《(通用類)年終總結(jié)及來年工作計劃的制定與執(zhí)行》

高海友

《年終總結(jié)及來年工作計劃的制定與執(zhí)行》

【課程背景】高海友老師精品課程

年度總結(jié)計劃（AnnualsummaryandPlanning），一般情況下是企業(yè)中層或者高層對本年度成績和問題的總結(jié)及對下年度計劃的描述。年度總結(jié)一方面是總結(jié)出過去一年的成績以及====被通過的年度計劃對企業(yè)全年的活動起到規(guī)劃和指導的作用，年度計劃一般分為以下幾個部分：上年度或上階段的各個領域的情況描述及分析、：18511056901本年度的任務分配和計劃、各類資源配備、形式的分析預測、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明等。高海友老師精品課計劃意識是職業(yè)人士的必備意識，是其綜合能力的基本表現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展壯大的過程也是企業(yè)計劃不斷升級的過程，企業(yè)一般會經(jīng)歷無計劃階段；預算制階段；年度計劃制階段；長期計劃制階段；做好年度總結(jié)和計劃是企業(yè)人的職責。做好“計劃、實施、控制、總結(jié)”是企業(yè)精英的必須工作。

【課程收益】高海友老師精品課程

掌握年度工作總結(jié)的架構(gòu)及重點理解年度工作計劃的不同作用明確年度工作計劃的框架結(jié)構(gòu)掌握年度工作計劃核心

了解如何讓年度計劃促進年度工作闡明做好有價值計劃的要素

【課程學時】高海友老師精品課程

1天【課程方式】

核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學【課程對象】

企業(yè)中高級人員【課程大綱】年度計劃的類型高海友

☆明確了目的才會知道方向，不了解目的就有可能把年度計劃變成為泄密的工具，寫的越好，越成為公司的罪人。到底是該簡？該繁？該粗？該細？該深？該淺？要直入核心？還是蜻蜓點水……，一定要明確目的之后，Q:751529900有的放矢的操作�，F(xiàn)在的網(wǎng)絡復制時代，做一份漂亮的年度計劃何其簡單，但是做一份達到自己目的的年度計劃是一件不容易的事情，是個體能力的綜合體現(xiàn)�？偨Y(jié)落筆型

公司及領導意志的體現(xiàn)規(guī)范性、延續(xù)性

重點：內(nèi)容全面，表現(xiàn)形式好忌諱點：畫蛇添足特殊目的型

針對合作者對外展示……創(chuàng)新突破型

個人意見表達的重要渠道和途徑提出現(xiàn)狀問題創(chuàng)新解決方案收益預計資源投入風險防范利益爭取型

爭人員配置爭取更多預算爭取更多支持意見表述型

為結(jié)果解釋的渠道對現(xiàn)狀不滿及意見表達渠道

數(shù)據(jù)及資料準備

☆不同企業(yè)，不同模式所關(guān)注的基礎數(shù)據(jù)重點各不相同，按照各自特點，收集和準備相關(guān)數(shù)據(jù)。很多數(shù)據(jù)財務部門和統(tǒng)計部門管理軟件會自動生成，很多數(shù)據(jù)需要額外調(diào)查高海友

分析（以營銷為例具體根據(jù)學員情況做針對性調(diào)整）總體銷售額(量)區(qū)域銷售額各產(chǎn)品銷售額各產(chǎn)品區(qū)域銷售額市場占有率銷售增長率

=========費用額(率)市場鋪貨率客戶平均訂單金額訂單轉(zhuǎn)化率訂單轉(zhuǎn)化率平均會員訂單量品牌知名度(忠誠度等)

競品相關(guān)數(shù)據(jù)(=========政策、費用投入、銷售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)消費者購買心理和行為特點數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計產(chǎn)品在市場上的發(fā)展趨勢……年度計劃架構(gòu)

☆先列明年度計劃的架構(gòu)，然后向架構(gòu)中添加內(nèi)容，在添加的過程中如發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)容無處表達，再調(diào)整一下架構(gòu)。沒有架構(gòu)和規(guī)劃的年度計劃很容易下筆千言離題萬里，最后連自己都不知道要表達些什么。工作說明及總結(jié)部分：

情況說明及總結(jié)（任務完成、工作思路、工作創(chuàng)新點、重大事項進展、功勞

部門功勞人物、費用、產(chǎn)品、渠道、模式、競品、質(zhì)量……等情況陳述）上年度計劃主要內(nèi)容執(zhí)行情況相關(guān)情況說明重點分析部分

內(nèi)部管理運作的回顧及分析戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問題分析對宏觀經(jīng)營環(huán)境的分析高海友

對行業(yè)發(fā)展趨勢的分析對產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢的分析對競爭對手的分析

