精裝房工程師工作總結

201*年工作總結及201*年工作計劃

“駐扎”工地

精裝修房對我來說是既熟悉又陌生的詞匯。之前做精裝修，叫做裝飾工程；但精裝修房卻是一個整體的概念，之前雖早有耳聞，但在**這個市場還是少之又少，并未真正進入過這個領域。所以在進入之前我做了一些調查，也算是了解吧。住宅精裝修工程已經是現今房地產的大勢所趨。據我了解，在北京和上海，精裝修房每年以15％至20％的速度增長：201*年精裝修樓盤的市場占有量只有1％，201*年達到16％，201*年達到35％，201*年達到50％，如今已經將達到70%。批量精裝修管理也成了隨之日益劇增的問題。

進入這個領域，我就想干好這個工程。我查了很多資料，精裝修還包括很多內容：從設計開始，到施工單位和物資招標，場地移交，進入施工流程，把控和管理進度及質量，再到整改驗收和成品保護，到最后移交等等，這是一個很大的綜合工程項目。對于這個綜合體，我從縷順每一條項目開始。

剛來的幾天中，看過一遍圖后，往后的日子都是在工地度過，一遍一遍的爬樓，一遍一遍的數數，用了幾天時間搞清楚了所有戶型和樓內的大部分結構，施工洞，工程進度等等。結合工程部現有的資料和網上寥寥無幾的資料，手中的裝修圖紙，從不懂到懂，我用差不多半個多月的時間，進入了實際的正真的精裝修管理中。

弄清了自己負責的A4、A5樓工程實際情況，接下來我開始不斷的接觸和認識各總包單位、精裝分包單位和各個獨立分包單位的項目管理人員。這期間負責A1C1組團的土建工程師楊永斌也給了我很多幫助，帶我縷順了各工地責任關系和隸屬關系。這些總包、分包單位我也慢慢的熟悉起來，我清點了一下，總共有二十幾家總包與分包：建設總包單位：中建城市建設發(fā)展有限公司監(jiān)理單位：北京****監(jiān)理有限公司

裝修承包方：中***發(fā)展有限公司消防分包：***智能控制有

限公司

窗戶分包：***工貿有限公司、****工程有限公司

入戶門分包：**門業(yè)有限公司電梯分包：****電梯有限公司木門分包：****家具裝飾有限公司空調分包：***空調工程有限公司地板分包：***木業(yè)有限公司

家居分包：****有限公司北京分公司淋浴隔斷：中**有限公司等等。

對工程總體而細致的了解，才能把控每一環(huán)節(jié)。這是我對工程的認識。對這些總包和分包單位有一定了解之后，我開始時不時的翻看和他們簽訂的合同，了解圖紙。不過弄清這些只是一個基礎，我覺得真正的管理是在這基礎之上。

工程開始，A1樓、A2樓處于不同的階段。我分析了一下，兩樓共存工程管理的統(tǒng)一：

1、戶型：戶型較多，且相對分布統(tǒng)一。

2、施工現場雖然面積較大，裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進行。

3、本工程施工范圍由總包、總包逐層分包、精裝分包、各部品供應商獨立分包組成，施工單位多達十幾家，所以最重要的也是工作中的難點就是對這些單位的施工現場管理及組織協(xié)調。

對于這些問題，我現在的認識是：分層管理，交叉進行；開會協(xié)調，指導管理；逐層落實，獎懲并用。

遇到“麻煩”

進入工程管理階段，問題并不是那么簡單。

首先是圖紙。根據以往的經驗，改動圖紙也是很常見的事情，就算大的方案的改動，只要技術條件能達到，工程中也可以應對自如。但精裝修房并非與此。工程中發(fā)現設計問題，但不能立刻改動方案。A5樓曾出現多次設計變更。例如煙道止回閥開孔和安裝問題，空調吊頂增減移位問題等等。對于個別戶型，這種問題可以不費精力就可避免，但對于整個樓，要到達統(tǒng)一效果和標準，就得統(tǒng)一做法，統(tǒng)一

