員工年度薪酬收入結(jié)構(gòu)分析報(bào)告

分公司****年度員工收入情況及結(jié)構(gòu)分析

****年分公司在確保全員普遍增的前提下，以新產(chǎn)業(yè)研發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)拓為重點(diǎn)，向運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈的高端崗位進(jìn)行傾斜，對(duì)研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了適度增投，同時(shí)以項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)的方式對(duì)分公司新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、市場(chǎng)開(kāi)拓、質(zhì)量攻關(guān)、現(xiàn)場(chǎng)改善、生產(chǎn)項(xiàng)目、內(nèi)控管理提升等方面依據(jù)貢獻(xiàn)度進(jìn)行了獎(jiǎng)勵(lì)；分公司****年度工資總額共計(jì)發(fā)生****萬(wàn)元，其中月度正常工資發(fā)放****萬(wàn)元，一次性獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放****萬(wàn)元，中層年薪結(jié)算***萬(wàn)元、分公司自主發(fā)放***萬(wàn)元（包含制動(dòng)劃轉(zhuǎn)員工一次性獎(jiǎng)、退休與返聘人員一次性獎(jiǎng)、季度班費(fèi)與管理組織獎(jiǎng)、項(xiàng)目獎(jiǎng)勵(lì)、全員一次性獎(jiǎng)等）。

一、工資總額的使用情況（一）基本情況

電氣設(shè)備分公司工資總額使用情況已使用工資總額預(yù)算外列支（雙創(chuàng)及管理創(chuàng)新）****.***.**年度工資總額預(yù)算工資總額預(yù)算結(jié)余*****.**根據(jù)公司年度工資總額預(yù)算，分公司****年共使用工資總額****.**萬(wàn)，扣除預(yù)算外列支部分*.**萬(wàn)，結(jié)余*.**萬(wàn)元。

（二）結(jié)構(gòu)分析年度工資總額對(duì)比分析

年度********增幅平均開(kāi)支人數(shù)******工資總額總額人均*****.******.****%**%月度正常工資一次性獎(jiǎng)總額人均總額人均*****.******.*****.***.******.***.****%**%

第1頁(yè)共6頁(yè)從上表可以看出，與****年相比，月度工資增長(zhǎng)**%，增幅度較大，公司一次性獎(jiǎng)勵(lì)增加**%，增幅較大。分公司人均收入由*.*萬(wàn)提高到*.**萬(wàn)（含中層年薪），增加**%。二、按人員類(lèi)別收入基本情況及結(jié)構(gòu)分析（一）基本情況

序號(hào)*******人員類(lèi)別直接生產(chǎn)人員輔助生產(chǎn)人員一般管理人員工程技術(shù)人員在崗小計(jì)勞務(wù)派遣其他平均開(kāi)支人數(shù)(人)*********************年人平月度工資（萬(wàn)）*.***.***.***.**.***.***.******年人平月度工資（萬(wàn)）*.***.***.***.***.***.***.**月度工資增幅**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%****年****年人平年人平年收入收入（萬(wàn)）（萬(wàn)）*.***.***.***.***.***.***.***.***.***.***.***.***.***.**年收入增幅**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%根據(jù)人員類(lèi)別進(jìn)行分析，從上表可以得到以下結(jié)論：*.特殊群體****年收入情況

產(chǎn)品開(kāi)發(fā)部（剔除見(jiàn)習(xí)生轉(zhuǎn)正、管理人員、新轉(zhuǎn)入不足半年人員）人均**.**萬(wàn)/人，其中隨公司發(fā)*.**萬(wàn)，分公司自行獎(jiǎng)勵(lì)為*.**萬(wàn)/人。

（二）結(jié)構(gòu)分析*.年收入普遍增加

綜合分析，各類(lèi)在崗人員的年收入由****年*.*萬(wàn)增加到*.**萬(wàn)元，較****年相比增加**%,直接生產(chǎn)工人增加**.**%，其它各類(lèi)人員均普遍提高。

*.月度工資收入部分呈現(xiàn)結(jié)構(gòu)式增加

與****年相比，分公司月度工資部分，直接生產(chǎn)工人由人均*.**

第2頁(yè)共6頁(yè)萬(wàn)元增加到人均*.**萬(wàn)元，增幅**.*%，一般管理人員增加**.**%工程技術(shù)人員增加**.**%，直接生產(chǎn)工人由于生產(chǎn)任務(wù)增加，計(jì)件收入亦隨之增加。

*.一次性獎(jiǎng)勵(lì)普遍增加

根據(jù)公司薪酬政策，一次性獎(jiǎng)勵(lì)部分普遍增加，由****年人均*.*萬(wàn)，增加到人均*.**萬(wàn)。

三、按核心工種收入基本情況及結(jié)構(gòu)分析（一）基本情況

序號(hào)*******工種電焊工冷作工試驗(yàn)工數(shù)控工裝配工檢查工維修工平均開(kāi)支人數(shù)(人)*******************年人平月度工資（萬(wàn)）*.***.**.***.***.***.***.******年人平月度工資（萬(wàn)）*.***.***.***.***.***.***.**月度工資增幅**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%*.**%****年人平年收入（萬(wàn)）*.**.***.**.**.**.*****年人平年收入（萬(wàn)）*.***.****.****.***.***.***.**年收入增幅**.**%**.**%**.**%**.**%**.**%*.**%*.**%（二）結(jié)構(gòu)分析

按照分公司主要工種分類(lèi)進(jìn)行分析，綜合考慮人員配置，產(chǎn)品的均衡性等因素，較****年相比，****年均有所增加，試驗(yàn)工和數(shù)控工年收入較大，與工種崗位技能含量相匹配。

第3頁(yè)共6頁(yè)四、各車(chē)間及班組員工收入情況結(jié)構(gòu)分析

為了更準(zhǔn)確的按車(chē)間及班組對(duì)分公司生產(chǎn)員工的年收入進(jìn)行分析，以下數(shù)據(jù)剔除售后出差半年以上、息復(fù)工及不足半年上崗的員工，具體情況如下表所示：

*.各車(chē)間情況

從四個(gè)車(chē)間員工年均收入統(tǒng)計(jì)情況來(lái)看，可以得出以下結(jié)論：一是總體基本持平，說(shuō)明分公司一線(xiàn)班組員工收入機(jī)構(gòu)基本均衡；二是交驗(yàn)車(chē)間人均收入略高，主要因?yàn)楫?dāng)前實(shí)驗(yàn)班計(jì)件模式為分公司組裝員工平均獎(jiǎng)，人員工作量較均衡且人員配置比較合理，人均工作飽和度較高；

三是屏柜車(chē)間人均收入較高，與分公司產(chǎn)品構(gòu)成相關(guān)，今年屏柜類(lèi)產(chǎn)品任務(wù)相對(duì)較大。

*.各班組情況

****年各班組人均年收入情況統(tǒng)計(jì)表如下所示：（*）直接生產(chǎn)班組

序號(hào)*************班組名稱(chēng)屏一班數(shù)控班交車(chē)試驗(yàn)組三班組二班屏三班配件班屏二班售后班鉚焊班線(xiàn)束班第4頁(yè)共6頁(yè)

年收入**.***.***.***.***.***.***.***.***.***.***.************刨銑班組一班組四班車(chē)工班屏四班*.***.***.***.***.**從各生產(chǎn)班組年收入統(tǒng)計(jì)結(jié)果來(lái)看，總體方差分布較好，分公司各班組年人均收入為*.**萬(wàn)，各班組與均值偏離在合理范圍內(nèi)，年收入情況與人員飽和度，產(chǎn)量及產(chǎn)品結(jié)構(gòu)相關(guān)，分公司將在下一年從人員配置、定額管理等多渠道加強(qiáng)員工收入平衡調(diào)節(jié)。（*）輔助班組

序號(hào)******班組名稱(chēng)材料班檢查二班檢查一班維修班治保班轉(zhuǎn)運(yùn)班人均年收入*.***.***.***.***.***.**輔助班組員工年人均收入與班組工種崗位價(jià)值密切相關(guān)。

四、分公司自發(fā)獎(jiǎng)勵(lì)情況及結(jié)構(gòu)分析（一）基本情況

分公司**年全年自行發(fā)放全員獎(jiǎng)勵(lì)人均約****元，與**年相比人均增加****元。

序號(hào)**人員類(lèi)別營(yíng)銷(xiāo)人員中層管理人員人均（萬(wàn)）*.***.**備注安卡拉及南非項(xiàng)目、關(guān)鍵事件等獎(jiǎng)勵(lì)第5頁(yè)共6頁(yè)*******研發(fā)人員一般管理人員工藝技術(shù)人員見(jiàn)習(xí)生輔助生產(chǎn)人員直接生產(chǎn)人員*.***.***.***.***.***.**（二）結(jié)構(gòu)分析

在確保全員普遍增的前提下，以新產(chǎn)業(yè)研發(fā)與市場(chǎng)開(kāi)拓為重點(diǎn)，向運(yùn)營(yíng)價(jià)值鏈的高端崗位進(jìn)行傾斜，對(duì)研發(fā)與營(yíng)銷(xiāo)進(jìn)行了適度增投。

研發(fā)人員人均*.**萬(wàn)，營(yíng)銷(xiāo)人員人均*.**萬(wàn)。

第6頁(yè)共6頁(yè)

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XXX公司員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告

【摘要】

摘要：本報(bào)告根據(jù)統(tǒng)計(jì)學(xué)、薪酬學(xué)、人力資源學(xué)、心理學(xué)的相關(guān)學(xué)科，在對(duì)上海歐威特公司公司薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上，對(duì)其薪酬滿(mǎn)意度進(jìn)行了360度、全方位的深入分析，診斷出其問(wèn)題所在：上海歐威特公司員工流失的很大一部分原因是薪酬制度的不合理、缺少激勵(lì)性、薪酬水平低造成的。絕大多數(shù)員工感到自己的付出和收入不相匹配。

第一章調(diào)查目的與意義

一、調(diào)查目的1、調(diào)查背景

上海歐威特公司公司是一家機(jī)電設(shè)備貿(mào)易公司，共40人左右。以大型傳動(dòng)件出口型企業(yè)為依托，致力于將國(guó)際上最先進(jìn)的動(dòng)力傳件產(chǎn)品推向國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。主要生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品有：歐式皮帶輪、美式皮帶輪、聯(lián)軸器、同步帶輪、鏈輪、齒輪、皮帶及各種復(fù)雜的傳動(dòng)件組合，并承接非標(biāo)設(shè)計(jì)及制造。主要應(yīng)用的行業(yè)有：中央空調(diào)行業(yè)、空氣壓縮機(jī)行業(yè)、汽車(chē)行業(yè)、紡織機(jī)械、建筑機(jī)械、塑料機(jī)械、煤礦機(jī)械、鋁型材機(jī)械、染整機(jī)械、木工機(jī)械、洗滌設(shè)備等各類(lèi)機(jī)械設(shè)備。使用型、通用型非常廣泛。

上海歐威特公司公司在經(jīng)過(guò)近5年的發(fā)展和辛苦經(jīng)營(yíng)，公司已經(jīng)初具規(guī)模。不論從市場(chǎng)占有率還是從行業(yè)地位來(lái)說(shuō)，都已處于領(lǐng)先地位，在某些產(chǎn)品和區(qū)域已經(jīng)站穩(wěn)腳跟，客戶(hù)群相對(duì)穩(wěn)定。其他則是公司新開(kāi)辟的區(qū)域和市場(chǎng)。

但最近兩年有個(gè)深深困擾他們的問(wèn)題，即頻繁大量的人才流失。一般而言，企業(yè)的人才流動(dòng)在一定比例以?xún)?nèi)是可以接受甚至是必需的，它能保持組織結(jié)構(gòu)的流動(dòng)和活力，但頻繁大量的人才流失，會(huì)給企業(yè)發(fā)展帶來(lái)深深的傷害和難以彌補(bǔ)的損失。上海歐威特公司公司目前正面臨因大量人才流失而影響到公司的生存和發(fā)展這樣一個(gè)困境，為了找到產(chǎn)生這一困境的根源，我們對(duì)上海歐威特公司公司薪酬滿(mǎn)意度進(jìn)行了調(diào)查。2、調(diào)查目的：

(1)診斷上海歐威特公司公司潛在的管理問(wèn)題：實(shí)踐證明，員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查是員工對(duì)各種企業(yè)管理問(wèn)題的滿(mǎn)意度的一個(gè)非常敏感的晴雨表，通過(guò)員工薪酬滿(mǎn)意度的調(diào)查，診斷出公司潛在的管理問(wèn)題。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案(2)找出上海歐威特公司公司在現(xiàn)階段出現(xiàn)的主要問(wèn)題的原因：例如，公司近來(lái)不斷有人跳槽，通過(guò)薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查就會(huì)找出導(dǎo)致問(wèn)題發(fā)生的原因，以確定是否因員工工資過(guò)低、薪酬制度不合理、薪酬缺少競(jìng)爭(zhēng)力等造成的。

(3)為建立一個(gè)有效合理的薪酬管理體制提供基本的依據(jù)。

(4)評(píng)估薪酬變化對(duì)員工可能帶來(lái)的影響，促進(jìn)公司與員工之間的溝通和交流。由于保

證了員工自主

權(quán)，那么員工就會(huì)暢所欲言地反映平時(shí)管理層聽(tīng)不到的聲音，這樣就起到了信息向上和向下

溝通的催化劑和安全渠道。

(5)培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感、歸屬感，不斷增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的向心力、凝聚力。由于員工滿(mǎn)意度調(diào)查活動(dòng)使員工在民主管理的基礎(chǔ)上樹(shù)立以企業(yè)為中心的群體意識(shí)，從而潛意識(shí)地對(duì)公司產(chǎn)生信任感。二、調(diào)查意義

所謂薪酬滿(mǎn)意度指的是一個(gè)企業(yè)成員通過(guò)自己的付出獲得企業(yè)回報(bào)的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬與他的期望值、實(shí)際需要或與一般社會(huì)標(biāo)準(zhǔn)相比較后所形成的一種心理活動(dòng)，對(duì)這種的心理活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)測(cè)也是現(xiàn)代管理的重要手段之一。良性的薪酬體系，是維持雇員滿(mǎn)意度和敬業(yè)度最有效的激勵(lì)體系之一，它能把企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)和價(jià)值觀(guān)轉(zhuǎn)化為行動(dòng)和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，并對(duì)企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)、士氣、績(jī)效等各個(gè)方面都具有非常重要的影響。不斷優(yōu)化薪酬體系，是人力資源部門(mén)和高層管理者打造企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的關(guān)鍵，也一直是管理人員關(guān)注的焦點(diǎn)。而惡性薪酬問(wèn)題會(huì)成為企業(yè)人力資源發(fā)展的瓶頸，嚴(yán)重制約了公司的進(jìn)一步發(fā)展。薪酬滿(mǎn)意度的監(jiān)測(cè)象一面鏡子，為公司的改進(jìn)薪酬管理、優(yōu)化薪酬體系，提供基本的依據(jù)。

第二章調(diào)查與分析方法

一、調(diào)查細(xì)節(jié)說(shuō)明1、調(diào)查方法

(1)選樣方式：全員普查(2)本次調(diào)查采用問(wèn)卷調(diào)查方式

(3)調(diào)查范圍：上至公司副總經(jīng)理，下至一般員工。2、問(wèn)卷設(shè)計(jì)說(shuō)明

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案(1)不同的行業(yè)、不同的發(fā)展階段的企業(yè)所面臨的企業(yè)問(wèn)題存在著很大差別，因此，我們針對(duì)上海歐威特公司公司實(shí)際情況量身制定了薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查表。

(2)薪酬問(wèn)題不僅涉及到薪酬水平高低問(wèn)題，還涉及到薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬管理、公司管理等一系列問(wèn)題，因此，本次問(wèn)卷一共設(shè)計(jì)出40道大題、小題，共涉及到薪酬水平、薪酬競(jìng)爭(zhēng)性、薪酬公平性、薪酬制度滿(mǎn)意度、薪酬制度清晰度、薪酬激勵(lì)性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪酬等十個(gè)維度的調(diào)查。3、數(shù)據(jù)分類(lèi)說(shuō)明

(1)由于上海歐威特公司人力資源管理尚未到位，各崗位均沒(méi)有崗位描述，因此，暫不能判斷哪種崗位是該公司的關(guān)鍵崗位，哪種崗位是非關(guān)鍵崗位，因此：我們暫將調(diào)查人群中各部門(mén)主管以上（含主管）職位的，設(shè)為關(guān)鍵崗位，其他為非關(guān)鍵崗位。關(guān)鍵崗位群體，包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、物流部主管、倉(cāng)庫(kù)主管。關(guān)鍵崗位群體所占的比例是17.9%，非關(guān)鍵崗位群占82.1%，這個(gè)數(shù)字也基本吻合企業(yè)人才分類(lèi)的二、八原則。(2)為了更好地探討數(shù)據(jù)背后的事實(shí)，我們還將調(diào)查人群分為薪酬水平高、薪酬水平低兩種。1500元以上為高薪酬人群體，1500元以下為低薪酬群體。4、數(shù)據(jù)預(yù)處理說(shuō)明

