影樓門(mén)市鉆石培訓(xùn)資料
影樓門(mén)市鉆石培訓(xùn)資料
一、如何鑒別一顆鉆石的成色:
4C標(biāo)準(zhǔn)(鉆石):
1、重量:鉆石的計(jì)量單位是“克拉”,英文字母為ct,1ct分為100份,每一份稱為一分,
即1ct=100分,如:5分是0.05ct,0.10ct是10分。1ct僅僅=0.2克(成色好的1ct鉆戒市場(chǎng)價(jià)格在12萬(wàn)元左右)。
2、色澤:用肉眼看越白越好。
3、凈度:因?yàn)殂@石是經(jīng)過(guò)地殼變遷幾億年而形成的碳水化合物,在自然形成的過(guò)程中難免其內(nèi)在會(huì)有一些雜質(zhì),所謂凈度就是鉆石內(nèi)含雜質(zhì)的多少,即鉆石的干凈程度。按凈度從好到差分為:LC、VVS、VS、SI、P、P1、P2、P3級(jí)。含雜質(zhì)越少,凈度越好,反之則越差。
4、切工:天然鉆石本身不發(fā)光,要靠外界光的折射。30分以上的鉆石會(huì)有58個(gè)切割面,鉆石的切工越好,它的光的折射率就會(huì)越高,鉆石就會(huì)越亮。**以上4點(diǎn)為何稱為4C,而不叫4B之類(lèi)的呢?
因?yàn)橐陨?點(diǎn)(重量、色澤、凈度、切工)的英文單詞都是以字母C開(kāi)頭。
**總結(jié):同樣重量的鉆石,會(huì)因其色澤、凈度、切工的不同,而價(jià)格也會(huì)相差甚遠(yuǎn)。如:二顆20分的鉆石,一顆凈度是VVS,另一顆是VS,則價(jià)格會(huì)相差一千元左右。***鉆石的價(jià)值體現(xiàn)于2個(gè)最:它是世界上最堅(jiān)硬的物質(zhì);也是最稀少的寶石。
二、戒托的材料
1、合金:即銀合金(相當(dāng)于銀),其化學(xué)元素符號(hào)用925表示。
2、18K白金:化學(xué)元素符號(hào)為Pt750,即含純金75%(依次類(lèi)推:Pt900=24K金,即含純金90%;Pt950即含純金95%)。含金越高,金越軟,鑲嵌鉆石容易變形,會(huì)給售后服務(wù)帶來(lái)很多麻煩。所以采用18K白金來(lái)鑲嵌,其優(yōu)點(diǎn)是:堅(jiān)硬、不易變形;比較亮。(其實(shí)18K白金和Pt950金每克僅相差一百多元,價(jià)值主要在鉆石上面)。三、關(guān)于定做
1、18K白金鉆戒均可以按指定貨號(hào)量手定做,鉆石可以向上浮動(dòng)一分定做:如:樣品是3分鉆石,此
款式可以做成3分和4分的鉆戒。
2、若客人已有鉆戒,可以選擇項(xiàng)鏈墜:3分以上的鉆石可以做成項(xiàng)鏈墜(不含鏈,18K鏈180元一根)3、若客人要在鉆石上以小調(diào)大,加大一分加150元成本價(jià)(市場(chǎng)價(jià)差一分相差300左右)。4、手寸圈使用方法:(鉆戒的佩帶:中指為訂婚,無(wú)名指為結(jié)婚)量左手無(wú)名指,將指環(huán)圈托起量。若十號(hào)大,九號(hào)小,可以做成九號(hào)半的。5、定做鉆石飾品的出貨時(shí)間為35天。
四、鉆戒的發(fā)放
顧客交完全款,鉆戒的款式、手寸合適即可領(lǐng)走。鉆戒、證書(shū)、包裝為一套,取走時(shí)須讓顧客在規(guī)定表格簽字。
五、佩帶注意事項(xiàng)
1、不能與黃金混帶,容易相互吸色。
2、不可將2個(gè)鉆戒戴在相鄰的2個(gè)手指,容易造成磨擦。3、建議每隔半年拋光整新一次。
4、個(gè)人護(hù)理:使用清潔劑再用清水沖洗用面巾紙吸干即可。六、客人問(wèn)的最多的二大問(wèn)題:1、鉆石是真的嗎?
