201*年10月份第4周市場部工作總結(jié)

市場部周工作總結(jié)

俗話說：光陰似箭，一周很快就過去了。

本周的業(yè)績額同比上周的業(yè)績要有所提高了，邀約話術(shù)方面也初步學(xué)會了面對不同的家長朋友用不同的話術(shù)，而不再是一味的邀約，相信只要我們堅(jiān)持不懈的維護(hù)和將單分好，市場部的下一周業(yè)績會更上一層樓，再創(chuàng)佳績！

上一周的員工分享是大家的一大進(jìn)步，初次上臺分享課件的同事能夠提前準(zhǔn)備好分享材料并站在臺上演說，這是他們邁出的第一步，只有真正上臺親身體驗(yàn)和演說，才能夠更快的成長和學(xué)到知識，并且在分享課件結(jié)束后，同事們能夠找到小組長總結(jié)臺上自己的心得和需要加強(qiáng)的地方，并保證下次一定會吸取本次做的不到位的地方的教訓(xùn)，認(rèn)真為下一次上臺做好準(zhǔn)備，這是非常讓人高興的一件事，做事無論成敗，只要用心去做了再去總結(jié)了，就一定會有成長和收獲，他們給了我們樹立了很好的榜樣！

其次，在邀約話術(shù)方面大家遇到的問題是我們一直以來都在不斷渴望提高的，那就是跟家長的談資，比如說自己在教育觀念上如果沒有家長的先進(jìn)，家長朋友可能就不會愿意與我們溝通，因?yàn)槲覀兞牡锰�膚淺，他們感受不到能從我們這里學(xué)到什么，從而就沒有欲望與我們詳細(xì)的聊下去，最后就止步在我們尷尬的詢問最近有沒有時(shí)間來聽課的地步，為此我們會針對這一問題，在未來的培訓(xùn)中，我們會加入一些教育觀念和案例分析的內(nèi)容，讓大家能成為教育專家，一定幫大家提高維護(hù)客戶的能力！電話邀約量上同比上周有所下降了，出現(xiàn)這個(gè)現(xiàn)象是不應(yīng)該的，因?yàn)闆]人會跟自己能拿到更高工資的方法過不去，很多人會認(rèn)為，這個(gè)方法得靠機(jī)遇。我覺得有人這么想的話，他應(yīng)該跟我一起來看看“度娘

”詞條里的機(jī)遇的注釋

是的！“機(jī)遇，青睞有準(zhǔn)備的人，它不相信眼淚，它與懦弱、懶惰無緣。”我們有沒有機(jī)遇就在于我們有沒有做好電話量以及有沒有不斷的學(xué)習(xí)進(jìn)步自己，因?yàn)檫@就是為機(jī)遇的到來鋪路。

沒有人喜歡工作在一個(gè)死氣沉沉的環(huán)境里，更沒有人愿意待在一個(gè)沒有組織，沒有紀(jì)律的環(huán)境里工作，因?yàn)檫@樣我們會覺得沒有生氣或沒有進(jìn)步。很顯然，我們都發(fā)現(xiàn)了這個(gè)問題，因?yàn)閱渭兊拇螂娫捳娴淖屓嘶蚨嗷蛏儆X得毫無生氣，于是大家決定讓這個(gè)辦公室有點(diǎn)活躍的氛圍，于是解決這個(gè)問題的方向?qū)α�，但是方法錯了，于是我們進(jìn)入到了一個(gè)幾乎沒組織沒紀(jì)律工作散漫的工作時(shí)期，我們不再覺得工作沒有生氣了，但卻發(fā)現(xiàn)我們沒有進(jìn)步了！后來我們發(fā)現(xiàn)這樣對我們的工資增長沒有任何的幫助，于是我們開始緊張，開始抱怨，開始想不開，甚至開始怪在佛祖沒有保佑�？墒�，這些的開始還是沒有改變白板上我們的星星。眾多方法無效的情況下，我覺得我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)要做的是從這個(gè)星期開始放手一搏，永遠(yuǎn)不要?dú)怵H，因?yàn)橹灰�不拋棄不放棄，�?jiān)持就會勝利！

下一周的工作目標(biāo)交給麥扣定了

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輔助車間201*年10月份工作總結(jié)

1安全方面

1輔助車間在10月份無一起輕微及其以上人身傷害事故發(fā)生。2組織周一安全會四次，學(xué)習(xí)分廠下發(fā)的事故案例和身邊發(fā)生的案例，對上下班交通安全和勞動紀(jì)律進(jìn)行著重強(qiáng)調(diào)。重點(diǎn)學(xué)習(xí)下發(fā)工傷認(rèn)定方法。

3對檢查發(fā)現(xiàn)的安全隱患6項(xiàng)，進(jìn)行逐項(xiàng)整改。

4做好煙煤配比工作，控制煙煤配比在20%。將煤配勻，在系統(tǒng)作業(yè)過程中控制好系統(tǒng)含氧量在12%以下，揮發(fā)份超過14%有爆炸的可能性。2生產(chǎn)情況：

