201*年下半年旅游宣傳促銷工作計劃

201*年下半年宣傳促銷主要工作

一、整合資源、建立聯(lián)合促銷機制。

在下半年宣傳促銷活動中，將進一步整合州、市、縣各種資源，不斷加強與廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等現(xiàn)代媒體合作，建立起州、市、縣三級聯(lián)動的統(tǒng)一營銷機制，確保實現(xiàn)我州旅游發(fā)展目標。

二、“走出去”促銷：

1、組織我州重點旅游企業(yè)參加烏洽會促銷。2、組織我州重點旅游企業(yè)舉辦“北疆人游巴州”宣傳推介活動。3、組團參加自治區(qū)旅游局組織的冬季旅游博覽會、中國國際旅游交易會。

三、“請進來”辦節(jié)

1、7月-8月擬定申辦201*年第六屆新疆國際旅游節(jié)活動總體方案。

2、10月借助新疆國際胡楊節(jié)舉辦之際辦好輪臺塔里木胡楊節(jié)。

四、州內(nèi)活動

1、7月下旬至8月下旬與州廣電局聯(lián)合舉辦八縣一市旅游風(fēng)光片展播。

2、與州電視臺合作完成巴州旅游30年成就專題片制作。3、進一步豐富和充實巴州旅游網(wǎng)內(nèi)容，同時加強與自治區(qū)旅游官方網(wǎng)的鏈接。

4、年內(nèi)舉辦一期全州旅游宣傳促銷干部培訓(xùn)班。

擴展閱讀：市旅游局201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

市旅游局201*年上半年工作總結(jié)和下半年工作安排

上半年以來，市旅游局認真貫徹市委十屆六次全會和全市經(jīng)濟工作會議精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，以全面落實《遼陽旅游發(fā)展總體規(guī)劃》為牽引，謀劃全年工作思路，明確全年工作目標，快速啟動了全市旅游業(yè)新一輪發(fā)展，通過加大招商引資力度、加快重點項目建設(shè)、加強標準化行業(yè)管理、大力開展旅游宣傳促銷等抓手，有效地克服了國際金融危帶來的不利影響，保持了全市旅游經(jīng)濟快速增長的發(fā)展勢頭，取得了明顯成效。今年春節(jié)黃金周全市實現(xiàn)旅游總收入16430.3萬元，比上年同期增長35.3%�！拔逡弧毙￠L假期間也吸引了大量周邊城市游客，取得了良好的經(jīng)濟效益和社會效益。

一、201*年上半年工作完成情況

（一）認真貫徹落實市委有關(guān)要求，確保學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動扎實有效推進

按照市委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的總體部署和有關(guān)要求，在第八指導(dǎo)檢查組的正確指導(dǎo)下，精心組織，周密部署，狠抓工作落實，取得明顯成效。整個學(xué)習(xí)過程中，全體機關(guān)黨員干部以高度的政治責(zé)任感和飽滿的政治熱情積極參加學(xué)習(xí)實踐活動，保證時間、保證質(zhì)量、保證效果，深入學(xué)習(xí)，深入交流，深入調(diào)研，圓滿完成了每一階段、每一環(huán)節(jié)的工作。一是領(lǐng)導(dǎo)重視，迅速組織發(fā)動。成立了學(xué)習(xí)實踐領(lǐng)導(dǎo)小組，分別召開了學(xué)習(xí)實踐活動動員大會和第二階段轉(zhuǎn)段動員大會。局領(lǐng)導(dǎo)班子通過采取學(xué)習(xí)培訓(xùn)、學(xué)習(xí)交流、黨課、組織生活會、黨員干部走進千家萬戶、發(fā)放調(diào)查問卷、深入旅