回答:1)宣傳單已經(jīng)打出假一賠十(工商稅務(wù)我們都有過(guò)備注,所以才可以這樣隨意
發(fā)放宣傳單,之前鉆戒也有經(jīng)過(guò)檢測(cè)的)。
2)最主要的是每款鉆戒均附有國(guó)家級(jí)寶石鑒定證書(shū),保證鉆石質(zhì)量。
3)鉆戒戒托內(nèi)側(cè)打有鉆石重量的鋼。ㄈ嗽旆裸@則不能打)。
4)(半開(kāi)玩笑說(shuō))如果鉆石是假的,就不做這么小了啊,您要多大就可以給您做
多大了(人造仿鉆才幾塊錢(qián)一粒。翘烊汇@石就是有這樣的價(jià)值啊。
5)我們這樣大的一家品牌影樓有必要送您假鉆石嗎,那不是搬石頭砸自己的腳
嘛。您說(shuō)呢?
2、拍()錢(qián)婚紗,就送我們()錢(qián)的鉆戒,這其中是否有詐,恐怕是羊毛出在羊身上吧?
回答:這是****公司為了開(kāi)拓我市的珠寶市場(chǎng),特別選擇我們這樣口碑品牌一流的影樓
來(lái)贊助()枚天然鉆戒,來(lái)宣傳****的品牌而做的摸底考察。所有鉆戒由****公司免費(fèi)提供,我們影樓無(wú)須出任何成本,鉆戒是額外免費(fèi)贈(zèng)送給您的。其實(shí)得到實(shí)惠最大的是您啊,花一份的錢(qián),得到了二份等值的超值享受。既得到了婚紗照,又拿到了鉆戒,何樂(lè)而不為呢!此次這樣優(yōu)惠的活動(dòng)也是我們影樓對(duì)客戶的一點(diǎn)回饋,希望您能給我們帶來(lái)更多的客戶。千萬(wàn)不要錯(cuò)失良機(jī)啊!
***希望通過(guò)以上您對(duì)鉆石知識(shí)的了解,而增加您秀場(chǎng)的定單業(yè)績(jī)。我們堅(jiān)信:要成功的人決不放棄!
擴(kuò)展閱讀:門(mén)市資料
婚紗影樓秀場(chǎng)活動(dòng)戰(zhàn)術(shù)說(shuō)明會(huì)一、現(xiàn)場(chǎng)須注意之處:(門(mén)市接單組)1、坐姿:勿坐于客人對(duì)面,好似談判般是不正確的,應(yīng)緊緊靠近于客人身邊而坐,以示親切及親和力。(未坐靠近罰10元)
2、笑容與笑聲是服務(wù)品質(zhì)的第一課,隨時(shí)綻放,以保持高昂斗志與熱絡(luò)氣氛。
3、人海戰(zhàn)術(shù)相當(dāng)重要,隨時(shí)支援別桌的同志們,務(wù)請(qǐng)大家保持眼明手快、東張西望、隨時(shí)備戰(zhàn)的心里,并仔細(xì)詳端每一桌的動(dòng)態(tài)與變化。4、可直接呼叫客人姓名,以示親熱和熟悉。
5、主動(dòng)介紹自己是誰(shuí),“您好!我是XX,很高興為您服務(wù)!這是XX的名片,叫我XX就可以了,并立刻主動(dòng)伸手握手,再說(shuō)出:“XX很高興為您服務(wù)”。
6、客戶入桌順序,以中間桌開(kāi)始坐起。(引客入桌時(shí),大喊“歡迎光臨”并眼看現(xiàn)場(chǎng)指揮的手勢(shì),帶客人進(jìn)“陷井桌”。)
7、需要支援,一定舉手打暗號(hào),千萬(wàn)不可離桌,否則罰款10元。(暗號(hào)方式另議)
8、務(wù)必“濃妝艷抹”以保持專(zhuān)業(yè)人員的形象,因客戶最重視專(zhuān)家,所以最聽(tīng)專(zhuān)家的話,若您自己都不重視自己的話,又何求別人會(huì)相信您呢?9、所有現(xiàn)場(chǎng)工作人員,聽(tīng)到掌聲時(shí),務(wù)請(qǐng)一起大聲拍手,以示祝賀。(當(dāng)聽(tīng)到主持人一播報(bào)第一句“恭禧!恭禧!”的聲音時(shí),全體立刻大聲拍手。)
