個(gè)人總結(jié)(國稅局辦公室主任)

個(gè)人總結(jié)(國稅局辦公室主任).txt愛情就像腳上的鞋，只有失去的時(shí)候才知道赤腳走路是什么滋味騙人有風(fēng)險(xiǎn)，說慌要謹(jǐn)慎。不要愛上年紀(jì)小的男人，他會(huì)把你當(dāng)成愛情學(xué)校，一旦學(xué)徒圓滿，便會(huì)義無反顧地離開你。>>>教育資訊網(wǎng)個(gè)人總結(jié)(國稅局辦公室主任)

xxx男，35歲，大學(xué)本科畢業(yè)，中共黨員，現(xiàn)任xx區(qū)國稅局納稅評(píng)估辦公室主任。該同志參加稅收工作以來，努力學(xué)習(xí)，忠于職守，文明服務(wù)，開拓進(jìn)取，每年都圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。先后通過了會(huì)計(jì)師、注冊(cè)稅務(wù)師等資格考試，**、**年度被確認(rèn)為“濰坊市國稅系統(tǒng)業(yè)務(wù)四級(jí)”；曾多次被評(píng)為優(yōu)秀國家公務(wù)員，獲得過區(qū)級(jí)“先進(jìn)工作者”、市級(jí)“文明稅務(wù)工作者”、“全市最佳稅源監(jiān)控能手”和省級(jí)“優(yōu)秀青年稅務(wù)工作者”等多種榮譽(yù)稱號(hào)。

優(yōu)化稅收服務(wù)是加快稅收征管現(xiàn)代化，全面建設(shè)小康社會(huì)，推動(dòng)社會(huì)文明進(jìn)步的客觀條件。xxx工作中努力做到“想納稅人所想，急納稅人所急”，服務(wù)熱情周到，盡力為納稅人排憂解難。平時(shí)積極向納稅人宣傳、解釋各項(xiàng)稅收政策，幫助納稅人了解稅收知識(shí)，提高納稅意識(shí)；主動(dòng)幫助納稅人健全各項(xiàng)財(cái)務(wù)制度，加強(qiáng)財(cái)務(wù)、成本核算；經(jīng)常利用自己掌握的經(jīng)濟(jì)信息，為納稅人經(jīng)營出謀劃策，幫助納稅人提高經(jīng)濟(jì)效益。有一次，在評(píng)估中發(fā)現(xiàn)一家企業(yè)的賬目混亂，有許多會(huì)計(jì)科目不會(huì)使用，便利用星期天的時(shí)間幫助該企業(yè)建賬，從怎樣編制會(huì)計(jì)憑證到怎樣設(shè)立會(huì)計(jì)科目等，不知不覺天已經(jīng)黑了，企業(yè)負(fù)責(zé)人要留下吃頓便飯，被xxx婉言謝絕后，十分感激地說：“對(duì)你們這種服務(wù)態(tài)度，我們從心里感激，以后一定依法納稅，為國家多做貢獻(xiàn)�！庇捎谠撏�志經(jīng)常用熟練的業(yè)務(wù)為納稅人提供文明高效的服務(wù)，受到納稅人的一致好評(píng)。在納稅評(píng)估過程中，xxx努力使稅收?qǐng)?zhí)法更加人性化，注重通過對(duì)案頭資料的分析，發(fā)現(xiàn)納稅人涉稅疑點(diǎn)問題，然后通過函告、約談等方式，督促企業(yè)自查，有效解決納稅人由于主觀疏忽或?qū)Χ惙ɡ斫猱a(chǎn)生偏差而造成的不繳或少繳稅款問題，先后使納稅人避免稅收處罰560多萬元。納稅人覺得有關(guān)問題是在平等的“對(duì)話”中解決的，又避免了處罰損失，對(duì)這一做法也非常認(rèn)可。從而緩解了稅務(wù)機(jī)關(guān)與納稅人之間管理與被管理的矛盾，進(jìn)一步密切了征納關(guān)系，增強(qiáng)了納稅人依法誠信納稅的意識(shí)，優(yōu)化了經(jīng)濟(jì)發(fā)展軟環(huán)境。

