201*年總裁辦部門工作總結

總裁辦公室201*年度工作總結

201*年，是公司抓管理、搞建設、謀發(fā)展的關鍵時期。在全年的工作中，總裁辦公室在各級領導的正確指引下緊緊圍繞這一主題，做了大量的工作，取得了一定的成績。這些成績的取得，得益于公司領導層的傾心指導幫助，得益于各相關職能部室鼎力支持和本部門團隊的共同努力，密切協(xié)作。但在具體工作的實踐中也暴露出一些不容忽視的問題�，F(xiàn)將本年度的工作情況總結匯報如下。

一、主要工作及成績

總裁辦公室日常工作點多、面廣、責任重。不僅需要協(xié)調處理公司內部的諸多事宜，而且還要兼顧公司外部的相關事務。在具體的工作中，雖然存在著這樣或那樣的困難，但是部門全體成員都能夠恪盡職守、盡心盡責的把事情處理好�？偟捏w現(xiàn)在以下幾個方面中

1、各類證件手續(xù)的上報和審批工作

201*年，執(zhí)行公司領導指示，先后組織和配合完成了6萬噸/年炭素項目和15000噸粗蒽深加工項目的立項、炭素項目土地使用權證、自備電廠甄別界定材料的申報、201*年煤炭可持續(xù)發(fā)展基金的申報、201*年度節(jié)能先進單位獎勵資金的申領、省海(內)外高層次人才創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新基地的申報、營業(yè)執(zhí)照等10余項手續(xù)的申報辦理工作。

2、融資工作

協(xié)助財務中心完成了2萬噸/年超高功石墨電極項目晉商銀行貸款材料的編制、中國銀行貸款自籌資本金相關材料的收集匯編、自備電廠申報華夏銀行轉貸世界銀行節(jié)能項目相關資料的收集編制等以及與上市中介機構的聯(lián)絡、溝通等融資工作。

3、辦公室內部經常抓和抓經常的工作貫穿始終在狠抓重點、難點工作的同時，總裁辦公室做到了經常性的工作經常抓、抓經常，不斷推進各項工作。全年來不折不扣的完成了各項決議指示的傳達，受理電話記錄重要事務100條項，均未出現(xiàn)了漏項，斷層、空檔等現(xiàn)象；上傳下達重要公文60個；下發(fā)公司對內對外公文106個；為政府及有關職能部門提供所需資料及報表50余個；3月下旬起完成了36周工作周報的匯總、審核和呈報；8月份起堅持每天跟蹤及呈報進廠焦油質量情況及問題。

調整網絡架構，配備相應配套的防火墻、路由器和交換機，并鋪設光纖3000余米，接入聯(lián)通20M的通訊專線；切割電話系統(tǒng)，接入了聯(lián)通公司400門的電話系統(tǒng)，現(xiàn)開通280門，每月為公司降低通信成本約1/4；鋪設通信線路6000余米，整理現(xiàn)場通信線路4000余米，并配合移動公司回收了其原鋪設于公司現(xiàn)場的電話系統(tǒng)設備及線路；升級改造了公司LED電子屏信息系統(tǒng)以及公司的視頻會議和監(jiān)控系統(tǒng)。

文印室共打印、復印文件16500個，打印、復印72816張A4紙。

檔案資料外�。篈4紙10999張；A3紙3692張；圖紙848

張；可研報告70本；操作記錄本5698本；手冊2369本；標簽265400份。

整理歸檔各類報表1212份；可研23份；圖紙150份，文件18份；合同160份；證件90份，并且根據(jù)董事長安排進一步細化分類，達到系統(tǒng)化、標準化的管理要求。

接待上級領導、職能管理部門和友好往來單位106場次，約1000余人，對改善和提升公司對外形象起到了積極作用。二、主要存在問題及不足

1、執(zhí)行命令不夠堅決，有時存在“不及時”現(xiàn)象。2、員工工作中主動性不夠，開拓精神有待進一步提高。3、團隊紀律還需加強，員工狀態(tài)存在時緊時松現(xiàn)象。三、201*年度工作打算

１、抓好上級指示命令貫徹落實和督促，確保公司領導決策指示落到實處；

２、加強本部門內部和部門間工作協(xié)調，確保工作任務完成圓滿；

３、嚴格按規(guī)章流程規(guī)范本部門工作和行為，努力實現(xiàn)規(guī)范化辦公室建設目標；

４、抓好規(guī)章流程的學習貫徹，努力提高工作的水平和效率；

５、加大本部門人員素質培養(yǎng)力度，努力讓本部門員工素質達到“一專多能”要求。

四、201*年的10項重點工作

1、公司營業(yè)類證件的年審及高新技術企業(yè)評定的復審；

2、對焦油進廠監(jiān)督處理報告跟蹤、協(xié)調、呈報、建檔；3、產品質量情況的收集、匯總、呈報、協(xié)調、建檔；4、組織推進標準化辦公室和檔案室的建設；5、工作周報反饋體系擴展到各個系統(tǒng)(中心)；6、與上市中介機構保持聯(lián)絡與溝通；

7、全力支持企業(yè)文化部推進公司企業(yè)文化建設；8、圍繞公司重點工作,做好進度跟蹤、呈報和協(xié)調；9、及時收集國家、省相關產業(yè)政策,分析、匯總、呈報。10、量化、細化日常事務性工作，提高標準、加強考核。

