網(wǎng)絡(luò)主管年度總結(jié)

網(wǎng)絡(luò)主管年度總結(jié)

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事大家好！

時光飛逝，流年似水，忙忙碌碌這一年已經(jīng)結(jié)束，回顧這一年來我們酒店的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境有喜有憂，我們酒店的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備由于是前幾年裝修的，所以網(wǎng)絡(luò)當(dāng)時的架設(shè)是局域網(wǎng)是標(biāo)準(zhǔn)的10M網(wǎng)絡(luò)，如今我們酒店已經(jīng)是四星級，但是網(wǎng)絡(luò)只能算是準(zhǔn)100M的網(wǎng)絡(luò)，所以網(wǎng)絡(luò)環(huán)境一直是相對不穩(wěn)定的。而我們酒店的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備也已用了多年，酒店升級以來也沒更換換過設(shè)備，所以網(wǎng)絡(luò)相對不穩(wěn)定，這些是我們所擔(dān)憂的。在過去的一年中，酒店的路由器損壞過一臺，現(xiàn)已經(jīng)更換，雖然不是我們網(wǎng)絡(luò)要求買的設(shè)備，但總的來說可以正常使用，而且網(wǎng)絡(luò)帶寬升級了。這些是值的我們高興的。再說一下我們酒店其它部門的辦公設(shè)備的情況。

酒店其它部門設(shè)備使用規(guī)范上有待提高，我們的有些同事可能由于沒接處過，或沒做過，所以對自己辦公用的設(shè)備并不夠熟練，辦公設(shè)備是為了提高工作效率而采購來使用的，所以只有熟練的撐握了辦公設(shè)備的正確的使用和保養(yǎng)方法才能更好的使用辦公設(shè)備從而達(dá)到提高工作效率的目的，希望在以后的工作中，各位領(lǐng)導(dǎo)、同事們在這方面再稍稍提高一下，這樣你們和我們的工作可能會更輕松。有些同事可能因?yàn)槭切聛聿痪�，所以在酒店報修流程上不太熟悉，希望這些同事們能盡快熟悉這些細(xì)節(jié)方面的事。這是我們的一點(diǎn)意見，希望采納。

我以及我們付責(zé)網(wǎng)絡(luò)的同事們當(dāng)然也不足之處，希望在以后的工

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201*年工作總結(jié)

在不知不覺中一年的時光又悄然飛逝，回首201*年通過公司各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助以及個人自身的不斷努力，我以良好的狀態(tài)投入到工作中，發(fā)揚(yáng)了干一行愛一行的工作精神，培養(yǎng)了扎實(shí)敬業(yè)的工作作風(fēng)，樹立了認(rèn)真勤懇的工作態(tài)度，較好的完成了年初制定的各項工作目標(biāo)。在此歲末將至之際特對201*年工作情況做如下總結(jié)：

一、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)努力提高自身素質(zhì)，謹(jǐn)記自己的工作職責(zé)，努力為公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)保駕護(hù)航：

1、公司企業(yè)郵箱的升級工作順利完成。在今年下半年對公司員工使用的電子郵箱進(jìn)行了統(tǒng)一的更換，全部使用公司引進(jìn)的263企業(yè)郵箱，共建立郵箱帳戶228個，方便了員工的使用，增強(qiáng)了郵箱使用的安全性，也提升了公司的整體形象。

2、通過大量的基礎(chǔ)工作使公司網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)達(dá)到了科學(xué)合理；新開通了外網(wǎng)訪問OA網(wǎng)站、文件服務(wù)器等功能；實(shí)現(xiàn)了和其他公司之間的視頻會議功能；公司主要辦公場所均實(shí)現(xiàn)了無線上網(wǎng)環(huán)境并新增聯(lián)入網(wǎng)絡(luò)門禁3套，在加強(qiáng)了公司辦公安全性的同時努力為廣大公司同仁創(chuàng)造舒適宜人的辦公環(huán)境。

2、通過定期對機(jī)房的設(shè)備的維護(hù)檢查，包括機(jī)房衛(wèi)生、溫度、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及服務(wù)器等硬件的維護(hù)保養(yǎng)工作；以及對服務(wù)器文件的備份，日志的查看，網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的軟件升級服務(wù)和隨時根據(jù)工作要求做出的配置的修改和完善；公司連續(xù)三年實(shí)現(xiàn)了全年無間斷網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)行。特別是今年國慶節(jié)后第一個工作日在照例檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備和網(wǎng)站服務(wù)器運(yùn)行情況時發(fā)現(xiàn)公司服務(wù)器遭到黑客攻擊：網(wǎng)站服務(wù)器日志顯示有非法登錄情況出現(xiàn)，通過檢查遺留痕跡發(fā)現(xiàn)IP地址為我國江蘇省及韓國首爾地區(qū)，并根據(jù)遺留后門程序斷定這是一次惡意掃描并控制行為，以上情況發(fā)現(xiàn)后立即引起本部門的高度重視，并立即采取果斷措施，通過對網(wǎng)站服務(wù)器進(jìn)行全面殺毒以安全處理，修改管理員密碼，提升防火墻防范等級等措施，成功的解決了一次嚴(yán)重的潛在危險，為公司的正常運(yùn)轉(zhuǎn)及商業(yè)機(jī)密的安全又一次做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)！

