組訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告

組訓(xùn)專員實(shí)習(xí)報(bào)告

大綱

一、

工作內(nèi)容

（一）工作節(jié)奏（二）靈山機(jī)構(gòu)籌備

（三）本部“云帆工程”籌備（四）對(duì)組訓(xùn)崗位的理解二、

探索，理論聯(lián)系實(shí)際

（一）早會(huì)經(jīng)營

（二）銜接教育與創(chuàng)說會(huì)、新人班（三）督導(dǎo)追蹤的重要性（四）排名文化和典范運(yùn)作三、

工作的一點(diǎn)成績(jī)

（一）受到隊(duì)伍的喜歡（二）保險(xiǎn)代理人考試培訓(xùn)四、

存在的問題及對(duì)策

（一）工作效率低（二）協(xié)調(diào)能力差（三）不注重總結(jié)五、

我的目標(biāo)

（一）201*年12月底前（二）201*年1月份（三）201*年度目標(biāo)

帶著從培訓(xùn)班所學(xué)的知識(shí)，略帶一絲旅途的疲憊回到了工作崗位。轉(zhuǎn)眼三個(gè)月就過去了，忙碌與充實(shí)交織。確實(shí)是需要一個(gè)簡(jiǎn)單的總結(jié)了。

一、工作內(nèi)容

（一）工作節(jié)奏

1．7月27日第七十二期組訓(xùn)專員培訓(xùn)班結(jié)訓(xùn)2．7月29日回到中支報(bào)到。

3．7月31日中支委派到營服支援籌備工作4．8月1日至10月7日機(jī)構(gòu)籌備

5．10月8日至今調(diào)回本部參加“云帆工程”籌備工作6．現(xiàn)調(diào)任中支培訓(xùn)部新人訓(xùn)練崗講師（二）靈山機(jī)構(gòu)籌備

8月1日正式參與到機(jī)構(gòu)籌備工作中來，實(shí)際上機(jī)構(gòu)已經(jīng)從6月初開始籌備了，通過6月份引進(jìn)營業(yè)部經(jīng)理，7月份引進(jìn)業(yè)務(wù)主任，籌備工作早已拉開帷幕。預(yù)計(jì)開業(yè)時(shí)間為9月18日，僅剩一個(gè)半月。

但是由于前面的籌備節(jié)奏過慢，導(dǎo)致引進(jìn)的7個(gè)營業(yè)部經(jīng)理的主任架構(gòu)都沒能達(dá)成理想狀態(tài)，甚至還有1個(gè)營業(yè)部經(jīng)理未持證。鑒于這種情形，搶時(shí)間成為了重中之重。

我是組訓(xùn)崗，需要協(xié)助區(qū)經(jīng)理全力進(jìn)行輔導(dǎo)訓(xùn)練。

內(nèi)容是每天的早會(huì)經(jīng)營、銜接訓(xùn)練、督導(dǎo)追蹤、保代培訓(xùn)以及創(chuàng)說會(huì)和新人班操作。

工作基本上都是在摸索中度過，因?yàn)閰^(qū)經(jīng)理由新引進(jìn)的PICC一位外勤經(jīng)理擔(dān)任，對(duì)新華還不熟悉，所以自己的能力也在實(shí)踐中得到一定程度的增長。（三）本部“云帆工程”籌備

中支本部存在著老隊(duì)伍人力架構(gòu)空，保費(fèi)平臺(tái)低等現(xiàn)狀。適逢分公司推出了做大做強(qiáng)本部新籌“云帆工程”。被抽調(diào)回來支援。擔(dān)任組訓(xùn)。

內(nèi)容同樣是每天的早會(huì)經(jīng)營、銜接訓(xùn)練、督導(dǎo)追蹤、保代培訓(xùn)以及創(chuàng)說會(huì)和新人班操作。

由于在籌備的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在已經(jīng)略顯成熟，能夠比較從容應(yīng)對(duì)每天的工作，更加注重工作的效果了。（四）對(duì)組訓(xùn)崗位的理解

