鋪助征收人員工作總結(jié)
時光荏苒,光陰似箭,201*年在繁忙的工作中快過去了;仡欉@一年,我在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和同志們的幫助下,嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí),勤奮踏實工作,清正廉潔,團結(jié)同志,顧全大局,學(xué)習(xí)和工作生活上都取得新的進步,現(xiàn)將我一年來的思想、工作和學(xué)習(xí)等方面的情況加以總結(jié)。
一、首先在職業(yè)道德上嚴(yán)格要求自己,要做一個合格的稅務(wù)工作者!
既要維護國家的利益,又要保護納稅人的利益。基于以上認(rèn)識,我在工作上兢兢業(yè)業(yè),不敢有絲毫馬虎。以“征好每一分稅、待好每一個人”作為我工作的目標(biāo)。
二、在工作中,保持積極向上的樂觀心態(tài),即便累些,也是甘甜,
只要工作需要,無論份內(nèi)份外,都主動積極承擔(dān)。;積極思考、認(rèn)真學(xué)習(xí),抓住工作中的細(xì)節(jié)和問題,進行思考,改進。用心思考、創(chuàng)新工作,傾心服務(wù)。養(yǎng)成腳踏實地的工作習(xí)慣,面
對每項新工作、每項新業(yè)務(wù),主動細(xì)致地學(xué)習(xí)其工作原理、認(rèn)真把握其操作要點。珍視每一次的學(xué)習(xí)機會,勇于接受每一次新的挑戰(zhàn)。同時保持思考的心態(tài),對于工作經(jīng)驗及時總結(jié),對于缺點及時改正,通過不斷的思考和積累,逐步形成求真務(wù)實的工作作風(fēng)。
三、在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。做為一名代開發(fā)票稅收工作者,新時代要求
稅務(wù)工作者不只是具備征稅的基本常識,還要有面對新情況、分析新問題、解決新矛盾的本領(lǐng)。我積極參加市局舉辦的稅收業(yè)務(wù)知識的學(xué)習(xí),正是學(xué)習(xí),讓我在工作中出現(xiàn)沒有錯征、誤征。保障了國家利益不受損失,
四、在納稅服務(wù)方面。作為一個稅務(wù)工作者,首先要愛護納稅人,那么,我們就必須善于走進納稅人的情感世界,就必須把納稅人當(dāng)朋友,去感受他們的喜怒哀樂,同時也經(jīng)常從小事入手,去關(guān)心納稅人,給納稅人春風(fēng)沐浴般的溫暖。并隨時記錄工作中的得失,為今后的工作提供借鑒。。,又保證了納稅人的合法利。
五、文明征稅、微笑服務(wù)。征稅涉及到千家萬戶,會接觸不同的人。在征稅過程中,總會遇上這樣那樣的矛盾,有的納稅人不理解,我會盡可能的做出解釋。有的納稅人因不理解有過激行為,我也不因納稅人的過激行為而隨便用人民賦予我的權(quán)利。而是用微笑與文明的行為感染納稅人。我始終認(rèn)為:我們拿著人民的錢,就應(yīng)該為人民服務(wù),我們就應(yīng)該文明對待我們的納稅人
六、更新理念,做一個理念新的稅務(wù)工作者。隨著時代的發(fā)展,對稅務(wù)工作者的要求也越來越高。在工作中。我們就要不斷的更新觀點,用新的理念來指導(dǎo)自己的工作。為了讓自己能跟上時代的要求,在工作之余,努力學(xué)習(xí)稅務(wù)知識,稅法及相關(guān)文件,因為學(xué)習(xí),便自己在征稅工作中能夠正確依據(jù)法律法規(guī)和相關(guān)文件精神合理征稅,做到了,有法可依,有章可循。能跟上時代的要求。
金無赤金,人無完人,在工作中,我還有些不足,不在今后的工作要切實加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身的業(yè)務(wù)知識能力,使之不斷適應(yīng)工作的需要。再次要虛心聽取納稅人意見。
總之,一年來,自己在各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,在全體同事的配合支持下,做了一些工作,也取得了些成績,但和上級要求還有一定的差距,我愿在今后的工作中取別人之長,補自己之短,虛心向同志們學(xué)習(xí),在工作上勇于奮進,在業(yè)務(wù)上不斷學(xué)習(xí),把今后的工作做得更好
擴展閱讀:團費收取工作總結(jié)
能源與動力工程學(xué)院201*-201*年第一學(xué)期團費收繳工作總結(jié)
