外資服裝企業(yè)面料業(yè)務(wù)員工作流程圖

印花訂單流程圖

新花稿新花稿順亂花型審核無誤

10-15天后外銷業(yè)務(wù)員面料部經(jīng)理面料業(yè)務(wù)員安排印花廠出S/O收回頭樣交技術(shù)科做樣衣

定位花交技術(shù)科畫定位圖型

執(zhí)行訂單（外銷業(yè)務(wù)部）技術(shù)科排料并算單耗備料通知單（生產(chǎn)計(jì)劃部）面料采購單（面料部）

七天后

樣衣（或回頭樣面料）寄客戶收客戶意見寫花型確認(rèn)意見書工廠生產(chǎn)大貨收大貨收QC驗(yàn)貨報(bào)告

開立大貨確認(rèn)報(bào)告（生產(chǎn)計(jì)劃部1份/技術(shù)科2份/大貨QC1份/外銷業(yè)務(wù)員1份）

說明：1.如為老花型翻單,則在收到執(zhí)行訂單和備料通知單后直接下采購單,原則上不更換供應(yīng)商(即同前次大貨生產(chǎn)的供應(yīng)商).同時(shí)準(zhǔn)備客戶認(rèn)可的大貨面料和大貨確認(rèn)報(bào)告與

訂單一起交供應(yīng)商.

OK

0-15天后存檔1份/QC1份/印花廠1份1合格

染色流程圖

標(biāo)樣和QTX檔標(biāo)樣和QTX檔

標(biāo)樣和QTX檔3天后

外銷業(yè)務(wù)員面料部經(jīng)理面料業(yè)務(wù)員安排染廠出L/D和匹樣收L/D和PASS的L/D讀色結(jié)果寄客戶確認(rèn)

不OK3天后

收匹布交技術(shù)科做樣衣

樣品布置單（外銷業(yè)務(wù)部）樣品采購單（面料部）

OKOK合格

收客戶意見開立確認(rèn)意見書染廠生產(chǎn)大貨收大貨收QC驗(yàn)貨報(bào)告電子讀色

開立大貨確認(rèn)報(bào)告（生產(chǎn)計(jì)劃部1份/技術(shù)科2份/大貨QC1份/外銷業(yè)務(wù)員1份）

執(zhí)行訂單（外銷業(yè)務(wù)部）技術(shù)科排料并算單耗備料通知單(生產(chǎn)計(jì)劃部）面料采購單（面料部）

說明:1.L/D讀色以客供的QTX檔為標(biāo)準(zhǔn),一旦客戶確認(rèn)L/D后,就必須以客戶確認(rèn)的L/D實(shí)物和該實(shí)物的QTX檔為標(biāo)準(zhǔn)來對大貨進(jìn)行讀色和目測.膠漿/繡花等加工操作流程

新花稿新花稿新花稿，定位樣板審核無誤

外銷業(yè)務(wù)員面料部經(jīng)理面料業(yè)務(wù)員技術(shù)科制作定位樣板安排膠漿廠/繡花廠出S/O開立確認(rèn)意見書（同時(shí)請膠漿廠/繡花廠報(bào)價(jià)）

審核無誤

樣品布置單（外銷業(yè)務(wù)部）樣品采購單（面料部）印花廠或染廠安排匹樣收匹樣交技術(shù)科裁片交膠漿廠/繡花廠樣品生產(chǎn)

審核無誤

收膠漿/繡花后的裁片交技術(shù)科做樣衣寄樣衣給客戶客戶確認(rèn)OK生產(chǎn)大貨開立對帳明細(xì)交財(cái)務(wù)

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服裝企業(yè)業(yè)務(wù)部門工作流程

業(yè)務(wù)員（跟單）工作職責(zé)

(1)業(yè)務(wù)接單工作是公司組織生產(chǎn)的第一環(huán)節(jié)，業(yè)務(wù)員工作的好壞直接關(guān)系到公司的形象，關(guān)系到公司接單的數(shù)量。因此業(yè)務(wù)員必須樹立以客戶為中心的思想，為客戶做好服務(wù)工作，為公司組織生產(chǎn)做好資料收集和信息傳遞工作。