對企業(yè)自身發(fā)展狀況的分析系統(tǒng)的市場分析和市場定位計劃部分

本年度任務分配

總體策略思路和目標的確定具體策略和計劃形式分析預測及對策

本年度戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、成本、資源配置部分戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明

策略（產(chǎn)品、渠道、價格、促銷……）財務分析（成本、銷售、盈虧）計劃執(zhí)行的評估和監(jiān)控

資源配備：預算、人力、支持等。建議部分

表現(xiàn)形式

☆必須重視表現(xiàn)形式，尤其是針對有目的的年度計劃，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個人，如果對計劃本身形成了不愿意看、看不下去、理解不了、還有很多錯別字、大段落大長句等想法，都會嚴重的影響計劃的審批通過。

形式和內(nèi)容有時候是對立的，有時候是統(tǒng)一的。年度計劃無論是應用于哪里，都應該是非常大氣漂亮的表現(xiàn)形式，因為這本身代表著職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和形象，也代表著所服務企業(yè)的檔次和品味。常用的表現(xiàn)形式重點如下：

段落話，短句話：包括我們自己在內(nèi)的大部分人面對不分段落了一整頁長句文字，

常常是還沒有看就有些畏懼了。表格化：能用表格表現(xiàn)的盡量使用表格

多圖形化：善于運用各種工具的圖形表述功能，同一數(shù)據(jù)可以用多個圖形表述，要

照顧領導的可讀性和易讀性。

彩色化：不宜五顏六色，但重點要點應用加粗及顏色甲乙區(qū)別。高海友

流程圖：多用流程圖將表述的流程展示一遍，做到圖文并茂。

數(shù)量化：要有一定厚度，因為很多情況下，數(shù)量代替質(zhì)量，數(shù)量說明態(tài)度。細節(jié)決定品質(zhì)

如何讓你的《年度總結(jié)計劃書》一字千金高海友老師精品課程

☆年度計劃本身是一個載體，體現(xiàn)是人的思想境界，有真材實料的人會充分利用年度計劃展現(xiàn)自己，不但可以達到計劃本身所描述的要求，關(guān)鍵是可以讓企業(yè)高層對計劃書寫者本身的重視。好的計劃可以說服企業(yè)高層修正思路，使得計劃本身為企業(yè)的高速發(fā)展起到推進作用。

功夫在場外：研討、定思路、分析、難點解決……讓計劃書能真正解決問題清晰的策略思路和目標�？尚行苑纸獾雇菩圆贾秘熑蔚饺说娜蝿辗峙�

明確的關(guān)鍵點、時間節(jié)點的控制明確關(guān)鍵點成果的標準明確對應的責任及責任追溯風險預案機動部隊保障

選擇性預熱和放風：共產(chǎn)黨的工作經(jīng)驗職業(yè)經(jīng)理人的三部分工作：上、下、工作SWOT--優(yōu)勢、略勢、機遇、危險波士頓矩陣、麥肯錫方法如何讓年度總結(jié)計劃達到應有作用

☆把計劃的討論匯報過程變成思想統(tǒng)一的過程，讓計劃得到相關(guān)人員和部門在會上的統(tǒng)一通過并再度落實意見，方便計劃執(zhí)行過程中要錢、要人、要資源、要支持的順利進行。充分討論關(guān)鍵要素-讓對應人員清晰明確核心要素多次確認預先統(tǒng)一思想把會議變成計劃的推廣會而不是討論會

通過年度總結(jié)計劃看人高海友老師精品課程

不具有否定性，具肯定性高海友

思維深度細心度邏輯性表達能力

常見問題：高海友老師精品課程

文檔美觀性差邏輯混亂語言不通順敘述多，數(shù)據(jù)少表現(xiàn)形式單調(diào)不直觀計劃目標無分解，不落地流水賬，核心工作不清楚風險預案差，保障系統(tǒng)缺失對自身問題認識不足因循守舊，創(chuàng)新少

備注：具體會因?qū)W員具體情況而做課程調(diào)整高海友老師精品課程

擴展閱讀：《(營銷)年終總結(jié)及來年工作計劃的制定與執(zhí)行》

高海友

《年度營銷計劃的制定、執(zhí)行與授權(quán)管理》

【課程背景】高海友老師精品課程

年度總結(jié)（Annualsummary）和年度營銷規(guī)劃（AnnualMarketingPlanning），一般情況下是企業(yè)中層或者高層對本年度成績和問題的總結(jié)及對下年度營銷計劃的描述。被通過的年度營銷計劃對企業(yè)全年的營銷活動起到規(guī)劃和指導的作用，年度營銷計劃一般分為以下幾個部分：上年度或上階段的各個領域的情況描述及分析、本年度的任務分配和營銷計劃、各類資源配備、形式的分析預測、戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明等。高海友老師精品課高海高海友老師精品計劃意識是職業(yè)經(jīng)理人的必備意識，是其綜合能力的基本表現(xiàn)，企業(yè)發(fā)展壯大的過程也是企業(yè)計劃不斷升級的過程，企業(yè)一般會經(jīng)歷無計劃階段；預算制階段；年度計劃制階段；長期計劃制階段；做好年度營銷計劃是企業(yè)中高層的職責。做好“計劃、實施、控制、總結(jié)”是對中高層能力的培養(yǎng)和考察。

