高校圖書館員職業(yè)道德
高校圖書館員職業(yè)道德
提要本文闡述在社會主義市場經濟條件下,對高校圖書館員職業(yè)道德的雙重效應,以及加強高校圖書館員職業(yè)道德修養(yǎng),提高圖書館員職業(yè)道德素質,既是高校圖書館員的崇高職責和時代賦予的使命,也是圖書館員自我完善的要求,它對于建設高素質的圖書館隊伍,把年輕的圖書館員培養(yǎng)成為社會主義事業(yè)的合格建設者和接班人具有深遠的意義。關鍵詞:社會主義;市場經濟;高校圖書館;館員;職業(yè)道德
建立社會主義市場經濟體制,發(fā)展社會主義市場經濟,是我國經濟振興和社會進步的必由之路,是一項前無古人的偉大創(chuàng)舉。在社會主義市場經濟下,如何加強高校圖書館員的職業(yè)道德修養(yǎng),是廣大圖書館界需要解決的重要問題。
一、社會主義市場經濟對高校圖書館員職業(yè)道德的雙重效應
社會主義市場經濟體制的逐步建立,給我國社會生活帶來了巨大進步,為圖書館事業(yè)的發(fā)展提供了越來越多的有利條件,對圖書館員素質的提高帶來了積極的影響。同時,由于市場經濟本身的特點也帶來了一些消極作用,對圖書館員職業(yè)道德修養(yǎng)提出了一些新問題,產生了一些負面效應。首先,市場經濟對圖書館員人生價值觀的影響。在市場經濟條件下,商品生產者所關心的是在市場上實現(xiàn)自己商品的價值,即把商品變成貨幣。商品生產者這種求利的特點,有利于促進企業(yè)采用新技術,改善經營管理,降低生產成本,提高勞動生產率,有利于培養(yǎng)人們(包括高校圖書館員)獨立自主地選擇人生價值的追求,但也潛伏著拜金主義思潮蔓延的可能。圖書館員不可能游離于市場經濟潮流之外,有的人正是在市場經濟這種負面影響下,染上了弄虛作假,追逐個人利益的壞思想、壞作風,出現(xiàn)了人格的扭曲;其次,商品等價交換原則對圖書館員職業(yè)道德的影響。市場經濟中的等價交換原則,有利于提高社會經濟效益,有利于培養(yǎng)人們的效率、效益觀念,促使人們更好地提高自己的素質。但有人把等價交換原則不適當?shù)剡\用到人際交往、黨政工作中,助長了權錢交易腐敗之風的蔓延。教育領域雖不是重災區(qū),但在一些高校圖書館員中也出現(xiàn)了按酬付勞,“錢多多干,錢少少干,無錢不干”的單純雇傭思想。有的人在工作中斤斤計較個人利益,有了一些本領就擺資格、索高價、褻瀆了圖書館員這個神圣職業(yè);第三,商品生產者和經營者的特殊利益是經濟活動的出發(fā)點和歸宿點對圖書館員職業(yè)道德的影響。在市場上,無論是商品生產者還是商品經營者,總是自發(fā)地傾向于追求自身的特殊利益(個人的或小團體利益),即為了賺錢。由于個人利益的驅動,激勵著商品生產者和經營者的積極性和創(chuàng)造性,推動著社會的進步。市場經濟的特點輻射到學校,有利于圖書館員維護自己的正當利益,激勵廣大高校圖書館員特別是青年館員努力提高自己的業(yè)務水平和文檢教學技巧。但是,市場經濟的利益驅動特點,又可能誘使一些人為了滿足個人私欲而“重利輕義”乃至“見利忘義”,置國家人民利益于不顧。有的商業(yè)部門,在學校門口擺攤點等,既干擾了學校的教學秩序,對教師和學生還帶來消極影響。在社會上拜金主義思潮的影響下,少數(shù)學校亂收費、亂推銷參考書,有的教師重金錢、輕事業(yè),敬業(yè)精神下降,把主要精力放在第二職業(yè)上,增加“灰色收入”等等。這些現(xiàn)象不僅嚴重擾亂了正常的高校教學秩序,降低了高校教學質量,而且給學生的純潔心靈帶來了不利后果;第四,市場經濟競爭特點對館員職業(yè)道德的影響。在競爭中求生存,在競爭中求發(fā)展,是市場經濟的普遍規(guī)律之一。商品生產者和經營者,為了在競爭中實現(xiàn)商品的價值,即把商品銷售出去,不得不想方設法改善生產條件,改善經營狀況,并在競爭中增強個人的獨立自主意識。正是在市場經濟競爭中,廣大館員的自主、自強、自立意識和創(chuàng)新精神有了一定的增強,使高校圖書館工作充滿了生機。但是,有的館員卻過分強調個人本位,紀律松懈,自由散漫,在館員中造成了不良影響
