8月工作總結(jié)及下月的工作計(jì)劃

中心片區(qū)8月工作總結(jié)及下月的工作計(jì)劃

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事:

大家早上好！我將中心片區(qū)8月份的工作情況及9月的工作計(jì)劃向大家進(jìn)行匯報(bào)。

中心片區(qū)8月上旬成立，中心片區(qū)所轄加油站14座，運(yùn)營(yíng)加油站13座，停業(yè)站1座（章程加油站）其中全資站7座：（百崎、恒泰、東環(huán)、吉安、長(zhǎng)尾埔、安吉、群力）租賃站6座：(電力、三友、中南、儒林、通達(dá)、紫帽),片區(qū)所轄區(qū)域：惠安地區(qū)3座（中南、三友、百崎），泉州市區(qū)3座（安吉、通達(dá)、電力），晉江地區(qū)8座（群力、章程、紫帽、長(zhǎng)尾埔、吉安、東環(huán)、恒泰、儒林）。

一、銷售情況：

1、8月中心片區(qū)任務(wù)量4873噸，實(shí)際銷量：5412.191噸，日均：174.587噸，完成任務(wù)的111%；其中柴油：2587.225噸，汽油：2824.966噸。汽柴比例1.1:1。13座運(yùn)營(yíng)站中，銷售日均20噸以上的有3座，（紫帽、儒林、電力），10噸到20噸的有4座（恒泰、群力、通達(dá)、安吉），10噸下的6座（長(zhǎng)尾埔、東環(huán)、百崎、中南、三友、吉安）。8月純零售2590.7噸，聯(lián)名卡60.254噸，其他卡553.527噸，加油卡1165.06噸，定點(diǎn)635.587噸，小油罐車397.063噸，直銷10噸。2、8月中心片區(qū)共計(jì)銷售非油品62.52萬(wàn)元，完成月度任務(wù)45.93萬(wàn)的136%（公司走賬25萬(wàn)元）扣除后完成37.52萬(wàn)元，完成任務(wù)量的82%。潤(rùn)滑油銷售42萬(wàn)元，占總銷售額的67.18%；商品銷售20.52萬(wàn)元，其中香煙5.26萬(wàn)，占商品銷售的25.75%，飲料9.74萬(wàn)元，占商品銷售額的47.48%。非油銷售完成較好的是中南624%（有地磅的收入1.2萬(wàn)）、儒林95%。

3、加油卡發(fā)放2745張，任務(wù)1127張，完成率243%。4、截止到8月份中心片區(qū)固定客戶37家，月均100噸以上的客戶2個(gè)（儒林陳川鴻、紫帽湯應(yīng)祥），10噸以上的客戶13個(gè)（通達(dá)泉州三盛橡塑發(fā)泡鞋材有限公司、儒林陳培坤、通達(dá)許春在、通達(dá)福建省鴻官通信用工程有限公司、群力蘇宏、群力林守耐、長(zhǎng)尾埔李陽(yáng)春、儒林唐志東、長(zhǎng)尾埔林思佳、通達(dá)泉州豐澤恒利公鐵聯(lián)運(yùn)有限公司、儒林陳文謙、三友泉通車隊(duì)、吉安印刷基地李鴻明），定點(diǎn)比例占總零售量的12%。

二、8月份的主要工作：

1、組建中心片區(qū)，盡快完善中心片區(qū)的辦公及住宿條件。各崗位的人員最短時(shí)間到位開展工作。

2、在加管部的領(lǐng)導(dǎo)下，成功進(jìn)行安吉加油站的促銷活動(dòng)。

3、積極準(zhǔn)備迎接了上級(jí)“小金庫(kù)‘的資金檢查。4、迎接內(nèi)控對(duì)我片區(qū)安吉、群力的檢查，組織片區(qū)內(nèi)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的站長(zhǎng)、核算、計(jì)量幫助迎檢站進(jìn)行自檢并及時(shí)進(jìn)行的整改。

5、對(duì)13座站的基礎(chǔ)管理工作進(jìn)行摸底調(diào)整，了解目前的管理現(xiàn)狀。

6、組織片區(qū)內(nèi)計(jì)量人員進(jìn)行有針對(duì)性的培訓(xùn)，提高專業(yè)技能。

三、9月的工作計(jì)劃

1、組織站長(zhǎng)對(duì)加管部下發(fā)的關(guān)于近期開展零售系列促銷活動(dòng)的方案進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí)，領(lǐng)會(huì)精神，掀起“二次客戶”開發(fā)的高潮（周六已經(jīng)完成）。

2、對(duì)9月份的任務(wù)進(jìn)行分解，油品6000噸，非45萬(wàn)元，有缺口的站，及早行動(dòng)，避免月末沖量的被動(dòng)（已完成）。

3、配合人事對(duì)核算員進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)核算員的工作技能，提高工作效率。

4、組織片區(qū)內(nèi)的加油站對(duì)的帳表規(guī)范填寫進(jìn)行交叉檢查，加強(qiáng)交流站與站之間的交流學(xué)習(xí)。

5、片區(qū)協(xié)助每個(gè)站爭(zhēng)取開發(fā)一個(gè)固定客戶，有效地穩(wěn)步提高銷量。

6、加強(qiáng)夜間工作紀(jì)律的檢查，改變晚上“上班象值班”的不良現(xiàn)象。

7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，及時(shí)儲(chǔ)備人才，利用各種渠道招聘優(yōu)秀的員工，避免年末員工集中辭職帶來(lái)的用工荒。

