區(qū)殘聯(lián)開展大走訪活動(dòng)工作匯報(bào)

區(qū)殘聯(lián)開展大走訪活動(dòng)工作匯報(bào)

各位領(lǐng)導(dǎo)：

按照區(qū)委、區(qū)政府開展機(jī)關(guān)干部“與百姓貼心，為百姓解難”大走訪活動(dòng)要求，區(qū)殘聯(lián)緊密結(jié)合自身工作實(shí)際，把努力解決殘疾人最直接、最關(guān)心、最現(xiàn)實(shí)的問題作為重點(diǎn)，開展大走訪活動(dòng)�，F(xiàn)將活動(dòng)情況匯報(bào)如下：

一、調(diào)研摸底，了解社情民意

從3月份開始，區(qū)殘聯(lián)把深入基層大走訪活動(dòng)，作為全面推進(jìn)工作，提升服務(wù)能力的重要工作，從三個(gè)方面狠抓落實(shí)。一是全面走訪，了解民情。我們對(duì)全區(qū)8個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、辦事處（管委會(huì)），以及社區(qū)、村的基層殘疾人組織和有特殊需求的50戶貧困殘疾人家庭進(jìn)行了為期20天集中走訪，通過調(diào)研摸底，實(shí)地體察，詳細(xì)了解全區(qū)基層殘疾人工作狀況，貧困殘疾人的困難，宣傳黨的政策，力求讓每一位殘疾人都能感受到“大走訪”的溫暖。二是專題走訪，了解需求。結(jié)合殘聯(lián)工作實(shí)際，我們開展了一系列的專題走訪活動(dòng)。如：開展了“殘疾人社會(huì)保障需求調(diào)查“、“殘疾人自主就業(yè)狀況調(diào)查”等，重點(diǎn)走訪了今年所有考上大學(xué)殘疾學(xué)子和貧困殘疾人家庭等。通過系列專題走訪，進(jìn)一步調(diào)整工作思路，有針對(duì)性的制定工作措施，力保走訪取得成效。三是共同走訪，解決困難。我們安排了專人負(fù)責(zé)聯(lián)系定點(diǎn)的社區(qū)、村開展走訪工作，要求做到“三必訪”，即矛盾多、問題多、群眾意見大的地方必訪，貧困戶、上訪戶必訪，老黨員、老干部必訪。收集意見，宣傳政策，幫助解決矛盾糾紛。

二、建立網(wǎng)絡(luò)，暢通走訪渠道

殘聯(lián)工作人員不多，對(duì)于走訪中群眾提出的一些困難和問題，解決的能力和服務(wù)能力十分有限。我們緊緊依托基層殘疾人組織以及聯(lián)系相關(guān)的單位和部門，建立聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)，暢通救助幫扶渠道，共同來幫助解決問題。一是依托社區(qū)（村）殘協(xié)，開展心系殘疾人的“愛心便民服務(wù)”工作。我們印制了有聯(lián)系方式和服務(wù)項(xiàng)目的“愛心便民服務(wù)卡”3000余張，通過社區(qū)和殘協(xié)專職委員發(fā)放到轄區(qū)內(nèi)每一戶殘疾人家庭，他們既當(dāng)服務(wù)員，又是聯(lián)絡(luò)員，搭建起殘聯(lián)與殘疾人之間相互溝通和交流的橋梁，形成與轄區(qū)內(nèi)殘疾人“遠(yuǎn)距離溝通”和“零距離服務(wù)”的良好局面。像流芳社區(qū)的殘疾人李炳松曾反映家庭生活困難，由于他一直寄居到桂花村女兒家，社區(qū)不是很了解他的現(xiàn)狀，沒有得到及時(shí)扶助，有點(diǎn)怨言。我們通過送“愛心服務(wù)便民卡”的時(shí)機(jī)，了解到他退休后長(zhǎng)年生病，靠坐輪椅生活，每月需高額醫(yī)藥費(fèi)，老伴、兒媳均無工作，由于他有一點(diǎn)退休工資又不能享受低保。我們?cè)诮o他宣講政策的同時(shí)，幫其兒子申請(qǐng)低保，并與社區(qū)一同幫他辦理，最終李炳松一再表示非常理解政府，感謝為他們家庭解決了困難。二是加強(qiáng)與各有關(guān)部門的聯(lián)系，收集意見，爭(zhēng)取支持。我們與勞動(dòng)部門、城管部門聯(lián)系為殘疾人解決公益性崗位48個(gè)；與工商、稅務(wù)部門聯(lián)系，為13名殘疾人個(gè)體戶申請(qǐng)了營(yíng)業(yè)執(zhí)照并辦理費(fèi)用減免；與總工會(huì)聯(lián)系給予5名殘疾職工幫扶救助；與規(guī)劃、城建等聯(lián)系為黃塘村改造道路修建了無障礙設(shè)施；與司法部門聯(lián)系為7名殘疾人提供了法律援助等。區(qū)老干部局反映社區(qū)有一名殘疾人因病在家無法行走，無法到殘聯(lián)辦理殘疾人證，我們馬上組織人員上門了解情況，為其辦理了殘疾證，并根據(jù)生活困難情況將其納入了特困對(duì)象。

