年度營銷報告寫法
如何寫好年度營銷報告
年度營銷報告是一個公司最為重要的文件,一般來說它分為三個部分:年度總結(jié):主要強調(diào)公司的營銷現(xiàn)狀及取得的成績;存在問題與對策:主要對年度存在的主要問題提出解決辦法;來年的規(guī)劃與計劃:第二年的目標、方針、政策、行動計劃及目標分解。
必要的話可以有一個補充,如遠景展望,主要解決大家對未來的信心,關(guān)鍵時刻是非常必要的。就向溫家寶總經(jīng)在面對全球經(jīng)濟危機所說的,信心比黃金更重要,其實一個企業(yè)又何嘗不是。
報告的負責(zé)人是公司的營銷老總,可以組織公司的相關(guān)營銷部門先寫部門報告,在此基礎(chǔ)上進行總結(jié),對于缺少經(jīng)念的下級部門應(yīng)給予指導(dǎo)。
年度報告在開篇前可以對今年取的的成績進行一個概括,語言要簡單,以肯定成績?yōu)橹。如主要銷售額,主導(dǎo)產(chǎn)品的銷售額或銷售量、市場占有率等。當(dāng)然一些客套話及鼓勁的話也是要說的。一個公司的營銷報告,大公司在十月份就肯定會開始,中小企業(yè)很多到十二月份才開始,其實要想第二年有一個好的開始,早一點對本年度進行總結(jié)、分析,來年一定會做得更好。
第一部分:年度營銷總結(jié):
一、200N年的營銷現(xiàn)狀內(nèi)容
(一)、產(chǎn)品的銷售、開票、回款及應(yīng)收帳現(xiàn)狀
1、與200B年的銷售情況對比;
2、開票、回款及應(yīng)收帳與200B年對比;
以上可以圖表加文字說明。
(二)、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及公司劑型結(jié)構(gòu)
1、公司產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)狀況,以利分析公司結(jié)構(gòu)風(fēng)險,營銷與生產(chǎn)匹配;
2、公司劑型結(jié)構(gòu),以利分析公司結(jié)構(gòu)風(fēng)險,營銷與生產(chǎn)匹配;
(三)、市場規(guī)模及主要產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀,將各產(chǎn)品的市場銷售進行統(tǒng)計,以利布局分析。
(四)、退換貨現(xiàn)狀
各品種的退換貨占銷售量的比率,主要退貨區(qū)域及退貨客戶,以利市場分析。從退貨不僅可以分析產(chǎn)品的銷售情況,還可以分析市場的管理及心態(tài)等。
(五)、公司產(chǎn)品渠道分銷現(xiàn)狀:這里主要要作客戶分析,如銷售占比、以利市場調(diào)整。
(六)、主要產(chǎn)品的競爭地位及現(xiàn)狀
可以和你的主要對手對比,長沙彩虹企業(yè)管理咨詢孟慶亮做品牌一般是全國盯第一,區(qū)域盯第一策略。
二、200N年營銷工作取得的成績
這個可以涉及企業(yè)營銷的很多方面,如產(chǎn)品推廣、價格體系管理、渠道管理與創(chuàng)新,品牌推廣,促銷管理、團隊建設(shè)、基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)、公共關(guān)系等方面,一個企業(yè)要發(fā)展首先是應(yīng)總結(jié)優(yōu)勢,然后才是總結(jié)教訓(xùn),一定要揚長避短。
第二部分:問題與對策
三、200N年營銷工作的問題及對策
(一)、產(chǎn)品問題及對策:主要產(chǎn)品應(yīng)分開來寫。
(二)、價格問題及對策:只有管好價格才能有錢可分,分錢永遠是最重要的事情。
(三)、渠道問題及對策:中國絕對多的企業(yè)都是渠道問題。
(四)、促銷問題及對策:一定要讓你的團隊明白沒有促銷是萬萬不能的,每一個促銷工具應(yīng)合適的地點、合適的時間運用。