【課程收益】高海友老師精品課程

理解年度營銷計劃的不同作用明確年度營銷計劃的框架結(jié)構(gòu)掌握年度營銷計劃核心

了解如何讓年度營銷計劃促進營銷工作闡明做好有價值營銷計劃的要素掌握年度目標的分解與完成

【課程學時】高海友老師精品課程

1天【課程方式】

核心法則講解、案例分析、自我剖析、練習、角色扮演，啟發(fā)式、互動式教學【課程對象】

營銷副總、銷售總監(jiān)/市場總監(jiān)、大區(qū)總、區(qū)域經(jīng)理等企業(yè)中高級營銷領導人員【課程大綱】

年度營銷計劃的類型

☆明確了目的才會知道方向，不了解目的就有可能把年度營銷計劃變成為泄密的工具，寫的越好，越成為公司的罪人。到底是該簡？該繁？該粗？該細？該深？該淺？要高海友

直入核心？還是蜻蜓點水？……，一定要明確目的之后，有的放矢的操作�，F(xiàn)在的網(wǎng)絡復制時代，做一份漂亮的年度營銷計劃何其簡單，但是做一份達到自己目的的年度營銷計劃是一件不容易的事情，是個體能力的綜合體現(xiàn)。總結(jié)落筆型

領導意志的體現(xiàn)規(guī)范性、延續(xù)性

重點：內(nèi)容全面，表現(xiàn)形式好忌諱點：畫蛇添足特殊目的型

針對投資者針對渠道經(jīng)銷商……創(chuàng)新突破型

個人意見表達的重要渠道和途徑提出現(xiàn)狀問題創(chuàng)新解決方案收益預計資源投入風險防范利益爭取型

爭人員配置爭取更多預算爭取更多支持意見表述型

為結(jié)果解釋的渠道對現(xiàn)狀不滿及意見表達渠道

數(shù)據(jù)及資料準備

☆不同企業(yè)，不同營銷模式所關(guān)注的基礎數(shù)據(jù)重點各不相同，按照各自特點，收集和準備相關(guān)數(shù)據(jù)。很多數(shù)據(jù)財務管理軟件會自動生成，很多數(shù)據(jù)需要額外調(diào)查分析，總體銷售額(量)區(qū)域銷售額高海友

各產(chǎn)品銷售額各產(chǎn)品區(qū)域銷售額市場占有率銷售增長率營銷費用額(率)市場鋪貨率客戶平均訂單金額訂單轉(zhuǎn)化率訂單轉(zhuǎn)化率平均會員訂單量品牌知名度(忠誠度等)

競品相關(guān)數(shù)據(jù)(營銷政策、費用投入、銷售狀況、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)等)消費者購買心理和行為特點數(shù)據(jù)調(diào)查統(tǒng)計產(chǎn)品在市場上的發(fā)展趨勢……

年度營銷計劃架構(gòu)

☆先列明年度營銷計劃的架構(gòu)，然后向架構(gòu)中添加內(nèi)容，在添加的過程中如發(fā)現(xiàn)有的內(nèi)容無處表達，再調(diào)整一下架構(gòu)。沒有架構(gòu)和規(guī)劃的年度營銷計劃很容易下筆千言離題萬里，最后連自己都不知道要表達些什么。工作說明及總結(jié)部分：

情況說明及總結(jié)（任務完成、工作思路、工作創(chuàng)新點、重大事項進展、功勞

部門功勞人物、費用、產(chǎn)品、渠道、模式、競品、質(zhì)量……等情況陳述）上年度營銷計劃主要內(nèi)容執(zhí)行情況競品情況說明重點分析部分

內(nèi)部管理運作的回顧及分析營銷戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)問題分析對宏觀經(jīng)營環(huán)境的分析對行業(yè)發(fā)展趨勢的分析對產(chǎn)品發(fā)展態(tài)勢的分析對競爭對手的分析高海友

對企業(yè)自身發(fā)展狀況的分析系統(tǒng)的市場分析和市場定位營銷計劃部分本年度任務分配

總體營銷策略思路和目標的確定具體的營銷策略和營銷計劃形式分析預測及對策

本年度戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)、成本、資源配置部分戰(zhàn)略戰(zhàn)術(shù)說明

策略（產(chǎn)品、渠道、價格、促銷……）對營銷計劃的財務分析（成本、銷售、盈虧）對營銷規(guī)劃執(zhí)行的評估和監(jiān)控資源配備：預算、人力、支持等。建議部分

