派出所亮點工作匯報

**派出所基礎工作亮點匯報

各位尊敬的領導、同志們：

大家好！**派出所按照局黨委會議精神要求，結合本所實際，審時度勢，精心謀劃，以打造新的社區(qū)警務模式為工作亮點，創(chuàng)建平安和諧社區(qū)，現(xiàn)我將工作思路作一簡要匯報：

一、轄區(qū)基本情況及當前警務運行模式

**派出所轄區(qū)面積約3.5平方公里，有小區(qū)院落61個，常住人口36718人，暫（寄）住人口3113人，出租房屋1490戶。轄區(qū)內(nèi)共有中小學幼兒園7家，企事業(yè)單位34家，行業(yè)場所110家，門面3233家。現(xiàn)有在編民警25人，其中所領導5人，另有協(xié)警4人，監(jiān)控5人。按照三隊一室標準設置社區(qū)民警隊9人，刑警隊5人，治安巡邏隊5人，辦公室（含戶籍）4人。

**所位于市轄主城區(qū)，接處警工作量巨大，去年全年共受理接處警7030件，其中刑事案件1223件，治安案件251件，糾紛1704件。我所實行“老中青”4名正式民警搭配的值班模式，兼顧了值班備勤和接處警所需警力，確保有效應對各類突發(fā)性事件，但也凸顯出民警值班周期過短導致身心疲乏、值班期間未處理完的矛盾糾紛耗費大量時間和精力等弊端，同時，專項斗爭和非警務活動的影響，各類檢查、考核而對正常工作的牽制，使社區(qū)民警工作的主動性、創(chuàng)造性得不到充分發(fā)揮，使得警務室建設難以深入，警務區(qū)工作要求、制度和措施難以落實，警務區(qū)警務工作的效果難以提升。

二、以打造新型社區(qū)警務模式為亮點，創(chuàng)建平安和諧社區(qū)

我所將在今年全面推開社區(qū)警務規(guī)范化建設，從工作機制、矛盾糾紛化解、人口管理、社區(qū)防控四方面打造全新的社區(qū)警務運行模式，促進派出所警力的下沉和管理的前移，使基層基礎工作得到強化。

1、“精”用兵，實現(xiàn)現(xiàn)有警力效能最大化

從改革值班制度入手，設置三名民警加一名協(xié)警的值班備勤模式，延長值班周期，減輕民警值班備勤的工作負荷以便將更多精力投入到社區(qū)工作中。做專做實警務室，實現(xiàn)每個社區(qū)警務室配備兩名民警和一名刑偵民警的社區(qū)警務模式和每周不低于20小時警務室工作時間的勤務機制，真正實現(xiàn)警務室民警專職化。明確和規(guī)范警務室民警職責，將各項警務工作向警務室延伸，發(fā)揮警務室民警立足于警務區(qū)、工作于警務區(qū)的優(yōu)勢。

2、“重”化解，實現(xiàn)矛盾糾紛化解在基層

每個社區(qū)警務室建立矛盾糾紛化解室，重新建立派出所矛盾糾紛化解機制，規(guī)定值班中受理的糾紛，若構成案件則直接交由案件隊受理，其他糾紛若一次調(diào)節(jié)不成功，則將相關材料移交所屬社區(qū)警務室調(diào)處。實行矛盾糾紛約談機制，群眾可主動邀約社區(qū)民警開展矛盾糾紛化解。物建治安耳目，及時、快速、準確收集社會各類動態(tài)信息，確保社區(qū)警務室作為介入糾紛、化解矛盾的先期處置單元，確保矛盾糾紛能夠及時化解在基層。

3、“強”管理，實現(xiàn)轄區(qū)人口、場所管控到位

聘請專業(yè)人員充實完善我所自行開發(fā)的“警用社區(qū)地理人口管理查詢系統(tǒng)”，社區(qū)民警以入戶調(diào)查為抓手，積極開展實有人口、地理信息采集，實現(xiàn)每個社區(qū)信息錄入率達到80%，使轄區(qū)基礎工作實現(xiàn)全面信息化，實現(xiàn)對轄區(qū)公共娛樂場所、特種行業(yè)、出租出租房屋的分級管控，為偵查破案、安全檢查、搜查抓捕等提供鮮活的數(shù)據(jù)資源。