組訓(xùn)，就是組織訓(xùn)練、管理與服務(wù)于一體，壽險(xiǎn)行業(yè)此崗位必不可缺。沒有培訓(xùn)，就沒有一切！

特別在四級(jí)機(jī)構(gòu)，只有一個(gè)組訓(xùn)，必須每天調(diào)整出最佳的精神狀態(tài)，來幫助機(jī)構(gòu)的正常運(yùn)行�；I備工作緊張進(jìn)行，我必須把我本來學(xué)的不是很精的知識(shí)，去幫助訓(xùn)練新人，所以我的授課能力，組織協(xié)調(diào)能力、策劃能力得到了較好地提升。

二、探索，理論聯(lián)系實(shí)際

從組訓(xùn)班回來后，我馬上就投入到新機(jī)構(gòu)籌備中來了，帶著自己的教材和筆記，很多時(shí)候就是馬上消化和進(jìn)行傳授。

我記住了PTT的那句話，所有的精彩都是準(zhǔn)備出來的。

為了樹立我作為組訓(xùn)老師的威信，我必須所有的工作在昨天晚上做好準(zhǔn)備。（一）早會(huì)經(jīng)營

早會(huì)是進(jìn)行人員管理的最好的方法，沒有早會(huì)就不可能做成事情。早會(huì)是我每天必不可少的事情。剛開始是拿來主義，從組訓(xùn)班上拿來的東西可以馬上用，但是慢慢發(fā)現(xiàn)這是需要結(jié)合隊(duì)伍實(shí)際情況的，隊(duì)伍需要的就是學(xué)到東西，籌備期間，幫組伙伴們迅速提高增員技能，樹立行業(yè)公司信心更為重要。

通過與區(qū)經(jīng)理一起討論，我們制定出了較為固定的早會(huì)流程，注重在訓(xùn)練上下功夫。通過早會(huì)營造的氛圍，訓(xùn)練，激勵(lì)，較好地對(duì)隊(duì)伍進(jìn)行把握，掌握籌備的進(jìn)度。

在各個(gè)營業(yè)部初具規(guī)模的時(shí)候，我們也幫助營業(yè)部建立起二次早會(huì)，營造團(tuán)隊(duì)氛圍。

（二）銜接教育與創(chuàng)說會(huì)、新人班

在剛開始的摸索階段，沒有意識(shí)到銜接教育的重要性，后來在中支領(lǐng)導(dǎo)的要求下，每天早會(huì)過后，針對(duì)籌備主管開設(shè)專門銜接訓(xùn)練，主要為行業(yè)公司、基本法、增員話術(shù)等培訓(xùn)，通過銜接班，我快速提升了授課的能力。

在做組織發(fā)展的時(shí)候，雖然每天都做督導(dǎo)追蹤，早會(huì)做排名文化、典范分享，但是發(fā)現(xiàn)增員速度還是緩慢。

原來是沒有將創(chuàng)說會(huì)和新人班固化，創(chuàng)說會(huì)想舉辦就辦，沒有形成規(guī)律，往往效果極差。周末沒有新人班，沒有辦法將已增人員進(jìn)行消化和開發(fā)。后面在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，每天晚上固定一場(chǎng)創(chuàng)說會(huì)，每周末舉辦新人班。通過固定節(jié)奏，終于讓隊(duì)伍找到增員的感覺。（三）督導(dǎo)追蹤的重要性

我以前很不喜歡用電話進(jìn)行追蹤，也沒有固定發(fā)短信追蹤的習(xí)慣。這是一個(gè)極其艱難的習(xí)慣養(yǎng)成過程。

因?yàn)槿绻�不追蹤，甚至根本就沒有成績(jī)，才發(fā)現(xiàn)每個(gè)人都是需要有人來督促的。這才發(fā)現(xiàn)一個(gè)電話關(guān)心的魅力所在。很多學(xué)的追蹤方法在不斷的追逐中才能發(fā)現(xiàn)，沒有實(shí)踐是不會(huì)體會(huì)到的，同時(shí)和隊(duì)伍保持良好的感情，電話追逐是一個(gè)很好的手段。

