關(guān)于外貿(mào)平臺實習(xí)報告
關(guān)于外貿(mào)平臺實習(xí)報告
201*年11月
一、實習(xí)介紹
實習(xí)時間:201*年11日實習(xí)地點:南校實驗室
實習(xí)軟件:Simtrade外貿(mào)實習(xí)平臺
實習(xí)目的:在這個虛擬貿(mào)易平臺中,按照實習(xí)計劃扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程中的不同當(dāng)事人,從而共同組成了模擬貿(mào)易環(huán)境。通過這樣相互競爭和協(xié)作的角色扮演,我們將面對出口商、進(jìn)口商、供應(yīng)商甚至銀行的日常工作,從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和政府機構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。最終達(dá)到增強感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
二、主要角色介紹
(一)工廠角色
工廠這個角色在simtrade系統(tǒng)中,是一個相對簡單的角色(與出口商、進(jìn)口商相比)。工廠所需要做的大體可以分為以下五各部分:信息發(fā)布(接收)階段;詢盤發(fā)盤階段;訂立合同階段;組織生產(chǎn)、發(fā)貨階段;繳稅階段。這幾個階段缺一不可,在實際業(yè)務(wù)中應(yīng)該比這些還要復(fù)雜一些。在做工廠時應(yīng)注意以下幾個問題,首先,也是最重要的就是定價問題,工廠在與出口商詢盤還盤的時候應(yīng)著重解決這個問題。其次,是合同的填寫,合同的填寫相對來說比較簡單,基本不會出現(xiàn)大的問題。
(二)出口商角色
出口商是大家公認(rèn)的最難的角色,它不僅要與工廠做業(yè)務(wù),還要與進(jìn)口商進(jìn)行業(yè)務(wù)往來。出口商要做的也大體可以分為七個部分:與進(jìn)口商磋商階段;訂立進(jìn)出口合同階段;備貨階段;報檢報關(guān)階段;發(fā)運貨物和單據(jù)階段;結(jié)匯核銷階段;出口退稅階段。在做出口商時也要注意以下幾個問題:第一個就是出口預(yù)算,填制出口預(yù)算表,我自己在做出口商時,出口預(yù)算都沒做,結(jié)果就是不斷虧損,而且還影響到自己的綜合業(yè)務(wù)能力。第二個要注意的就是單據(jù)的填寫問題,在做出口商時,要填制大量的單據(jù),在做這個時經(jīng)常會出現(xiàn)錯誤,要檢查幾遍才能全部通過。我認(rèn)為填單據(jù)時,一定要認(rèn)認(rèn)真真的填,因為這些單據(jù)已經(jīng)接近實務(wù)中的單據(jù),對于培養(yǎng)提高業(yè)務(wù)能力是很有幫助的。第三個要注意的是,結(jié)算方式問題,在simtrade中,提供了L/C、D/P、D/A、T/T四種結(jié)算方式,再加上采用不同的貿(mào)易術(shù)語,如FOB、CIF、CFR等,實際貿(mào)易中可采用的貿(mào)易和結(jié)匯方式就多種多樣了。而在不同方式下,出口商的權(quán)利義務(wù)又是不一樣的,這個是我們要注意的問題。
(三)進(jìn)口商角色
進(jìn)口商這個角色與出口商有些類似,這里只對一些主要問題談?wù)勛约旱目捶。進(jìn)口商主要負(fù)責(zé)以下幾個部分:與出口商磋商階段;訂立進(jìn)出口合同階段;報關(guān)報檢階段;提貨付款階段;進(jìn)口付匯核銷階段;市場銷貨階段。進(jìn)口商要注意的問題,首先也是單據(jù)填寫和進(jìn)口預(yù)算,這兩項一定要認(rèn)真做好。另外,在涉及到使用信用證的合同時,進(jìn)口商還要填寫信用證申請,交開證行開信用證,這一環(huán)節(jié)也是比較復(fù)雜的。
(四)銀行角色
