公共場所量化分級管理
關(guān)于201*年推行公共場所
衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作督查總結(jié)
為了認真貫徹落實衛(wèi)生部《關(guān)于推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[201*]5號)、省衛(wèi)生廳《關(guān)于推行公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理制度的實施意見的通知》(皖衛(wèi)監(jiān)〔201*〕69號)和省衛(wèi)生廳《關(guān)于開展201*年衛(wèi)監(jiān)1號行動(元旦春節(jié)期間衛(wèi)生執(zhí)法專項檢查)的通知》(衛(wèi)〔201*〕172號)文件精神,省衛(wèi)生廳組成4個督查組于201*年1月26日2月1日分別對安慶市、蚌埠市、六安市、巢湖市公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作開展情況進行了督查。督查組主要采取聽取匯報、查閱文件、檔案資料和現(xiàn)場檢查的方法,了解4個市201*年公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作的基本情況,現(xiàn)將督查情況小結(jié)如下:一.主要做法與成績
1、加強領(lǐng)導(dǎo),精心組織。
4個市衛(wèi)生行政部門高度重視公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作,均及時轉(zhuǎn)發(fā)了衛(wèi)生部《關(guān)于推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[201*]5號)和省衛(wèi)生廳《關(guān)于推行公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理制度的實施意見的通知》(皖衛(wèi)監(jiān)〔201*〕69號)文件,成立了以分管局長為組長、局衛(wèi)生監(jiān)督科、市衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)人等相關(guān)人員為成員的公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作領(lǐng)導(dǎo)組,領(lǐng)導(dǎo)組下設(shè)辦公室,具體負責(zé)衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作的日常開展。領(lǐng)導(dǎo)組召開專題會議進行研究部署,結(jié)合當(dāng)?shù)貙嶋H,制定并下發(fā)了《公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作制度實施方案》,明確工作指導(dǎo)思想、總體目標和工作安排。
蚌埠市政府領(lǐng)導(dǎo)十分重視公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作,于201*年7月底印發(fā)了《蚌埠市推行公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理制度實施方案的通知》(蚌政辦〔201*〕83號),通知要求各級政府和有關(guān)單位要高度重視此項工作,要以加強城市長效綜合管理為載體,深化公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作,全力打造蚌埠市公共場所衛(wèi)生“品牌”單位和“亮點”行業(yè),為進一步加快推進蚌埠市經(jīng)濟發(fā)展與社會文明進步打開新的局面。各有關(guān)單位要積極支持,對未取得衛(wèi)生信譽度等級C級以下的公共場所單位,即無衛(wèi)生許可證的單位,工商部門不得核發(fā)營業(yè)執(zhí)照;未取得衛(wèi)生信譽度等級B級以下的住宿業(yè),旅游部門不得評為星級和涉外飯店,接待部門不安排市級以上會議和重大接待任務(wù)。
安慶市衛(wèi)生局、旅游局,在衛(wèi)生部、省衛(wèi)生廳文件下發(fā)后即聯(lián)合行動,于201*年7月7日共同簽發(fā)了《關(guān)于在我市推行住宿業(yè)衛(wèi)生信譽度量化分級管理制度的通知》,成立了住宿業(yè)衛(wèi)生信譽度量化分級管理考評小組,由衛(wèi)生行政機關(guān)及衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)任考評組正副組長、公共場所衛(wèi)生監(jiān)督專業(yè)人員為成員。嚴格按照“一套人馬、一個標準、集體一致決定、一次性評定”原則,現(xiàn)場“公開、公平、公正”對參評單位分批進行正式評定等級,并予以公告。
2、開展培訓(xùn),統(tǒng)一標準。
為規(guī)范完成公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作,培育激勵機制,調(diào)動公共場所經(jīng)營者的積極性,爭取其配合,4個市衛(wèi)生行政部門于201*年7月8月,分別舉辦了公共場所業(yè)主培訓(xùn)班,在培訓(xùn)班上發(fā)放公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級知識問答宣傳材料、量化評分表,帶領(lǐng)業(yè)主學(xué)習(xí)衛(wèi)生部《關(guān)于推行公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的通知》(衛(wèi)監(jiān)督發(fā)[201*]5號)、省衛(wèi)生廳《關(guān)于推行公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理制度的實施意見的通知》(皖衛(wèi)監(jiān)〔201*〕69號)文件和當(dāng)?shù)刂贫ǖ墓矆鏊l(wèi)生信譽度量化分級管理制度實施方案,統(tǒng)一思想,提高認識。