有效的追蹤是完成任務(wù)的必經(jīng)途徑，非常重要。（四）排名文化和典范運(yùn)作

管理贏在持續(xù)性，就像排名文化，就算知道它很重要，但是每天堅(jiān)持做也很難。這個(gè)時(shí)候必須學(xué)會(huì)協(xié)調(diào)，比如用好綜合內(nèi)勤崗人員，讓她幫助統(tǒng)計(jì)每日排名數(shù)據(jù)，才能讓自己有時(shí)間做其他的事情。

典范運(yùn)作是建立在有效的督導(dǎo)追逐的基礎(chǔ)上的，如果沒有追逐到位，根本不知道運(yùn)作典范，因?yàn)榈浞兜淖饔镁褪亲尩浞秮斫鉀Q隊(duì)伍所急需的。如果不追蹤，就不知道用那種典范，樹立誰為典范。典范的力量是強(qiáng)大的，但必須提前溝通，對(duì)癥下藥，有目的和針對(duì)性。

三、工作中的一點(diǎn)成績(jī)

每天忙碌地工作，快有一種迷失自我的感覺了。但是每次都在隊(duì)伍的伙伴對(duì)我的認(rèn)同中又找回自我。（一）受到隊(duì)伍的喜歡

一定要說成績(jī)，就是我覺得自己還是比較招人喜歡。

我注重每一個(gè)伙伴的感受，站在他們的角度來思考，怎樣讓他們來到公司有一種親切感，而不是每天來受訓(xùn)，而是來這里有人關(guān)心他們，為他們的每一個(gè)進(jìn)步而開心。

很多來自各行各業(yè)的、素質(zhì)參差不齊，年齡大小不一的外勤伙伴，他們會(huì)覺得在這個(gè)老師身上學(xué)到一些知識(shí)，在我的早會(huì)中找到一些樂趣，喜歡我成為他們的朋友這是我最值得驕傲的。當(dāng)他們有什么開心都要與我分享的時(shí)候，這就是我的最好的安慰。

（二）保險(xiǎn)代理人考試培訓(xùn)

我從來沒有做過外勤的經(jīng)歷，這是我從事這一行業(yè)的短板。很多東西是紙上得來終覺淺。

但是我對(duì)保險(xiǎn)代理人的考試培訓(xùn)還是較為自信的，因?yàn)槲以敢庥梦胰�部力量來幫助他們拿到這本資格證書，很多時(shí)候自己充分準(zhǔn)備，對(duì)課本的考點(diǎn)更熟悉、用更簡(jiǎn)單易懂的語言來讓他們明白保險(xiǎn)基本知識(shí)，在每一個(gè)章節(jié)安排合適的練習(xí)和解決消化知識(shí)，在晚上的時(shí)間還在對(duì)一些落后的進(jìn)行輔導(dǎo)，用心，是最好的武器。我的保代培訓(xùn)通過率總體來說能讓領(lǐng)導(dǎo)放心。課程很多伙伴指定要聽，真的很開心。

四、存在的問題及對(duì)策

（一）工作效率低

由于一直以來的個(gè)人習(xí)慣，做事較慢，容易健忘，很多時(shí)候都是工作無計(jì)劃性，導(dǎo)致工作時(shí)間長，但是效率較低。有時(shí)候一件事情猶豫不決，浪費(fèi)了很多時(shí)間，最后想了很久又匆忙應(yīng)付了事。

解決方法：用好工作行事歷，在筆記本或者桌上便簽，記錄好待做事項(xiàng)。做事干脆，少想多落實(shí)！提高執(zhí)行力。（二）協(xié)調(diào)能力差

做工作喜歡大包大攬，經(jīng)常加班加點(diǎn)做事情。但是和同事配合的少，沒有學(xué)會(huì)借力，沒能發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力量。來幫助自己快速完成任務(wù)。