對銀行的認(rèn)識,在整個實習(xí)中,自己也扮演了銀行的角色,總體感覺是比較簡單的,不需要填大量的單據(jù),不需要復(fù)雜的業(yè)務(wù)流程,只有在信用證業(yè)務(wù)中,需開立信用證,這個還是有一定難度的,不過課本知識運用的好的話,也是不成問題的。
三、遇到的問題1、預(yù)算與實際相差較大。做貿(mào)易前一定要計算好了一切費用,選好貿(mào)易術(shù)語。最后在簽定合同。但我們都是比較懵懂的,經(jīng)常就是做出口商的在還沒有調(diào)查進(jìn)口商所在地市場的情況下就先去工廠進(jìn)貨了。如果工廠角色也沒有做好預(yù)算,草草就簽訂了合同,那么可能出口商和工廠都賺不到錢。結(jié)果一看實習(xí)日志,預(yù)算能力還是相當(dāng)?shù)氐牟睢榇,我仔?xì)看了幫助材料,了解了預(yù)算表的制作方法,在以后的業(yè)務(wù)過程中,我認(rèn)真制作每一份預(yù)算,使自己的預(yù)算能力大有提高。
2、填單錯誤量大,一次通過率較低。因為以前沒有接觸過各種單據(jù),剛開始填的時候感覺很是麻煩,所以我們每個人在開始填單時都很慢。幸好這個實驗有幫助,而且?guī)椭茉敿?xì),我們開始都是參照這個幫助才能耐心把這個業(yè)務(wù)做下去。同時也找到了各種單據(jù)的填寫方法,好多單據(jù)也有相同的部分,要做到完全一致,免得以后發(fā)生不必要的麻煩。但軟件必定有其疏漏之處,有時我們明明填的很對,但正確率只有99%,給實驗的繼續(xù)進(jìn)行帶來了一定的困難。
3、郵件問題。寫的郵件太少,郵件內(nèi)容過簡單,這都是我們所沒注意的問題。掌握外貿(mào)英文函電是非常重要的,在商務(wù)英語中,有的同學(xué)發(fā)的郵件不符合商務(wù)英語的規(guī)范,沒有進(jìn)行嚴(yán)格的還盤與發(fā)盤,僅僅經(jīng)過一兩次磋商就把業(yè)務(wù)做成了,這是不對的,也是不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)!如果不是實驗而是真的貿(mào)易,正因為我們少發(fā)幾個郵件,沒有磋商仔細(xì),可能會對方或自己造成很大的損失的。所以以后進(jìn)入工作,一定要注意這個問題。
四.心得體會
國際貿(mào)易的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,除交易雙方當(dāng)事人外,還涉及商檢、運輸、保險、金融、車站、港口和海關(guān)等部門以及各種中間商和代理商。如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。
這次實習(xí)不但鞏固了我們平時所學(xué),也為我們?nèi)蘸蟮膶I(yè)工作提供了非常實際的便利。作為一名大學(xué)生,應(yīng)當(dāng)具備較強的舉一反三的能力,而在這些實習(xí)中,恰有不少單證的填寫是相互聯(lián)系、相互依靠的。因此,我們應(yīng)當(dāng)舉一反三,利用諸多單證格式和填寫原理類似這一特點,將各類單證的填制和審核緊密聯(lián)系到一起。這樣做無疑可以大大提高我們的學(xué)習(xí)效率。也可以使我們的實習(xí)結(jié)果相互對應(yīng),利于即使查缺補漏,保證單證記錄內(nèi)容的準(zhǔn)確有效。我們也必須嚴(yán)格注意各類單據(jù)記載內(nèi)容的一致,以單單一致、單證一致來求得結(jié)匯工作的順利進(jìn)行。
這次實驗雖然只有短短的幾個星期,但是實驗內(nèi)容特別豐富,而且通過這個實驗我們都得到了知識上的復(fù)習(xí)和外貿(mào)能力上的提高。國際貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點的實踐性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué)。它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。正是因為這個實驗,我們才提高了自己做國際貿(mào)易的能力,同時有了具體的國際貿(mào)易的經(jīng)驗,才能在明年找工作的時候有的放矢。通過這次實驗,我們都提高了自己的做填單能力,這也為未來工作的需要奠定了很好的基礎(chǔ)。
