培訓效果評估總結模板
文檔密級:內部公開培訓效果評估總結
課程名稱:培訓時間:年月日實際授課人數(shù):實際參與評估數(shù):
實際培訓評估表回收數(shù):培訓效果評估表有效份數(shù):培訓效果評估表有效率:%
1.課程滿意度調查:(請用“√”標出你對每條評估項目的滿意度)評估項目課程目標的明確性關于課程內容編排的合理性理論知識的系統(tǒng)性課程內容的適用性內容安排上的互動性關于本次課程的滿意率為:評估項目對課程內容的理解深度表達能力親和力關于講師講課的邏輯性對學員反應的關注程度鼓勵學員參與的程度對學員學習興趣的激發(fā)對學員提問所作出的指導案例解析水平把握課程進度的能力關于本次課程的講師滿意率為:評估項目培訓時間安排的合理性組織現(xiàn)場服務安排培訓輔助工具的準備關于本次課程的組織安排滿意率為:評估項目您對本次培訓課程的整體評價5(很滿意)4(滿意)3(一般)2(較差)1(很差)參與評估人數(shù)5(很滿意)4(滿意)3(一般)2(較差)1(很差)參與評估人數(shù)5(很滿意)4(滿意)3(一般)2(較差)1(","p":{"h":15.839,"w":14.039文檔密級:內部公開2.本次培訓中認為哪些內容對您幫助最大:(通過評估分析總結如下幾點:)6.認為這樣的課程最好采用什么樣的培訓方式?自學()講授()研討法()案例教學()游戲訓練()拓展訓練()頭腦風暴()網(wǎng)絡學習()其他:7.學員其他建議:8.監(jiān)課人的總體評價:9.針對本次培訓的總體分析:課程目標達情況:□完全達到課程大綱設置的課程目標,部分方面甚至超過預期目標□基本達到課程設計目標,部分目標根據(jù)實際情況有所調整,目標的總體達成質量較高□多數(shù)課程目標已經實現(xiàn),部分目標未能達成或者教學目標達成質量不高□勉強完成計劃的培訓任務,實施效果與預期的目標差距較大□未能達成預期的培訓目標□其它:外訓機構評價:外訓講師評價:課程整體評價:□很滿意□滿意□一般□差較□很差其它補充說明:評估人:日期:此資料屬深南電路公司所有,未經許可,不得擴散。文檔密級:內部公開
此資料屬深南電路公司所有,未經許可,不得擴散。
擴展閱讀:培訓效果評估報告
培訓效果評估報告一、出勤情況出勤率匯總及排名序號1參加人數(shù)中心XXXX培訓執(zhí)行率XX%實際參加人數(shù)缺勤情況無故缺席XX出勤率請假XX%二、培訓反饋綜合統(tǒng)計本次培訓共回收XX份有效培訓反饋表學員綜合評分分布情況見右圖人數(shù),0人數(shù),760-79分80-89分90-100分人數(shù),40本次培訓的綜合平均滿意度為XX分三、培訓成果1.對待客人要微笑;本次培訓課程學員的收獲或得到啟發(fā)的情況2.收款準確,做到唱收唱付3.維護款臺用具設施,保持整潔;4.幫助員工改變了工作態(tài)度;5.給員工一個很好的觀察自己工作的機會;6.員工服裝要穿戴整齊;7.提高自身素質;學員認為可應用到工作中的要點1.淡妝上崗,形象良好;2.收款時憑各柜組售出商品三聯(lián)小票,認真核實數(shù)量、單價、金額,進行收款;3.收款時必須經驗鈔機驗鈔;4.開單時使用文明用語,婉言謝絕;5.不私自坐支、挪用銷貨款,不將銷貨款帶出商場學員認為本次培訓需改進之處學員還希望提供哪些相關的培訓課程及內容1.內容過于廣泛,建議針對性剖析;2.時間太長,影響消化,多次少量的進行知識傳輸;3.建議加強實際操作與理論知識的結合;4.盡量減少課堂講授,創(chuàng)建小組討論,總結經驗。1.科學工作方式和有效時間管理;2.適量加入化妝禮儀課程;四、意見反饋及分析回復學員意見、建議反饋分析回復單項滿意度2.學到了實際中要使用的新知識,可課程及教以用在工作上的一些有效的研究技巧材的評價及知識。1.對培訓1.認為幫助印證了某些觀念;1、針對第1、2點的回復:本次培訓課程蘊含豐富的內容,各個培訓師也在培訓前做了充分準備,以后會結合學院在實際工作中遇到的問題,展開針對性的解剖。感謝學員的寶貴意見,我們會在今后培訓中做得更好。1、針對第2點的回復:我們的培訓師在團隊建設方面XX2.對講師的評價1.講師個人魅力好,講課很用心;2.內容豐富緊扣主題,互動性強。有著豐富的理論及實戰(zhàn)經驗。對于本次培訓他們做了充分的準備,課程內容也是精挑細選,目的是為了達到此次培訓的最佳效果!XX五、培訓效果總結總結:1、本次培訓在各方的通力配合組織下,順利完成預期目標。2、通過本次的培訓,學員們對公司的組織結構,人事規(guī)章及財務規(guī)章有了基本的了解。3、通過本次的培訓,學員們熟悉了收銀員的主要工作內容及具體操作程序。4、通過本次的培訓,學員們熟悉并掌握收銀員的服務要求及標準。
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