跟單理單論文

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跟單理單

跟單理單之間的聯(lián)系和區(qū)別

當(dāng)下，服裝跟單理單已成為一個熱門的崗位�！案鷨巍薄袄韱巍彪m然都是和訂單相關(guān)，但各自也存在著諸多的區(qū)別。在明確“跟單”和“理單”各自的本職工作之外，互相默契的配合將會促進服裝企業(yè)更好、更快的發(fā)展。

（1）跟單理單的產(chǎn)生

在工業(yè)高速發(fā)達的今天許多新興產(chǎn)業(yè)也應(yīng)運而生，也隨之出現(xiàn)了許多新的工作種類�！案鷨巍痹从趯ν膺M出口貿(mào)易過程中，是進出口合同、運輸、報關(guān)、單證等業(yè)務(wù)的跟進和實現(xiàn)過程的總稱。跟單是專業(yè)化分工的結(jié)果。跟單最早的形式是跟進生產(chǎn)線、是質(zhì)量跟進的管理形式，隨著品牌營銷的不斷發(fā)展，跟單成為企業(yè)與客戶跟單構(gòu)成的質(zhì)檢體系。服裝的理單跟單常被運用于服裝貿(mào)易公司和服裝生產(chǎn)企業(yè)，最多呈現(xiàn)在訂單型服裝企業(yè)中。服裝的跟單常以多人分工協(xié)助一人跟單的形式存在。

如今，“理單”、“跟單”已成為一個熱門崗位。想要從事相關(guān)工作，必須對跟單理單有更深的了解，并深入付諸實踐訓(xùn)練。

（2）跟單理單的區(qū)別

服裝生產(chǎn)企業(yè)中大致包含以下幾個部門：采購部（即面料跟單）、品控部（如QC）、業(yè)務(wù)部（業(yè)務(wù)跟單理單）、生產(chǎn)部、技術(shù)部、品牌（設(shè)計部）。多個生產(chǎn)環(huán)節(jié)中都涉及到了跟單理單。

“理單”和“跟單”不是同一個概念。理單指的是“接到服裝訂單的生產(chǎn)企業(yè)或是貿(mào)易公司根據(jù)客戶對服裝產(chǎn)品的各項要求，整理出文字圖表等”；跟單是指“服裝企業(yè)以客戶需求為起點，以客戶訂單為線索，對服裝生產(chǎn)貿(mào)易過程中的各種訂單標(biāo)的和各種溝通資訊的生產(chǎn)運作過程加以監(jiān)控，由此對生產(chǎn)任務(wù)和訂單的按時完成起到保證作用”。

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服裝理單規(guī)范客戶要求建立訂單的依據(jù)為服裝跟單提供直接驗貨依據(jù)

服裝跟單對訂單的具體實施確保達到客戶的要求協(xié)調(diào)上下游環(huán)節(jié)關(guān)系跟單理單各有其不同之處，服裝理單對規(guī)范客戶、核對訂單、為跟單提供驗貨依據(jù)起著非常重要的作用，是做好跟單工作的前提和基礎(chǔ)。跟單則是對訂單的具體實施，通過嚴格的監(jiān)控確保產(chǎn)品的各項指標(biāo)達到客戶的要求，跟單也需要具備良好的協(xié)調(diào)溝通能力，以便更好的協(xié)調(diào)各個環(huán)節(jié)之間的關(guān)系。良好的協(xié)調(diào)能力能夠促進企業(yè)與客戶的關(guān)系，一定意義上能夠鞏固客源。

服裝理單的工作能夠規(guī)范客戶的要求，將客戶的各項要求在訂單中清晰具體的記錄下來。由于地域、文化、習(xí)俗的不同，對于模棱兩可、不明確的要求，理單員也必須將其具體化、規(guī)范化，以防今后產(chǎn)生不必要的糾紛。理單員必須認真細致的對待理單工作，理單的文本將是核對訂單的依據(jù)。對于客戶零時口頭的訂單，多數(shù)也需要將其具體化。對于客戶新增的要求和難度的提高，可以適當(dāng)提高加工價格。

（3）跟單理單的聯(lián)系

服裝跟單理單也不是以孤立的形式存在的，兩者之間有著緊密的聯(lián)系，缺一不可。理單對跟單起著指導(dǎo)作用。兩者之間環(huán)環(huán)相扣，跟單工作的進行是依據(jù)理單文本執(zhí)行的，如果沒有精準(zhǔn)細

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致的理單，馬虎大意，后期的跟單工作想必也無法得到良好的實施。類似“上梁不正下梁歪”，前期工作的疏忽必然對后面的工作產(chǎn)生影響。錯誤的指導(dǎo)常常導(dǎo)致錯誤的執(zhí)行和結(jié)果。