最后感謝學(xué)校為我們提供這樣的實習(xí)機會。
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SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺實習(xí)報告
國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易是一門專門研究國際間商品交換具體過程的學(xué)科,是一門具有涉外活動特點的性很強的綜合性應(yīng)用科學(xué),它涉及國際貿(mào)易理論與政策,國際金融,國際運輸與保險等學(xué)科的基本原理與基本知識運用,它要求我們把各門知識綜合運用起來。本次國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)正是從實踐中學(xué)習(xí)把我們的理論與實踐結(jié)合,對我們理解和熟悉國際貿(mào)易實物有非常大的幫助。
實習(xí)目的:在SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺中,讓同學(xué)們都參與扮演進(jìn)出口業(yè)務(wù)中各個環(huán)節(jié)的不同當(dāng)事人,在這個共同組成的貿(mào)易環(huán)境里面對出口商、進(jìn)口商、工廠、銀行的日常工作,面對相互競爭與協(xié)作從而熟練掌握各種業(yè)務(wù)技巧和具體操作,體會客戶、供應(yīng)商、銀行和各政府機構(gòu)的互動關(guān)系,真正了解到國際貿(mào)易的物流、資金流和業(yè)務(wù)流的運作方式。學(xué)會外貿(mào)公司利用各種方式控制成本以達(dá)到利潤最大化的思路,認(rèn)識供求平衡、競爭等宏觀經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象,并且能夠合理地加以利用。最終達(dá)到增強感性認(rèn)識和社會適應(yīng)能力,進(jìn)一步鞏固、深化已學(xué)過的理論知識,提高綜合運用所學(xué)知識發(fā)現(xiàn)問題、解決問題的能力。
實習(xí)內(nèi)容:國際貿(mào)易電子模擬實習(xí)即SimTrade外貿(mào)實習(xí)平臺。
實習(xí)過程:本次實習(xí)從201*年11月11日至201*年12月2日歷時五周,實習(xí)地點為7號樓機房,采用學(xué)生各自上機操作和老師隨堂幫助解答相結(jié)合的模式,主要內(nèi)容為(1)熟悉和掌握一般貿(mào)易的實際運用(2)參與國際貿(mào)易買賣合同的磋商,熟悉詢盤、發(fā)盤、還盤和接受環(huán)節(jié)的實踐過程,掌握合同條款的具體規(guī)定與表達(dá)(3)掌握國際貿(mào)易貨物買賣合同履行過程中貨、證、船、款等內(nèi)容(4)了解國際貿(mào)易買賣中貨款的結(jié)算方式,熟悉與掌握L/C、T/T、D/P、D/A的結(jié)算程序和運用技巧(5)熟悉與掌握信用證的申請、開證、審證要點(6)熟悉各種單據(jù)的繕制與運用技巧(8)熟悉與掌握價格術(shù)語CIF、CFR、FOB的細(xì)節(jié)與運用技巧。
