水電站班組培訓(xùn)總結(jié)
水電站班組培訓(xùn)總結(jié)
春去冬來,在201*年的尾聲,我們回首在201*這一年。我們?cè)诠镜念I(lǐng)導(dǎo),發(fā)電部主任的領(lǐng)導(dǎo)下,我們順利的完成了三個(gè)一百天的的安全生產(chǎn)天數(shù),在努力完成XXX億Kwh的全年發(fā)電量的同時(shí),保證安全生產(chǎn),為201*年做好了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ);而在日常的工作中堅(jiān)持不斷地學(xué)習(xí)充實(shí)自己,完善自我,為了能在以后的工作中取得更好的業(yè)績做好了準(zhǔn)備。
對(duì)于很多人來說都不能了解在電廠一線生產(chǎn)人員所做的工作承擔(dān)的責(zé)任。唯有我們心里明白,在生產(chǎn)線上工作,是繁忙的,是辛苦的,是疲憊的,工作中的那種責(zé)任心警惕感,不得不使我們的神經(jīng)都繃得很累。就是在這樣的工作環(huán)境下,我們?nèi)匀粓?jiān)持在每天的工作之余進(jìn)行考試,5S活動(dòng),演練操作票,模擬電廠緊急事故處理等各種方式的學(xué)習(xí),以加強(qiáng)班組成員的專業(yè)技能,而在201*年的后期發(fā)電部新進(jìn)值員的跟班實(shí)習(xí),不僅使我們感受到了這些年輕人對(duì)生產(chǎn)工作的熱情,還使我們感觸到我們自己在專業(yè)理論的知識(shí)還有欠缺,,在發(fā)電部領(lǐng)導(dǎo)的安排下,我們除了堅(jiān)持在車間
Xxx水電站xx班組20xx年xx月xx日
擴(kuò)展閱讀:電廠班組長培訓(xùn)心得
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先做人,后做事
[摘要]如何做好班組長管理,當(dāng)一名稱職的班組長,在本次技能提升培訓(xùn)中,我有了更深的認(rèn)識(shí)和感受,工作理念有了新的突破、新的收獲。在以后工作中,一定認(rèn)真踐行團(tuán)結(jié)、執(zhí)行、忠誠等理念,切實(shí)做好本職工作。
[關(guān)鍵詞]班組管理目標(biāo)溝通勝任
兵頭將尾如何干,自己卻從沒想過,只是帶著頭下車間干活。累是很累,但心情還算可以。這次公司組織班組長的學(xué)習(xí)培訓(xùn),卻讓我認(rèn)識(shí)到自己的不足,特別是開篇里列出的一些現(xiàn)象和困惑,不僅對(duì)號(hào)入座,還針針見血。感受最深的有兩點(diǎn):做好角色轉(zhuǎn)變和溝通。
老師說:做好自己,要把握住“教會(huì)下屬、讓聰明人聽話、自己執(zhí)行到位”三句話,依此為中心開展工作,才能使自己游刃有余地開展工作。并運(yùn)用老子的道德經(jīng)思想來輔證,管理者的深邃意義。領(lǐng)導(dǎo)層要“循道而為”,遵從“道”,掌握“術(shù)”,了解“工”;管理層要“以道御術(shù)”,了解“道”,會(huì)用“術(shù)”,具備“工”;基層要“以術(shù)治工”,響應(yīng)“道”,掌握“術(shù)”,精于“工”。組織管理如果能“循道而為,以道御術(shù),以術(shù)治工”,中間用“組織文化”,從上向下,一以貫之,稱“王”則指日可待。雖然我不是很理解老子的精髓如何運(yùn)用在組織管理之道上,但老子治國安邦的智慧卻是博大精深,涵蓋天地,富含哲理的。其中有幾章做了重點(diǎn)講解。管理者要?jiǎng)?wù)實(shí),善用人才,要忍常人所不能忍,要先天下之憂而憂等,都對(duì)我們的班組管理工作有著指導(dǎo)意義。
我們組織文化的承載體是以“6S”形式體現(xiàn)的。王家堯老師卻從
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精益生產(chǎn)的角度上重新詮釋了6S的真正含義!罢怼⒄D、清掃、清潔、素養(yǎng)、安全”。整理:要與不要。整頓:定置管理和目視管理。清掃;查找隱患,解決問題。清潔:建立標(biāo)準(zhǔn)化管理體系。素養(yǎng):自覺=習(xí)慣。安全:生命和經(jīng)濟(jì)問題。并總結(jié)了以6S方式堅(jiān)持去管理,可以與TPS、TPM比肩的企業(yè)經(jīng)營管理方式。具體有:1.現(xiàn)場管理:物品擺放和目視管理,作業(yè)現(xiàn)場、辦公現(xiàn)場;物流路線,工藝流、物料流、廢棄物流。2.庫存管理:減少庫存、加強(qiáng)周轉(zhuǎn)。3.計(jì)劃管理:生產(chǎn)計(jì)劃、工作計(jì)劃、流程管理。4.供應(yīng)商管理:質(zhì)量、交期、價(jià)格。5.作業(yè)管理:加工、保全、服務(wù)、辦公。6.組織管理:規(guī)章制度、企業(yè)架構(gòu)、崗位編制、戰(zhàn)略規(guī)劃。7.營銷管理:從產(chǎn)品貢獻(xiàn)角度考慮戰(zhàn)略營銷;從顧客貢獻(xiàn)角度考慮營銷戰(zhàn)略。8.財(cái)務(wù)管理:資金贏利率。9.產(chǎn)品設(shè)計(jì):加工特性、利潤貢獻(xiàn)。
