心內(nèi)科201*年度工作計(jì)劃
心內(nèi)一科201*年護(hù)理工作計(jì)劃
201*年,對(duì)于心內(nèi)一科護(hù)理單元來(lái)說(shuō)是緊張充實(shí)的一年,科室結(jié)構(gòu)的改變帶來(lái)了競(jìng)爭(zhēng)與擴(kuò)展,工作量加大,介入手術(shù)增加,人力資源逐步補(bǔ)充與適應(yīng),在帶教,治療,與服務(wù)上無(wú)論是新成員還是老成員都承受著一定的壓力,也正是在這種壓力的迫使下我們迎難而上從無(wú)序到有規(guī)律,圓滿完成了各項(xiàng)工作。在新的一年里,心內(nèi)科護(hù)理團(tuán)隊(duì)必須進(jìn)一步提高護(hù)理水平,完善護(hù)理質(zhì)量,以便跟上醫(yī)療發(fā)展的步伐。計(jì)劃如下:
一.加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量控制,全面提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì)
1.質(zhì)量是醫(yī)院管理永恒的主題,護(hù)理質(zhì)量在醫(yī)院管理中起著重要的作用,因此護(hù)理質(zhì)量控制應(yīng)放在首位。
2.科室成立質(zhì)控小組,根據(jù)護(hù)理部制定的護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),各指控小組每周檢查一次護(hù)理質(zhì)量,(檢查內(nèi)容:基礎(chǔ)護(hù)理.危重病人護(hù)理.護(hù)理文書書寫.消毒隔離等),各指控小組明確各自職責(zé),要求每位護(hù)士都有義務(wù)和責(zé)任發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中存在的不足及時(shí)記錄。每月召開(kāi)質(zhì)量分析會(huì)議,分析總結(jié)近階段護(hù)理工作中存在的不足,并制定整改措施。3.不斷深化護(hù)理安全管理,強(qiáng)化安全意識(shí),做好安全護(hù)理工作。4.加強(qiáng)護(hù)理文書書寫管理,自新的《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》頒布以來(lái),護(hù)理文書作為法律依據(jù)列入病歷檔案,因此要求護(hù)理記錄及時(shí)真實(shí),特別是危重病人.特殊病人記錄是否存在隱患,護(hù)理措施是否到位。二.人員培訓(xùn),列出培訓(xùn)計(jì)劃,提高護(hù)士的業(yè)務(wù)能力和水平1.加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),授課內(nèi)容:護(hù)理基礎(chǔ)理論,循環(huán)系統(tǒng)相
關(guān)知識(shí),心臟介入治療的種類和方法,心臟介入治療圍術(shù)期護(hù)理及并發(fā)癥的護(hù)理,并能識(shí)別正常和常見(jiàn)異常心電圖等。加強(qiáng)護(hù)理人員的護(hù)理操作技術(shù)訓(xùn)練,包括基礎(chǔ)護(hù)理操作和?谱o(hù)理操作。熟練掌握心內(nèi)科常用儀器的正確使用方法,如微量注射泵,心電監(jiān)護(hù)儀,除顫儀,心電圖機(jī)等。
2.選派從事臨床護(hù)理工作三年以上,工作責(zé)任心強(qiáng),動(dòng)作敏捷,反應(yīng)迅速,身體素質(zhì)好的護(hù)士去上級(jí)醫(yī)院CCU病房進(jìn)修,學(xué)習(xí)先進(jìn)的護(hù)理操作技術(shù)及服務(wù)理念,為心內(nèi)一科即將成立CCU病房打下基礎(chǔ).三.嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,強(qiáng)化規(guī)章制度的落實(shí)和督查,確保護(hù)理安全
1.嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,加強(qiáng)對(duì)新入科室護(hù)士及實(shí)習(xí)生的管理,杜絕差錯(cuò)事故的發(fā)生。
2.嚴(yán)格執(zhí)行交接班制度,交接班制度是護(hù)理管理工作的規(guī)范,對(duì)防止差錯(cuò)事故的發(fā)生,有十分重要的意義,因此全科護(hù)士必須嚴(yán)格執(zhí)行。3.嚴(yán)格執(zhí)行搶救工作制度,心內(nèi)科是高風(fēng)險(xiǎn)科室,患者隨時(shí)都有搶救的可能,因此必須提高護(hù)理人員的搶救意識(shí)和搶救水平。4.嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,防止交叉感染,