4、“抓”防范，實現(xiàn)社區(qū)防控網(wǎng)絡全覆蓋

責任區(qū)民警充分挖掘和利用轄區(qū)治安資源，吸收轄區(qū)低保、失業(yè)人員建立社區(qū)群防群治組織，積極開展形式多樣的治安防范，落實社區(qū)“人防、物防、技防”措施，構筑和完善社區(qū)防范體系。與治安巡邏隊、綜治巡控隊配合，將巡邏警力向治安復雜地區(qū)和重點部位、重點目標傾斜，強化街面控制，最大限度地壓縮作案時空，有效降低各類案件的發(fā)案數(shù)量。

5、“訪”民意，實現(xiàn)人們?nèi)罕姖M意度顯著提升

以社區(qū)警務室為依托，責任區(qū)民警深入轄區(qū)，開展“訪”轄區(qū)企業(yè)，“評”服務效能；“訪”案件當事人，“評”執(zhí)法效果；“訪”轄區(qū)群眾，“評”和諧指數(shù)；“訪”黨員代表，“評”行風建設的一系列訪評活動，通過提供便民、利民服務，主動、熱情為群眾排憂解難，進一步拉近派出所民警與群眾的距離，警務區(qū)工作得到了越來越多的群眾的理解和認可。

新的警務運行模式，將重新明確“三隊一室”的崗位職責及工作標準，真正做到讓社區(qū)警務隊“沉下去”，讓巡防防控隊“動起來”，讓案件查處隊“打得狠”，讓內(nèi)勤室“靈起來”，讓隊室“聯(lián)起來”，有效地整合了派出所的警力資源，強化打、防、管、控、建、服等多種功能，使派出所真正成為綜合性的戰(zhàn)斗實體。

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201*年工作亮點匯報

構建和諧警民關系，密切同人民群眾的血肉聯(lián)系，是我們黨的根本宗旨對公安工作的本質要求，是新形勢下做好公安工作、維護社會穩(wěn)定的根本保證，也是公安機關“三項建設”的重中之重。201*年初至今，文匯派出所以警務創(chuàng)新為契機，不斷加強社區(qū)警務建設，積極探索和諧警民關系建設新舉措，做大做強社區(qū)警務工作，充分發(fā)揮社區(qū)民警服務、管理、防范工作職責，我所出實招，辦實事，建機制，傾力打造社區(qū)警務亮點精品工程。

一、開創(chuàng)了以“社區(qū)警務、社區(qū)綜治、出租房屋和暫住流動人口管理、數(shù)字化遠程服務”為內(nèi)容的四位一體工作模式，取得了良好的社會效果。

今年以來我所依托青華社區(qū)綜治聯(lián)管中心，不斷發(fā)揮社區(qū)警務在綜治聯(lián)管中的重要作用，針對我所轄區(qū)內(nèi)的青華社區(qū)的實際情況創(chuàng)造性的提出了四位一體工作模式，通過整合社會資源，動員社會力量充實了基層治保組織，形成了宣傳、咨詢、調(diào)解一條龍服務，同時利用了綜治部門的協(xié)調(diào)作用加強了與工商、稅務、電信、社保、銀行、衛(wèi)生、計生等部門的信息溝通和交流，實現(xiàn)社會公共信息資源和警務信息資源的協(xié)同共享，互為所用。

并且拓寬情報信息收集渠道。加強和規(guī)范情報信息的采

集、錄人工作，實現(xiàn)公安基層基礎工作從傳統(tǒng)意義上簡單的人口管理、行業(yè)管理等方式向掌握、控制信息為主的方式轉變，使基層基礎工作更多地以情報信息的形式表現(xiàn)出來，全面推進社會管理工作的信息化步伐。

一是社區(qū)民警在加強管理的同時，不斷突出服務職能，圍繞社區(qū)居民的需要，開展了上門辦理二代身份證和暫住證等服務，同時加強法律知識宣傳，印制宣傳品發(fā)放到居民手中，在社區(qū)開展法律咨詢、消防知識宣傳、家庭安全防范講座等服務，為居民現(xiàn)場解答相關法律知識，提供法律援助。今年，社區(qū)民警從該社區(qū)累計采集各類信息2700余條，接受群眾求助700余次，調(diào)處各類糾紛335次，抓獲各類違法犯罪分子29人。