(五)、培訓(xùn)的問題及對策:培訓(xùn)是最好的投資,一個企業(yè)一定要訓(xùn)練一支黃埔軍才能真正立于不敗之地。
(六)、基礎(chǔ)工作不好是常態(tài),但是一座大樓的高度確是基礎(chǔ)決定的。
(七)、品牌傳播的語言和形象不統(tǒng)一是中小企業(yè)常態(tài),一定要注意。
(八)、銷售人員:決定銷售能否長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵在于銷售人員,因此應(yīng)高度重視。
(九)開票和應(yīng)收款:控制風(fēng)險是做生意的永遠第一要務(wù)。
(十)、其他問題:如宏觀環(huán)境所產(chǎn)生的風(fēng)險與機遇,環(huán)境變化是物種滅亡的主要原因,很多企業(yè)也是這樣死掉的。
第三部分:規(guī)劃與計劃
四、200M年總的營銷目標及分解
(一)、總目標
1、總商業(yè)銷售目標:略
2、總開票銷售收入:略
3、總銷售回款目標:略
4、利潤目標:略
5、市場目標:略
(二)、銷售數(shù)量及分解:
公司產(chǎn)品銷售目標:略,各市場銷售計劃詳細分解詳見附表
(三)、各市場回款分解:(單位:萬元)
(四)、200M年市場開發(fā)計劃及分解
分季度抓落實,各市場報詳細計劃。
五、200M年總的戰(zhàn)略方針及營銷策略
(一)、戰(zhàn)略方針:簡單明了的戰(zhàn)略概述及目標。
(二)、營銷策略
可以在以下八點為主展開:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道管理策略、促銷策略、考核目標策略:基礎(chǔ)工作、市場開發(fā)、銷售回款三重考核、營銷管理策略、隊伍建設(shè)策略、品牌經(jīng)營策略。
六、200M年的具體行動計劃及費用預(yù)算
這個可以由市場部起草,沒有市場部的小公司可由銷售經(jīng)理或營銷老總來寫、營銷老總討論后報總經(jīng)理或老板批準,大公司可報決策機構(gòu)。
七、對各地市場的具體要求及建議
沒有具體的指導(dǎo)意見和要求,營銷管理會象放羊。
八、銷售政策:在制定時要堅持以下原則:
1、易知、簡從、順道。
2、銷售增長、利潤增長的同時收入要增長。
3、很多政策要保持延續(xù)性。
第四部分:未來工作重點及遠景展望
1/領(lǐng)導(dǎo)者制定公司規(guī)章制度
2/合理制定銷售計劃(包括銷售目標,自然必要的報酬刺激是必須的)3/進行銷售培訓(xùn)
4/監(jiān)督銷售人員業(yè)務(wù)進展(過程監(jiān)督)
5/及時針對實際情況進行補充,修改銷售方式6/統(tǒng)計結(jié)果(結(jié)果監(jiān)督)
7/人才是一個公司的核心競爭力。淘汰沒有用的人,采取競爭機制,獎勵人才(榜樣的力量)
這些人是綿羊,你必須把他們變成狼.
看你的文章后,我明顯感覺到你的這些人就像綿羊,他們在等待著競爭對手的宰殺.他們只會低頭吃草,而全然不知狼已經(jīng)來了.這和你的用人方法有直接的關(guān)系,說的不好聽點就是你的用人方法造成了他們的散漫.
我的建議是,你把工作落實到人,把責(zé)任細分到人,完成任務(wù)的重獎,沒有完成任務(wù)的重罰.而你就不要一味的去拼搏業(yè)務(wù)上的事了,你要退居到幕后,把更多的事情交給這些人去做,留下敢打敢拼的,辭掉不思進取的.通過你的藝術(shù)性領(lǐng)導(dǎo)和潛移默化的指引,把這些人變成一群嗷嗷叫的狼,那里有利潤,他們就沖到那里.我相信這樣你的企業(yè)就會有改觀的.
個人看法
你所說的情況我認為是這樣:
1.新人進來后沒有很好的強調(diào)紀律,沒有很好的和他們溝通,因為連最基本的工廠制度都不遵守,這樣的員工能為你創(chuàng)出多少利潤呢.
