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國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)日記12篇

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國(guó)貿(mào)實(shí)習(xí)日記12篇

3月12日

今天接到前幾天面試的公司的電話要我今天去公司實(shí)習(xí)。這家XXX公司是我在網(wǎng)上海投簡(jiǎn)歷第一個(gè)給我面試機(jī)會(huì)的公司,沒(méi)想到也是第一個(gè)讓我去實(shí)習(xí)的公司!接完電話心里非常興奮終于有實(shí)習(xí)地方了。下午來(lái)到公司,公司人事部工作人員熱情的接待了我,并問(wèn)了我很多問(wèn)題,接著他就介紹了公司一些基本情況,介紹了我和大家人,就這樣我開(kāi)始了我的校外實(shí)習(xí)生活。到了公司第一天的主要工作就是了解工作和公司產(chǎn)品情況。公司主要經(jīng)營(yíng)的是輪胎等橡膠制品的出口,主要出口對(duì)象是歐美市場(chǎng)、獨(dú)聯(lián)體市場(chǎng),產(chǎn)品品質(zhì)優(yōu)良深得客戶信賴。公司發(fā)展迅速,應(yīng)該是一個(gè)很有前途的公司。3月13日

作為一個(gè)實(shí)習(xí)生,剛到公司實(shí)習(xí),真的如別人所說(shuō),沒(méi)什么事情可做。借著中午休息時(shí)間,我忙中偷閑,跟同學(xué)發(fā)起短信,聊聊各自的實(shí)習(xí)生活。同學(xué)有的已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)快一個(gè)星期了,他也跟大多數(shù)人一樣,覺(jué)得實(shí)習(xí)很無(wú)聊,沒(méi)事做,大部分時(shí)間在打雜,或和是家一起聊新天,偶爾填一些單據(jù)。確實(shí)如此,我想大部分實(shí)習(xí)生都逃不過(guò)這種命運(yùn)。因此,我希望從明是開(kāi)始,我能正式投入到我的實(shí)習(xí)生活中去,就像在學(xué)校里那樣,一定要給是家留下一個(gè)好的印象。至于今天,還是過(guò)得挺輕松的,就是還是在悉熟環(huán)境,熟悉工作。

3月15日

這幾天基本沒(méi)什么事情可干,實(shí)習(xí)生一般都沒(méi)什么事情可干,因?yàn)槲覀兌歼是在校生,對(duì)于工作,我們沒(méi)什么經(jīng)驗(yàn),因此,公司也不會(huì)把一些重要的工作交給我們做,只會(huì)讓我們做一些比較簡(jiǎn)單的工作。我主要負(fù)責(zé)文件的整理和遞送并承擔(dān)部分辦公室的衛(wèi)生工作。雖然這是些雜活,但小中見(jiàn)大從中可以看出一個(gè)公司的日常管理情況,并能鍛煉自己踏實(shí)工作的心態(tài)。通過(guò)這幾天的相處,同事們都很熱心,很照顧我,經(jīng)常在我碰到困難的時(shí)候便主動(dòng)伸出援助之手,令我非常感動(dòng)。3月17日

今天是周六公司不休息。今天并沒(méi)有向往天一樣一些雜活,副經(jīng)理告訴我負(fù)責(zé)打印賬單和錄入信息,我心想這回可有事情干了,心想這事應(yīng)該很好做的,可是一天的忙碌讓我再也笑不起來(lái)了,工作中必須要保持精神高度集中以免信息錄入出錯(cuò),眼睛一眨也不眨盯著電腦屏幕,一遍一遍的核對(duì)打印出來(lái)的單子,一天下來(lái)頭暈眼花。終于知道了看似簡(jiǎn)單的工作其實(shí)并簡(jiǎn)單,可能更重要。3月19日

星期天公司休息一天,今天是新的一周第一天上班。我還是在負(fù)責(zé)打印賬單和錄入信息,今天的單子比較少,所以比較清閑。想想這一周在公司實(shí)習(xí)的工作,和觀察同事們工作,發(fā)現(xiàn)外貿(mào)行業(yè)真是一個(gè)需要十分細(xì)心的行業(yè),不管哪個(gè)環(huán)節(jié),都要特別注意,決不能打馬虎眼,就那做單子來(lái)說(shuō),要絕對(duì)細(xì)心,否則很容易出錯(cuò)。到外貿(mào)公司實(shí)習(xí),我們要學(xué)的東西很多,想要真正學(xué)點(diǎn)東西,我們必須在這個(gè)“壇子里好好泡”。怎么說(shuō)呢,大家通常都說(shuō)不管做哪一行,只要掌握了一定的技巧就能熟能生巧,做起來(lái)也就得心應(yīng)手了,外貿(mào)也是,不管填單、寫商務(wù)信函、找客戶或者進(jìn)行商務(wù)談判,這些都需要技巧。因此這段時(shí)間我一定要好好向公司同事們學(xué)習(xí)。3月21日

工作了這幾天,副經(jīng)理對(duì)我的表現(xiàn)還算基本滿意吧,安排了我別的工作,這回做的是在網(wǎng)上尋找客戶與客戶進(jìn)行網(wǎng)上交流,我先花了一個(gè)小時(shí)時(shí)間對(duì)公司產(chǎn)品進(jìn)行深入的了解掌握,尋找客戶主要使用阿里巴巴平臺(tái)尋找客戶。我在網(wǎng)上發(fā)盤時(shí)遇到了一個(gè)客戶,他對(duì)我公司產(chǎn)品很感興趣,與我進(jìn)行了比較深入的交流,交流中我發(fā)現(xiàn)自己的英語(yǔ)還是不夠用,有時(shí)候一些話表達(dá)不出來(lái),不得不借助谷歌翻譯來(lái)與客戶進(jìn)行交流,還得加強(qiáng)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)啊。在與客戶交流過(guò)程中也覺(jué)得自己也越來(lái)越進(jìn)步了,知識(shí)面也拓展了,更能專注和了解自己所買的產(chǎn)品了。