依法治稅是為納稅人營造公平競爭環(huán)境的基本要求。工作中，xxx任何時(shí)候都堅(jiān)持原則，嚴(yán)格執(zhí)法，該收的稅一分不少地收上來，納稅人應(yīng)該享受的優(yōu)惠政策充分落實(shí)到位。雖然多次因?yàn)閳?jiān)持原則得罪了一些人，但公平了稅負(fù)，贏得了大多數(shù)納稅人的理解和支持。一次，在對(duì)一戶企業(yè)評(píng)估時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于該企業(yè)財(cái)務(wù)人員不了解“銷售自己使用過的固定資產(chǎn)免征增值稅”這一政策，將銷售舊機(jī)器設(shè)備的收入計(jì)提了增值稅，造成多繳增值稅2.3萬元，王興端向納稅人詳細(xì)解釋了這一規(guī)定，并幫助其辦理了多繳稅款退庫手續(xù)。該企業(yè)負(fù)責(zé)人高興地說：“以前認(rèn)為稅務(wù)局的人來了要多繳稅，沒想到你們來了卻給我們退稅。國稅局依法辦事，我們一定誠信納稅！”

xxx銳意進(jìn)取，勇于開拓，努力開創(chuàng)稅收工作新局面。上級(jí)要求開展納稅評(píng)估工作時(shí)，局里讓他和其他兩位同志負(fù)責(zé)這項(xiàng)工作。由于納稅評(píng)估是一項(xiàng)新生事物，許多稅務(wù)干部和納稅人對(duì)此都不甚了解，為此，他們一方面對(duì)外搞好宣傳，一方面對(duì)內(nèi)搞好培訓(xùn)；連續(xù)三個(gè)星期加班加點(diǎn)制訂了納稅評(píng)估實(shí)施方案和操作規(guī)程，同分局人員一起準(zhǔn)備好各種基礎(chǔ)性資料，終于使納稅評(píng)估工作在該局得以順利開展，并逐漸形成了以計(jì)算機(jī)為依托的完整高效的納稅評(píng)估體系。三年多來，已評(píng)估企業(yè)689戶次，評(píng)估稅款1942萬元，有效地解決了增值稅一般納稅人和小規(guī)模納稅人中存在的零、負(fù)、低稅負(fù)申報(bào)問題。**年，針對(duì)全區(qū)收入任務(wù)緊，部分重點(diǎn)稅源企業(yè)稅負(fù)下降的實(shí)際情況，在全市率先開展了對(duì)重點(diǎn)稅源企業(yè)的專項(xiàng)評(píng)估，取得了明顯成效。坊子的重點(diǎn)稅源企業(yè)專項(xiàng)評(píng)估經(jīng)驗(yàn)，

在**年9月份舉行的全市納稅評(píng)估工作會(huì)議上做了典型發(fā)言，在全市予以推廣。在納稅評(píng)估工作中，xxx還總結(jié)應(yīng)用了“單位產(chǎn)品指標(biāo)聯(lián)動(dòng)推算法”和“抽樣核查法”。該方法上報(bào)上級(jí)業(yè)務(wù)部門后，被省、市局采納，在全省、市推廣應(yīng)用，有力地推動(dòng)了納稅評(píng)估工作的開展。

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創(chuàng)新性做好國稅辦公室工作總結(jié)

一、以與時(shí)俱進(jìn)的思維把握大局

辦公室作為國稅部門正常運(yùn)轉(zhuǎn)的龍頭、結(jié)合部，要緊緊圍繞全局中心工作出主意、謀發(fā)展，以與時(shí)俱進(jìn)的精神開拓進(jìn)取，奮發(fā)有為。要圍繞“四個(gè)目標(biāo)”增強(qiáng)“三種意識(shí)”，大膽開展工作創(chuàng)新。(一)做到“四個(gè)圍繞”。一是圍繞大局“謀策”。國稅工作的大局就是充分發(fā)揮稅收的職能，增強(qiáng)政府對(duì)經(jīng)濟(jì)的宏觀調(diào)控能力，通過強(qiáng)化征管組織國稅收入為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)提供可靠財(cái)力保障。辦公室要時(shí)刻圍繞這一大局想辦法、出主意，當(dāng)參謀、搞調(diào)研、找對(duì)策，形成舉措，推動(dòng)全局工作；二是圍繞中心“謀進(jìn)”。始終圍繞“科技興稅”第一要?jiǎng)?wù)，堅(jiān)持以發(fā)展為中心，運(yùn)用高科技手段“管稅、管事、管人”，增強(qiáng)稅收科技含量；三是圍繞核心“謀劃”。辦公室要自覺圍繞國稅系統(tǒng)黨組織這個(gè)核心來開展工作，領(lǐng)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)的主體思想，體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖。充分發(fā)揮參謀服務(wù)職能；四是圍繞群眾“謀利”�！叭齻�(gè)代表”重要思想的本質(zhì)是執(zhí)政為民。做辦公室工作，必須牢牢抓住這個(gè)本質(zhì)。在為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)參謀時(shí)，要把對(duì)上負(fù)責(zé)與對(duì)下負(fù)責(zé)結(jié)合起來，緊緊圍繞群眾普遍關(guān)心的熱心、難點(diǎn)、焦點(diǎn)問題，傾聽群眾的呼聲，堅(jiān)持走群眾路線，充分尊重群眾意愿。在抓制度落實(shí)時(shí)，凡是關(guān)系群眾切身利益的事，都要作為大事、要事。凡是群眾需要解決的問題，在職權(quán)范圍內(nèi)都要盡快辦、馬上辦。