實習(xí)前期主要了解和認(rèn)識SimTrade實習(xí)平臺的相關(guān)內(nèi)容和注意事項,初步熟悉各操作畫面,查看公司角色的概況,建立屬于自己的五個角色:進(jìn)口商、出口商、工廠、進(jìn)口地銀行以及出口地銀行。(1)出口商是最為重要的角色,在扮演出口商的角色的過程中,經(jīng)過準(zhǔn)備、磋商、簽約、履約、善后幾個流程。準(zhǔn)備階段,及時了解市場行情,并同工廠和進(jìn)口商建立廣泛而牢固的業(yè)務(wù)關(guān)系是非常重要的。掌握國內(nèi)外市場行情,根據(jù)信息確定目標(biāo),同工廠建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為備貨做準(zhǔn)備,這都是一名國際貿(mào)易者所必備的素質(zhì)。磋商階段,根據(jù)成本、稅率情況準(zhǔn)確計算成本和報價,是至關(guān)重要的,通過詢盤、發(fā)盤、還盤、接受四個環(huán)節(jié),就交易條件達(dá)成一致,更是體現(xiàn)我們業(yè)務(wù)能力的地方。在交易過程中市場是變化的,作為出口商需不斷核算成本、費用和利潤,才能獲取最佳交易條件和價格。在貿(mào)易術(shù)語上,我們分別采用了CFR、FOB、CIF貿(mào)易術(shù)語,結(jié)匯以L/C,D/P的方式,信用證結(jié)匯可以保證出口商及時得到貨款。Simtrade系統(tǒng)的在線幫助為每一步的進(jìn)行在線指導(dǎo),業(yè)務(wù)日志提醒我們需要做什么,單據(jù)的檢驗系統(tǒng)更讓我們及時更正單據(jù)中的錯誤。在業(yè)務(wù)進(jìn)行中,我們還通過銀行借款或同行間拆借得到更多的資金,以便業(yè)務(wù)的開展和做大做強。(2)進(jìn)口商的利潤來自于對產(chǎn)品的銷售,及時掌握市場信息,尋找交易產(chǎn)品和對象,同進(jìn)口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為進(jìn)口做好準(zhǔn)備。Simtrade的業(yè)務(wù)中心的消費市場為進(jìn)口商及時提供市場信息,使進(jìn)口商可以及時查詢產(chǎn)品銷售價格,不斷核算成本、費用和利潤,方可獲取最佳交易條件和價格,同時選擇合適的交易方式簽訂合約關(guān)系到進(jìn)口商的利益。國際貨運風(fēng)險和保險為我們著實上了一課:應(yīng)該如何降低風(fēng)險和減少損失。進(jìn)口商要在市場上及時將貨物銷售出去,方可實現(xiàn)利潤最大化。(3)工廠扮演的是供應(yīng)產(chǎn)品的角色,作為供應(yīng)商我認(rèn)為應(yīng)該做到主動為先,確定目標(biāo)市場,尋找交易產(chǎn)品和交易對象,同出口商建立業(yè)務(wù)關(guān)系,為銷售做好準(zhǔn)備,這都應(yīng)該及時主動。供貨商的交易對象是多家的,Simtrade模擬系統(tǒng)中心的市場里查詢產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,在并不斷核算成本、費用和利潤,以期獲取最佳成交條件和價格,這如同顯示生產(chǎn)中,工廠的廠長要及時到生產(chǎn)車間了解產(chǎn)品的生產(chǎn)狀況一樣。(4)出口地銀行和進(jìn)口地銀行從事的業(yè)務(wù)主要是信用證業(yè)務(wù)、單證業(yè)務(wù)、貸款業(yè)務(wù),一筆國際業(yè)務(wù)的順利完成是離不開銀行的,尤其是以信用證結(jié)匯的貿(mào)易,有了銀行的信用擔(dān)?梢源_保進(jìn)出口方的利益的順利實現(xiàn)。
實習(xí)中后期主要是同學(xué)們自行動手參與到模擬進(jìn)出口業(yè)務(wù)中。第一筆業(yè)務(wù)的完成是整個實習(xí)中最艱難的部分,是首次自己具體操作各項業(yè)務(wù)流程。剛開始一度讓我無從下手。好在系統(tǒng)中有“在線幫助”并且有老師的指導(dǎo),這才讓我理清了思路按步驟進(jìn)行。在熟悉了各角色基本業(yè)務(wù)工作后便利于以后的若干筆業(yè)務(wù)。接著再從“幫助”中的介紹中了解不同結(jié)匯方式搭配不同貿(mào)易術(shù)語的流程,然后系統(tǒng)地進(jìn)行操作。在獨自交易了兩筆業(yè)務(wù)后我便與其他同學(xué)各擔(dān)不同角色進(jìn)行合作交易。這大大提高了交易效率。隨著實習(xí)地不斷深入;旧厦糠N貿(mào)易形式的交易都有嘗試過。各項能力都穩(wěn)步上升,預(yù)算能力較弱和填單證不熟練的問題也得到改善。各類交易流程在腦中也有了個大概。