3月23日

今天干的活仍然是在網(wǎng)上聯(lián)系客戶,我與上幾天發(fā)展的客戶進(jìn)行更深入的交流,后來(lái)他們發(fā)現(xiàn)我們的產(chǎn)品并不能完全滿足他們的要求。但是他們對(duì)我們產(chǎn)品相應(yīng)質(zhì)量和品質(zhì)有了深入的了解,可以在以后的生意中進(jìn)行合作。雖然沒(méi)有做成這個(gè)客戶但與該客戶建立了聯(lián)系為以后合作打下了良好基礎(chǔ)。今天又來(lái)了一個(gè)新實(shí)習(xí)生他也是學(xué)國(guó)貿(mào)的,他第一天的工作和我第一天來(lái)公司一樣,都是熟悉公司和產(chǎn)品,但他不是和我一組的他有另一個(gè)老業(yè)務(wù)員帶著。今天我在網(wǎng)上尋找了一天客戶并沒(méi)有出現(xiàn)任何奇跡,來(lái)詢盤的都是來(lái)打聽(tīng)價(jià)格的并沒(méi)有真實(shí)購(gòu)買意圖。

3月25日

今天周日公司休息,到今天我已經(jīng)在公司實(shí)習(xí)了兩周了,這段時(shí)間感覺(jué)到自己的專業(yè)知識(shí)有些都記得不太清楚了,需要再重溫一下了。所以今天就抱著本外貿(mào)專業(yè)書,到學(xué)校自習(xí)室看看,也抱著筆記本電腦順便看看能不能聯(lián)系到什么客戶,順便總結(jié)一下這兩周的實(shí)習(xí)生活。作為實(shí)習(xí)生在公司,要學(xué)的東西很多,要做的瑣事也很多,在我實(shí)習(xí)的這一段時(shí)間,每天都過(guò)的挺充實(shí)的,也讓我體驗(yàn)到了一種不一樣的生活,我的生命中多了一種經(jīng)歷,多一種經(jīng)歷。也就多了一種生活的經(jīng)驗(yàn),即便最后我沒(méi)有在這家公司干下去。

3月26日

今天來(lái)到公司,由于早上沒(méi)有什么事情可做,于是我就又拿出自己的外貿(mào)專業(yè)書來(lái)看。而且這么多天觀察我發(fā)現(xiàn)大家早上來(lái)好像都挺閑的看報(bào)紙的,瀏覽網(wǎng)頁(yè)新聞的,后來(lái)才知道并不是大家無(wú)聊,而是他們都想通過(guò)報(bào)紙新聞這些傳媒把握當(dāng)今國(guó)際形勢(shì),還有和我們公司有業(yè)務(wù)往來(lái)的國(guó)家和地區(qū)的一些新的變化。這一點(diǎn)我需要學(xué)習(xí)一下。經(jīng)過(guò)這幾天不斷尋找客戶的經(jīng)歷,我居然沒(méi)有成功過(guò)一次,很是失望灰心,工作也沒(méi)那么專心了,跟帶我的師傅鄭哥說(shuō)了,他說(shuō)聯(lián)系客戶并不是想象中的那么容易的,沒(méi)事開(kāi)始大家都是這樣的,哪有一上來(lái)就聯(lián)系到客戶的,應(yīng)該正視現(xiàn)實(shí)認(rèn)真工作,要安下心來(lái)切莫心浮氣躁。

3月28日

今天剛到公司,我就被主觀叫去,他告訴我這幾天表現(xiàn)不錯(cuò),帶著我去倉(cāng)庫(kù)做統(tǒng)計(jì),當(dāng)時(shí)也沒(méi)多問(wèn),就帶著紙筆一起去了,統(tǒng)計(jì)完了就按照他的交待錄入電腦發(fā)給相關(guān)同事。這里又涉及到一個(gè)企業(yè)辦公自動(dòng)化軟件,我們俗稱OA(OfficeAutomation)。這是我面試的筆試環(huán)節(jié)考到的一題。尤其我們專業(yè)的同學(xué)出去一般都是做外貿(mào)或者文員類的工作,對(duì)于辦公軟件,特別是Word、Excel等的熟練操作是必不可少的。后來(lái)知道了我做的其實(shí)是發(fā)貨統(tǒng)計(jì),第一次接觸發(fā)貨,不知道需要走哪些流程,基本上是上司帶著我,做好了,讓我過(guò)來(lái)看一下,比如PackingList,報(bào)關(guān)單等相關(guān)單據(jù),都要隨貨物一起帶著的。這次做發(fā)貨統(tǒng)計(jì)感觸很深,實(shí)際工作和學(xué)校的模擬實(shí)習(xí)還是有很大的差別的,就拿發(fā)貨時(shí)做parkinglist來(lái)說(shuō)吧,絕不是像在學(xué)校見(jiàn)到的那么簡(jiǎn)單,事實(shí)上每一個(gè)料件號(hào)都要去查數(shù)據(jù),然后錄入、計(jì)算。想想當(dāng)時(shí)在學(xué)校模擬實(shí)習(xí)的時(shí)候還嫌煩,才發(fā)現(xiàn)真正的工作中更復(fù)雜。3月30日

今天繼續(xù)在阿里巴巴上發(fā)布信息,聯(lián)系客戶。同時(shí)領(lǐng)導(dǎo)交給了一個(gè)比較枯燥的任務(wù),坐在電腦跟前,查看公司上一周的單據(jù),對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)不曉得挑戰(zhàn)。雖然學(xué)?荚嚂r(shí)有在單據(jù)上找錯(cuò)誤的題目,但這畢竟是真實(shí)的實(shí)際操作,眼睛累了,沒(méi)辦法先休息一會(huì),養(yǎng)養(yǎng)神。這個(gè)工作不光是眼力活還是腦力活,不光考驗(yàn)?zāi)愕囊懔δ土,更考?yàn)?zāi)愕募?xì)心程度。終于,到中午快下班的時(shí)候,我完成了工作,下午又去海關(guān)、銀行、商檢部門和公司之間來(lái)回傳送單證,本來(lái)這項(xiàng)工作不是由我做,可

工作最近業(yè)務(wù)比較忙,人員又不夠所以我就多添了份任務(wù),在閑時(shí)找客戶在忙時(shí)就要幫忙跑跑單了。這樣更好省著我總在辦辦公室呆著,還能勞逸結(jié)合。4月3日