根據(jù)南京工程學(xué)院能源與動力工程學(xué)院分團委和上級團組織要求,根據(jù)院學(xué)生會、分團委要求和部門實際情況,對201*-201*學(xué)年第一學(xué)期團費收繳工作在學(xué)生會、分團委常委領(lǐng)導(dǎo)下已經(jīng)結(jié)束。我們組織部認(rèn)真負(fù)責(zé)地完成此次工作。其中有許多不足與經(jīng)驗值得我們在此進行以下總結(jié)。一、團費收繳工作
在收到校團委通知后,在本院下達(dá)收繳團費的通知;團費的收繳由組織工作處負(fù)責(zé)完成;組織工作處相關(guān)干事負(fù)責(zé)收繳各團支部上繳的團費;各團支部的團支部書記收取本班團支部的團費;在收取團費的過程中,我們本著保證效率性、準(zhǔn)確性的態(tài)度收取團費。
二、工作情況:
我院于201*年9月219月35日進行了團費收繳工作。根據(jù)《中國共產(chǎn)主義青年團團章》和上級文件的有關(guān)規(guī)定,本學(xué)期已收取團費1.2元/團員,目前本院共有團員1231人,共收取團費1477.2元。
該項工作基本完成較好,但此次收取團費對象主要是團員,而未涉及到黨員。工作過程中由于負(fù)責(zé)收取大三的負(fù)責(zé)人未能及時收取完畢和組織工作處處長共組疏忽,導(dǎo)致處長沒有足夠的時間將團費數(shù)清。其中,導(dǎo)致核電111班多收0.8元而未被發(fā)現(xiàn)。出現(xiàn)這么大的疏忽組織工作處處長應(yīng)該值得反思。工作結(jié)束后我們進行規(guī)檔案管理。
團費收繳是學(xué)風(fēng)建設(shè)的一個重要環(huán)節(jié),我們將以樸實沉毅的態(tài)度,高質(zhì)高效的方法盡職盡責(zé)地做好我們本職的工作。三、對以后的團費收繳汲取的工作經(jīng)驗1、工作流程
團費收繳由組織工作處負(fù)責(zé)。由組長指定每兩個人負(fù)責(zé)一個年級,負(fù)責(zé)收好團費工作。其中每兩個人中選出一個隊長,負(fù)責(zé)將本組負(fù)責(zé)收繳的團費收繳、核實、聯(lián)系組長等工作。另一個人則輔助其工作。收繳時每組帶上《能源與動力工程學(xué)院團費收取情況表》(見附表一),收好并確認(rèn)金額后(收繳的團費不能多,也不能少),請交款人與收款人在表格上相應(yīng)地方簽字。如有其他情況的請在備注說明情況。核實時,請每位隊長認(rèn)真負(fù)責(zé)落實團員人數(shù)乘以每人應(yīng)收團費與團員總額是否相等,如有問題請立即和交款人聯(lián)系進行解決,確保每一個班收繳的團費沒有問題。最后請每個隊長按時將團費收好并交給組長。
組長收到各個隊長收好的團費進行最后的審核,對每個班級進行仔細(xì)地計算團費金額。將所有的團費進行整理以電子稿形式統(tǒng)一統(tǒng)計到《能源與動力工程學(xué)院團費收取情況表》,并將所有收取細(xì)則寫在紙上(最好是電子稿,便于統(tǒng)一歸檔),如計算出每個年級的團費總額、整個院的團費的金額、收繳中出現(xiàn)的問題。統(tǒng)計中若有問題應(yīng)及時解決。審核好后,將各個組長的收取情況表(帶有交款人與收款人簽字的表格)、組長統(tǒng)計的收取情況表、收取細(xì)則與團費一起交給部長助理,由部長助理交給老師。收完團費工作后,組長將本次收繳的以上的三個文件歸檔便于以后部門考核。
2、工作要求
收取團費是一件嚴(yán)肅、謹(jǐn)慎的工作,請每位負(fù)責(zé)收團費的人員必須保持嚴(yán)肅認(rèn)真的態(tài)度完成好自己的工作。每個隊長在收取到的工作后,應(yīng)在規(guī)定時間里收繳團費。在聯(lián)系每個團支書時態(tài)度要端正、友好。收取完團費后認(rèn)真地核實,核實無誤后再交給組長。組長收到團費后一定再次嚴(yán)格審核金額,并將零錢兌換成整錢。在工作中應(yīng)做好每件事的記錄工作。具體總結(jié)如下:
①每兩個人負(fù)責(zé)一個年級,負(fù)責(zé)收好團費工作。
②、收繳時每組帶上《能源與動力工程學(xué)院團費收取情況表》(見附表),收好并確認(rèn)金額后(收繳的團費不能多,也不能少),請交款人與收款人在表格上相應(yīng)地方簽字。
③、收好的團費如有零錢、將零錢兌換成掙錢。④、收完團費工作后,將團費一起交給部長助理。
能源與動力工程學(xué)院分團委二零一一年
組織部
十月九日
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