服裝跟單理單不是孤立與其他工序的，服裝跟單理單是綜合性的工作。對從業(yè)人員也提出了許多專業(yè)性要求，不僅要了解服裝的面、輔料，還要了解服裝工藝和制作等。跟單理單都不僅僅局限于外銷，還包括服裝的內(nèi)銷跟單理單。服裝的內(nèi)銷外銷針對的客戶、崗位的設(shè)置及其掌握的學(xué)科知識有有所區(qū)別。外銷對外語水平有較高的要求，需要掌握一門或以上的外語，需要掌握一定的國貿(mào)知識以及應(yīng)對貿(mào)易糾紛和磋商的能力。服裝的內(nèi)銷依據(jù)的是國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)；外銷則更多的依據(jù)進出口服裝的標(biāo)準(zhǔn)，以國外客戶要求為最終標(biāo)準(zhǔn)。

（4）跟單理單的重要性及發(fā)展前景

20世紀(jì)90年代末，隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和大規(guī)模技術(shù)的改進，縮小了生產(chǎn)技術(shù)和世界的差距�？萍妓�平的提高促進了服裝加工設(shè)備的進步，從而加快了生產(chǎn)的節(jié)奏和效率。此時，生產(chǎn)工藝、管理水平和產(chǎn)品質(zhì)量等各方面都有了大幅度的提高，但跟單理單對中國多數(shù)企業(yè)來說還比較陌生，并沒有形成一種清晰的狀態(tài)，未被多數(shù)企業(yè)重視。隨著出口服裝質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的實施，增加了企業(yè)對服裝的質(zhì)檢問題的重視，特別是在中國加入WTO以后，促進了對外貿(mào)易的發(fā)展，獲得了更多的挑戰(zhàn)和機遇，跟單理單工作的良好實施將促進服裝產(chǎn)業(yè)與國際的接軌，使制造和質(zhì)量管理同步，從而使企業(yè)獲得更多經(jīng)濟效益。跟單理單這一環(huán)節(jié)的工作越來越多的被訂單服裝企業(yè)需要。

（5）跟單理單工作的就業(yè)前景

中國是世界上最大的服裝進出口國家，出口額占全球服裝出口總額的四分之一,在世界服裝貿(mào)易中起著舉足輕重的作用。科技的進步促進經(jīng)濟發(fā)飛速發(fā)展，在當(dāng)今多元化市場競爭的壓力和背景下，企業(yè)除了優(yōu)化生產(chǎn)鏈，提高生產(chǎn)效率外，也想方設(shè)法的在客戶心中樹立自己品牌的良好形象。良好的品牌形象勢必促

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進企業(yè)的發(fā)展。保證產(chǎn)品質(zhì)量的跟單理單工作對服裝企業(yè)的發(fā)展起著非常重要的作用。因此，對于跟單理單方面的人才需求也比較多。但是想成為一名優(yōu)秀的跟單理單員競爭力也相對較大。就薪酬水平來談，一般外貿(mào)跟單優(yōu)于內(nèi)銷跟單，但必須有良好的英語功底。因此，在提高自己專業(yè)水平的同時，也要注重自己的英語水平修養(yǎng)。

不管從事怎樣的工作，好高騖遠都不能構(gòu)成我們前進的充分動力。我們應(yīng)從小事、從基礎(chǔ)做起，腳踏實地、步步為營，扎扎實實的打好基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)并實踐相關(guān)的知識，孜孜不倦的量的積累必將引起質(zhì)的飛躍，只要堅持不懈的努力，必然會達到自己的目標(biāo)和理想。總結(jié)上述，要做好跟單理單工作應(yīng)該要做到“理論與實踐、學(xué)習(xí)與工作、做人與做事相結(jié)合”。

關(guān)鍵字：跟單、理單、貿(mào)易、客戶、區(qū)別

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擴展閱讀：服裝理單畢業(yè)論文

服裝理單一般是指接到服裝定單（尤其是出口服裝定單）的貿(mào)易公司或生產(chǎn)企業(yè)依據(jù)客戶對服裝成品的要求，用文字，圖表等方式準(zhǔn)確，規(guī)范地整理，制作出指導(dǎo)服裝產(chǎn)品生產(chǎn)，銷售全過程的詳細文本。

隨著服裝貿(mào)易的發(fā)展，服裝業(yè)務(wù)分工也越來越細，越來越明確，各個公司對服裝理單業(yè)務(wù)有不同的分工，但其基本程序都包括初期理單和終期理單兩個方面。初期理單包括：（1）詢價，報價（2）翻譯，整理客戶原始資料（3）聯(lián)絡(luò)客戶（4）確認樣衣（5）制作定單工藝文本（6）指導(dǎo)跟單員把握定單質(zhì)量。終期理單包括（1）陪同客戶驗貨（2）指導(dǎo)相關(guān)部門做好出貨工作。