這一周是我實(shí)習(xí)的最后一周了下周就要回學(xué)校寫論文了。要離開(kāi)了,突然發(fā)現(xiàn)弄過(guò)充實(shí)的日子真的很好。通過(guò)這段時(shí)間的實(shí)習(xí)生活讓我學(xué)到了不少的東西,也交到了不少朋友,我沒(méi)有經(jīng)歷其他人所說(shuō)的實(shí)習(xí)就是給人端茶倒水,無(wú)所事事,而是每個(gè)人無(wú)論多忙,都會(huì)認(rèn)真詳細(xì)的教我,有時(shí)還給了我實(shí)際操作的機(jī)會(huì),雖然操作時(shí)候自己發(fā)現(xiàn),自己不懂的東西實(shí)在是太多了,每次做完事,他們檢查的時(shí)候,他們都會(huì)認(rèn)真的檢查,做錯(cuò)的地方,他們會(huì)予以糾正,還不忘的鼓勵(lì)我一下,讓我真實(shí)體會(huì)到上班究竟是怎么一回事,外貿(mào)業(yè)務(wù)究竟是做些什盤。以前上國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的時(shí)候老是覺(jué)得知識(shí)瑣碎,但實(shí)際操作之后感覺(jué)就完全不一樣了,印象深刻多了?傮w來(lái)說(shuō),這次實(shí)習(xí)是十分值得的。

