援助中心工作總結(jié)

困難職工援助中心上半年工作總結(jié)

半年來(lái)，高陵縣困難職工援助中心本著急困難職工所急，幫困難職工所需，解困難職工所難的服務(wù)宗旨做好信訪接待、法律援助、培訓(xùn)職介、生活救助、社會(huì)助學(xué)等各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作的開(kāi)展；通過(guò)學(xué)習(xí)市總工會(huì)的《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)工會(huì)幫扶工作信息化建設(shè)的通知》、《關(guān)于管理困難職工電子檔案說(shuō)明》等文件，進(jìn)一步規(guī)范各項(xiàng)制度，各項(xiàng)工作的開(kāi)展取得了一定的成效，現(xiàn)就201*年困難援助中心上半年工作進(jìn)展情況匯報(bào)如下：

1、按市總工會(huì)困難職工檔案管理要求，結(jié)合我縣困難職工、農(nóng)民工的實(shí)際情況，做好困難職工、農(nóng)民工建檔工作。今年上半年新建困難職工檔案數(shù)為36個(gè)，累計(jì)數(shù)為926個(gè)。

2、年初按照縣總工會(huì)安排，搞好春節(jié)送溫暖活動(dòng)，及時(shí)整理、收集送溫暖活動(dòng)的相關(guān)資料并及時(shí)歸檔，按照市總工會(huì)要求及時(shí)在幫扶管理中心系統(tǒng)上建好被慰問(wèn)職工家庭的檔案及救助幫扶信息，今年上半年共建幫扶信息數(shù)為35個(gè)。

3、按照地方財(cái)政及工會(huì)經(jīng)費(fèi)的資金使用情況，已分別將一、二季度的季度報(bào)表上報(bào)市總，做好年中每個(gè)季度報(bào)表的及時(shí)填報(bào)。

4、按照工作的規(guī)范化要求，使領(lǐng)導(dǎo)能更好的掌握日常工作情況，每周、月上報(bào)職工來(lái)訪及重要事項(xiàng)情況匯總表，今年上半年以來(lái)已上報(bào)周報(bào)表14份，月報(bào)表4份。共計(jì)來(lái)訪職工151人，其中：咨詢(xún)生活救助71人；咨詢(xún)社會(huì)助學(xué)46人；需要法律援助7人；咨詢(xún)職介培訓(xùn)27人。

不足之處：

檔案建立方面培訓(xùn)職介的檔案資料太少，培訓(xùn)課程的內(nèi)容、課程時(shí)間安排、每期人員數(shù)目、人員更詳細(xì)的檔案資料獲悉的太少；工作中還尚未做到精中求細(xì)，援助中心資料整理方面還需要做到進(jìn)一步的詳盡，對(duì)于每個(gè)階段開(kāi)展的救助活動(dòng)的相關(guān)資料做到及時(shí)建檔、及時(shí)歸類(lèi)；援助中心的救助方式太單一，僅僅局限于金秋助學(xué)及生活救助方面，培訓(xùn)職介、法律援助方面救助的較少；針對(duì)中心的業(yè)務(wù)工作方面，工作人員的認(rèn)識(shí)程度還需提高，還需要與各區(qū)縣援助中心工作人員多交流溝通，以取長(zhǎng)補(bǔ)短。

201*年下半年工作計(jì)劃：

1、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高工作水平。完善內(nèi)部制度，規(guī)范操作流程。

2、嚴(yán)格掌握幫扶標(biāo)準(zhǔn)，正確行使工作職責(zé)，定期向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并提出改進(jìn)工作措施和辦法及下一步工作實(shí)施意見(jiàn)。

3、繼續(xù)完善、及時(shí)建立被救助困難職工的紙質(zhì)版和電子版檔案，并上報(bào)其幫扶救助信息。

4、做好每季度的季度報(bào)表上報(bào)工作，記錄好每月被救助職工的救助錢(qián)數(shù)，以便更準(zhǔn)確、真實(shí)的填報(bào)季度報(bào)表。

5、接待好每位來(lái)訪人員，認(rèn)真、耐心的解答來(lái)訪職工所問(wèn)及的每個(gè)問(wèn)題。對(duì)于生活非常困難及遇到意外災(zāi)害的職工家庭做到及時(shí)上報(bào)。6、積極配合總工會(huì)做好金秋助學(xué)及送清涼活動(dòng)，并及時(shí)建立金秋助學(xué)及送清涼活動(dòng)的幫扶信息。

7、中央財(cái)政撥付的10萬(wàn)元的資金使用情況，于年底建立完善所有的幫扶信息并及時(shí)上報(bào)。

高陵縣困難職工援助中心201*年7月15日

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法律援助中心工作總結(jié)

自201*年5月份加入中南財(cái)經(jīng)政法大學(xué)法律援助與保護(hù)中心，至今已逾一年多了。回想一年多的工作，我想用四個(gè)詞來(lái)表達(dá)：繁重、負(fù)責(zé)、收獲、成長(zhǎng)。