三、貼心解難，融合干群關(guān)系

大走訪拉近了我們與群眾的距離。當(dāng)我們看到為行動(dòng)不便的老人照的像片送到他手中時(shí)開心的笑容；“日托中心”家長(zhǎng)座談會(huì)上家長(zhǎng)淚流滿面地感謝黨和政府為他們解決困難；在回訪鄉(xiāng)村老黨員聽取他對(duì)工作建議他不停地挽留吃飯不讓離去的情景，我們內(nèi)心也非常感動(dòng)。

通過大走訪，我們認(rèn)真探索扶貧幫困思路，實(shí)現(xiàn)了農(nóng)村殘疾人“新農(nóng)保”、“新農(nóng)合”，城鎮(zhèn)殘疾人居民基本醫(yī)療保險(xiǎn)的全覆蓋。實(shí)現(xiàn)了殘疾人工商個(gè)體戶養(yǎng)老保險(xiǎn)補(bǔ)貼、精神病免費(fèi)服藥、白內(nèi)障免費(fèi)復(fù)明手術(shù)等全放開。建立了重度殘疾人、患重大疾病特困殘疾人補(bǔ)貼政策。建立了貧困殘疾人家庭助學(xué)補(bǔ)貼政策。設(shè)立了“殘疾人自主就業(yè)援助崗位”，全年扶助了36戶殘疾人自主就業(yè)。讓廣大殘疾人真正得到了實(shí)惠，融合了干群關(guān)系。

四、深入走訪，創(chuàng)新工作特色

今年，區(qū)委提出創(chuàng)新社會(huì)管理模式工作要求，我們積極探索工作思路，尋找切入點(diǎn)，將殘疾人“兩個(gè)體系”建設(shè)融入其中。我們與街道和社區(qū)一同研究，積極運(yùn)作，與盛康托養(yǎng)中心聯(lián)合在石子頭社區(qū)創(chuàng)建了株洲市首家殘疾人日托中心。對(duì)所有入托殘疾朋友免費(fèi)提供電腦、文化、康復(fù)等專業(yè)課程培訓(xùn)，并為殘疾人士及其家庭提供手工制作培訓(xùn)、家居技能、康樂活動(dòng)等服務(wù)，如今，這個(gè)托養(yǎng)中心已成了21位殘疾朋友“快樂的家園”。

我們反映“日托中心”殘疾人的手工作品賣不出去，區(qū)走訪辦立即聯(lián)合人大辦、政協(xié)辦、區(qū)直機(jī)關(guān)工委等為“日托中心”的殘疾人手工作品舉辦的“愛心義賣，真情傳遞”活動(dòng)。區(qū)直機(jī)關(guān)各部門、區(qū)人大代表和政協(xié)委員等參與了愛心義賣，爭(zhēng)相購(gòu)買，短短三個(gè)小時(shí)，400余件作品全部義賣完畢，營(yíng)造了關(guān)愛殘疾人、支持殘疾人事業(yè)發(fā)展良好氛圍。

我們積極配合聯(lián)系村開展“城鄉(xiāng)同治”工作。在黃塘村進(jìn)行“商品一條街提質(zhì)改造”中，扶助9戶殘疾人家庭經(jīng)營(yíng)戶。配合改造，提高經(jīng)營(yíng)質(zhì)量。制定措施，打造我區(qū)“殘疾人就業(yè)一條街”的品牌。

殘疾人對(duì)居家無障礙的要求越來越迫切，為此我們?cè)谌�市首家開展了“貧困重度殘疾人居家無障礙改造試點(diǎn)工作”，為30戶重度肢體殘疾人家庭實(shí)施因地制宜個(gè)性化的居家無障礙改造工作，幫助殘疾人消除日常生活環(huán)境中存在的障礙，受到了殘疾人朋友的好評(píng)。