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日期:4星期:一天氣:晴今天,我進(jìn)入了嵊州市鑫林機(jī)械有限公司開(kāi)始我近兩個(gè)月的暑期實(shí)習(xí)。早上是公司的黃總經(jīng)理帶我外貿(mào)部辦公室,他安排給我自己的辦公桌和電腦;接著把我對(duì)面的一位徐前輩介紹給我,希望她能多帶帶我。因?yàn)槲沂莿傔M(jìn)的實(shí)習(xí)生,對(duì)公司的情況和業(yè)務(wù)工作一無(wú)所知,所以經(jīng)理叫我先跟著這位前輩學(xué)習(xí)處理一些簡(jiǎn)單的小事情開(kāi)始。因?yàn)槭莿側(cè)サ牡谝惶,我不知道要做什么事情,但是其他人好像都有事情忙的樣子,我不好意思閑著就上網(wǎng)想查查資料先了解一下自己進(jìn)來(lái)的這家公司。那位前輩很親切,最后還是她給了我一些關(guān)于鑫林公司的資料還有公司的網(wǎng)址,叫我先自己看看,做了解。想到將在陌生的環(huán)境里和陌生的人們一起工作,我就很緊張,對(duì)自己沒(méi)有信心,不知道該怎么和前輩們相處。經(jīng)過(guò)一天,我了解到,嵊州鑫林機(jī)械有限公司是一家專業(yè)從事高精密鈑金結(jié)構(gòu)件、沖壓件、焊接件及模具制造的民營(yíng)企業(yè)。經(jīng)過(guò)幾年發(fā)展,公司已擁有一支強(qiáng)大的技術(shù)隊(duì)伍,有著豐富的設(shè)計(jì)、制造經(jīng)驗(yàn),可進(jìn)行零件來(lái)圖加工、來(lái)樣加工。公司貿(mào)易主要都是國(guó)外貿(mào)易,公司客戶群涵蓋美國(guó)、德國(guó)、加拿大、英國(guó)、日本、印度等公司,客戶80%以上是國(guó)外企業(yè)。公司宗旨是“以質(zhì)取勝,以服務(wù)取勝”;看這點(diǎn)我很喜歡。我之前在紡織行業(yè)的外貿(mào)公司實(shí)習(xí)過(guò),但是沒(méi)有接觸過(guò)任何關(guān)于機(jī)械配件行業(yè)的知識(shí)和信息,而我自己本身對(duì)機(jī)械行業(yè)也不是很感興趣。所以當(dāng)看到這些簡(jiǎn)介時(shí),我感覺(jué),這次的實(shí)習(xí)我應(yīng)該會(huì)遇到很多難題;但我也可以學(xué)到更多未知的知識(shí)吧。我對(duì)這次的實(shí)習(xí)充滿期待。公司的上班時(shí)間是早上8點(diǎn)開(kāi)始,下午5點(diǎn)半下班。明天開(kāi)始要努力工作了,加油!日期:5星期:二天氣:晴嵊州鑫林機(jī)械有限公司地處嵊州東南經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),離我家很遠(yuǎn),所以每天我要6點(diǎn)起床,7點(diǎn)左右出門,這樣就可以按時(shí)到辦公室,公司有打卡制度,上下班工作前都要打卡。我也第一次體味了打卡上下班的感覺(jué),感覺(jué)自己真的在工作了。今天,我申請(qǐng)好自己的公司郵箱之后,主要就做了辦公室里的文件打印和復(fù)印,收發(fā)傳真,再送去別的辦公室等這些事情。徐前輩喝另一位前輩會(huì)把一些資料發(fā)我,我整理之后打印,送一些圖紙去技術(shù)部門,其他時(shí)間就沒(méi)有什么事情了。在辦公室里加上我一共三個(gè)人,工作時(shí)間他們兩人偶爾會(huì)討論客戶,或者有說(shuō)有笑的聊上幾句閑話,而我只要她們不主動(dòng)問(wèn)我,我就只會(huì)一直是保持沉默的。我平時(shí)就是個(gè)對(duì)陌生人不善于交談的人,今天在辦公室里兩位前輩問(wèn)起我的姓名,學(xué)校生活,家庭時(shí),我都是問(wèn)一句答一句,心里總有點(diǎn)拘謹(jǐn)和緊張?墒钱厴I(yè)以后我們就要步入復(fù)雜多變的社會(huì),良好的交際能力對(duì)將來(lái)的工作和生活都是一個(gè)非常重要的因素。在找工作時(shí),更可能決定你的去留,在工作時(shí),有可能決定你的業(yè)績(jī)好壞。今天一天的壓抑,讓我明顯察覺(jué)到自己很不會(huì)說(shuō)話,做不到更多的和身邊的人交流。這樣對(duì)我自己很不利,這樣我的實(shí)習(xí)也會(huì)出現(xiàn)問(wèn)題前進(jìn)不了了。我是一個(gè)實(shí)習(xí)生,本來(lái)就是生手,一切都需要重新學(xué)習(xí)。我自己應(yīng)該積極一些,主動(dòng)去問(wèn)前輩我可以做些什么,向前輩要求給我一些我能做或者可以讓我學(xué)著做的工作。如果前輩今天我叫我打印,我今天豈不是無(wú)所事事了,像在我打印時(shí)我也可以在問(wèn)一下另外一位前輩有什么我可以幫忙的。不懂得交流的人只能止步不前,明天要積極要求工作。日期:6星期:三天氣:今天我稍微早到了一點(diǎn),當(dāng)大家都進(jìn)來(lái)的時(shí)候我都和她們打了招呼,面帶微笑和昨晚想好的一樣。我先打開(kāi)郵箱,看沒(méi)有詢盤之后,就主動(dòng)問(wèn)前輩我有什么我可以做的。前輩上午是有事要出去,就讓我用她的電腦看她郵箱里過(guò)去的詢盤,了解一下各種詢盤和回復(fù),還有一些文件影印的是。下午,我在我自己的郵箱里,給國(guó)外的公司發(fā)盤,介紹自己的公司。今天在前輩郵箱看詢盤時(shí),我發(fā)現(xiàn),國(guó)外的詢盤多數(shù)是來(lái)自美國(guó)的,而詢盤內(nèi)容大部分都是各種我不清楚的機(jī)械配件要求報(bào)價(jià)?粗豁(yè)一頁(yè)我都叫不出名稱的機(jī)械零部件的圖片,我不禁想這些機(jī)械零部件是怎樣報(bào)價(jià)的。機(jī)械零部件的制作和紡織商品相比應(yīng)該有所不一樣,那又是如何計(jì)算其成本的呢。因?yàn)槲业泥]箱是新設(shè)的,一開(kāi)始不太會(huì)收到客戶的詢盤,前輩建議我可以自己寫詢盤,找客戶。我就試著在自己郵箱里寫建交函,但我發(fā)現(xiàn)在寫詢盤主要內(nèi)容的時(shí)候,我寫不出多少英語(yǔ)。在前輩郵箱里的詢盤時(shí),還覺(jué)得不難,以為我自己可以寫。到我真要寫的時(shí)卻除了外貿(mào)函電時(shí)學(xué)的基本格式知道外,寫不出完整的可以介紹我公司的內(nèi)容來(lái)。一個(gè)是外貿(mào)函電的知識(shí)已經(jīng)開(kāi)始模糊了;另一個(gè)就是我自己不能把公司的簡(jiǎn)介和想要與對(duì)方建立聯(lián)系的希望以英文的形式較完整地表達(dá)出來(lái),要上網(wǎng)查。雖然在學(xué)校學(xué)了理論知識(shí),但是在實(shí)際運(yùn)用時(shí)還是無(wú)法發(fā)揮。