游行業(yè)調(diào)研與黨員干部談心等活動、廣泛征求意見，并認真撰寫發(fā)言提綱，召開了“深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，推進遼陽跨越式發(fā)展”為主題的領(lǐng)導(dǎo)班子民主生活會，取得了良好效果。二是加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)。制定學(xué)習(xí)計劃，規(guī)定學(xué)習(xí)方法，通過集中學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合的方式，組織全體機關(guān)黨員干部認真黨的十七大精神，學(xué)習(xí)胡錦濤等中央領(lǐng)導(dǎo)同志一系列重要講話精神，學(xué)習(xí)了《深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動領(lǐng)導(dǎo)干部讀本》、《毛澤東鄧小平江澤民論科學(xué)發(fā)展》、《科學(xué)發(fā)展觀重要論述擇編》等“三個規(guī)定讀本”，通過認真學(xué)習(xí)，機關(guān)黨員干部政治思想素質(zhì)得進一步提高，業(yè)務(wù)素質(zhì)得到明顯提升。三是積極開展調(diào)研，取得顯著成效。認真開展調(diào)研工作，形成了《深入踐行科學(xué)發(fā)展觀努力實現(xiàn)我市旅游宣傳促銷工作新突破》、《關(guān)于遼陽冬季旅游產(chǎn)品開發(fā)現(xiàn)狀的調(diào)研報告》、《關(guān)于我市旅游景區(qū)服務(wù)質(zhì)量情況的調(diào)研報告》等9篇調(diào)研報告。此外，把搞好宣傳工作作為學(xué)習(xí)實踐活動的重要抓手，及時發(fā)布和上報活動信息16條。為下一步扎實有效地開展學(xué)習(xí)實踐活動奠定了良好的基礎(chǔ)。

（二）加大《規(guī)劃》的學(xué)習(xí)宣傳力度，切實增強貫徹落實《規(guī)劃》的自覺性和主動性

一是加強對《規(guī)劃》的學(xué)習(xí)，深刻領(lǐng)會《規(guī)劃》的精神實質(zhì)和內(nèi)涵。局機關(guān)各科室緊密結(jié)合工作職能，依據(jù)工作實際有重點、有針對性地學(xué)習(xí)《規(guī)劃》，加深了對《規(guī)劃》內(nèi)容的理解。二是營造《規(guī)劃》宣傳氛圍，積極爭取社會各界對落實《規(guī)劃》的支持。充分利用各種會議、新聞媒體、旅游網(wǎng)站、旅游簡報等形式，加大對《規(guī)劃》的宣傳力度，在全社會營造宣傳落實《規(guī)劃》的良好氛圍。4月13日，我市

召開全市旅游業(yè)務(wù)工作會議，會上就貫徹落實《規(guī)劃》，促進我市旅游業(yè)健康、快速、穩(wěn)定發(fā)展進行了宣講動員，對《規(guī)劃》的主要內(nèi)容進行講解和說明，就全面落實《規(guī)劃》進行安排部署，提出了具體要求；通過《遼陽旅游簡報》政策導(dǎo)行欄目，對《規(guī)劃》的有關(guān)內(nèi)容逐一解讀，讓關(guān)心和支持遼陽旅游的各級領(lǐng)導(dǎo)和各界朋友，進一步了解和掌握《規(guī)劃》的內(nèi)容；通過《遼陽旅游網(wǎng)》業(yè)內(nèi)信息欄，面向社會提供《規(guī)劃》信息，讓老百姓隨時掌握和了解《規(guī)劃》動態(tài)；通過電視、報紙等新聞媒體，對《規(guī)劃》進行了廣泛的宣傳報道，在社會各界引起了廣泛關(guān)注。

（三）積極指導(dǎo)和跟蹤，不斷提高旅游資源開發(fā)和產(chǎn)品建設(shè)整體檔次

嚴格按照國家有關(guān)標準，堅持高起點、重質(zhì)量的開發(fā)建設(shè)理念，積極指導(dǎo)和跟蹤各旅游項目和景區(qū)（點）深度開發(fā)利用旅游資源，完善旅游服務(wù)功能和設(shè)施。

年初以來，投資3億余元的湯河溫泉度假酒店、投資6000萬元的王宮溫泉水城以及全國勞模療休養(yǎng)基地項目在相繼完成了主體工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)投入建設(shè)資金進行了內(nèi)部裝修和配套設(shè)施建設(shè)，并有望在今年陸續(xù)對外開放。三大溫泉項目的建設(shè)落成，將一改我市溫泉旅游“散、小、弱”的局面，并會在未來旅游業(yè)發(fā)展中發(fā)揮不可估量的牽動作用。弓長嶺溫泉滑雪在四期工程建設(shè)的基礎(chǔ)上，又自籌資金550萬元，繼續(xù)擴建日式室內(nèi)外溫泉洗浴區(qū)、雪具大廳和游客中心等旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施，現(xiàn)已開始動工。此外，宏偉區(qū)龍石風(fēng)景旅游區(qū)按照國家AAA級景區(qū)標準，在不斷完善各項軟、硬環(huán)境建設(shè)的基礎(chǔ)上，區(qū)財政又計劃列支900萬元，重