巢湖市從201*年8月中旬開始向16家市直住宿業(yè)單位發(fā)放告知書,并對全市住宿業(yè)業(yè)主進行專門培訓(xùn),讓其了解量化分級管理工作的目的、意義、實施形式和要求,通過專項培訓(xùn)讓業(yè)主知道不同衛(wèi)生信譽度等級應(yīng)具備的基本條件,及其自身所獲得的衛(wèi)生信譽度等級對其日常經(jīng)營會帶來什么樣的影響,通過培訓(xùn)樹立起住宿業(yè)業(yè)主人人爭先的意識。
為做到量化評分定級工作統(tǒng)一尺度,確保衛(wèi)生信譽度等級的確定公平、公正,4個市衛(wèi)生行政部門還舉辦了多期衛(wèi)生監(jiān)督員培訓(xùn)班,通過培訓(xùn)讓衛(wèi)生監(jiān)督員熟練掌握住宿業(yè)衛(wèi)生標準、規(guī)范、量化評分的意義,以及公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級各等級的評定方法,從而確保不論誰負責(zé)的單位,都能做到統(tǒng)一尺度、標準,減少人為誤差。3、創(chuàng)新措施,狠抓落實。
蚌埠市衛(wèi)生監(jiān)督局積極謀劃,精心部署,以實施公共場所量化分級管理為抓手,以建立文明城市監(jiān)管長效機制為目標,采取“四結(jié)合”,開創(chuàng)公共場所衛(wèi)生監(jiān)管新模式。
一是將公共場所衛(wèi)生監(jiān)管和創(chuàng)建文明城市工作結(jié)合起來。從201*年4月開始,與工商、環(huán)保、行政執(zhí)法等多部門聯(lián)合執(zhí)法,對大型公共場所、“五小行業(yè)”進行拉網(wǎng)式監(jiān)督檢查。取締無證和占道經(jīng)營行為,引導(dǎo)行業(yè)自律,規(guī)范公共衛(wèi)生秩序。同時,將公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作作為文明城市長效管理機制的一項措施,扎實有序地開展公共場所專項整治工作。
二是將經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督和動態(tài)衛(wèi)生監(jiān)測工作結(jié)合起來。在日常監(jiān)督檢查的過程中,依據(jù)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督檢測技術(shù)規(guī)范的要求,對發(fā)證超過1年的單位進行動態(tài)衛(wèi)生監(jiān)測,并將監(jiān)測結(jié)果和預(yù)防性衛(wèi)生監(jiān)測進行對比,綜合評價公共場所的衛(wèi)生狀況。
三是將年度審核和量化分級工作結(jié)合起來。把監(jiān)督監(jiān)測的好壞和信譽度等級高低緊密結(jié)合,把信譽度等級和許可年限緊密相連。提高信譽度量化分級管理的可信性和可操作性。并根據(jù)量化分級評分結(jié)果,及時公示和更換被監(jiān)管單位衛(wèi)生信譽度等級。
四是將有情告知和行政處罰結(jié)合起來。嚴格執(zhí)行“二告知一簽字”制度,在許可審核時一次性告知被監(jiān)管單位應(yīng)遵守的法律法規(guī)和衛(wèi)生常識;對日常監(jiān)督過程中首次發(fā)現(xiàn)輕微違法行為的單位,督促整改;對許可證有效期即將到期的單位,提前告知申請辦證;對多次告知后仍出現(xiàn)違法行為或逾期未申請辦證的單位,予以嚴肅查處。
“四結(jié)合”監(jiān)管模式,既加大了公共場所衛(wèi)生監(jiān)管力度,又有力地整合了衛(wèi)生監(jiān)督資源,為開展好量化分級管理工作創(chuàng)造了優(yōu)質(zhì)的外部環(huán)境。六安市衛(wèi)生監(jiān)督所組織衛(wèi)生監(jiān)督員按照《公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南》要求對各單位進行嚴格考核,認真進行量化評分,并根據(jù)標化分數(shù)核定等級,給取得公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級等級的單位發(fā)放相應(yīng)等級標示,并要求各單位將公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級標示懸掛在醒目位置,同時對評定公共場所衛(wèi)生信譽度為A級單位在當(dāng)?shù)貓蠹埳线M行了公示。全市201*年共對313家公共場所進行衛(wèi)生信譽度量化分級,評定公共場所衛(wèi)生信譽度為A級的單位有26家(其中住宿業(yè)21家、浴池2家、美容場所3家);公共場所衛(wèi)生信譽度為B級的單位有68家(其中住宿業(yè)63家、游泳場所1家、浴池2家、美容場所2家);公共場所衛(wèi)生信譽度為C級的單位有219家(其中住宿業(yè)208家、浴池6家、美容場所5家),住宿業(yè)衛(wèi)生信譽度量化率約為41%(全市住宿業(yè)有711家,開展衛(wèi)生信譽度量化分級管理的有292家)。
安慶市衛(wèi)生局和旅游局聯(lián)合行動,對全市住宿場所進行專項檢查,統(tǒng)一考評標準,分批評定等級,并聯(lián)合對A、B級單位進行授牌。截止201*年11月30日,全市共評定住宿業(yè)衛(wèi)生信譽度等級單位267家,A級69家。B級104家,C級94家。其中市區(qū)評定住宿業(yè)衛(wèi)生信譽度等級單位92家,A級16家,B級12家,C級64家。市縣均按要求完成了40%住宿業(yè)開展量化分級管理的指令性任務(wù)。