總裁辦公室

201*年12月15日

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總裁辦公室201*年度工作總結報告

201*年，在各部門的配合下，總裁辦公室始終堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的經營理念，以“服務、指導、監(jiān)督、協(xié)調”為總裁辦的工作宗旨，較好地完成了201*年度的工作任務，現(xiàn)將總裁辦201*年度工作總結報告如下：1、抓好制度建設，規(guī)范各項管理。

科學管理是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的原動力，是企業(yè)各項管理工作有序運行的保證。今年，總裁辦根據(jù)總裁提出完善改進各項制度的工作要求，對公司行政人事管理制度進行了全面、系統(tǒng)的梳理。修訂、完善了包括《集團采購商務管理細則》《IT應用管理標準》《產品技術研發(fā)管理標準》等十多項行政人事管理制度，并上傳PCP首頁供大家隨閱覽學習。各項制度的建立和完善是對集團日常行政管理工作的全面規(guī)范，并逐步將公司的行政管理工作納入科學管理的軌道，減少工作中的“盲目性”和“隨意性”，為更好地執(zhí)行落實行政管理工作規(guī)范化、程序化、制度化奠定了基礎。2、做好后勤工作，保障集團順利運營。

總裁辦的工作看似簡單、單一，其實是一項十分繁瑣、復雜的工作，對促進公司全面協(xié)調發(fā)展起著至關重要的作用，因此來不得半點馬虎和松懈。201*年公司車隊辦公用車安全行駛579388公里，合計費用877092元，平均每公里分攤成本1.6元/公里。集團安全治理工作全年無重大失竊、打架現(xiàn)象，消防設備合格率94%，查出消防安全隱患48處；組織消防演習3次。全年出入廠區(qū)各類車輛共23,725輛，正常進出21,675車次，重點車輛例行檢查980車次，突擊檢查可疑車輛70次，查處問題車輛23次。食堂全年保障就餐576,665餐次，無一例食物中毒事故，保障了員工飲食安全。招待所接待人數(shù)6,976人次，其中因公入住6,437人次，因私入住359人次。辦公樓、宿舍、專家樓保潔工作基本做到清潔整齊，保證公司景觀四季常綠。組織義務獻血90人次，幫助員工購買車票625張。集團的福利保險邁上一個新臺階，除了綜合保險保險外，公司還購買了商業(yè)保險、住房公積金等福利保險。共為15500人購買了外來人口綜合保險，為214人購買了城鎮(zhèn)保險，為2200人購買了商業(yè)保險，并為公司達到條件的400人購買了住房公積金。

3、加強監(jiān)督管理，確保制度落實。

企業(yè)制度是企業(yè)員工的行為規(guī)范，企業(yè)的制度規(guī)范不但體現(xiàn)在有良好的制度架構上，還應體現(xiàn)于良好的執(zhí)行與遵守上。總裁辦強化了對總公司勞動紀律的監(jiān)督，重點對考勤進行了嚴格管理，指派專人不定時對考勤制度進行監(jiān)督檢查，對不按時打卡、漏打卡、替打卡的員工采取了通報批評以及“獎金負激勵”等處理方法進行處理，員工出勤率明顯得到了有效的保證，較好地落實了行政管理制度。4、注重企業(yè)文化，提高團隊凝聚力。企業(yè)文化是企業(yè)在發(fā)展過程中，逐步形成并為全體員工認同和恪守的共同的價值觀、行為準則以及做事方式的總和，是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的靈魂。為了樹立良好的企業(yè)形象和增強凝聚力，激發(fā)和提高員工的工作激情以及團隊協(xié)作精神，總裁辦在201*年7月舉辦了為期三天的“奔騰發(fā)展我成長第五屆文化建設培訓年會”，會議期間還游覽了蔣氏故居、雪竇山和世博會，取得理想的培訓效果，總裁辦全體工作人員為保障培訓年會的順利召開做出了貢獻。5、存在的問題

雖然我們在過去的201*里取得了一定成績，但也存在一些問題。一是開展企業(yè)文化活動的力度、深度不夠。二是執(zhí)行公司各項規(guī)章制度仍需進一步加強。三是人事管理需要進一步深化，落實員工的培訓工作，為公司發(fā)展培養(yǎng)儲備人才。因此在明年的工作里我們要增強全體員工熱愛奔騰、奉獻奔騰的思想意識，要嚴格執(zhí)行公司的各項規(guī)章制度，對違反制度的人和事敢于提出批評和指正。我們將密切配合各分公司，團結拼搏、奮發(fā)向上、與時俱進、開拓進取，使得公司的各項工作在明年上一個新臺階。

201*年將是公司全面、綜合發(fā)展的關鍵一年，總裁辦將堅持“嚴謹、執(zhí)著、勤奮、友善”的企業(yè)精神，繼續(xù)以“服務、監(jiān)督、指導”為主線，以優(yōu)質高效為標準，團結協(xié)作，創(chuàng)新奮進，不讓領導布置的工作受梗阻，不讓需要辦理的事情受延誤，不讓前來辦事人員受冷落，不讓總裁辦的形象受損害，各項工作全面上水平，整體上臺階。

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