五、建立機(jī)制，提升服務(wù)能力

一是我們將進(jìn)一步探索建立殘疾人家庭情況調(diào)查、收集、分析機(jī)制。將貧困殘疾人家庭情況分析工作納入?yún)^(qū)殘聯(lián)日常工作，分類進(jìn)行走訪慰問和幫扶。二是建立“兩必訪”機(jī)制。做到殘疾人有困難和需求必及時(shí)走訪，跟蹤回訪；貧困殘疾人家庭受災(zāi)或發(fā)生意外時(shí)必及時(shí)走訪。三是建立和完善走訪聯(lián)系臺(tái)賬記錄制度。建立民情臺(tái)賬，真正做到走訪有記錄，聯(lián)系有臺(tái)賬，回訪有登記。

全年以來，我們深入基層走訪80多次，走訪群眾和殘疾人家庭600多人次，收集意見120條，為基層群眾和殘疾人解決生活、生產(chǎn)、就業(yè)、維權(quán)等實(shí)際困難336件，慰問困難群眾160余戶；上門為殘疾人辦理殘疾證、公交愛心卡等60余人次，為殘疾人家庭送輪椅拐杖等輔助器具300余件，共為殘疾人提供上門服務(wù)500人次；通過走訪和“貼心服務(wù)”，增強(qiáng)了工作人員的責(zé)任心，提高了服務(wù)意識(shí)及辦事能力，受到了廣大殘疾人群眾的信任和好評(píng)。

我們將按照區(qū)委和周書記的指示，將“貼心解難”大走訪活動(dòng)貫穿殘聯(lián)工作始終，更深入、更有效地開展下去，不斷探索加強(qiáng)和創(chuàng)新社會(huì)管理的新途徑。

各位領(lǐng)導(dǎo)：殘聯(lián)組織作為殘疾人的代表，今天也借這個(gè)機(jī)會(huì)向關(guān)心支持我們殘疾人工作、關(guān)愛殘疾人群體的各位領(lǐng)導(dǎo)、廣大黨員干部、社會(huì)各界愛心人士表示衷心的感謝。謝謝大家！

擴(kuò)展閱讀：全區(qū)大走訪活動(dòng)開展情況階段總結(jié)

包河區(qū)大走訪活動(dòng)階段總結(jié)

（201*年12月）

“大走訪”活動(dòng)開展三個(gè)月來，包河區(qū)黨政負(fù)責(zé)人當(dāng)好表率，各級(jí)黨組織書記和區(qū)直機(jī)關(guān)干部廣泛踴躍參與，與群眾面對(duì)面交流、手拉手親近、心連心溝通、實(shí)打?qū)嵔怆y，在服務(wù)群眾中踐行宗旨，在解決問題中樹立形象，走出了好作風(fēng)、好氛圍。

一、精心組織、扎實(shí)推進(jìn)，在活動(dòng)開展上強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。

開展五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)，是省委根據(jù)中央要求，

著眼于新形勢(shì)，進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)群眾工作的一項(xiàng)重要決策。區(qū)委對(duì)此高度重視。第一時(shí)間傳達(dá)貫徹，第一時(shí)間研究部署，第一時(shí)間帶頭推動(dòng)，區(qū)委先后召開3次常委會(huì)，對(duì)全區(qū)大走訪活動(dòng)進(jìn)行研究部署。市委常委、副市長(zhǎng)、區(qū)委書記周善武多次就活動(dòng)的開展情況作出指示，并以市區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的雙重身份帶頭參加走訪活動(dòng)，先后深入到肥東橋頭集鎮(zhèn)和包河蕪湖路街道走訪慰問。區(qū)長(zhǎng)胡啟生先后深入義城街道施口村和董城村，開展了調(diào)研走訪。區(qū)委副書記、區(qū)大走訪活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)王強(qiáng)到包河工業(yè)區(qū)和駱崗街道分別走訪了企業(yè)和群眾。其他區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員也分別深入聯(lián)系點(diǎn)，開展走訪活動(dòng)。為加強(qiáng)活動(dòng)開展的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立了包河區(qū)五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組及辦公室，有專人負(fù)責(zé)辦公室日常工作。區(qū)委根據(jù)