而我自己的英語(yǔ)寫作水品還有待提高,工作中的英文寫作能力很差。首先溫習(xí)以前學(xué)習(xí)的外貿(mào)專業(yè)知識(shí),不止外貿(mào)函電,還有國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù),國(guó)際結(jié)算;以后在實(shí)習(xí)中一定也會(huì)用到。以后每天有事沒(méi)事都要寫幾封詢盤,要多進(jìn)行實(shí)踐練習(xí),這些在實(shí)踐中需掌握的能力,也只有在實(shí)踐中練習(xí)才能進(jìn)步。日期:7星期:四天氣:晴今天本想繼續(xù)寫發(fā)詢盤練習(xí)的,但前輩給了我新的事情就是整理一些產(chǎn)品的價(jià)格清單。我看到那些價(jià)格清單時(shí),有點(diǎn)吃驚,因?yàn)榕c我以前碰到的服裝商品的價(jià)格清單相比,機(jī)械配件產(chǎn)品的價(jià)格清單的內(nèi)容要復(fù)雜多了。機(jī)械配件產(chǎn)品的價(jià)格清單中,對(duì)每樣產(chǎn)品的價(jià)格描述分的很細(xì),一般都要分為產(chǎn)品單價(jià)、模具費(fèi)用、材料資料、組件圖號(hào)、材質(zhì)、材料費(fèi)用、配件費(fèi)用、加工費(fèi)、噴漆費(fèi)用、包裝運(yùn)輸費(fèi)用和利潤(rùn)及其他,后面還有一項(xiàng)開(kāi)模落料的價(jià)格。下午,前輩有事去公司自己的鈑金配件加工廠,順便帶我去那里參觀。帶我參觀了工廠里的機(jī)器設(shè)備,除了工廠原有的一系列沖床、數(shù)控折彎?rùn)C(jī)、進(jìn)口焊機(jī)、液壓剪板機(jī)等其他先進(jìn)的鈑金加工設(shè)備,還參觀了近幾年公司才新引進(jìn)的新設(shè)備,德國(guó)羅芬發(fā)生器的激光切割機(jī)。我也看到了一些產(chǎn)品的加工流程。前輩向我介紹鈑金產(chǎn)品加工的一些流程和不同的加工方式。不同的機(jī)械配件,都有不同的制作流程。有些復(fù)雜的產(chǎn)品需要根據(jù)客戶提供的圖樣,先由技術(shù)部門技術(shù)人員設(shè)計(jì)模具,才能制造出來(lái);而有時(shí)候應(yīng)客戶要求的不同,也有不一樣的加工方法,如機(jī)加工的車削、鑄造的壓鑄、切割、焊接、沖壓等等。雖然今天的整理資料,有些費(fèi)力,我自己本來(lái)就是個(gè)慢拍子,效率上有點(diǎn)低,這方面要努力;但是通過(guò)整理,我對(duì)公司的產(chǎn)品有了初步的了解。我認(rèn)為這是讓我了解公司和公司產(chǎn)品最好的方法。而且這樣一來(lái),我也清楚了價(jià)格清單的具體格式和內(nèi)容。而我去參觀了公司的工廠,了解了很多關(guān)于機(jī)械產(chǎn)品生產(chǎn)設(shè)備和加工流程,很高興學(xué)到了不少新的知識(shí)。但是對(duì)于價(jià)格清單的各種價(jià)格計(jì)算我還是充滿很多疑問(wèn)。日期:8星期:五天氣:晴今天早上在查看郵箱時(shí),我收到了幾封之前發(fā)出去的詢盤的回復(fù),三封都是昨天回復(fù)的。其中有一封是報(bào)價(jià)詢盤,來(lái)自一家美國(guó)的公司,關(guān)于一種鈑金汽車零部件Q235A要求我們報(bào)價(jià),數(shù)量10000個(gè),要求我們報(bào)價(jià)格術(shù)語(yǔ)是FOB的總價(jià),并且該產(chǎn)品的生產(chǎn)要求是激光落料加工與車削。我興奮完之后,不知道怎么入手回復(fù),只好請(qǐng)教前輩。好在這個(gè)種類產(chǎn)品有她現(xiàn)成的價(jià)格清單,我只要按清單上算出FOB價(jià)就可以了。我按照前輩發(fā)我的報(bào)價(jià)單的樣,做了一份報(bào)價(jià)單回復(fù)詢盤,成功報(bào)了價(jià)。我的總報(bào)價(jià)將近快20萬(wàn)了,在價(jià)格清單中該配件它的模具費(fèi)用就很高,占了總價(jià)一定的部分,這應(yīng)該是機(jī)械產(chǎn)品貿(mào)易的一個(gè)特點(diǎn)吧。之后我自己上福步外貿(mào)論壇,學(xué)習(xí)機(jī)械加工估價(jià),爭(zhēng)取下次,我能自己學(xué)著計(jì)算報(bào)價(jià)產(chǎn)品的價(jià)格,還是繼續(xù)打印復(fù)印文件,發(fā)詢盤,整理資料。福步外貿(mào)論壇是前輩介紹我,它是全國(guó)最專業(yè)的外貿(mào)論壇,里面有很多非常有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn),而且論壇里的外貿(mào)常識(shí)也是非常豐富的,涉及比較廣,可以找到各種不同的外貿(mào)信息和知識(shí)。是外貿(mào)初學(xué)者取經(jīng)的好去處。我在鑫林機(jī)械有限公司的第一周這樣過(guò)去了,我也基本上了解了公司的情況,慢慢適應(yīng)了我現(xiàn)在的工作環(huán)境。我的工作主要是外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作,但現(xiàn)在還在一步一步的努力學(xué)習(xí)中,接下來(lái)我努力會(huì)跟著小徐前輩學(xué)習(xí)外貿(mào)業(yè)務(wù)員的一系列工作。業(yè)務(wù)員每天都要注意郵箱里詢盤的情況。我要學(xué)著善于和前輩交流,不懂就問(wèn),問(wèn)了才有機(jī)會(huì)懂,才有可能讓自己進(jìn)步。我在學(xué)校所學(xué)的都是最基本的專業(yè)知識(shí),不同的行業(yè),不同的商品,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作都會(huì)有所不同,所以我要在復(fù)習(xí)學(xué)下學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)習(xí)在實(shí)踐的工作中的專業(yè)知識(shí)。日期:星期:一天氣:今天,我還是像上周一樣幫前輩打印寫文件,整理一些資料;其他空余時(shí)間都在福步論壇上學(xué)習(xí)機(jī)械產(chǎn)品估價(jià)的知識(shí)。而且前輩也發(fā)我一些我們公司產(chǎn)品的圖紙和價(jià)格清單,供我參考練習(xí),熟悉機(jī)械產(chǎn)品的成本費(fèi)和其他費(fèi)用計(jì)算和報(bào)價(jià)。我試著根據(jù)圖紙計(jì)算價(jià)格清單上產(chǎn)品的各種成本費(fèi)用。但是我發(fā)現(xiàn)問(wèn)題很大,因?yàn)闄C(jī)械加工估價(jià)需要懂得加工工藝,能夠估出加工工件的時(shí)間,乘以各種設(shè)備單位時(shí)間的單價(jià)。