工作總結計劃書

工作總結計劃書

此時已至10月月底，都說金秋10月豐收的季節(jié)，可就我本人而言，卻覺得本月做的非常不好，可以說碌碌無為，在即將開始的11月希望自己重新認清目標、制定目標、達成目標！現就本月工作做出總結，下月工作展開計劃：10月工作總結：

1、熟悉并掌握了前臺所有崗位職責，并保質保量完成。2、及時與領導溝通反映遇到的問題困惑，及時予以解決，能按時

不打折扣完成領導交待的任務。

3、在完成本崗位工作職責的前提下，整理自己的客戶資源，維護

老客戶，爭取盡早幫助客戶，與公司共同成長、進步！4、利用閑暇時間為自己充電，隨時提升自身能力，強大自己方能

幫助別人。11月工作計劃：

1、在做好原有的前臺工作的基礎上，進一步完善前臺工作。2、為自己定下當月業(yè)績目標10萬，并付諸行動，最終達成甚至超

額完成。

3、充分安排自己的時間表，多向老同事學習請教，讓自己不論外

在或實質的專業(yè)化，以促進業(yè)績目標的達成。4、及時保證質與量的完成領導交代的各項任務。

5、利用空閑時間多看視頻、多讀書，不斷補充大腦，完善自身，

跟上公司前進的步伐！

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個人工作總結和工作計劃

我于年月日入職公司助理一職，20天來，本人按照公司董事長的指示，圍繞公司的總體目標和工作重點，根據公司的安排，積極認真地開展了以下工作：

一、深入了解和掌握基本情況。通過參閱公司資料文件，與各部門管理人員溝通交流和深入一線現場等渠道和形式，對公司的基本情況、各部門人員的崗位職責和部門工作運行情況，公司生產經營狀況和各項管理制度、企業(yè)的發(fā)展目標與方向等有了基本的了解和掌握，為下步工作的開展奠定了相應基礎。

二、認真開展各項督促檢查工作。遵循董事長指示和按照會議決議，先后組織參與了安全、衛(wèi)生、紀律、店面情況檢查，公司的人員例會，同時加強了整改、落實、執(zhí)行情況的跟蹤督辦、溝通、協調和反饋，確保了各項工作得到了落實。

三、積極做好溝通協調工作。對照崗位職責，擺正自身位置，充當好助理角色，緊緊圍繞公司的總體目標和經營重點，通過現場檢查、溝通談話、日常指導、查看資料等形式，及時了解和掌握各部門工作落實情況及工作中的困難與問題，及時把問題列入早會進行商討、溝通、協調，尋找整改措施和解決方案，提出建議和意見，確保工作中的各種困難和問題得以妥善解決，促進和推動公司各部門凝聚力、合力的形成，促使大家“心往一處想、勁往一處使”，從而體現公司的團隊精神和更好更快地實現公司的總體目標。

四、強化企業(yè)管理制度的執(zhí)行和完善工作。一是認真熟悉和領悟公司的各項規(guī)章制度；二是認真監(jiān)督和督促各部門對公司各項管理制度、規(guī)章制度的執(zhí)行。三是及時指出和糾正在制度執(zhí)行方面的不足；四是周一早會制度的落實，較好地確保公司各項工作落實到位。

五、確保各項工作準備充分，積極穩(wěn)妥而有序地進行。201*年度，結合企業(yè)的實際情況和自身的崗位職責，本人將著重做好以下幾項工作：

一、根據總經理的要求，結合企業(yè)201*年度工作狀況，擬定公司201*年度總體目標、工作思路和工作重點，同時督導各部門根據公司總目標分解制定部門年度工作計劃并予執(zhí)行落實。

二、切實做好安全管理工作。安全生產“責任重于泰山”，安全生產工作的好壞直接關系到企業(yè)和員工的生命財產安全，關系到企業(yè)的生存和持續(xù)、健康、穩(wěn)定發(fā)展。要提高認識，明確目標，大力加強安全教育、宣傳和培訓工作，提高全員的安全意識和安全技能；要不斷完善安全生產規(guī)章制度，強化管理，認真落實安全生產責任制，經常性地開展安全檢查，及時對安全隱患予以排除和整改，從而確保企業(yè)的安全發(fā)展。

三、做好人員的招聘工作，制定好招聘計劃，明確好崗位職責，將適合公司發(fā)展、愿意和公司共同進步的人才吸收進來。增補企業(yè)的新鮮血液。

四、加強培訓教育工作，全面提升員工素質和企業(yè)整體實力�！熬�干、高效、專業(yè)化”的員工隊伍是企業(yè)的財富，也是企業(yè)效益和產品質量的保證。要推動企業(yè)加大培訓教育的投入，加強對培訓工作的重視，結合企業(yè)的實際情況，制訂切實可行的培訓計劃，拓寬培訓渠道，創(chuàng)新教育方式，提高培訓效果，使企業(yè)人員的能力和水平得以提高，全員的技能和素質全面提升；同時要做好人員的招募、選撥、配置與儲備工作，做到人盡其才、才盡其用，從而滿足企業(yè)生產和競爭發(fā)展的需要。

五、進一步完善勞動關系的管理。通過建立勞動合同，提供和創(chuàng)造培訓發(fā)展機會，實行合同履約獎勵、工齡獎勵等激勵措施，改善企業(yè)內外部軟硬環(huán)境，不斷完善勞動關系的管理，達到員工的穩(wěn)定與企業(yè)的和諧發(fā)展。

六、推進企業(yè)制度化建設和民主化管理進程。堅持從嚴治企與人性化管理相結合，制度化管理與民主監(jiān)督決策相結合的科學管理理念，不斷加強和完善考核獎懲制度、責任連帶制度、檢查監(jiān)督制度、民主決策制度，逐步將企業(yè)納入制度化、標準化、規(guī)范化、民主化的良性管理軌道，實現企業(yè)既穩(wěn)又好又快的發(fā)展。

七、做好開源節(jié)流和成本控制工作。大力拓展銷售渠道和市場，創(chuàng)新營銷模式，提高產品的市場占有率和知名度；改進生產工藝技術，加大產品研制、開發(fā)和創(chuàng)新力度，提升產品質量、品位、價格；加強成本控制，堵塞管理漏洞，做好開源節(jié)流工作，實現企業(yè)效益增長和利潤最佳化。

八、當好參謀和助手，為領導決策出謀劃策。要努力加強學習，提高自身素質和水平，增強輔助能力；要廣泛聽取員工意見，了解和掌握一線情況，積極建言獻策，為領導決策提供最佳信息和服務；要積極做好溝通協調、上傳下達工作，打造優(yōu)秀的管理團隊；要做好與政府各部門的聯絡協調工作，為企業(yè)發(fā)展創(chuàng)造良好的外部環(huán)境；要加大執(zhí)行力度，始終不折不扣地做好執(zhí)行工作；要認真履行工作職責，完成公司及總經理交付的各項工作任務，竭力為領導分憂解難，真正當好副手，扮演好助手角色。

九、存在的不足之處：

1、店面管理能力較弱，首次接觸、盡快融入和改進，做好監(jiān)督、檢查、落實、整改。

2、公司制度還需要完善和修改，制定出適合企業(yè)發(fā)展的相關制度，體現正規(guī)化、人性化管理。

3、不足之處請給予批評指正，有助于成長和發(fā)展。

總結人：年月日

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