(2)業(yè)務(wù)員要及時(shí)收發(fā)各種資料。收到客戶樣衣打樣單后首先要對打樣單進(jìn)行登記，如打樣技術(shù)資料不全則及時(shí)通知客戶提交相關(guān)的打樣技術(shù)資料，并對收到的打樣技術(shù)資料進(jìn)行登記。業(yè)務(wù)員通過打樣通知單來通知技術(shù)中心打樣，通知單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫實(shí)際完成時(shí)間和客戶批文時(shí)間。在打樣期間業(yè)務(wù)員要做好客戶和技術(shù)中心的溝通工作，及時(shí)把各自的信息傳遞給對方。業(yè)務(wù)員要關(guān)注技術(shù)中心的打樣情況,在客戶交期內(nèi)寄或送到客戶手里。收到客戶的確認(rèn)意見（客戶批文）后，及時(shí)反饋給技術(shù)科，業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶意見決定下一步的工作。

(3)業(yè)務(wù)員收到面輔料打樣單后，要對打樣單進(jìn)行登記，業(yè)務(wù)員通過面輔料打樣通知單去通知供銷科聯(lián)系加工商打樣。通知單上要明確打樣計(jì)劃完成時(shí)間，并在打樣單登記表中填寫實(shí)際完成時(shí)間和客戶批文時(shí)間。業(yè)務(wù)員要關(guān)注面輔料的打樣情況,在客戶交期內(nèi)寄或送到客戶手里。收到客戶的確認(rèn)意見（客戶批文）后，及時(shí)反饋給供銷科。

(4)業(yè)務(wù)員收到需報(bào)價(jià)的訂單后，立即準(zhǔn)備報(bào)價(jià)資料，爭取科學(xué)、合理、準(zhǔn)確、快速地報(bào)價(jià)。業(yè)務(wù)員根據(jù)客戶的要求可進(jìn)行快速報(bào)價(jià)和精確報(bào)價(jià)，快速報(bào)價(jià)的依據(jù)是經(jīng)驗(yàn)值，主要有總經(jīng)理或業(yè)務(wù)經(jīng)理完成，報(bào)價(jià)結(jié)果要記錄。精確報(bào)價(jià)可由業(yè)務(wù)員完成，面輔料的單耗由技術(shù)中心提供，面輔料的價(jià)格由供銷科提供，工繳、運(yùn)費(fèi)、配額費(fèi)由經(jīng)驗(yàn)值得到，通過系數(shù)調(diào)節(jié)款式數(shù)量、客戶因素等的最終報(bào)價(jià)，并編制成報(bào)價(jià)單，交總經(jīng)理審批后報(bào)給客戶，對報(bào)價(jià)結(jié)果進(jìn)行記錄。

(5)業(yè)務(wù)員收到大貨訂單后，做好客戶訂單登記工作，根據(jù)貨期做訂單粗計(jì)劃安排，并通知有關(guān)部門。業(yè)務(wù)員應(yīng)負(fù)責(zé)確認(rèn)客戶訂單的詳細(xì)信息，包括款式、尺寸、面輔料的供應(yīng)情況、包裝方法、交貨時(shí)間等信息的確認(rèn)�？凸┟孑o料則要做客供計(jì)劃，要提醒客戶按計(jì)劃供貨。自購面輔料則根據(jù)技術(shù)中心提供的用料單耗數(shù)據(jù)，做需貨單，并提交給供銷科安排采購。業(yè)務(wù)員還要做好面輔料的樣品確認(rèn)工作。

(6)業(yè)務(wù)員還要做好跟單工作，督促技術(shù)科、供銷科、生產(chǎn)科、生產(chǎn)車間按計(jì)劃完成任務(wù)。確保按期交貨。

(7)業(yè)務(wù)員在發(fā)運(yùn)前要盡早做好單證工作，確保報(bào)關(guān)工作的順利完成。

(8)業(yè)務(wù)員還要做好應(yīng)收款的回款工作，及時(shí)收回客戶的欠款。

(9)業(yè)務(wù)員要做好客戶服務(wù)工作，對打樣下單情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析，便于公司采取對策。服裝企業(yè)質(zhì)�？疲≦C部）的工作職責(zé)！

(1)面料倉庫檢驗(yàn)員要對采購、印染、客供入庫的面料全檢，填寫驗(yàn)布報(bào)告，把好面料質(zhì)量關(guān)。(2)輔料倉庫檢驗(yàn)員要對采購、客供入庫的輔料進(jìn)行全檢或抽檢，填寫輔料檢驗(yàn)報(bào)告，把好輔料質(zhì)量關(guān)。

(3)各車間的檢驗(yàn)員要對半成品和成品進(jìn)行檢驗(yàn)，首件樣確認(rèn)、裁剪后的驗(yàn)片、平縫的抽檢、組檢，以及鎖釘檢驗(yàn)、整燙檢驗(yàn)、包裝檢驗(yàn)。發(fā)貨前要驗(yàn)貨，填寫驗(yàn)貨報(bào)告。(4)各車間的檢驗(yàn)員還要對外發(fā)生產(chǎn)或外發(fā)加工的半成品檢驗(yàn)。