雖然有參觀過(guò)工廠,但對(duì)加工工藝一點(diǎn)也不通。我在論壇上找到的關(guān)于機(jī)械估價(jià)的知識(shí)很多又復(fù)雜,我硬是看了一遍。馬馬虎虎知道了是怎么一回事,但自己真要看著圖紙計(jì)算配件制作成本時(shí),我腦中一片空白,其實(shí)我還是根本不會(huì)。我還是不善于說(shuō)話,有問(wèn)題就自己一股腦的在那邊鉆,不知道請(qǐng)教別人。明明前輩就在對(duì)面,我自己不明白,在座位上浪費(fèi)時(shí)間又不好意思,提不起膽子問(wèn)人。后來(lái)我自己郁悶了很久,才打起勇氣問(wèn)前輩到底該怎么算成本。前輩告訴我,我們的算成本方法和我找到的有些不同,基本上是只要按照價(jià)格清單上的項(xiàng)目一樣一樣計(jì)算的。產(chǎn)品有來(lái)樣的話,是要先到技術(shù)部門那里去設(shè)計(jì)模具,材質(zhì)等費(fèi)用過(guò)的。也就是說(shuō)我浪費(fèi)了很多時(shí)間。接著趁下午有時(shí)間,前輩為我簡(jiǎn)單的講解了以下一件產(chǎn)品的成本價(jià)計(jì)算方式,使我明白了很多。我的實(shí)習(xí),其實(shí)也是我的學(xué)習(xí)還要繼續(xù)繼續(xù)。所以,有問(wèn)題一定要會(huì)問(wèn),這個(gè)方面我一定要努力克服。日期:星期:二天氣:今天早上,我打開(kāi)郵箱,收到了上周五我報(bào)價(jià)的回復(fù);乇P內(nèi)容是很簡(jiǎn)短的一句英文:“sorry,yourcompanyisnotselected.”。這就是我收到的第一份回盤。有點(diǎn)小失望,但我沒(méi)有太在意,一開(kāi)始總不會(huì)順利的。在什么地方倒下,就應(yīng)該在什么地方爬起來(lái),上午的空余時(shí)間我主要是繼續(xù)發(fā)詢盤出去,并盡量完善公司的介紹;我與上周相比發(fā)盤熟練順手了一些。下午,我根據(jù)昨天前輩告訴我的方法,試著計(jì)算產(chǎn)品的成本。反復(fù)練習(xí),查找資料,遇見(jiàn)不懂得地方積極地請(qǐng)教前輩,我總算馬馬虎虎掌握了計(jì)算產(chǎn)品成本,報(bào)價(jià)的知識(shí)。希望明天有機(jī)會(huì)讓我在實(shí)踐中練習(xí)練習(xí)。今天,我自己覺(jué)得自己的表現(xiàn)不錯(cuò),能和前輩好好地溝通,聊天;也要謝謝前輩在我不明白時(shí)肯耐心知道我。但有時(shí)候,她畢竟是在正常工作的總是打擾她,我覺(jué)得不好意思;再者就是她有事的時(shí)候不能特意去提問(wèn),這樣會(huì)妨礙天氣的正常工作。很開(kāi)心,今天有了收獲;但我還是希望以后能有機(jī)會(huì)接觸更多的業(yè)務(wù)工作。我要學(xué)著善于和前輩交流,不懂就問(wèn),問(wèn)了才有機(jī)會(huì)懂,才有可能讓自己進(jìn)步。我在學(xué)校所學(xué)的都是最基本的專業(yè)知識(shí),不同的行業(yè),不同的商品,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作都會(huì)有所不同,所以我要在復(fù)習(xí)學(xué)下學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)習(xí)在實(shí)踐的工作中的專業(yè)知識(shí)日期:星期:三天氣:今天一天都沒(méi)有在辦公室,公司的黃經(jīng)理和前輩去紹興加工工廠查看生產(chǎn)情況,為了我能更好地熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù)員的業(yè)務(wù)流程,前輩順便也帶著我去了。我們跟經(jīng)理去了紹興的一家鈑金器械加工廠。經(jīng)理和前輩去是因?yàn)楣居幸慌谀抢锛庸さ漠a(chǎn)品,它的質(zhì)量出了問(wèn)題,其中一部分產(chǎn)品可能達(dá)不到客戶的要求。所以經(jīng)理帶前輩去廠里交流,一起解決這一問(wèn)題。工廠加工的是一種小型機(jī)械裝配件?赡苁俏覀兣c廠方的溝通沒(méi)有做好,導(dǎo)致之前的信息不一致,造成這一次的產(chǎn)品加工沒(méi)有按客戶要求加工方式的那樣進(jìn)行加工,加工完的成品可能會(huì)出現(xiàn)不符合客戶要求的情況。這一次,黃經(jīng)理去一是檢查一下目前已經(jīng)加工完成的產(chǎn)品是否符合客戶的要求,二就是來(lái)與廠方溝通,希望互相理解,而若這批訂單沒(méi)有達(dá)不到客戶的要求,我們就要求全部重新翻工。而工廠那邊卻聲稱我方并沒(méi)有告知這些信息。就這些分歧我們與廠方進(jìn)行了溝通交流。作為一名合格的業(yè)務(wù)員,我們對(duì)于國(guó)外客戶而言,就相當(dāng)于是他們與工廠的聯(lián)系人。在向工廠下訂單是之后,業(yè)務(wù)員要充分和工廠進(jìn)行產(chǎn)品信息的溝通與交流,努力做到將全部的產(chǎn)品信息告知工廠,客戶的要求要讓廠方完全清楚掌握。在工廠加工時(shí),要適時(shí)的去查看檢查產(chǎn)品的質(zhì)量和生產(chǎn)進(jìn)度。這樣才不會(huì)出現(xiàn)因?yàn)闇贤ú怀渥,?dǎo)致產(chǎn)品信息不對(duì)稱,產(chǎn)品不合要求或質(zhì)量部合格等情況。我在學(xué)校所學(xué)的都是最基本的專業(yè)知識(shí),不同的行業(yè),不同的商品,外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作都會(huì)有所不同,所以我要在復(fù)習(xí)學(xué)下學(xué)過(guò)的專業(yè)知識(shí)的同時(shí),還要學(xué)習(xí)在實(shí)踐的工作中的專業(yè)知識(shí)。日期:星期:四天氣:今天早上收到一封我發(fā)盤的回復(fù)和一封詢盤,我首先把圖樣拿到技術(shù)部去,之后下午我才拿回圖樣和一些費(fèi)用數(shù)據(jù)。接著我再自己進(jìn)行計(jì)算成本、做報(bào)價(jià)單,再請(qǐng)教一下前輩,總算完成了報(bào)價(jià),回復(fù)之后我到現(xiàn)在還記得心里是多么的有成就感。之后一天也沒(méi)有什么其他特別的事,我還是照常有資料的話負(fù)責(zé)打印復(fù)印,收發(fā)傳真,替前輩繼續(xù)整理資料?沼鄷r(shí)間,我就繼續(xù)發(fā)幾封詢盤函,希望能增加我郵箱的回盤,開(kāi)發(fā)客戶;再上福步看看案例,學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)員要與工廠聯(lián)系,也負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)系。