經(jīng)過這次培訓(xùn),班組管理的理解上都有了深的體會(huì)。這是一次提升自我,超越自我的機(jī)會(huì),對(duì)于剛帶學(xué)生的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時(shí)雨”。首先在角色認(rèn)知和轉(zhuǎn)變上,我不僅是技術(shù)能手,我的立足點(diǎn)、著眼點(diǎn)不能同于以前。
對(duì)企業(yè)來說,我是基層的管理員;對(duì)主管來說我是貫徹者和執(zhí)行者;對(duì)其他對(duì)班組長來說,我是是工作上的協(xié)作配合者;對(duì)作業(yè)員工來說,我是領(lǐng)導(dǎo)和指揮作業(yè)者。班組長在企業(yè)、公司、員工、同事之間,扮演著不同的角色,不同的角色賦于其不同的價(jià)值:首先,班組長是企業(yè)價(jià)值和利潤的創(chuàng)造者。這是最基本的一點(diǎn),也最容易被忽略。很多班組長常常以為只要與上司搞好關(guān)系、與下屬和平共處就可以
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了,這是很錯(cuò)誤的。價(jià)值是一只看不見的手,無處不在。正所謂鐵打的營盤流水的水兵,上司和下屬會(huì)經(jīng)常更換,但企業(yè)追求價(jià)值和利潤的目標(biāo)永遠(yuǎn)不會(huì)改變。其次,班組長是中層管理人員的左右手。是“左右手”而非“左右腦”,表示工作的重點(diǎn)是具體實(shí)施,即以最好的方法貫徹上司的指示和命令。具體要注意以下幾點(diǎn):1、是輔助上司工作,而非設(shè)計(jì)主導(dǎo);2、協(xié)助上司開展工作,與上司形成配合和互補(bǔ)關(guān)系;3、指出上司不足時(shí)要注意方式;4、原則上只接受直接上司的工作指令,只向直接上司負(fù)責(zé)和報(bào)告工作。再次,班組長是作業(yè)人員的幫助者和支持者。班組長多數(shù)從優(yōu)秀員工中提拔上來,所以原來的工友對(duì)這個(gè)轉(zhuǎn)變一般有一個(gè)適應(yīng)過程。如果對(duì)作業(yè)人員以幫助者及支持者的身份出現(xiàn)解決他們工作上的困難相信很快會(huì)獲得員工的擁戴,以權(quán)相壓只會(huì)適得其反。最后,班組長是同事之間的戰(zhàn)友和兄弟。晉升下屬更有利于工作。自己要做到與下屬合作融洽,人際關(guān)系、口碑都可圈可點(diǎn),他們也樂于做你的左右手。
實(shí)際工作中,當(dāng)一個(gè)好的班組長并不容易。如何能做到呢?我認(rèn)為應(yīng)做好下面幾點(diǎn),才能促進(jìn)自己的管理能力:1、專業(yè)能力。在所管轄的團(tuán)隊(duì)內(nèi),對(duì)自己的業(yè)務(wù)(人員、機(jī)器、材料、方法)要嫻熟,能夠指導(dǎo)下屬并向上司提供建議幫助正確判斷,這是開展工作必須具備的能力,隨著工作經(jīng)驗(yàn)漸豐富。2、目標(biāo)管理能力。在處理業(yè)務(wù)時(shí),設(shè)定主題、時(shí)限、數(shù)量等具體的目標(biāo),提高員工們的參與意識(shí),具備使PDCA這一循環(huán)不斷地周而復(fù)始的能力。3、問題解決能力。要具有發(fā)現(xiàn)問題的意識(shí)和想象預(yù)測能力,一旦發(fā)現(xiàn)妨礙目標(biāo)達(dá)成或業(yè)