10、成交后,主持人廣播帶動(dòng),全體同仁齊聲大聲拍手,相互加油,以提升士氣,造勢(shì)第一。(在主持人最后一句,報(bào)出“恭禧!恭禧!”時(shí),全體大聲并高呼“恭--喜--二--位”)11、所有秀場(chǎng)內(nèi)、外接單人員請(qǐng)著正式服裝及佩掛識(shí)別證或工牌以確保團(tuán)體形象及進(jìn)出方便。(人力資源部負(fù)責(zé))
13、請(qǐng)聯(lián)絡(luò)自己的親朋好友前來(lái)捧自己的業(yè)績(jī),捧自己的場(chǎng)?芍苯酉露▎危鞒龊贸煽(jī)。(提前在公司內(nèi)登記后有效,可以以優(yōu)惠價(jià)后再8、5折的福利提供。)
14、現(xiàn)場(chǎng)接單成績(jī)表現(xiàn)最高的前幾名可獲得秀場(chǎng)專(zhuān)案獎(jiǎng)金。
15、參與“引客入桌組”的同仁們,事前穿好正規(guī)式的便服,待男女編組分配一對(duì)后,當(dāng)現(xiàn)場(chǎng)較冷清時(shí),以現(xiàn)場(chǎng)指揮官調(diào)度手勢(shì)暗號(hào),立時(shí)上場(chǎng)實(shí)施“假占桌子”,制造熱絡(luò)氣氛。16、門(mén)市前線配合“自己人”隨時(shí)占滿8成桌面,隨時(shí)保持一桌至二桌的空位以待魚(yú)兒上鉤,“自己人”欲離桌時(shí),門(mén)市前線一樣高呼口號(hào),帶動(dòng)全場(chǎng)歡樂(lè)氣氛,可讓真正的客戶“盲目下注”。
17、在人潮最高峰時(shí)(如果有抽獎(jiǎng)活動(dòng)時(shí)),“必須讓有的客戶真正抽到大獎(jiǎng)”,全場(chǎng)造勢(shì)達(dá)到高峰,更容易吸引人群的好奇心,紛紛涌入我們公司。
18、門(mén)市內(nèi)場(chǎng)接戰(zhàn)人員,臉皮愈厚、玩得愈瘋、笑聲愈大,則您就是最成功之人。
19、可動(dòng)用專(zhuān)業(yè)影樓小蜜蜂或公司內(nèi)勤、后勤、攝影助理、形設(shè)助理等人員。訓(xùn)練法則及分配組式輪流調(diào)換。(須共同具備下列功能)1)散發(fā)傳單。(外交單位)2)專(zhuān)業(yè)小蜜蜂圍堵人潮。(人潮會(huì)有一波波的屬性,此組人員負(fù)責(zé)引導(dǎo)人潮)
3)專(zhuān)業(yè)小蜜蜂引客入桌。(觀察屬于活潑好動(dòng)、臉皮較厚、不怕辛苦者之組合)
4)秀場(chǎng)門(mén)市人員及時(shí)更換桌面或門(mén)口相本。(順勢(shì)帶相本與客戶進(jìn)桌時(shí),此組立刻補(bǔ)上相本)
5)其它組。(如:跳舞、表演、樂(lè)器演奏、廣播小姐)6)訂立門(mén)市人員獎(jiǎng)金制度,以同組組員之編號(hào)及業(yè)績(jī)給予獎(jiǎng)金,以資鼓勵(lì)。
20、門(mén)市內(nèi)場(chǎng)接戰(zhàn)人員須預(yù)防“市調(diào)人員”或“間諜”或“故意鬧場(chǎng)”之他家人員。
1)談話不問(wèn)重點(diǎn),反而問(wèn)東問(wèn)西者。2)上桌后,只砍價(jià)錢(qián),不問(wèn)菜色內(nèi)容及禮服款式者。
3)挑三揀四,新人彼此無(wú)親密感,兩人話題不交集者。
4)上桌后,不斷對(duì)較第三之問(wèn)題發(fā)問(wèn)者,且對(duì)產(chǎn)品敷衍不專(zhuān)心者。5)上桌后,遲遲不下決定,并拖延時(shí)間超過(guò)1小時(shí)者。