省市有關(guān)文件精神，結(jié)合包河實(shí)際，認(rèn)真制定并引發(fā)《包河區(qū)五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)實(shí)施方案》、《區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)研走訪實(shí)施細(xì)則》及系列配套文件。區(qū)委根據(jù)活動(dòng)開展，及時(shí)召開了全區(qū)五級(jí)書記帶頭大走訪活動(dòng)推進(jìn)會(huì)，對(duì)下一步工作推進(jìn)作出具體安排。

二、領(lǐng)導(dǎo)帶頭、干部跟進(jìn)，在全員走訪上見行動(dòng)。大走訪活動(dòng)開展以來，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)身體力行、當(dāng)好表率，區(qū)直機(jī)關(guān)干部踴躍參與、全面跟進(jìn)，全部走下去，全員大走訪。一是領(lǐng)導(dǎo)帶頭包聯(lián)薄弱村居。15位區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭把矛盾相對(duì)比較集中、問題相對(duì)比較復(fù)雜、歷史遺留問題相對(duì)比較多的村（居）作為調(diào)研走訪聯(lián)系點(diǎn)，一對(duì)一幫扶指導(dǎo)；把那些收入來源少、生活困難多的家庭作為走訪對(duì)象，進(jìn)行結(jié)對(duì)幫扶。區(qū)黨政主要負(fù)責(zé)同志更是帶頭走訪、帶頭調(diào)研，帶著感情、帶著責(zé)任到全區(qū)最偏遠(yuǎn)的地方走村入戶、調(diào)研走訪，與群眾面對(duì)面、零距離交心談心，詳細(xì)了解群眾當(dāng)前最盼、最缺、最怕、最怨的，努力解決群眾最急、最難、最需、最實(shí)際的。街鎮(zhèn)、村居書記也都腳步向下，進(jìn)農(nóng)家、進(jìn)社區(qū)、進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)校，扎實(shí)深入走訪調(diào)研。目前，區(qū)黨政班子成員共走訪調(diào)研76次，街鎮(zhèn)黨政班子成員共走訪662次。二是領(lǐng)導(dǎo)帶頭接訪下訪。實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)開門接訪，每周安排4天時(shí)間作為開門接訪日，幾乎每天都有區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)在接訪中心開門接待群眾來訪。活動(dòng)開展以來，區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)共開門接訪40次，接待群眾97批次。實(shí)行領(lǐng)

導(dǎo)帶案下訪，共梳理出23件重難點(diǎn)信訪件，逐一落實(shí)到區(qū)黨政班子成員，進(jìn)行帶案下訪、包案解決。目前，已解決15件，其他都在積極解決之中。三是機(jī)關(guān)干部全部下一線。組織區(qū)直機(jī)關(guān)干部全員投身大走訪活動(dòng)，到群眾中訪貧問苦、接受教育，到工作一線體驗(yàn)甘苦、增長(zhǎng)才干，到社區(qū)（村）踐行宗旨、服務(wù)居民。為確保走訪實(shí)效，要求區(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機(jī)關(guān)一般干部走訪不少于4戶，力爭(zhēng)解決1-2個(gè)實(shí)際問題。同時(shí)，選派100多名機(jī)關(guān)干部到基層一線，服務(wù)建設(shè)發(fā)展，服務(wù)居民群眾。組織機(jī)關(guān)年輕黨員干部到市容創(chuàng)建、建筑工地、拆遷安等艱苦一線體驗(yàn)鍛煉，共有300多人次走進(jìn)街頭巷尾、建筑工地，與環(huán)衛(wèi)工人、建筑工人等一起勞動(dòng)。截至目前，全區(qū)共有64家單位、近千名黨員干部參加了大走訪活動(dòng)，累計(jì)開展走訪活動(dòng)8000余人次，走訪群眾4300余戶、企業(yè)348家。

三、突出主題、主動(dòng)作為，在聯(lián)系群眾上動(dòng)真情。區(qū)委區(qū)政府牢固樹立群眾觀點(diǎn)，始終站穩(wěn)群眾立場(chǎng)，主動(dòng)作為，切實(shí)做到思想上相信群眾。感情上貼近群眾、工作上依靠群眾。一是廣開言路聽民聲。開通大走訪活動(dòng)專題網(wǎng)站、專題

郵箱，暢通群眾表達(dá)民意訴求的渠道，使廣大群眾更加主動(dòng)投身大走訪活動(dòng)中。12月6日，由區(qū)委負(fù)責(zé)同志帶隊(duì)，和區(qū)直相關(guān)部門主要負(fù)責(zé)人一起，在市熱線呼叫中心，專題接聽12345政府服務(wù)熱線，現(xiàn)場(chǎng)解答群眾關(guān)心的各種問題。為了擴(kuò)大知曉面，積極利用新安晚