(5)質(zhì)�？埔獙γ恳粋�(gè)訂單做產(chǎn)品質(zhì)量統(tǒng)計(jì)分析表，統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的合格率。

(6)質(zhì)�？埔獞T徹ISO9002的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，監(jiān)督各部門實(shí)施質(zhì)量保證體系文件。服裝企業(yè)技術(shù)科工作職責(zé)！

(1)技術(shù)資料管理主要有訂單資料、樣衣、工藝單、樣板、排料圖、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)工序等與大貨生產(chǎn)相關(guān)的技術(shù)資料，其中工藝單、樣板、排料圖的電子文件也要進(jìn)行管理。樣衣及技術(shù)資料的出借歸還要有記錄。

(2)技術(shù)科收到業(yè)務(wù)部發(fā)過來的打樣通知單和客戶資料后，先進(jìn)行打樣單登記，根據(jù)款式圖、客戶樣衣、客供資料填寫打樣面輔料需貨單（包括可代用的面輔料），如果倉庫中沒有現(xiàn)存的打樣用面輔料，則開樣衣打樣面輔料缺貨單，通知供銷科在限定時(shí)間內(nèi)采購?fù)瓿伞?/p>

(3)面輔料準(zhǔn)備齊全后，技術(shù)科計(jì)劃員安排打樣工作計(jì)劃，包括制板、裁剪到打樣車間的人員、完成日期進(jìn)行安排，確保按計(jì)劃完成打樣交期。樣衣完成后及時(shí)交給業(yè)務(wù)員寄給客戶確認(rèn)。并記錄本次打樣面輔料的實(shí)際耗用數(shù)量。

(4)技術(shù)科收到業(yè)務(wù)部發(fā)過來的大貨生產(chǎn)訂單后，計(jì)劃員要制定技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃，技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃內(nèi)容包括批板樣確認(rèn)結(jié)果、面料單耗完成時(shí)間、輔料單耗完成時(shí)間、樣板完成時(shí)間、工藝完成時(shí)間、排料圖完成時(shí)間、工序工分表完成時(shí)間。由面料計(jì)劃員編制大貨計(jì)劃用料單、工藝制單員編制輔料購置清單，打板工按確認(rèn)樣做樣板，并編制樣板制單，由電腦操作員把樣片通過數(shù)字化儀轉(zhuǎn)換成電腦打板的衣片，要確保所有樣片在電腦中都已有數(shù)據(jù)，通過放碼獲取所有尺碼的衣片，并與裁剪車間一起制定套排方案，保證排料結(jié)果最省料、裁剪效率最高。排料圖經(jīng)技術(shù)科長審核后，在繪圖儀上輸出嘜架圖交給裁剪車間安排裁剪。

(5)工藝員編制工藝單，工藝單經(jīng)審核后通知各生產(chǎn)車間的收發(fā)員來簽名后領(lǐng)取。如工藝單要修改，要確保所有的工藝單都修改，對修改過的工藝單要有記錄。

(6)工藝員還要編制款式的工序工分表。工藝員對每道工序的劃分要合理，對每一道各序的工分計(jì)算要準(zhǔn)確、公平、全面地反映操作工的作業(yè)時(shí)間。如因考慮欠周，工分與實(shí)際操作工時(shí)不符時(shí)，應(yīng)及時(shí)予以修正。

(7)打樣使用面輔料的規(guī)則：有客戶提供原輔料的使用客供品，有客戶特殊要求（原輔料制作工藝、花色或材料上）的依據(jù)客戶的要求處理，其他的必須優(yōu)先考慮已核銷成本的原輔料，已核銷成本的原輔料不能滿足要求的則可以使用大貨庫存的原輔料。(8)基于對評價(jià)客戶的需要（從樣衣角度）：上ERP后中增加了對客戶打樣的歷史記錄分析。分析某客戶在某段時(shí)間內(nèi)的樣衣制作總成本，下單情況，樣衣技術(shù)難度，客戶檔次評價(jià)等等。也可以橫向比較不同客戶樣衣制作的差異，從而為業(yè)務(wù)員或決策層提供客戶打樣方面的信息服裝企業(yè)倉庫管理工作職責(zé)！

(1)倉庫管理的工作職責(zé)是保存物料的儲存工作，及時(shí)供應(yīng)生產(chǎn)所需的原料。對物料進(jìn)行檢驗(yàn)、收料、發(fā)料、存儲、入賬、盤點(diǎn)，以及呆廢料的處理等內(nèi)容。江寧公司的物料倉庫主要指面料倉庫、輔料倉庫、機(jī)物料倉庫。