二是社區(qū)民警將社區(qū)服務站、工作管理片、小區(qū)管理點、居民住宅樓等四個層面進行分類分片管理，提高了社區(qū)的整體防范能力，并且建立了定期情況通報制度，定期將預警信息、服務信息、政策法規(guī)等向社區(qū)居委會進行通報，同時社區(qū)居委會將轄區(qū)的流動人員變動情況以及出租房屋變動情況向派出所進行反饋。使社區(qū)警務工作長了腿、多了眼，將平時難以收集到的信息，比如出租房屋人員作息時間等情況，通過居委會的工作能夠比較完整和隱秘的收集上來。

三是青華社區(qū)警務室依托了社區(qū)出租房屋與流動人口綜合管理站，招聘4名具有大學學歷的綜合管理員，配備微

機4臺，打印機2臺，不斷完善“信息采集、信息錄入、跟蹤管理”三項制度，全面加強以出租房屋為重點的流動人口落腳點管理，確保了暫住流動人口信息的及時性、準確性和鮮活性。目前轄區(qū)出租房屋和流動人口納管率達到了100%，有效預防和減少了流動人口違法犯罪。

四是按照“廣域化覆蓋，整體化推進，重點化突出，社會化為主”的原則，積極推進社區(qū)技防建設，凡屬開發(fā)商建設的小區(qū)，由開發(fā)商解決技防設施，凡屬單位自建小區(qū)，由建設單位自行解決，凡屬破產(chǎn)企業(yè)職工居住小區(qū)、主要街道、集貿(mào)市場、學校等部位，由政府解決，積極構建了社會化、市場化和多元化的技防建設格局，保證了轄區(qū)技防設施無縫隙覆蓋。在警民聯(lián)系點內(nèi)建立社區(qū)數(shù)字化電子監(jiān)控信息指揮系統(tǒng)，將轄區(qū)內(nèi)全部技防設施統(tǒng)一納入指揮系統(tǒng)，實施24小時監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)情況及時處理，有效地維護了社區(qū)的安全穩(wěn)定。201*年初，社區(qū)民警接到轄區(qū)群眾報警稱其電動車被盜。民警根據(jù)監(jiān)控視頻，鎖定了盜竊電動車違法嫌疑人的衣著特征，并通過連接到警民聯(lián)系點內(nèi)的網(wǎng)吧內(nèi)部監(jiān)控系統(tǒng)，鎖定了嫌疑人的體貌特征。經(jīng)過民警一周時間的努力，終將嫌疑人冀某和孫某抓獲，收繳被盜電動車一輛，現(xiàn)該兩名嫌疑人已被依法行政拘留。

針對社區(qū)空巢老人，留守老人，弱勢群體，社區(qū)民警在街道和社區(qū)居委會的幫助下，給他們安裝了無線一鍵通，建

立了數(shù)字化援助服務系統(tǒng)。不管在任何情況下，只要有事求助，一按無線報警器，社區(qū)服務中心的平面圖上立即顯示報警方位，電腦上會顯示老人的姓名、住址、日常健康狀況及家人的聯(lián)系方式等信息，并能以短信的方式通知社區(qū)民警和家人，同時打印出警派遣單，值班人員也會立即趕赴事發(fā)地點，實施第一時間雙重救助。目前，我們已為社區(qū)的81戶空巢老人安裝了此系統(tǒng)。08年以來，已有36位人次通過該系統(tǒng)第一時間得到了社區(qū)民警的救助。09年7月份的一天深夜，家住青華社區(qū)某小區(qū)75歲的鞠大爺突發(fā)心臟病，由于家中沒人，鞠大爺摁響了社區(qū)的報警器。社區(qū)民警收到短信后，馬上了解到鞠大爺?shù)幕�本情況，及時撥打了120，并立即攜帶速效救心丸趕赴鞠大爺家中，后鞠大爺在社區(qū)民警和醫(yī)生的救助下，轉危為安。數(shù)字化援助系統(tǒng)的使用，贏得了轄區(qū)空巢老人的高度贊譽，他們視社區(qū)民警為自己的子女，熱情的聲稱社區(qū)民警就是他們的“及時雨”。

