駕駛員考核管理辦法
迎政鄉(xiāng)機(jī)關(guān)駕駛員考核辦法
為進(jìn)一步規(guī)范機(jī)關(guān)公務(wù)用車管理,充分發(fā)揮公務(wù)車輛的作用,調(diào)動(dòng)駕駛員的工作積極性,為全鄉(xiāng)各項(xiàng)工作提供有效保障,特制訂本辦法。一、考核實(shí)施范圍:派遣駕駛員。
二、駕駛員崗位目標(biāo)責(zé)任:
(一)樹立全心全意為機(jī)關(guān)服務(wù)、為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)的思想,謙虛謹(jǐn)慎、任勞任怨、廉潔奉公、作風(fēng)正派,具有良好的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神。
(二)講政治、守原則、顧大局,自覺維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)及自身形象,不應(yīng)有任何有損于機(jī)關(guān)形象的言行,嚴(yán)守保密紀(jì)律,不聽、不說、不傳播小道消息。
(三)認(rèn)真貫徹“安全第一,預(yù)防為主”的方針,嚴(yán)格遵守《道路交通安全法》,遵守行車紀(jì)律,不開英雄車、賭氣車,做到“安全正點(diǎn)、準(zhǔn)確及時(shí)、文明禮貌、熱情周到”,不違章行駛,不酒后駕車。
(四)每周參加駕駛員政治、業(yè)務(wù)、安全等方面學(xué)習(xí)培訓(xùn),積極參加鄉(xiāng)機(jī)關(guān)組織的各項(xiàng)集體活動(dòng),不斷提高自身素質(zhì)。(五)熟悉和掌握車輛性能,做好平時(shí)保養(yǎng),保持車容整潔,按時(shí)完成車輛年檢,使車輛保持經(jīng)常性良好狀態(tài)。
(六)工作積極主動(dòng),服從領(lǐng)導(dǎo)、服從車輛調(diào)度,樹立“服務(wù)至上,工作第一”的職業(yè)理念,最大限度地滿足公務(wù)用車需求。如遇本人身體不適或車況不佳,不能正常工作,應(yīng)及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào),經(jīng)批準(zhǔn)后方可離崗休息。
(七)車輛須按規(guī)定停放,未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)同意,車輛不得私自轉(zhuǎn)借或公車私用;對未經(jīng)批準(zhǔn)轉(zhuǎn)借或公車私用造成的任何后果與責(zé)任由駕駛員個(gè)人承擔(dān)。
(八)如遇領(lǐng)導(dǎo)出差或因其他公務(wù)急需,領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車由鄉(xiāng)黨政公室統(tǒng)一調(diào)度安排。
(九)堅(jiān)持定期檢查制度,做好出車前、歸隊(duì)后的車況技術(shù)檢查,發(fā)現(xiàn)故障及時(shí)排除,不帶故障出車,未達(dá)安全標(biāo)準(zhǔn)不得出車。
(十)遵守機(jī)關(guān)考勤制度。需休假的應(yīng)提前向分管領(lǐng)導(dǎo)申請,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。未經(jīng)批準(zhǔn),不得擅自離開工作崗位。
(十一)服從車輛調(diào)度,提前做好行車前的預(yù)備工作,隨時(shí)做好出車準(zhǔn)備,始終保持車輛良好運(yùn)行狀態(tài)。三、考核目標(biāo)責(zé)任:(總分100分)1、政治思想品德(15分)
1)無故不參加鄉(xiāng)黨委或辦公室組織的學(xué)習(xí)、會議的,每次扣1分;
2)利用行車工作之便吃、拿、卡、要,發(fā)現(xiàn)一次扣3分。
3)未每天保持車庫干凈、整潔、堆放整齊的,發(fā)現(xiàn)一次扣1分。
2、服務(wù)態(tài)度(25分)
1)服務(wù)態(tài)度不好、質(zhì)量不高,接到投訴,調(diào)查屬實(shí)的,一次扣2分。
2)因主觀原因,影響出車任務(wù)的,一次扣1分;情節(jié)惡劣的本項(xiàng)不得分。
3)不服從領(lǐng)導(dǎo)和調(diào)度,工作不負(fù)責(zé)任,不遵守規(guī)章制度,損害機(jī)關(guān)工作人員形象,有上述行為的,發(fā)現(xiàn)一次扣5分;情節(jié)惡劣的本項(xiàng)不得分。