二、工作中時刻嚴(yán)格要求自己，從一點(diǎn)一滴做起，以高度的責(zé)任心完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項工作任務(wù)：

1、一層報告廳的裝修及音響系統(tǒng)的改造通過各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及指導(dǎo)，和我本人的不斷努力終于圓滿完成。從前期的準(zhǔn)備，聯(lián)系音響及裝修公司、裝修方案的確定，音響系統(tǒng)的選擇，到施工中空調(diào)系統(tǒng)的改造、工程的監(jiān)督及協(xié)調(diào)、以及突發(fā)二層食堂漏水的施工修補(bǔ)，直至最后工程結(jié)束時的開荒保潔掃尾工作。通過這次工程的全程參與讓我學(xué)到了許多以前不曾了解的工作，明了工程施工的具體流程及施工方式，熟悉了各種施工材料在工程施工中的具體應(yīng)用，以及在施工過程中團(tuán)隊合作的重要性。同時鍛煉了我考慮問題的全面性，并且提高了自己與人溝通的能力。

2、對公司日常IT設(shè)備的采購嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)，在保證質(zhì)量的前提下盡量為公司節(jié)約經(jīng)費(fèi)，力爭設(shè)備采購達(dá)到質(zhì)優(yōu)價廉，為公司同仁的工作做好積極的后勤保障。積極圓滿的完成公司電腦設(shè)備的日常維護(hù)工作、監(jiān)控門禁系統(tǒng)的增加和管理工作、服務(wù)器軟硬件的管理和備份工作。同時努力增加自己的業(yè)務(wù)知識儲備，努力為公司的發(fā)展保駕護(hù)航獻(xiàn)力獻(xiàn)策！

3、對俊安能源及中際船舶公司的辦公室進(jìn)行整體的網(wǎng)絡(luò)布線，通過不懈努力終于成功開通了網(wǎng)絡(luò)連接及電話通訊，并承擔(dān)了采購設(shè)備及軟硬件的安裝以及后期維護(hù)工作，使俊安能源及中際船舶的公司辦公可以正常運(yùn)轉(zhuǎn)；并在11月份的信托融資項目中，積極配合相關(guān)會計師、律師完成所需要資料的收集整理工作，為此項目的成功獻(xiàn)出了自己的綿薄之力。

三、嚴(yán)于律己寬以待人，在對自己嚴(yán)格要求的同時以最大的積極性對公司同事進(jìn)行熱心幫助：

1、在對公司各部門故障申報積極受理并快速處置的同時，耐心解答公司各位同事對于計算機(jī)網(wǎng)絡(luò)的各種疑問及難題，并盡量做到理論講解與操作演示同時進(jìn)行，努力使廣大公司同仁可以熟練掌握各種現(xiàn)代化辦公工具及手段從而提高公司辦公效率做出自己的努力。

2、對本部門新進(jìn)公司員工張亮，盡自己最大的努力及熱情幫助他盡快的熟悉公司環(huán)境以及工作內(nèi)容和工作流程、工作方式。使張亮同志在最短的時間內(nèi)融入到俊安這個大集體中，為張亮在今后工作中為公司做出更大貢獻(xiàn)打下堅實(shí)的基礎(chǔ)！

金無赤金，人無完人。在努力完成各項本職工作的同時我還是有著一些這樣或那樣的不完美之處，如思考問題不夠全面具體，頭腦不夠靈活，在今后的工作中我要努力改正這些缺點(diǎn)使自己更加成熟。繼往開來，辭舊迎新。在此新年伊始之際，為更好的開展下一年度的工作，特對201*年度做以下工作計劃：

1、努力加強(qiáng)理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)，不斷提高自身綜合素質(zhì)水平，使自己百尺竿頭更進(jìn)一步，把工作做到更好！

2、繼續(xù)優(yōu)化和完善公司的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)，使公司辦公運(yùn)轉(zhuǎn)效率更上一層樓。

3、對公司電子檔案的管理作出科學(xué)實(shí)際的方案，幫助檔案管理員做好檔案的管理工作。

4、對領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時間，保時、保質(zhì)、保量完成任務(wù)。

5、努力落實(shí)公司廣告發(fā)布系統(tǒng)，為擴(kuò)大公司知名度添磚加瓦！

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