對(duì)于我們外貿(mào)業(yè)務(wù)員,還要能夠通過(guò)電話和郵件中跟外國(guó)客戶溝通好。今天白天的時(shí)候聽(tīng)到前輩與國(guó)外客戶的英語(yǔ)交流,流暢輕松。一口流暢的英語(yǔ),對(duì)一個(gè)外貿(mào)業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),是一項(xiàng)基礎(chǔ)的要求。我也不自欺欺人,我的書面英語(yǔ)一般般,我的英語(yǔ)口語(yǔ)卻更差。在學(xué)校課堂上我就不會(huì)積極發(fā)言,面對(duì)外教老師也不善于英文表達(dá)。在生活中我也沒(méi)有任何練習(xí)口語(yǔ)的機(jī)會(huì),一致現(xiàn)在我的口語(yǔ)水品很差,想說(shuō)組織不起語(yǔ)言。我要加強(qiáng)我的英語(yǔ),尤其是口語(yǔ)能力,F(xiàn)在想來(lái),我進(jìn)公司的第二周快結(jié)束了。雖然業(yè)務(wù)流程停留在客戶詢盤的報(bào)價(jià)這里,但還是學(xué)習(xí)了一些新知識(shí),也算是有了進(jìn)步。當(dāng)然也發(fā)現(xiàn)了自己的不少問(wèn)題,需要努力的地方,我會(huì)努力改變,為明年進(jìn)入社會(huì)打好基礎(chǔ)。日期:星期:五天氣:今天主要做的還是查看郵箱,發(fā)盤回盤,上福步論壇學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)。后來(lái)我又整理資料,前輩還給了我一些商業(yè)文件叫我看看,熟悉熟悉,并叫我翻譯里面的一些英文文件。幾份原始合同和銷售確認(rèn)書。因?yàn)槭穷^一次翻譯,確實(shí)有點(diǎn)吃力,自己的英語(yǔ)再加上查查電腦,盡量把原始合同,銷售確認(rèn)書,商業(yè)發(fā)票,裝箱單翻譯出來(lái)了。傍晚時(shí)候,我跟著前輩,一起去制備她負(fù)責(zé)的一批訂單在發(fā)貨前的基本文件,工廠提供的裝箱資料,制作出口合同,出口商業(yè)發(fā)票,裝箱單等文件。先前一開(kāi)始時(shí)我覺(jué)得翻譯工作很難,但后來(lái)發(fā)現(xiàn)商務(wù)文件的翻譯也沒(méi)有想象的那么難,只要將中文意思能夠用簡(jiǎn)單的文字表達(dá)清楚就行。銷售合同和信用證翻譯起來(lái)比較復(fù)雜麻煩,但看得多了,對(duì)它們的形式看順眼了,除了文字比較多之外,還是沒(méi)有太多困難的。上學(xué)期期末我參加過(guò)國(guó)際貿(mào)易模擬實(shí)習(xí),在我認(rèn)為就是填一大堆暈死人不償命的文件單據(jù)。但是,做外貿(mào)的工作,這些文件單據(jù)都是我們工作中的每一筆業(yè)務(wù)能夠順利進(jìn)行的憑借和保證。現(xiàn)在我的實(shí)習(xí)工作中,偶爾也會(huì)接觸這些單據(jù),但自己對(duì)這些單據(jù)不是很了解,所以上次整理的時(shí)候,就是單純的整理了一下,我還是沒(méi)有弄清楚這些商業(yè)文件。所以,要注意這方面的知識(shí)了。日期:星期:一天氣:又是在辦公室里的一天,郵箱里有了幾封詢盤,早上我就對(duì)這些詢盤回復(fù),根據(jù)客戶所確定的貨物品名,型號(hào),生產(chǎn)廠家,數(shù)量,付款方式,包裝規(guī)格等,計(jì)算成本,做報(bào)價(jià)表回復(fù)對(duì)方報(bào)價(jià)。我還收到了上周的幾封我報(bào)價(jià)的回盤,但都因我報(bào)價(jià)過(guò)高,而沒(méi)有被選擇。其他沒(méi)有回復(fù)我的,應(yīng)該也都是我所報(bào)的價(jià)格沒(méi)有符合他們的要求吧。因?yàn)槲业某杀居?jì)算中,碰到小數(shù)時(shí),我稍微會(huì)往大值算;我想也許這是一定的原因。還有可能是我報(bào)價(jià)水品還是不過(guò)好。這些天下來(lái),和剛剛來(lái)實(shí)習(xí)相比,新鮮感已經(jīng)所剩無(wú)幾,現(xiàn)在更多的是對(duì)現(xiàn)在自己的情況帶些無(wú)奈和失望,覺(jué)得自己很沒(méi)用,實(shí)踐能力差。自己對(duì)自己失去信心了。前輩對(duì)我很好,平時(shí)我有問(wèn)題只要有空都會(huì)和我講解。在我和她說(shuō)了一下自己的感受,她就很耐心的開(kāi)導(dǎo)我。外貿(mào)業(yè)務(wù)員的工作開(kāi)始一般都不可能馬上就能找到客戶,定下訂單,都會(huì)有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程,必需要有足夠信心和耐心。而且開(kāi)發(fā)客戶和維護(hù)客戶,都與業(yè)務(wù)員本身的業(yè)務(wù)能力有關(guān)。我聽(tīng)說(shuō)過(guò),有些人,進(jìn)公司好幾個(gè)月還找不到客戶下訂單;當(dāng)然有些人運(yùn)氣好很早就可以找到客戶做成業(yè)務(wù),也有能力強(qiáng)的業(yè)務(wù)員一開(kāi)始就可以談下客戶做成業(yè)務(wù)。這些有很多方面的因素,但主要還是看個(gè)人的業(yè)務(wù)處理能力吧,我也是剛剛開(kāi)始而已,所以不用太著急,腳踏實(shí)地的慢慢來(lái)就好。這次的實(shí)習(xí)還是一學(xué)習(xí)適應(yīng)外貿(mào)工作為目的的。日期:星期:二天氣:今天上午和平常一樣,第一件事是查看郵箱,回復(fù)詢盤報(bào)價(jià),堅(jiān)持每天都發(fā)詢盤。一方面練習(xí)自己的發(fā)盤,另一面也可以練習(xí)自己英語(yǔ)寫作能力。再者就是跑跑腿送些文件,整理資料文件主要就是一些產(chǎn)品價(jià)格清單;空余就上福步論壇看看。下午,我與前輩去新市的一家加工廠工廠查看一批單子的產(chǎn)品加工進(jìn)度和成品質(zhì)量,催促交貨時(shí)間。今天在工廠里遇到點(diǎn)不愉快的事。記得剛到廠里,我跟著前輩一起去車間看進(jìn)度時(shí),負(fù)責(zé)人還是蠻熱情的接待我們。后來(lái)前輩要處理事情去其他辦公室,叫我留原來(lái)那里等她,在我表明我只是一名實(shí)習(xí)生之后,我就覺(jué)得他的態(tài)度有點(diǎn)轉(zhuǎn)變了,也許是我敏感,但我確實(shí)覺(jué)得他的態(tài)度變得有點(diǎn)不屑,感覺(jué)實(shí)習(xí)生就沒(méi)什么交談啊或者客套的必要。