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高職院校圖書館員職業(yè)道德和業(yè)務素質建設淺析
高職圖書館既是服務機構,又是教育機構。圖書館建設,從某種意義上講,就是營造良好的圖書館文化氛圍,其關鍵在于提高圖書館人的素質。沒有一支高素質的館員隊伍,就很難建設一個高層次、高品位的圖書館。因此說,提升圖書館人的思想素質,職業(yè)道德修養(yǎng),業(yè)務素質和文化素質,實際上也就是在提升圖書館的品位和層次。
一、高職圖書館文化建設
(一)高職圖書館文化的含義
高職圖書館文化是指其在長期的生存和發(fā)展過程中形成的特定文化理念、價值取向和行為方式的總和。它是以圖書館精神為核心,以圖書館文化理念、價值取向為主要內容,以物質文化、制度文化為支撐,融圖書館的行為規(guī)范、倫理體系、價值準則、有形和無形行為為法典、制度規(guī)定為一體的歷史性沉淀積累和凝聚。它作為一種管理模式,主要是通過發(fā)揮文化的精神作用而重視發(fā)揮人的作用,是以人為中心的管理文化,是從不同的角度和出發(fā)點,研究人的綜合管理,是圖書館員職業(yè)道德和業(yè)務素質的集中表述。(二)高職圖書館文化的作用1、對圖書館員的作用通過圖書館文化建設,能夠創(chuàng)造一種充滿熱情、和諧融洽、催人向上的環(huán)境氣氛,引導館員群體將個人理想與圖書館總體目標統(tǒng)一起來,使館員在潛移默化中接受圖書館共同價值,從而最大限度地發(fā)揮主觀能動性,為圖書館是以的發(fā)展而不斷進取。
2、高職圖書館文化建設的內容
高職圖書館文化建設,從某種意義上說,就是營建良好的圖書館文化氛圍,而營造圖書館文化氛圍其關鍵取決于圖書館人的素質。
圖書館文化建設的基礎是環(huán)境建設,它通過館內建筑群、館內布局所展示的特殊文化美感體現(xiàn)的是圖書館人的一種科學精神、哲理沉思和人類文化關懷等精神追求的文化意蘊。
圖書館文化建設的主題是資源建設,它往往能折射除圖書館的信息資源實力、服務能力和管理水平。
圖書館文化建設的保障是制度建設,主要起到對圖書館員行為產生規(guī)范性、約束性作用。
圖書館文化建設的目的是服務建設,圖書館文化是通過服務文化體現(xiàn)出來的,圖書館的服務品質決定了圖書館文化的層次。
高職圖書館對文化建設的投入,無疑也是在強化一支高素質的館員隊伍。圖書館文化建設是為了人,人是圖書館文化理論和實踐的中心和主旋律。因此人力資源的建設,已成為現(xiàn)代圖書館文化建設的關鍵。二、加強高職圖書館員職業(yè)道德建設
(一)加強圖書館員職業(yè)道德建設的意義
職業(yè)道德是人們在職業(yè)活動中形成的具有自身職業(yè)特征的道德準則、規(guī)范的總和,是一般社會道德在職業(yè)生活中的具體表現(xiàn)。而圖書館員職業(yè)道德又不同于其他職業(yè)道德,它是在圖書館特定的職業(yè)中形成的,反映和適應圖書館員職業(yè)生活的特點。它要求圖書館員要“滿足公眾的文獻信息資源需求”,真誠服務讀者,要適應時代需要,勇于開拓創(chuàng)新。
當前高職圖書館員在職業(yè)道德方面,還存在一些不盡人意的地方,圖書館工作者在履行職業(yè)道德時,停留在表層,而忽視了內在素質的提升,并非誠懇地、發(fā)自內心地真誠熱情地對待讀者,態(tài)度上表現(xiàn)得比較生硬。另外在很大程度上還不能沖破陳舊的思想禁錮和狹隘的思維方式,自足求穩(wěn)的精神狀態(tài)占據(jù)上風,缺乏勇于探索和創(chuàng)新實踐的魄力,這些表現(xiàn)都迫切需要加強圖書館職業(yè)道德建設。加強高職圖書館員職業(yè)道德建設,有利于調動工作人員的積極性。加強高職圖書館員職業(yè)道德建設,既是圖書館事業(yè)自身發(fā)展的需要,也是社會大環(huán)境的客觀需求,它對于提高人才綜合素質,促進人才全面發(fā)展,具有重要意義。(二)加強高職圖書館職業(yè)道德建設的途徑1、樹立正確的職業(yè)道德觀念