有了社區(qū)警務室和廣大人民群眾的共同參與，文匯派出所在“防”字上下功夫，在“破”字上做文章，積極推行社會治安預警制度，加強群防群治防控體系建設，加大治安巡防工作力度，對轄區(qū)重點區(qū)域實行不定時巡邏，有效遏制了案件的高發(fā)勢頭，社會治安日趨穩(wěn)定。201*年以來，轄區(qū)內(nèi)刑事發(fā)案同比下降13%，治安案件同比下降12%，可防性案件同比下降24%。

二、開創(chuàng)了一條警愛民、民擁警，警為民、民助警，警民魚水情深的平安和諧之路。

今年以來我所唱響親民愛民主旋律，把愛民主題實踐作為一項長期活動，積極走訪服務對象和弱勢群體，扶貧幫困，排憂解難，努力為轄區(qū)群眾做好事、辦實事、解難事。結合大走訪和愛民實踐活動，廣泛深入基層，始終滿懷關愛之心，理解幫助群眾，特別注重關注五保戶、貧困戶、孤寡獨居老人等“弱勢群體”的權益和生活，提供力所能及的幫助，讓群眾感受到黨和政府、公安機關的關懷和溫暖，樹立公安機關愛民為民的良好形象。家住勝安居委會百貨大樓家屬區(qū)的劉兆英老人，今年80歲了，無子女，到老年孤身一人生活，悲苦無助。社區(qū)民警商慧玲了解到這一情況后主動擔負起幫助老人的重任，定期上門照顧老人的生活，并幫助老人調(diào)解了和鄰里之間的關系，使老人得到來自他人的關愛和幫助。

為了幫助群眾解決現(xiàn)實問題，方便群眾日常生活，社區(qū)民警在工作中不斷總結創(chuàng)新。為了解決老年人就醫(yī)難、看病難、行動難的問題，社區(qū)民警專門制作了便民服務愛心卡，將社區(qū)醫(yī)生、物業(yè)、居委會及送水的、保潔的聯(lián)系電話制成卡片，在走訪中將便民服務愛心卡送到小區(qū)70歲以上老人的手中的，老年人只要通過撥打卡片上的電話號碼，就可以聯(lián)系到社區(qū)民警或者時醫(yī)務人員及其他服務人員。這就解決了老年人行動不變，就醫(yī)難的問題。

在許多社區(qū)群眾眼里，刑釋解教人員就是一顆“定時炸彈”，避之唯恐不及。商慧玲認為，打擊懲治犯罪分子固然重要，但幫助刑釋解教人員浪子回頭，重新融入社會，將其轉化為維護社會治安的積極因素同等重要。在與刑釋解教人員的交往中，社區(qū)民警總結了“三步工作法”。第一步對他們進行再教育，因人而異，使他們知法、守法，矯正不良行為，重新喚起生活的勇氣和信心。第二步對他們關心、體貼，加強感情溝通和交流，使他們感受到人格得到了尊重，讓他們知道社會對他們的認同和接受。第三步幫他們辦實事，解決生計問題。主動與用人單位聯(lián)系為他們安置工作，使他們感到社會大家庭的溫暖，安心生活。在勝安社區(qū)居委會的轄區(qū)內(nèi)，有一名服刑十五年刑滿釋放人員，在服刑期間，妻子將房子賣掉帶孩子改嫁。他刑滿釋放后看到自己妻離子散、被原工作單位除名，對生活失去了信心，社區(qū)民警了解情況后，及時上門走訪，不但做好對其教育感化工作，而且?guī)退�找到一份中級焊工的工作，月收�?01*元。他現(xiàn)在不僅又重新組織了家庭、而且還能做到幫助別人。

今年以來，社區(qū)民警民警共送證上門110人次，為群眾上門送身份證2600余個，幫扶困難群眾31戶，慰問困難學生50人次，為群眾辦好事200余件，收到群眾送來的錦旗、感謝信13面（封），社會各界對派出所工作給予了高度評價。

目前我所以社區(qū)警務為載體，以社區(qū)聯(lián)管中心為力量和手段，以創(chuàng)建平安社區(qū)活動為基本形式，以人民群眾反映最強烈的問題為著眼點，以群眾是否滿意為最高衡量標準，從管控、防范、服務著手，高標準、高質量、全面社區(qū)警務工作。

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