IT維護工作總結(jié)要點

工作總結(jié)要點

一、目標分析

1、對你的工作職責進行描述2、今年的工作目標是什么？

二、目標實施分析

1、設定的工作計劃如何實施？

2、你多長時間回顧一次工作目標，通過什么方式

3、設定的工作目標是否進行了分解，如果已經(jīng)分解，說出分解計劃及依據(jù)

4、針對工作目標采取了哪些方法(所有的方法都嘗試過了嗎)，效果怎樣，為什么？

三、目標現(xiàn)狀

1、分項列出工作目標完成現(xiàn)狀2、對目標完成情況進行分析

3、針對完成情況下一步計劃采取的措施

四、其它

1、與其他員工的配合情況2、有哪些需公司支持的

3、根據(jù)上半年工作情況自測分數(shù)

擴展閱讀：201*年度工作總結(jié)及201*年IT部工作計劃12-26

201*年度IT部工作總結(jié)及201*年度IT部工作計劃

本崗位目前主要有三項主要工作內(nèi)容：其一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡維護；其二、協(xié)同設計維護及保養(yǎng)；其三、打印圖紙出文本及制作。一、辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡維護

工作內(nèi)容：此項工作主要包括公司計算機硬件的維護、管理，并保證公司計算機及相關(guān)網(wǎng)絡產(chǎn)品的正常工作，公司計算機上軟件的安裝及維護，軟件在使用過程中出現(xiàn)問題的解決，防治機器及整個網(wǎng)絡被病毒攻擊，以及公司計算機相關(guān)產(chǎn)品，例如打印機，復印機的日常故障維護及共享設置等。

完成情況：

本年度此項工作的具體完成情況如下：1、計算機硬件的維護情況

公司電腦硬件整個年度總體來講，出現(xiàn)問題頻率較少，每臺機器除了日常的簡單故障維護之外，硬件方面都爭取做到物盡其用，整體硬件使用情況較好。2、計算機系統(tǒng)及軟件維護

公司目前共近100臺電腦，由于機器較多，日常出現(xiàn)故障的情況較為常見，主要的電腦故障有：系統(tǒng)故障，網(wǎng)絡故障，軟件故障等，很多機器由于長期使用，導致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件，系統(tǒng)文件也有部分受到損壞，從而導致系統(tǒng)崩潰，重裝系統(tǒng)，另外有一些屬于網(wǎng)絡故障，線路問題等。其他軟件問題主要包括CAD的使用，office辦公軟件的使用等。3、公司計算機病毒的維護與防范情況

目前網(wǎng)絡計算機病毒較多，傳播途徑也較為廣泛，可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、CAD保存，為了做好防范措施，公司每臺機器都安裝了殺毒軟件，并定期的要求升級，對發(fā)現(xiàn)病毒的機器及時的進行處理。

二、協(xié)同設計的維護及保養(yǎng)

工作內(nèi)容：此項工作主要包括：AD域環(huán)境配置、集群環(huán)境搭建、集群配置、WEBPOWER管理、172.16.11.240:主域控,DNS,WINS,DHCP,WSUS、172.16.11.242:轉(zhuǎn)移群集、172.16.11.248:P201*、NTFS配置

完成情況：

本年度此項工作的具體完成情況如下：

上海市南京西路1266號恒隆廣場一座3301B-3302,201*40Adress:3301B-3302,No.1266,Town1,Plaza66，NanJingWestRoad，Shanghai,China,201*40Tel：021-62884131/62884069/62884019Fax:62884131-8

1、域的維護

1.1域本身功能的維護，用戶創(chuàng)建，域成員添加、授權(quán)，組成員編輯、策略制定等。1.2域功能架構(gòu)的設計和維護，站點、森林、樹的構(gòu)建和維護。1.3域信息的備份、整體架構(gòu)的加固。2、WEBPOWER管理

通過HTTP網(wǎng)頁瀏覽器、Telnet和串行端口主控臺設定和支持UPSMIB(RFC1628)及WebPowerMIB，BOOTP/DCHP狀態(tài)，Ping響應，Telnet遠程聯(lián)機，擴展記錄，子網(wǎng)掩碼。3、NTFS配置

通過NTFS格式配置個人權(quán)限，以得到所要取得的效果，在一個用戶屬于多個組，并且文件/文件夾賦予這些組不同的權(quán)限，那么用戶得到的最終權(quán)限是這些組權(quán)限的累加，使得拒絕權(quán)最優(yōu)先，權(quán)限按狀態(tài)向下繼承。

三、打印圖紙及文本制作

工作內(nèi)容：對打印設備進行日常維護、打印耗材的準備、時間及流程安排及一些協(xié)調(diào)工作

完成情況：

本年度此項工作的具體完成情況如下：1、設備維護

設備基本運行正常，出現(xiàn)過一些小問題基本已得到很好解決。及時為SHARP256及xerox550進行必要的清理及保養(yǎng)工作，Z5200內(nèi)部的維護及卡紙的更換。2、文本打印

根據(jù)需求配置打印格式及色彩，根據(jù)情況選擇合適的設備進行制作，在不影響打印質(zhì)量的基礎(chǔ)上以節(jié)約為重。PDF文檔的調(diào)試。

201*年度工作中存在的不足：

1、公司計算機及網(wǎng)絡方面的管理還較為混亂，對于IT部管理制度也沒有很好的貫徹，因

此較為混亂，要對公司所有計算機都進行了詳細的配置登記，并把每臺機器責任到人。2、目前協(xié)同設計使用方面仍存在一些不足，在今后仍需努力學習。

3、有時工作事情太多做事有頭沒尾，對工作安排仍不合理，沒有主次之份。有時性子太

急說話的語氣不注意。對自己作息時間沒有合理的安排。有時有點被動都需要改善。

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201*年度工作計劃：

本崗位作為公司一個服務性崗位，明年工作重點可從兩方面進行

1、公司IT管理方面，主要包括辦公區(qū)域的軟硬件及網(wǎng)絡維護、協(xié)同設計維護及保養(yǎng)、打印圖紙出文本及制作，保證公司所有員工在網(wǎng)絡利用方面能正常開展工作，為員工提高工作效率提供一個穩(wěn)定、便捷的網(wǎng)絡平臺。

2、嚴格要求自己，遵守公司各項規(guī)章制度，與同事之間相處融洽；工作上，盡職盡責，不敢有絲毫懈怠，除了做好本職工作外，還要對公司的各項目情況作了一個全面的了解，熟悉業(yè)務知識，在更好的做好本職工作的同時加緊學習以擴大知識面。

以上是我201*年度工作總結(jié)及201*年IT部工作計劃。相信新的一年一定會有新的成就，

同時在新的一年里感謝公司對我的信任與支持。

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