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務(wù)開展的問題,立即分析現(xiàn)狀,找到原因,并提出對(duì)策直至解決工作上的問題。4、組織能力。為了達(dá)成部門的目標(biāo),利用班組每一個(gè)員工的特點(diǎn)進(jìn)行任務(wù)的分擔(dān),發(fā)揮全體人員的能力,同心協(xié)力,使部門運(yùn)作達(dá)到1+1≥2的效應(yīng)。5、交流、交際能力。鼓勵(lì)使用直接地意見溝通和交流,努力具備高度的說話、傾聽、商談、疏通及說服對(duì)方的能力。交流能力隨著工作經(jīng)驗(yàn)和悟性會(huì)逐漸提高。良好的溝通協(xié)調(diào)能減少摩擦、融洽氣氛、提高士氣,有助于構(gòu)筑良好的信賴關(guān)系。6、幽默的能力。輕松的工作氣氛有助于達(dá)到這種效果,幽默可以使工作氣氛變得輕松,使人感到親切。幽默的管理者能使他的下屬體會(huì)到工作的愉悅。7、激勵(lì)的能力。要讓員工充分地發(fā)揮自己的才能努力去工作,就要把員工的“要我去做”變成“我要去做”,實(shí)現(xiàn)這種轉(zhuǎn)變的最佳方法就是對(duì)員工進(jìn)行激勵(lì)。如果我們用激勵(lì)的方式而非命令的方式安排員工工作,更能使員工體會(huì)到自己的重要性和工作的成就感。8、指導(dǎo)和培養(yǎng)員工的能力。部下的培養(yǎng)是管理人員的重要任務(wù)。培養(yǎng)能力是熟悉每一個(gè)部下的欲求,在工作中讓他們自由發(fā)揮自己的長處,使他們?cè)诔删透信c工作能力能夠長期地有計(jì)劃地得到提高。9、控制情緒的能力。一個(gè)成熟的管理者應(yīng)該有很強(qiáng)的情緒控制能力。當(dāng)一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者情緒很糟的時(shí)候,很少有下屬敢匯報(bào)工作,因?yàn)閾?dān)心他的壞情緒會(huì)影響到對(duì)工作和自己的評(píng)價(jià),這是很自然的。10、自我約束能力。沉湎于惰性及日常業(yè)務(wù)之中,描繪“理想的自畫像”,經(jīng)常以此自律自己的行動(dòng)。為此必須了解自己的長處與短處,在有限的時(shí)間內(nèi)有效地活用,努力增進(jìn)自己的知識(shí)、人格、健康的能力。
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另一個(gè)重要的體會(huì)是溝通。課堂中老師結(jié)合一些影視片斷和典故“鴻門宴”形象地講解了溝通的重要性。并分組互動(dòng),寫結(jié)論來體會(huì)溝通的重要性。結(jié)合到班組,確實(shí)在工作中,許多雜事由于信息不暢形成的。許多沖突和事故是作業(yè)時(shí)溝通不夠造成的。如何進(jìn)行有效地溝通,通過學(xué)習(xí),也就是自己今后努力的方向,總結(jié)了幾點(diǎn):首先在外表上,穿著、表情、眼神、動(dòng)作、話語要恰當(dāng)。其次掌握好時(shí)機(jī),把握技巧,按照步驟:事前準(zhǔn)備、確認(rèn)需求、闡述觀點(diǎn)、求同存異、達(dá)成協(xié)議、共同實(shí)施等來逐步溝通。最后要及時(shí)消除影響溝通障礙的因素。
培訓(xùn)課程中的另一項(xiàng)是分公司安生部莊處,講解的是安全生產(chǎn)、反違章、危險(xiǎn)點(diǎn)分析及“三講一落實(shí)”知識(shí)。其中重點(diǎn)講述了洛熱和安陽的幾起事故。當(dāng)然在我印象最深的體會(huì)最切的就是519和128。最后對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容進(jìn)行了考試,考的不好,讓領(lǐng)導(dǎo)失望了。以后努力!
利用王老師的一句話總結(jié):“一善一惡謂之德,一舍一得是人生”。老子提倡領(lǐng)導(dǎo)要“無為則無不為”,而不主張一個(gè)班組長事無巨細(xì),什么都管,如消防員一般到處救火!盁o為”雖然是說班組長不能整天象沒頭蒼蠅一樣忙個(gè)不停,但也不是什么都不管。班組長工作要符合“二八法則”,即用20%的時(shí)間把組織文化、目標(biāo)方向、崗位職責(zé)、規(guī)章制度和管理標(biāo)準(zhǔn)都制定好,然后80%的時(shí)間去檢查和糾偏。歷史上曾有用道家思想來治理國家,結(jié)果都實(shí)現(xiàn)了盛世之治的,這就是漢代的文景之治和唐代的貞觀之治。這就說明用“道”家思想來修身、治國、平天下,是實(shí)實(shí)在在可為的,不是虛無飄渺的。
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