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201*年度報刊大收訂方案思路
一、201*年大收訂的總體思路是:按照報紙和期刊各自的特點,優(yōu)化產(chǎn)品結(jié)構;穩(wěn)定發(fā)展報紙業(yè)務,加快發(fā)展期刊業(yè)務,注重基礎訂閱,轉(zhuǎn)變發(fā)展方式;創(chuàng)新經(jīng)營模式,強化營銷能力;整天大戰(zhàn)思路為指導方針。以“更新一點,再快一點”為中心,加強渠道建設,擴大渠道覆蓋面和強化項目營銷的報刊發(fā)行商業(yè)模式為抓手,以校園報刊和第三方訂閱市場的重點突破為增長點,做好暢銷報刊的分類營銷,實現(xiàn)渠道、產(chǎn)品與客戶的對接,推動201*年報刊大收訂又快又好發(fā)展。
二、總體目標:201*年度報刊大收訂流轉(zhuǎn)額的總體計劃目標是萬元,預計能實現(xiàn)萬元流轉(zhuǎn)額的增量。流轉(zhuǎn)額的主要增長點是校園報刊、第三方訂閱市場及暢銷報刊市場的突破,
三、分項目標:暢銷報刊預計能增量萬元,我市將以《時代郵刊》、《讀者》、《特別文摘》等15種重點暢銷報刊為主打的品種,聯(lián)合社會發(fā)行站、積極拓展第三方訂閱市場,重點抓好金融保險行業(yè)企業(yè)形象期刊,爭取全市第三方訂閱超過萬元,各縣(市)在第三方訂閱項目中實現(xiàn)市場突破。校園報刊預計能實現(xiàn)5%-10%的增量,以幼教市場為主,重點拓展校園市場。
四、具體措施:
(一)明確職責,加強領導,協(xié)調(diào)全網(wǎng),分工負責
高度重視201*年大收訂工作,成立由局長擔任組長,相關職能部門、報刊發(fā)行專業(yè)等參加的報刊大收訂領導小組,切實加強組織領導,尤其突出校園、第三方、重點突破報刊營銷收訂。在大收訂期間加強協(xié)調(diào)和全網(wǎng)資源調(diào)度,充分發(fā)揮綜合營銷、專業(yè)營銷和營業(yè)網(wǎng)點、
投遞平臺對報刊發(fā)行業(yè)務的支撐作用,提高報刊收訂覆蓋率和收投效果。
(二)通暢發(fā)行渠道,構建報刊商業(yè)模式
1、充分發(fā)揮如社會發(fā)行站、社區(qū)站、校園站、村郵站、“三農(nóng)”服務站等社會營銷渠道的作用,延伸收訂渠道。用好酬金政策,鼓勵學校、企事業(yè)單位辦公室、工會或收發(fā)室人員、社區(qū)門衛(wèi)、后勤服務等人員做好報刊收訂工作,并提供營銷方案、宣傳海報、報刊目錄等收訂工具,為其收訂私費報刊創(chuàng)造良好的條件。
2、加強郵政自身渠道的建設與管理:通過廣播、電視、報紙、橫幅、標語等多種廣告形式宣傳,從讀者的角度出發(fā),堅持以讀者為導向的原則,全面宣傳報刊收訂工作;積極推進報刊專職營銷隊伍建設;郵政營業(yè)廳切實發(fā)揮收訂報刊功能;投遞員隊伍最大限度確保報刊的投遞時限與質(zhì)量,強化訂閱業(yè)務的核心優(yōu)勢;在大收訂開始前,組織投遞員對老訂戶進行上門回訪,印制統(tǒng)一的客戶回訪表,內(nèi)容包括對郵政提供的服務及明年訂閱報刊的意見等進行全面了解和征詢,掌握訂戶對是否通過郵政訂閱的動向有所了解,整理好資料后,建立數(shù)據(jù)庫,為下一步收訂工作做好準備。充分借助郵政服務熱線以及網(wǎng)上訂閱方式,以通暢的發(fā)行渠道,促進報刊流轉(zhuǎn)額增長。