(2)倉庫管理的收料工作在于檢查采購物料的數(shù)量和品質(zhì)。倉庫員檢驗(yàn)和清點(diǎn)送來物料的種類和合格品數(shù)量，填寫入庫單，發(fā)生數(shù)量不足和品質(zhì)不合格時(shí)，通知供銷科補(bǔ)足或更換，每種物料存放在固的地方，便于清點(diǎn)和發(fā)料。物料入庫價(jià)格先按估價(jià)入庫，等發(fā)票來后再紅字沖銷。

(3)倉庫管理的發(fā)料工作主要是為生產(chǎn)提供原輔料和機(jī)物料。使用部門填寫領(lǐng)料單后才能從倉庫領(lǐng)取物料。倉管員根據(jù)領(lǐng)料單所填數(shù)量分發(fā)物料。物料的出庫價(jià)格按照入庫價(jià)格的移動加權(quán)平均計(jì)算得出。

(4)倉管員要定期做好盤點(diǎn)工作。計(jì)算倉庫內(nèi)現(xiàn)有的物料種類與數(shù)量，掌握和明了庫存的實(shí)際情況，作為采購或進(jìn)貨的參考。物料經(jīng)盤點(diǎn)后，若發(fā)生實(shí)際庫存數(shù)量與賬面結(jié)存數(shù)量不符，除追查差異的原因外，還要編制盤點(diǎn)損溢單，經(jīng)審批后調(diào)整賬面數(shù)字，使之與實(shí)際數(shù)字相符。(5)倉管員要做好物料出入庫的日報(bào)和月結(jié)存表，以供相關(guān)部門使用。

服裝企業(yè)生產(chǎn)科工作職責(zé)！

(1)生產(chǎn)科的工作職責(zé)是安排生產(chǎn)計(jì)劃、進(jìn)行生產(chǎn)調(diào)度、外發(fā)生產(chǎn)或加的安排等工作，確保在在訂單交期內(nèi)保質(zhì)、保量、高效地完成生產(chǎn)任務(wù)。

(2)生產(chǎn)科的生產(chǎn)計(jì)劃員要合理安排生產(chǎn)任務(wù)，確保所有訂單按期、保質(zhì)、保量地完成生產(chǎn)任務(wù)。生產(chǎn)計(jì)劃要明確各車間的生產(chǎn)開始時(shí)間和完成時(shí)間，如因客觀原因造成計(jì)劃不能如期完成時(shí)，要及時(shí)調(diào)度，及時(shí)調(diào)整各訂單的生產(chǎn)計(jì)劃。

(3)車間生產(chǎn)計(jì)劃由生產(chǎn)科的計(jì)劃員和車間主任共同完成，生產(chǎn)計(jì)劃員要每天關(guān)注各車間的生產(chǎn)進(jìn)度和交接情況，生產(chǎn)中做好進(jìn)度控制并及時(shí)進(jìn)行動態(tài)調(diào)整。保證所有生產(chǎn)任務(wù)有序、按期完成。(4)生產(chǎn)計(jì)劃員要根據(jù)供銷科的采購計(jì)劃和面輔料的實(shí)際到情況以及技術(shù)準(zhǔn)備計(jì)劃來編制生產(chǎn)計(jì)劃。防止停工待料的情況發(fā)生。

(5)生產(chǎn)科還要做好成品入庫、成品出庫和發(fā)運(yùn)工作。

(6)生產(chǎn)科要全面負(fù)責(zé)各生產(chǎn)車間的計(jì)件考核的貫徹和落實(shí)工作。服裝企業(yè)生產(chǎn)車間工作職責(zé)！

(1)裁剪車間的工作職責(zé)是根據(jù)生產(chǎn)科下達(dá)的生產(chǎn)通知單和生產(chǎn)計(jì)劃，到面料倉庫領(lǐng)取面料，到輔料倉庫領(lǐng)取輔料。將面料、里布和襯料等原料裁剪成服裝所需要的衣片。(2)裁剪車間主任根據(jù)生產(chǎn)通知單制定套排方案，交給技術(shù)科的電腦排料員排料，由技術(shù)科長審核后在繪圖儀上輸出嘜架圖。

(3)攤料工按照排料長度和工藝所需的層數(shù)把面料一層一層地疊置在裁床上。鋪料長度和層數(shù)要正確，布邊要對齊，布面平整，盡量做到無張力拉布。注意疵點(diǎn)面料的剔除，注意對格對條的要求。鋪料厚度不能超過裁剪設(shè)備的最大裁剪高度。