2.在你的員工中間有一個或更多的老鼠屎,清除他們,重新組合團隊,對勤勞的員工進行適當(dāng)?shù)陌剚砉膭钏麄兊墓ぷ鞣e極性.
3.試著招些學(xué)歷高的或做過相關(guān)行業(yè)的員工,以前做過銷售的注意觀察他們的生活條件(主要是看他們能不能吃苦),一周足夠觀察出來,如果看不出來,要通過你和他的溝通來了解他,如果是那種怕吃苦的員工,提早讓他走人.家庭條件不好的員工和新的員工要給他們舞臺,因為這些員工都是有沖勁的,但是可能缺乏經(jīng)驗,正好你可以傳授經(jīng)驗和產(chǎn)品知識.
相對來說你的員工以前在其他地方做過同類的工作,在你的工廠根本聽不進你的培訓(xùn),因為他們都認為工作經(jīng)驗很好了,所以在銷售產(chǎn)品時用自己以前的經(jīng)驗,問題可能就出在這里了,他以前做的產(chǎn)品和你的產(chǎn)品肯定是有區(qū)別的,他們在銷售時遇到挫折就開始抱怨產(chǎn)品這樣那樣的問題.對于這種員工態(tài)度消極的一定要馬上溝通,討論問題出在那里,讓他們把問題都說出來,他才能感覺到你對
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如何寫好年度營銷報告(轉(zhuǎn))
年度營銷報告是一個公司最為重要的文件,一般來說它分為三個部分:年度總結(jié):主要強調(diào)公司的營銷現(xiàn)狀及取得的成績;存在問題與對策:主要對年度存在的主要問題提出解決辦法;來年的規(guī)劃與計劃:第二年的目標、方針、政策、行動計劃及目標分解。
必要的話可以有一個補充,如遠景展望,主要解決大家對未來的信心,關(guān)鍵時刻是非常必要的。就向溫家寶總經(jīng)在面對全球經(jīng)濟危機所說的,信心比黃金更重要,其實一個企業(yè)又何嘗不是。
報告的負責(zé)人是公司的營銷老總,可以組織公司的相關(guān)營銷部門先寫部門報告,在此基礎(chǔ)上進行總結(jié),對于缺少經(jīng)念的下級部門應(yīng)給予指導(dǎo)。
年度報告在開篇前可以對今年取的的成績進行一個概括,語言要簡單,以肯定成績?yōu)橹。如主要銷售額,主導(dǎo)產(chǎn)品的銷售額或銷售量、市場占有率等。當(dāng)然一些客套話及鼓勁的話也是要說的。
一個公司的營銷報告,大公司在十月份就肯定會開始,中小企業(yè)很多到十二月份才開始,其實要想第二年有一個好的開始,早一點對本年度進行總結(jié)、分析,來年一定會做得更好。
第一部分:年度營銷總結(jié):
一、200N年的營銷現(xiàn)狀內(nèi)容
(一)、產(chǎn)品的銷售、開票、回款及應(yīng)收帳現(xiàn)狀
1、與200B年的銷售情況對比;
2、開票、回款及應(yīng)收帳與200B年對比;以上可以圖表加文字說明。
(二)、公司產(chǎn)品的銷售結(jié)構(gòu)現(xiàn)狀及公司劑型結(jié)構(gòu)
1、公司產(chǎn)品銷售結(jié)構(gòu)狀況,以利分析公司結(jié)構(gòu)風(fēng)險,營銷與生產(chǎn)匹配;
2、公司劑型結(jié)構(gòu),以利分析公司結(jié)構(gòu)風(fēng)險,營銷與生產(chǎn)匹配;
(三)、市場規(guī)模及主要產(chǎn)品銷售現(xiàn)狀,將各產(chǎn)品的市場銷售進行統(tǒng)計,以利布局分析。
(四)、退換貨現(xiàn)狀
各品種的退換貨占銷售量的比率,主要退貨區(qū)域及退貨客戶,以利市場分析。從退貨不僅可以分析產(chǎn)品的銷售情況,還可以分析市場的管理及心態(tài)等。