P.S.針對(duì)有上述可疑情形者,須打暗號(hào)給現(xiàn)場(chǎng)指揮官負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)與處理。21、每桌門(mén)市接戰(zhàn)人員,無(wú)論在何種狀況下,不可離桌,放客戶于不顧,一定隨時(shí)高高舉手打暗號(hào),尋求他人的協(xié)助。(收銀、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)及引客入桌人員,凡看到有人舉手、一定立刻上前垂詢服務(wù)。)
22、備妥公司優(yōu)勢(shì)“致命武器本”,隨時(shí)隨地,可滿足客戶之需求與答案,更增強(qiáng)客戶對(duì)公司的信心。23、非公司核心忠誠(chéng)之員工,則必須分批培訓(xùn)不同之說(shuō)明會(huì),以防機(jī)密外泄。
24、推客人的技巧:所有專(zhuān)業(yè)小蜜蜂引客入桌組人員,一律面向接單區(qū)站立,并與接單區(qū)保留約5米的距離,不可背向接單區(qū),不可自我堵在門(mén)口嚇跑客人。
(一)笑容的呈現(xiàn)主動(dòng)靠攏主動(dòng)介紹
(二)關(guān)懷的眼神主動(dòng)洽詢信心十足
(三)輕推的動(dòng)作邊走邊說(shuō)入座七分情
(四)邀請(qǐng)人入座魚(yú)兒入網(wǎng)戰(zhàn)術(shù)開(kāi)始發(fā)揮
25、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)隨時(shí)幫忙別桌同志,人潮取勝,并熟記暗號(hào)手勢(shì)。26、注意別家市調(diào)人員,對(duì)漫不經(jīng)心又拖延不決的客戶,應(yīng)特別注意,必要時(shí)軟硬兼施。27、強(qiáng)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)即時(shí)付定金的好處與優(yōu)點(diǎn),強(qiáng)調(diào)“機(jī)會(huì)來(lái)了”!
28、加送增品時(shí),以現(xiàn)場(chǎng)物品及公司所設(shè)定之物品為主。
29、所有支援者、工讀生、臨時(shí)工及全體公司現(xiàn)場(chǎng)工作同仁們請(qǐng)發(fā)揮第二波“客戶招攬法”,事前通知你們所有的親朋好友及長(zhǎng)輩、同學(xué)、朋友圈等,若能進(jìn)場(chǎng)預(yù)約各項(xiàng)服務(wù)套系消費(fèi)者,全部再以8.5折優(yōu)惠方式優(yōu)等,而個(gè)人另外再可抽取現(xiàn)場(chǎng)客戶實(shí)付定金3%的專(zhuān)案獎(jiǎng)金。(本項(xiàng)限屬活動(dòng)前在公司內(nèi)報(bào)名登記并經(jīng)主管簽名核準(zhǔn)者、臨時(shí)到現(xiàn)場(chǎng)時(shí),不得計(jì)算,且必須是現(xiàn)場(chǎng)有付訂金者。)30、允諾客戶的條件、贈(zèng)品、優(yōu)惠的地方,請(qǐng)?jiān)敿?xì)列于估價(jià)單下方的備注欄中。
31、“禮品單”務(wù)請(qǐng)?jiān)敿?xì)填寫(xiě),請(qǐng)客人簽名后,立刻裝訂于收據(jù)聯(lián)或估價(jià)單后方。
32、門(mén)市個(gè)人每天開(kāi)市的第一對(duì)客戶,可以較大的彈性與空間爭(zhēng)取主管協(xié)助,務(wù)必成交為原則,以提升當(dāng)天的自我信心.