(4)裁剪工負(fù)責(zé)將面料裁剪成裁片，按照嘜架圖的紙樣線條完成作業(yè)。根據(jù)工藝要求和面料性質(zhì)選擇裁剪設(shè)備和裁刀形狀。裁剪時(shí)要注意衣片的裁剪精度，要固定好面料。裁片上定位記號要。(5)捆扎工負(fù)責(zé)將一疊疊裁好的裁片編號。由于裁片的數(shù)量多，為避免混亂及衣片搭配出錯(cuò)，在裁剪完畢后分類捆扎打包。

(6)裁剪車間還要登記每天與各平縫車間的交接記錄和換片記錄。

(7)平縫車間根據(jù)生產(chǎn)計(jì)劃和生產(chǎn)通知單安排生產(chǎn)任務(wù)，流水線的編排要充分考慮負(fù)荷平衡和流水的效率。流水線的調(diào)整要納入生產(chǎn)組長和車間主任的績效考核中。

(8)生產(chǎn)車間要編制生產(chǎn)日報(bào)表和款式工序產(chǎn)量記錄，反映每天的生產(chǎn)的數(shù)量和進(jìn)度。(9)各生產(chǎn)車間要做好每天的回修記錄和交接記錄，以及外發(fā)加工記錄。服裝企業(yè)供銷科（采購部）工作職責(zé)

(1)供銷科要做好供應(yīng)商和加工商的建檔和考核工作。供應(yīng)商和加工商的檔案資料要填寫齊全。業(yè)務(wù)人員要定期對供應(yīng)商和加工商進(jìn)行質(zhì)量、價(jià)格、貨期、服務(wù)等方面的考核。

(2)供銷科的面料采購員根據(jù)技術(shù)科提供的大貨計(jì)劃用料單計(jì)算采購數(shù)量，面料采購數(shù)量要加上印染損耗、面料次品損耗、服裝次品損耗的數(shù)量。每一種損耗的百分比分開列出。計(jì)劃投料單根據(jù)相同面料的款式匯總得到。每張計(jì)劃投料單形成一條采購清單明細(xì)，采購清單經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行采購。由采購清單按供應(yīng)商的不同編制進(jìn)貨通知單，進(jìn)貨通知單一式三份，分別交給供應(yīng)商、面料倉庫和留底一份。

(3)印染加工業(yè)務(wù)人員收到業(yè)務(wù)部的面料打樣通知單后，要聯(lián)系印染加工商安排面料打樣，要求印染加工商安照打樣計(jì)劃時(shí)間內(nèi)完成。打樣完成后把樣布交給業(yè)務(wù)員，由業(yè)務(wù)員寄送給客戶確認(rèn)。(4)印染加工業(yè)務(wù)人員根據(jù)面料采購員的計(jì)劃投料單編制印染加工通知單通知印染加工商。業(yè)務(wù)人員與印染加工商洽談后確定加工價(jià)格，編制加工價(jià)格審批單交總經(jīng)理審批執(zhí)行印染加工業(yè)務(wù)。砂洗、訂珠、繡花等加工業(yè)務(wù)與印染加工類似。

(5)輔料采購員根據(jù)技術(shù)科提供的輔料購置清單（需貨單）編制采購清單，采購清單經(jīng)部門經(jīng)理審批后執(zhí)行采購。由采購清單按供應(yīng)商的不同編制進(jìn)貨通知單，進(jìn)貨通知單一式三份，分別交給供應(yīng)商、輔料倉庫和留底一份。

(6)供銷科依據(jù)機(jī)物料倉庫的倉管員編制的要貨清單采購機(jī)物料，根據(jù)設(shè)備科編制的采購申請單采購設(shè)備。

(7)采購員要及時(shí)了解原輔料市場的變化動態(tài)，常規(guī)面料一個(gè)月編制一張?jiān)儍r(jià)表，采購價(jià)值在千元以上的物品要貨比三家，以”優(yōu)質(zhì)、優(yōu)價(jià)、優(yōu)服務(wù)、準(zhǔn)交期”的標(biāo)準(zhǔn)來選擇供應(yīng)商和加工商。

(8)供銷科根據(jù)供應(yīng)商或加工商的付款申請，按照產(chǎn)品售價(jià)、質(zhì)量、交期（購銷合同規(guī)定內(nèi)容）確定開票價(jià)格，發(fā)票經(jīng)總經(jīng)理簽字后到財(cái)務(wù)科支取。

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