（1）本次調(diào)查采用匿名制，但要求員工填寫(xiě)自己的部門(mén)、崗位、年齡、性別，由于考慮到我們是從薪水和崗位為出發(fā)點(diǎn)進(jìn)行分組分析，為了分析的有效性，因此，把不填寫(xiě)崗位和薪水的樣本均視為缺省值。一共收回36調(diào)查表，有效樣本為28個(gè)，缺省值為8。（2）單個(gè)選項(xiàng)空缺的不計(jì)入該選項(xiàng)的樣本數(shù)（3）填多個(gè)選項(xiàng)的按選項(xiàng)空缺處理5、分析結(jié)構(gòu)

本問(wèn)卷共有40個(gè)問(wèn)題，共涉及十個(gè)層面，我們把這十個(gè)層面稱(chēng)之為橫向維度，并對(duì)其數(shù)據(jù)分別加以整理分析。（選項(xiàng)題見(jiàn)附表）如表1。

表1VOT員工薪酬滿(mǎn)意度分析結(jié)構(gòu)橫向維度維度細(xì)分生存緊張度測(cè)量一、薪酬水平客觀(guān)觀(guān)察測(cè)量二、薪酬競(jìng)爭(zhēng)性市場(chǎng)比較測(cè)量以下關(guān)于薪酬與生活的關(guān)系，哪個(gè)最接近您的實(shí)際情況：您覺(jué)得公司高級(jí)管理人員對(duì)他們的薪酬您公司的薪酬水平與其他公司相比調(diào)查題目近兩個(gè)月內(nèi)您有沒(méi)有感覺(jué)到家庭開(kāi)支過(guò)大，難以支持？凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案內(nèi)部公平性測(cè)量分配公平性測(cè)量回報(bào)公平性測(cè)量三、薪酬公平性您認(rèn)為您的薪酬與您的職位是期望公平性測(cè)量您覺(jué)得目前的工資（就）能體現(xiàn)您的個(gè)人價(jià)值嗎？程序公平性測(cè)量制度合理性測(cè)量分配合理性測(cè)量分配依據(jù)合理性測(cè)量四、薪酬制度導(dǎo)向性制度完善性測(cè)量人才吸引力測(cè)量人才流失度測(cè)量總的來(lái)看，公司在薪酬方面的管理制度您對(duì)目前公司薪酬制度對(duì)人才吸引力的評(píng)價(jià)你覺(jué)得公司大部分員工辭職的原因制定您的收入水平的根據(jù)是什么您知道嗎收入為什么測(cè)量五、分配制度的清晰度薪酬公開(kāi)性測(cè)量薪酬性質(zhì)清晰度測(cè)量制度激勵(lì)性測(cè)量回報(bào)意外性測(cè)量六、薪酬的激勵(lì)性努力回報(bào)度測(cè)量整體關(guān)聯(lián)性測(cè)量支付準(zhǔn)確性測(cè)量七、公司的可信度處理意見(jiàn)真誠(chéng)度測(cè)量如果您有一定的理由向公司申請(qǐng)加薪，公司的態(tài)度會(huì)是心理傾向測(cè)量錢(qián)與生活權(quán)重測(cè)量八、員工心理測(cè)量工作與謀生關(guān)系測(cè)量分配價(jià)值觀(guān)測(cè)量您認(rèn)為公司員工的工資層級(jí)差別物資福利測(cè)量九、公司福利成長(zhǎng)福利測(cè)量在過(guò)去一年中，您獲得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)公司有薪假期的設(shè)置是工作環(huán)境人際氛圍薪酬待遇學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)有人犧牲自己許多休息時(shí)間去賺錢(qián)，您認(rèn)為值得嗎您認(rèn)為您的工作只是一種謀生手段嗎您是怎樣看待公司里上下級(jí)工資差別的您曾經(jīng)漲過(guò)工資嗎您的努力工作在工資中有相應(yīng)的回報(bào)嗎您覺(jué)得企業(yè)效益和員工工資的關(guān)系是按規(guī)定時(shí)間，公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性有員工對(duì)薪酬待遇現(xiàn)狀提出不同意見(jiàn)和建議時(shí)，公司的態(tài)度是您希望知道為什么您會(huì)是這么多收入嗎您覺(jué)得目前公司薪酬的計(jì)算方式是您覺(jué)得目前公司薪酬的保密性是您認(rèn)為目前公司的薪酬制度直接代表著誰(shuí)的利益您認(rèn)為目前公司薪酬制度對(duì)員工是有領(lǐng)到工資的心情您覺(jué)得公司的分配機(jī)制在公平公正公開(kāi)方面做得您對(duì)目前公司薪酬制度科學(xué)性的評(píng)價(jià)是您認(rèn)為公司薪酬制度所倡導(dǎo)的分配機(jī)制是目前公司全部崗位工資是和其他同職位的人相比，您覺(jué)得自己的工資您認(rèn)為公司里有人干得少拿得多嗎您對(duì)自己的努力付出與工資回報(bào)二者公平性的感受是凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案十、員工關(guān)健性期待您認(rèn)為公司現(xiàn)在有必要進(jìn)行薪酬制度改革嗎若您作為薪酬主管，您認(rèn)為您最想做的是6、分析方法

(1)為了精算出整理后的數(shù)據(jù)含義，我們以三組群體為縱向維度進(jìn)行多層次分析，這三組群體依次為：所有被調(diào)查的整體人群、高工資群體和低工資群體、關(guān)鍵崗位群體和非關(guān)鍵崗位。

(2)橫向維度與縱向維度相結(jié)合的分析方法。

(3)為了把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為清晰可見(jiàn)的實(shí)際含義，我們采用兩種辦法：(a)合并同類(lèi)法：合并相似類(lèi)項(xiàng)，以加強(qiáng)各項(xiàng)所顯現(xiàn)共同的含義(b)轉(zhuǎn)移概念法：將不同的概念生成為一個(gè)新的概念(c)權(quán)重分析法：不同權(quán)重分析重點(diǎn)不同

(d)由于本調(diào)查樣本量較小，所以沒(méi)有對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行差別顯著性檢驗(yàn)。

第三章數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析

一、所謂薪酬指的是企業(yè)員工通過(guò)自身的勞動(dòng)為企業(yè)實(shí)現(xiàn)價(jià)值而獲得的報(bào)酬。但是員工對(duì)薪酬的滿(mǎn)意度并非單一薪酬水平所能完全滿(mǎn)足，它涉及到企業(yè)管理水平高低、薪酬結(jié)構(gòu)合理與否、員工期望值高低等多個(gè)維度。因此，本問(wèn)卷就薪酬水平、薪酬競(jìng)爭(zhēng)性、薪酬公平性、薪酬制度滿(mǎn)意度、薪酬制度清晰度、薪酬激勵(lì)性、公司可信性、員工求職心理、公司福利、人才流失與薪酬十個(gè)大的維度設(shè)計(jì)了四十道題。(如表2)

表2員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

選項(xiàng)序號(hào)內(nèi)容A0111511122113B17214221727684C101302191813388D121011416616119E03000000200棄權(quán)或廢票4有效樣本28282828282828282828241你現(xiàn)在平均一個(gè)月總收入2在過(guò)去一年中你獲得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)3最近兩個(gè)月你是否感覺(jué)家庭開(kāi)支過(guò)大4公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性5你認(rèn)為公司里有人干的少拿的多么。6領(lǐng)到工資時(shí)，你心情是7你覺(jué)得公司高管人員對(duì)他們的薪酬8你覺(jué)得公司分配機(jī)制在公平公正做的如何9你認(rèn)為目前公司薪酬制度對(duì)員工是10你公司的薪酬水平與其他公司比是有11如新選公司，把下列因素排序凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案12您知道制定您收入水平的根據(jù)是什么？13你希望知道為什么你會(huì)是這么多收入么14你曾經(jīng)漲過(guò)工資么15你認(rèn)為你的薪酬與你的職位是：16你認(rèn)為公司有必要進(jìn)行薪酬制度改革么17你覺(jué)得公司薪酬計(jì)算方式是18你覺(jué)得公司薪酬的保密性是19你對(duì)努力付出與工資回報(bào)公平性的感受是20你對(duì)公司薪酬制度對(duì)人才吸引力評(píng)價(jià)是21你努力工作在工資中有回報(bào)么22與同職位的人比，你覺(jué)得自己的工資23你覺(jué)得你工資能體現(xiàn)你的價(jià)值么24你對(duì)公司薪酬制度科學(xué)性的評(píng)價(jià)25犧牲許多休息時(shí)間賺錢(qián)，你認(rèn)為值得么26你是怎樣看待公司上下級(jí)工資差別的27你覺(jué)得企業(yè)效益與員工工資關(guān)系的28你認(rèn)為公司薪酬制度倡導(dǎo)的分配機(jī)制是29員工提出不同薪酬意見(jiàn)，公司的態(tài)度是30你覺(jué)得公司大部分員工辭職的原因是31你認(rèn)為公司員工工資層級(jí)差別32公司有薪假期的設(shè)置是33目前公司全部崗位工資是34有理由申請(qǐng)加薪，公司的態(tài)度是35以下關(guān)系，哪個(gè)最接近您的觀(guān)點(diǎn)36以下關(guān)系，哪個(gè)最接近你的實(shí)際情況？37若你為薪酬主管，你最想做的是什么38你認(rèn)為你工作只是一種謀生的手段么39你認(rèn)為公司的薪酬制度代表誰(shuí)的利益40總的看，公司薪酬方面的管理制度1327190135600702118111445512412250111310060213141410133823124791210169964166461371130624771144455496726809010632091271115613129250331111311411111164000201*03027201*51002100201*861112828282728282728282828282828282828282828282828272828282828表3員工薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)

序號(hào)內(nèi)容選項(xiàng)(%)棄權(quán)或廢有效樣凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案A123456789你現(xiàn)在平均一個(gè)月總收入在過(guò)去一年中你獲得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)最近兩個(gè)月你是否感覺(jué)家庭開(kāi)支過(guò)大公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性你認(rèn)為公司里有人干的少拿的多么。領(lǐng)到工資時(shí)，你心情是你覺(jué)得公司高管人員對(duì)他們的薪酬你覺(jué)得公司分配機(jī)制在公平公正做的如何你認(rèn)為目前公司薪酬制度對(duì)員工是0BCDE010.7100000票4611本28282828282828282828242828222728282728282828282828282828282860.735.713.577503.57503.5717.143.57139.295010.71017.8678.639.293.577.1433.5712567.863.577.1437.1464.2921.47.1432546.4321.43.57121.410.7157.17.1433.57128.628.5739.312.516.733.3337.5253.5714.557.1400000010你公司的薪酬水平與其他公司比是有11如新選公司，把下列因素排序12您知道制定您收入水平的根據(jù)是什么？13你希望知道為什么你會(huì)是這么多收入么14你曾經(jīng)漲過(guò)工資么15你認(rèn)為你的薪酬與你的職位是：16你認(rèn)為公司有必要進(jìn)行薪酬制度改革么17你覺(jué)得公司薪酬計(jì)算方式是18你覺(jué)得公司薪酬的保密性是19你對(duì)努力付出與工資回報(bào)公平性的感受是20你對(duì)公司薪酬制度對(duì)人才吸引力評(píng)價(jià)是21你努力工作在工資中有回報(bào)么22與同職位的人比，你覺(jué)得自己的工資23你覺(jué)得你工資能體現(xiàn)你的價(jià)值么24你對(duì)公司薪酬制度科學(xué)性的評(píng)價(jià)25犧牲許多休息時(shí)間賺錢(qián)，你認(rèn)為值得么26你是怎樣看待公司上下級(jí)工資差別的27你覺(jué)得企業(yè)效益與員工工資關(guān)系的28你認(rèn)為公司薪酬制度倡導(dǎo)的分配機(jī)制是29員工提出不同薪酬意見(jiàn)，公司的態(tài)度是30你覺(jué)得公司大部分員工辭職的原因是46.4321.496.43086.369.09046.4317.8622.2201*5048.111.1133.37.40750503703.57021.437.143.5717.40725.97.407046.414.2939.310.728.6252553.610.7121.407.1439.2946.47.143257.14310.714.2942.93.57142.914.2932.17.14364.2914.314.297.1439.29502517.8617.9000032.117.8614.2942.914.2910.717.8617.8635.732.1410.73.57117.8657.121.433.570凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案31你認(rèn)為公司員工工資層級(jí)差別32公司有薪假期的設(shè)置是33目前公司全部崗位工資是34有理由申請(qǐng)加薪，公司的態(tài)度是35以下關(guān)系，哪個(gè)最接近您的觀(guān)點(diǎn)36以下關(guān)系，哪個(gè)最接近你的實(shí)際情況？37若你為薪酬主管，你最想做的是什么38你認(rèn)為你工作只是一種謀生的手段么39你認(rèn)為公司的薪酬制度代表誰(shuí)的利益40總的看，公司薪酬方面的管理制度3.57132.12539.301282828282728282828287.14332.17.14346.47.14314.2921.421.4339.33.57142.8614.328.5714.392.5903.703.70021.432.1439.37.143039.300039.2921.446.4314.335.713.5735.7121.421.4321.4046.410.7114.328.57一、薪酬水平滿(mǎn)意度測(cè)量

薪酬水平高，一般而言，薪酬滿(mǎn)意也高，對(duì)于優(yōu)秀的人才具有不可替代的吸引力，因此企業(yè)在人才市場(chǎng)上提出較高的薪酬水平，無(wú)疑會(huì)增加企業(yè)對(duì)人才的吸引力。美國(guó)NETWORLD公司，每增加工資，滿(mǎn)意度提高。因此，我們單獨(dú)對(duì)“薪酬水平”滿(mǎn)意度進(jìn)行考量，有著非常重要的實(shí)際價(jià)值。為了更好地探討上海歐威特公司員工對(duì)薪酬水平是否滿(mǎn)意，我們從“生存緊張與否”和“員工客觀(guān)觀(guān)察”兩個(gè)維度上，共設(shè)計(jì)三道題來(lái)進(jìn)行測(cè)量。1、“生存緊張度”的測(cè)量

由于“生存緊張與否”直接與員工的最基本需求有關(guān)，對(duì)測(cè)定員工對(duì)薪酬水平的滿(mǎn)意度是一個(gè)非常敏感的指標(biāo)，因此我們?cè)谶@個(gè)維度上從兩個(gè)不同角度進(jìn)行了問(wèn)題設(shè)計(jì)。調(diào)查題目(1)“近兩個(gè)月內(nèi)您有沒(méi)有感覺(jué)到家庭開(kāi)支過(guò)大，難以支持？”（統(tǒng)計(jì)數(shù)字見(jiàn)下表，題目序號(hào)為3，以下統(tǒng)稱(chēng)“題目序號(hào)”均為“題”）回答A“有”的，為39.3%；回答B(yǎng)“剛好能承受”的，為50%，回答C“還有些儲(chǔ)蓄，不會(huì)出現(xiàn)這種情況”的，為10.7%;我們將A、B兩項(xiàng)合并以代表“生存緊張”；C代表“生存不緊張”。由此，我們生成兩組數(shù)據(jù)：生存緊張89.3%、生存不緊張10.7%。

關(guān)鍵提示：在被調(diào)查的員工中，感覺(jué)近三個(gè)月生存緊張的近九成。為了更進(jìn)一步地探測(cè)這組數(shù)據(jù)的背后事實(shí)，我們把被調(diào)查的員工分為高工資群和低工資群，詳見(jiàn)表4。

(表4)題目序號(hào)1高工資0090.99.09答案低工資A%0B%100C%0D%0E%凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案低工資3高工資低工資36高工資低工資7高工資09.0954.536.40011.818.25.8845.570.636.411.80045.5045.523.59.0923.541.211.835.352.911.8

在高工資群體里，回答A“有”的，為45.45%；回答B(yǎng)“剛好能承受”的，高工資群為45.45%；回答C“還有些儲(chǔ)蓄，不會(huì)出現(xiàn)這種情況”的，高工資群為9.09%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成兩組新數(shù)據(jù)：生存緊張90.9%、生存不緊張9.09%。

關(guān)鍵提示：高工資群體里，感覺(jué)生存緊張的為九成。在低工資群體里，回答A“有”的，為35.29%，回答B(yǎng)“剛好能承受”的，為52.9%，回答C“還有些儲(chǔ)蓄，不會(huì)出現(xiàn)這種情況”的，為11.76%,合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成兩組新數(shù)據(jù)：生存緊張88.19%、生存不緊張11.76%。關(guān)鍵提示：低工資群體里，感覺(jué)生存緊張的近九成人。