4)領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)用車駕駛員在領(lǐng)導(dǎo)外出或公務(wù)需要統(tǒng)一調(diào)劑使用時(shí),不服從調(diào)度的,一次扣2分。3、行車安全及車輛維護(hù)(35分)
1)在記分周期內(nèi)被記滿12分的,一次扣15分。
2)違規(guī)駕駛發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害的,每一成責(zé)任扣5分;情節(jié)嚴(yán)重的本項(xiàng)不得分。
3)違反交通法規(guī),受到罰款等處罰的,一次扣1分;受到罰款以上處罰的,一次扣2分。
4)節(jié)假日期間未按規(guī)定停車,一次扣2分。
5)未按要求做好車輛保養(yǎng)、保潔工作,或因人為原因造成車輛機(jī)件損壞的,200元內(nèi)一次扣1分;每超過200元一次扣2分。
4、遵章守紀(jì)(25分)
1)未經(jīng)批準(zhǔn)將車輛轉(zhuǎn)借給他人(或公車私用)使用的,一次扣2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。
2)節(jié)假日(含雙休日)未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)擅自出車的,一次扣2分;造成嚴(yán)重?fù)p失的本項(xiàng)不得分。
3)有其它違規(guī)行為的酌情扣分。四、考核組織和考核辦法:考核分平時(shí)考核和年終考核。
1、平時(shí)考核,每周不定時(shí)抽查2次,由鄉(xiāng)黨委、紀(jì)委、辦公室組織實(shí)施,建立平時(shí)考評記錄。駕駛員必須認(rèn)真做到以上各條,檢查不合格,扣考核分相應(yīng)分?jǐn)?shù)/條/次,扣津貼10元/條/次。
2、年終考核。
1)按照百分制標(biāo)準(zhǔn),將每周平均分計(jì)入每個(gè)月;年底將每個(gè)月的平均分計(jì)入個(gè)人年終考核總分。
2)年終考核等次確定與獎(jiǎng)懲:
①年底由鄉(xiāng)黨委考核辦按照考核規(guī)定,匯總駕駛員平時(shí)考核和年終考核得分,并按照得分多少進(jìn)行排序,年終以分計(jì)獎(jiǎng)。
②發(fā)生事故,造成人身或車輛傷(損)害,駕駛員承擔(dān)責(zé)任超過30%的,取消定期評優(yōu)資格。
③凡違反《道路交通安全法》被公安交警罰款的,一律由駕駛員自負(fù),不得報(bào)銷。
④凡在記分周期內(nèi)被記滿12分而被責(zé)令其參加培訓(xùn)考核的所有費(fèi)用由駕駛員負(fù)擔(dān);駕駛證被注銷的,作待崗處理。五、駕駛員辭退或退回派遣公司的處理規(guī)定:1、考核評議不合格的;
2、嚴(yán)重違反鄉(xiāng)干部管理制度的;
3、損害單位利益,造成嚴(yán)重后果以及嚴(yán)重違背職業(yè)道德,給單位造成極壞影響的;
4、發(fā)生重大安全事故并負(fù)有直接責(zé)任的;5、犯有其他嚴(yán)重錯(cuò)誤的。
本辦法自公布之日起執(zhí)行,解釋權(quán)歸鄉(xiāng)黨委。
擴(kuò)展閱讀:司機(jī)績效考核管理辦法
司機(jī)績效考核管理規(guī)定
1.0目的
通過對司機(jī)一定期限的工作成績、工作能力的考核,把握每一位司機(jī)的實(shí)際工作狀況,為培訓(xùn)、
工作調(diào)動(dòng)以及提薪、晉升、獎(jiǎng)勵(lì)表彰等提供客觀可靠的依據(jù)。通過考核可促使司機(jī)有計(jì)劃地改進(jìn)工作,激發(fā)潛能,以保證公司營運(yùn)與發(fā)展的要求。特制定此考核標(biāo)準(zhǔn)。2.0范圍
適用于總務(wù)單位車輛管理組所有司機(jī)3.0考核的原則
1、一致性:在一段連續(xù)時(shí)間之內(nèi),考核的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)不能有大的變化,至少應(yīng)保持1年之內(nèi)考
核的方法具有一致性。
2、客觀性:考核要客觀的反映員工的實(shí)際情況,盡量減少光環(huán)效應(yīng)、個(gè)人關(guān)系親疏不同、偏見
等帶來的誤差。
3、公平性:對于同一崗位的員工使用相同的考核標(biāo)準(zhǔn)。4、公開性:員工要知道自己的詳細(xì)考核結(jié)果。
5、可衡量行:即考核必須明確、具體、可操作,從而公正、客觀的測評每位司機(jī)工作業(yè)績的大
小、差距與不足,進(jìn)而才能做到獎(jiǎng)罰分明。4.0考核的規(guī)定