中心片區(qū)201*年9月5日

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部門總監(jiān)（經(jīng)理）八月份工作總結(jié)TO：總經(jīng)辦FROM：安全部主題：

安全部八月份工作總結(jié)一、人員情況：

1、入職王飛，離職王斌、蘆涯、郭超龍、高陽(yáng)、路穩(wěn)奇、羅瀚。2、處罰，原因3、嘉獎(jiǎng)，原因

4、人事計(jì)劃：嚴(yán)抓員工的思想動(dòng)態(tài)，防止人員流失。二、酒店培訓(xùn)：

1、崗前培訓(xùn)內(nèi)容：對(duì)8月份所有新入職員工進(jìn)行崗前培訓(xùn)，內(nèi)容包括：消防常識(shí)、滅火器

的使用方法、安全部規(guī)章制度、崗位職責(zé)、文明禮貌用語(yǔ)。

2、崗中培訓(xùn)內(nèi)容：3、其他培訓(xùn)內(nèi)容：三、部門事務(wù)管理：

1、物資：部門所有物品已盤點(diǎn)如冊(cè)。2、成本控制：3、衛(wèi)生：整潔良好。4、營(yíng)銷計(jì)劃：5、環(huán)境布置：四、重要接待：(主要針對(duì)營(yíng)業(yè)部門，職能部門可以根據(jù)部門實(shí)際情況變更內(nèi)容填寫)

項(xiàng)目日期單位人數(shù)待定消費(fèi)情況地點(diǎn)西式自助餐八水宴會(huì)廳備注201*年8月04日國(guó)際兒童基金會(huì)201*年8月04日世園投資集團(tuán)

五、重要活動(dòng)：

130人保底1、員工動(dòng)態(tài)：小部分員工出現(xiàn)異常，大部分員工思想趨于穩(wěn)定。2、公司動(dòng)態(tài)：組織員工參加月度生日會(huì)六、營(yíng)業(yè)情況：(主要針對(duì)營(yíng)業(yè)部門，職能部門可以根據(jù)部門實(shí)際情況變更內(nèi)容填寫)項(xiàng)目一區(qū)二區(qū)三區(qū)分類合計(jì)其它區(qū)占銷售比例%說(shuō)明：今月指標(biāo)是,實(shí)際完成。完成率。七、經(jīng)營(yíng)成本分析：(主要針對(duì)營(yíng)業(yè)部門，職能部門可以根據(jù)部門實(shí)際情況變更內(nèi)容填寫)項(xiàng)目本月類別工資水電營(yíng)銷破損其他上月同比備注

八、一月回顧：

1、已完成的重要事項(xiàng)：部門內(nèi)部獎(jiǎng)罰制度正式啟用，并對(duì)各班情況進(jìn)行檢查與監(jiān)督。8月03日收到供貨商送來(lái)的消防器材，本部門已點(diǎn)清并歸置到庫(kù)房。制定本月客房客人物品被盜處理的演習(xí)預(yù)案并于8月26日下午3:00進(jìn)行正式演習(xí)。8月3日到8月4日人事部組織本部門新員工進(jìn)行了為期兩天的酒店知識(shí)培訓(xùn)。評(píng)選部門優(yōu)秀員工，將資料、事跡報(bào)至人事部。給餐飲部、工程部重點(diǎn)部位各配備35公斤推車式滅火器兩臺(tái)。制定施工動(dòng)火證登記表，完善消防檔案。配合人事部，對(duì)部門形象人員進(jìn)行儀容儀表演練。調(diào)查二區(qū)會(huì)議室玻璃

門破損事宜。配合消防大隊(duì)對(duì)酒店的消防安全進(jìn)行全面檢查。本部門為員工技能大賽做準(zhǔn)備，組織員工練習(xí)“帶車手勢(shì)”。向各個(gè)部門發(fā)“施工安全規(guī)范操作”，嚴(yán)格要求進(jìn)入酒店一、二、三區(qū)的施工人員的施工登記。合理安排部門工裝的分配，并將建議報(bào)至總經(jīng)理。按照總經(jīng)辦的會(huì)議精神，配合財(cái)務(wù)部進(jìn)行為期三天的盤點(diǎn)。并對(duì)本部門的物資進(jìn)行盤點(diǎn)，將盤點(diǎn)清單上交財(cái)務(wù)部，并配合抽查本部門的消防器材。召開本部門的員工大會(huì)，對(duì)近期的工作內(nèi)容進(jìn)行總結(jié)與講評(píng)。安排部門未辦理健康證的人員辦理健康證，統(tǒng)一交至人事部。核對(duì)8月份的考勤表并交至人事部，并配合人事部錄入指紋制定崗樓簽到本。制定下月排班表交至人事部。2、未完成的上月計(jì)劃：原因：附表1：

月投訴分析：（注明處理結(jié)果）

部門負(fù)責(zé)人時(shí)間程序內(nèi)容投訴類型原因（包括責(zé)任人）處理結(jié)果服務(wù)類菜品類衛(wèi)生類設(shè)施類其他類

附表2：

溝通協(xié)調(diào)表

部門負(fù)責(zé)人時(shí)間類別部門餐飲部人力資源部?jī)?nèi)容期望目標(biāo)發(fā)起部門聯(lián)絡(luò)人8月初安排新員工參加入職培訓(xùn)。8月份與房務(wù)部進(jìn)行客人丟失物品演習(xí)預(yù)案。房務(wù)部康樂(lè)部營(yíng)銷部工程部財(cái)務(wù)部其他

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