33、成交時(shí)無(wú)論是現(xiàn)場(chǎng)刷卡或自行去銀行或郵局提領(lǐng)現(xiàn)金時(shí),請(qǐng)門(mén)市人員堅(jiān)持到底。(收銀事前知悉提款地點(diǎn),并以圖表詳細(xì)劃出各點(diǎn),讓接單人員可陪同一起去提款。)34、同桌工作人員,無(wú)論是主管或門(mén)市或小蜜蜂引客入桌組人員,應(yīng)相互演戲彼此唱雙簧,才會(huì)引人入勝,更具說(shuō)服力。
35、現(xiàn)場(chǎng)是比“氣氛”及“人氣”而非一定的降價(jià),公司有冠于全市的裝潢設(shè)備,全國(guó)最優(yōu)的攝影作品(絕對(duì)一流)可以現(xiàn)場(chǎng)比較,再加上有抽獎(jiǎng)及禮大放送,成功指日可待。36、高人一等的親切、熱忱的服務(wù)方式,才是我們致勝之道。(參考門(mén)市接戰(zhàn)手則)37、秀場(chǎng)活動(dòng)結(jié)束后,全體工作人員將選出各項(xiàng)成績(jī)突出者,將給予特別“專(zhuān)案獎(jiǎng)金”以資鼓勵(lì)
兒童影樓企劃方案:XX周年店慶酬
賓大型文藝表演
201*年01月12日17:09發(fā)表評(píng)論兒童影樓企劃方案:XX周年店慶酬賓大型文藝表演
活動(dòng)目的:為感謝廣大顧客朋友對(duì)xxx百貨商場(chǎng)(超市)的支持與厚愛(ài),值此x周年店慶之即特舉辦此次大型文藝節(jié)目;顒(dòng)時(shí)間:
活動(dòng)地點(diǎn):xxx百貨商場(chǎng)出口處活動(dòng)項(xiàng)目:
一、寶寶爬行比賽(8個(gè)月至1歲)
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置。冠軍:價(jià)值xxx元兒童攝影套餐;
紀(jì)念獎(jiǎng):精美禮品一份。
二、少兒才藝表演1、爵士鼓2、模特秀(花仙子)3、拉丁舞表演4、少兒服裝表演5、舞蹈,北京小妞
三、有獎(jiǎng)問(wèn)答。只要留意活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)主辦方(xxx及xxx)所派贈(zèng)的宣傳彩頁(yè)即可得知全部答案。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:冠軍得主:288元兒童攝影套餐;
紀(jì)念獎(jiǎng):精美禮品一份,(卡通鏡框、公仔、卡通時(shí)鐘、玩具.奶粉等。)
四、觀眾現(xiàn)場(chǎng)才藝表演(3歲至12歲)現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名參予。
獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:xxx元兒童攝影套餐。
五、凡購(gòu)物100元以上憑購(gòu)物小票均可參加現(xiàn)場(chǎng)抽獎(jiǎng),中獎(jiǎng)率100%。
特等獎(jiǎng):價(jià)值xxx元兒童套餐1名;
一等獎(jiǎng):價(jià)值xxx元兒童攝影套餐3名;
二等獎(jiǎng):價(jià)值xxx元兒童攝影套餐;
三等獎(jiǎng):贈(zèng)送7寸水晶一個(gè);四等獎(jiǎng):贈(zèng)送20寸精美放大一張;幸運(yùn)獎(jiǎng):精美禮品一份,送完即止。
六、踩汽球比賽(5歲至10歲)獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置:精致毛公仔、288元兒童攝影套餐。
影樓“團(tuán)購(gòu)”10個(gè)要點(diǎn)
201*年01月15日11:44發(fā)表評(píng)論