巢湖市衛(wèi)生局高度重視公共衛(wèi)生量化分級管理工作,把它看成是落實科學(xué)發(fā)展觀,體現(xiàn)執(zhí)政為民和構(gòu)建和諧社會的重要內(nèi)容之一,嚴格按照省衛(wèi)生廳的要求,將任務(wù)落實到各縣、區(qū),做到定質(zhì)、定量、定時間,并要求各級衛(wèi)生監(jiān)督部門克服人員少、任務(wù)重等一切困難,把公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作作為年度工作重點,同時兼顧中高考衛(wèi)生保障、食品衛(wèi)生監(jiān)督檢查和甲型流感病防治等一系列規(guī)定任務(wù),以點帶面、以全局促重點開展工作。巢湖市衛(wèi)生監(jiān)督所衛(wèi)生監(jiān)督員嚴格按照評分表要求,從衛(wèi)生管理、功能間衛(wèi)生要求、公共用品衛(wèi)生要求、通風(fēng)系統(tǒng)等四個大方面認真細致的進行打分。同時,靈活掌握評分要求,在嚴格要求的前提下,合理設(shè)置缺項,做到公正、公平、合理。
截至目前,巢湖市衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所已完成對8家單位的評分定級工作,覆蓋率達50%。其中A級單位5家、B級單位3家,為該市公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級工作打開了局面,開了個好頭。
4、擴大宣傳、營造氛圍
4個市衛(wèi)生行政部門均利用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等多種行式,普及公共場所衛(wèi)生知識和量化分級管理要求,讓消費者有意識地根據(jù)公共場所經(jīng)營單位的衛(wèi)生信譽度等級進行選擇消費。此舉為全面實施公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作營造了良好的工作氛圍。六安市充分利用市電視臺《都市茶座》欄目、《大別山晨刊》等平臺,積極宣傳衛(wèi)生信譽度量化分衛(wèi)生局級管理工作,讓廣大群眾了解、關(guān)心和支持衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作,努力營造群眾關(guān)注衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作的社會氛圍。全市各級監(jiān)督機構(gòu)共在報刊、網(wǎng)站刊載相關(guān)工作信息20篇,開展大型宣傳活動13次,發(fā)放宣傳材料14000份,懸掛橫幅25條,制作宣傳展板6塊。通過開展多種形式的宣傳工作,為公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作深入開展創(chuàng)造了良好的輿論環(huán)境。二、存在的主要問題
通過督查發(fā)現(xiàn),公共場所衛(wèi)生監(jiān)督還存在的一些問題:
一是公共場所整體水平不高,衛(wèi)生設(shè)施簡陋,衛(wèi)生功能間和消毒設(shè)施不能滿足實際需要,特別是鄉(xiāng)鎮(zhèn)的住宿業(yè),基本上是家庭式,缺乏必要的衛(wèi)生設(shè)施,很難做到公共用品用具“一客一換一消毒”。
二是從業(yè)人員衛(wèi)生意識淡漠,客房衛(wèi)生間清洗工具即“三把刷子、三個桶、三塊抹布”不能正確使用,清洗消毒操作程序不規(guī)范。三是《公共場所衛(wèi)生管理條例》頒布實施已經(jīng)二十多年了,一直沒有修訂,特別是處罰較輕,對違法經(jīng)營者起不到震懾作用,部分監(jiān)督員有時出現(xiàn)畏難情緒,給推行公共場所衛(wèi)生信譽度量化分級管理工作帶來一定的難度。三、建議
1、進一步強化認識,深刻理解公共場所量化分級管理工作的目的和意義,在現(xiàn)有的住宿業(yè)量化分級管理實施的基礎(chǔ)上,認真總結(jié)經(jīng)驗,加大實施力度,不斷推進公共場所量化分級管理工作實施的深度和廣度。
2、進一步加強對公共場所經(jīng)營業(yè)主的培訓(xùn),讓業(yè)主透徹了解掌握公共場所量化分級管理工作的意義,充分調(diào)動起業(yè)主的積極性,使其從要我評級到我要評級的轉(zhuǎn)變,從而保證實施工作的順利開展。
3、進一步加大公共場所監(jiān)管力度,將公共場所量化分級管理的實施與日常衛(wèi)生許可工作有效的結(jié)合起來,嚴格量化評分標準,對量化評分項目的關(guān)鍵項要從嚴掌握,重點落實和解決各類公共場所消毒設(shè)施、消毒能力無法滿足使用需求的問題。
4、進一步加強公共場所量化分級公示工作力度,讓消費者享有消費知情權(quán),通過消費者的選擇性消費和監(jiān)督,促進各類公共場所經(jīng)營業(yè)主不斷改善自身衛(wèi)生設(shè)施、加強自身衛(wèi)生管理,從而達到既減輕衛(wèi)生執(zhí)法部門的日常衛(wèi)生執(zhí)法工作量又達到提供公共場所整體衛(wèi)生水平的雙贏目的。
擴展閱讀:公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南
公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南