報(bào)、安徽商報(bào)、江淮晨報(bào)、包河報(bào)等省市區(qū)媒體，將熱線接訪信息第一時(shí)間發(fā)布出去，讓更多的人參與進(jìn)來，為包河工作建言獻(xiàn)策。據(jù)統(tǒng)計(jì)，當(dāng)天共接聽了184個(gè)熱線電話，受到了群眾的普遍稱贊。

二是宣講政策釋民惑。走訪活動(dòng)中，廣大黨員干部身群眾之中宣傳黨的方針政策，采取編印知識(shí)問答、贈(zèng)送學(xué)習(xí)資料、發(fā)放服務(wù)卡等群眾喜聞樂見的方式，廣泛宣傳黨的十七屆六中全會(huì)以及省、市黨代會(huì)精神，用政策引導(dǎo)群眾思想，用政策解答群眾困惑，受到了群眾的歡迎。區(qū)委宣傳部組織開展的黨的理論下基層宣講活動(dòng)近日走進(jìn)駱崗街道駱崗社區(qū)，用生動(dòng)的語言、鮮活的事例，深入淺出地闡述了十七屆六中全會(huì)精神，受到群眾好評(píng)。三是推心置腹訪民意。廣大黨員干部深入基層與群眾交朋友、心聯(lián)心，推心腹，坦誠(chéng)相見，聽群眾說，同群眾聊，認(rèn)真記取群眾的訴求、反映的問題、提出的意見建議。在圍繞實(shí)際工作開展走訪之后，常青街道黨工委書記說，群眾反映的問題是街道沒有完全掌握的，提出的建議是街道應(yīng)該重新思考的，提出的訴求也是街道必須高度重視和認(rèn)真解決的。大走訪活動(dòng)讓街道充分認(rèn)識(shí)到努力踐行群眾路線的必要性。據(jù)統(tǒng)計(jì)，全區(qū)大走訪共摸排出各類問題1500多件。四是因地制宜抓結(jié)合。因地制宜，緊密結(jié)合單位實(shí)際和工作實(shí)際，找準(zhǔn)活動(dòng)開展和工作推進(jìn)的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)。包河工業(yè)區(qū)緊緊圍繞加快園區(qū)轉(zhuǎn)型發(fā)展和構(gòu)建和諧幸福街道兩個(gè)重點(diǎn)開展大走訪活動(dòng)，班子成員每人走訪包聯(lián)3-5戶規(guī)上企業(yè)，幫助企業(yè)解決發(fā)展中

遇到的問題。望湖街道以大走訪活動(dòng)促進(jìn)樓宇稅源大排查，促進(jìn)樓宇大招商、黨建大提升。區(qū)城管局結(jié)合文明創(chuàng)建，開展了以把服務(wù)對(duì)象當(dāng)親人為主題的實(shí)踐活動(dòng)，引起了廣泛反響，收到了良好效果。

四、為民解憂、幫民解困，在惠及民生上出實(shí)招。全區(qū)把解決群眾實(shí)際問題作為大走訪活動(dòng)的著力點(diǎn)和落腳點(diǎn)，大力推進(jìn)民生工程，切實(shí)維護(hù)群眾利益。一是給力民生得民心。民生連著民心，全區(qū)堅(jiān)持問政問需于民，不斷創(chuàng)造條件改善民生，讓民生工程真正深入民心、贏得民心。今年，我區(qū)共實(shí)施20項(xiàng)民生工程，其中省定18項(xiàng)，區(qū)自定2項(xiàng)，各級(jí)財(cái)政累計(jì)投入民生工程資金1.91億元，目前20項(xiàng)民生工程已經(jīng)全部完成。同時(shí)，提高了計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)扶助、貧困白內(nèi)障復(fù)明等6個(gè)項(xiàng)目的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)，全區(qū)中小學(xué)生均公用經(jīng)費(fèi)、教師公積金標(biāo)準(zhǔn)提高到全市最高水平，基層衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)全部達(dá)到省規(guī)范化、市示范化標(biāo)準(zhǔn)。一件件民生工程的圓滿實(shí)施，真誠(chéng)回應(yīng)了廣大群眾的熱切期盼，贏得了群眾對(duì)黨和政府的信任和支持。二是扶貧濟(jì)困解民難。對(duì)于走訪中發(fā)現(xiàn)和群眾提出的問題，本著求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的作風(fēng)，堅(jiān)持邊訪邊改，全力為民排憂解難。針對(duì)居民就醫(yī)難的實(shí)際問題，組織開展了醫(yī)療衛(wèi)生進(jìn)村居活動(dòng)；針對(duì)殘疾人、困難戶等重點(diǎn)人群就業(yè)難、生活難的問題，組織開展了包聯(lián)扶助活動(dòng)；針對(duì)當(dāng)前校車交通安全存在的問題，開展了校車交通安全管理工程。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，