點用于景區(qū)道路、美化綠化等旅游基礎(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)；龍峰山風(fēng)景區(qū)積極爭取到上級資金150萬元，進一步完善了景區(qū)的旅游服務(wù)功能。燈塔罕王湖生態(tài)園投資350萬元興建一處學(xué)農(nóng)基地，不斷增加自身內(nèi)涵。廣佑寺景區(qū)開展了燈飾工程，完善了內(nèi)部配套服務(wù)設(shè)施，整體檔次進一步提高。遼陽博物館新館建設(shè)工程勝利竣工，現(xiàn)已對外試開放，并且進行了以維修房屋、門窗、圍墻為主要項目的彭公館二期維修工程。

此外，堅持“精規(guī)劃、大手筆”的原則，重新篩選和確定了東京城、湯泉谷、龍石風(fēng)景旅游區(qū)等6個全市重點旅游項目和13個旅游招商項目，建成了旅游重點項目庫，并向省旅游局上報一批省級重點旅游項目，積極爭取國家和省旅游專項資金。

（三）務(wù)實開展旅游宣傳促銷，不斷鞏固對外旅游形象堅持實施“政府主打整體形象，企業(yè)推介單體產(chǎn)品”的策略，立足省內(nèi)客源市場，不斷拓展國內(nèi)及海外市場，以歷史文化體驗、自然生態(tài)觀光、冰雪溫泉療養(yǎng)、康體運動拓展等旅游產(chǎn)品為促銷賣點，通過多種形式提高旅游產(chǎn)品知名度，進一步鞏固了全市旅游業(yè)整體形象。

一是積極參加各級各類宣傳推介活動，不斷強化產(chǎn)品形象宣傳。組織有關(guān)單位積極參加國內(nèi)旅交會暨第六屆東亞旅游博覽會、北方旅游交易會、遼寧旅游歡樂節(jié)、赴京津晉促銷等活動，認真設(shè)計制作具有遼陽旅游特色的展臺，積極加強同省內(nèi)外旅游界的聯(lián)系和洽談，大力推介我市旅游資源和產(chǎn)品，取得了良好的宣傳促銷成果。

二是精心制作更新宣傳品，不斷豐富對外宣傳載體。結(jié)合我市旅游產(chǎn)品特點和目標客源市場的認知規(guī)律，以新編制

完成的《遼陽市旅游業(yè)發(fā)展總體規(guī)劃》為指導(dǎo)，制作完成了《遼陽之旅》自助游手冊，較全面地介紹了我市景區(qū)（點）、旅行社、星級賓館酒店的基本情況以及旅游餐飲、購物、娛樂、交通等基本信息，充分展示了我市旅游業(yè)發(fā)展新形象，并在多個宣傳促銷活動中使用，取得了顯著的宣傳效果。為適應(yīng)新時期旅游宣傳促銷工作的需要，對“遼陽旅游網(wǎng)”進行了改版，重新設(shè)計了網(wǎng)站版面，更新完善了網(wǎng)站內(nèi)容，提高了我市旅游業(yè)網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。此外，充分發(fā)揮各級各類媒體軟廣告、《遼陽旅游》簡報等形式開展輔助性宣傳，盡可能地擴大旅游業(yè)影響力。

三是加強對外聯(lián)系和合作，借機宣傳我市旅游產(chǎn)品。今年以來，我市接待了丹東、大連、鞍山、本溪等地旅游促銷團。在外市對我市促銷的過程中，抓住機會反向推介我市旅游產(chǎn)品，取得了足不出戶、事半功倍的宣傳效果，實現(xiàn)了合作共贏。此外，在參加外市舉辦的各類旅游宣傳活動過程中，也不失時機地加強交流和洽談，不斷加深外市旅游界對我市旅游產(chǎn)品的認識和了解。