5.強(qiáng)化護(hù)理安全意識(shí),不定期組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》等相關(guān)文件,依法服務(wù)于患者,依法保護(hù)自己。6.協(xié)調(diào)“醫(yī)護(hù)患”三者之間的關(guān)系,建立三方團(tuán)結(jié),確保醫(yī)生放心,患者舒心。
四.強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)護(hù)理理念,提高服務(wù)質(zhì)量,做到人性化服務(wù)與管理。
1.進(jìn)一步做好基礎(chǔ)護(hù)理及晨晚間護(hù)理,減少陪護(hù)及探視人員,保持病室床單元及病人的整潔,病房?jī)?nèi)定時(shí)通風(fēng),保持空氣清新,為患者創(chuàng)造良好的休養(yǎng)環(huán)境,利于患者早日康復(fù)。
2.組織全科護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范,工作中使用文明用語(yǔ),舉止端莊文雅,以高尚的境界和良好的醫(yī)德,周到細(xì)致地服務(wù)于患者。
3.學(xué)習(xí)人文學(xué),心理學(xué),社會(huì)學(xué)等方面的知識(shí),提高與患者溝通的能力。
4.履行護(hù)士職責(zé),護(hù)理工作必須“貼近病人,貼近臨床,貼近社會(huì)”,突出以人為本,圍繞“質(zhì)量,安全,人文關(guān)懷”的主線,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)。
5.關(guān)心體貼全科護(hù)理人員,為她們提供溫馨的工作環(huán)境,激發(fā)她們的工作熱情,提供展現(xiàn)自我的平臺(tái)。五.加強(qiáng)臨床帶教
選擇業(yè)務(wù)知識(shí)扎實(shí),責(zé)任心強(qiáng)的護(hù)師擔(dān)任帶教老師,讓她們根據(jù)輪轉(zhuǎn)生實(shí)習(xí)生所掌握的理論及護(hù)理操作水平,制定出規(guī)范的帶教計(jì)劃,進(jìn)行針對(duì)性的帶教,出科時(shí)進(jìn)行嚴(yán)格考核,成績(jī)不合格者不準(zhǔn)出科。
六.做好臨床路徑工作的完善與發(fā)展
在本年度配合醫(yī)生完成心血管系統(tǒng)所有疾病的護(hù)理臨床路徑,使護(hù)理工作在規(guī)范有序中進(jìn)行,有目標(biāo)有預(yù)見(jiàn)。七.樹(shù)立科研意識(shí),提高科研能力
1.鼓勵(lì)全科護(hù)理人員進(jìn)行論文寫作,工作中多留意,搜集資料,通過(guò)查閱文獻(xiàn),網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)等渠道,爭(zhēng)取人人都能發(fā)表論文。2.擬定課題,組織大家共同探討研究。
八.針對(duì)三級(jí)甲等醫(yī)院評(píng)審標(biāo)準(zhǔn),逐條分析核對(duì),建立并完善相關(guān)資
料,并將各項(xiàng)指標(biāo)與實(shí)際工作相對(duì)照,落到實(shí)處。
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心內(nèi)科二病區(qū)201*年工作計(jì)劃
一、堅(jiān)持以病人為中心,努力提供一流服務(wù)。
201*年度我科仍堅(jiān)持以病人為中心,以病人的需求作為我們一切工作的出發(fā)點(diǎn),向病人提供滿意的醫(yī)療服務(wù),繼續(xù)執(zhí)行病人選醫(yī)生,推行首診負(fù)責(zé)制,進(jìn)行健康教育、疑難病探討等活動(dòng)。向患者提供心理、預(yù)防、保健等綜合服務(wù)。使病人除享受高質(zhì)量的醫(yī)療服務(wù)外,享受到健康保健服務(wù),建立高品質(zhì)的生活方式。尊重病人的權(quán)利。爭(zhēng)取為醫(yī)院創(chuàng)造良好的社會(huì)效益和良好的經(jīng)濟(jì)效益。