目前全區(qū)共幫扶困難戶1694戶，解決群眾生產(chǎn)生活實(shí)際問題965件。三是創(chuàng)新管理優(yōu)服務(wù)。通過加強(qiáng)和促進(jìn)社會(huì)管理服務(wù)創(chuàng)

新，完善工作機(jī)制，促進(jìn)社會(huì)和諧提升。全區(qū)下發(fā)民情聯(lián)系卡、建立住戶檔案、編印民情小報(bào)、開通民情熱線，搭建起一卡、一檔、一報(bào)、一線的四個(gè)一服務(wù)聯(lián)系平臺(tái)。在社區(qū)大力推行網(wǎng)格化管理，濱湖和園社區(qū)已經(jīng)基本實(shí)現(xiàn)了住戶檔案的信息化管理；在農(nóng)村積極開展創(chuàng)建共助、老幼扶助、治安協(xié)助、教育幫助、致富互助五相助活動(dòng)。

五、錘煉作風(fēng)、展示形象，在增強(qiáng)本領(lǐng)上下功夫。區(qū)委要求全區(qū)各級(jí)各單位都要堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干的一貫作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)活動(dòng)開展，確保活動(dòng)不走過場(chǎng)、流于形式。一是機(jī)制上有保障。區(qū)領(lǐng)導(dǎo)小組研究下發(fā)了8個(gè)相關(guān)配套文件和工作方案，出臺(tái)了《關(guān)于嚴(yán)肅“五級(jí)書記帶頭大走訪”活動(dòng)工作紀(jì)律的通知》，對(duì)走訪活動(dòng)進(jìn)行了規(guī)范。成立了大走訪活動(dòng)督查指導(dǎo)組，分別聯(lián)系到街鎮(zhèn)和區(qū)直部門，加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)的督查和指導(dǎo)。二是作風(fēng)上有體現(xiàn)。在濱湖公園及環(huán)湖大道項(xiàng)目拆遷中，義城街道李榮社區(qū)的兩委干部每人準(zhǔn)備了一張臨時(shí)床放在辦公室，堅(jiān)持吃住在一線，而且為保證拆遷居民的生命財(cái)產(chǎn)安全，村干部白天上門動(dòng)員，晚上夜間巡邏，展示了包河干部良好形象。三是形象上有展示。各服務(wù)窗口單位廣泛開展了黨員先鋒崗、“黨員示范崗”、“黨員承諾制”、“星級(jí)窗口”等主題實(shí)踐活動(dòng)，不斷完善為民、利民、便民服務(wù)措施，打造

規(guī)范服務(wù)之窗、高效服務(wù)之窗、群眾滿意之窗。包河黨員干部掛在嘴上的三句話就是：帶著一顆感恩的責(zé)任心，真情回報(bào)‘江東父老’；永葆一顆赤誠(chéng)的奉獻(xiàn)心，承諾筑起‘堅(jiān)強(qiáng)堡壘’；秉承一顆火熱的事業(yè)心，舉力實(shí)現(xiàn)‘跨越發(fā)展’。

六、加強(qiáng)宣傳、創(chuàng)新宣傳，在輿論營(yíng)造上濃氛圍。區(qū)委高度重視大走訪活動(dòng)的宣傳工作，通過創(chuàng)新宣傳載體、搭建宣傳平臺(tái)、拓寬宣傳渠道，不斷加強(qiáng)宣傳力度，營(yíng)造了濃厚的宣傳氛圍�！栋�河》報(bào)、區(qū)政府門戶網(wǎng)站、包河新聞網(wǎng)等網(wǎng)站開設(shè)了大走訪活動(dòng)專欄，區(qū)活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)編印了25期，及時(shí)宣傳全區(qū)大走訪活動(dòng)動(dòng)態(tài)、取得成效和特色做法。省市主流媒體《合肥日?qǐng)?bào)》、《合肥晚報(bào)》、《江淮晨報(bào)》、《新安晚報(bào)》和省市電視臺(tái)等都對(duì)我區(qū)大走訪活動(dòng)進(jìn)行了宣傳報(bào)道。省市活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)多次登載我區(qū)大走訪活動(dòng)開展情況。中央電視臺(tái)新聞聯(lián)播以干部大走訪、為民辦實(shí)事為題對(duì)包河區(qū)大走訪活動(dòng)作了專題報(bào)道。