為了更深地精算數(shù)據(jù)含義，我們又把被調(diào)查的人群分為關(guān)鍵崗位群體和非關(guān)鍵崗位群體兩組。我們把主管以上（含主管）的管理者設(shè)為關(guān)鍵崗位群，其中包括公司副總經(jīng)理、管理部副經(jīng)理、銷(xiāo)售部經(jīng)理、物流部主管、倉(cāng)庫(kù)主管；我們把非主管的員工均設(shè)為非關(guān)鍵崗位群。(注：這樣設(shè)計(jì)的原因，請(qǐng)見(jiàn)第三章的數(shù)據(jù)分類(lèi)說(shuō)明)

答案選項(xiàng)%題目序號(hào)分類(lèi)ABCDE13367缺題目序號(hào)A039.307.14B60.75021.47.14C35.710.732.164.3D3.603921E007.10值28282828選項(xiàng)(%)省樣本有效凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案非關(guān)鍵崗位1關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位3關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位36關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位7關(guān)鍵崗位0204040002060201*8.6964.3569.617.3914006021.7026.143.4788.702060132039.1347.8069.630.40由上表可見(jiàn)：關(guān)鍵崗位群體在回答A“有”的，為40%；在回答B(yǎng)“剛好能承受”的，為60%；在回答C“還有些儲(chǔ)蓄，不會(huì)出現(xiàn)這種情況”的，為0%。合并同類(lèi)項(xiàng)生成的兩組新數(shù)據(jù)是：生存緊張100%、生存不緊張0%。

關(guān)鍵提示：關(guān)健群體中，感覺(jué)生存緊張的為十成。非關(guān)鍵崗位群體在回答A“有”的，為9.13%；回答B(yǎng)“剛好能承受”的，為47.83%；在回答C“還有些儲(chǔ)蓄，不會(huì)出現(xiàn)這種情況”的，為13.4%。合并同類(lèi)項(xiàng)生成的兩級(jí)新數(shù)據(jù)：生存緊張86.6%、生存不緊張13.4%。綜合分析：

A劣勢(shì)：在被調(diào)查的員工中，近九成的員工在近期內(nèi)感覺(jué)生存緊張。高工資群體為九成，低工資群體近九成。關(guān)鍵崗位群體為十成，非關(guān)鍵崗位群體為八成以上。

B疑點(diǎn)：高工資群體比低工資群體高出2.7個(gè)百分點(diǎn)。關(guān)鍵崗位群體比非關(guān)鍵崗位群體高出13個(gè)百分點(diǎn)。

調(diào)查題(2)“以下關(guān)于薪酬與生活的關(guān)系，哪個(gè)最接近您的實(shí)際情況：”（見(jiàn)題36）回答A“因?yàn)樾匠旰芨�，自己的生活過(guò)得非常富�！钡模瑸榱�；回答B(yǎng)“目前的薪資除維持基本生活外，有一定的節(jié)余”的，為21.4%；回答C“剛好夠花”的，為32.1%；回答D“目前的薪酬只能維持最基本的生活開(kāi)支”的，為39%；回答E“因?yàn)槟壳暗男匠晏�低，自己過(guò)得非常貧苦”的，為7.1%。

我們合并A、B以代表“生存不緊張”、合并C、D、E以代表“生存緊張”。由此，生成二組新數(shù)據(jù)：生存不緊張、生存緊張。生存不緊張的，為21.4%；生存緊張的為78.2%。

問(wèn)題36.最接近您的薪酬與工作的關(guān)系0%ABCDE7%40%21%凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案32%關(guān)鍵提示：在被調(diào)查的員工中，有78.2%員工認(rèn)為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張，沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為“因?yàn)樾匠旰芨�，自己的生活過(guò)得非常富裕”，但有7.1%認(rèn)為“目前的薪酬太低，自己過(guò)得非常貧苦”

在高工資群體中：回答A“因?yàn)樾匠旰芨撸�自己的生活過(guò)得非常富�！钡模瑸�0%；回答B(yǎng)“目前的薪資除維持基本生活外，有一定的節(jié)余”的，為18.2%；回答C“剛好夠花”的，為45.45%；回答D“目前的薪酬只能維持最基本的生活開(kāi)支”的,為36.4%；回答E“因?yàn)槟壳暗男匠晏�低，自己過(guò)得非常貧苦”的，為0%。

合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成二組新數(shù)據(jù)：生存緊張：81.85%，生存不緊張：18.2%。在低工資群體中：回答A“因?yàn)樾匠旰芨�，自己的生活過(guò)得非常富裕”的為0%；回答B(yǎng)“目前的薪資除維持基本生活外，有一定的節(jié)余”的，為23.5%；回答C“剛好夠花”的，為23.53%；回答D“目前的薪酬只能維持最基本的生活開(kāi)支”的,為41.2%；回答E“因?yàn)槟壳暗男匠晏�低，自己過(guò)得非常貧苦”的，為11.8%。

合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成兩組新數(shù)據(jù)：生存緊張76.5%生存不緊張23.5%。

關(guān)鍵提示：在高工資群體中，81.85%的人感到認(rèn)為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張，比低工資群體高出5個(gè)百分點(diǎn)。沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為“因?yàn)樾匠旰芨�，自己的生活過(guò)得非常富�！�，也沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為“目前的薪酬太低，自己過(guò)得非常貧苦”

在關(guān)鍵崗位群體中：回答A“因?yàn)樾匠旰芨�，自己的生活過(guò)得非常富裕”的，為0%；回答B(yǎng)“目前的薪資除維持基本生活外，有一定的節(jié)余”的，為20%；回答“剛好夠花”的，為60%；回答D“目前的薪酬只能維持最基本的生活開(kāi)支”的為20%；回答E“因?yàn)槟壳暗男匠晏�低，自己過(guò)得非常貧苦”的，為0%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成二組新數(shù)據(jù)：生存緊張80%、生存不緊張：20%。

在非關(guān)鍵崗位群體中：回答A“因?yàn)樾匠旰芨�，自己的生活過(guò)得非常富裕”的，為0%；回答B(yǎng)“目前的薪資除維持基本生活外，有一定的節(jié)余”的，為21.74%；回答“剛好夠花”的，為26.1%；回答D“目前的薪酬只能維持最基本的生活開(kāi)支”的為43.5%；回答E“因?yàn)槟壳暗男匠晏�低，自己過(guò)得非常貧苦”的，為8.7%。合并同類(lèi)項(xiàng)后生成的兩組新數(shù)據(jù)：生存緊張：78.3%、生存不緊張：21.7%。

關(guān)鍵提示：在關(guān)鍵崗位群體中，80%的人感到認(rèn)為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張，比非關(guān)鍵崗位群體高出1.7個(gè)百分點(diǎn)。沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為“因?yàn)樾匠旰芨撸�自己的生活過(guò)得非

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案常富�！�，也沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為“目前的薪酬太低，自己過(guò)得非常貧苦”。綜合分析：

劣勢(shì)：(1)不能幫助絕大多數(shù)員工擺脫緊張的生存狀態(tài)，更令人警惕的是，絕大多數(shù)的高工資群體和關(guān)鍵崗位群體也處于同樣的狀態(tài)。(2)不能幫助所有人過(guò)上非常富裕的生活。優(yōu)勢(shì)：絕大多數(shù)人沒(méi)有人認(rèn)為“目前的薪酬太低，自己過(guò)得非常貧苦”，只有7.1%的這樣認(rèn)為。而高工資群體和關(guān)鍵崗位群體，沒(méi)有一個(gè)人有這樣的認(rèn)識(shí)。

疑點(diǎn)：認(rèn)為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張的，關(guān)鍵崗位比非關(guān)鍵崗位群體高出1.7個(gè)百分點(diǎn)。在關(guān)鍵崗位群體中，80%的人感到認(rèn)為目前的薪酬水平讓其感到生活緊張，比非關(guān)鍵崗位群體高出1.7個(gè)百分點(diǎn)。

2、客觀(guān)觀(guān)察的測(cè)量：“您覺(jué)得公司高級(jí)管理人員對(duì)他們的薪酬”（題7）：

回答A“感到很滿(mǎn)意”的，只有7.14%；回答B(yǎng)“基本滿(mǎn)意”的，只有7.14%；回答C“不確定”的高達(dá)64.3%；回答D“不太滿(mǎn)意”的為21%；沒(méi)有一個(gè)人回答E“非常不滿(mǎn)意”的。

問(wèn)題7.公司高級(jí)管理人員對(duì)薪酬的看法0%7%21%7%ABCDE65%合并A、B以代表“滿(mǎn)意”，合并D、E以代表“不滿(mǎn)意”，C代表不確定。由此，生成三組新的數(shù)據(jù)：滿(mǎn)意：14.28%不滿(mǎn)意：21%，不確定：64.3%。

我們把上述三組數(shù)據(jù)再進(jìn)行合并整理：將“滿(mǎn)意”和“不確定”合并以代表“未傳播消極態(tài)度”；將“不滿(mǎn)意”來(lái)代表“已傳播消極態(tài)度”。由此，我們又生成二組新的數(shù)據(jù)：

未傳播消極態(tài)度：78.6%。

已傳播消極態(tài)度：21%。

關(guān)鍵提示：21%的VOT員工認(rèn)為高級(jí)管理人員對(duì)他們的薪酬不滿(mǎn)意，高級(jí)管理人員向外傳播對(duì)薪酬不滿(mǎn)的消極態(tài)度的范圍為21%。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案高工資群體中，在回答A“感到很滿(mǎn)意”的，為0%；回答B(yǎng)“基本滿(mǎn)意”的，為9.09%；回答C“不確定”的，為54.55%；回答D“不太滿(mǎn)意”的，為36.4%；回答E“非常不滿(mǎn)意”的，為0%。

合并同類(lèi)項(xiàng)，生成三組新的數(shù)據(jù)：滿(mǎn)意：9.09%，不滿(mǎn)意：36.4%，不確定：54.55%，再度合并加工，生成二組新數(shù)據(jù)：未傳播消極態(tài)度：63.6%，已傳播消極態(tài)度：36.4%。關(guān)鍵提示：高工資群體中，36%的人認(rèn)為高級(jí)管理人員對(duì)他們的薪酬不滿(mǎn)意，高級(jí)管理人員向高工資群體傳播對(duì)薪酬不滿(mǎn)的消極態(tài)度的范圍為36%。

關(guān)鍵崗位群體中，在回答A“感到很滿(mǎn)意”的，為零；回答B(yǎng)“基本滿(mǎn)意”的，為20%；回答C“不確定”的，為40%；回答D“不太滿(mǎn)意”的，為40%；回答E“非常不滿(mǎn)意”的，為零。合并同類(lèi)項(xiàng)，生成三組新的數(shù)據(jù)：滿(mǎn)意：20%，不滿(mǎn)意：40%，不確定：40%，再度合并加工，生成二組新數(shù)據(jù)：未傳播消極態(tài)度：60%，已傳播消極態(tài)度：40%

關(guān)鍵提示：40%的VOT員工認(rèn)為高級(jí)管理人員對(duì)他們的薪酬不滿(mǎn)意，高級(jí)管理人員向關(guān)鍵崗位群體傳播對(duì)薪酬不滿(mǎn)的消極態(tài)度的范圍為40%。綜上所述：

劣勢(shì)：(1)在了解高級(jí)管理者對(duì)薪酬的態(tài)度的人群中，認(rèn)為高級(jí)管理者對(duì)薪酬水平持不滿(mǎn)意態(tài)度的人多于持滿(mǎn)意的態(tài)度。(2)由上我們可以推斷，高級(jí)管理層中也有人對(duì)薪酬水平持不滿(mǎn)意態(tài)度。(3)這種消極態(tài)度在高工資群體和關(guān)鍵崗位群體中傳播的幅度分別是三、四成人群。

優(yōu)勢(shì)：高級(jí)管理人員向外傳播對(duì)薪酬不滿(mǎn)的消極態(tài)度的整體范圍僅占二成。（二）競(jìng)爭(zhēng)性：

我們從“市場(chǎng)比較”設(shè)計(jì)出題，以考量上海歐威特公司公司薪酬整體競(jìng)爭(zhēng)力。調(diào)查題目：“您公司的薪酬水平與其他公司相比”(題10)：回答A，“略高于其他”的，為3.6%；回答B(yǎng)“持平”的，為28.6%；回答C“略低于其他公司”的，為28.6%；回答D“不知道”的，為39%。

選項(xiàng)(%)題目序號(hào)ABCDE0缺省值有效樣本28103.5728.628.639凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案合并A、B以代表“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、C代表“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、D代表“不知道”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力32.2%、無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力28.6%、不知道39%。我們?cè)賹ⅰ坝惺袌?chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”和“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”合并，以代表“了解市場(chǎng)”，以“不知道”來(lái)代表“不了解市場(chǎng)”。

由此，又成生兩組新數(shù)據(jù)：了解市場(chǎng)60.8%、不了解市場(chǎng)39%。

關(guān)鍵提示：上海歐威特公司公司中，了解薪酬水平市場(chǎng)的人占六成，在這六成人中，認(rèn)為上海歐威特公司薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的近五成。

高工資群體與低工資群體題目序號(hào)分類(lèi)答案%ABCDE10低工資5.8829.429.435.3高工資027.327.345.5在高工資群體中：回答A“略高于其他”的，為0%；回答B(yǎng)“持平”的，為27.3%；回答C“略低于其他公司”的，為27.3%；回答D“不知道”的，為45.5%。(見(jiàn)上表)合并A、B以代表“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、C代表“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、D代表“不知道”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力27.3%、無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力27.3%、不知道45.5%。我們將“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”和“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”合并，以代表“關(guān)心市場(chǎng)比較”，將“不知道”來(lái)代表“不關(guān)心市場(chǎng)比較”。

由此，又成生兩組新數(shù)據(jù)：不了解市場(chǎng)54.6%、了解市場(chǎng)45.5%。

關(guān)鍵提示：高工資群體中，了解薪酬市場(chǎng)的人占五成以上，在這五成人中，認(rèn)為薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的占五成。

在低工資群體中：回答A，“略高于其他”的，為5.88%；回答B(yǎng)“持平”的，為29.4%；回答C“略低于其他公司”的，為29.4%；回答D“不知道”的，為35.3%。

合并A、B以代表“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、C代表“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、D代表“不知道”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力35.28%、無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力29.4%、不知道35.3%。

我們將“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”和“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”合并，以代表“了解市場(chǎng)”，將“不知道”來(lái)代表“不了解市場(chǎng)”。

由此，成生兩組新數(shù)據(jù)：了解市場(chǎng)64.7%、不了解市場(chǎng)35.3%。

關(guān)鍵提示：低工資群體，了解薪酬市場(chǎng)的人占六成以上，在這六成人中，認(rèn)為上海歐威

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案特公司公司的薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的占四成以上，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的占五成以上。

關(guān)鍵崗位與非關(guān)鍵崗位

題目序號(hào)分類(lèi)答案%ABCDE10非關(guān)鍵崗位4.3530.426.139.1關(guān)鍵崗位0204040在關(guān)鍵崗位群體中，回答A，“略高于其他”的，為0%；回答B(yǎng)“持平”的，為20%；回答C“略低于其他公司”的，為40%；回答D“不知道”的，為40%。(見(jiàn)上表)

合并A、B以代表“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、C代表“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、D代表“不知道”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力20%，無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力40%，不知道40%。

我們將“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”和“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”合并，以代表“了解市場(chǎng)”，將“不知道”來(lái)代表“不解市場(chǎng)”。

由此，成生兩組新數(shù)據(jù)：了解市場(chǎng)60%，不了解市場(chǎng)40%。

關(guān)鍵提示：關(guān)鍵崗位群體中，了解薪酬市場(chǎng)的人占六成，在這六成人中，認(rèn)為上海歐威特公司公司的薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的占三成以上，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的占六成以上。在非關(guān)鍵崗位群體中，回答A，“略高于其他”的，為4.35%；回答B(yǎng)“持平”的，為30.4%；回答C“略低于其他公司”的，為26.1%；回答D“不知道”的，為39.1%。

合并A、B以代表“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、C代表“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”、D代表“不知道”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力34.75%、無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力26.1%、不知道39.1%。

我們將“有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”和“無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力”合并，以代表“了解市場(chǎng)”；將“不知道”來(lái)代表“不解市場(chǎng)”。

由此，成生兩組新數(shù)據(jù)：了解市場(chǎng)60.85%、不了解市場(chǎng)39.1%。

關(guān)鍵提示：非關(guān)鍵崗位群體中，了解薪酬水平的市場(chǎng)價(jià)格的人占六成以上，在這六成人中，認(rèn)為上海歐威特公司公司的薪酬水平?jīng)]有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的占四成以上，有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力的占五成以上。綜合分析：