美觀，統(tǒng)一標高�？偟膩碚f要統(tǒng)一圖一：止回閥洞口徑小且上邊有梁圖二：統(tǒng)一修改方案

標準。這也是精裝修房的標準統(tǒng)一標準。

還有一些按照圖紙無法施工，只能改變方案。但必須要考慮到批量的可實施性，費用大小，涉及到的其他變更和費用的大小等等。

施工管理中的問題。施工中的問題是工程中最多最大的問題。由于圖紙不明確，圖紙變更，場地移交，施工工序交叉，招標采購，施工臨時設施等不可避免的問題的出現，也成了做為精裝修工程師工作的主要內容，也是工程管理中的重中之重。

對于這些問題，我也有了一定的心得體會。

解決“麻煩”

解決這些問題，不得不提的是公司的基礎流程操作。我覺得基礎流程操作就是文檔流程，包括電子文檔的和紙質的文檔。這樣我能更準確的判斷如何合理的處理問題。而且我越來越覺得OA系統(tǒng)是一個非常好的交流平臺，和每個部門、領導的交流。

施工中的管理，我覺得最重要的主體是人，其次是機、料、法的管理。作為甲方，我很清楚我在工程中的作用和關系。甲方就像一個杠桿，要平衡各方的工作需求和利益，達到各方的統(tǒng)一，從而使事情辦下去，使各方按照統(tǒng)一的標準執(zhí)行甲方所要求的標準。這一點，作為精裝修工程師，我覺得是必須要求各單位做到的。如果把握不好這個杠桿，每個施工單位都可能會以各種理由不完成甲方指定的目標。各方都希望達到自己的品質保證，也希望達到自己的利益最大化，這一點是造成工程中出現配合問題的原因。所以我覺得首先要管理各單位的責任人，才能把控整個工程局面。如果連甲方的要求都不聽，那么整個工程的進度，工程的質量都不占主控。雖然各單位自身要保證完工保證質量，但各種問題會使他們有各種推脫的借口，最后損失的是我們自己，可能損失時間，損失質量，甚至損失信譽等等。對他們的管理包括經常和他們溝通，定時組織開會，掌握有效推動的技巧給予施加壓力，也給他們創(chuàng)造一定的作業(yè)環(huán)境，甚至關心他們內部的管理。像宇田門窗這樣的企業(yè)，門窗問題一直是A組團“拖后腿”的老問題，作為門窗的竇經理也使盡渾身解數，門窗也遲遲未到，導致冬天來臨無法繼續(xù)施工。于是我和楊工幫他分析公司的流程制度，自我管理方式等等，引導他組織加班加點施工。最后雖然進場時間還是很晚，但已經起到了很大的效果，后續(xù)來料也一批接一批，比原來好了很多。對于木門廠家的負責人，很多問題都堆在甲方，來之前就有一大堆問題了，很多費用問題都牽扯不清。如果一味的解決這些問題，要花很多的時間和精力。通過引導管理，劃分責任，讓他認識到問題的后果，這些問題在他那得到有效的歸納和管理，我解決起來也快了很多，效率大大提高。各單位都管理好自我，我想這是最理想的狀態(tài)。這是我所謂的分層管理。對各單位之間的組織相互協(xié)調，單獨控制，整體把握，就是我所謂的交叉進行，開會協(xié)調，指導管理。

對于不按照協(xié)調建議實施的單位，我也采取了措施，對各單位實施獎懲政策，各單位按照要求逐個實施，最后慢慢整體調動起來。對于落實和執(zhí)行，確實是一件比較難把控的事情，我的想法是把監(jiān)理也拉入此政策的實施單位，調動起每個部門應該發(fā)揮的作用，一起做到獎懲并用，雙重管理。在12月我把這個管理策略貫徹到監(jiān)理部門，并和監(jiān)理進行了半個小時的正式對話。這一策略很奏效，從12月18日開始監(jiān)理組織各專業(yè)監(jiān)理師開始整樓檢查，包括質量問題和扯不清的糾紛，經過一星期的檢查，A組團已經整體檢查一遍，隨后出匯總表，我想這對每個施工單位都是一個不小的警示，對監(jiān)理也算是開了頭。