七、干群一家、凝心聚力，在跨越趕超上共奮斗。區(qū)委區(qū)政府把大走訪活動(dòng)作為凝聚力量、構(gòu)建和諧、加快發(fā)展的難得契機(jī)，堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、跨越發(fā)展、和諧發(fā)展不動(dòng)搖，努力以大走訪走出團(tuán)結(jié)和諧的好氛圍，訪出干事創(chuàng)業(yè)的好狀態(tài)，推動(dòng)包河建設(shè)發(fā)展大跨越。一是大走訪走出大和諧。大走訪期間，全區(qū)上下深入基層、深入群眾，尤其是深入到建設(shè)發(fā)展任務(wù)較重、矛盾比較突出、問題比較復(fù)雜、歷史遺留問

題比較多的地方，認(rèn)真梳理并著力解決一大批群眾反映的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，破解了一些影響發(fā)展的難題。結(jié)合社會(huì)管理創(chuàng)新工作，扎實(shí)推進(jìn)矛盾糾紛化解，優(yōu)化提升社區(qū)管理服務(wù)，有效維護(hù)了全區(qū)政治、社會(huì)大局和諧穩(wěn)定。二是大走訪促進(jìn)大建設(shè)。包河區(qū)是現(xiàn)代化濱湖大城市建設(shè)的核心區(qū)域，大拆遷、大建設(shè)的任務(wù)異常繁重。結(jié)合大走訪活動(dòng)，廣大干部進(jìn)村（居）入戶宣傳拆遷安政策，深入細(xì)致地做好群眾思想工作，妥善解決群眾的實(shí)際困難，贏得了拆遷群眾的理解支持。在濱湖中心重點(diǎn)項(xiàng)目拆遷上，相關(guān)街道深入了解并幫助解決拆遷群眾在租房、子女就學(xué)等方面的實(shí)際困難，有效促進(jìn)了拆遷工作的又快又好推進(jìn)。在復(fù)建點(diǎn)建設(shè)上，區(qū)住建等部門深入施工現(xiàn)場(chǎng)走訪，倒排工期，查擺問題，加快了建設(shè)進(jìn)度。今年以來，全區(qū)共完成各類拆遷160多萬平方米。三是大走訪推動(dòng)大發(fā)展。區(qū)委區(qū)政府堅(jiān)持一手抓大走訪活動(dòng)推進(jìn)，一手抓加快發(fā)展不松勁，全區(qū)實(shí)現(xiàn)了大走訪與經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的兩不誤、兩促進(jìn)。針對(duì)當(dāng)前中小企業(yè)融資難、用工難問題，區(qū)經(jīng)濟(jì)部門主動(dòng)上門與企業(yè)共商大計(jì)，共克時(shí)艱，及時(shí)向符合獎(jiǎng)勵(lì)條件的87家規(guī)模工業(yè)企業(yè)落實(shí)惠企政策，將1899.12萬元獎(jiǎng)勵(lì)資金撥付給企業(yè)，幫助合肥華福土工有限公司等多家企業(yè)解決融資難題，增強(qiáng)了企業(yè)發(fā)展信心和動(dòng)力。201*年度1-10月份，全區(qū)財(cái)政收入達(dá)21.81億元，增長(zhǎng)20.9%，位居全市縣區(qū)第一；招商引資總量266.42億元，增長(zhǎng)43.9%，位居全市縣區(qū)第一；社會(huì)固定資產(chǎn)投資523.69

億元，增長(zhǎng)28.8%，總量位居全市各縣區(qū)第一；社會(huì)消費(fèi)品零售總額141.13億元，增速24.4%，增速位居全市縣區(qū)第一。全區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展繼續(xù)保持了跨越趕超的強(qiáng)勁勢(shì)頭。

盡管我區(qū)在大走訪活動(dòng)中推進(jìn)扎實(shí)，取得了初步成效，但同省委、市委的要求和全區(qū)人民的期盼相比，我們的工作還存在不小的差距和不足之處。如：一是少數(shù)單位思想認(rèn)識(shí)不夠高；二是活動(dòng)進(jìn)展不平衡；三是特色打造有待加強(qiáng)。這些差距和不足以后將作為我區(qū)大走訪活動(dòng)的著力點(diǎn)，進(jìn)一步改善和加強(qiáng)。