劣勢(shì)：上海歐威特公司公司中，在了解薪酬水平市場(chǎng)的人群中，近五成的人認(rèn)為上海歐威特公司薪酬水平無(wú)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。其中，高工資群體一半人認(rèn)為沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。優(yōu)勢(shì)：(1)上海歐威特公司公司中，了解薪酬水平市場(chǎng)的人占六成，因此，認(rèn)為沒(méi)有競(jìng)

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案爭(zhēng)力的群體在整個(gè)公司中，所占比例相應(yīng)被稀釋得少一些。同理，在高工資群體中，了解薪酬市場(chǎng)的人占五成以上，認(rèn)為沒(méi)有競(jìng)爭(zhēng)力的高工資群體，在公司整個(gè)高工資群體中，所占比例也相應(yīng)被稀釋得少一些。(2)關(guān)鍵崗位群體，在了解薪酬市場(chǎng)的人群中，僅有三成以上的認(rèn)為沒(méi)有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。而了解薪酬市場(chǎng)的關(guān)鍵崗位群體占六成，因此，這三成人拿到整個(gè)關(guān)鍵崗位群體中，又會(huì)被稀釋得更少。因此，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力這個(gè)因素目前在關(guān)鍵崗位群體中的副作用并不大。

高工資群體與低工資群體

高工資群體中：回答A“非常吸引人”的，為0%；回答B(yǎng)“比較吸引人”的，為18.2%；回答C“不確定”的，為18.2%；回答D不夠吸引人的，為45.5%；回答E“幾乎沒(méi)有任何吸引力”的，為18.2%。

合并A、B以代表“吸引力強(qiáng)”、合D、E以代表“吸引力弱”、C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：吸引力強(qiáng)18.2%、吸引力弱63.7%、不確定18.2%。

合并“吸引力強(qiáng)”和“吸引力弱”，以代表“關(guān)注群體”，用“不確定”來(lái)代表“非關(guān)注群體”。

由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：關(guān)注群體81.9%、非關(guān)注群體18.2%。

關(guān)鍵總結(jié)：高工資群體中，對(duì)薪酬制度是否吸引人才的關(guān)注群體有八成以上，在這八成人群中，有近八成的人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱。

低工資群體中：回答A“非常吸引人”的，為0%；回答B(yǎng)“比較吸引人”的，為5.88%；回答C“不確定”的，為29.4%；回答D不夠吸引人的，為52.9%；回答E“幾乎沒(méi)有任何吸引力”的，為11.8%。

合并A、B以代表“吸引力強(qiáng)”、合D、E以代表“吸引力弱”、C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：吸引力強(qiáng)5.88%，吸引力弱64.7%，不確定29.4%。

合并“吸引力強(qiáng)”和“吸引力弱”，以代表“關(guān)注群體”，用“不確定”來(lái)代表“非關(guān)注群體”。

由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：關(guān)注群體70.6%，非關(guān)注群體29.4%。

關(guān)鍵點(diǎn)：低工資群體中對(duì)薪酬制度是否吸引人才的關(guān)注群體有七成，在這七成人群中，有九成以上的人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱。

關(guān)鍵崗位群體中：回答A“非常吸引人”的，為0%；回答B(yǎng)“比較吸引人”的，為40%；

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案回答C“不確定”的，為0%；回答D不夠吸引人的，為60%；回答E“幾乎沒(méi)有任何吸引力”的，為0%。

合并A、B以代表“吸引力強(qiáng)”、合并D、E以代表“吸引力弱”、以C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：吸引力強(qiáng)40%，吸引力弱60%，不確定0%。

合并“吸引力強(qiáng)”和“吸引力弱”，以代表“關(guān)注群體”，用“不確定”來(lái)代表“非關(guān)注群體”。

由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：關(guān)注群體100%，非關(guān)注群體0%。

關(guān)鍵總結(jié)：對(duì)薪酬制度是否吸引人才的關(guān)注群體高達(dá)十成，在這十成人群中，有六成人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱。

非關(guān)鍵崗位中：回答A“非常吸引人”的，為0%；回答B(yǎng)“比較吸引人”的，為4.35%；回答C“不確定”的，為30.4%；回答D不夠吸引人的，為52.2%；回答E“幾乎沒(méi)有任何吸引力”的，為13%。

合并A、B以代表“吸引力強(qiáng)”、合D、E以代表“吸引力弱”、C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：吸引力強(qiáng)4.35%，吸引力弱65.2%，不確定30.4%。

合并“吸引力強(qiáng)”和“吸引力弱”，以代表“關(guān)注群體”，用“不確定”來(lái)代表“非關(guān)注群體”。

由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：關(guān)注群體69.6%，非關(guān)注群體30.4%。

關(guān)鍵點(diǎn)：非關(guān)鍵崗位中，對(duì)薪酬制度是否吸引人才的關(guān)注群體有七成，在這七成人群中，有九成以上的人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱。

綜上所述：對(duì)薪酬制度是否吸引人才這個(gè)問(wèn)題上，問(wèn)題比較峻，只有劣勢(shì)，沒(méi)有優(yōu)勢(shì)。劣勢(shì)：(1)對(duì)薪酬制度關(guān)注的群體中，有八成以上的人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱。高工資群體中，有近八成的人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱；關(guān)鍵崗位群體中，有六成人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱。(2)關(guān)注群體大。對(duì)薪酬制度是否吸引人才的關(guān)注群體有七成以上，高工資群體中，八成以上，關(guān)鍵崗位高達(dá)十成。（三）公平性

然而，對(duì)薪酬的滿(mǎn)意度不僅僅決定于薪酬水平和其競(jìng)爭(zhēng)性，還決定于其他因素，如公平性、激勵(lì)性、對(duì)薪酬制度的滿(mǎn)意度等。

公正因素是一個(gè)非常復(fù)雜的因素，總體而言，企業(yè)成員對(duì)公平的感受大體通常包括五個(gè)

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案方面的感受：內(nèi)部公平性、分配公平性、回報(bào)公平性、期望公平性、程序公平性。

1、內(nèi)部公平性：將個(gè)人薪酬與企業(yè)內(nèi)部其他員工薪酬相比較所產(chǎn)生的感受；2、分配公平性：組織成員對(duì)本企業(yè)薪酬分配制度的感受；3、回報(bào)公平性：個(gè)人勞動(dòng)付出與實(shí)際回報(bào)的感受

4、期望公平性：個(gè)人期望值在企業(yè)所獲得的實(shí)現(xiàn)程度的感受

5、程序公平性：對(duì)薪酬制度標(biāo)準(zhǔn)透明性、公平性和執(zhí)行過(guò)程的嚴(yán)格性、公正性的感受。我們?cè)卺槍?duì)公平性方面的問(wèn)題中，就以上5個(gè)方面進(jìn)行了設(shè)計(jì)：題目序號(hào)5815192223

1、內(nèi)部公平性的測(cè)量：

有關(guān)題為：“和其他同職位的人相比，您覺(jué)得自己的工資(題22)”

在這個(gè)問(wèn)題上回答答A“非常高”的，沒(méi)有一個(gè)人；答B(yǎng)“較高”的，只有7.1%；答C“差不多”的，有39.3%；答D“較低”的，高達(dá)46%；答E“非常低”的，有7.1%。把相近的A、B、C合并為一類(lèi)，代表“合理”，D、E合并為一類(lèi)，代表“不合理”。由此，生成二組數(shù)據(jù)：合理46.4%，不合理53.1%。關(guān)鍵提示：認(rèn)為內(nèi)部不公平的占五成以上。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案

選項(xiàng)(%)A39.37.140007.14B3.62548.146.47.110.7C7.146.411.114.339.314.3DE502133394643缺省值007.407.1251有效樣本282827282828公司里有人干的少拿的多么ABCD39%50%7%4%高工資群體與低工資群體：

題目序號(hào)分組低工資5819221523高工資低工資高工資低工資高工資低工資高工資低工資高工資低工資高工資答案選項(xiàng)%A47.0627.275.889.090000005.889.09B5.88017.636.452.936.45.889.0956.336.45.8818.2C11.76052.936.417.69.0941.227.312.5023.50D35.372.723.518.229.454.541.263.62554.541.245.5E000011.806.259.0923.527.3在高工資群體里，回答A“非常高”的，為0%；回答B(yǎng)“較高”的，為9.09%；回答“差不多”的，為27.3%；回答“較低”的，為63.6%；回答“非常低”的，為0%。合并同類(lèi)項(xiàng)之后，二組數(shù)值分別為：合理37.2%、不合理63.6%。關(guān)鍵提示：認(rèn)為內(nèi)部不公平的達(dá)六成以上。

在低工資群體里，回答A“非常高”的為0%；回答B(yǎng)“較高”的，為5.9%；回答C“差不多”的，為41.2%；回答D“較低”的，為41.2%；回答E“非常低”的，為11.8%。合并同類(lèi)項(xiàng)之后，二組數(shù)值分別為：合理47.1%、不合理53%。關(guān)鍵提示：認(rèn)為不公平的占五成以上。關(guān)鍵崗位與非關(guān)鍵崗位群體：

題目序號(hào)分組答案選項(xiàng)%ABCDE005非關(guān)鍵崗位34.784.358.752.174關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位608.70001380040852.226.09200凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案19非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位00000047.8400401339.132040002247.843.488.706001545.513.636.364.556002020234.358.717.439.1330.420201*00關(guān)鍵崗位的群體里，回答“非常高”的，為0%；回答“較高”的，為40%；回答“差不多”的，為0%；回答“較低”的，為60%；回答“非常低”的為0%。合并同類(lèi)項(xiàng)之后，生成二組數(shù)據(jù)為：合理40%、不合理60%。關(guān)鍵提示：認(rèn)為不公平的占六成以上。

非關(guān)鍵崗位的群體中，回答“非常高”的，為0%；回答“較高”的，為0%；回答“差不多”的，為47.8%；回答“較低”的，為43.48%；回答“非常低”的為8.7%。合并同類(lèi)項(xiàng)之后，二組數(shù)值分別為：合理47.8%、不合理52.1%。關(guān)鍵提示：認(rèn)為不公平的占五成以上。

綜上所述：上海歐威特公司在內(nèi)部公平性方面劣勢(shì)很明顯。

劣勢(shì)：認(rèn)為內(nèi)部不公平的占五成以上，其中，高工資群體與關(guān)鍵崗位群體均高達(dá)六成認(rèn)為不公平，高出全體員工的平均水平。2、分配公平性的測(cè)量：

調(diào)查題目：“您認(rèn)為公司里有人干得少拿得多嗎？(題5)”

回答A“這種現(xiàn)象在所難免”的，為39.3%；回答B(yǎng)“現(xiàn)象普遍”的，為3.6%回答C

公司里有人干的少拿的多么ABCD39%50%7%4%“聽(tīng)說(shuō)有”的，為7.1%；回答D“不知道”的，為50%。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案將A、B、C同類(lèi)項(xiàng)合并以代表“有這種現(xiàn)象”，讓D代表“沒(méi)有這種現(xiàn)象”，從而生成兩組數(shù)據(jù)：有這種現(xiàn)象(50%)，沒(méi)有這種現(xiàn)象(50%)。

關(guān)鍵提示：有五成的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。高工資群體與低工資群體

高工資群體：回答A“這種現(xiàn)象在所難免”的，為27.2%；回答B(yǎng)“現(xiàn)象普遍”的，為0；回答C“聽(tīng)說(shuō)有”的，為0；回答D“不知道”的，為72.7%。合并同類(lèi)項(xiàng)生成兩組數(shù)值：有這種現(xiàn)象27.2%、沒(méi)有這種現(xiàn)象72.7%。關(guān)健問(wèn)題：在高工資群體里，有近三成的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。低工資群體：回答A“這種現(xiàn)象在所難免”的，為47.1%；回答B(yǎng)“現(xiàn)象普遍”的，為5.9%；回答C“聽(tīng)說(shuō)有”的，為11.8%；回答D“不知道”的，為35.3%；合并同類(lèi)項(xiàng)生成兩組數(shù)值：有這種現(xiàn)象64.7%、沒(méi)有這種現(xiàn)象35.3%。

關(guān)健問(wèn)題：在低工資群體里，有六成以上的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。關(guān)鍵崗位群體與非關(guān)鍵崗位群體：

關(guān)鍵崗位群體里，回答A“這種現(xiàn)象在所難免”的，為60%；回答B(yǎng)“現(xiàn)象普遍”的，為0；回答C“聽(tīng)說(shuō)有”的，為0；回答D“不知道”的，為40%。合并同類(lèi)項(xiàng)生成兩組數(shù)值：有這種現(xiàn)象60%；沒(méi)有這種現(xiàn)象40%。

合并同類(lèi)項(xiàng)生成兩組數(shù)值：有這種現(xiàn)象60%，沒(méi)有這種現(xiàn)象40%。

關(guān)健問(wèn)題：在關(guān)鍵崗位群體里，有六成的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。非關(guān)鍵崗位群體中，回答“這種現(xiàn)象在所難免”的，為34.8%；回答“現(xiàn)象普遍”的，為4.4%；回答“聽(tīng)說(shuō)有”的，為8.7%；回答“不知道”的，為52.1%。合并同類(lèi)項(xiàng)生成兩組數(shù)據(jù)：有這種現(xiàn)象47.9%，沒(méi)有這種現(xiàn)象52.1%。關(guān)健問(wèn)題：在非關(guān)鍵群體里，有近五成的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。綜上所述：

劣勢(shì)：有五成的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象，在關(guān)鍵崗位群體里，有六成的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象。人們普遍認(rèn)為公司有分配不公的現(xiàn)象。

優(yōu)勢(shì)：在高工資群體里，有近三成的人認(rèn)為公司存在著分配不公的現(xiàn)象，大多數(shù)高工資群體里，認(rèn)為公司分配較為公司。3、回報(bào)公平性的測(cè)量

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案調(diào)查題目：“您對(duì)自己的努力付出與工資回報(bào)二者公平性的感受是（題19）”：回答A“非常公平”的，為0；回答B(yǎng)“基本公平”的，為46.4%；回答C“不確定”的，為14.3%；回答D“不公平”的，為39%；回答E“非常不公平”的，為0。

將A與B合并以代表“公平”；將D與E合并以代表“不公平”，以C代表“不確定”，生成三組數(shù)據(jù)：公平46.4%，不公平39%，不確定14.3%

問(wèn)題19.努力付出與工資回報(bào)公平性的感受0%0%39%47%ABCDE14%再將“公平”與“不公平”合并以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成兩組新數(shù)據(jù)：敏感人群85%，非敏感人群14.3%

關(guān)鍵提示：對(duì)回報(bào)公平與否問(wèn)題的敏感人群為八成以上，在這八成人群中，認(rèn)為回報(bào)不公平的有四成以上的人。高工資群體與低工資群體：

高工資群體：回答“非常公平”的，為0；回答“基本公平”的，為36.4%；回答“不確定”的，為9.1%；回答“不公平”的，為54.5%；回答“非常不公平”的，為0%。合并同類(lèi)項(xiàng)之后，生成三組數(shù)據(jù)：公平36.4%，不公平54.5%，不確定9.1%。合并以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成兩組新數(shù)據(jù)：敏感人群90.9%，非敏感人群9.1%

關(guān)鍵提示：對(duì)回報(bào)公平與否問(wèn)題的敏感人群為九成人，在這九成人群中，認(rèn)為回報(bào)不公平的有近六成的人。

低工資群體里，回答A“非常公平”的，為0；回答B(yǎng)“基本公平”的，為52.9%；回答C“不確定”的，為17.6%；回答D“不公平”的，為29.4%；回答E“非常不公平”的，為0%。

合并同類(lèi)項(xiàng)之后，生成三組數(shù)據(jù)：公平52.9%，不公平29.4%，不確定17.6%。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案合并“公平”與“不公平”以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成兩組新數(shù)據(jù)：敏感人群82.3%，非敏感人群17.7%。

關(guān)鍵提示：對(duì)回報(bào)公平與否問(wèn)題的敏感人群為八成以上，在這八成人群中，認(rèn)為回報(bào)不公平的有三成以上的人。

關(guān)鍵崗位群體與非關(guān)鍵崗位群體

關(guān)鍵崗位群體：回答A“非常公平”的，為0；回答B(yǎng)“基本公平”的，為40%；回答C“不確定”的，為20%；回答D“不公平”的，為40%；回答E“非常不公平”的，為0%合并同類(lèi)項(xiàng)之后，生成三組數(shù)據(jù)：公平40%，不公平40%，不確定20%再次合并“公平”與“不公平”以代表“敏感人群”；再次合并以“不確定”代表“非敏感人群”。