(二)增強(qiáng)“三種意識(shí)”。一是增強(qiáng)政治意識(shí)。從講政治的高度觀察對(duì)待處理每一個(gè)問題，增強(qiáng)政治敏銳性和洞察力，始終不渝維護(hù)黨組織的權(quán)威。二是增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)。每一位干部必須強(qiáng)化創(chuàng)新意識(shí)，樹立創(chuàng)新的思維，增強(qiáng)創(chuàng)新的膽略，采取創(chuàng)新的舉借；在繼承和發(fā)展中創(chuàng)新，在創(chuàng)新中突破，走出新路子，干出新特色，取得新業(yè)績。三是增強(qiáng)表率意識(shí)。辦公室作為窗口的“窗口”，必須做到要求干部職工做到的，辦公室人員應(yīng)率先要做到；要求干部職工不做的，辦公室的人員堅(jiān)決不做。

二、以明確的目標(biāo)推進(jìn)工作

(一)當(dāng)好參謀。一是主動(dòng)服務(wù)。充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性，由被動(dòng)接收型向主動(dòng)服務(wù)型轉(zhuǎn)變，增強(qiáng)工作前瞻性、預(yù)見性，立足現(xiàn)實(shí)，善于解決眼前問題，以未雨綢繆，勇于發(fā)現(xiàn)新問題。努力比領(lǐng)導(dǎo)想的更早一點(diǎn)、更細(xì)一點(diǎn)、更深一點(diǎn)，時(shí)刻注意到位而不越位，參與而不干預(yù)，獻(xiàn)策而不決策。二是創(chuàng)新服務(wù)。增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)，拓展創(chuàng)新空間，由常規(guī)服務(wù)向創(chuàng)新服務(wù)轉(zhuǎn)變。打破常規(guī)，大膽創(chuàng)造，勇于突破，敢于實(shí)踐。三是深層服務(wù)。要用思想的高站位，帶動(dòng)服務(wù)的高層次，達(dá)到由低層次服務(wù)向高層次服務(wù)轉(zhuǎn)變。既高瞻遠(yuǎn)矚，戰(zhàn)略的眼光觀察認(rèn)識(shí)問題，又換位思考，站在部門的角度分析研究問題，真正成為領(lǐng)導(dǎo)的“外腦”。搞調(diào)研，就要著重研究領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的、全局性的重大問題、熱點(diǎn)難點(diǎn)問題、傾向性問題；搞信息，就要在全面、及時(shí)、準(zhǔn)確提供信息服務(wù)的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)信息資料的綜合分析，從現(xiàn)象中看到本質(zhì)，從一般中找到規(guī)律，提出解決問題的辦法，提高服務(wù)的本領(lǐng)。

(二)搞好協(xié)調(diào)。綜合協(xié)調(diào)是保證機(jī)關(guān)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要手段。做好綜合協(xié)調(diào)工作，要研究協(xié)調(diào)藝術(shù)和技巧，學(xué)會(huì)“彈鋼琴”，善于辯證法和綜合分析法來處理每一件事情，既堅(jiān)持原則，又保持靈活。達(dá)到“三個(gè)確�！保阂皇谴_保周密。辦任何事情不能講“大概”、“也許”、“可能”。無論大事、小理，都要周全考慮，部署嚴(yán)密，認(rèn)真負(fù)責(zé)，有始有終，總結(jié)到位。二是確保安全。辦公室作為核心要害部門，經(jīng)常涉及到機(jī)密事項(xiàng)，稍有不慎就可能給全局和自身工作帶來危害，給單位和事業(yè)造成損失。因此，要強(qiáng)化機(jī)要保密措施，嚴(yán)肅機(jī)在保密紀(jì)律和工作紀(jì)律。三是確保高效。必須強(qiáng)化時(shí)效意識(shí)，對(duì)每項(xiàng)工作，特別是領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，都要盡快辦、抓緊辦、辦得好，急事急辦、急事特辦，切實(shí)做到不誤事、效果好。