機、料、法是工廠化作業(yè)，材料管理，和技術管理。對于櫥柜這樣大規(guī)模安裝的分包，有很多封邊板材需要按現場尺寸切割，成品無法保證美觀和質量，我要求櫥柜廠家分幾個尺寸生產，到現場安裝，利用他們廠家的優(yōu)勢彌補現場切割的不足。在技術管理這方面我的方式是經常巡查各施工環(huán)節(jié)，這是避免出現錯誤和造成成本浪費的必要手段。如有不好確定的技術問題，就和總工和各專業(yè)工程師探討，和領導和各部門探討，我又不得不說OA是個很好的平臺，非常好用。

仍很欠缺還需努力

雖有一點的工作體會，但我還覺得還有很大的空間去完善自我。到現在還面臨很多需要解決、完善的問題：

1、對施工隊伍管理及材料管理，包括對材料的辨別，新材料的技術做法，工藝要求，還需多學習，不斷了解和充實；

2、土建與機電專業(yè)間協(xié)調。很多專業(yè)方面的知識需要儲備；3、進度、質量、安全文明施工管理。這是工程中最重要的部分，做好這些，還需要太多的積累與技巧。

4、執(zhí)行力度不夠。對下發(fā)的文件和要求，有些施工單位未執(zhí)行，未能有效管理。這些還需要多學習管理方面的知識，自我充實。

鞭策201*

吸取經驗做的更好

精裝修房在**還處于初級階段，相對與其他城市精裝房樓盤還是

很少，我所要吸取的不僅僅是今年的經驗，避免今年出現的問題，更想快速的成長，做和北京上海深圳一樣的精裝房管理，少走彎路，少一點質量問題，少一點客戶投訴，少一點后期維修，多一點品牌信譽，提高**的知名度和美譽。

丁杰201*-12-

擴展閱讀：精裝房工程師201*工作總結

201*年工作總結

“駐扎”工地

精裝修房對我來說是既熟悉又陌生的詞匯。之前做精裝修設計，叫做裝飾工程；但精裝修房卻是一個整體的概念，之前雖早有耳聞，但在房地產公司這個市場還是少之又少，并未真正進入過這個領域。所以在進入之前我做了一些調查，也算是了解吧。住宅精裝修工程已經是現今房地產的大勢所趨。據我了解，在北京和上海，精裝修房每年以15％至20％的速度增長：201*年精裝修樓盤的市場占有量只有1％，201*年達到16％，201*年達到35％，201*年達到50％，如今已經將達到70%。批量精裝修管理也成了隨之日益劇增的問題。

進入這個領域，我就想干好這個工程。我查了很多資料，精裝修還包括很多內容：從審核設計圖開始，到施工單位和物資招標，場地移交，進入施工流程，把控和管理進度及質量，再到整改驗收和成品保護，到最后移交等等，這是一個很大的綜合工程項目。對于這個綜合體，我從縷順每一條項目開始。

剛來的那段時間，認真了解了下陽光100公司的項目情況，主要負責一期洋房和別墅的維修整改工作，其間發(fā)現了許多問題，在汪工和劉總的指導支持下對每個問題認真分析，慎重考慮，逐個解決。其中對業(yè)主投訴、要求、我都認真友好接待，幫助解決各方面的問題，努力的工作也得到好幾個客戶的好評和尊重；對于總包和分包責任問題，我都和監(jiān)理公司廖工配合做好相關責任的劃分，每個指令都實事求是地讓相關責任單位承擔費用，工作中和總包中國一冶、中建三局及各分包裝修公司負責人配合融洽。做人做事讓人心服口服。