公共場所衛(wèi)生的好壞,關(guān)系著每個人的健康。保證公共場所的衛(wèi)生,不但是預(yù)防傳染病、杜絕危害公共衛(wèi)生事件發(fā)生、保障消費者身體健康安全的需要,同時又是人民物質(zhì)文化生活水平發(fā)展的標志。公共場所衛(wèi)生水平的提高,需要政府有關(guān)行政部門、公共場所經(jīng)營單位及消費者三方面密切配合,其中,經(jīng)營單位的自律和守法經(jīng)營至關(guān)重要。因此,在衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法模式上,應(yīng)盡可能調(diào)動和保護公共場所經(jīng)營單位的公共衛(wèi)生意識和守法的自覺性,主動爭取達到公共衛(wèi)生良好水平!斗鹕绞泄矆鏊l(wèi)生監(jiān)督量化分級管理指南》是在總結(jié)省內(nèi)外公共場所衛(wèi)生監(jiān)督經(jīng)驗的基礎(chǔ)上,結(jié)合我市公共場所特點和現(xiàn)狀,按照危害性評估的原則,依據(jù)《傳染病防治法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》等有關(guān)法律法規(guī)制定的。
一、總體目標
正確合理配衛(wèi)生監(jiān)督人力資源,創(chuàng)新依法監(jiān)管模式,提高執(zhí)法工作效率和監(jiān)管水平;鼓勵企業(yè)自律,加強對高風(fēng)險、公共場所衛(wèi)生信譽度低的公共場所經(jīng)營單位的監(jiān)督,提高公共場所衛(wèi)生的整體水平,以適應(yīng)我市建設(shè)和諧佛山、文化名城、產(chǎn)業(yè)強市、現(xiàn)代化大城市和社會可持續(xù)發(fā)展的需要。二、原則
公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理是根據(jù)公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評價的情況將其分級,并確定相應(yīng)的監(jiān)督檢查頻次。推行量化分級管理應(yīng)遵循如下原則:(一)全程監(jiān)督的原則。將衛(wèi)生許可審查與經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督有機結(jié)合,共同決定風(fēng)險級別、公共場所經(jīng)營單位信譽度級別及被監(jiān)督的頻次,兩者相互制約,密不可分。不能只重視衛(wèi)生許可審查,忽略經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督,反之亦然。兩者缺一,都不能確定公共場所經(jīng)營單位信譽度級別。
(二)量化評價、分級管理的原則。無論是公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生許可審查,還是經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督,均應(yīng)采用危害性評估原則,考慮影響公共衛(wèi)生安全的可能性及對人體健康危害程度,對每一監(jiān)督項目量化評價,據(jù)此對公共場所經(jīng)營單位進行風(fēng)險分級和衛(wèi)生信譽度分級,確定監(jiān)督所采取的類別和頻次。
(三)動態(tài)監(jiān)督的原則。公共場所衛(wèi)生信譽度分級不是固定不變的。公共場所經(jīng)營單位在經(jīng)營過程中除嚴重違反《公共場所衛(wèi)生管理條例》需吊銷衛(wèi)生許可證件,凡違反關(guān)鍵監(jiān)督項目的,應(yīng)采取降低等級的辦法;對于輕微的違規(guī),如果經(jīng)營單位能夠在限定時間內(nèi)整改并達到衛(wèi)生要求,可保持其等級;在日常經(jīng)營中保持良好記錄或衛(wèi)生條件經(jīng)改進顯著提高的單位也可向衛(wèi)生監(jiān)督部門申請?zhí)岣咂涞燃墶?/p>
(四)公開透明的原則。消費者享有對公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生狀況的知情權(quán)和選擇權(quán)。各地衛(wèi)生部門應(yīng)以各種方法提供相關(guān)資料,方便消費者在知情的前提下做出消費選擇。公開透明制度有利于消費者進行社會監(jiān)督,從而推動和加強公共場所衛(wèi)生管理工作。
(五)衛(wèi)生安全的原則。無論是衛(wèi)生許可審查量化評分,還是經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分,均以現(xiàn)行的公共場所衛(wèi)生法律、法規(guī)、標準和規(guī)范為依據(jù),考慮與衛(wèi)生安全有關(guān)的事項。其它諸如價格、服務(wù)水平、人員工資等則不在考慮之列。三、評審范圍
佛山市范圍內(nèi)已取得公共場所衛(wèi)生許可證的美容美發(fā)店(經(jīng)營面積小于20平方米的暫不參加等級評審)、旅業(yè)、歌舞娛樂場所、洗浴(桑拿)場所和游泳場所(館)。新領(lǐng)取衛(wèi)生許可證未滿一年的上述公共場所經(jīng)營單位暫不參加等級評審。
四、工作步驟
實施公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理是對公共場所經(jīng)營單位進行衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分,根據(jù)衛(wèi)生許可和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查結(jié)果對其進行風(fēng)險性評價和衛(wèi)生信譽度分級,并確定全年衛(wèi)生監(jiān)督的頻次。(一)衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評價。