服裝貿(mào)易公司或服裝生產(chǎn)企業(yè)中整理定單的業(yè)務(wù)人員稱為服裝理單員。服裝理單員一般要負責(zé)以下工作：（1）收集市場信息以及進行市場調(diào)查（2）通過各種途徑尋找新客戶或跟蹤主要客戶（3）熟練地將企業(yè)產(chǎn)品的相關(guān)信息傳遞出去（4）要與客戶洽談，展示產(chǎn)品，特別是公司新的推銷樣（5）要為客戶提供各種服務(wù)，解答咨詢意見，加速交貨。由于服裝理單員在許多時候要扮演業(yè)務(wù)助理的角色，協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理接待，溝通，跟進客戶，為此服裝理單員必須具備一定的服裝專業(yè)知識，如：服裝樣板，服裝工藝，紡織品出口標(biāo)準(zhǔn)，外貿(mào)單證等知識。同時服裝理單員應(yīng)熟悉國家的有關(guān)政策，要與一些服裝生產(chǎn)企業(yè)和面輔料供應(yīng)商建立良好的關(guān)系。尤其是在操作每一個環(huán)節(jié)的時候必須認真，仔細，特別是在寫工藝文本的時候，一個小小的失誤都會導(dǎo)致整個定單的操作失敗，給公司造成巨大的經(jīng)濟殉失。在實際操作中，服裝理單流程隨服裝企業(yè)的規(guī)模與性質(zhì)的不同而有所不同。大型服裝企業(yè)理單部門一般由業(yè)務(wù)，跟單，計劃，生產(chǎn)單證等部門組成；小型服裝企業(yè)則由一人承擔(dān)全部工作。服裝理單的流程包括報價，簽定合同，制定樣衣工藝文本，確認樣衣，制作產(chǎn)前樣，客戶確認產(chǎn)前樣，制定訂單工藝文本，制作出口單據(jù)等。

報價是理單的首要流程，簽定合同則包括詢價，要約，承諾，簽定等環(huán)節(jié)。其中工藝文本的制定是服裝理單的重點！一般樣衣生產(chǎn)工藝文本包括：生產(chǎn)企業(yè)名稱，定單號，交貨日期，款式名稱，款式編號，生產(chǎn)數(shù)量，正反面及細部款式圖，規(guī)格指示表，面料小樣名稱，面料成分，輔料小樣名稱使用說明，工藝說明，包裝方法等。要特別注意的是：產(chǎn)前樣的面輔料必須是大貨面輔料！

服裝理單中最重要，最關(guān)鍵的工作是制作定單工藝文本。編制訂單工藝文本要有如下依據(jù)：（1）設(shè)計師提供的新產(chǎn)品及其產(chǎn)前樣（2）計劃部門指定的產(chǎn)品要求（3）產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)（4）面輔料各項檢測報告（5）面輔料確認樣卡（6）樣衣試制記錄。同時編制的定單工藝文本應(yīng)包含以下主要內(nèi)容；（1）工藝文本的適用范圍（2）產(chǎn)品效果圖（3）產(chǎn)品規(guī)格指示（4）面輔料搭配指示（5）標(biāo)識，配件的有關(guān)規(guī)定（6）裁剪方法的規(guī)定（7）產(chǎn)品的工藝流程和技術(shù)要求（8）有關(guān)鎖訂的規(guī)定（9）包裝要求指示（10）工藝文本的簽發(fā)。

服裝理單從定單的終極客戶來講又可分為內(nèi)銷服裝理單和外貿(mào)服裝理單。隨著入世后我國外貿(mào)產(chǎn)業(yè)的蓬勃發(fā)展，以及國內(nèi)需求的不斷拉動，服裝理單在整個服裝環(huán)節(jié)中將變的極為重要，尤其是外貿(mào)服裝理單，相應(yīng)的服裝理單員將會有很大的需求量。設(shè)計說明書規(guī)范

根據(jù)服裝工藝技術(shù)專業(yè)各模塊方向的差異，服裝技術(shù)、服裝理單跟單二個方向在畢業(yè)設(shè)計的內(nèi)容上應(yīng)各有所側(cè)重，寫設(shè)計說明時也應(yīng)有所側(cè)重。如：服裝技術(shù)方向以分析說明產(chǎn)品的工業(yè)樣板與工藝要求為主，服裝理單跟單以分析說明生產(chǎn)技術(shù)文件的編制和產(chǎn)品質(zhì)量控制、驗貨報告的編制及填寫為主。

畢業(yè)設(shè)計說明書的篇幅及工作量

畢業(yè)設(shè)計說明書一定要體現(xiàn)畢業(yè)生一定的工作量；畢業(yè)設(shè)計說明書篇幅應(yīng)在201*字以上。畢業(yè)設(shè)計說明書的格式要求

題目：題目不宜過長，20個字以內(nèi)為宜，要求簡明、恰當(dāng)。正文可包括以下內(nèi)容：

●選題背景：說明本設(shè)計課題的來源、目的、意義、應(yīng)解決的主要問題及應(yīng)達到的技術(shù)要求。

●方案論述：說明本設(shè)計的具體方案。

●過程論述：對自己研究工作的詳細表述。要求邏輯性強、層次分明、表達確切。

●結(jié)論或總結(jié)：對整個研究工作進行歸納和綜合，闡述本課題研究中尚存在的問題及進一步開展研究的見解和建議。

文中的圖、表、公式等，一律用阿拉伯?dāng)?shù)字順序標(biāo)號。如圖1，表1等。畢業(yè)設(shè)計說明按A4標(biāo)準(zhǔn)打印裝訂，不可任意放大或縮小。

頁面設(shè)置：頁邊距上2.5cm，下2.5cm，左2.5cm，右2.5cm,，頁腳1.75cm

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