由此，生成兩組新數(shù)據(jù)：敏感人群80%，非敏感人群20%。

關(guān)鍵提示：對(duì)回報(bào)公平與否問(wèn)題的敏感人群為八成以上，在這成人群中，認(rèn)為回報(bào)不公平的有五成的人。

非關(guān)鍵崗位群體：回答A“非常公平”的，為0；回答B(yǎng)“基本公平”的，為47.8%；回答C“不確定”的，為13%；回答D“不公平”的，為39.13%；回答E“非常不公平”的，為0%。

合并同類(lèi)項(xiàng)之后，生成三組數(shù)據(jù)：公平47.8%，不公平39.13%，不確定13%。合并“公平”與“不公平”以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成兩組新數(shù)據(jù)：敏感人群86.93%，非敏感人群13%。

關(guān)鍵提示：對(duì)回報(bào)公平與否問(wèn)題的敏感人群為八成以上，在這八成人群中，認(rèn)為回報(bào)不公平的有四成以上的人。綜上所述：劣勢(shì)：

1、對(duì)回報(bào)公平與否問(wèn)題的敏感人群中，認(rèn)為不公平的所占比例較高：全體調(diào)查人群中，有四成

以上的人；高工資群體中，有近六成的人；關(guān)鍵崗位群體中，有五成的人。

2、對(duì)回報(bào)公司與否問(wèn)題的敏感群群量大，全體調(diào)查人群中，有八成以上的人對(duì)此敏感；高工資群體

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案中，有九成人；關(guān)鍵崗位群體中，有為八成以上的人。

3、沒(méi)有一個(gè)人在回報(bào)公平問(wèn)題上答“非常公平”的。優(yōu)勢(shì)：

雖然對(duì)公司回報(bào)公平上，認(rèn)為不公平的所占比較較高，但不滿(mǎn)程度沒(méi)有達(dá)到極限，因?yàn)闆](méi)有一個(gè)人認(rèn)為“非常不公平”。

4、期望公平性的測(cè)量：在這個(gè)問(wèn)題上，我們?cè)O(shè)計(jì)了兩個(gè)題。

調(diào)查題目a，“您認(rèn)為您的薪酬與您的職位是(題15)”回答A“非常相稱(chēng)”的，為0；回答B(yǎng)“基本相稱(chēng)”的，為48.1%；回答C“不確定”的，為11.1%；回答D“不相稱(chēng)”的，為33%；回答E“非常不相稱(chēng)”的，為7.4%；

合并A、B，代表“相稱(chēng)”；合并D、E，代表“不相稱(chēng)”；C代表，“不確定”，生成三組數(shù)據(jù)：相稱(chēng)48.1%，不相稱(chēng)40.4%，不確定11.1%。

合并“相稱(chēng)”、“不相稱(chēng)”以代表“敏感群”，以“不確定”代表“非敏感群”，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感群：88.5%，非敏感群：11.1%。

關(guān)鍵提示：在薪酬與職位是否相稱(chēng)這個(gè)問(wèn)題上的敏感群近九成，在這近九群人中，四成以上的人不滿(mǎn)意。

高工資群體中，認(rèn)為“非常相稱(chēng)”的，為0；認(rèn)為“基本相稱(chēng)”的，為36.4%；認(rèn)為“不確定”的，為0；認(rèn)為“不相稱(chēng)”的，為54.5%；認(rèn)為“非常不相稱(chēng)”的，為9.09%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：相稱(chēng)36.4%，不相稱(chēng)63.6%，不確定O%。

合并“相稱(chēng)”、“不相稱(chēng)”以代表“敏感群”，以“不確定”代表“非敏感群”，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感群：100%，非敏感群：O%。

關(guān)鍵提示：在薪酬與職位是否相稱(chēng)這個(gè)問(wèn)題上的敏感群高達(dá)十成，在這群人中，六成以

問(wèn)題15.您認(rèn)為你的薪酬與職位是否相稱(chēng)0.0%7.4%33.3%11.1%48.1%ABCDE凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案上的人感到不滿(mǎn)。

在低工資群體里，認(rèn)為“非常相稱(chēng)”的，為0；認(rèn)為“基本相稱(chēng)”的，為56.3%；認(rèn)為“不確定”的，為12.5%；認(rèn)為“不相稱(chēng)”的，為25%；認(rèn)為“非常不相稱(chēng)”的，為6.25%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：相稱(chēng)56.3%、不相稱(chēng)31.3%、不確定12.5%.

合并“相稱(chēng)”、“不相稱(chēng)”以代表“敏感群”，以“不確定”代表“非敏感群”，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感群：87.6%、非敏感群：12.5%。

關(guān)鍵提示：在薪酬與職位是否相稱(chēng)這個(gè)問(wèn)題上的敏感群近九成，在這群人中，三成以上的人不滿(mǎn)意。

在關(guān)鍵崗位群體里，認(rèn)為“非常相稱(chēng)”的，為0；認(rèn)為“基本相稱(chēng)”的，為60%；認(rèn)為“不確定”的，為0；認(rèn)為“不相稱(chēng)”的，為20%；認(rèn)為“非常不相稱(chēng)”的，為20%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：相稱(chēng)60%、不相稱(chēng)40%、不確定0。

合并“相稱(chēng)”、“不相稱(chēng)”以代表“敏感群”，以“不確定”代表“非敏感群”，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感群：100%、非敏感群：0%。

關(guān)鍵提示：在薪酬與職位是否相稱(chēng)這個(gè)問(wèn)題上的敏感群高達(dá)十成，在這群人中，四成的人表示不滿(mǎn)意。

在非關(guān)鍵崗位群體里，認(rèn)為“非常相稱(chēng)”的，為0；認(rèn)為“基本相稱(chēng)”的，為45.5%；認(rèn)為“不確定”的，為13.6%；認(rèn)為“不相稱(chēng)”的，為36.36%；認(rèn)為“非常不相稱(chēng)”的，為4.55%。

合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：相稱(chēng)45.5%、不相稱(chēng)40.9%、不確定13.6%.

再合并“相稱(chēng)”、“不相稱(chēng)”以代表“敏感群”，以“不確定”代表“非敏感群”，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感群：86.4%、非敏感群：13.6%。

關(guān)鍵提示：在薪酬與職位是否相稱(chēng)這個(gè)問(wèn)題上的敏感群八成以上，在這群人中，近成的人不滿(mǎn)意。綜上所述：

滿(mǎn)意范圍不廣：認(rèn)為薪酬與個(gè)人職位是是否相稱(chēng)這個(gè)問(wèn)題上的敏感群中，不滿(mǎn)意的占四成以上的人。高工薪群體中，有六成以上的人；關(guān)鍵群體中，有四成的人。滿(mǎn)意程度不高：沒(méi)有一個(gè)人回答“非常相稱(chēng)”的。對(duì)該問(wèn)題敏感群群量大，總體有近九成。高崗位群體和關(guān)鍵群體為十成。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案優(yōu)勢(shì)：回答極不相稱(chēng)的不到一成，而且關(guān)鍵崗位與高工資群體中沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為極不相稱(chēng)。說(shuō)明對(duì)絕大部分員工該矛盾還沒(méi)有達(dá)到白熱化的地步。

調(diào)查題目b：“您覺(jué)得目前的工資（就）能體現(xiàn)您的個(gè)人價(jià)值嗎？”（題23）

認(rèn)為A“肯定能”的，為7.14%；認(rèn)為B“應(yīng)該能”的，為10.7%；認(rèn)為C“不確定”的，為14.3%；認(rèn)為D“不能”的，為43%；認(rèn)為E“絕對(duì)不能”的，為25%。

將A、B合并，代表“能”；D、E合并，代表“不能”；C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：能17.8%、不能68%、不確定14.3%。

再將“能”、“不能”項(xiàng)合并，以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群：85.8%、非敏感人群：14.3%。

關(guān)鍵提示：對(duì)工資能否體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的敏感人群有八成以上的人，在這八成以上人群中，表示不滿(mǎn)意的近八成。高工資群體

在高工資群體里，回答“肯定能”的，為9.09%；回答“應(yīng)該能”的，為18.2%；回答“不確定”

的，為0；回答“不能”的，為45.5%；回答“絕對(duì)不能”的，為27.3%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：能27.3%；不能72.8%；不確定0。

再將“能”、“不能”項(xiàng)合并，以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群：100%，非敏感人群：0%

關(guān)鍵提示：對(duì)工資能否體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的敏感人群有十成，在這十成以上人群中，表示不滿(mǎn)意的七成以上。

關(guān)鍵崗位群體

關(guān)鍵崗位群體中，回答“肯定能”的，為20%；回答B(yǎng)“應(yīng)該能”的，為20%；回答C“不確定”的，為0；回答D“不能”的，為60%；回答E“絕對(duì)不能”的，為0。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：能40%、不能60%、不確定0。

再將“能”、“不能”項(xiàng)合并，以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群：100%、非敏感人群：0%

關(guān)鍵提示：對(duì)工資能否體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的敏感人群有十成人，在這十成人群中，表示不滿(mǎn)

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案意的有六成。

綜上所述：就工資能否體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的回答上，絕大多數(shù)人表示不滿(mǎn)，劣勢(shì)較為明顯。對(duì)工資能否體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的敏感人群中，近八成的人認(rèn)為目前工資不能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，高工資群體中有七成，關(guān)鍵崗位群體中有六成。

對(duì)此敏感人群群量大，被調(diào)查員工中有八成以上，高工資群體和關(guān)鍵崗位群體均為十成。只有不到一成的人認(rèn)為目前工資肯定能體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。優(yōu)勢(shì)：關(guān)鍵崗位沒(méi)有人回答“絕對(duì)不能”。5、程序公平性的測(cè)量：

調(diào)查問(wèn)題：“總體來(lái)看，您覺(jué)得公司的分配機(jī)制在公平公正公開(kāi)方面做得（題8）”。認(rèn)為A“非常好”的，為7.14%；認(rèn)為B“比較好”的，為25%；認(rèn)為C“一般”的，為46.4%；認(rèn)為D“比較差”的，為21%；認(rèn)為E“很差”的，為0%。

將A、B、C合并，代表“可以接受”；D、E合并，代表“不可以接受”；

你覺(jué)得公司分配機(jī)制公平性做得？0%21%7%25%ABCDE47%由此，生成二組數(shù)據(jù)：可以接受78.54%、不可以接受21%。

提示關(guān)鍵：只有二成的人認(rèn)為公司的分配機(jī)制在公平公正公開(kāi)方面令人不可接受。高工資群體里，認(rèn)為“非常好”的，為9.09%；認(rèn)為“比較好”的，為36.4%；認(rèn)為“一般”的，為36.4%；認(rèn)為“比較差”的，為18.2%；認(rèn)為“很差”的，為0%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成二組數(shù)據(jù)：可以接受81.89、不可以接受18.2%。

提示關(guān)鍵：高工資群體里有近二成的人認(rèn)為公司的分配機(jī)制在公平公正公開(kāi)方面做得不可以接受。

在關(guān)鍵崗位群體

在關(guān)鍵崗位群體里：認(rèn)為“非常好”的，為0%；認(rèn)為“比較好”的，為80%；認(rèn)為“一般”的，為20%；認(rèn)為“比較差”的，為0；認(rèn)為“很差”的，為0。在關(guān)鍵崗位群體里，有十成的人認(rèn)為可以接受。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成二組數(shù)據(jù)：可以接受100%、不可以接受0%。

提示關(guān)鍵：關(guān)鍵崗位群體中，沒(méi)有人認(rèn)為公司的分配機(jī)制在公平公正公開(kāi)方面是不可以接受的。

綜上所述：在分配機(jī)制在公平公正公開(kāi)方面，優(yōu)勢(shì)很明顯，令絕大部分員工滿(mǎn)意，只有二成的人認(rèn)為不可接受，高工資群體有二成，關(guān)鍵崗位群體無(wú)。四、薪酬制度導(dǎo)向性：

薪酬制度是根據(jù)付酬對(duì)象確定的付酬根本準(zhǔn)則，它反映了薪酬的方向性問(wèn)題：公司薪酬的側(cè)重點(diǎn)是什么，鼓勵(lì)員工何種行為、朝何方向發(fā)展。

無(wú)論公司的策略是什么，但是，如果在薪酬制度上缺少合理性，就會(huì)影響薪酬的積極作用。為此，我們從制度合理性、分配合理性、分配依據(jù)的合理性、制度完善性、分配的價(jià)值觀(guān)、分配的期望值等六個(gè)維度分別對(duì)上海歐威特公司公司在薪酬制度上的滿(mǎn)意度來(lái)進(jìn)行診斷。

1、制度合理性的測(cè)量：

調(diào)查題目：“您對(duì)目前公司薪酬制度科學(xué)性的評(píng)價(jià)是”(題24)：

回答A“非�？茖W(xué)合理”的，為3.57%；回答B(yǎng)“比較科學(xué)合理”的，為42.9%；回答C“不確定”的，為14.3%；回答D“不夠科學(xué)合理”的，為32%；回答“非常不科學(xué)也不合理”的，為7.1%。

題目序號(hào)AB選項(xiàng)(%)C0D3.6E0缺省值有效樣本2828282828282828281646.450243.5742.914.3327.12639.32517.9182814.342.914.311313.5732.1253901803314.321.421.4393.63739.321.4040203902911046.410.714010.72554合并A、B代表“合理”、合并D、E代表“不合理”；C代表“不確定”，由此生成三組

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案數(shù)據(jù)：合理46.5%、不合理39.1%、不確定14.3%。

再合并“合理”與“不合理”以代表“敏感人群”，以C代表“非敏感人群”。由此生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群85.7%、非敏感人群14.3%。

關(guān)鍵提示：在薪酬制度合理性的問(wèn)題上，敏感人群占八成以上，在這八成以上的人群中，八成以上的人認(rèn)為不合理。

高工資群體中，回答“非�？茖W(xué)合理”的，為0；回答“比較科學(xué)合理”的，為45.5%；回答“不確定”的，為9.09%；回答“不夠科學(xué)合理”的，為27.3%；回答“非常不科學(xué)也不合理”的，為18.2%。(見(jiàn)圖)

題目序號(hào)分組答案選項(xiàng)%ABC00D5.880E016低工資41.252.9高工資54.545.5242628低工資5.8841.217.635.3高工資045.59.0927.318.2低工資29.429.417.623.5高工資54.518.218.29.09低工資17.647.111.85.8817.6高工資9.0936.418.218.218.231低工資5.8829.417.647.1高工資036.436.427.300033低工資17.611.823.547.1高工資9.0936.418.227.39.0937低工資41.229.4高工資36.49.0940低工資高工資000029.454.558.811.817.611.827.39.099.0954.5合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成的三組數(shù)據(jù)：合理45.5%、不合理45.5%、不確定9.09%。再合并“合理”與“不合理”以代表“敏感人群”，以C代表“非敏感人群”。由此生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群91%、非敏感人群9.09%。

關(guān)鍵提示：在薪酬制度合理性的問(wèn)題上，敏感人群占成九以上，在這九成以上的人群中，

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案五成以上的人認(rèn)為不合理。

關(guān)鍵崗位群體中，回答“非�？茖W(xué)合理”的，為20%；回答“比較科學(xué)合理”的，為40%；回答“不確定”的，為0；回答“不夠科學(xué)合理”的，為40%；回答“非常不科學(xué)也不合理”的，為0。

題目序號(hào)1624262831333740分組A答案選項(xiàng)%BC00D4.350E非關(guān)鍵崗位47.8347.8關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位400206043.517.430.438.74004021.7400134000非關(guān)鍵崗位34.7830.413關(guān)鍵崗位60040非關(guān)鍵崗位17.3939.117.413.04關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位0020600034.821.743.48204020非關(guān)鍵崗位13.04關(guān)鍵崗位201*26.143.484.35600002039.13400非關(guān)鍵崗位34.7826.1關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位6000043.51360017.3926.1040合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成的三組數(shù)據(jù)：合理60%，不合理40%，不確定0%。

再合并“合理”與“不合理”以代表“敏感人群”，以C代表“非敏感人群”。由此生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群100%，非敏感人群0%。

關(guān)鍵提示：在薪酬制度合理性的問(wèn)題上，敏感人群占十成，在這十成以上的人群中，四成的人認(rèn)為不合理。

綜上所述：對(duì)薪酬制度合理性的問(wèn)題上普遍不滿(mǎn)，但不滿(mǎn)程度沒(méi)有達(dá)到極致。勢(shì)劣：在薪酬制度合理性的問(wèn)題上，敏感人群群量大，總體占八成以上，高工資群體占成九以上，關(guān)健崗位群體占四成在敏感人群中，八成以上的人認(rèn)為不合理。高工資群體為五