1計(jì)劃產(chǎn)量96000噸，煉鐵全月產(chǎn)量99836.05噸,。煉鐵廠計(jì)劃煤比160KG/噸，實(shí)際煤比168.2KG/噸。全月噴煤量16840.1噸。2煙煤比控制在20%，煙煤干基消耗3079.33噸，洗精煤干基消耗13760.77噸，月平均煙煤比20.17%，

3煤粉質(zhì)量：水份1%，揮發(fā)份14%，碳76，粒度-200目70%。4TRT全月發(fā)電量為3570250度，計(jì)劃噸鐵發(fā)電量35度，實(shí)際發(fā)電量為35.66度，超計(jì)劃指標(biāo)0.76度。TRT月度停機(jī)時(shí)間為44小時(shí)47分。設(shè)備作業(yè)率為93.98%。3設(shè)備管理情況：

1TRT月度停機(jī)時(shí)間為38小時(shí)22分。設(shè)備作業(yè)率為94.84%。TRT10月1,18；59大修后并網(wǎng)發(fā)電，機(jī)組振動最高值不超過60UM。TRT95%定子接地跳車6次，原因軋鋼高壓接地保護(hù)跳車。10月26、29號，高爐休風(fēng)換套，TRT機(jī)組做電動運(yùn)行。

TRT機(jī)組全月平穩(wěn)運(yùn)行振動保持穩(wěn)定，機(jī)組振動最高值不超過60UM。2水泵房在27號對1#、2#、3#、5#冷卻塔進(jìn)行檢查，緊固個(gè)部位螺栓，3#2顆連接螺栓斷裂已更換。6#冷卻塔風(fēng)扇擺動偏大。在3號和18號加滅藻劑40桶每次，凈環(huán)池加藥25桶，TRT池加藥15桶。每周五試柴油泵，運(yùn)行時(shí)間在15-30分鐘，實(shí)驗(yàn)正常。上塔泵在10月22號，停1臺上塔泵，調(diào)整回水方式，減少進(jìn)入熱水池水量。冷卻塔隨著氣溫的下降冷卻塔運(yùn)行由6臺降到現(xiàn)在的3臺，錯峰用電在912時(shí)和1723時(shí)停冷卻風(fēng)扇。31#、2#沖渣泵進(jìn)水口過濾網(wǎng)10號、11號進(jìn)行清理。

4高爐本月休風(fēng)3次，19號13；20---16；37,、26號8；25---9；55、29號13；22-----14；30，合計(jì)休風(fēng)時(shí)間400分鐘。1#機(jī)組逆止閥進(jìn)行恢復(fù)，未調(diào)試。待檢修處理。

5噴煤錯峰用電重新制定啟停機(jī)時(shí)間，每日上午9時(shí)停機(jī)，下午12時(shí)起機(jī)。噴煤煤場做好起垛和煤場整理保證按時(shí)按量卸貨。噴煤停煤燒搶事故進(jìn)行分析、考核、并制定整改措施。

6行車與水泵配合出現(xiàn)問題，導(dǎo)致渣池回水不暢，造成高爐出火渣一爐，對事故進(jìn)行分析、考核、并制定整改措施。

抓渣行車抓斗銷空磨損變大，抓渣行車鋼絲繩易斷存在重大安全隱患。噴煤行車抓斗自動開等小故障不斷，需要加大整改力度。4其他1人員流動情況；李茜茜、夏有保、李平自動離職。卞磊、汪杰、吳德兵、鳳莉麗入職，進(jìn)行三級安全教育中，正在進(jìn)行培訓(xùn)。2二期施工，安裝調(diào)試中。

3本車間出現(xiàn)李茜茜、鮑林凱2人睡崗，按制度進(jìn)行考核。4對噴煤車間制粉工進(jìn)行培訓(xùn)，并進(jìn)行考試，考試試卷交綜合辦存檔。

11月份安全工作安排

1做好煙煤配比工作，控制煙煤配比在20%。2對TRT機(jī)組做好監(jiān)護(hù)，運(yùn)行數(shù)據(jù)做好記錄。3做好2期工程安裝的監(jiān)理工作、調(diào)試工作。

4抓渣行車抓斗銷空磨損變大，存在重大安全隱患。維護(hù)好現(xiàn)有設(shè)備，確保安全生產(chǎn)。加大對行車工隊(duì)點(diǎn)檢知識培訓(xùn)。

5做好起垛和煤場整理保證按時(shí)按量卸貨，合理安排煤場原煤的使用減少二次倒運(yùn)。

6進(jìn)一步加強(qiáng)安全工作和員工培訓(xùn)，對行車工進(jìn)行行車知識培訓(xùn)一次，考試并存檔。

7做足冬季生產(chǎn)的準(zhǔn)備工作，如室外樓梯的防滑工作、暖氣的疏通工作、保溫、保暖等。

配合好煉鐵廠組織的各項(xiàng)活動，組織并開好周一安全會。

輔助車間201*-10-

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