在組織協(xié)調(diào)上欠缺魄力，對(duì)任務(wù)的分解也不夠全面，準(zhǔn)確。最后導(dǎo)致事情自己做，做得多，效果卻不好。

解決方法：多和領(lǐng)導(dǎo)溝通協(xié)調(diào)，清楚了解領(lǐng)導(dǎo)的意圖。對(duì)任務(wù)做整體上的把握，然后進(jìn)行合理分工，與同事們分工合作，借助同事們的力量，完成工作任務(wù)。做事要變得更有魄力，勇于提出要求，承擔(dān)責(zé)任。（三）不注重總結(jié)

沒有記錄就等于沒有發(fā)生。這是第七十二期組訓(xùn)班班主任的諄諄教導(dǎo)�；蛘哒f我也常常記錄東西，但是到最后都沒有進(jìn)行總結(jié)歸納，很多都是用完就扔，重復(fù)做卻進(jìn)步不明顯。這是值得痛定思痛的。

解決方法：強(qiáng)迫自己形成習(xí)慣，梳理自己的筆記。嚴(yán)格要求自己，做好日清月結(jié)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)。

五、我的目標(biāo)

我目前擔(dān)任中支培訓(xùn)部新人訓(xùn)練崗講師，兼任新籌區(qū)組訓(xùn)。為了更好地做好下一階段工作，特制定以下目標(biāo)：（一）201*年12月底前

1．協(xié)助完成本部新籌區(qū)的籌備，做好每日輔導(dǎo)追蹤事宜。2．建立起完善的新人崗前培訓(xùn)班操作流程，保代班操作流程。（二）201*年1月份

1．建立完善的新人培育體系、專屬兩會(huì)

固化每周新人專屬會(huì)、績(jī)優(yōu)專屬會(huì)舉辦時(shí)間。為新人留存做好工作。2．提升新人的各項(xiàng)指標(biāo)（三）201*年度目標(biāo)

通過自身努力、能力提升，成為中支優(yōu)秀組訓(xùn)講師，年內(nèi)擔(dān)任四級(jí)機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人。

擴(kuò)展閱讀：關(guān)于第七十二期組訓(xùn)專員實(shí)習(xí)報(bào)告的通知

關(guān)于第七十二期組訓(xùn)專員上交實(shí)習(xí)報(bào)告的通知

各位同學(xué):

大家好！很久沒和大家聯(lián)系了！不知道各位“大俠”最近可好！？不聯(lián)系不代表不想念，此處省略一萬個(gè)字……就在此刻，第七十二期組訓(xùn)班已經(jīng)結(jié)束整整三個(gè)月，相信看到這則通知時(shí)，各位很有可能還在忙碌的工作或奔波著，無論多忙，注意身體，保持好的狀態(tài)，因?yàn)橛辛撕玫纳眢w，才能有更好的機(jī)會(huì)和資本去奮斗、去拼搏、去面對(duì)更美好或更殘酷的明天！組訓(xùn)工作有時(shí)繁雜的，甚至是辛苦的，但別忘記：有效果比有道理更重要！可是效果又如何體現(xiàn)呢？其實(shí)體現(xiàn)工作成果最好的方法就是記錄�。∷�以，下面該說說實(shí)習(xí)報(bào)告的事了，關(guān)于七十二期組訓(xùn)專員上交實(shí)習(xí)報(bào)告的相關(guān)要求如下：

一、報(bào)告上交時(shí)間的要求:

1．論文收尾及整理階段：201*年10月22日10月26日。在收尾及整理階段內(nèi)，包括此階段之前所上交實(shí)習(xí)報(bào)告一律重新整理，再次認(rèn)真審核（特別提醒實(shí)習(xí)報(bào)告提前寫完的同學(xué)，須再次認(rèn)真的審核報(bào)告的質(zhì)量，認(rèn)真檢查是否還有工作沒有整理、特別是“九十雙飛”階段的詳細(xì)工作）.