十月份，由于三期E地塊精裝修工程的需求，我被分配到三期E地塊的精裝修負責團隊中，為了對三期E地塊工程總體而細致的了解，把控每一環(huán)節(jié)。我對這些總包和分包單位進行了一定了解之后，我開始查閱審核精裝修圖紙，并到工地現場進行多次考察，其中發(fā)現了一些問題，比如陽臺洗衣機下水污水管沒有裝存水彎，電路安裝不合理，陽臺防水原設計沒有考慮等問題，在工程總監(jiān)劉總的指導下，通過與土建工程師宋杰及水電工程師閆旭協(xié)作，這些問題都得到了完善的解決，不過弄清這些只是一個基礎，我覺得真正的管理是在這開始的。

工程開始，我主要負責2#樓、1#樓一單元的精裝修管理，并配合精裝UTF長范工管理3#樓和4#樓。我分析了一下，四樓共存工程管理的統(tǒng)一：

1、戶型：戶型較多，且相對分布統(tǒng)一。

2、施工現場雖然面積較大，裝修順序按樓層、時間、施工單位等因素分層交叉進行。

3、本工程施工范圍由總包、總包逐層分包、精裝分包、各部品供應商獨立分包組成，施工單位多達十幾家，所以最重要的也是工作中的難點就是對這些單位的施工現場管理及組織協(xié)調。

對于這些問題，我現在的認識是：分層管理，交叉進行；開會協(xié)調，指導管理；逐層落實，獎懲并用。

遇到“麻煩”

進入工程管理階段，問題并不是那么簡單。

首先是圖紙。根據以往的經驗，改動圖紙也是很常見的事情，就算大的方案的改動，只要技術條件能達到，工程中也可以應對自如。但精裝修房并非與此。工程中發(fā)現設計問題，但不能立刻改動方案。各樓曾出現多次設計變更。例如煙道止回閥開孔和安裝問題，衛(wèi)生間防水不合格，衛(wèi)生間包立管大小要與浴柜、浴缸大小統(tǒng)一美觀問題等等。對于個別戶型，這種問題可以不費精力就可避免，但對于整個樓，要到達統(tǒng)一效果和標準，就得統(tǒng)一做法，統(tǒng)一美觀，統(tǒng)一標高�？偟膩碚f要統(tǒng)一。這也是精裝修房的統(tǒng)一標準。

還有一些按照圖紙無法施工，只能改變方案。但必須要考慮到批量的可實施性，費用大小，涉及到的其他變更和費用的大小等等。比如各樓一層和十八層公共區(qū)域的吊頂，因為消防管道安裝很低，各樓標準層公共區(qū)域過道因為有梁，無法按原圖紙施工等等，這些問題都得通過協(xié)調各部門來確定修改統(tǒng)一方案。

施工管理中的問題。施工中的問題是工程中最多最大的問題。由于圖紙不明確，圖紙變更，場地移交，施工工序交叉，招標采購，施工臨時設施等不可避免的問題的出現，也成了做為精裝修工程師工作的主要內容，也是工程管理中的重中之重。

對于這些問題，我也有了一定的心得體會。

解決“麻煩”

解決這些問題，不得不提的是公司的基礎流程操作。我覺得基礎流程操作就是文檔流程，包括電子文檔的和紙質的文檔。這樣我能更準確的判斷如何合理的處理問題。而且我越來越覺得OA系統(tǒng)是一個非常好的交流平臺，和每個部門、領導的交流。