表現(xiàn)形式

☆必須重視表現(xiàn)形式，尤其是針對有目的的年度營銷計劃，任何一個環(huán)節(jié)、任何一個人，如果對計劃本身形成了不愿意看、看不下去、理解不了、還有很多錯別字、大段落大長句等想法，都會嚴重的影響計劃的審批通過。

形式和內(nèi)容有時候是對立的，有時候是統(tǒng)一的。年度營銷計劃無論是應用于哪里，都應該是非常大氣漂亮的表現(xiàn)形式，因為這本身代表著職業(yè)經(jīng)理人的素質(zhì)和形象，也代表著所服務企業(yè)的檔次和品味。常用的表現(xiàn)形式重點如下：

段落話，短句話：包括我們自己在內(nèi)的大部分人面對不分段落了一整頁長句文字，

常常是還沒有看就有些畏懼了。表格化：能用表格表現(xiàn)的盡量使用表格

多圖形化：善于運用各種工具的圖形表述功能，同一數(shù)據(jù)可以用多個圖形表述，要

照顧領導的可讀性和易讀性。

彩色化：不宜五顏六色，但重點要點應用加粗及顏色甲乙區(qū)別。流程圖：多用流程圖將表述的流程展示一遍，做到圖文并茂。

數(shù)量化：要有一定厚度，因為很多情況下，數(shù)量代替質(zhì)量，數(shù)量說明態(tài)度。細節(jié)決定品質(zhì)高海友

如何讓你的《年度營銷計劃書》一字千金高海友老師精品課程

☆年度營銷計劃本身是一個載體，體現(xiàn)是人的思想境界，有真材實料的人會充分利用年度營銷計劃展現(xiàn)自己，不但可以達到計劃本身所描述的要求，關(guān)鍵是可以讓企業(yè)高層對計劃書寫者本身的重視。好的營銷計劃可以說服企業(yè)高層修正營銷思路，使得營銷計劃本身為企業(yè)的高速發(fā)展起到推進作用。

功夫在場外：研討、定思路、分析、難點解決……讓計劃書能真正解決問題清晰的策略思路和目標�？尚行苑纸獾雇菩圆贾秘熑蔚饺说娜蝿辗峙�

明確的關(guān)鍵點、時間節(jié)點的控制明確關(guān)鍵點成果的標準明確對應的責任及責任追溯風險預案機動部隊保障

選擇性預熱和放風：共產(chǎn)黨的工作經(jīng)驗職業(yè)經(jīng)理人的三部分工作：上、下、工作SWOT--優(yōu)勢、略勢、機遇、危險波士頓矩陣、麥肯錫方法如何讓年度營銷計劃達到應有作用

☆把計劃的討論匯報過程變成思想統(tǒng)一的過程，讓計劃得到相關(guān)人員和部門在會上的統(tǒng)一通過并再度落實意見，方便計劃執(zhí)行過程中要錢、要人、要資源、要支持的順利進行。充分討論關(guān)鍵要素-讓對應人員清晰明確核心要素多次確認預先統(tǒng)一思想把會議變成計劃的推廣會而不是討論會

目標分解與達成

☆目標錯誤，結(jié)果必定錯誤；執(zhí)行失誤，目標無法實現(xiàn)。目標分解因時間、地點、人物及條件的不同而不同，充滿變數(shù)。做到因人而異、因時而異的的目標分解才是達成目標的條件。

做有效的年度目標分解--方法論高海友

做有針對性的目標分解--因人、因時、因資源決定成敗的微調(diào)戰(zhàn)術(shù)

目標達成的八大要素（執(zhí)行力）授權(quán)管理

角色分工授權(quán)的藝術(shù)授權(quán)障礙癥謹慎授權(quán)是優(yōu)點如何控制授權(quán)風險如何讓權(quán)利分配無風險化如何讓權(quán)利分配最大收益正確理解疑人不用

通過年度營銷計劃看人高海友老師精品課程

不具有否定性，具肯定性思維深度細心度邏輯性表達能力

常見問題：高海友老師精品課程

文檔美觀性差邏輯混亂語言不通順敘述多，數(shù)據(jù)少表現(xiàn)形式單調(diào)不直觀計劃目標無分解，不落地流水賬，核心工作不清楚風險預案差，保障系統(tǒng)缺失對自身問題認識不足因循守舊，創(chuàng)新少

備注：具體會因?qū)W員具體情況而做課程調(diào)整高海友老師精品課程高海友

友情提示：本文中關(guān)于《《(通用類)年終總結(jié)及來年工作計劃的制定與執(zhí)行》》給出的范例僅供您參考拓展思維使用，《(通用類)年終總結(jié)及來年工作計劃的制定與執(zhí)行》：該篇文章建議您自主創(chuàng)作。

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