八、下一步工作打算

大走訪活動(dòng)開展時(shí)間已過半，下一步，我們將按照省市部署，在省市活動(dòng)推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組的指導(dǎo)下，繼續(xù)扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)活動(dòng)的開展。

一是在組織推進(jìn)上持之以恒。承接當(dāng)前良好形勢(shì)，嚴(yán)格做好規(guī)定動(dòng)作，抓好自選動(dòng)作。尤其是在調(diào)研走訪上不折不扣，不走形式，擴(kuò)大走訪覆蓋面，確保走訪取得實(shí)效�？傮w上實(shí)現(xiàn)區(qū)級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)下基層調(diào)研不少于一個(gè)月，走訪不少于40戶，解決重大問題不少于10件，接待群眾來訪不少于6次；街鎮(zhèn)黨（工）委書記調(diào)研不少于一個(gè)半月，走訪不少于50戶，每周至少接待群眾來訪1次；區(qū)直部門班子成員走訪調(diào)研不少于2天，走訪戶數(shù)不少于5戶，每人幫扶聯(lián)系困難戶1-2戶；區(qū)直機(jī)關(guān)一般干部走訪不少于4戶，力爭(zhēng)解決1-2個(gè)實(shí)際問題；村居書記要幫扶聯(lián)系1-2個(gè)困難戶。把“大走訪”活動(dòng)與宣傳貫徹黨的十七屆

六中全會(huì)精神和省第九次黨代會(huì)精神相結(jié)合，通過開展形式多樣的走訪、座談、調(diào)研等活動(dòng)，真正強(qiáng)化工作作風(fēng)，密切黨群、干群關(guān)系。

二是在解決問題上有更大突破。努力把“化解一批民生問題、辦成一批民生事務(wù)、幫助一些困難群眾”作為“大走訪”活動(dòng)的著力點(diǎn)。堅(jiān)持通過走訪調(diào)研、開門接訪、帶案下訪，集中各方智慧，依法合規(guī)地解決一批歷史遺留問題，同時(shí)，進(jìn)一步加大民生工程投入，切實(shí)幫助群眾解決一些實(shí)際困難，能提前解決的問題盡量不往后推延，能現(xiàn)在解決的問題盡可能及時(shí)解決到位。

三是在推進(jìn)工作上取得更好實(shí)效。任何活動(dòng)開展和工作推進(jìn)，都離不開有效的方式方法。一是抓結(jié)合，緊密結(jié)合包河區(qū)實(shí)際，找準(zhǔn)活動(dòng)開展與工作推進(jìn)的結(jié)合點(diǎn)、著力點(diǎn)，聯(lián)動(dòng)推進(jìn)。比如社會(huì)管理創(chuàng)新、文明創(chuàng)建、民生工程和創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)等等。二是抓創(chuàng)新，在結(jié)合的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步創(chuàng)新活動(dòng)的內(nèi)容、載體和形式，努力使活動(dòng)豐富多彩、有聲有色。三是抓亮點(diǎn)，在全面推進(jìn)走訪活動(dòng)的基礎(chǔ)上，包河區(qū)將立足于區(qū)情，著力塑造活動(dòng)特色，努力打造1-2個(gè)活動(dòng)亮點(diǎn)，充分發(fā)揮好典型的示范帶動(dòng)作用。

四是在群眾工作機(jī)制上有所創(chuàng)新。認(rèn)真總結(jié)前期大走訪活動(dòng)開展情況，吸取各級(jí)在群眾工作中的一些成功做法，在大走訪活動(dòng)中不斷加以完善，努力形成能有效推動(dòng)新形勢(shì)下群眾工

作的新機(jī)制。尤其是在建立黨群、干群“互動(dòng)”機(jī)制上下功夫。進(jìn)一步推廣社區(qū)“連心服務(wù)卡”，完善基層座談會(huì)、征詢會(huì)、通報(bào)會(huì)等制度，逐步建立起一個(gè)黨群、干群溝通互動(dòng)的平臺(tái)。在問題處理機(jī)制上下功夫，各級(jí)各單位主要負(fù)責(zé)人作為問題處理第一責(zé)任人，接訪領(lǐng)導(dǎo)為直接責(zé)任人，問題處理限時(shí)辦結(jié)。11

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