依據(jù)《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》和各類公共場所衛(wèi)生標準等有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)范和標準的要求,進行衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督的量化評價。衛(wèi)生許可審查的量化評價是對公共場所衛(wèi)生管理、環(huán)境衛(wèi)生、建筑與布局、功能、衛(wèi)生設(shè)施和輔助設(shè)施等方面進行量化評分,利用《衛(wèi)生許可審查量化評分表》進行現(xiàn)場審查,凡不符合發(fā)放衛(wèi)生許可證條件的,各地衛(wèi)生行政部門一律不予發(fā)放衛(wèi)生許可證或不予復(fù)審換證;符合發(fā)證條件的應(yīng)分別做出良好、一般的審查結(jié)論,并在發(fā)放衛(wèi)生許可證后,進行經(jīng)常性的衛(wèi)生監(jiān)督。經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督的量化評價除對衛(wèi)生許可審查項目仍需進行量化評分外,還要對衛(wèi)生管理制度落實情況、從業(yè)人員實際健康情況和衛(wèi)生狀況、經(jīng)營過程衛(wèi)生等方面進行量化評分,利用《經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表》進行現(xiàn)場監(jiān)督,做出良好、一般或差的監(jiān)督結(jié)論。屬合理缺少的項目應(yīng)進行標化,計算標準分。1、發(fā)放衛(wèi)生許可證的標準
(1)衛(wèi)生許可審查量化表中所有關(guān)鍵項目(帶**項目)均符合基本要求;(2)得分不低于總分的60%。
各級衛(wèi)生行政部門應(yīng)依據(jù)評分表,結(jié)合本地實際情況,掌握好公共場所衛(wèi)生許可條件或要求,但不得低于衛(wèi)生許可審查量化表的要求,嚴把衛(wèi)生許可關(guān)。2、經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評價。衛(wèi)生監(jiān)督員實施衛(wèi)生監(jiān)督的規(guī)范及程序仍按衛(wèi)生部公布的《全國衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)工作規(guī)范》進行。對于公共場所經(jīng)營單位違法經(jīng)營行為,應(yīng)
依據(jù)《公共場所衛(wèi)生管理條例》的有關(guān)規(guī)定,根據(jù)違法情節(jié)輕重進行行政處罰,尚構(gòu)不成吊銷衛(wèi)生許可證的,同時要按照附表中相應(yīng)的經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表進行評分,做出審查結(jié)論。
3、審查結(jié)論的判定依據(jù)。根據(jù)衛(wèi)生許可審查量化得分和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化得分,分別做出良好、一般、差的審查結(jié)論。
(1)得分為總分的85%以上者,評為良好;(2)得分為總分的60-85%者,評為一般;(3)得分低于總分的60%者,評為差。
(二)衛(wèi)生信譽度評級及監(jiān)督頻率。根據(jù)對公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生許可審查和一年內(nèi)經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查結(jié)論的平均情況綜合評價(見表1),確定公共場所衛(wèi)生信譽度等級。公共場所衛(wèi)生信譽度分A、B、C、D四個等級,并按下列標準確定:1、衛(wèi)生許可審查和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查結(jié)論均良好的,為低風(fēng)險,評為A級,進行簡化監(jiān)督;
2、衛(wèi)生許可和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督有一個良好,另一個一般的,為中風(fēng)險,評為B級,進行常規(guī)監(jiān)督;
3、衛(wèi)生許可和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督均一般的,為高風(fēng)險,評為C級,強化監(jiān)督;4、衛(wèi)生許可審查結(jié)論為差的或者衛(wèi)生許可審查結(jié)論為良好/一般,但是經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督為差的,評為D級,不予許可或不予驗證;
違反關(guān)鍵監(jiān)督項目之一的,A、B級在原有級別基礎(chǔ)上降低一個等級。C級根據(jù)情況停業(yè)整頓或依法吊銷衛(wèi)生許可證。對于違反關(guān)鍵監(jiān)督項目做出降級處理的經(jīng)營單位要限期改進,其負責(zé)人和衛(wèi)生管理人員應(yīng)重新參加崗位的衛(wèi)生知識培訓(xùn)。表1公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級和監(jiān)督頻次表
衛(wèi)生信譽度分級ABCD差-極高衛(wèi)生許可審查結(jié)論良好良好一般一般良好或一般經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查結(jié)論良好一般良好一般差風(fēng)險性分級低度中度中度高度極高監(jiān)督類別簡化監(jiān)督常規(guī)監(jiān)督強化監(jiān)督不予驗證或停業(yè)整頓不予許可監(jiān)督頻次1次/年2次/年至少2次/年--五、部門職責(zé)(一)市衛(wèi)生局職責(zé):
1、負責(zé)全市公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署;2、負責(zé)對各區(qū)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作的考核和稽查;