2．報(bào)告上交階段：201*年10月27日10月31日零時(shí)！在報(bào)告上交階段未按規(guī)定時(shí)間上交的同學(xué)，不予頒發(fā)組訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書。（本月27日前及31日零時(shí)后不予收取實(shí)習(xí)報(bào)告，切記�。�

二、論文文件格式、文件名、字?jǐn)?shù)要求：

1.實(shí)習(xí)報(bào)告均統(tǒng)一采用“word文檔”格式進(jìn)行撰寫；2.文件名：72實(shí)習(xí)報(bào)告（XXX第X組XXX分公司）

例如：72實(shí)習(xí)報(bào)告（熊鑫凱第十二組內(nèi)蒙古分公司）；

3.字?jǐn)?shù)要求：不計(jì)空格等字符，不少于三千字。

三、論文內(nèi)容要求：

1．論文題目要求：

新華保險(xiǎn)第七十二期組訓(xùn)專員實(shí)習(xí)報(bào)告

副標(biāo)題

姓名：XXX小組：第X組分公司：XXX分公司.

2．論文大綱要求：

要求至少寫到二級(jí)目錄，引言及結(jié)束語不算在大綱范圍內(nèi)！例如：一、XXXXXXXXXXXXX二、XXXXXXXXXXXXX三、XXXXXXXXXXXXX四、XXXXXXXXXXXXX…………….

3．正文內(nèi)容要求（不少于以下內(nèi)容）：a)主要工作職責(zé)及對(duì)本職工作的認(rèn)知；b)組訓(xùn)班所學(xué)在實(shí)際工作中應(yīng)用的方法及成果；c)工作中的亮點(diǎn)及值得肯定的方面；d)工作中存在的不足及改進(jìn)方法；e)未來工作的短、中、長期目標(biāo)及計(jì)劃。

四、注意事項(xiàng)：

1．內(nèi)容格式：論文內(nèi)容具體格式以清晰明了為原則，望各位盡量按

照標(biāo)準(zhǔn)論文格式及字體要求進(jìn)行撰寫；

2．撰寫要求：撰寫態(tài)度端正，認(rèn)真對(duì)待論文撰寫及每次修改，內(nèi)容

真實(shí)有效、有實(shí)踐性，論文撰寫時(shí)需要嚴(yán)格按照“論文內(nèi)容要求”中的三項(xiàng)具體要求（題目、大綱、正文）認(rèn)真撰寫；

3．論文審核：論文將從書面及實(shí)際工作兩個(gè)方面進(jìn)行詳細(xì)的審核，

如發(fā)現(xiàn)論文內(nèi)容與實(shí)際工作狀態(tài)或成果等嚴(yán)重不符，不予頒發(fā)組訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書；同時(shí)、每名同學(xué)有三次論文修改的機(jī)會(huì)，如三次修改未通過，不予頒發(fā)組訓(xùn)班結(jié)業(yè)證書；

4．結(jié)業(yè)證書發(fā)放：待所有同學(xué)論文審核完畢后，統(tǒng)一發(fā)放結(jié)業(yè)證書，

證書發(fā)放具體時(shí)間及相關(guān)安排隨時(shí)關(guān)注班級(jí)群空間及公告；5．切記：沒有記錄就等于沒有發(fā)生（任何時(shí)候、任何事情都適用）！6．郵箱地址：15201*72296@139.com此郵箱為接收論文指定郵箱，

其他郵箱不予接收�。�！

最后，老話一句：“七十二期的每一位同學(xué)都是一面旗幟�！弊屛覀儾⒓缱鲬�(zhàn)，相信在不久的將來，各位都將成為機(jī)構(gòu)中不可代替的那面旗幟，無論何時(shí)、何地、何種情形下，我一直會(huì)盡我所能支持大家。不多說了，在總公司敬候各位的佳音！

讓我們面對(duì)現(xiàn)實(shí)，讓我們忠于理想！

201*年10月22日凌晨三點(diǎn)三十六分班主任：熊鑫凱

友情提示：本文中關(guān)于《組訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，組訓(xùn)實(shí)習(xí)報(bào)告：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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