“團(tuán)購(gòu)”模式去年以來(lái)成為網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)的新熱點(diǎn),各種“團(tuán)”網(wǎng)受到消費(fèi)者的熱捧。對(duì)于影樓而言,是否參加團(tuán)購(gòu),如何參加團(tuán)購(gòu),在作出決定之前,需要問(wèn)自己10個(gè)問(wèn)題。
1、團(tuán)購(gòu)帶來(lái)實(shí)際收益了嗎?一次成功的團(tuán)購(gòu)短期內(nèi)可以帶來(lái)大量的訂單,這是引發(fā)影樓參與積極性的首要原因。但如果考察單次的團(tuán)購(gòu)的帶來(lái)的實(shí)際收益,卻很少能令我們滿意。嚴(yán)格說(shuō)來(lái)它只能是影樓完整網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的一個(gè)組成部分,絕非全部。有人用“薄利多銷(xiāo)”來(lái)概括團(tuán)購(gòu)的實(shí)質(zhì),至少?gòu)挠皹菢I(yè)的實(shí)際情況來(lái)看,這是錯(cuò)誤的。
2、是否要預(yù)測(cè)收益?
從上面所說(shuō)可以知道,一次成功團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的直接收益就是大量的訂單,而不是切實(shí)的利潤(rùn),要想讓團(tuán)購(gòu)發(fā)揮作用,老板應(yīng)該進(jìn)行收益測(cè)算,把團(tuán)購(gòu)放在整年度的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃當(dāng)中,找到發(fā)揮其作用的方法。
3、對(duì)團(tuán)購(gòu)客人推“二消”嗎?傳統(tǒng)方式下的“二消”在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代是不被認(rèn)可的,或者說(shuō)已經(jīng)過(guò)時(shí),必須代之以新型的銷(xiāo)售手段。所謂新型的銷(xiāo)售手段中,當(dāng)然也包括“二消”體系,只不過(guò)其操作思路和操作手法都與傳統(tǒng)模式截然不同,是一種新型的“二消”模式,已經(jīng)被工作室總結(jié)出一套較為完整的方法體系,但具體到團(tuán)購(gòu)客人,即便是工作室模式的“二消”也很難有用武之地,因?yàn)楣ぷ魇姨岢M(fèi)透明化,實(shí)質(zhì)上是將“二消”部分融入到“一消”中,而團(tuán)購(gòu)又在“一消”階段進(jìn)行了價(jià)格折扣,導(dǎo)致“毛片全送”這個(gè)營(yíng)銷(xiāo)概念變成了實(shí)實(shí)在在的毛片全送,談何贏利的空間?因此,影樓參與團(tuán)購(gòu),實(shí)際上是在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷(xiāo)的戰(zhàn)場(chǎng)中開(kāi)辟了第二戰(zhàn)場(chǎng),要想實(shí)現(xiàn)真正的收益,必須另辟蹊徑。4、什么是“潛在消費(fèi)者”?既然單次團(tuán)購(gòu)的獲利空間已經(jīng)被嚴(yán)重?cái)D壓,那么突破口顯然在團(tuán)購(gòu)客人的后續(xù)消費(fèi)行為中。通過(guò)參與團(tuán)購(gòu),為影樓發(fā)掘出“潛在消費(fèi)者”,并且讓他們成為實(shí)際的消費(fèi)者,這才是經(jīng)營(yíng)者進(jìn)行收益測(cè)算的著眼點(diǎn)。
5、是不是“組合拳”?
