭第一、奪冠軍、扛紅旗上，全縣各項主要經(jīng)濟指標增幅要在全市、蘇北乃至全省創(chuàng)一流、爭先進，總量排名要在蘇北和全省大幅前移；鄉(xiāng)鎮(zhèn)和部門的工作既要在全縣奪第一，更要在全市、全省爭位，只有鄉(xiāng)鎮(zhèn)、部門和條線的工作都能夠走在省市的前列，才能確保全縣的工作在省市領(lǐng)先。我們要確立這樣一個鮮明導向，那就是“奪不到第一就是失敗，創(chuàng)不了一流就是倒退”。全縣上下都要緊緊圍繞這一導向，迅速掀起比、學、趕、幫、

超的競相發(fā)展熱潮，進一步營造你追我趕創(chuàng)大業(yè)、競相超越創(chuàng)一流的濃烈氛圍。剛才，我們隆重表彰了過去一年在全縣三個文明建設中作出顯著成績的單位和個人，希望受到表彰和進位快的要再接再厲，爭取有更大的進步；暫時滯后的特別是退位的要知恥而后勇，奮起直追，力爭在新的一年里先進更先進，后進變先進、超先進，為灌云的發(fā)展作出新的更大的貢獻。

第四，我們務必要珍惜崗位，不辱使命，自我奮進，迅速掀起提升能力水平的實踐熱潮。發(fā)展定位的提升，工作標桿的提高，對我們的能力、水平和素質(zhì)都提出了更高的要求。我們的各級干部都要始終堅持加強學習，不斷提升綜合素質(zhì)。時代在進步、形勢在發(fā)展、環(huán)境在變化，我們能吃的“老本”越來越少，需要學習的東西越來越多，如果不注重加強學習，不及時更新知識，就無法駕馭跨越發(fā)展的大局。各級干部都要把學習作為新一年重要而緊迫的任務，加快知識儲備，努力掌握與履行崗位職責相匹配的新知識、新技能，做一個眼界寬、胸襟寬、思路寬的學習型、智慧型干部。我們的各級干部都要始終堅持開拓創(chuàng)新，大膽探索實踐。創(chuàng)新是發(fā)展的不竭動力，是克難致勝的重要法寶。各級干部一定要增強創(chuàng)新意識，用創(chuàng)新的思

路、創(chuàng)新的辦法來破解難題、打破瓶頸，以創(chuàng)新來激發(fā)工作活力，增強發(fā)展后勁，謀求更大、更顯著的發(fā)展成效。我們的各級干部都要始終堅持真抓實干，勇于爭創(chuàng)一流。要繼續(xù)大力弘揚求真務實、不事張揚、埋頭苦干的工作作風，腳踏實地、心無旁騖地干事創(chuàng)業(yè)，說一件就要做一件，做一件就要成一件。要切實提高執(zhí)行力，全縣各級黨政機關(guān)和廣大黨員干部都要把執(zhí)行上級的決策部署作為一項首要的職責，進一步加大抓執(zhí)行、抓落實的力度，對于已經(jīng)定下來的事情，要立馬就辦、迅速落實，決不允許拖拖拉拉、耽誤時機，更不允許討價還價、強調(diào)客觀，自覺養(yǎng)成執(zhí)行上級指示、狠抓推進落實的好品質(zhì)、好習慣，確�？h委、政府的各項重大決策和工作部署不折不扣地貫徹落實到位。我們的各級干部都要始終堅持廉潔自律，永葆公仆本色。每位領(lǐng)導干部都要嚴格執(zhí)行廉潔自律的各項規(guī)定，嚴守道德防線、法紀防線，以廉潔奉公的良好形象來團結(jié)和帶領(lǐng)廣大群眾朝著創(chuàng)新發(fā)展的既定目標闊步邁進。

同志們，新的一年孕育著新的希望，新的征程必將譜寫出新的輝煌。讓我們以這次總結(jié)表彰大會為新的起點，咬定全年目標任務，層層明確責任，層層傳遞壓力，層層抓好落實，齊心協(xié)力、開拓進取，攀高爭先、勇創(chuàng)一流，合力開創(chuàng)灌云又好又快發(fā)展的嶄新局面。

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