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案成，關(guān)健崗位群體為四成。

優(yōu)勢(shì)：對(duì)“非常不科學(xué)也不合理”的回答上，整體不到一成；高工資群體不到二成，關(guān)健崗位群體無(wú)。

1、分配的合理性測(cè)量：

調(diào)查題目：“您認(rèn)為公司薪酬制度所倡導(dǎo)的分配機(jī)制是：”(題28)

回答A“絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜”的，為14.3%；回答B(yǎng)“按勞分配，公平合理，不偏不倚”的，為42.9%；回答C“不確定”的，為14.3%；回答“吃大鍋飯搞平均主義”的為11%；回答E“多‘撈’多得，少‘撈’少得”的，為18%。

合并A、B代表“合理性”；合并D、E代表“不合理性”，C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：合理性57.2%，不合理性29%、不確定14.3%。

你認(rèn)為公司薪酬制度的分配機(jī)制是18%11%14%43%14%ABCDE合并“合理性”、“不合理性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群86.2%，非敏感人群14.3%

關(guān)鍵提示：對(duì)分配機(jī)制是否合理的問(wèn)題上，敏感人群群量大，在八成以上，在這八成人中，有三成以上的人認(rèn)為不合理。

在高工資群體里，回答“絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜”的，為9.09%；回答“按勞分配，公平合理，不偏不倚”的，為36.4%；回答“不確定”的，為18.2%；回答“吃大鍋飯搞平均主義”的為18.2%；回答“多‘撈’多得，少‘撈’少得”的，為18.2%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成的三組數(shù)據(jù)：分配的合理性45.5%、分配的不合理性36.4%、不確定18.2%

合并“合理性”、“不合理性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群81.8%、非敏感人群18.2%。

關(guān)鍵提示：對(duì)分配機(jī)制是否合理的問(wèn)題上，敏感人群群量大，在八成以上，在這八成以

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案上的人中，有四成以上的人認(rèn)為不合理。

在關(guān)鍵崗位群體里，回答“絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜”的，為0；回答“按勞分配，公平合理，不偏不倚”的，為60%；回答“不確定”的，為0；回答“吃大鍋飯搞平均主義”的為0；回答“多‘撈’多得，少‘撈’少得”的，為40%。

合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成的三組數(shù)據(jù)：分配的合理.60%、分配的不合理性40%、不確定0。合并“合理性”、“不合理性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群100%、非敏感人群0%。

關(guān)鍵提示：對(duì)分配機(jī)制是否合理的問(wèn)題上，敏感人群群量大，在十成，在這十成人中，有六成人認(rèn)為不合理。

綜合分析：在對(duì)分配機(jī)制是否合理的問(wèn)題上，劣勢(shì)較為明顯。

(1)在敏感人群中，整體有三成以上的人認(rèn)為不合理；高工資群體中，有四成以上的人認(rèn)為不合理；在關(guān)鍵崗位群體中，有六成人認(rèn)為不合理。

(2)敏感人群群量大，整體在八成以上，高工資群體在八成以上，關(guān)鍵崗位群體里在十成。

(3)“絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜”的，為14.3%；回答“絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜”的，為9.09%；在關(guān)鍵崗位群體里，回答“絕對(duì)向勤奮及優(yōu)秀的員工傾斜”的，為0；

1、對(duì)分配依據(jù)合理性的測(cè)量：

調(diào)查題目：“目前公司全部崗位工資是”(題33)

認(rèn)為A“通過(guò)科學(xué)合理的工作分析后制定”的，為14.3%；認(rèn)為B“通過(guò)粗略的調(diào)查分析后制定”的，為21.4%；認(rèn)為“不確定”的，為21.4%；認(rèn)為D“管理者憑經(jīng)驗(yàn)制定”的，為39%；認(rèn)為E“完全沒(méi)有任何依據(jù)”的，為3.6%

將上述中的A、B項(xiàng)合并，代表“合理”；D、E合并，代表“不合理”；C代表“不確定性”，由此生成三組數(shù)據(jù)：合理35.4%、不合理42.6%、不確定21.4%。

合并“合理性”、“不合理性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群78.6%、非敏感人群21.4%

關(guān)健提示：在對(duì)分配依據(jù)合理性的問(wèn)題上，敏感人群近八成，在這近八成人群中，不滿(mǎn)意的在五成以上。

高工資群體里，認(rèn)為“通過(guò)科學(xué)合理的工作分析后制定”的，為9.09%；認(rèn)為“通過(guò)粗

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案略的調(diào)查分析后制定”的，為36.4%；認(rèn)為“不確定”的，為18.2%；認(rèn)為“管理者憑經(jīng)驗(yàn)制定”的，為27.3%；認(rèn)為“完全沒(méi)有任何依據(jù)”的，為9.09%合并同類(lèi)項(xiàng)合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：合理45.5%、不合理36.4%、不確定18.2%。合并“合理性”、“不合理性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群81.3%、非敏感人群18.2%。

關(guān)鍵提示：在對(duì)分配依據(jù)合理性的問(wèn)題上，高工資群體中敏感人群八成以上，在這八成以上人群中，不滿(mǎn)意的在四成以上。

關(guān)鍵崗位群體里，認(rèn)為“通過(guò)科學(xué)合理的工作分析后制定”的，為20%；認(rèn)為“通過(guò)粗略的調(diào)查分析后制定”的，為60%；認(rèn)為“不確定”的，為0%；認(rèn)為“管理者憑經(jīng)驗(yàn)制定”的，為20%；認(rèn)為“完全沒(méi)有任何依據(jù)”的，為O%。

合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成三組數(shù)據(jù)：合理80%、不合理20%、不確定0。

合并“合理性”、“不合理性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群100%、非敏感人群0%。

關(guān)鍵提示：在對(duì)分配依據(jù)合理性的問(wèn)題上，高工資群體中敏感人群十成，在這成人群中，不滿(mǎn)意的在二成。

綜合分析：在對(duì)分配依據(jù)合理性的問(wèn)題上，優(yōu)劣參半。

劣勢(shì)：(1)在敏感人群中，整體不滿(mǎn)意的在五成以上，高工資群體在四層。(2)敏感人群群量大，整體近八成，高工資群體八成在。

優(yōu)勢(shì)：(1)關(guān)鍵崗位群體中不滿(mǎn)意的占二層，且敏感人群群量大，為十層。

(2)不滿(mǎn)意程度沒(méi)有達(dá)到極致，認(rèn)為“完全沒(méi)有任何依據(jù)”的，整體不到半層，高工資群體

不到一層，關(guān)鍵崗位群體無(wú)。4、制度完善性的測(cè)量：

調(diào)查題目：“總的來(lái)看，公司在薪酬方面的管理制度”(題40)

回答A“非常完善”的，為0；回答B(yǎng)“比較完善，大多數(shù)需要的制度都有”的，為46.4%；回答C“不確定”的，為10.7%；回答D“規(guī)章制度較少”的，為14%；回答“沒(méi)有建立任何薪酬方面的管理制度”的，為29%。

合并A、B代表“完善”；合并D、E代表“不完善”，C代表“不確定”由此生成三組

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案數(shù)據(jù)：完善46.4%、不完善43%、不確定10.7%

合并“完善”、“不完善性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生

問(wèn)題40.總的看公司在薪酬方面的管理制度是0%29%46%14%11%成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群89.3%、非敏感人群10.7%。

ABCDE關(guān)鍵提示：在對(duì)制度完善性的測(cè)量問(wèn)題上，敏感人群近九成，在這近九成人群中，不滿(mǎn)意的近五成。

高工資群體里，回答“非常完善”的，為0；回答“比較完善，大多數(shù)需要的制度都有”的，為27.3%回答“不確定”的，為9.09%；回答“規(guī)章制度較少”的，為9.09%；回答“沒(méi)有建立任何薪酬方面的管理制度”的，為54.5%。

合并同類(lèi)項(xiàng)后生成的三組數(shù)據(jù)：完善27.3%、不完善63.6%、不確定9.09%。合并“完善”、“不完善性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群91%、非敏感人群9.09%。

關(guān)鍵提示：在對(duì)制度完善性的測(cè)量問(wèn)題上，高工資群體中敏感人群九成，在這九成人群中，不滿(mǎn)意的在近七成。

關(guān)鍵崗位群體里，回答“非常完善”的，為0；回答“比較完善，大多數(shù)需要的制度都有”的，為60%；回答“不確定”的，為0；回答“規(guī)章制度較少”的，為0；回答“沒(méi)有建立任何薪酬方面的管理制度”的，為40%。

合并同類(lèi)項(xiàng)生成的三組數(shù)據(jù)：完善60%、不完善40%、不確定0%。

合并“完善”、“不完善性”以代表“敏感人群”；以C代表“非敏感人群”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群100%、非敏感人群0%。

關(guān)鍵提示：在對(duì)制度完善性的測(cè)量問(wèn)題上，關(guān)健崗位群體中敏感人群十成，在這十成人群中，不滿(mǎn)意的在四成。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案綜合分析：在對(duì)制度完善性的測(cè)量問(wèn)題上，劣勢(shì)較為突出。

(1)在敏感人群中，整體不滿(mǎn)意的近五成，高工資群體在近七成，關(guān)健崗位群體在四成。(2)敏感人群群量大，整體近九成，高工資群體九成，關(guān)健崗位群體中敏感人群十成。(3)不滿(mǎn)程度已經(jīng)達(dá)到極致：整體回答“沒(méi)有建立任何薪酬方面的管理制度”的，近三層；高工資群

體在五成以上；關(guān)鍵崗位群體在四成。5、人才吸引力的測(cè)量：

調(diào)查題目“您對(duì)目前公司薪酬制度對(duì)人才吸引力的評(píng)價(jià)”(題20)

回答A“非常吸引人”的，為0%；回答B(yǎng)“比較吸引人”的，為10.7%；回答C“不確定”的，為25%；回答D不夠吸引人的，為54%；回答E“幾乎沒(méi)有任何吸引力”的，為11%。合并A、B以代表“吸引力強(qiáng)”、合D、E以代表“吸引力弱”、C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：吸引力強(qiáng)10.7%、吸引力弱65%、不確定25%。

合并“吸引力強(qiáng)”和“吸引力弱”，以代表“關(guān)注群體”，用“不確定”來(lái)代表“非關(guān)注群體”。

由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：關(guān)注群體76%、非關(guān)注群體25%。

關(guān)鍵總結(jié)：上海歐威特公司公司對(duì)薪酬制度是否吸引人才的關(guān)注群體有七成以上，在這七成人群中，有八成以上的人認(rèn)為公司薪酬制度的吸引力弱。

6、人才流失度測(cè)量：

調(diào)查題目：“你覺(jué)得公司大部分員工辭職的原因”(題30)

回答A“因薪酬的不合理而直接導(dǎo)致”的，為17.9%；回答B(yǎng)“和薪酬有一定的關(guān)系，但不是決定因素”的，為57.1%；回答C“不確定”的，為21.4%；回答D“和薪酬沒(méi)有什么關(guān)系”的，為3.6%；回答E“絕對(duì)與薪酬問(wèn)題無(wú)關(guān)”的，為0%。(如圖)

選項(xiàng)(%)題目序號(hào)30ABCDE0缺省值有效樣本2817.957.121.43.6合并A、B代表“有關(guān)系”；合并D、E代表“沒(méi)關(guān)系”C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：有關(guān)系75%、沒(méi)關(guān)系3.6%、不確定21.4%。

再合并“不確定”、“沒(méi)關(guān)系”以代表“非肯定態(tài)度”，以“有關(guān)系”代表“肯定態(tài)度”。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案由此，生成二組新數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度75%、非肯定態(tài)度25%

關(guān)健提示：人才流失與薪酬是否有關(guān)，持肯定態(tài)度的在七成以上。五、薪酬制度的清晰度：

公平性最大的一個(gè)體現(xiàn)于每位員工知道標(biāo)準(zhǔn)是什么，而且標(biāo)準(zhǔn)對(duì)每個(gè)人都是一樣的。我們分別從：收入為什么、薪酬的公開(kāi)性等兩方面來(lái)加以分析。

1、收入為什么的測(cè)量：我們分別從三個(gè)角度設(shè)計(jì)三個(gè)題來(lái)進(jìn)行測(cè)量調(diào)查題目(1)“制定您的收入水平的根據(jù)是什么您知道嗎？”(題12)

回答A“不知道”的，為46.4%；回答B(yǎng)“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”的，為21.4%；回答C“知道”的，為25%；回答D“參與過(guò)制定（或工資談判）”的，為7.1%。(見(jiàn)下圖)

題目序號(hào)AB選項(xiàng)(%)CDE00缺省值有效樣本128282827281246.421.4257.11396.403.5701717.95021.47.13.61822.2377.41267.43935.721.421.4210合并B、C、D代表“知道”；A代表“不知道”，由此，生成二組數(shù)據(jù)：知道53.5%、不知道46.4%

關(guān)健提示：對(duì)個(gè)人收入水平的根據(jù)上，四成以上的人不知道。

高工資群體里：回答“不知道”的，為63.6%；回答“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”的，為9.09%；回答“知道”的，為27.3%；回答“參與過(guò)制定（或工資談判）”的，為O%。(如下圖)

題目序號(hào)分類(lèi)答案選項(xiàng)%ABCDE09.0912低工資35.329.423.511.8高工資63.69.0927.3低工資100高工資90.90009.0901317低工資11.852.923.511.8高工資27.345.518.20凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案18低工資29.435.35.8823.55.88高工資9.0936.418.227.39.09低工資41.217.617.623.5高工資27.327.327.318.239合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成二組數(shù)據(jù)：知道36.4%、不知道63.6%。

關(guān)健提示：對(duì)個(gè)人收入水平的根據(jù)上，高工資群體六成以上的人不知道。

關(guān)鍵崗位群體里：回答“不知道”的，為60%；回答“聽(tīng)說(shuō)過(guò)”的，為0；回答“知道”的，為40%；回答“參與過(guò)制定（或工資談判）”的，為0%。(參見(jiàn)下圖)

題目序號(hào)分組答案選項(xiàng)%AB26.100043.58036.44017.440C21.7404.350D8.7000E12非關(guān)鍵崗位43.48關(guān)鍵崗位6013非關(guān)鍵崗位95.65關(guān)鍵崗位10017非關(guān)鍵崗位21.74關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位非關(guān)鍵崗位關(guān)鍵崗位027.27034.784021.78.69574.35201*184.5522.7279.09204003926.121.739020合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成二組數(shù)據(jù)：知道40%、不知道60%。

關(guān)健提示：對(duì)個(gè)人收入水平的根據(jù)上，關(guān)鍵崗位群體六成人不知道。綜合分析：

(1)不對(duì)個(gè)人收入水平的根據(jù)上，不知道者居多，整體有四成以上的人，高工資群體不知道在六成以上；關(guān)鍵崗位群體里，知道也在六成。

(2)低工資和非關(guān)鍵崗位群體里，不知道的分別在三成多和四成多，遠(yuǎn)低于高工資和關(guān)鍵崗位群體。這一現(xiàn)象比較奇怪。

調(diào)查題目(2)，“您希望知道為什么您會(huì)是這么多收入嗎？”(題13)

回答A“希望”的，為96.4%；回答B(yǎng)“不關(guān)心”的為0；回答C“不用麻煩去知道這些”的，為3.57%合并B、C，以代表“不希望”；以A代表“希望”。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案由此生成二組數(shù)據(jù)：希望96.4%，不希望3.75%

關(guān)鍵提示：不希望知道為什么個(gè)人收入的根據(jù)的不到半成。而高工資群體有一成，關(guān)鍵崗位沒(méi)有人。

調(diào)查題目(3)，“您覺(jué)得目前公司薪酬的計(jì)算方式是：”(題17)

回答A“非常簡(jiǎn)潔且易于明白”的，為17.9%；回答B(yǎng)“比較簡(jiǎn)潔”的，為50%；回答C“不確定”的，為21.4%；回答D“有些繁復(fù)”的，為7.1%；回答E“非�；逎�難懂”的，為3.6%合并A、B來(lái)代表“易明白”；合并D、E來(lái)代表“不易明白”，C代表“不確定”。由此生成三組數(shù)據(jù)：易明白67.9%、不易明白10.7%、不確定21.4%。

合并“易明白”與“不易明白”以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此，生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群78.6%、非敏感人群21.4%。

關(guān)健提示：對(duì)目前公司薪酬的計(jì)算方式是否容易明白的敏感人群群量較大，近八成。在這近八成人中，只有一層以上的人認(rèn)為不易明白。

高工資群體中，回答A“非常簡(jiǎn)潔且易于明白”的，為27.3%；回答B(yǎng)“比較易明白”的，為45.5%；回答C“不確定”的，為18.2%；回答D“有些繁復(fù)”的，為0%；回答E“非�；逎�難懂”的，為9.9%。