(五)、公司產(chǎn)品渠道分銷現(xiàn)狀:這里主要要作客戶分析,如銷售占比、以利市場調(diào)整。
(六)、主要產(chǎn)品的競爭地位及現(xiàn)狀
可以和你的主要對手對比,做品牌一般是全國盯第一,區(qū)域盯第一策略。
二、200N年營銷工作取得的成績
這個可以涉及企業(yè)營銷的很多方面,如產(chǎn)品推廣、價格體系管理、渠道管理與創(chuàng)新,品牌推廣,促銷管理、團隊建設(shè)、基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)、公共關(guān)系等方面,一個企業(yè)要發(fā)展首先是應(yīng)總結(jié)優(yōu)勢,然后才是總結(jié)教訓(xùn),一定要揚長避短。
第二部分:問題與對策三、200N年營銷工作的問題及對策
(一)、產(chǎn)品問題及對策:主要產(chǎn)品應(yīng)分開來寫。
(二)、價格問題及對策:只有管好價格才能有錢可分,分錢永遠是最重要的事情。
(三)、渠道問題及對策:中國絕對多的企業(yè)都是渠道問題。
(四)、促銷問題及對策:一定要讓你的團隊明白沒有促銷是萬萬不能的,每一個促銷工具應(yīng)合適的地點、合適的時間運用。
(五)、培訓(xùn)的問題及對策:培訓(xùn)是最好的投資,一個企業(yè)一定要訓(xùn)練一支黃埔軍才能真正立于不敗之地。
(六)、基礎(chǔ)工作不好是常態(tài),但是一座大樓的高度確是基礎(chǔ)決定的。
(七)、品牌傳播的語言和形象不統(tǒng)一是中小企業(yè)常態(tài),一定要注意。
(八)、銷售人員:決定銷售能否長期穩(wěn)定發(fā)展的關(guān)鍵在于銷售人員,因此應(yīng)高度重視。
(九)開票和應(yīng)收款:控制風(fēng)險是做生意的永遠第一要務(wù)。
(十)、其他問題:如宏觀環(huán)境所產(chǎn)生的風(fēng)險與機遇,環(huán)境變化是物種滅亡的主要原因,很多企業(yè)也是這樣死掉的。
第三部分:規(guī)劃與計劃
四、200M年總的營銷目標及分解
(一)、總目標
1、總商業(yè)銷售目標:略
2、總開票銷售收入:略
3、總銷售回款目標:略
4、利潤目標:略
5、市場目標:略
(二)、銷售數(shù)量及分解:
公司產(chǎn)品銷售目標:略,各市場銷售計劃詳細分解詳見附表
(三)、各市場回款分解:(單位:萬元)
(四)、200M年市場開發(fā)計劃及分解
分季度抓落實,各市場報詳細計劃。
五、200M年總的戰(zhàn)略方針及營銷策略
(一)、戰(zhàn)略方針:簡單明了的戰(zhàn)略概述及目標。
(二)、營銷策略
可以在以下八點為主展開:產(chǎn)品策略、價格策略、渠道管理策略、促銷策略、考核目標策略:基礎(chǔ)工作、市場開發(fā)、銷售回款三重考核、營銷管理策略、隊伍建設(shè)策略、品牌經(jīng)營策略。
六、200M年的具體行動計劃及費用預(yù)算
這個可以由市場部起草,沒有市場部的小公司可由銷售經(jīng)理或營銷老總來寫、營銷老總討論后報總經(jīng)理或老板批準,大公司可報決策機構(gòu)。
七、對各地市場的具體要求及建議
沒有具體的指導(dǎo)意見和要求,營銷管理會象放羊。
八、銷售政策:在制定時要堅持以下原則:
1、易知、簡從、順道。
2、銷售增長、利潤增長的同時收入要增長。
3、很多政策要保持延續(xù)性。
第四部分:未來工作重點及遠景展望
第五部分:附表一份:產(chǎn)品銷售分解(略)
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