實習(xí)心得:通過這次實習(xí),我們收獲了很多課堂上學(xué)不到的知識,比如說我們熟悉了外貿(mào)實務(wù)的具體操作流程,鞏固與深化已經(jīng)學(xué)過的理論知識,提高了在貿(mào)易實務(wù)這方面的操作能力,掌握了進(jìn)出口的成本核算、詢盤、發(fā)盤與還盤等各種基本技巧;切身體會到了國際貿(mào)易中不同當(dāng)事人面臨的具體工作與他們之間的互動關(guān)系,為以后的工作打下良好基礎(chǔ)。收獲的同時,我們也發(fā)現(xiàn)了自己的不足與缺陷,一是做事情心浮氣躁,有時過于急躁,過于粗心大意,導(dǎo)致犯下不該犯的錯誤,尤其是進(jìn)行進(jìn)出口預(yù)算的時候;二是英語基礎(chǔ)不夠扎實,寫郵件的時候有些詞句表達(dá)不夠準(zhǔn)確;三是我們的專業(yè)知識也不夠扎實,在實習(xí)過程中不知道某些單據(jù)的用途等等。國際貿(mào)易比我們想像中的要復(fù)雜得多,它的中間環(huán)節(jié)多,涉及面廣,一旦某個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,帶來一連串的麻煩,甚至引起法律上的糾紛。另外,在國際貿(mào)易中,交易雙方的成交量通常都比較大,而且交易的商品在運輸過程中可能遭到各種自然災(zāi)害、意外事故和其它外來風(fēng)險。實習(xí)中就有好多貨遭遇到了火災(zāi),武裝分子,船員暴動等意外,但是由于沒有辦理相關(guān)的保險,損失很大,還浪費了大量做單據(jù)的時間。所以通常還需要辦理各種保險,以避免或減少經(jīng)濟(jì)損失。另外,在進(jìn)行貨物的保費計算的時候,一定要對保險的類別了解清楚,做出適當(dāng)?shù)挠嬎悴拍鼙WC在需要投保的條件下有利可賺也要做出可能面臨貨物遭遇不幸的預(yù)算。國際貿(mào)易中,要注重正確填寫單據(jù)的重要性。填寫單據(jù)始終要以“單單一致”“單證一致”為原則,因為很多單據(jù)是有關(guān)聯(lián)的,單單不一致、單證不一致,則會給后面的工作帶來一連串的麻煩,甚至帶來不可挽回的損失。在這次實習(xí)中,進(jìn)出口收發(fā)郵件、進(jìn)出口合同、進(jìn)出口貿(mào)易中的各項單證中都是英文單證,英語基礎(chǔ)弱就會降低工作效率,導(dǎo)致錯誤引發(fā)糾紛,因此,在實習(xí)中要求我們加強商務(wù)英語及外貿(mào)英文函電的學(xué)習(xí),掌握外貿(mào)專業(yè)術(shù)語,才能在對外貿(mào)易中掌握主動?傮w來講,我認(rèn)為,這次實習(xí)收獲是豐富的,我們不僅鞏固所學(xué)到的國際貿(mào)易實務(wù)專業(yè)知識,還能把我們所學(xué)的理論知識轉(zhuǎn)化為實踐動手的能力,把專業(yè)知識和技能轉(zhuǎn)變成工作能力和實際經(jīng)驗。實習(xí)過程中,我們認(rèn)真地對待每一筆交易,用實際行動驗證了自己對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé),遇到事情時能夠想辦法去解決,心情煩躁時能夠及時調(diào)整自己的心態(tài)使自己盡快進(jìn)入工作狀態(tài),總之,我對自己的整體表現(xiàn)還是滿意的,我始終相信,再大的困難只是暫時的,只要努力就能克服。綜上所述,通過這次實習(xí),我對貿(mào)易流程有了更深刻的理解,找到了自身存在的不足和缺點,充分認(rèn)識到了自己今后的具體目標(biāo)是什么;這讓我不僅在個人能力、業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。
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