要全體館員有一種社會責任意識、服務意識,要充分認識到在理論觀念、物質形態(tài)、信息傳遞手段和服務管理模式正發(fā)生深刻變化的今天,人們迫切需要對信息量進行過濾。圖書館人作為中介者的角色將變得極為重要,這是歷史賦予圖書館人的社會責任。圖書館員只有具備了高深的職業(yè)道德品質,才能做到無論是做人、做事都能重承諾,講信譽。只有自覺追求高尚的道德人格,提升自身修養(yǎng),才能更好地服務于讀者。
2、規(guī)范高職圖書館員職業(yè)道德準則
制定切實可行的職業(yè)道德規(guī)范,是高職圖書館員職業(yè)道德建設的重要環(huán)節(jié),是形成良好職業(yè)道德的有力體現(xiàn)。高職圖書館要根據(jù)本行業(yè)特點再結合本館的實際,制定“職業(yè)道德規(guī)范”和“工作條例”、“業(yè)務規(guī)范”、“考核標準”及各種約束性的規(guī)章制度,以便館員有章可循。三、加強高職圖書館員業(yè)務素質建設
(一)加強高職圖書館員業(yè)務素質的必要性
1、加強館員業(yè)務素質建設是現(xiàn)代高職圖書館發(fā)展的內在需求隨著現(xiàn)代信息技術的廣泛應用,高職圖書館正處在由傳統(tǒng)圖書館向現(xiàn)代圖書館轉變中,館員的角色也將定位于信息導航員、信息管理者、電子咨詢員上。新的角色要求館員必須要具備新的知識結構和技能,高職館員只有不斷學習,提高自身的業(yè)務素質,才能適應現(xiàn)代化圖書館的發(fā)展要求。
3、加強館員業(yè)務素質是圖書館開展高質量信息服務的要求用戶的需求是高職圖書館存在和發(fā)展的前提,圖書館一切工作都是圍繞著這一點而展開,用戶需求的多樣性要求館員要具備復合化的知識結構和多元化的服務技能,圖書館只有擁有一支不斷進步的高素質館員隊伍,才能為用戶提供高水平的個性化服務,才能在未來的工作中保持以信息服務為主導的地位。4、加強高職圖書館員業(yè)務素質建設,是館員實現(xiàn)自我價值的需要
圖書館不同的崗位的技術含量不同,任職能力的要求就不同,承擔的責任自然就不同。一般說每個館員都希望得到最能發(fā)揮自己才干的崗位,在工作中取得成就,獲得社會認可,從而實現(xiàn)自身價值。這是館員持續(xù)提高業(yè)務素質的驅動力。(三)加強高職圖書館員業(yè)務素質建設的策略1、建立和完善激勵機制和評價體系
高職圖書館要建立完善激勵機制,實行“競聘上崗,擇優(yōu)錄用”,使館員樹立危機感,認識到現(xiàn)代圖書館對館員的素質提出了更多更高的要求,只有不斷學習,提高自身素質,才能適應圖書館的發(fā)展;構建評價體系,將館員業(yè)務素質用指標量化,對館員學習能力和創(chuàng)新精神做出客觀評價,使績效考核成為促進館員素質提高的推動力。
2、建立館員在職培訓制度,重視館員繼續(xù)教育圖書館應定期將骨干送到上級院校進行學習、培訓并形成制度,使館員獲得新的發(fā)展觀念,從而帶動本館服務品質的提升。繼續(xù)教育是改善館員知識結構,提高業(yè)務素質的重要手段,高職圖書館應分期分批組織館員到先進圖書館參觀考察。支持館員開展學術研究,使館員切實掌握圖書館學最新發(fā)展水平和發(fā)展趨勢。3、暢通館員交流的渠道
廣泛地交流溝通是提高館員知識獲取和傳播能力的有效途徑,高職圖書館應建立其部門工作溝通制度,館外交流制度,為館員創(chuàng)造良好的知識傳遞鏈,促進服務帶動知識資源向高層次發(fā)展。
總之,高職圖書館通過圖書館文化的建設,勢必讓全新的圖書館文化激勵館員以新的精神面貌進行工作,讓讀者感受到圖書館文化的熏陶與享受到圖書館高質量的服務,這樣圖書館文化建設就算成功了,同時也促進了圖書館員的職業(yè)道德、業(yè)務素質的提高。參考文獻
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