3、負責(zé)對全市評審為公共場所衛(wèi)生等級A級的單位進行認定;4、負責(zé)對市直管公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生等級B、C、D級的認定。(二)區(qū)衛(wèi)生局職責(zé):
1、負責(zé)轄區(qū)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作的領(lǐng)導(dǎo)和部署;2、定期向市衛(wèi)生局上報公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作情況;
3、負責(zé)區(qū)內(nèi)除市直管單位以外的公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生等級B、C、D級的認定。(三)市衛(wèi)生監(jiān)督所在市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)全市公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作的實施,主要職責(zé)為:
1、制定全市公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作實施方案;2、負責(zé)市直管公共場所經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評審工作;3、負責(zé)對市直管公共場所衛(wèi)生等級D級單位的清理整頓工作;
4、對區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所開展公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作進行技術(shù)指導(dǎo)、人員培訓(xùn)和監(jiān)督檢查;
5、負責(zé)組織市評審小組對各區(qū)擬評定為公共場所衛(wèi)生等級A級的單位進行審核;6、負責(zé)對全市公共場所衛(wèi)生等級A級單位進行年度復(fù)審;
7、負責(zé)定期向市衛(wèi)生局匯報工作進展情況,每年12月30日前向市衛(wèi)生局上報全市年度工作總結(jié)。
(四)區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所在區(qū)衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)下負責(zé)轄區(qū)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作的實施,主要職責(zé)為:
1、制定轄區(qū)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作實施方案;
2、貫徹落實市的統(tǒng)一部署,做好轄區(qū)內(nèi)除市直管單位以外的公共場所經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評審工作;
3、負責(zé)區(qū)內(nèi)擬評定為公共場所衛(wèi)生等級A級的單位的初評和推薦工作;4、負責(zé)對區(qū)管公共場所衛(wèi)生等級D級單位的清理整頓工作;
5、定期按照《佛山市公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評審進度表》要求向市衛(wèi)生監(jiān)督所匯報工作進展情況,每年12月20日前向市衛(wèi)生監(jiān)督所上報年度工作總結(jié)。
(五)在市、區(qū)兩級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)設(shè)立公共場所衛(wèi)生等級評審小組,負責(zé)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評審工作的具體操作。評審小組由負責(zé)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督工作的主要領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)務(wù)骨干組成,人數(shù)應(yīng)為單數(shù)。
(六)衛(wèi)生行政管理和衛(wèi)生監(jiān)督人員在公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評分和等級評定中違反有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章、規(guī)范和標準,導(dǎo)致錯誤和顯失公正,造成不良影響和嚴重后果的,由衛(wèi)生行政部門依照行政審批過錯責(zé)任追究有關(guān)規(guī)定,追究其責(zé)任。
六、評審方法
(一)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評審工作每年評審認定一次,結(jié)合復(fù)審換證和日常衛(wèi)生監(jiān)督工作進行。新發(fā)證單位按發(fā)證日期計算一年后參加評審;已發(fā)證單位從初次評審認定日期計算。
(二)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評審工作原則上先由公共場所經(jīng)營單位申請,再由衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)進行等級評定。即在評審前由公共場所經(jīng)營單位在自評的基礎(chǔ)上向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提出衛(wèi)生等級申請,然后由衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)組織評審并提出定級意見,由衛(wèi)生行政部門進行等級認定。