二、進(jìn)一步提高醫(yī)療質(zhì)量,廣泛開(kāi)展人文關(guān)懷隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,病人對(duì)醫(yī)院的要求日益提高。201*年度,我科要把最大限度滿足病人對(duì)醫(yī)療技術(shù)和服務(wù)質(zhì)量的需求做為我們各項(xiàng)工作的出發(fā)點(diǎn)。努力提高全科醫(yī)療技術(shù)的整體水平。通過(guò)科內(nèi)自己不定時(shí)的疑難病探討,院內(nèi)外專家會(huì)診,病例討論等形式,不斷提高對(duì)各種常見(jiàn)病、疑難病的診斷治療水平。要充分發(fā)揮每位大夫的作用,作出計(jì)劃。訂閱相關(guān)書籍、雜志學(xué)習(xí)本科新進(jìn)展等方面的知識(shí)。從而不斷提高自身業(yè)務(wù)水平及素質(zhì),掌握國(guó)際國(guó)內(nèi)的先進(jìn)理論及技術(shù),使全科整體醫(yī)療水平得以提高。同時(shí)要給與病人更多的人文關(guān)懷,從小事做起。三、進(jìn)一步強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)意識(shí),樹(shù)立科學(xué)管理意識(shí)經(jīng)營(yíng)是一門科學(xué),醫(yī)院的可持續(xù)發(fā)展離不開(kāi)有效正確的經(jīng)營(yíng)方式。我們每個(gè)科室、每位職工都必須要有經(jīng)營(yíng)的意識(shí)。拓展服務(wù)范圍,向服務(wù)要效益,向新技術(shù)要效益,開(kāi)源節(jié)流,拼搏進(jìn)取,克服困難,爭(zhēng)取創(chuàng)造更大的效益。四、繼續(xù)加強(qiáng)質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全可靠醫(yī)護(hù)質(zhì)量是醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展的命脈,201*年度,我科將進(jìn)一步強(qiáng)化質(zhì)量管理,確保醫(yī)療安全。討論制度、請(qǐng)會(huì)診制度、準(zhǔn)確規(guī)范技術(shù)操作,抓好醫(yī)療文書書寫,堅(jiān)持合理用藥。此外,還需加強(qiáng)《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》、《醫(yī)療護(hù)理文書書寫》以及其它醫(yī)療規(guī)章制度的學(xué)習(xí),從思想上提高認(rèn)識(shí),把風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)落實(shí)到每項(xiàng)工作中,平時(shí)要多向病人及家屬征求意見(jiàn),詢問(wèn)要求。消除隱患,杜絕醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故。
五、努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,爭(zhēng)取超額完成任務(wù)。201*年,面臨醫(yī)療市場(chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng),我院的形勢(shì)仍然嚴(yán)峻。生存與發(fā)展是我們每個(gè)職工的歷史責(zé)任,我們一定要提高認(rèn)識(shí)按照醫(yī)院的總體部署,竭盡全力多收病人,踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作努力完成醫(yī)院下達(dá)的目標(biāo)責(zé)任書,增加醫(yī)療收入,促進(jìn)醫(yī)院可持續(xù)發(fā)展。
六、具體開(kāi)展的科室業(yè)務(wù):(1)維持正常工作運(yùn)轉(zhuǎn),在保證醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的情況下,維持床位利用率>100%。(2)全年介入例數(shù)>300例。(3)心臟遠(yuǎn)程監(jiān)護(hù)收入>20萬(wàn)元。(4)全院首次開(kāi)展運(yùn)動(dòng)負(fù)荷心肌灌注顯像(ECT)檢查并突破20例。(5)本年度內(nèi)開(kāi)展心房顫動(dòng)射頻消融術(shù)。(6)本年度內(nèi)開(kāi)展抗血小板聚集率試驗(yàn)項(xiàng)目,并普遍應(yīng)用于PCI術(shù)后病人及不穩(wěn)定型心絞痛病人的抗血小板有效率評(píng)價(jià)。(7)上半年度舉辦抗栓與出血研討會(huì)。提高我科室搶救急性冠脈綜合征患者的診療水平,減少出血并發(fā)癥,減少死亡率,減少醫(yī)療糾紛。(8)年度內(nèi)獨(dú)立完成PCI術(shù)。(9)我科2項(xiàng)科研項(xiàng)目完成項(xiàng)目鑒定。總之,在201*年度內(nèi),我科室以新技術(shù)新項(xiàng)目為核心,全面發(fā)展科室臨床業(yè)務(wù),爭(zhēng)取科室診療水平、業(yè)務(wù)發(fā)展取得更大的進(jìn)步。
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