4.1.考核內(nèi)容和評分標(biāo)準(zhǔn)4.1.1考核內(nèi)容
1、工作態(tài)度(15分):考核期內(nèi)對待本職工作或本職工作以外的態(tài)度,主要從認(rèn)真度、
責(zé)任度、努力程度和服從態(tài)度等方面考核,由工作安排人員進(jìn)行考核。
2、廠規(guī)廠紀(jì)(15分):在廠區(qū)內(nèi)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,從著裝要求,出勤工時(shí),宿舍、飯?zhí)玫裙鞠嚓P(guān)制度方面考核。由部門主管進(jìn)行考核。
3、交通規(guī)則(15分):外出行車時(shí),必須嚴(yán)格按照相關(guān)法律進(jìn)行行車。主要從違章罰款,車輛肇事,超速、車身刮花等方面考核。主要從當(dāng)月違規(guī)罰款進(jìn)行考核。
4、車輛衛(wèi)生(15分):車輛出廠前或回廠后,需打掃衛(wèi)生,主要從車身清潔,車內(nèi)整理,潔凈等方面進(jìn)行考核,由工作安排人員進(jìn)行考核。
5、出車時(shí)間(10分):在貨物備好后,需立即出發(fā)至目的地或在規(guī)定要求內(nèi)貨物必須到
客戶所在地,主要從客戶投訴和部門投訴作為考核標(biāo)準(zhǔn)。
6、車輛維護(hù)(10分):每周有無正常保養(yǎng),檢查剩余油量、水量等,考核主要從《車輛
維修保養(yǎng)記錄表》為依據(jù)。
7、個(gè)人修養(yǎng)(10分):平時(shí)言談舉止,禮貌待人。主要從各部門投訴進(jìn)行考核。8、證件審核(10分):司機(jī)有效證件及車輛保險(xiǎn)有效期限內(nèi)審核,證件到期前半個(gè)月需
提前報(bào)相關(guān)主管,主要由部門主管考核。
4.2.考核的評分標(biāo)準(zhǔn)。
1、公司司機(jī)人員上班時(shí)間內(nèi)一律穿廠服及佩載廠證進(jìn)入廠區(qū)。發(fā)現(xiàn)未戴廠牌或穿工衣者
每次扣績效2分。2、司機(jī)每日上下班須打兩次卡,分別為早上上班與下午下班,如有出車晚歸者以晚歸
時(shí)間打卡。未打卡超過三次以上者扣1分,每增加一次扣績效1分。
3、上班時(shí)間,不出車時(shí),司機(jī)人員應(yīng)在公司指定的休息室等候,不可隨意到寢室或其他
地方睡覺,車輛必須停放在公司指定停放區(qū)域。未達(dá)到要求者每次扣績效2分。4、司機(jī)人員在接送來賓及客人時(shí)應(yīng)有禮節(jié)禮貌,以將來賓與客人送至目的地為目標(biāo),不
得未送至目的地讓來賓與客人下車行走。被投訴一次扣績效2分。
5、在車內(nèi)嚴(yán)禁吸煙,司機(jī)人員應(yīng)穿著工衣及佩戴識別證,如有本公司員工在申請用車,
出車在車內(nèi)吸煙時(shí)應(yīng)予以制止,來賓與客人在吸煙時(shí),可婉轉(zhuǎn)告知本公司陪同人員轉(zhuǎn)告。發(fā)現(xiàn)車內(nèi)有煙灰或煙頭一次扣績效2分。
6、司機(jī)對乘車人員要熱情、主動(dòng)幫助客人提行李(同職人員的,幫長輩為先,不同職的
幫上級為先);講話要文明,車內(nèi)客人談話時(shí),不隨便插話,除非客人在主動(dòng)要求交流時(shí)。被投訴一次扣績效2分。
7、外出行車時(shí),司機(jī)需提醒乘車人員系好安全帶。違規(guī)罰款一次扣績效5分。8、嚴(yán)禁在廠區(qū)內(nèi)亂鳴喇叭,影響正常的工作。發(fā)現(xiàn)一次扣績效2分。
9、周一至周五司機(jī)人員按公司規(guī)定作息時(shí)間上下班,周六、周日必須由總務(wù)單位安排司
機(jī)休假待命,手機(jī)應(yīng)全天候開機(jī)以便聯(lián)系,遇有任務(wù)應(yīng)迅速到班執(zhí)勤。無特俗情況,不服從安排、管理者每次扣績效3分。
10、司機(jī)人員必須24小時(shí)開機(jī),不得關(guān)機(jī),每月由公司補(bǔ)貼手機(jī)費(fèi)50元,自行加入公司
短群,如有關(guān)機(jī)聯(lián)系不到而影響正常工作,并無確切理由者,取消補(bǔ)貼并扣績效5分。
11、司機(jī)人員可利用在平時(shí)的空閑時(shí)間對所負(fù)責(zé)的車輛給予維護(hù)保養(yǎng),確實(shí)需到公司指