(三)強(qiáng)化督辦。督查工作是推動(dòng)工作落實(shí)的重要環(huán)節(jié)和有效手段。一是強(qiáng)化責(zé)任。辦公室要站在確保政令暢通的高度，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，以高度負(fù)責(zé)的態(tài)度，勇敢地承擔(dān)起督查工作的重要職責(zé)。二是突出重點(diǎn)。必須抓住關(guān)鍵，把主要精力、主要力量放在單位的重大決策部署上，放在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注、群眾關(guān)心的問題上，通過對(duì)這些重要的事項(xiàng)、重要問題的督查，達(dá)到牽一發(fā)而動(dòng)全身的效果。三是改進(jìn)方法。要在繼續(xù)做好決策督查、專項(xiàng)督辦的同時(shí)，加大暗訪督查和督查調(diào)研的力度。通過明查暗訪可以更多地掌握真實(shí)情況，及時(shí)地發(fā)現(xiàn)問題，分析問題，解決問題，推動(dòng)全局工作長足發(fā)展。

(四)保障有力。后勤服務(wù)是工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)的重要前提和基本保障。要做到“三個(gè)結(jié)合”，完善后保障體系。一是全面服務(wù)與重點(diǎn)服務(wù)相結(jié)合。在搞好全面服務(wù)的基礎(chǔ)上重點(diǎn)保證對(duì)領(lǐng)導(dǎo)層的服務(wù)，想方設(shè)法為他們創(chuàng)造滿意的工作和生活環(huán)境，使他們能夠全身心投入工作。二是常規(guī)服務(wù)與應(yīng)急服務(wù)相結(jié)合。在不斷強(qiáng)化日常服務(wù)同時(shí)，提升應(yīng)急服務(wù)的能力，一旦出現(xiàn)緊急情況、突發(fā)性事件，各項(xiàng)服務(wù)措施都能及時(shí)到位。三是對(duì)內(nèi)服務(wù)與對(duì)外接待相結(jié)合。對(duì)內(nèi)服務(wù)，要通過改善服務(wù)質(zhì)量，提高服務(wù)水平，達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、群眾“雙滿意”。同時(shí)，對(duì)外接待也要保持高質(zhì)量、高水平，優(yōu)形象，要真正把接待工作作為體現(xiàn)工作水平，展示發(fā)展環(huán)境，提升國稅部門形象的重要窗口，作為溝通上下，聯(lián)系左右的重要渠道。三、以嚴(yán)格的教育管理帶好隊(duì)伍

加強(qiáng)辦公室人員的隊(duì)伍建設(shè)，發(fā)揮好一班人的作用，一靠教育，二靠管理。通過嚴(yán)格的教育和管理，努力在辦公室系統(tǒng)培養(yǎng)三種習(xí)慣，發(fā)揚(yáng)“四辦精神”，達(dá)到“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”。

(一)培養(yǎng)“三種習(xí)慣”。即：良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣。既學(xué)理論知識(shí)，又學(xué)業(yè)務(wù)知識(shí)；既向書本學(xué)，又向?qū)嵺`學(xué)；既向身邊同事學(xué)，又向基層群眾學(xué)；既從正面經(jīng)驗(yàn)中學(xué)，又從反面教訓(xùn)中學(xué)。良好的敬業(yè)習(xí)慣。真正沉下身子，耐住性子，埋頭苦干，敬業(yè)奉獻(xiàn)。良好的協(xié)作習(xí)慣。(二)發(fā)揚(yáng)“四辦作用”。即：能辦大事。會(huì)抓主要矛盾，善抓關(guān)鍵環(huán)節(jié)，具備解決重大問題的能力。敢辦新事。有創(chuàng)前人未創(chuàng)之業(yè)，走前人未走之路，干前人未干之事的膽識(shí)和氣魄。善辦難事。能夠妥善解決工作中的棘手和疑難問題。真辦實(shí)事。講實(shí)話、辦實(shí)事、求實(shí)效，特別是要多辦貼近群眾生活，群眾又急需的好事、實(shí)事。(三)達(dá)到“五項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)”。即：“思路寬”。無論是為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)參謀、出主意，還是協(xié)調(diào)部門關(guān)系、解決問題，都有要有好的思路作保證�！稗k法多”。善觀察、勤思考，詳分析，把思路變成現(xiàn)實(shí)�！肮ぷ骱谩�。有了好思想和辦法，還要有好的工作態(tài)度，好的工作作風(fēng)�！澳芰�強(qiáng)”。既能辦文，又能辦事，還要會(huì)講。“品行正”。在領(lǐng)導(dǎo)身邊工作，必須具備良好的道德修養(yǎng)。領(lǐng)導(dǎo)的信任，群眾的依賴，必須以人格為基礎(chǔ)，以德取人，以誠服人。

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