繁重

大二下開(kāi)始接觸法律援助中心，那時(shí)候的我對(duì)于法律援助事業(yè)很矛盾，既無(wú)知，亦飽含熱情。在大二下的兩個(gè)月，雖然有師兄師姐幫助，但是還是感覺(jué)自己在虛晃，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我未曾遇見(jiàn)過(guò)任何當(dāng)事人。

9月份是我們工作的開(kāi)始，一切靠自己，從頭來(lái)過(guò)。這本正值學(xué)業(yè)忙碌、繁重的時(shí)候，每周基本都會(huì)有當(dāng)事人來(lái)訪。當(dāng)場(chǎng)的解答未必是最佳的結(jié)果，所以我們?cè)谧非笠环N所謂完美的方案，其實(shí)那只是自己不希望出現(xiàn)錯(cuò)誤罷了。加上訴訟部會(huì)議、例會(huì)、讀書(shū)會(huì)，使這原本就不怎么寬裕的時(shí)間就變得更緊了。

現(xiàn)在回頭想想那段時(shí)間，真是對(duì)我們意志的考驗(yàn)。但不論如何，我們最后還是走完自己選擇的路，不但不后悔，甚至很欣喜。

負(fù)責(zé)

接待當(dāng)事人可以馬馬虎虎，說(shuō)個(gè)大概；也可以認(rèn)認(rèn)真真，弄個(gè)明白。但是很欣喜的是，我們整體、內(nèi)部都能對(duì)當(dāng)事人負(fù)責(zé)，對(duì)法律援助中心負(fù)責(zé)，也是對(duì)自己負(fù)責(zé)�？赡芑�于我們工作的特殊性，也基于我們本性的責(zé)任感，我們會(huì)在課下尋找很細(xì)的法規(guī)，甚至地方政府規(guī)章；我們會(huì)在訴訟部會(huì)議、例會(huì)上大膽討論，甚至面紅耳赤。

在這里培養(yǎng)、鍛煉負(fù)責(zé)任的心態(tài)，不僅是法援工作的要求，也是以后工作的要求，更是一個(gè)做人的要求。所以每個(gè)人很忙碌，但是很開(kāi)心、很欣慰，與這樣的伙伴一起工作，那是一種享受。

收獲

所謂“有付出必有收獲”這句格言在法援的工作中表現(xiàn)的十分徹底。法律實(shí)務(wù)在一定意義上講是一種經(jīng)驗(yàn)工作，沒(méi)有經(jīng)歷過(guò)的，或許就不了解；但是經(jīng)歷過(guò)的，就能熟能生巧。

我們是幸運(yùn)的，在進(jìn)入法律工作之前能夠接觸案件、能夠討論案件、能夠接觸社會(huì)。這給我們以后的工作奠定了一定的基礎(chǔ)，可能就是“與其他人有那么一點(diǎn)點(diǎn)的不一樣”。我自己更是幸運(yùn)的，接待的案件覆蓋了民事、勞動(dòng)、行政、刑事附帶民事等案件，同時(shí)參加3次代理開(kāi)庭，有這些機(jī)會(huì)，讓我對(duì)案件、對(duì)開(kāi)庭都有比較深刻的了解。

一年的時(shí)間，一年的實(shí)踐，一年的收獲，我受益匪淺。成長(zhǎng)

以前，碰到不平事的時(shí)候，總有大學(xué)生固有的那份正義氣。雖然沒(méi)有采取任何行動(dòng)去改變這種不平的現(xiàn)象。

現(xiàn)在，再遇見(jiàn)不平事，少了以前的激動(dòng)，多了一些淡定。可能是接待的當(dāng)事人多了，傾聽(tīng)了別人痛苦的遭遇，使自己對(duì)社會(huì)了解更多，慢慢的，那些不平事似乎也就不那么令人激動(dòng)了。我認(rèn)為這樣好，因?yàn)樽鳛橐粋�(gè)法科學(xué)子，要用法學(xué)的邏輯去看問(wèn)題，用平靜的心態(tài)去判斷，不是人云亦云，否則可以說(shuō)三年的法學(xué)算是白讀了。

這要多感謝各位當(dāng)事人，是他們讓我明白這些道理，讓我成長(zhǎng)�；蛟S自己學(xué)的還不夠，但是我還是很慶幸，因?yàn)樵诜ㄔ�大家一起收獲，一起成長(zhǎng)。

總結(jié)一年的工作，因?yàn)榉敝�、�?fù)責(zé)，我們才能有所收獲，才能有所成長(zhǎng)。法援的工作可能是我們大學(xué)實(shí)踐活動(dòng)的終點(diǎn)，但同時(shí)也是我們下一步就業(yè)的起點(diǎn)。雖然法援工作與以后的就業(yè)工作不在一個(gè)平行線上，但是法援的終點(diǎn)是工作的起點(diǎn)，它為工作奠定了基礎(chǔ)。

我們永不言棄，因?yàn)槲覀兿嘈盘斓莱昵凇?/p>

翁德輝201*年9月16日

星期四于南湖。

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