（四）扎實開展行業(yè)管理，保障健康規(guī)范的旅游市場秩序

以國家、省有關(guān)標準為指導(dǎo)，通過多個載體，不斷促進旅游行業(yè)管理上檔次、提水平。

切實加強旅行社管理。認真開展旅行社服務(wù)質(zhì)量評價工作，我市9家旅行社入選201*年度“遼寧省優(yōu)質(zhì)服務(wù)旅行社”；認真組織全市旅游行業(yè)學(xué)習(xí)國務(wù)院最新頒布實施的《旅行社管理條例》及《旅行社管理條例實施細則》；結(jié)合我市實際制定了《關(guān)于貫徹落實〈旅行社條例〉和〈旅行社條例

實施細則〉的實施意見》，并按照有關(guān)要求對全市旅行社的旅游合同及委托合同的簽訂履行情況、服務(wù)質(zhì)量、旅游投訴、旅游安全等方面情況進行了一次全面綜合大檢查，扎實有效地推進新《條例》及其《細則》的貫徹落實；制定了《旅行社星級評定標準》，通過星級評定的方式，更加科學(xué)地規(guī)范旅行社的經(jīng)營行為；按照《導(dǎo)游員管理條例》開展了國家導(dǎo)游員資格考試的筆試、面試以及導(dǎo)游員年審培訓(xùn)工作；依法受理和處理投訴，有效地維護了旅游者和旅游經(jīng)營者的合法權(quán)益。截止6月末，共受理各類旅游投訴6件，涉案人數(shù)23人，理賠金額近萬元。

全面開展行業(yè)晉級升位工作。按照國家行業(yè)標準，開展了星級飯店和A級旅游景區(qū)評定及復(fù)核工作，認真指導(dǎo)遼陽賓館晉升四星級酒店工作，認真指導(dǎo)弓長嶺溫泉滑雪場晉升國家4A級景區(qū)和龍石風(fēng)景旅游區(qū)晉升國家3A級景區(qū)工作；根據(jù)《關(guān)于開展全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)（村）示范工作的通知》要求，指導(dǎo)湯河鎮(zhèn)積極申報全國特色景觀旅游名鎮(zhèn)，積極推進鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。目前，全市共有省級特色旅游鄉(xiāng)鎮(zhèn)4個、省級旅游專業(yè)村達到14個、各級各類農(nóng)家樂達到600余戶。

認真開展了旅游安全工作。召開了全市旅游安全工作會議，市旅游局與各旅游經(jīng)營單位簽訂了旅游安全生產(chǎn)管理目標責(zé)任狀。聯(lián)合公安、交通、安監(jiān)、消防、質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督、衛(wèi)生等部門開展了春節(jié)黃金周和“五一”小長假安全檢查，確保未出現(xiàn)重特大旅游安全事故。

以協(xié)會為載體打造旅游行業(yè)健康有序的經(jīng)營局面。為切實解決旅行社為追求短期經(jīng)濟效益而盲目競爭、降低服務(wù)標準等問題，市旅游協(xié)會創(chuàng)新工作思路，加強行業(yè)自律，使32

家會員單位實現(xiàn)了省內(nèi)40多條旅游線路的“三統(tǒng)一”（統(tǒng)一價格、線路、廣告），并簽訂了《省內(nèi)游“三統(tǒng)一”自律公約》。省旅游局對我市旅游協(xié)會在這方面的工作給予了充分肯定，并在我市專題召開旅游協(xié)會工作經(jīng)驗交流會。

二、201*年下半年工作安排

（一）深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，進一步提高旅游業(yè)發(fā)展總體水平

按照市委學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀的總體部署和有關(guān)要求，繼續(xù)開展學(xué)習(xí)實踐活動的第三階段工作，進一步加強對旅游業(yè)的宏觀管理力度，切實解決全市旅游行業(yè)的重點難點問題，切實搞好對全市旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的指導(dǎo)服務(wù)、綜合協(xié)調(diào)、監(jiān)督檢查，實現(xiàn)旅游業(yè)協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。