施工中的管理，我覺得最重要的主體是人，其次是機、料、法的管理。作為甲方，我很清楚我在工程中的作用和關系。甲方就像一個杠桿，要平衡各方的工作需求和利益，達到各方的統(tǒng)一，從而使事情辦下去，使各方按照統(tǒng)一的標準執(zhí)行甲方所要求的標準。這一點，作為精裝修工程師，我覺得是必須要求各單位做到的。如果把握不好這個杠桿，每個施工單位都可能會以各種理由不完成甲方指定的目標。各方都希望達到自己的品質保證，也希望達到自己的利益最大化，這一點是造成工程中出現配合問題的原因。所以我覺得首先要管理各單位的責任人，才能把控整個工程局面。如果連甲方的要求都不聽，那么整個工程的進度，工程的質量都不占主控。雖然各單位自身要保證完工保證質量，但各種問題會使他們有各種推脫的借口，最后損失的是我們自己，可能損失時間，損失質量，甚至損失信譽等等。對他們的管理包括經常和他們溝通，定時組織開會，掌握有效推動的技巧給予施加壓力，也給他們創(chuàng)造一定的作業(yè)環(huán)境，甚至關心他們內部的管理。比如江蘇住建這樣的企業(yè)，衛(wèi)生間防水問題一直是住建公司“拖后腿”的老問題，作為總包住建的吳經理也使盡渾身解數，雖然在衛(wèi)生間防水維修方面也做了好多工作，但任然導致冬天來臨無法繼續(xù)施工。于是我和范工幫他分析公司的流程制度，自我管理方式等等，引導他組織加班加點施工。最后雖然耽誤了一些時日，但已經起到了很大的效果。對于木門廠家，A2、A1戶型的電視背景墻及隱藏門、書柜顏色必須統(tǒng)一定做，富煌門業(yè)的只做戶內門而不做隱藏門的背景墻，這樣就達不到原設計好的效果，后來在領導的指導下確定了由另一家陽光100集團長期合作的華府門廠來負責這兩個戶型的戶內門和背景墻木飾面，從而完善解決了設計施工統(tǒng)一的效果。

對于不按照協(xié)調建議實施的單位，我也采取了措施，對各單位實施獎懲政策，各單位按照要求逐個實施，最后慢慢整體調動起來。對于落實和執(zhí)行，確實是一件比較難把控的事情，我的想法是把監(jiān)理也拉入此政策的實施單位，調動起每個部門應該發(fā)揮的作用，一起做到獎懲并用，雙重管理。在201*年1月我把這個管理策略貫徹到監(jiān)理部門，并和監(jiān)理進行了會議正式對話。這一策略很奏效，從此開始監(jiān)理組織各專業(yè)監(jiān)理師開始整樓檢查，包括質量問題和扯不清的糾紛，經過一星期的檢查，住建及各精裝班組整體檢查一遍，隨后出匯總表，我想這對每個施工單位都是一個不小的警示，對監(jiān)理也算是開了頭。

機、料、法是工廠化作業(yè)，材料管理，和技術管理。對于櫥柜這樣大規(guī)模安裝的分包，有很多封邊板材需要按現場尺寸切割，成品無法保證美觀和質量，我要求櫥柜廠家分幾個尺寸生產，到現場測量安裝，利用他們廠家的優(yōu)勢彌補現場切割的不足。在技術管理這方面我的方式是經常巡查各施工環(huán)節(jié)，這是避免出現錯誤和造成成本浪費的必要手段。如有不好確定的技術問題，就和劉總和各專業(yè)工程師探討，和領導和各部門探討，我又不得不說OA是個很好的平臺，非常好用。

仍很欠缺還需努力

雖有一點的工作體會，但我還覺得還有很大的空間去完善自我。到現在還面臨很多需要解決、完善的問題：

1、對施工隊伍管理及材料管理，包括對材料的辨別，新材料的技術做法，工藝要求，還需多學習，不斷了解和充實；

2、土建與機電專業(yè)間協(xié)調。很多專業(yè)方面的知識需要儲備；3、進度、質量、安全文明施工管理。這是工程中最重要的部分，做好這些，還需要太多的積累與技巧。

4、執(zhí)行力度不夠。對下發(fā)的文件和要求，有些施工單位未執(zhí)行，未能有效管理。這些還需要多學習管理方面的知識，自我充實。

吸取經驗做的更好

精裝修房在武漢還處于初級階段，相對與其他城市精裝房樓盤還

是很少，我所要吸取的不僅僅是今年的經驗，避免今年出現的問題，更想快速的成長，做和北京上海深圳一樣的精裝房管理，少走彎路，少一點質量問題，少一點客戶投訴，少一點后期維修，多一點品牌信譽，提高陽光100武漢項目的知名度和美譽。

總結人：石順利

201*-1-

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