應(yīng)納入評審范圍的公共場所經(jīng)營單位未按時提出衛(wèi)生等級申請的,由衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)根據(jù)衛(wèi)生許可和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查結(jié)果對其進行評審并提出等級意見,由衛(wèi)生行政部門進行等級認定。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理評審過程中必須積極貫徹“以評促創(chuàng)”的精神,鼓勵公共場所經(jīng)營單位對照量化評分表進行自查自糾,爭創(chuàng)更好的公共場所衛(wèi)生等級。
(四)對公共場所經(jīng)營單位進行衛(wèi)生許可和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查時,必須由2名以上衛(wèi)生監(jiān)督員(評審員)根據(jù)現(xiàn)場檢查情況進行評分,作出審查結(jié)論,并由公共場所經(jīng)營單位陪同人員和衛(wèi)生監(jiān)督員(評審員)共同在評分表上簽字。
(五)公共場所衛(wèi)生等級評審小組依據(jù)衛(wèi)生監(jiān)督員(評審員)的衛(wèi)生許可和經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督審查結(jié)論對公共場所經(jīng)營單位的公共衛(wèi)生狀況進行綜合評議,提出定級意見。
(六)公共場所衛(wèi)生等級A級單位的認定:
區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)向市衛(wèi)生監(jiān)督所推薦區(qū)內(nèi)初評為公共場所衛(wèi)生等級A級單位名單。
市衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)組織市公共場所衛(wèi)生等級評審小組對區(qū)初評為公共場所衛(wèi)生等級A級的單位進行審核,并把全市審核為公共場所衛(wèi)生等級A級單位的資料和名單匯總后報市衛(wèi)生局,由市衛(wèi)生局認定。
(七)公共場所衛(wèi)生等級B、C、D級單位的認定:
1、市衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)對市直管單位進行評審并提出定級意見報市衛(wèi)生局認定;2、區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)對區(qū)內(nèi)除市直管單位以外的單位進行評審并提出定級意見報區(qū)衛(wèi)生局認定;
(八)上級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)有權(quán)對下級衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)的評審結(jié)果進行糾正。
(九)公共場所衛(wèi)生等級D級單位的整治工作:
市衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)對市直管單位提出整改意見并促其限期整改,區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所負責(zé)對區(qū)內(nèi)除市直管單位以外的單位提出整改意見并促其限期整改。
未能按時整改合格的單位,由衛(wèi)生行政部門依照《公共場所衛(wèi)生管理條例》和
《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》予以吊銷衛(wèi)生許可證。
(十)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在對已評級公共場所經(jīng)營單位的衛(wèi)生監(jiān)督檢查中發(fā)現(xiàn)違反量化評分表關(guān)鍵項目的,應(yīng)及時提請衛(wèi)生行政部門按有關(guān)程序降低其衛(wèi)生等級;對于輕微違法的,如果公共場所經(jīng)營單位能在限定時間內(nèi)整改并達到要求,可保持其衛(wèi)生等級。
(十一)市衛(wèi)生監(jiān)督所在對公共場所衛(wèi)生等級A級單位的復(fù)審中發(fā)現(xiàn)如下情況,要及時提請市衛(wèi)生局按有關(guān)程序降低其衛(wèi)生等級:
1、有嚴重違反《傳染病防治法》、《公共場所衛(wèi)生管理條例》和《公共場所衛(wèi)生管理條例實施細則》行為的;
2、擅自更改功能、布局和設(shè)施的;3、違反量化評分表關(guān)鍵項目的。
(十二)對公共場所衛(wèi)生等級A級單位的降級處理決定由市衛(wèi)生監(jiān)督所或有管轄權(quán)的區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所提出,經(jīng)市評審小組審核后報市衛(wèi)生局,由市衛(wèi)生局復(fù)核后作出。
(十三)對市直管公共場所衛(wèi)生等級B、C級單位的降級處理由市衛(wèi)生監(jiān)督所提請市衛(wèi)生局作出,其它的B、C級降級單位的處理決定由有管轄權(quán)的區(qū)衛(wèi)生監(jiān)督所提請區(qū)衛(wèi)生局作出。
七、評審程序
(一)公共場所衛(wèi)生等級A級單位的評審程序按照資料審查、初評、推薦、審核、認定、告知和公布等步驟進行;公共場所衛(wèi)生等級B、C級單位的評審程序按照資料審查、審核、認定、告知和公布等步驟進行;公共場所衛(wèi)生等級D級單位的評審程序按照資料審查、審核、認定、告知和整治等步驟進行。