(三)校園市場爭取突破
全面參與教育期刊和校園報刊的收訂工作,加大投入,加強營銷力度,擴大發(fā)行量,培育校園營銷隊伍,充分展示郵政的發(fā)行能力;加強與各級教育部門、學校的溝通聯(lián)系,直接到學校開展報刊收訂和收款工作,做好校園報刊的配送投遞工作,提高投遞服務質(zhì)量,為今后教輔類報刊及教材的發(fā)行工作打下良好的基礎,大力開發(fā)郵政校園報刊市場。
(四)重點抓好集團、省公司暢銷報刊收訂,層層抓好計劃分解、
落實責任,確保任務完成。
(五)大力開發(fā)第三方訂閱市場:1、抓住企業(yè)提升文化品牌和加強與客戶溝通的需求,大力宣傳郵政名址的優(yōu)勢,以利于企業(yè)利用郵政的名址向目標客戶開展業(yè)務宣傳;整合郵政商函業(yè)務捆綁向企業(yè)推介,實現(xiàn)企業(yè)與客戶溝通的雙向交流。2、以滿足對重要事件進行紀念效果為切入點,開發(fā)如個人婚慶、企業(yè)、學校和單位等周年慶典的第三方訂閱市場。3、突顯報刊禮品的文化品位,抓住節(jié)日消費商機,逐步培育禮品報刊發(fā)行市場。
(六)聯(lián)動營銷促進行業(yè)報刊發(fā)展,加強對重點行業(yè)報刊的攻關和維護力度,做好對重點行業(yè)部門的走訪和溝通工作,通過營銷、服務等政策的優(yōu)化有效的開發(fā)行業(yè)部門的力量,充分的調(diào)動其收訂積極性。
(七)強化合作,充分發(fā)揮雙方各自的資源優(yōu)勢,做好湖南日報子報系列發(fā)行工作。切實用好相關獎勵政策,突出抓好增量計劃的落實。
(八)優(yōu)質(zhì)服務確保黨報黨刊任務完成,主動爭取黨委、政府的支持,盡早與黨委宣傳部門聯(lián)合召開報刊收訂工作會議,同時下發(fā)文件詳細分解計劃任務。加強領導,成立由宣傳、組織、紀檢、審計、郵政等部門領導參加的黨報黨刊聯(lián)合督導組,分片包干,督導黨報黨刊征訂工作。用活用好報刊代收代訂政策,調(diào)動各方收訂人員積極性;采取集訂分送、代收代訂或包銷征訂等多種訂閱方式,提高黨報黨刊收訂數(shù)量。
(九)積極爭取當?shù)攸h委、政府部門的重視與支持,細化市場、強化措施,保質(zhì)保量地完成新華社系列報刊的發(fā)行工作。
(十)認真執(zhí)行報刊款預收制度,加強報刊款管理,嚴把繳款,確保大收訂工作真實有效。
五、市局將加大對縣局的管控力度:1、定期通報進度;2、選取好的營銷案例與縣局分享,下縣督導工作。3、要求各縣(市)局突出農(nóng)村市場報刊收訂,充分發(fā)揮農(nóng)村支局作用,做好對三農(nóng)站報刊業(yè)務的迭加,挖掘農(nóng)村市場新的業(yè)務增長點。
六、相關經(jīng)營,獎勵政策:1、
對于全面完成報刊流轉(zhuǎn)額、重點暢銷報刊計劃的給予國內(nèi)
學習考察指標一個.
2、以投遞中心為單位,全面完成報刊流轉(zhuǎn)額、重點暢銷報刊計劃目標的投遞部,給予負責人國內(nèi)學習考察指標一個,另獎部門3000元,其中獎負責人30%,公司將報向市局爭取各項獎勵政策。
3、201*年度收訂完成情況與201*年度年終獎掛鉤考核。
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