團(tuán)購(gòu)作為突破力強(qiáng)但實(shí)際收效微小的突擊性銷(xiāo)售手段,其主要作用應(yīng)該是影樓網(wǎng)銷(xiāo)“組合拳”中的頭一招!敖M合拳”的意義在于集成多種方案,每一種方案之間建立有效互動(dòng),每一種方案都有不同的目標(biāo)和操作手法,最終的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)一個(gè)總的令人滿意的收益。
6、有周期性的計(jì)劃嗎?如何實(shí)現(xiàn)網(wǎng)銷(xiāo)中的“組合拳”效應(yīng),顯然,沒(méi)有一個(gè)完整的、周期性的營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃是不可想象的。許多經(jīng)營(yíng)者雖然也意識(shí)到“組合拳”是實(shí)現(xiàn)收益的好方法,但由于沒(méi)有完整計(jì)劃的支持,每一次營(yíng)銷(xiāo)行動(dòng)都帶有隨機(jī)性和臨時(shí)性,當(dāng)然無(wú)法在在行動(dòng)之間建立起有效的合作。
7、量越多越好嗎?
參加團(tuán)購(gòu)的目的就是獲取最多的訂單嗎?這問(wèn)題似乎不必回答,但其實(shí)卻是考研經(jīng)營(yíng)者市場(chǎng)把握能力的重要依據(jù)。團(tuán)購(gòu)看似以量為先,能拿多少單就拿多少這其實(shí)還是薄利多銷(xiāo)的傳統(tǒng)思維在作怪,實(shí)際上團(tuán)購(gòu)的目的并不一定是搶量,這要看你的后續(xù)動(dòng)作是什么,你的“組合拳”都有哪些具體招數(shù)。賺錢(qián)才是硬道理。限量和放量是參加團(tuán)購(gòu)時(shí)應(yīng)該仔細(xì)研究和使用的營(yíng)銷(xiāo)手腕,量本身并不具有絕對(duì)的意義。
8、參加團(tuán)購(gòu)還能維持高端形象嗎?
團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的一個(gè)重要的負(fù)面影響是:因價(jià)格折扣會(huì)使一部分老客戶感到不滿,尤其對(duì)于那些以高端形象出現(xiàn)的工作室和影樓來(lái)說(shuō),這種不滿如果處理不當(dāng),會(huì)損害企業(yè)的品牌形象。如何將參加團(tuán)購(gòu)與維持品牌定位之間的矛盾調(diào)節(jié)順暢,需要在制定團(tuán)購(gòu)計(jì)劃之前就預(yù)先設(shè)計(jì)好問(wèn)題解決方案,而不是問(wèn)題出現(xiàn)后進(jìn)行緊急補(bǔ)救。這一話題涉及的因素很多,這里不能展開(kāi)討論。
9、能否依賴網(wǎng)站?
團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)首先是網(wǎng)站本身的收益。它當(dāng)然會(huì)為客戶著想,但它不會(huì)優(yōu)先考慮客戶的利益,它只是提供了平臺(tái),但影樓不能依賴這個(gè)平臺(tái)本身來(lái)獲取真正的收益。我們所能做的,是有效借助這個(gè)平臺(tái),來(lái)實(shí)現(xiàn)自己的具體計(jì)劃。10、管理是否跟進(jìn)?
參加團(tuán)購(gòu)能充分折射出攝影公司的管理水平。我們來(lái)看一個(gè)最顯著的問(wèn)題:因參加團(tuán)購(gòu)帶來(lái)訂單數(shù)量的激增,勢(shì)必在員工中造成連續(xù)作戰(zhàn)和過(guò)度疲勞,此后就是獎(jiǎng)懲跟進(jìn)不利,這些都會(huì)為公司長(zhǎng)久的戰(zhàn)斗力帶來(lái)負(fù)面影響。如果管理者不能從全局出發(fā)來(lái)制定完善的管理體系,團(tuán)購(gòu)帶來(lái)的這些問(wèn)題就會(huì)進(jìn)一步延伸,對(duì)影樓的發(fā)展造成損害。
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