(二)公共場所經(jīng)營單位提交的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化等級評審材料應(yīng)包括以下內(nèi)容:
1、衛(wèi)生等級申請書;
2、有效的衛(wèi)生許可證(復(fù)印件);3、自評的量化分級評分表;4、經(jīng)營場所平面布局圖;
5、自身衛(wèi)生管理體系(包括組織機構(gòu)、衛(wèi)生制度等);6、日常衛(wèi)生檢查記錄簿(可在現(xiàn)場查閱)
(三)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)在收到公共場所經(jīng)營單位提交的公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化等級評審材料后20個工作日內(nèi),指派衛(wèi)生監(jiān)督員對資料和現(xiàn)場進行審核評價,需整改的要提出明確整改要求。經(jīng)營單位應(yīng)在整改后向衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)提出驗收申請,衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)在收到申請后20個工作日內(nèi)進行驗收并作出量化評價。
八、標識管理
(一)衛(wèi)生行政部門在發(fā)放公共場所衛(wèi)生許可證時,應(yīng)在衛(wèi)生許可證右上方加印“公共場所衛(wèi)生等級標志”。
(二)公共場所衛(wèi)生等級A級單位和市直管公共場所衛(wèi)生等級B、C級單位的等級標牌由市衛(wèi)生局頒授。其它的公共場所衛(wèi)生等級B、C級單位的等級標牌由公共場所經(jīng)營單位所在地的衛(wèi)生局頒授。
(三)衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)在衛(wèi)生監(jiān)督過程中應(yīng)督促公共場所經(jīng)營單位在其經(jīng)營場所醒目位懸掛公共場所衛(wèi)生等級標牌。
(四)有下列情形之一的,衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)督促公共場所經(jīng)營單位停止使用公共場所衛(wèi)生等級標志和標牌:
1、連續(xù)六個月以上不經(jīng)營的;2、被吊銷或注銷衛(wèi)生許可證的;
3、發(fā)生公共場所嚴重危害健康事故或中毒事故;4、違反國家有關(guān)法律法規(guī)規(guī)定的其它情形。
(五)凡被降級處理的單位,衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)應(yīng)督促其及時更換新的等級標志、標牌。
(六)衛(wèi)生行政部門在年檢和換發(fā)衛(wèi)生許可證證時,應(yīng)當(dāng)根據(jù)公共場所經(jīng)營單位衛(wèi)生等級變化情況及時更換標志、標牌。
九、社會公布
(一)衛(wèi)生行政部門應(yīng)當(dāng)定期公布公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作進展和等級評定情況。
(二)公共場所衛(wèi)生等級A級單位名單由市衛(wèi)生局從批準之日起1個月內(nèi)向社會公布。
(三)公共場所衛(wèi)生等級B、C級單位名單由負責(zé)認定的衛(wèi)生行政部門向社會公布。
十、有關(guān)名詞解釋:
關(guān)鍵監(jiān)督項目(為表中帶**和*的項目)表示對公共衛(wèi)生有重大影響,對人體健康危害程度高的項目。
附件1:
級公共場所經(jīng)營單位評審申請書(僅供參考)
××衛(wèi)生監(jiān)督所:
我單位認真貫徹執(zhí)行《傳染病防治法》和《公共場所衛(wèi)生管理條例》,依照公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度的有關(guān)要求,對照評分表逐項進行自查自糾。針對存在問題我單位制訂了切實可行的整改方案,投入資金進行改造。目前已完善功能布局、更新和添必要的衛(wèi)生設(shè)施和消毒設(shè)備;同時建立了一整套完整的衛(wèi)生管理體系和衛(wèi)生檢查制度,并通過加強對從業(yè)人員的培訓(xùn)使從業(yè)人員衛(wèi)生意識和水平大大提高,衛(wèi)生管理水平上了一個新臺階。
經(jīng)自評,我單位公共場所衛(wèi)生許可量化評分表得分為分,經(jīng)常性量化評分表得分為分,基本達到級單位的要求。
為此,我單位申請成為公共場所衛(wèi)生等級級單位,請審核。
申請單位(蓋章)××××年月日附自查評分表:
1、公共場所衛(wèi)生許可量化評分表2、公共場所經(jīng)常性衛(wèi)生監(jiān)督量化評分表附件2:
評審結(jié)果告知書(僅供參考)
:根據(jù)公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理制度有關(guān)要求,我監(jiān)督所組織評審小組對你單位進行了現(xiàn)場評審,評審結(jié)果如下:
公共場所衛(wèi)生許可量化評分表得分為分,標化得分為分,關(guān)鍵項目有項不達標;
經(jīng)常性量化評分表得分為分,標化得分為分,關(guān)鍵項目有項不達標;評審結(jié)果:你單位在本年度公共場所衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作中被評為公共場所衛(wèi)生等級級。屆時,我們將通過多種形式把評審結(jié)果向社會公布。經(jīng)營單位必須把衛(wèi)生許可證和公共場所衛(wèi)生等級牌匾懸掛在場所內(nèi)公眾可見的顯眼位,接受消費者監(jiān)督。
×××衛(wèi)生監(jiān)督所(蓋章)年月日
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