合并A、B以代表“易明白”；合并D、E以代表“不易明白”，C代表“不易明白”。由此生成三組數(shù)據(jù)：易明白72.8%、不易明白9.9%、不確定18.2%。

合并“易明白”與“不易明白”以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此生成二組新數(shù)據(jù)：敏感人群82%，非敏感人群18.2%。

關(guān)健提示：高工資群體中，對(duì)目前公司薪酬的計(jì)算方式易明白與否的敏感人群群量較大，有八成人。在這近成人中，有近二成的人認(rèn)為不易明白。

關(guān)健崗位群體中，回答A“非常簡(jiǎn)潔且易于明白”的，為0%；回答B(yǎng)“比較易明白”的，為80%；回答C“不確定”的，為20%；回答D“有些繁復(fù)”的，為0%；回答E“非�；逎�難懂”的，為0%。

合并A、B以表“易明白”；合并D、E以代表“不易明白”，C代表“不確定”。由此生成三組數(shù)據(jù)：易明白80%、不易明白0%、不確定20%。

合并“易明白”與“不易明白”以代表“敏感人群”；以“不確定”代表“非敏感人群”。由此生成二組新數(shù)據(jù)：

敏感人群80%、非敏感人群20%。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案關(guān)健提示：關(guān)鍵崗位群體中，對(duì)目前公司薪酬的計(jì)算方式是否容易明白的敏感人群群量較大，有八成人。在這八成人中，有二成的人認(rèn)為不易明白。

綜合分析：在目前公司薪酬的計(jì)算方式明白與否的問(wèn)題上，優(yōu)勢(shì)較強(qiáng)。

(1)在敏感人群中，整體只有一層以上的人認(rèn)為不易明白，高工資群體中有近二成人；關(guān)鍵崗位群體中有二成人。

(2)敏感人群群量較大，整體近八成，高工資群體和關(guān)鍵崗位群體均為八成。2、薪酬公開(kāi)性的測(cè)量：

調(diào)查題目：“您覺(jué)得目前公司薪酬的保密性是：”(題，18)

回答A“有非常強(qiáng)的保密性”的，為22.2%；回答B(yǎng)“比較強(qiáng)的保密性”的，為37%；回答C“不確定”的，為7.41%；回答D“不夠保密”的，為26%；回答E“非常公開(kāi)”的，為7.4%。

合并A、B代表“有保密性”；合并D、E代表“無(wú)保密性”，C代表“不確定”由此，生成三組數(shù)據(jù)：有保密性59.2%、無(wú)保密性33.4%、不確定7.41%。

合并“有保密性”與“無(wú)保密性”以代表“知情群體”；以“不確定”代表“非知情群體”。

由此，生成二組數(shù)據(jù)：知情群體92.6%、非知情群體7.41%。

關(guān)健提示：在對(duì)目前公司薪酬的保密性與否的問(wèn)題上，知情的群體量高達(dá)九成以上，在這九成以上的人群中，三成人認(rèn)為不保密。

高工資群體中，回答A“有非常強(qiáng)的保密性”的，為9.09%；回答B(yǎng)“比較強(qiáng)的保密性”的，為36.4%；回答C“不確定”的，為18.2%；回答D“不夠保密”的，為27.3%；回答E“非常公開(kāi)”的，為9.09%。

合并A、B代表“有保密性”；合并D、E代表“無(wú)保密性”，C代表“不確定”由此，生成三組數(shù)據(jù)：有保密性45.49%、無(wú)保密性36.39%、不確定18.2%。

合并“有保密性”與“無(wú)保密性”以代表“知情群體”；以“不確定”代表“非知情群體”。

由此，生成二組數(shù)據(jù)：知情群體81.88%、非知情群體18.2%。

關(guān)健提示：在對(duì)目前公司薪酬的保密性與否的問(wèn)題上，高工資群體中知情的群體量高達(dá)八成以上，在這八成以上的人群中，四以上的人認(rèn)為不保密。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案關(guān)健崗位群體中，回答A“有非常強(qiáng)的保密性”的，為0%；回答B(yǎng)“比較強(qiáng)的保密性”的，為40%；回答C“不確定”的，為20%；回答D“不夠保密”的，為40%；回答E“非常公開(kāi)”的，為0%。

合并A、B代表“有保密性”；合并D、E代表“無(wú)保密性”，C代表“不確定”由此，生成三組數(shù)據(jù)：有保密性40%、無(wú)保密性40%、不確定20%。

合并“有保密性”與“無(wú)保密性”以代表“知情群體”；以“不確定”代表“非知情群體”。

由此，生成二組數(shù)據(jù)：知情群體80%、非知情群體20%。

關(guān)健提示：在對(duì)目前公司薪酬的保密性與否的問(wèn)題上，關(guān)健崗位群體中，知情的群體量高達(dá)八成，在這八成人群中，五成人認(rèn)為不保密。

綜合分析：從上述數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中，可以推定上海歐威特公司在薪酬策略上采取的是保密政策。在知情群體中認(rèn)為不保密的，整體有三成人，高工資群體有八成，關(guān)健崗位群體中五成。知情群體量大，整體達(dá)九成，高工資群體和關(guān)健崗位群體達(dá)八成。

由上可以看出，上海歐威特公司保密策略在高工資群體和關(guān)健崗位群體基本上是失敗的。

1、薪酬性質(zhì)清晰度的測(cè)量：

調(diào)查題目：“您認(rèn)為目前公司的薪酬制度直接代表著誰(shuí)的利益”(39題)

回答A“絕對(duì)是廣大員工的利益”的，為35.7%；回答B(yǎng)“大部分員工的利益”的，為21.4%；回答C“不確定”的，為21.4%；回答D“少數(shù)人的利益?zhèn)�別人的利益”的，為21%。合并A、B代表“員工利益”；合并D代表“個(gè)別人利益”，C代表“確定”由此生成三組數(shù)據(jù)：?jiǎn)T工利益57.1%。六、薪酬的激勵(lì)性

我們分別從薪酬制度激勵(lì)性、薪酬意外性、薪酬漲幅頻率、努力回報(bào)度、整體利益關(guān)聯(lián)性等五個(gè)方面設(shè)題分析。

1、制度激勵(lì)性的測(cè)量：

調(diào)查題目：“您認(rèn)為目前公司薪酬制度對(duì)員工是有：”(題9)

回答A“非常強(qiáng)的激勵(lì)”的，為3.57%；回答B(yǎng)“比較強(qiáng)的激勵(lì)”的，為21.4%；回答C“不確定”的，為10.7%；回答D“激勵(lì)性不夠”的，為57%；回答E“一點(diǎn)激勵(lì)性都沒(méi)有”

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案的，為7.1%。(見(jiàn)下表)

選項(xiàng)(%)題目序號(hào)69A3.57BCDE缺省有效值樣本28282328282567.93.603.5721.410.7577.11482.68.74.354.3021272528.62521005032.117.90合并A、B代表“肯定態(tài)度”；合并C、D、E代表“非肯定態(tài)度”；由此，生成三組數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度24.97%、非肯定態(tài)度74.8%。

關(guān)健提示：對(duì)目前公司薪酬制度的激勵(lì)性，持否定態(tài)度的有七成以上的人。

高工資群體中，回答A“非常強(qiáng)的激勵(lì)”的，為0%；回答B(yǎng)“比較強(qiáng)的激勵(lì)”的，為18.2%；回答C“不確定”的，為9.09%；回答D“激勵(lì)性不夠”的，為63.6%；回答E“一點(diǎn)激勵(lì)性都沒(méi)有”的，為9.09%。(見(jiàn)下表)

題目序號(hào)分組答案選項(xiàng)%ABCDE9低工資5.8823.511.852.95.88高工資018.29.0963.69.0900006低工資5.8829.458.85.88高工資018.281.8021低工資29.429.417.623.5高工資18.227.336.418.2低工資100000014高工資62.52512.5低工資47.135.317.6高工資54.527.318.227合并A、B代表“肯定態(tài)度”；合并C、D、E代表“非肯定態(tài)度”；由此，生成三組數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度18.2%、非肯定態(tài)度81.8%。

關(guān)健提示：對(duì)目前公司薪酬制度的激勵(lì)性，高工資群體持否定態(tài)度的有八成以上的人。關(guān)鍵崗位群體中，回答A“非常強(qiáng)的激勵(lì)”的，為0%；回答B(yǎng)“比較強(qiáng)的激勵(lì)”的，為

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案40%；回答C“不確定”的，為0%；回答D“激勵(lì)性不夠”的，為40%；回答E“一點(diǎn)激勵(lì)性都沒(méi)有”的，為20%。(見(jiàn)下表)

題目序號(hào)分組A96211427非關(guān)鍵崗位4.348關(guān)鍵崗位0B17.44026.12030.4201*.8030.440答案選項(xiàng)%C13065.28030.400201*40D60.87404.3478021.739201*0E4.35201*000非關(guān)鍵崗位4.348關(guān)鍵崗位0非關(guān)鍵崗位17.39關(guān)鍵崗位60非關(guān)鍵崗位88.24關(guān)鍵崗位80非關(guān)鍵崗位56.52關(guān)鍵崗位20合并A、B代表“肯定態(tài)度”；合并C、D、E代表“非肯定態(tài)度”；由此，生成三組數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度40%、非肯定態(tài)度60%。

關(guān)健提示：對(duì)目前公司薪酬制度的激勵(lì)性，關(guān)鍵崗位群體持非肯定態(tài)度的有六成人。

綜合分析：目前公司薪酬制度的激勵(lì)性顯然劣勢(shì)很大。

（1）對(duì)目前公司薪酬制度的激勵(lì)性，持否定態(tài)度的，整體有七成以上的人，高工資有八成以上的人，關(guān)健崗位有六成。

（2）回答“非常強(qiáng)的激勵(lì)”的，不到半成人，但在這半成人中沒(méi)有高工資群體和關(guān)健崗位群體。

1、回報(bào)意外性的測(cè)量，我們?cè)谶@個(gè)維度上設(shè)計(jì)了以下兩道題：調(diào)查題(1)“領(lǐng)到工資的心情”(題6)

回答A“非常愉快”的，為3.57%；回答B(yǎng)“比較開(kāi)心”的，為25%；回答C“比較平靜”的，為67.9%；回答D“覺(jué)得不公平”的，為3.6%；回答E“心情非常糟糕”的，為0%。合并A、B代表“愉快”；C代表“平靜”；D代表“不愉快”；由此，生成三組數(shù)據(jù)：愉快28.57%、平靜67.9%、不愉快3.6%。

我們?cè)俸喜ⅰ坝淇臁焙汀安挥淇臁币源�表“情緒波動(dòng)”，以“平靜”代表“無(wú)情緒波動(dòng)”。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：情緒波動(dòng)32.1%、無(wú)情緒波動(dòng)67.9%。關(guān)健提示：領(lǐng)到工資后，全體員工無(wú)情緒波動(dòng)的近七成。高工資群體

回答A“非常愉快”的，為0%；回答B(yǎng)“比較開(kāi)心”的，為18.2%；回答C“比較平靜”的，為81.8%；回答D“覺(jué)得不公平”的，為0%；回答E“心情非常糟糕”的，為0%。合并A、B代表“愉快”；C代表“平靜”；D代表“不愉快”；由此，生成三組數(shù)據(jù)：愉快18.2%、平靜81.8%、不愉快0%。

我們?cè)俸喜ⅰ坝淇臁焙汀安挥淇臁币源�表“情緒波動(dòng)”，以“平靜”代表“無(wú)情緒波動(dòng)”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：情緒波動(dòng)18.2%、無(wú)情緒波動(dòng)81.8%。關(guān)健提示：領(lǐng)到工資后，高工資群體無(wú)情緒波動(dòng)的在八成以上。

關(guān)健崗位群體中，回答A“非常愉快”的，為0%；回答B(yǎng)“比較開(kāi)心”的，為20%；回答C“比較平靜”的，為80%；回答D“覺(jué)得不公平”的，為0%；回答E“心情非常糟糕”的，為0%。

合并A、B代表“愉快”；C代表“平靜”；D代表“不愉快”；由此，生成三組數(shù)據(jù)：愉快20%、平靜80%、不愉快0%。

我們?cè)俸喜ⅰ坝淇臁焙汀安挥淇臁币源�表“情緒波動(dòng)”，以“平靜”代表“無(wú)情緒波動(dòng)”。由此，又生成二組新數(shù)據(jù)：情緒波動(dòng)20%、無(wú)情緒波動(dòng)80%。關(guān)健提示：領(lǐng)到工資后，關(guān)健崗位群體無(wú)情緒波動(dòng)的在八成。

綜合分析：領(lǐng)到工資后，全體員工無(wú)情緒波動(dòng)的近七成，而高工資群體無(wú)情緒波動(dòng)的在八成以上，關(guān)健崗位群體無(wú)情緒波動(dòng)的在八成。說(shuō)明相當(dāng)多的員工對(duì)工資已產(chǎn)生麻木性。調(diào)查題(2)“您曾經(jīng)漲過(guò)工資嗎？”(題14)

回答A“漲過(guò)一次”的，為86.36%；回答B(yǎng)“漲過(guò)2～3次”的，為9.09%；回答C漲過(guò)3次以上”的，為4.55%。

合并B、C以代表“一次以上”，以A代表“一次”。由此生成兩組數(shù)據(jù)：一次86.36%、一次以上13.64%。

關(guān)健提示：整體群體中，漲過(guò)一次的為八成以上，一次以上為一層以上。高工資群體中，回答A“漲過(guò)一次”的，為62.5%；回答B(yǎng)“漲過(guò)2～3次”的，為25%；回答C漲過(guò)3次以上”的，為12.5%；

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案在關(guān)鍵崗位的群體中，回答A“漲過(guò)一次”的，為80%；回答B(yǎng)“漲過(guò)2～3次”的，為0%；回答C漲過(guò)3次以上”的，為20%。綜合分析：弱勢(shì)：

優(yōu)勢(shì)：能夠向關(guān)健崗位群體傾斜。漲過(guò)一次工資的，整體人群中有八成以上，高工資群體中有六成以上，關(guān)健崗位群體有八成。漲過(guò)2～3次的，整體人群中有近一層，高工資群體中有二層以上，關(guān)健崗位沒(méi)有。但在漲過(guò)3次以上時(shí)，關(guān)健崗位高達(dá)二層，高工資群體為一層多一點(diǎn)，而整體人群不到半成。

1、個(gè)人努力回報(bào)度測(cè)量：

調(diào)查題目：“您的努力工作在工資中有相應(yīng)的回報(bào)嗎？”(題21)回答A“一定有”的，為25%；回答B(yǎng)“可能有”的，為28.6%；回答C“不確定”的，為25%；回答“沒(méi)有”的，為21%；回答E“完全沒(méi)有”的，為0%。

合并A、B代表“有回報(bào)”；合并D、E代表“無(wú)回報(bào)”，C代表“不確定”由此生成三組數(shù)據(jù)：有回報(bào)53.6%、無(wú)回報(bào)21%、不確定25%。

再合并“無(wú)回報(bào)”和“不確定”，以代表“非肯定判斷”，以“有回報(bào)”代表“肯定判斷”。由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：肯定判斷：53.6%、非肯定判斷：46%。

關(guān)健提示：在“努力工作在工資中是否有相應(yīng)的回報(bào)”的問(wèn)題上，非肯定判斷達(dá)四成以上。

高工資群體中：回答A“一定有”的，為18.2%；回答B(yǎng)“可能有”的，為27.3%；回答C“不確定”的，為36.4%；回答“沒(méi)有”的，為18.2%；回答E“完全沒(méi)有”的，為0%。合并A、B代表“有回報(bào)”；合并D、E代表“無(wú)回報(bào)”，C代表“不確定”由此生成三組數(shù)據(jù)：有回報(bào)45.5%、無(wú)回報(bào)18.2%、不確定36.4%。

再合并“無(wú)回報(bào)”和“不確定”，以代表“非肯定判斷”，以“有回報(bào)”代表“肯定判斷”。由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：肯定判斷：45.5%、非肯定判斷：54.6%。

關(guān)健提示：高工資群體在“努力工作在工資中是否有相應(yīng)的回報(bào)”的問(wèn)題上，非肯定判斷達(dá)五成以上。

關(guān)健崗位群體：回答A“一定有”的，為60%；回答B(yǎng)“可能有”的，為20%；回答C“不確定”的，為0%；回答“沒(méi)有”的，為20%；回答E“完全沒(méi)有”的，為0%。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案合并A、B代表“有回報(bào)”；合并D、E代表“無(wú)回報(bào)”，C代表“不確定”由此生成三組數(shù)據(jù)：有回報(bào)80%、無(wú)回報(bào)20%、不確定0%。