定的定點(diǎn)車輛保養(yǎng)單位進(jìn)行保養(yǎng)時(shí),需在前一天填寫〈車輛維修申請單〉呈單位主管核準(zhǔn)后,方可進(jìn)行維修保養(yǎng)。未按時(shí)提出保養(yǎng)要求者,每次扣績效2分。12、司機(jī)人員證件年審需提前一周報(bào)告,交單位主管核準(zhǔn),每年僅限一次,如在公司工
作滿一年(含)以上者,費(fèi)用由公司承擔(dān),不滿一年者,費(fèi)用需由司機(jī)個(gè)人承擔(dān),公司不予負(fù)責(zé),未提前提報(bào)造成額外工作者由本人承擔(dān)并扣除績效2分。
13、各種車輛的附帶資料,除行車證、保險(xiǎn)卡由各所開車輛司機(jī)攜帶外,其余均由總務(wù)
單位保管,不得遺失。遺失或未帶證件造成額外工作者,扣績效2分。
14、公司車輛各司機(jī)人員應(yīng)在交通部門規(guī)定的日期內(nèi),口頭報(bào)告車輛管理單位主管后到
指定的監(jiān)理所受檢,如逾期未受檢驗(yàn),而遭受罰款時(shí),費(fèi)用由司機(jī)個(gè)人承擔(dān)并扣績效5分。
15、司機(jī)必須遵守《中華人民共和國道路交通管理?xiàng)l例》及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)
則和相關(guān)操作規(guī)程,安全駕車。嚴(yán)禁酒后駕車。違者扣績效10分。
4.3
考核的程序
1、考核一般分為每月考核、年中考核和年終三種。
2、司機(jī)隊(duì)長為司機(jī)的考核主管,依考核制度評分標(biāo)準(zhǔn)作依據(jù)進(jìn)行考核。4、考核結(jié)束時(shí),考核主管必須與該員工單獨(dú)進(jìn)行考核溝通。5、具體考核步驟:
(1)月度車隊(duì)主管考核→部門主管復(fù)核→營運(yùn)處主管簽批考核結(jié)果→交人資課執(zhí)行考核結(jié)果。
(2)年度車隊(duì)主管考核→部門主管復(fù)核→營運(yùn)處主管復(fù)核考核→副總經(jīng)理復(fù)核考核結(jié)果→總經(jīng)理簽批考核結(jié)果→交人資部門執(zhí)行考核結(jié)果。6、考核結(jié)束時(shí),考核主管必須與考核司機(jī)單獨(dú)進(jìn)行考核溝通。
5.0考核結(jié)果的應(yīng)用
1、教育培訓(xùn)管理者以及教育工作負(fù)責(zé)人,在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí),應(yīng)把績效考核的結(jié)果作為
參考資料。借此掌握教育培訓(xùn),進(jìn)而是開發(fā)、利用員工能力工作的關(guān)鍵。
2、調(diào)動(dòng)調(diào)配管理者在進(jìn)行工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮該司機(jī)每月考核結(jié)果做依據(jù),把握該司
機(jī)的適應(yīng)能力。
3、晉升在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作時(shí),應(yīng)該把能力以及業(yè)績考核的評語,作為參
考資料加以運(yùn)用。考核評語是按職能資格制度要求規(guī)范化的。
4、調(diào)薪在一年一度的提薪之際,應(yīng)該參照每月績效考核的結(jié)果,決定提薪的幅度。5、獎(jiǎng)勵(lì)為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對應(yīng)于所做的貢獻(xiàn),每月按考核分?jǐn)?shù),評出前三名給予獎(jiǎng)勵(lì)。6、降級或辭退在多次進(jìn)行培訓(xùn)或換崗后仍不能勝任現(xiàn)職工作的人員,按照制度給予降級或辭
退處理。
6.0保密
1、考核結(jié)果只對被考核人、考核主管、人事主管、總經(jīng)理助理、總經(jīng)理公開。
2、考核結(jié)果及考核文件交由人力資源部存檔。3、任何人不得將考核結(jié)果告訴無關(guān)人員。7.0其他事項(xiàng)
1、車輛管理組的績效考核工作由部門主管負(fù)責(zé),車輛班長協(xié)助。
2、月度考核每月進(jìn)行一次,在當(dāng)月5號之前對上月工作進(jìn)行考核,并交部門主管處。3、在每年的年中及年終對所屬期間工作做綜合績效考核。
4、各崗位的考核實(shí)施細(xì)則在本制度基礎(chǔ)上由考核人和部門主管共同制定。8.0本制度從發(fā)布值日起開始生效,本制度最總解釋權(quán)歸營運(yùn)處。
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