第一次這么真實(shí)的感受到社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。當(dāng)時(shí),我一直沉默的等到前輩回來(lái),然后那負(fù)責(zé)人再笑吟吟的送我們到門口。我等得時(shí)間不長(zhǎng),但是我覺(jué)得很冷,這就是學(xué)校外面的世界的冷漠嗎?沒(méi)錯(cuò),實(shí)習(xí)生在公司沒(méi)有什么地位,對(duì)公司也不會(huì)有多大影響,所以被認(rèn)為沒(méi)有什么要討好客套之類的。實(shí)習(xí)生有時(shí)沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的,又被認(rèn)為用處不到。但是,我們也有認(rèn)真努力學(xué)習(xí),積累經(jīng)驗(yàn),不要這樣輕視我們。日期:星期:三天氣:今天依舊做平常的工作,但下午前輩告訴了我一個(gè)好消息。前些天她談成一筆業(yè)務(wù),公司的技術(shù)部已經(jīng)做好樣品,可以向工廠下訂單了。她準(zhǔn)備帶我一起進(jìn)行這批訂單的業(yè)務(wù)流程,還有她現(xiàn)在正在負(fù)責(zé)那個(gè)訂單就是昨天去的那家工廠正在加工的那批也會(huì)帶我進(jìn)行,可以讓我熟悉外貿(mào)業(yè)務(wù),積累經(jīng)驗(yàn)。明天我就先不用去公司,因?yàn)槊魈煲辉缥覀円脴悠肺募スS下訂單。所以我8點(diǎn)半在嵊州農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)大轉(zhuǎn)盤那邊等她就好。現(xiàn)在回到家,我還是難以掩蓋心里的高興。哈哈,終于有機(jī)會(huì)跟前輩學(xué)習(xí)其他的外貿(mào)業(yè)務(wù)了。但是,現(xiàn)在想想也不知道能了解多少,因?yàn)椴凰氵@個(gè)星期,在一個(gè)星期七月份就結(jié)束了,而8月份里也不知道我能不能跟完一次業(yè)務(wù)流程。還是且行且看吧,但還是滿是期待。其實(shí),我心里明白這次雖說(shuō)是兩個(gè)月的實(shí)習(xí),但是以我現(xiàn)在的能力和資歷,兩個(gè)月應(yīng)該不會(huì)在工作上取得打的實(shí)際成果。再加上這些天的實(shí)習(xí),我了解我真的還有很多不足的地方。所以我給自己定的任務(wù)就是,每天能認(rèn)真的完成自己的工作,不管大小。而且我認(rèn)為從一件一件的小事中,我們也可以學(xué)到很多的新知識(shí)。不要小看任何一件簡(jiǎn)單的工作,我們的業(yè)務(wù)工作就是一件一件的小事聯(lián)系起來(lái)完成的。我這次實(shí)習(xí)的目的就是要讓自己多積累經(jīng)驗(yàn),處理不同的事物,遇到各種的人時(shí)的交流能力,學(xué)會(huì)與他人交際,自己的應(yīng)變能力,還有接觸這個(gè)社會(huì)的現(xiàn)實(shí)。日期:星期:四天氣:晴今天本來(lái)是早上要與前輩去工廠下訂單,但是臨時(shí)她有事,我只好先去公司。后來(lái),我們是9點(diǎn)半才出發(fā)去那家工廠,下午會(huì)到公司;毓竞笪业墓ぷ髡粘](méi)變。與廠商溝通也是很重要的,下訂單時(shí)要完整的告知產(chǎn)品的情況,客戶的要求,還有期限之類的信息,必須準(zhǔn)確無(wú)誤的傳達(dá)給廠商。避免產(chǎn)品在數(shù)量質(zhì)量和交貨期限等出現(xiàn)問(wèn)題。我們是下午回的公司,中午的時(shí)候前輩請(qǐng)我吃午飯。那時(shí),突然覺(jué)得有些輕松的感覺(jué),因?yàn)殚L(zhǎng)時(shí)間呆在辦公室里面對(duì)電腦,我也有很久沒(méi)有這樣輕松地在外面吃飯了?粗饷娴尿滉(yáng),還有馬路上來(lái)來(lái)去去的行人,我感到學(xué)生時(shí)代正在一步一步地理我遠(yuǎn)去了。我們這批08屆的學(xué)生啊,就要步入現(xiàn)在我看到的這個(gè)社會(huì),也許明年我就會(huì)像路上的行人一樣上班工作,匆匆來(lái)去;也可能是,我會(huì)找不到工作,茫然不知自己的方向。在學(xué)校時(shí),我們這幫人一直羨慕那些已經(jīng)工作了得高中同學(xué)們,總是覺(jué)得他們能早一步參加很不錯(cuò);現(xiàn)在我也有多少感受到了工作的辛苦,為了生活各自努力,F(xiàn)在有點(diǎn)開(kāi)始害怕畢業(yè)了,不敢面對(duì)充滿殘酷現(xiàn)實(shí)的社會(huì);不過(guò)心里又有些期待,這樣矛盾的心理。但是,就算我不想時(shí)間也不會(huì)停留,我的學(xué)生生涯注定即將結(jié)束,我總要到社會(huì)中去找工作,開(kāi)始自己的生活,尋找自己的人生目標(biāo)。日期:星期:五天氣:因?yàn)槲乙颓拜呉黄鹭?fù)責(zé)這一次的業(yè)務(wù),所以今天我拿著國(guó)際結(jié)算的課本在空余時(shí)間復(fù)習(xí),各個(gè)業(yè)務(wù)流程和單據(jù)的知識(shí)。希望能夠?yàn)楹竺娓拜吺煜I(yè)務(wù)的時(shí)候不要什么都不懂,成前輩的負(fù)擔(dān)。業(yè)務(wù)員在做業(yè)務(wù)的時(shí)候,都要與廠商和客戶兩方面的聯(lián)系。前輩有時(shí)也會(huì)用電話和客戶交流。下午的時(shí)候前輩似乎和客戶還有工廠之間的溝通出現(xiàn)了問(wèn)題。前輩在其中就價(jià)格的問(wèn)題進(jìn)行斡旋。前輩的處理應(yīng)變能力,讓我很欣賞不已。起先,前輩與客戶交流時(shí),她更多的是向買家介紹我們公司的歷史,想他介紹我們有很多品質(zhì)優(yōu)渥的產(chǎn)品。就我的理解,國(guó)外的客戶和買家都是更注重現(xiàn)實(shí)情況的,讓他們多了解公司的以前曾經(jīng)的產(chǎn)品歷史比向他們展望公司怎么怎樣沒(méi)好的未來(lái)更能引起他們的興趣。這也是與客戶聯(lián)系交流的技巧。在他們交流的過(guò)程中,前輩有適當(dāng)迎合客戶的思維和溝通方式,但她在必要的方面還是保持自己的原則,不卑不亢。這樣的態(tài)度很讓我佩服。因?yàn)槲易约浩匠J莻(gè)會(huì)被人帶著走的人,我自己有時(shí)候也會(huì)刻意改變一下,但畢竟是自己長(zhǎng)久以來(lái)養(yǎng)成的性格不納悶容易改變。所以自己私底下很喜歡那種有個(gè)性有主見(jiàn)的人。在社會(huì)中,不管是工作上還是生活中,都應(yīng)該做一個(gè)有主見(jiàn)有原則的人。我的實(shí)習(xí)還會(huì)繼續(xù),我知道我要學(xué)的還有很多。

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