（二）全面貫徹實施《遼陽市旅游發(fā)展總體規(guī)劃》，促進《規(guī)劃》各項任務(wù)落實

一是要求各縣（市）區(qū)、有關(guān)部門制定落實《規(guī)劃》方案，并納入本單位的年度工作計劃中。二是加強指導(dǎo)，幫助縣（市）區(qū)編制和完善本地區(qū)旅游業(yè)發(fā)展規(guī)劃，并注意與全市“十一五”經(jīng)濟社會發(fā)展規(guī)劃、城市總體規(guī)劃及相關(guān)專項規(guī)劃相銜接。三是加大對《規(guī)劃》的宣傳力度，在全社會營造良好氛圍，使落實《規(guī)劃》成為全市上下的自覺行動。（三）加大重點項目建設(shè)力度，不斷培育壯大旅游產(chǎn)業(yè)一是弓長嶺區(qū)要以大湯河生態(tài)走廊為軸線，以湯泉谷為龍頭，以華表山森林公園和瓦子溝風(fēng)景區(qū)為兩翼，鞏固提升溫泉康健、高山冰雪、田園民俗、綠色生態(tài)的特色品牌，構(gòu)筑起縱貫?zāi)媳钡摹耙焕纫还葍梢怼甭糜伟l(fā)展新格局，努力把弓長嶺區(qū)打造成以礦泉之鄉(xiāng)、生態(tài)名區(qū)、休閑勝地為主要特

色的旅游目的地，建成國家著名旅游風(fēng)景區(qū)。二是不斷挖掘廣佑寺景區(qū)佛教文化內(nèi)涵，提高景區(qū)文化品位，打造在東北三省叫得響的佛教文化旅游品牌。三是抓緊龍石風(fēng)景旅游區(qū)后續(xù)工程建設(shè)，推進景區(qū)商業(yè)開發(fā)步伐。四是積極推進遼陽博物館精品景區(qū)建設(shè)，爭取年內(nèi)進入國家4A級景區(qū)行列。五是進一步完善龍峰山風(fēng)景區(qū)配套服務(wù)功能，更好地發(fā)揮牽動地區(qū)經(jīng)濟發(fā)展的作用。六是進一步提升燈塔市佟二堡皮裝裘皮產(chǎn)業(yè)功能，積極探索適合旅游團隊的優(yōu)惠政策，做大做強東北地區(qū)冬季旅游購物品牌。

（四）加強宣傳促銷，進一步鞏固和拓展旅游客源市場一是繼續(xù)爭辦“遼寧省冰雪溫泉旅游節(jié)”、“佟二堡皮裝裘皮旅游節(jié)”等大型旅游節(jié)慶活動，不斷樹立我市特色旅游品牌形象。二是深入開展旅游區(qū)域合作，進一步探索和嘗試與周邊城市聯(lián)合促銷的新方法，不斷拓寬合作的新領(lǐng)域。三是組織有關(guān)單位積極參加各級各類旅游交易會、博覽會、旅游節(jié)等活動，不斷強化我市旅游產(chǎn)品形象。四是繼續(xù)組織旅游大篷車在省內(nèi)開展冬季旅游產(chǎn)品宣傳推介，做大做強以“滑冰雪、泡溫泉、逛廟會、購皮裝、品農(nóng)家、過大年”為品牌的冬季旅游產(chǎn)品。五是進一步發(fā)揮各級各類媒體、《遼陽旅游》簡報、遼陽旅游網(wǎng)等宣傳優(yōu)勢，形成宣傳促銷工作多樣化、專業(yè)化格局。

（五）全面開展行業(yè)標準化管理工作，保障全市旅游業(yè)健康協(xié)調(diào)發(fā)展

一是切實搞好《條例》和國務(wù)院最新頒布的《旅行社條例》的貫徹落實。市旅游、工商、交通、宗教等部門要加強合作，進一步規(guī)范旅行社的經(jīng)營行為，保障旅游者的合法權(quán)

益。二是大力推進行業(yè)標準的實施，進一步提高旅游業(yè)發(fā)展整體檔次。深入貫徹落實國家行業(yè)標準，開展星級飯店、綠色飯店、A級旅游景區(qū)創(chuàng)建工作。大力實施農(nóng)業(yè)旅游豐收計劃，積極推進我市鄉(xiāng)村旅游發(fā)展。三是加強教育和培訓(xùn)，不斷提高旅游從業(yè)人員整體素質(zhì)。加強對旅游行政管理、旅游職業(yè)經(jīng)理人等高級人才和復(fù)合型人才的培養(yǎng)。四是強化“安全第一”的旅游業(yè)發(fā)展理念，認真貫徹落實旅游安全生產(chǎn)責(zé)任制，完善有關(guān)旅游安全制度，加大對全市旅游經(jīng)營單位的安全監(jiān)管力度，堅決杜絕重特大旅游安全事故的發(fā)生。

遼陽市旅游局二00九年六月十二日

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