再合并“無(wú)回報(bào)”和“不確定”，以代表“非肯定判斷”，以“有回報(bào)”代表“肯定判斷”。由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：肯定判斷：80%、非肯定判斷：20%。

關(guān)健提示：關(guān)健崗位群體在“努力工作在工資中是否有相應(yīng)的回報(bào)”的問(wèn)題上，非肯定判斷在二成。

綜合分析：在“努力工作在工資中是否有相應(yīng)的回報(bào)”的問(wèn)題上，喜憂(yōu)參半。持非肯定判斷的，在整體群體中達(dá)四成以上，在高工資群體達(dá)五成以上，在關(guān)健崗位群體達(dá)二成。雖然關(guān)健崗位持非肯定判斷的數(shù)量較少，但是高工資群體和整體人群中的數(shù)量不容忽視。

1、個(gè)人與整體利益關(guān)聯(lián)性測(cè)量：“您覺(jué)得企業(yè)效益和員工工資的關(guān)系是：”(題27)回答A“非常密切，利潤(rùn)增長(zhǎng)，工資馬上會(huì)有相應(yīng)的增加”的，為50%；回答B(yǎng)“比較密切”的，為32.1%；回答C“沒(méi)什么關(guān)系，很少因利潤(rùn)好而加薪”的，為17.9%；回答D“一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有”的，為0。

合并A、B代表“肯定態(tài)度”；合并C、D代表“否定態(tài)度”。由此，生成二組數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度82.1%、非肯定態(tài)度17.9%。

關(guān)健提示：表示企業(yè)效益和員工個(gè)人工資關(guān)系時(shí)持否定態(tài)度的近二成，沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。

綜合分析：企業(yè)效益和員工個(gè)人工資關(guān)系表現(xiàn)緊密，在整體中，持否定態(tài)度的只近二成，沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為一點(diǎn)關(guān)系都沒(méi)有。低工資群體中，有八成以上的人持肯定態(tài)度；非關(guān)鍵崗位群體中，近九成的人持肯定態(tài)度。在上述人群中，關(guān)鍵崗位群體，與企業(yè)整體效益掛勾的最少，僅有六成的人表示掛勾，比其它三個(gè)群體少了二成多。個(gè)別人利益21%、不確定21.4%。合并“員工利益”、“個(gè)別人利益”以代表“觀(guān)點(diǎn)明確”，以“不確定”以代表“觀(guān)點(diǎn)不明確”。

由此，生成兩組新數(shù)據(jù)：觀(guān)點(diǎn)明確78.1%、觀(guān)點(diǎn)不明確21.4%。

關(guān)健提示：對(duì)薪酬制度直接代表方有近八成的人有自己明確的觀(guān)點(diǎn)，在這近八成人中，近六成的人認(rèn)為是代表員工的利益，二成的人認(rèn)為是代表個(gè)別人的利益。七、公司的可信性：

我們從公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和處理意見(jiàn)的真誠(chéng)度兩個(gè)維度，設(shè)計(jì)了三個(gè)題來(lái)觀(guān)察公司

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案在員工心目中的可信性。1、支付的準(zhǔn)確性：

調(diào)查題目：“按規(guī)定時(shí)間，公司薪酬支付的準(zhǔn)確性和及時(shí)性”(題4)

回答A“非常準(zhǔn)確和及時(shí)”的，為17.9%；回答B(yǎng)“基本準(zhǔn)確和及時(shí)”的，為78.6%；回答C“不確定”的，為0；回答D“不夠準(zhǔn)確和及時(shí)”的，為3.6%；回答E“經(jīng)常拖欠”的，為0%。(見(jiàn)下圖)

題目序號(hào)AB選項(xiàng)(%)CD3.6E0缺省值有效樣本282828417.978.602917.935.732.1113.63442.914.328.614合并B代表“準(zhǔn)確”；D、E代表“不準(zhǔn)確”。由此，生成兩組數(shù)據(jù)：準(zhǔn)確96.5%、不準(zhǔn)確3.6%。

0關(guān)健提示：九成以上的員工都在公司薪水發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性上，都比較滿(mǎn)意、信賴(lài)公司。

2、處理意見(jiàn)的真誠(chéng)度，有兩個(gè)題與此有關(guān)：

調(diào)查題目(1)“有員工對(duì)薪酬待遇現(xiàn)狀提出不同意見(jiàn)和建議時(shí)，公司的態(tài)度是：”(題29)回答A“非常歡迎，積極采納和接受意見(jiàn)”的，為17.9%；回答B(yǎng)“有時(shí)候會(huì)有一些正面的改善，但比較被動(dòng)”的，為35.7%；回答C“不確定”的，為32.1%；回答D“聽(tīng)聽(tīng)而已，沒(méi)什么改變”的，為11%；回答E“非常敏感，盡量壓制”的，為3.6%。

合并A、B代表“采納意見(jiàn)”；D、E代表“不采納意見(jiàn)”；C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：采納意見(jiàn)53.6%、不采納意見(jiàn)14.6%、不確定32.1%。

再合并“不采納意見(jiàn)”和“不確定”以代表“非肯定態(tài)度”；以“不確定”代表“肯定態(tài)度”。

由此，生成二組新數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度53.6%、非肯定態(tài)度46.7%。

關(guān)健提示：有近五層的人對(duì)“有員工對(duì)薪酬待遇現(xiàn)狀提出不同意見(jiàn)和建議時(shí)”公司所表現(xiàn)出來(lái)的態(tài)度持非肯定態(tài)度。

調(diào)查題目(2)“如果您有一定的理由向公司申請(qǐng)加薪，公司的態(tài)度會(huì)是”(題34)

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案回答A“肯定是核實(shí)情況后決定是否加薪”的，為42.9%；回答B(yǎng)“以各種理由敷衍過(guò)去”的，為14.3%；回答C“不確定”的，為28.6%；回答D“看自己反反復(fù)復(fù)努力申請(qǐng)的程度”的，為14%；回答E“絕對(duì)不會(huì)加薪”的，為O%。

以A代表“態(tài)度積極”；合并B、D、代表“態(tài)度不積極”；C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：態(tài)度積極42.9%、態(tài)度不積極28.3%、不確定28.6%。

再合并“態(tài)度不積極”和“不確定”以代表“不肯定態(tài)度”，以“態(tài)度積極”代表“肯定態(tài)度”。

由此，再生成二組新數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度42.9%、不肯定態(tài)度56.9%。

關(guān)健提示：?jiǎn)T工對(duì)“如果有一定的理由向公司申請(qǐng)加薪，公司的態(tài)度會(huì)是”的問(wèn)題，持不肯定態(tài)度的達(dá)五成以上。綜合分析：

員工對(duì)公司的信任度的劣勢(shì)在于在員工維護(hù)個(gè)人利益時(shí)，五成左右的員工對(duì)公司沒(méi)有信心。

員工對(duì)公司的信任度的優(yōu)勢(shì)在于(1)沒(méi)有一個(gè)人認(rèn)為當(dāng)員工維護(hù)個(gè)人利益時(shí)，公司會(huì)根本不理睬。說(shuō)明員工對(duì)公司在這方面的不信任還沒(méi)有達(dá)到極限。(2)九成以上的員工都在公司薪水發(fā)放的準(zhǔn)確性和及時(shí)性上，都比較滿(mǎn)意、信賴(lài)公司。八、員工心理傾向：

調(diào)查題1“如果讓您從新選擇一家公司工作，請(qǐng)把下面的因素由重視到不重視排序”(題11)

回答A“工作環(huán)境”的，題11，為12.5%；回答B(yǎng)“人際氛圍”的，為16.7%；回答C“薪酬待遇”的，為33.3%；回答D“學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”的，為38%。

題目序號(hào)AB選項(xiàng)(%)CDE0000缺省值41有效樣本242827281112.516.733.3382564.314.314.37.13592.63.703.73846.414.335.73.6合并A、B代表“工作背景”；C代表“薪酬待遇”D代表“學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)”。由此，生成三組

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案數(shù)據(jù)：工作背景29.2%、薪酬待遇33.3%、學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)38%。

由上，可以看出，有近四成的員工選擇學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，排位第一；三成以上選擇薪酬待遇，排位第二；近三成的人選擇工作背景，排位第三。

調(diào)查題2，“有人犧牲自己許多休息時(shí)間去賺錢(qián)，您認(rèn)為值得嗎？”(題25)

回答A“為了生活的更好，應(yīng)該支持”的，為64.3%；回答B(yǎng)“因人而定吧，總之我是不會(huì)”的，為14.3%；回答C“不值得，除了錢(qián)還有許多應(yīng)該追求”的，為14.3%；回答D“說(shuō)不清”的，為7.1%。

合并B、C代表“不會(huì)為錢(qián)犧牲生活”；A代表“會(huì)為錢(qián)犧牲生活”；D代表“說(shuō)不清”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：會(huì)為錢(qián)犧牲生活64.3%、不會(huì)為錢(qián)犧牲生活28.6%、說(shuō)不清7.1%。合并“會(huì)為錢(qián)犧牲生活”和“不會(huì)為錢(qián)犧牲生活”以代表“觀(guān)念明確”，以“說(shuō)不清”代表“觀(guān)念不明確”由此，又生成兩組新數(shù)據(jù)：觀(guān)念明確93%、觀(guān)念不明確7%。

關(guān)健提示：對(duì)錢(qián)與生活的關(guān)系，員工中有九成人的觀(guān)念明確，在這九成人中，會(huì)為錢(qián)犧牲生活的員工近七成。說(shuō)明公司有相當(dāng)一部分員工，如果與利益掛勾，是愿意加班工作的。調(diào)查題3，“以下關(guān)于薪酬與工作的關(guān)系，哪個(gè)最接近您的觀(guān)點(diǎn)”(題35)

回答A“通過(guò)工作，我自己感到生活充實(shí)并獲得合理的薪酬回報(bào)”的，為92.6%；回答B(yǎng)“我工作的基本目的就是為了掙一份工資”的，為3.7%；回答C“干什么工作都是次要的，只要有錢(qián)賺”的，為0；回答D“給我多少錢(qián)，我就干多少活”的，為3.7%回答E“沒(méi)有錢(qián)什么也別談”的，為0%。

合并B、C、D代表“只為錢(qián)工作”；A代表“并非只為錢(qián)”。由此生成二組數(shù)據(jù)：并非只為錢(qián)工作92.6%、只為錢(qián)工作7.4%。關(guān)健提示：有九成以上的人工作并非只為錢(qián)工作

調(diào)查題4，您認(rèn)為您的工作只是一種謀生手段嗎？(題38)，

回答A“體現(xiàn)自生價(jià)值才是工作目的”的，為46.4%；回答B(yǎng)“不是，但謀生是工作的主要目的”的，為14.3%；回答C“謀生只是工作的目的之一，不是主要目的”的，為35.7%；回答D“工作當(dāng)然就是為了謀生”的，為3.6%。

合并A、C以代表“謀生并非主要目的”；B、D以代表“謀生是主要目的”。由此，生成二組數(shù)據(jù)：謀生并非主要目的82.1%、謀生是主要目的17.9%。關(guān)健題提示：八成員工認(rèn)為工作的主要目的并非謀生。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案綜合分析：我們從四個(gè)維度測(cè)試了員工的求職心態(tài)，說(shuō)明大多數(shù)員工求職不僅僅為了謀生或金錢(qián)，還為了發(fā)展和其他價(jià)值目的。但是相當(dāng)一部分員工并不排斥為了金錢(qián)可以犧牲生活。九、公司福利

我們從物質(zhì)福利和成長(zhǎng)福利兩個(gè)維度設(shè)計(jì)了兩個(gè)題來(lái)測(cè)量公司的福利1、質(zhì)福利的測(cè)量：

調(diào)查題目：“公司有薪假期的設(shè)置是”(題32)

選擇A“有多種有薪假期，可靈活休假”的，為7.14%；選擇B“有多種有薪假期，但休假方式比較呆板”的，為32.1%；選擇C“不確定”的，為7.14%；選擇D“只有少量有薪假期”的，為46%；選擇E“沒(méi)有任何有薪假期”的，為7.1%。

題目序號(hào)ABCDE117.1選項(xiàng)(%)缺省有效值樣本282823.577.143.5775327.1432.17.1446合并A、B代表“滿(mǎn)意”；合并D、E代表“不滿(mǎn)意”；C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：滿(mǎn)意39.24%、不滿(mǎn)意53.1%、不確定7.14%。

再合并“不滿(mǎn)意”、“不確定”以代表“非肯定態(tài)度”，以滿(mǎn)意代表“肯定態(tài)度”，又生成二組新數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度39.2%、非肯定態(tài)度60.8%。關(guān)健提示：有六成以上的人對(duì)有薪假期持非肯定態(tài)度。成長(zhǎng)福利的測(cè)量：

調(diào)查題目：“在過(guò)去一年中，您獲得的培訓(xùn)機(jī)會(huì)”(題2)

回答A“非常多”的，為3.6%；回答B(yǎng)“比較多”的，為7.1%；回答C“不確定”的，為3.6%；回答D“較少”的，為75%；回答E“完全沒(méi)有”的，為11%。

合并A、B代表“對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)滿(mǎn)意”；合并D、E代表“對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)不滿(mǎn)意”；C代表“不確定”。由此，生成三組數(shù)據(jù)：對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)滿(mǎn)意10.7%、對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)不滿(mǎn)意86%、不確定3.6%。再合并“對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)不滿(mǎn)意”和“不確定”以代表“非肯定態(tài)度”，以“對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)滿(mǎn)意”代表“肯定態(tài)度”。

由此，生成二組新數(shù)據(jù)：肯定態(tài)度10.7%、非肯定態(tài)度89.6%。

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案關(guān)健提示：近九成的員工對(duì)培訓(xùn)機(jī)會(huì)的滿(mǎn)意度持非肯定態(tài)度。

綜合分析：從上述兩個(gè)題的考量中，我們可以看到，公司無(wú)論是在物質(zhì)福利上還是在關(guān)心員工的成長(zhǎng)福利上，做得不理想。

十、員工關(guān)健性期待：在這個(gè)問(wèn)題上我們?cè)O(shè)計(jì)了兩道題。

調(diào)查題（1）“若您作為薪酬主管，您認(rèn)為您最想做的是：”(題37)回答A“薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整”的，為39.3%；回答B(yǎng)“酬水平調(diào)整”的，為21.4%；回答C“薪酬發(fā)放方式調(diào)整”的，為0；回答D“從新制定薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”的，為39%。合并A、D代表“薪酬合理性”；B代表“薪酬水平”。由此，生成兩組數(shù)據(jù)：薪酬合理性78.3%、薪酬水平21.4%。

關(guān)健提示：有近八成的員工最想調(diào)整薪酬的合理性，只有二成多一點(diǎn)的員工最想調(diào)整薪酬水平。兩相比較的結(jié)論是：薪酬合理性目前對(duì)上海歐威特公司員工是第一重要之事。高工資群體里，回答“薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整”的，為36.4%；回答“酬水平調(diào)整”的，為9.09%；回答“薪酬發(fā)放方式調(diào)整”的，為0；回答“從新制定薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”的，為54.5%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成兩組數(shù)據(jù)：薪酬合理性90.9%、薪酬水平9.09%。

關(guān)健提示：在高工資群體里，有九成以上的員工最想調(diào)整薪酬的合理性，只有將近一成的員工最想調(diào)整薪酬水平。

關(guān)鍵崗位群體里，回答“薪酬結(jié)構(gòu)調(diào)整”的，為60%；回答“酬水平調(diào)整”的，為0；回答“薪酬發(fā)放方式調(diào)整”的，為0%；回答“從新制定薪酬發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”的，為40%。合并同類(lèi)項(xiàng)后，生成兩組數(shù)據(jù)：薪酬合理性100%、薪酬水平0%。

關(guān)健提示：：在關(guān)鍵崗位群體里，有十成的員工最想調(diào)整薪酬的合理性，沒(méi)有人最想調(diào)整薪酬水平。

綜合分析：面對(duì)調(diào)整薪酬合理性與薪酬水平的選擇上近八成的員工最想調(diào)整前者；在高工資群體里，有九成以上的員工最想調(diào)整薪酬的合理性；關(guān)鍵崗位群體里，最強(qiáng)調(diào)整薪酬合理性的為100%。

調(diào)查題（2），“您認(rèn)為公司現(xiàn)在有必要進(jìn)行薪酬制度改革嗎”？(題16)

回答A“很有必要”的，為46.4%；回答B(yǎng)“必要”的，為50%；回答C“不必要”的，為0；回答D“無(wú)所謂”的，為3.6%。

合并A、B代表“改革”；C代表“不改革”，D代表“可改可不改”。由此，生成三組數(shù)

凡事有范例展示凡事有參照模板凡事有解決方案

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